【精品】酒店營銷方案

　　為了確保事情或工作有序有效開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編為大家收集的酒店營銷方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

酒店營銷方案1

　　一、時間：

　　二、地點：

　　xx大酒店

　　三、活動目標及活動宗旨：

　　1、讓顧客了解酒店，打消顧客對消費檔次的各種顧慮。

　　2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍，刺激親情消費;

　　3、開發(fā)現(xiàn)有場地資源，調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力;

　　4、凝聚賓館銷售合力，調(diào)動全員積極性，捆綁式營業(yè)。

　　四、公眾對象：

　　端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。

　　五、定位：

　　“融融端午情，團圓家萬興”在酒店消費水平日益提高的狀況下，首先在廣告攻勢上獨樹一幟，活動標新立異，令人耳目一新，營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。

　　六、促銷活動組合

　　1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經(jīng)營策略，毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費卷。

　　2、餐飲部以“融融端午情，團圓家萬興”的名義開展如下促銷活動。

　　1)、美食城的特價菜10元，燕京純啤買一送一。

　　2)、貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元，并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。

　　3)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴，預(yù)定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。

　　4)、在這一系列的活動過程中，一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主，菜品方面要求口味清淡，老少皆宜，菜量偏多，價格適中，并適時地推出各檔次宴會用餐，此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等，使消費者能全面地了解酒店的廚師水平，促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的，也是此次活動中的主題項目。

　　3、 ktv

　　a)開晚場消費送餐飲消費卷20元。

　　b)消費超過300元者再送下午場中包一間，送茶水一壺。

　　c)餐飲消費達到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包，提供茶水一壺)。

　　4、桑拿中心：全套300元、送餐飲消費卷20元。

　　七、營銷活動效果分析

　　1、這次策劃體現(xiàn)酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣)，讓顧客敢進酒店來消費，讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認知，對端午節(jié)期間的家庭，親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。

　　2、酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜，以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。

　　3、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶，加深顧客對大酒店的認識。

　　4、通過此次營銷計劃，應(yīng)實現(xiàn)目標：客房x萬元/天，餐飲x/天，ktvx/天，休閑中心x萬元/天。總計x萬元/天。

　　八、經(jīng)費預(yù)算及廣告策劃：

　　1、50條橫幅廣告。

　　2、短信覆蓋。預(yù)計發(fā)5000條。

　　3、租用一臺專用宣傳車。

　　4、出租車車張貼廣告。

　　5、組織員工上街拉練，散發(fā)宣傳資料。

　　6、消費卷制作400張。

　　附：廣告詞

　　1、新娛樂 新消費 端午節(jié)全場贈送 驚喜多多

　　2、新口味 美食城毎款菜價10元，啤酒買一送一

　　3、“融融端午情，團圓家萬興”

　　活動目的

　　中國傳統(tǒng)的端午節(jié)將至，為滿足大部分游客利用小假期出游的.需求，針對該節(jié)氣推出應(yīng)季促銷活動，并與酒店資源相結(jié)合進行推廣，同時更好的幫助貴酒店提高淡季客房銷售、擴大市場知名度，再次掀起一波銷售高潮，攜程大力推出“端午佳節(jié)，酒店優(yōu)惠多重好禮”大型促銷活動，現(xiàn)特誠邀您共襄盛舉！

　　促銷期間，貴酒店將在攜程線上、線下平臺等多渠道獲得充分的品牌展示！

　　活動主題：

　　“端午佳節(jié)，酒店優(yōu)惠多重好禮”，期待貴酒店的熱情參與?

　　活動要求：

　　活動期間預(yù)訂酒店，入住后享受以下優(yōu)惠：

　　1）連住優(yōu)惠/房價優(yōu)惠

　　2）贈送免費加油卡（或憑加油卡在退房時抵扣房費）

　　3）免費加床+免費早餐

　　4）贈送端午節(jié)特色禮盒（粽子禮盒、雄黃酒等）

　　以上優(yōu)惠四選一或可多選，禮盒優(yōu)惠可以根據(jù)酒店實際情況自行選擇提供，根據(jù)選擇的內(nèi)容不同，促銷力度不同。

　　活動時間：

　　活動時間：

　　20xx年5月20日-20xx年6月12日

　　上線時間：

　　20xx年5月20日

　　推廣渠道：

　　1）網(wǎng)絡(luò)廣告（價值40-50萬元）：酒店頻道主頁寬屏、促銷特惠，時令特惠等

　　2）EDM（價值20-30萬元）：主推/輔推共計20萬封

　　3）線下銷售及SEM等其他渠道推廣

　　4）使用“攜程消費券”獲得返現(xiàn)支持

　　5）公關(guān)新聞發(fā)稿

　　為了使此次的促銷取得更好的效果，我們會根據(jù)酒店提供的促銷產(chǎn)品的競爭力，合理安排宣傳的道和推薦的力度。

酒店營銷方案2

　　一、市場環(huán)境分析：

　　1.我酒店經(jīng)營中存在的問題

　　（1）目標顧客群定位不太準確，過于狹窄。

　　總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好，主要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心。

　　我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題，我們應(yīng)當反思目標市場的定位。應(yīng)當充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區(qū)是一個消費水平較低的城區(qū)，居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費群體，對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費吸引力。

　　（2）廣告宣傳力度不夠，市場知名度較小。

　　我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運集團但社會上對我酒店卻不甚了解，我酒店也沒有做過廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

　　2.周圍環(huán)境分析

　　盡管我區(qū)的整體消費水平不高，但我酒店的位置有特色，我酒店緊鄰八一路客運站，機場大巴終點也在本酒店門口。其位置優(yōu)越，交通極為方便，車程5-10分鐘可達西寧火車站、西寧汽車站，距離西寧曹家堡機場25公里，乘坐出租車約25分鐘。地處西寧市主要交通要道，是所有進入西寧市車輛必經(jīng)之路，所以過往的車輛很多，商務(wù)散客是一個潛在的消費群。低價位吸引他們來我酒店消費，這可謂一個巨大的市場。

　　3.競爭對手分析

　　我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面華辰大酒店，華辰大酒店開業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店，總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。但因營業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊，而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新，客房種類比其具有特色，而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力。

　　4.我店優(yōu)勢分析

　　（1）我酒店隸屬青海聯(lián)運（集團）公司，聯(lián)運（集團）公司是我市的著名企業(yè)，其公司實力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們在細致規(guī)劃時，也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊，讓消費者對我們酒店不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品，在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點來吸引消費者。

　　（2）我酒店硬件設(shè)施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和即將開業(yè)的八一路客運站。這可以用來吸引過往司機和一些過往周邊縣市的客戶。

　　機會點：①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件；②便利的交通和巨大的潛在顧客群；③良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

　　二、目標市場分析：

　　目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”

　　目標市場應(yīng)具備以下特點：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費行為可預(yù)測，服務(wù)成本較低，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：

　　1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的`產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長，其需求量也將進一步增長。

　　2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題，需要酒店進行一定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進展，顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，酒店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。

　　3、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時會感覺有較大的風險，這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而酒店利潤又有了提高。

　　4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中，員工體會到自身價值的實現(xiàn)，而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿意度進一步提升，形成一個良性循環(huán)。

　　根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機關(guān)、汽車4S店，商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：

　　1．收入水平或消費能力較高，講究服務(wù)上乘，到酒店消費一般是商務(wù)宴請接待客戶。

　　2．具有高消費能力但對酒店各方面要求高。

　　3．關(guān)注酒店檔次，需要酒店對其VIP接待服務(wù)

　　三、市場營銷總策略：

　　1．進行立體化宣傳，突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環(huán)境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

　　2．采用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。

　　四、xxx年淡季行動計劃和執(zhí)行方案

　　（一）銷售方法的策略：

　　1.規(guī)定銷售區(qū)域和范圍。市場部經(jīng)理配合銷售人員規(guī)定銷售的區(qū)域和范圍，一包干的方式，積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面，銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)常客消費潛力，客戶的地理位置和類別加以分配。

　　銷售人員的銷售區(qū)域和范圍的分配如下：

　　馮文濤主要負責西寧市各政府機關(guān)及各大會議公司、旅行社。

　　袁美蘭主要負責西寧市各大企事業(yè)、各汽車4S店。旅行社

　　馬麗因人際關(guān)系主要負責海東各政府機關(guān)、企事業(yè)單位。

　　朱萬春主要負責內(nèi)勤工作，做好登記接待工作。

　　2.規(guī)定銷售指標，市場部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷售目標和政策制定銷售目標。銷售指標分為數(shù)量指標和質(zhì)量指標。數(shù)量指標有銷售數(shù)量，如客房銷售的天數(shù)，銷售額、平均房價、銷售收入等。銷售次數(shù)，每天或每月應(yīng)進行的銷售訪問次數(shù)。銷售費用的指標與控制，每月銷售人員所涉及的銷售費用，如銷售和招待費用。

　　3、店內(nèi)的宣傳[燈籠、彩色氣球、POP的布置及人員的培訓到位]。

　　七、促銷禮品：

　　1、打火機類。

　　2、雕塑{小型浮雕類，有收藏及觀賞價值}。

　　3、鮮花。

　　4、水晶制品{小型工藝品}。

　　5、其它玩具類。

　　八、舉辦迎新春象棋大賽—————碧海云天杯

　　時間：正月初十—————十二日

　　獎品：一等獎獎————

　　二等獎獎————

　　三等獎獎————

　　鼓勵獎獎————

　　參與獎獎————

　　歡迎各界人士報名參加。報名咨詢電話：

　　九、鬧元宵節(jié)—————猜燈謎大型文藝晚會活動。

　　時間：正月十四————十六日，每晚8：00———10：00點

　　獎品：〈另定〉。

　　歡迎各界有識之士參加出題活動。〈出題者另有獎品〉

　　報名咨詢電話：

　　十、銷售重點：俱樂部會員卡、門票年卡、健身卡、美容卡。

　　十一、簽定消費協(xié)議。吸引重點客戶。

　　銷售方式：

　　1、人員推銷，通過電話、上門等方式直接面對客戶。

　　2、配合廣告宣傳進行優(yōu)惠折扣銷售。

　　例：浴所會員卡在開業(yè)期間每天前二十名顧客九折優(yōu)惠銷售。

　　浴所門票卡在開業(yè)期間每天前十名顧客八折優(yōu)惠銷售。

　　健身卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。

　　美容卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。

　　3、和專業(yè)公司合作共同銷售。

　　4、針對重點單位簽定消費協(xié)議。

　　十二、針對消費人群：白領(lǐng)、金領(lǐng)的中、高收入人士。

　　十三、活動涉及的部門：洗浴部、前廳部、餐飲部、康樂部、客房、美容美發(fā)中心；其他各部門做好接待、后勤保障等各項工作。

　　十四、隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作，各部門要建立健全客戶檔案制度，及匯總工作。

　　十五、評估此次營銷活動的成果，總結(jié)經(jīng)驗。以便在下次活動時參照及取舍。

　　十六、為配合此次營銷活動的順利進行，各部門領(lǐng)導(dǎo)及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷，簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作，做到全員營銷，團隊之間要互相配合，全力打好這一仗。

酒店營銷方案3

　　一、引言

　　3月份正是初春，氣溫回升，各傳統(tǒng)景區(qū)正從冬日的休眠中蘇醒過來，民眾的旅游意識也將逐漸從以溫泉和滑雪為主的休閑游向以郊游踏青為主的觀光游轉(zhuǎn)變。此時期的活動除了豐富多彩的現(xiàn)場活動來吸引消費者的關(guān)注外，更需要精準的價格包裝措施進行配合，才能讓消費者感到物有所值，產(chǎn)生消費的欲望，從而延長溫泉旅游在春季的生命。

　　促銷活動時間：

　　20xx年3月6日-9日

　　二、執(zhí)行市場：

　　武漢區(qū)域、長沙區(qū)域、咸寧區(qū)域

　　三、活動方式：

　　1、凡在活動期間，提前預(yù)定的商務(wù)客戶均可享受123元/人的溫泉套票，提前預(yù)定的.旅行社可享受99元/人的溫泉套票。

　　2、溫泉套票包含內(nèi)容：魚療池、玫瑰花一支、香囊一個、美容面膜一張、鮮榨果汁一杯。

　　3、微博互動，曬美麗，在本酒店發(fā)生的趣聞、美好回憶曬到微博并@第一無線贈送特別優(yōu)惠券。

　　4、老客戶，第一無線的網(wǎng)線網(wǎng)絡(luò)后臺將男女客戶資料分開，女客戶進入酒店將會收到祝福節(jié)目，并將酒店優(yōu)惠活動奉上。

　　四、3月促銷：3月1日--3月31日

　　1、價格包裝：

　　“親密愛侶”套票（針對住宿客）：

　　親密愛侶兩日游（適用于兩人，含溫泉、魚療、標雙（大床）一晚）：溫泉門票兩張（門市價168元/張，套票核算價98元/張）+魚療兩人次（門市價30元/人次）+標雙（大床）一間/夜（門市價918元，散客今日價588元），價格執(zhí)行前期定價598元。

　　五、現(xiàn)場活動內(nèi)容：

　　溫泉：

　　看得見的浪漫：活動期間，在溫泉區(qū)選擇5-8個合適的溫泉湯池，放入新鮮的玫瑰花瓣或其他花瓣（需與溫泉部溝通具體可放置的花瓣，花瓣要求新鮮、艷麗、明凈），營造溫泉可以看得見的浪漫。一定注意花瓣的新鮮和清潔，應(yīng)根據(jù)花瓣的消耗程度予以及時更換。

　　聞得到的香氛：活動期間，在溫泉區(qū)選擇3-5個合適的溫泉湯池，改造成紅酒池和薰衣草池，紅酒的濃度不要太低，一定能夠讓消費者可以清晰地聞得到紅酒的香氣，薰衣草池也應(yīng)保證香氣的濃郁；并且其他所有的加料溫泉湯池，注意所加物料量和配方的調(diào)整，讓消費者可以聞得到實實在在的香氣。

　　感受得到的細膩：活動期間，將牛奶湯池增加到3-5個，并且所加的奶精應(yīng)保證溫泉湯池是白色的，讓消費者感覺得到牛奶的細膩潤滑。

　　聽得到的優(yōu)雅：活動期間，溫泉區(qū)的背景音樂換用較為抒情的鋼琴曲、小提琴曲或者比較舒緩的歌曲。

　　超值贈品：“三八節(jié)”當日，所有到店女性客人，贈送美容面膜一份，讓姐妹們將美麗進行到

　　底；贈送香囊一個，讓姐妹們將溫泉香氛帶回家；

　　各部門分工：

　　溫泉部：

　　1、提前采購針對女性泡溫泉湯池所需要的紅酒、牛奶、干玫瑰、薰衣草、面膜、香囊。

　　2、當天采購新鮮玫瑰花？箱。

　　3、3月8日當天男女更衣區(qū)互換，二樓全部用于女士更衣。

　　4、3月8日當天保證所有溫泉湯池、沖涼區(qū)都能正常使用。

　　工程部：

　　1、協(xié)助溫泉部于3月5日前排查溫泉部各營業(yè)場所。

　　2、協(xié)助懸掛條幅。

　　營銷部：

　　1、于3月5日前制作條幅兩條，懸掛酒店、溫泉大堂門口。

　　2、提前設(shè)計廣告樣板，在武漢、長沙區(qū)域進行廣告?zhèn)鞑ァ?/p>

　　保安部：

　　1、3月8日安排兩名保安人員在溫泉大堂前指揮車輛的停放。

　　2、請安保人員監(jiān)管溫泉區(qū)門前的倒票現(xiàn)場。

　　采購部：

　　1、根據(jù)所需要物品，采購各部所需物資。

　　文案：

　　賈寶玉說過，“女人是水做的骨肉”所以女人天生離不開水。

酒店營銷方案4

　　一、活動背景

　　金陵飯店是南京城市的“中心地標”，東西方文化在這里交相輝映。作為“世界一流酒店組織”的成員，飯店以典雅舒適的尊貴客房，薈萃環(huán)球美食的各式餐廳，先進、快捷的.商務(wù)會議設(shè)施，以及功能齊備的康樂服務(wù)，吸引了無數(shù)顧客的光臨。為慶祝圣誕節(jié)的到來，飯店決定回饋消費者，舉行促銷活動

　　二、活動主題

　　慶圣誕，金陵飯店真情回饋

　　三、活動目標

　　提高知曉度，刺激消費，提高營業(yè)額。

　　四、活動時間

　　宣傳時間：xx.12.15――xx.12.23

　　活動時間：xx.12.24――xx.12.29

　　五、活動安排

　　第一階段 準備階段

　　時間安排表

　　第二階段 活動宣傳推廣階段

　　第三階段 促銷方案實施階段

　　六、促銷活動方案設(shè)計

　　活動方案一

　　（1）活動主題：幸運抽獎活動

　　（2）活動時間：12月15日---12月29日 正常營業(yè)時間

　　（3）活動地點：飯店8個餐廳――“家”、“旋宮”、“嘉賓廳”、“太平洋”、“梅苑”、“香江廳”、“金海灣”、“雨花茶座”。飯店客房部

　　（4）獎項設(shè)置：

　　一等獎 1名 價值3000元旅游代金券一張

　　二等獎 1名 價值xx元旅游代金券一張

　　三等獎 1名 價值900元旅游代金券一張

　　陽光普照獎 其余未中獎客戶均贈送價值100元代金券一張，可與下次來本店消費時使。

　　（6）活動內(nèi)容：活動期間，單張現(xiàn)金消費1000元，可至服務(wù)臺領(lǐng)取抽獎券一張，超過1000元，按照1000倍數(shù)領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)目獎券，不足1000元部分不計入。

　　（7）開獎時間：抽獎箱中集齊699份抽獎券，即短信通知箱中客戶具體抽獎時間及安排，屆時請廣大客戶見證。

　　（8）兌獎?wù)f明：中獎?wù)邞{抽獎券正券及身份證至服務(wù)臺領(lǐng)取相應(yīng)獎品

　　（9）注意事項：本活動不計算累積消費；

　　活動期間請關(guān)注飯店廳堂顯示屏抽獎箱號碼積累情況；若開獎后三個月內(nèi)無法聯(lián)系到獲獎?wù)撸瑢⒁垣@獎?wù)呙�義將獎金捐獻慈善機構(gòu)；活動中所有獎券不兌現(xiàn)、不找零，若涉及個稅，中獎?wù)咦岳恚槐竟�司所有員工及有關(guān)人員一律不參加本活動。

　　活動方案二

　　20xx年12月15日至12月29日，金陵飯店梅苑、嘉賓廳、璇宮、金海灣、太平洋繼續(xù)推出餐飲系列繽紛優(yōu)惠，感恩金陵貴賓會員及住店賓客。

　　金陵貴賓會員持貴賓卡、住店賓客憑房卡在梅苑、嘉賓廳、璇宮、太平洋可享受8.5折優(yōu)惠， 金陵貴賓會員持貴賓卡、住店賓客憑房卡在金海灣可享受“三人同行，一人免單”。

　　活動方案三

　　連續(xù)入住兩晚或提前三天預(yù)訂可享受100元優(yōu)惠，金陵貴賓會員入住享受100元會員優(yōu)惠。 此包價包含：

　　免費享用一份價值147元豐盛的中西式自助早餐；

　　免費歡迎水果；

　　免費房內(nèi)有線/無線寬帶上網(wǎng)；

　　延遲離店至下午二時（視房間狀況而定）。

　　金陵貴賓會員通過金陵連鎖酒店官網(wǎng)、天貓金陵連鎖酒店旗艦店及金陵預(yù)訂中心以促銷價預(yù)訂客房，還可獲贈20x金陵新年臺歷一本。

　　備注：

　　以上所有價格為凈價，已包含政府稅和服務(wù)費；

　　本包價自20xx年12月15日起；敬請?zhí)崆邦A(yù)訂。

酒店營銷方案5

　　20xx年01月20日

　　君勝國際大酒店

　　銷售部企劃經(jīng)理二Oxx年

　　銷售部

　　二Oxx年一月八日

　　企劃部工作計劃

　　企劃部20xx年度工作總體指導(dǎo)思想是：以“打造鄂爾多斯四星級酒店第一服務(wù)品牌”為中心，建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機制，加強團隊文化的建設(shè)，為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路，實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。

　　20xx年企劃工作思路

　　目標1、在20xx年，通過多種媒體形式的整合進行酒店宣傳，要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效，逐漸打開市場局面，進而縮短君勝酒店的品牌入市時間，打響知名度拓展的第一炮；

　　2、酒店開業(yè)是酒店品牌知名度拓展的第一時間節(jié)點，要找尋強有力的公關(guān)公司或廣告公司與酒店合作進行的策劃，要做到的是爭取用最少的拓展費用做最大的市場宣傳；

　　3、為銷售部門準備好強有力的銷售工具，并進行銷售工具的培訓，保證市場宣傳口徑、市場宣傳形象具有很強的君勝特色，提高銷售人員的企業(yè)認同感，協(xié)助銷售部經(jīng)理逐步完成20xx年度銷售任務(wù)；

　　4、根據(jù)季節(jié)和節(jié)日的不同，提供一整套針對從開業(yè)到年底的促銷計劃，并按照鄂爾多斯市人們對節(jié)日的`重視程度進行促銷強度的區(qū)分，詳見時間推進表；

　　5、酒店開業(yè)推薦的合作公司

　　奇點：20xx年03月成立，張衛(wèi)峰為原先行孫先紅團隊中禮儀公司的負責人，從事禮儀行業(yè)13年，有豐富的禮儀運作經(jīng)驗，成功案例：呼和浩特香格里拉大酒店開業(yè)、波士名人國際開盤促銷、伊泰集團禮儀項目制定合作伙伴等。

　　先行：先行禮儀成立于上個世紀90年代，總經(jīng)理孫先紅是最早蒙牛的廣告合作企業(yè)，15年的老牌企業(yè)，為內(nèi)蒙古地區(qū)多個城市制作過大型的策劃方案，執(zhí)行團隊龐大。

　　建議：由集團廣告公司唯客進行方案（創(chuàng)意、方案內(nèi)容、裝飾物料、廣告形式、媒體的組合等）的監(jiān)督、審核及后期執(zhí)行的跟蹤和開業(yè)慶典的效果評估。

　　制定促銷年度計劃表。詳見EXAL。

　　節(jié)日對應(yīng)的促銷活動類型推介

　　國內(nèi)外重要節(jié)日促銷：包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、愚人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、建軍節(jié)、端午節(jié)、黨的生日、重陽節(jié)、圣誕節(jié)，做綜合性促銷，如元宵節(jié)，推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。（建議根據(jù)酒店的自身需求有選擇性地推出系列性活動）。

　　周年慶促銷活動：建議以綜合性宣傳推廣方式進行，促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位，如運用條幅、短信、DM、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

　　例行性促銷：可根據(jù)酒店其他部門需求臨時制定，主要是針對客房銷售淡季，及季節(jié)性更新，新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“酒店菜品品鑒活動”、“半價房或免費房會員體驗活動”等。

　　周末促銷活動：如滯銷房周末半價活動。

　　競爭性促銷，主要針對競爭對手酒店所做的促銷，以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。

　　促銷方案的制定要創(chuàng)新，但不能脫離實際情況，嘩眾取寵，要因地制宜、易于操作，對后期做評估，具體計劃提前一個月做出，總部促銷計劃只作指導(dǎo)性。

　　結(jié)合君勝匯俱樂部VIP會員與酒店VIP會員促銷活動，不斷吸引招募新會員。

　　宣傳、公益活動計劃

　　宣傳包括主題宣傳活動（如春節(jié)拜年、3·15消費者日、消費者座淡會、等）和例行性宣傳（不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告）。

　　公益活動。包括主題公益活動（如學雷鋒、植樹、共托等）和例行性公益活動（如助學、扶貧、幫困等），一年至少1次大型公益活動，費用1萬元左右。

　　加強與媒體合作，開展各種形式的活動和合作。

　　制定、規(guī)范促銷流程；店內(nèi)布置、裝飾規(guī)定；廣告位招租及廣告制作的有關(guān)規(guī)定；DM彩報；促銷的選擇注意事項

　　加強酒店的企業(yè)文化渲染

　　規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。

　　增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。

　　節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。

　　每期DM彩報介紹生活小常識。（如用車常識、車輛維護常識、冬季飲食食譜及禁忌、消防常識、咖啡簡餐菜譜等）

　　創(chuàng)立VI系統(tǒng)并且加強對VI的管理。

酒店營銷方案6

　　主題文化營銷

　　主題文化是指導(dǎo)消費者購買行為深層次的東西，它自覺或不自覺地

　　影響著人們在餐廳中的消費行為和內(nèi)容。主題文化以主題產(chǎn)品為載體，并通過禮儀、制度、行為方式、消費程序、由顏色和聲音形成的文化氛圍等其它方式表現(xiàn)出來。作為更高層次的主題營銷方式，主題文化營銷的重點不再是具體的產(chǎn)品或某一個品牌，而是主題中所含的文化。其根本目的是在了解某種文化對顧客消費行為的影響的基礎(chǔ)上，通過精心設(shè)計的主題產(chǎn)品和適當?shù)闹黝}促銷活動去滿足人們內(nèi)心的愿望和需要，使顧客與餐廳經(jīng)營者達到一種心靈上的共鳴，顧客在消費過程中獲得的不僅是一種物質(zhì)利益的獲取，更有一種文化的交流和精神的愉悅。

　　主題文化營銷面臨的核心問題是餐廳如何與顧客達成文化和諧從而走進顧客的心，這實際上是文化親和力問題。餐廳大致可通過以下三條途徑提高文化親和力：

　　(l)主題文化內(nèi)涵的深度挖掘

　　主題本身就是一種文化，選擇了某項主題，就是選擇了經(jīng)營某種文

　　化。文化營銷策略的實施要求這種文化不僅僅體現(xiàn)于產(chǎn)品本身，更應(yīng)體現(xiàn)在餐廳價值鏈的全過程。因此，餐廳應(yīng)在實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的.基礎(chǔ)上，注重更深層次的文化內(nèi)涵的培養(yǎng)，科學和藝術(shù)地挖掘文化，在市場調(diào)研與預(yù)測、市場定位、產(chǎn)品開發(fā)、定價、渠道選擇、促銷、提供服務(wù)等各

　　個流程中均主動進行文化滲透，提高文化含量，以文化為媒構(gòu)建餐廳與顧客及社會公眾之間全新的利益共同體關(guān)系。

　　(2)主題品牌文化造勢

　　在成功塑造主題品牌的基礎(chǔ)上，餐廳還必須善于借用文化的力量滲

　　透造勢，如通過熱心公益事業(yè)、發(fā)布公益廣告、積極投身環(huán)境與生態(tài)保護、開發(fā)綠色產(chǎn)品、推崇綠色服務(wù)等措施樹立起良好的社會形象，用文化的感染力和高尚文化的親和力獲得公眾的信任，進而獲得認同。

　　(3)內(nèi)部營銷文化創(chuàng)新

　　文化是依賴餐廳員工的服務(wù)活動來引渡和傳播的，從這個意義上來說，員工是主題文化的重要載體之一。因此，餐廳只有做好為內(nèi)部員工服務(wù)的工作，運用文化力量，影響和感化員工，建立全員文化營銷意識，才能為餐廳有效地開拓外部市場提供可靠的后盾。主題餐廳是時代的產(chǎn)物，作為，一種新型的餐飲經(jīng)營業(yè)態(tài)，主題餐廳在未來將會得到進一步的發(fā)展。鮮明的主題特色和濃厚的文化內(nèi)涵將是主題餐廳永恒的追求，主題餐廳應(yīng)理性地運用主題產(chǎn)品營銷、主題品牌營銷和主題文化營銷的市場策略，創(chuàng)造生存的條件和發(fā)展的優(yōu)勢。

酒店營銷方案7

　　隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，酒店業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展。在這個競爭激烈的市場中，如何讓自己的酒店更加具有競爭力，成為了每個酒店經(jīng)營者需要思考的問題。而聯(lián)合營銷則是一種有效的解決方案之一。本文將介紹一種周邊城市連鎖酒店聯(lián)合營銷方案，幫助酒店經(jīng)營者提高市場競爭力。

　　一、方案背景

　　隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多的人們選擇出游，旅游市場需求量不斷增加。而在旅游中，酒店是不可或缺的'一部分，因此酒店業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展。不過，由于市場競爭激烈，單一酒店的營銷方式已經(jīng)很難滿足市場需求，因此聯(lián)合營銷成為了一種有效的解決方案。

　　二、方案目的

　　本方案的目的是通過周邊城市連鎖酒店聯(lián)合營銷，提高酒店市場競爭力，增加客戶群體，提高市場知名度，從而增加酒店經(jīng)營收益。

　　三、方案內(nèi)容

　　1.聯(lián)合推廣

　　聯(lián)合推廣是本方案的核心內(nèi)容之一。參與聯(lián)合營銷的酒店可以共同推出一些優(yōu)惠活動，如聯(lián)合銷售套餐、聯(lián)合舉辦活動、聯(lián)合派送禮品等，從而吸引更多的客戶。比如，可以推出“逛景點，住連鎖”活動，活動期間，只要在指定景點購買門票，就可以獲得該連鎖酒店的優(yōu)惠券，憑券入住該酒店可享受折扣優(yōu)惠。

　　2.聯(lián)合宣傳

　　聯(lián)合宣傳是本方案的另一個重要內(nèi)容。參與聯(lián)合營銷的酒店可以共同策劃一些宣傳活動，如聯(lián)合在各大媒體發(fā)表廣告、聯(lián)合在社交媒體進行推廣等，從而提高酒店的知名度和影響力。比如，可以在微博等社交媒體上開展“連鎖酒店故事大賽”活動，鼓勵用戶分享自己在連鎖酒店的入住經(jīng)歷，從而吸引更多的關(guān)注度和粉絲。

　　3.聯(lián)合管理

　　聯(lián)合管理也是本方案的重要內(nèi)容之一。參與聯(lián)合營銷的酒店可以共同推出一些管理策略，如共同制定服務(wù)標準、共同規(guī)范經(jīng)營行為等，從而提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。比如，可以共同制定“服務(wù)十條”標準，要求每個連鎖酒店都必須遵守，如每個房間都必須配備新鮮毛巾、每個房間都必須進行清潔消毒等。這樣可以提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，從而增加回頭客和口碑宣傳。

　　四、方案優(yōu)勢

　　1.增加客戶群體

　　由于聯(lián)合營銷可以吸引更多的客戶，因此可以擴大酒店的客戶群體，從而增加入住率和營業(yè)收入。

　　2.提高市場知名度

　　聯(lián)合營銷可以通過聯(lián)合宣傳和推廣，提高酒店的知名度和影響力，從而增加客戶的關(guān)注度和興趣度。

　　3.提高服務(wù)質(zhì)量

　　聯(lián)合營銷可以通過聯(lián)合管理，規(guī)范經(jīng)營行為，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，從而增加回頭客和口碑宣傳，提升酒店的市場競爭力。

　　五、方案實施

　　1.策劃聯(lián)合營銷方案

　　首先，需要策劃一份詳細的聯(lián)合營銷方案，包括聯(lián)合推廣、聯(lián)合宣傳、聯(lián)合管理等內(nèi)容。

　　2.確定聯(lián)合營銷酒店

　　根據(jù)地理位置和經(jīng)營范圍，選擇適合參與聯(lián)合營銷的酒店，并與其進行溝通和協(xié)調(diào)。

　　3.實施聯(lián)合營銷方案

　　按照聯(lián)合營銷方案進行落實，包括聯(lián)合推廣、聯(lián)合宣傳、聯(lián)合管理等內(nèi)容，從而達到提高市場競爭力和經(jīng)營收益的目的。

　　六、總結(jié)

　　本文介紹了一種周邊城市連鎖酒店聯(lián)合營銷方案，通過聯(lián)合推廣、聯(lián)合宣傳和聯(lián)合管理等措施，提高酒店市場競爭力和經(jīng)營收益。這種聯(lián)合營銷的方式不僅可以增加客戶群體，提高市場知名度，還可以提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。

酒店營銷方案8

　　一、活動背景

　　飯店是南京城市的“中心地標”，東西方文化在這里交相輝映。作為“世界一流酒店組織”的成員，飯店以典雅舒適的尊貴客房，薈萃環(huán)球美食的各式餐廳，先進、快捷的商務(wù)會議設(shè)施，以及功能齊備的康樂服務(wù)，吸引了無數(shù)顧客的光臨。為慶祝圣誕節(jié)的到來，飯店決定回饋消費者，舉行促銷活動。

　　二、活動主題

　　慶圣誕，飯店真情回饋

　　三、活動目標

　　提高知曉度，刺激消費，提高營業(yè)額。

　　四、活動時間

　　宣傳時間：

　　活動時間：

　　五、活動安排

　　第一階段準備階段時間安排表

　　第二階段活動宣傳推廣階段

　　第三階段促銷方案實施階段

　　六、促銷活動方案設(shè)計

　　(1)活動主題：幸運抽獎活動

　　(2)活動時間：12月15日——12月29日正常營業(yè)時間

　　一等獎1名價值3000元旅游代金券一張二

　　等獎1名價值20xx元旅游代金券一張

　　三等獎1名價值900元旅游代金券一張

　　陽光普照獎其余未中獎客戶均贈送價值100元代金券一張，可與下次來本店消費時使。

　　(3)活動內(nèi)容：活動期間，單張現(xiàn)金消費1000元，可至服務(wù)臺領(lǐng)取抽獎券一張，超過1000元，按照1000倍數(shù)領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)目獎券，不足1000元部分不計入。

　　(4)開獎時間：抽獎箱中集齊699份抽獎券，即短信通知箱中客戶具體抽獎時間及安排，屆時請廣大客戶見證。

　　(5)兌獎?wù)f明：中獎?wù)邞{抽獎券正券及身份證至服務(wù)臺領(lǐng)取相應(yīng)獎品。

　　(6)注意事項：本活動不計算累積消費;活動期間請關(guān)注飯店廳堂顯示屏抽獎箱號碼積累情況;若開獎后三個月內(nèi)無法聯(lián)系到獲獎?wù)撸瑢⒁垣@獎?wù)呙�義將獎金捐獻慈善機構(gòu);活動中所有獎券不兌現(xiàn)、不找零，若涉及個稅，中獎?wù)咦岳?本公司所有員工及有關(guān)人員一律不參加本活動。

　　一、目標市場分析

　　目標客戶，即面對的消費人群。

　　比如：主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

　　二、定價策略

　　1)飯菜基本上可以保持原來的定價，但要考慮和節(jié)假日相關(guān)的一些飯菜的價格，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

　　2)針對價格高的飯菜，建議采用減量和減價向結(jié)合的辦法。

　　3)可實施節(jié)日套餐，比如年夜飯、中秋節(jié)團圓飯、七夕情人的套餐等，價格不要偏高，人均消費控制在25-50元(不含酒水)。

　　4)其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動，在節(jié)日的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

　　三、營銷策略

　　1)制作專門針對節(jié)假日的套餐，可以根據(jù)實際的情況分低、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團圓，可根據(jù)不同的節(jié)日贈送的菜品、點心、月餅等。

　　2)可根據(jù)節(jié)日當天生日有效證明，享受特別優(yōu)惠和免餐費活動，比如國慶日、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)、七夕節(jié)等。

　　3)如果手機號碼尾號是該節(jié)日的對應(yīng)號碼，可憑借有效的'證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據(jù)酒店的實際決定)。建議給他們推薦節(jié)日套餐。

　　4)由于餐廳沒有住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關(guān)的費用。

　　5)在飯后贈送一些與節(jié)日相關(guān)的小禮物

　　(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

　　6)活動的時間定于節(jié)日的前2-3天到后2-3天止。

　　四、推廣策略

　　1)在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式)。

　　2)電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。

　　3)開展手機短信廣告，群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客，注意要使用適當?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動。

　　4)網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣，也可在相應(yīng)的網(wǎng)站上做個彈出框廣告或者比較大的。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。

　　5)也可采用DM傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。

　　注意：以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點在本酒店方圓5公里，也可向周邊的適當推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

　　五、其它相關(guān)的策略

　　保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策，調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出酒店的特色。

　　六、效果預(yù)測

　　如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，收入最少是平時收入的倍以上。

　　七、其它建議

　　1)在服務(wù)大廳配備電腦設(shè)置VIP會員卡管理系統(tǒng)，隨時保存一些重點顧客的資料。

　　2)在爭取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼)，為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個內(nèi)容)。

酒店營銷方案9

　　1、選擇正確的目標市場

　　酒店不可能占領(lǐng)和滿足每一個客源市場，例如：我們簡單將客源市場分成A、B、C分別代表高、中、低三個檔次的客源，假設(shè)本酒店是接待B檔客源本事的酒店，這表示酒店的硬件和服務(wù)都是滿足中檔客源需求的。如果我們接待A檔客源的情景會怎樣？由于A檔客源對高檔次酒店的情景熟知，他們對服務(wù)的預(yù)期較高。如此，酒店就較難滿足他們的需求，就需要付出額外的精力去迎合他們，而酒店的接待本事、硬件標準、服務(wù)資料與A檔客源的要求是不可能相吻合的，出于種種原因A檔客源還會出現(xiàn)不滿意的情景。

　　酒店若接待C檔客源又會出現(xiàn)怎樣的情景呢？因為C檔客源對價格敏感，他們同樣難以被滿足，并且還會破壞本身B檔客源的滿意感，破壞酒店的氣氛。筆者以往工作過的一家酒店，由于當時有兩個銷售部，一個是負責客房的銷售部，另一個是負責宴會的銷售部。有一次宴會銷售部為完成餐飲指標招徠了一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的訂貨宴會，那天下雨，大批郊縣農(nóng)民腳穿雨鞋大聲吵嚷地步入酒店，不僅僅弄臟了酒店光鑒照人的地面，并且在電梯里與一個剛抵達的日本旅游團擁擠在一齊。事后，造成日本旅行社強烈投訴，認為酒店的檔次太低，與原先銷售人員登門宣傳的完全不相符。結(jié)果是，酒店因為接待了一個價值僅三萬元的宴會，卻失去了一個能夠預(yù)計帶

　　來年營業(yè)收入三十多為萬元的日本系列團。而該鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在結(jié)帳時卻還認為宴會價格太高，菜肴過于精雕細琢，一點都不實惠。

　　所以，酒店營銷管理者必須明確酒店的市場定位，盡量避免接待與自身定位不相稱的客源。倘若需要同時接待不一樣類型或檔次的客源，就應(yīng)預(yù)先規(guī)范好不一樣客源的行進路線，經(jīng)過開設(shè)專梯，專人引導(dǎo)，區(qū)分排房樓層等方法，盡量避免造成兩類客源的沖突。如：一些大型酒店，針對團隊的服務(wù)特點，轉(zhuǎn)門設(shè)立團隊入住登記處，這樣不僅僅方便和加快了入住登記的速度，并且避免了不一樣客源的服務(wù)矛盾。酒店僅有根據(jù)自身條件，明確市場定位，才能更好地為每一個目標市場的客源制定適當?shù)臓I銷方案，供給規(guī)范的服務(wù)標準，提高顧客的滿意度。

　　顧客的需要是多樣化的、是較難理解的，因為顧客并非會將他的需要明確告訴酒店，這可能是顧客缺乏消費經(jīng)驗，不善或不便表述。如：顧客向旅行社證明需要預(yù)訂一間五星級酒店的客房，這是他用語言證明的需要，而他真正的需要是因為他有本事支付五星級酒店的房間費用，選擇五星級是其身份的象征。顧客往往有未證明的需要，此例中他期望入住五星級酒店必然能夠得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這能夠減少他的時間花費、精力消耗和購買風險。同時顧客還期望得到令人愉悅的感官享受，如：酒店里有室內(nèi)游泳池能夠休閑晚上能夠在酒吧和善解人意的服務(wù)員聊天等。顧客還可能有一些不愿言明的需要，如：入住酒店能夠獲取積分獎勵，方便與某人約會等。所以，酒店營銷應(yīng)當著力于不斷研究顧客的需要，開發(fā)能夠滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造特色，要設(shè)法做得比同檔競爭對手更加出色，這樣才能長久吸引顧客。

　　2、對酒店營銷管理來講獲得顧客滿意是十分重要的，設(shè)想營銷人員經(jīng)過各種方式不斷招徠顧客，而酒店卻因為服務(wù)問題造成顧客的不斷流失。一錘子買賣必將使酒店走向衰退，因為招徠顧客越多，流失也越快。

　　顧客是最好的教師，酒店營銷者要不斷地主動收集顧客的`意見或提議，因為一般情景下，顧客是不會主動訴說的，顧客往往僅有在十分滿意或十分氣憤的情景下，才會表揚或投訴酒店。所以，營銷管理者要設(shè)法經(jīng)過多種渠道，調(diào)查和預(yù)測顧客的需求，獲取顧客的反饋。如：在顧客辦理退房手續(xù)時，請顧客填寫意見表；能夠設(shè)立互動式的網(wǎng)站與顧客進行交流；賓客關(guān)系經(jīng)理主動拜訪住店顧客；銷售人員跟蹤服務(wù)等。

　　顧客滿意是酒店賴以生存的基礎(chǔ)，營銷管理者要統(tǒng)計顧客滿意情景，測算顧客滿意率，同時要將本酒店的顧客滿意率與競爭對手相比較。僅有堅持較高的顧客滿意率，酒店才能獲得滿意的收益，才能堅持長期發(fā)展的后勁。

　　3、加強協(xié)調(diào)，創(chuàng)造良好的營銷氛圍

　　4、獲取滿意的盈利率

　　營銷人員不僅僅要經(jīng)過各種方法創(chuàng)造顧客滿意，并且要關(guān)注酒店的盈利率，兼顧平均房價和住房率，不能偏面追求其一，要追求盈利最大化。目前，一些酒店的營銷部不做市場調(diào)研，沒有公關(guān)策劃，不進行營業(yè)預(yù)算，營銷部僅充當接待部、打折部的職能，酒店若一味經(jīng)過簡單的削價來贏得顧客的忠誠，這是很危險的，因為經(jīng)過削價競爭只能贏得顧客短暫的忠誠。僅有酒店有了盈利，才能為顧客供給更好的服務(wù)。營銷管理不僅僅要研究顧客的滿意，同時要兼顧酒店的滿意（盈利），業(yè)主的滿意（回報）。這是當代營銷人所必須具備的素質(zhì)和本事。

酒店營銷方案10

　　主題：

　　歡度佳節(jié)

　　活動時間：

　　10月1日

　　一、目的

　　樹立“恒通”品牌達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收。

　　二、市場目標

　　分析本酒店客源主要為企事業(yè)單位和少量私款消費這就需要酒店在提高檔次外兼顧私款消費的客源。

　　三、定價策略

　　客房和餐飲價格基本上保持不變但考慮節(jié)日期間的一些活動安排可采取打折或禮包的形式推出。

　　餐飲銷售要做到菜品豐富、多樣且價位低但要考慮純利潤來進行促銷活動建議對價格高的菜采取減量或減價方法。

　　四、活動內(nèi)容

　　1 、客房

　　◆活動期間標間單間可享受元間天含早餐優(yōu)惠。

　　◆“財富之秋”團圓房套房666元/間/天含早餐、贈價值188元二人團圓套餐一份優(yōu)惠。

　　◆活動期間入住賓客每間房可獲贈餐飲代金券xx元。

　　◆活動期間入住賓客均可延遲退房時間至。

　　◆如果賓客生日是八月十五的憑有效證件客房可享受6折含早餐優(yōu)惠。

　　2、餐飲

　　◆合家歡團圓套餐388元。

　　◆財富團圓套餐688元。

　　◆如果一家人中有一個人生日是八月十五的.憑有效證件在本酒店聚餐可享受折優(yōu)惠不含贈券、特價菜。建議餐廳推出具有本酒店特色的關(guān)于中秋節(jié)菜品月餅等。

　　五、廣告宣傳

　　六、活動布置

　　酒店布置上不需要太豪華但要美觀大方表現(xiàn)出國慶中秋佳節(jié)的味道具體內(nèi)容如下：

　　◆ 9月30日酒店門口雨搭下懸掛燈籠4個內(nèi)容歡度國慶。

　　◆ 9月30日酒店門口懸掛條幅一條內(nèi)容恭祝全市人民國慶中秋佳節(jié)快樂。

　　◆酒店大堂、中餐廳布易拉寶各一個。

　　◆中餐廳門口掛大型八角燈籠2個。

　　◆酒店前臺、中餐廳吧臺布八角燈籠2個及大堂吧各桌布八角燈籠一個

　　七、活動預(yù)計費用

　　◆廣告宣傳費用共計5500元。

　　◆八角燈籠由采購根據(jù)型號的大小報價。

　　◆易拉寶4個共計120元

　　◆條幅1條共計100元。

　　◆除燈籠費用外此次促銷費用共計5720元。

酒店營銷方案11

　　中秋佳節(jié)和國慶節(jié)馬上到來，為回饋新老客戶，特制定以下促銷活動：

　　活動時間：

　　20xx年9月22日-20xx年10月7日。

　　一、峨眉雪芽專賣店：

　　活動期間購置茶葉享受8.5折。

　　二、夜間使用會議室價格5折。

　　三、前廳散客入住享受掛牌價的'5折優(yōu)待，每天20：00后入住的前廳散客，免費贈送小吃一份。(晚上12點完畢)

　　四、餐飲部推出峨眉山特色菜和名小吃。

　　無論是峨眉素齋、峨眉藥膳，還是地方特色的老臘肉、神水豆花、熟絲蟮魚、鹵鴨系列，或者是小吃：豆腐腦、葉兒粑、醉餅等，都能在這里讓您一飽口福。

　　1、憑本廣告原價688元/桌的優(yōu)待價：480元。

　　2、活動期間在酒店餐廳點菜，菜品享受8折優(yōu)待，5桌以上自帶酒水免收效勞費。推出每日特價菜品：(特價菜品和海鮮不享受8折優(yōu)待)

　　(星期一)峨眉煙熏鴨8元/份，峨眉熟絲鱔魚8元/份

　　(星期二)樂山缽?雞8元/份，霸王肥牛8元/份

　　(星期三)石鍋三角峰8元/份，碳燒一品肉8元/份

　　(星期四)仙山豆腐腦1元/位、爽口鴿珍12元/份

　　(星期五)峨眉烤魚8元/份、香酥小黃魚2元/條

　　(星期六)豆腐

　　燒腦花8元/份、葉兒粑6元/半打、

　　(星期天)韭香河蝦8元/份、石鍋涼粉8元/份、。

　　詳詢：xx，以上活動婚宴、壽宴、會議除外。

　　最終解釋權(quán)歸成都峨眉山國際大酒店全部。

酒店營銷方案12

　　1。主題產(chǎn)品營銷

　　主題產(chǎn)品是指餐廳圍繞既定主題設(shè)計并提供的、能滿足人們需要的實物產(chǎn)品和無形服務(wù)的總稱。它包括三個層次，即核心部分（實物產(chǎn)品與服務(wù)）、外形部分（風格、特色、質(zhì)量及聲譽）及延伸部分（優(yōu)惠條件、推銷方式、付款條件等）。主題產(chǎn)品營銷的重點就是以實現(xiàn)主題產(chǎn)品差異化為中心，通過對原有主題產(chǎn)品的改進、新主題產(chǎn)品的開發(fā)或主題產(chǎn)品價值延伸等營銷手段盡可能把更多的產(chǎn)品銷售出去，以獲取更高的銷售額或利潤。因此，實現(xiàn)產(chǎn)品差異化至關(guān)重要。

　　所謂產(chǎn)品差異化就是餐廳憑借自身的管理優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，設(shè)計并生產(chǎn)出在功能上、質(zhì)量上、價格上、外形上、服務(wù)方式上優(yōu)于市場同類的產(chǎn)品。它強調(diào)餐廳必須根據(jù)主題設(shè)計并向客人提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，為客人創(chuàng)造獨特的價值。，主題餐廳實施產(chǎn)品差異化策略的途徑包括產(chǎn)品質(zhì)量差異化、產(chǎn)品功能差異化、產(chǎn)品外形差異化、服務(wù)內(nèi)容差異化、服務(wù)過程差異化、服務(wù)環(huán)境差異化等

　　2。主題品牌營銷

　　主題品牌營銷的重點是以主題產(chǎn)品為載體的餐廳品牌，它不再僅看

　　重產(chǎn)品的銷售，而是注重對主題品牌的建立和發(fā)展。主題品牌的塑造有助于提高餐廳的市場控制力和新產(chǎn)品的市場滲透力，一個深入人心的品牌不僅意味著固定持續(xù)的購買，還意味著較高的利潤。從競爭層次上講，主題品牌營銷已經(jīng)上升到品牌的競爭，這是一種更高層次的競爭，它表明對顧客利益的進一步拓展和維護。在這個階段，主題餐廳應(yīng)進行主題品牌形象規(guī)劃。品牌形象規(guī)劃指：對品牌的長期發(fā)展進行階段性的規(guī)劃和管理，可分為品牌知名度管理規(guī)劃和品牌信譽度管理規(guī)劃。在品牌建立初期，主題餐廳應(yīng)著重于品牌知名度管理規(guī)劃，即在產(chǎn)品特征、服務(wù)過程、服務(wù)形式、服務(wù)細節(jié)、服飾的選擇、活動的組織策劃上均以鮮明的主題品牌為主線，同時依靠大眾傳媒的力量，全面的廣告投放和最貼近目標顧客的'地理位置使?jié)撛陬櫩土私獠⒂涀∽约旱臉俗R和特色產(chǎn)品。

　　例如太陽國際度假公司經(jīng)營的大西洋主題飯店，專門聘請了30位專家隨時滿足客人對神秘大西洋的詢問，同時設(shè)置了一些驚險新奇的娛樂項目，讓客人在娛樂中形成了對大西洋品牌的認同，從而成功創(chuàng)立了大西洋主題品牌。獲得高知名度后，餐廳則應(yīng)當把精力轉(zhuǎn)向下一個規(guī)劃階段即通過人際傳播手段，如口碑傳遞和人員促銷使顧客形成對該品牌的良好觀點或印象。所以，餐廳對內(nèi)應(yīng)嚴于律己，不斷創(chuàng)造有利的口碑；對外應(yīng)使大眾傳媒和人際傳播雙管齊下，加快口碑的擴展速度。

酒店營銷方案13

　　活動時間：

　　10月1—7日

　　活動地點：

　　酒店客房部、南粵軒中餐廳、嘉仕頓西餐廳、酒店大堂

　　活動主題：

　　國慶旅游到嘉逸黃金假期送驚喜

　　活動內(nèi)容：

　　1、國慶節(jié)期間酒店節(jié)日環(huán)境、氛圍布置

　　（1）在酒店中、西餐廳、娛樂部懸掛小國旗

　　（2）在酒店大堂門口上方懸掛橫幅一條

　　（3）節(jié)日期間（10月1—7日）酒店音樂播放以傳統(tǒng)愛國題材的經(jīng)典紅歌為主。

　　2、嘉仕頓西餐廳推出國慶“國宴”美食套餐，套餐單價為：128元（64X2國慶雙贏價），一次性購買3位套餐者可享受2支青島純生啤酒（大瓶裝）贈送，套餐美食具體搭配內(nèi)容由西餐廳廚房設(shè)計推出。（產(chǎn)品組合中食材成本須有合理控制）

　　3、酒店客房部聯(lián)合中餐部推出“嘉逸國慶家庭游溫馨之旅”、“嘉逸國慶團體游歡快之旅”優(yōu)惠活動；

　　（1）活動期間凡客房部住宿夫妻客憑身份證、結(jié)婚證到中餐廳就餐可一次性享受20元減價優(yōu)惠，由策劃部制作國慶黃金周優(yōu)惠劵，優(yōu)惠劵由前廳部負責核對證件后發(fā)放，優(yōu)惠劵只能一餐使用一張。

　　（2）活動期間在酒店客房住宿由旅行社組織的節(jié)日觀光團隊一次性開房達10間以上的團隊可享受每間30元減價優(yōu)惠，由旅行社組織者負責辦理，此項優(yōu)惠除客房之前推出的'“528”套餐價之外的各類房價均可享受。

　　（3）活動期間每天推出5—8間國慶旅游情侶度假房，房間布置以鮮花、巧克力、歡迎小國旗為主。（所布置房不加價，先訂先布置，訂完為止）

　　（4）中餐部自20xx年10月1日起特別推出“秋冬進補”系列美味及“秋交會商務(wù)套餐”。（具體詳見中餐廣告）

　　活動渠道推廣：

　　1、將以上活動內(nèi)容做成4米xx2米的噴繪廣告放在酒店大堂門口外側(cè)。（活動廣告架4米xx2米由工程部負責制作，今后酒店重大活動可長期重復(fù)使用。）

　　2、在西餐廳入口處做一塊國慶“國宴”套餐內(nèi)容宣傳廣告水牌

　　3、前廳、銷售部、中餐、西餐部負責營銷人員以國慶問候、祝福短信形式將活動主要信息向相關(guān)客戶群發(fā)送。

　　4、在酒店LED顯示屏上投放活動優(yōu)惠信息。

　　活動工作安排：

　　1、營銷策劃部于20xx年9月29日前完成節(jié)日環(huán)境布置及LED宣傳廣告、噴繪廣告、水牌的設(shè)計、制作及擺放。活動短信內(nèi)容統(tǒng)一為：“國慶旅游到嘉逸黃金假期送驚喜，為慶祝偉大的中華人民共和國成立64周年，佛山南海嘉逸國際酒店特推出如下惠客行動：

　　A、嘉仕頓西餐廳推出國慶“國宴”美食套餐，單價為128元，一次性購買3位套餐者可享受2支青島純生啤酒（大瓶裝）贈送，

　　B、酒店客房部聯(lián)合中餐部推出“嘉逸國慶家庭游溫馨之旅”、“嘉逸國慶團體游歡快之旅”優(yōu)惠活動（具體詳情見店內(nèi)活動廣告）。

　　2、西餐廳廚房于9月27日前完成對活動期間“國宴”套餐菜式搭配具體內(nèi)容的設(shè)計，可根據(jù)需要，由策劃部美工做成“國宴”套餐菜式宣傳小水牌。

　　3、管家部活動期間每日與前廳聯(lián)系，當晚需要布置的房間名號及具體數(shù)量。

　　基本預(yù)算分列：

　　1、100米長的連貫國慶小紅旗布條，按每米/4—5元，計400—500元；

　　2、10米xx1米的橫幅1條，140元；

　　3、廣告噴繪4米xx2米=8平米，每平米15元，計120元。（廣告架作為酒店廣告基本設(shè)施投入，另行計算）

　　4、情侶房鮮花、巧克力等小禮物布置另計。

酒店營銷方案14

　　一、客房

　　活動主題：住xx大酒店，度快樂五一

　　活動時間： 4.28至5.1

　　活動內(nèi)容：御花園大酒店為感謝客戶長期以來的大力支持，在五一勞動節(jié)期間推出客房優(yōu)惠活動。

　　客房優(yōu)惠：標準單人間優(yōu)惠價120元/間夜（凈價）標準雙人間優(yōu)惠價120元/間夜（凈價）豪華商務(wù)間優(yōu)惠價200元/間夜（贈送雙人早餐）行政套間優(yōu)惠價388元/間夜（贈送雙人早餐）豪華套房優(yōu)惠價688元/間夜（贈送雙人早餐）

　　二、自助餐

　　活動主題：自由自享，五一齊快樂，活動時間：4.28至5.1

　　活動內(nèi)容：自助餐五一勞動節(jié)期間為答謝廣大顧客，進行優(yōu)惠酬賓。

　　1.自助餐滿六贈一

　　2.全場大贈送，豆花鮑魚每人一位

　　三、xx園中餐廳

　　活動主題：四海之內(nèi)存知己，快樂相聚御花園

　　活動時間：4.28至5.1

　　活動內(nèi)容：慶五一、感恩回饋，答謝顧客朋友對御花園的支持

　　1、全場感恩答謝，每桌贈送知名品牌葡萄酒，每人贈送xx

　　2、每桌消費兩千元以上的贈送豪華商務(wù)間一間一天的住宿。

　　3、活動期間生日宴另贈送精美鮮花4、活動期間大廳消費九二折全額優(yōu)惠

　　5、活動期間贈送園內(nèi)相聚照、全家福等留念照片。

　　6、另有意外驚喜等您來取

　　四、xx園大酒店

　　活動主題：四海之內(nèi)存知己，快樂相聚生態(tài)園

　　活動時間：4.28至5.1

　　活動內(nèi)容：慶五一、感恩回饋，答謝顧客朋友對生態(tài)的支持

　　1、全場感恩答謝，每桌贈送知名品牌葡萄酒，每人贈送xx

　　2、每桌消費兩千元以上的.贈送豪華商務(wù)間一間一天的住宿。

　　3、活動期間生日宴另贈送精美鮮花

　　4、活動期間大廳消費九二折全額優(yōu)惠

　　5、活動期間贈送園內(nèi)相聚照、全家福等留念照片。

　　6、另有意外驚喜等您來取

酒店營銷方案15

　　根據(jù)目前酒店情況，首先樹立“以市場為先導(dǎo)，以銷售為龍頭”的思想；為了更好的開展銷售工作，制定營銷方案、市場推廣計劃，并在工作中逐步實施。

　　第一章 目標任務(wù)

　　一、 客房目標任務(wù)： 萬元/年。

　　二、 餐飲目標任務(wù)： 萬元/年。

　　三、 起止時間：自 年 月---- 年月。

　　第二章 形勢分析

　　一、 市場形勢

　　1、20xx年全市酒店客房10000余間，預(yù)計今年還會增加1~2個酒店相繼開業(yè)。

　　2、競爭形勢會相當激烈，“僧多粥少”的現(xiàn)象不會有明顯改善，削價競爭仍會持續(xù)。

　　3、今年與本店競爭團隊市場的酒店有：鴻運大酒店、海外大酒店、海口賓館、海景灣大酒店、長昇酒店、宇海大酒店、海潤酒店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。

　　4、與本店競爭散客市場的有：泰華、海景灣大酒店、長昇酒店、海外、海口賓館、金融、鴻運、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。

　　5、預(yù)測：新酒店相繼開業(yè)團隊競爭更加激烈；散客市場仍保持平衡；會議市場潛力很大。

　　二、競爭優(yōu)、劣勢

　　1、三星級酒店地理位置好。

　　2、老三星酒店知名度高、客房品種全。

　　3、 餐飲、會務(wù)設(shè)施全。

　　4、 四周高星級酒店包圍、設(shè)施設(shè)備雖翻新，但與周圍酒店相比還是有差距。

　　第三章 市場定位

　　作為市內(nèi)中檔旅游商務(wù)型酒店，充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢，餐飲、會務(wù)設(shè)施優(yōu)勢，瞄準中層次消費群體：（1）國內(nèi)標準團隊。（2）境外旅游團隊。（3）中檔的的商務(wù)散客。（4）各型會議。

　　一、客源市場分為：

　　（1）團隊 -------本省旅行社及島外旅行社（北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等）

　　（2）散客 -------首先海口及周邊地區(qū)，再島外北京、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。

　　（3）會議-------政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司

　　二、銷售季節(jié)劃分

　　1、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份：10、2、5，三個月)

　　2、平季：7、8月份

　　3、淡季：6、9月份

　　三、旅行社分類

　　1、按團量大小分成A、B、C三類

　　a類：省中旅、海王、風之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風、海航商務(wù)、等。

　　b類：神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。

　　c類：其它。

　　*按不同分類制定不同旅行社團隊價格

　　（1） 穩(wěn)定A類客戶，逐步提高A類價格。

　　（2） 大力發(fā)展B類、C類客戶，擴大B、C類比例。

　　2、境外團旅行社：

　　（1） 香港市場：港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵旅游。

　　地接社：港澳國旅、海王國旅、山海國旅

　　（2）馬來西亞東南亞市場

　　地接社：天馬國際

　　（3） 新加坡：山海國旅

　　（4）韓國市場--------熱帶浪漫度假之旅

　　地接社：京潤國旅

　　3、確定重點合作的.旅行社：

　　省中旅、事達、東方假期、神州、揚帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風之旅、金椰風、民間、海航商務(wù)、國航風情等。

　　第四章 不同季節(jié)營銷策略

　　在本章節(jié)中根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格，月日團隊、散客比例，每天營業(yè)收入，月度完成任務(wù)及各月份工作重點。

　　1、 旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份

　　★20xx年1月（31天）3月（31天）、4月（30天）、20xx年11月（30天）、12月（31天）：

　　A、每天團隊與散客預(yù)定比例：6:4，

　　B、房價：團隊價：110元/間，散平均價：180元/間

　　C、月平均開房率：90%即161間/日

　　D、每日收入：團隊：9666元，散客：10948元

　　E、五個月總（153天）收入：315.3942萬元，月平均：63.0788萬元

　　F、各月工作重點：

　　20xx年1月份：

　　1、加強對春節(jié)市場調(diào)查，制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團、散預(yù)訂。

　　2、加強會務(wù)促銷。3、加強商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

　　4、加強婚宴促銷。

　　20xx年3月份：

　　1、加強會務(wù)、商務(wù)客人促銷。

　　2、加強婚宴促銷。

　　3、“五一”黃金周--------客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。

　　20xx年4月份：

　　1、加強會務(wù)、商務(wù)客人促銷。

　　2、加強婚宴促銷。

　　3、加強對五一節(jié)市場調(diào)查，制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團、散預(yù)訂。

　　4、制定“母親節(jié)”活動方案并促銷；母親節(jié)------以“獻給母親的愛”為主

　　題進行餐、房組合銷售。

　　（五月第二個星期天）

　　20xx年11月、12月份：

　　1、加強對春節(jié)市場調(diào)查。

　　2、加強會務(wù)促銷。

　　3、加強商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

　　4、加強婚宴促銷。

　　其中黃金周月份：10、2、5，三個月

　　各黃金周及月收入：

　　*20xx年10月（31天）:

　　A “十一”黃金周：全部七天

　　1）2、3、4、5日，團隊:散客=6：4，

　　房價：團：160元/間，散：280元/間

　　開房率：95%即170間/日

　　每日收入：團：16320元，散：19040元

　　2）1、6日， 團:散=7:3，房價：團：120元/間，散：220元/間

　　開房率：90%即161間/日

　　每日收入：團：13524元，散：10626元

　　3）7日，團隊:散客=7:3

　　房價：團：100元/間（含雙早），散：160元/間

　　開房率：80%即143間/日

　　每日收入：團：10010元，散：6864元

　　4）黃金周收入：20.67萬元

　　B 當月余下24日收入： 49.4736 萬元，

　　預(yù)定比例：團：散=6:4

　　房價：團隊價：100元/間，散平均價：170元/間

　　開房率：90%即161間/日

　　每日收入：團：9666元，散：10948元

　　C、本月總收入：70.1436萬元

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