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(必備)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，就需要我們事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案，歡迎大家分享。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案1
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科教育在國外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家，大約有近百年的歷史，無論是理論教學(xué)還是實(shí)踐教學(xué)都已經(jīng)比較成熟。而我國市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育，整體上起步較晚，東部沿海地區(qū)始于20世紀(jì)80年代后期，西部地區(qū)受經(jīng)濟(jì)發(fā)展和教育理念相對(duì)落后等因素影響，在20世紀(jì)90年中后期才開始起步。經(jīng)歷了將近三十年的專業(yè)發(fā)展里程，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)近兩年成為最受中國大學(xué)喜愛的本科專業(yè)之一，全國有838所大學(xué)開設(shè)該專業(yè)，以 71.87%占比位居排行榜第三位。與此同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生出現(xiàn)“供過于求”現(xiàn)象。20xx年10月教育部公布15個(gè)難就業(yè)專業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷成“重災(zāi)區(qū)”。隨著企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的不斷升級(jí)，當(dāng)前傳統(tǒng)營(yíng)銷模式向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才已很難滿足新形勢(shì)發(fā)展的要求，高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案亟須創(chuàng)新。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
1. 市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生人數(shù)已“供過于求”
據(jù)人力資源和社會(huì)保障部數(shù)據(jù)顯示，20xx年全國高校畢業(yè)生人數(shù)727萬人，相比20xx年699萬畢業(yè)生增長(zhǎng)28萬人次，再創(chuàng)歷史新高，被冠以“更難就業(yè)季”稱號(hào)。在經(jīng)濟(jì)充滿挑戰(zhàn)的大環(huán)境下，由于“市場(chǎng)營(yíng)銷”專業(yè)熱度增加，相應(yīng)地開設(shè)該專業(yè)的高校增多，每年都在增加的市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)生人數(shù)，使得20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)人數(shù)“供過于求”。
2. 現(xiàn)有的培養(yǎng)計(jì)劃模式與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展脫節(jié)
近年來人才市場(chǎng)的需求狀況顯示，傳統(tǒng)的營(yíng)銷教學(xué)存在“學(xué)與用脫節(jié)”的問題。大量畢業(yè)生特別是營(yíng)銷管理類學(xué)生難以找到合適的就業(yè)崗位，究其原因不是數(shù)量過剩，而是畢業(yè)生的規(guī)格和質(zhì)量不能滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，在人才的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)模式、規(guī)格定位、教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容和課程體系等方面不能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)營(yíng)銷管理人才的需求，難以實(shí)現(xiàn)真正的校企對(duì)接，導(dǎo)致社會(huì)需求巨大并不斷劇增但大量畢業(yè)生找不到對(duì)口就業(yè)崗位的矛盾與尷尬局面。
3. 復(fù)合型人才培養(yǎng)對(duì)教學(xué)資源配置與整合地提出了更高要求
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多理科學(xué)校對(duì)文科實(shí)驗(yàn)室的投資與建設(shè)投入不足，沒有好設(shè)施，難以發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)中的作用，也有一些學(xué)校雖然硬件設(shè)施良好，但由于軟件支持體系不足，硬件的作用難以發(fā)揮。而隨著高新技術(shù)企業(yè)大發(fā)展，急需培養(yǎng)一批懂技術(shù)、懂管理、懂市場(chǎng)的復(fù)合型專業(yè)人才。因此，現(xiàn)有的教學(xué)資源將無法滿足培養(yǎng)需求，對(duì)學(xué)校的教學(xué)資源的配置與整合提出了更高的要求。
4. 以工程技術(shù)為基礎(chǔ)的專業(yè)教學(xué)模式需要更多的創(chuàng)新實(shí)踐
目前，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置基本上是以學(xué)科為中心的課程體系，仍然沒有脫離知識(shí)學(xué)科性、系統(tǒng)性、完整性的窠臼。理論課程設(shè)置多于實(shí)踐課程，而實(shí)踐課程缺乏特色，職業(yè)能力的培養(yǎng)與考核力度不大，教學(xué)內(nèi)容陳舊。而以工程技術(shù)為基礎(chǔ)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式，合理的實(shí)踐體系設(shè)計(jì)對(duì)本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要的意義，應(yīng)建立更多的創(chuàng)新實(shí)踐。
5. 面向高新技術(shù)、高端裝備企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才匱乏
目前，我國高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的主導(dǎo)力量為綜合型及財(cái)經(jīng)類院校， 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷及工商管理方面的基本理論和基本知識(shí)和基本方法。在理科和工程技術(shù)相關(guān)學(xué)科方面缺乏優(yōu)勢(shì)。因此，此類人才在商貿(mào)類企業(yè)具有優(yōu)勢(shì)，但無法很好滿足并適應(yīng)高新技術(shù)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需求。
6. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)全球化經(jīng)營(yíng)急需復(fù)合型專業(yè)人才
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國際化的步伐不斷加快，世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，經(jīng)濟(jì)資源跨國流動(dòng)的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展趨勢(shì)凸顯。同時(shí)，隨著各地區(qū)工業(yè)強(qiáng)省戰(zhàn)略的實(shí)施，高新技術(shù)企業(yè)迅速發(fā)展，急需一批懂技術(shù)、懂管理、懂市場(chǎng)的復(fù)合型專業(yè)人才。
7. 傳統(tǒng)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型，為新型專業(yè)人才預(yù)留了很大的發(fā)展空間
由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響正迅速地向經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化的各領(lǐng)域進(jìn)行廣泛的滲透擴(kuò)散，全球已紛紛行動(dòng)起來積極搶占此新興競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)。同時(shí)“十二五”正是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，面對(duì)這一歷史性機(jī)遇，企業(yè)必須淘汰缺乏技術(shù)支撐的低層次營(yíng)銷人才，招募有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)能力的營(yíng)銷人才，借力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、LT大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案優(yōu)化設(shè)計(jì)
LT大學(xué)是甘肅省一所工科為主的二本院校。學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)是“一流工科，堅(jiān)實(shí)理科，特色文科”。經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院現(xiàn)有工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等7個(gè)本科專業(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)建于1994年，20xx年開始特設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷基地班(機(jī)電產(chǎn)品營(yíng)銷管理方向)，20xx年開始增設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(高端裝備營(yíng)銷管理方向)。
1. 人才定制，專業(yè)化培養(yǎng)定位
結(jié)合理工科院校的學(xué)科特色，將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)定位于：具備堅(jiān)實(shí)的管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)械設(shè)計(jì)制造基礎(chǔ)等方面基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用能力，受到系統(tǒng)的工程技術(shù)和專業(yè)技能訓(xùn)練，能從事機(jī)械產(chǎn)品和高端裝備市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理、設(shè)計(jì)、制造等方面工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。
2. 素質(zhì)教育，實(shí)踐創(chuàng)新雙項(xiàng)結(jié)合
本專業(yè)人才要求培養(yǎng)以綜合素質(zhì)教育為核心，實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神培養(yǎng)為重點(diǎn)，要求學(xué)生通過系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、機(jī)械制造基礎(chǔ)方面的基本理論和基本知識(shí)的學(xué)習(xí)，受到營(yíng)銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有機(jī)械制造技術(shù)所必需的裝備、工藝知識(shí)，具備從事高端裝備和機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理、設(shè)計(jì)、制造等方面工作扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、較強(qiáng)的實(shí)踐能力和較高的綜合素質(zhì)。
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下方面的知識(shí)與能力：掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和系統(tǒng)的'機(jī)械制造基礎(chǔ)的基本理論、基本知識(shí)、基本技能;掌握現(xiàn)代制造技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域中的工藝方法、工藝裝備、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等知識(shí)，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的定性、定量分析方法;具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決營(yíng)銷實(shí)際問題的基本能力;掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。
3. 體系構(gòu)建，搭建高效課程模式
(1)建立與培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的理論教學(xué)體系。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有技術(shù)應(yīng)用能力和基本素質(zhì)的德智體全面發(fā)展的復(fù)合型專門人才。圍繞這個(gè)目標(biāo)，我們?cè)跇?gòu)建理論教學(xué)體系時(shí)，突出了應(yīng)用性課程在整個(gè)教學(xué)中的地位，堅(jiān)持了以應(yīng)用為主同時(shí)兼顧理論的基本原則，形成了一整套既具特色又與培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摻虒W(xué)體系。
本專業(yè)理論教學(xué)分為四大模塊：通識(shí)教學(xué)、學(xué)科基礎(chǔ)、工業(yè)技術(shù)、專業(yè)課程。其中，學(xué)科基礎(chǔ)課包括：經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、金融學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)與國際貿(mào)易、信息管理與信息系統(tǒng)等;技術(shù)基礎(chǔ)課程包括：金屬工藝學(xué)、工程力學(xué)、機(jī)械制造技術(shù)、機(jī)械制造裝備先進(jìn)技術(shù)等;專業(yè)課程包括：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、消費(fèi)者行為學(xué)、廣告學(xué)、商務(wù)談判、企業(yè)營(yíng)銷策劃、銷售管理等。
(2)建立與人才培養(yǎng)能力要求相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)踐教學(xué)是理論教學(xué)的補(bǔ)充、印證和檢驗(yàn)形式，是課程體系的重要組成部分。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)應(yīng)既體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)應(yīng)用能力和基本素質(zhì)培養(yǎng)的目標(biāo)，又體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)(高端裝備營(yíng)銷管理方向)實(shí)踐性、操作性和應(yīng)用性特點(diǎn)。要求做到：建立完整的實(shí)踐教學(xué)體系，設(shè)計(jì)相應(yīng)的課程單元;整合實(shí)踐教學(xué)資源，優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，提升學(xué)生實(shí)踐能力;推廣仿真教學(xué)、情景模擬教學(xué)、拓展教學(xué)等新型教學(xué)模式。
實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括統(tǒng)計(jì)軟件實(shí)習(xí)、ERP沙盤模擬、營(yíng)銷軟件實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等。同時(shí)開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)、商務(wù)談判模擬等創(chuàng)新實(shí)踐課程，定期開展市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大賽，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽等活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐能力。
4. 方法創(chuàng)新，深化教學(xué)改革
以市場(chǎng)營(yíng)銷省級(jí)、消費(fèi)行為校級(jí)精品課建設(shè)為核心，深入展開教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法的改革探索。啟動(dòng)精品課視頻共享建設(shè)，實(shí)現(xiàn)部分課程教學(xué)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)。通過多媒體課件大賽，提升多媒體課件質(zhì)量，提高教學(xué)效率和效果。通過教學(xué)研究項(xiàng)目，推進(jìn)專業(yè)課教學(xué)改革，在教學(xué)中注重理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)的結(jié)合，綜合運(yùn)用“案例教學(xué)”“問題教學(xué)”“討論式教學(xué)”“研究式教學(xué)”“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)”
等方式，使教學(xué)內(nèi)容豐富而不單調(diào)，教學(xué)過程生動(dòng)而不枯燥，進(jìn)而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。同時(shí)，引入市場(chǎng)熱點(diǎn)問題研討和計(jì)算機(jī)模擬教學(xué)(營(yíng)銷模擬軟件)等方式，就市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行演練，通過組織專業(yè)特色活動(dòng)以及校外實(shí)習(xí)，促使學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上培養(yǎng)實(shí)際應(yīng)用能力。
三、LT大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)成果總結(jié)與展望
LT大學(xué)自1994年創(chuàng)辦市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，經(jīng)過20年的積極探索，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)從學(xué)科特點(diǎn)出發(fā)，以職業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)理念，重視實(shí)踐性思維開發(fā)訓(xùn)練，以提升學(xué)生就業(yè)能力為導(dǎo)向，圍繞一個(gè)中心即“培養(yǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生綜合應(yīng)用能力”，兩個(gè)方向“日用消費(fèi)品營(yíng)銷和工業(yè)品營(yíng)銷”、三個(gè)層次即“初始崗位銷售能力培養(yǎng);高級(jí)崗位策劃能力培養(yǎng)、提升崗位綜合能力培養(yǎng)”、四個(gè)基本點(diǎn)即“觀念、戰(zhàn)略、策略、管理”營(yíng)銷框架體系，構(gòu)建并優(yōu)化了專業(yè)人才培養(yǎng)方案。
迄今為止，LT大學(xué)累計(jì)培養(yǎng)900余名有工程技術(shù)背景的營(yíng)銷專業(yè)人才。依據(jù)武漢大學(xué)邱均平教授的專業(yè)排名，LT大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷在全國540所開此專業(yè)的院校排名62名。在甘肅省排名第二。本專業(yè)就業(yè)率連續(xù)兩年達(dá)到100%，成為L(zhǎng)T大學(xué)十大就業(yè)品牌專業(yè)。依據(jù)跟蹤調(diào)查，畢業(yè)生80%以上在工業(yè)品營(yíng)銷領(lǐng)域工作。畢業(yè)生在3～5年晉升部門主管或區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理的比例明顯高于同期同層次大學(xué)的同類專業(yè)畢業(yè)生。
LT大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)近期建設(shè)目標(biāo)遵照“控制規(guī)模，凝練特色、強(qiáng)化師資、凸顯優(yōu)勢(shì)”的發(fā)展思路，凸顯工程技術(shù)背景，以培養(yǎng)營(yíng)銷工程師為目標(biāo)定位，以職業(yè)能力培養(yǎng)和提升為導(dǎo)向，以專業(yè)主干課程為突破口，優(yōu)化具有本學(xué)科特色課內(nèi)外實(shí)踐體系，最大限度地提升學(xué)生的綜合能力和專業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)本專業(yè)課堂教學(xué)從“知識(shí)傳授型”向“能力培養(yǎng)型”的轉(zhuǎn)變。
我們將進(jìn)一步打造市場(chǎng)營(yíng)銷和工程技術(shù)復(fù)合型專業(yè)優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)在2至3年內(nèi)建設(shè)成為省級(jí)特色專業(yè)，并朝國家級(jí)重點(diǎn)專業(yè)方向努力。
作者簡(jiǎn)介：梁青玉，蘭州理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院。研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷;王子萱，蘭州理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院。研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷;劉田鈺，蘭州理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院。研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案2
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)營(yíng)銷
（二）專業(yè)代碼（620401-1）
�。ㄈ┱猩鷮�(duì)象、學(xué)制、學(xué)歷與學(xué)習(xí)形式：普通高中畢業(yè)生/中職學(xué)校畢業(yè)生/職業(yè)高中畢業(yè)生/技校畢業(yè)生
�。ㄋ模┡囵B(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷管理、企業(yè)管理等一線需要，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等方面基本理論和專業(yè)知識(shí)，具有良好的職業(yè)道德、創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，較強(qiáng)的專業(yè)能力、方法能力和自主創(chuàng)業(yè)能力，能夠進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品銷售、營(yíng)銷執(zhí)行、門店管理、營(yíng)銷策劃等工作，適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的德、智、體、美全面發(fā)展的技術(shù)技能型人才。
�。ㄎ澹┞殬I(yè)面向及人才培養(yǎng)規(guī)格
1、職業(yè)面向及就業(yè)崗位描述
根據(jù)市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷人才的需求，確定市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生主要職業(yè)面向是生產(chǎn)、流通企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理和服務(wù)等工作，畢業(yè)生主要就業(yè)的崗位是市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)研、客戶管理、產(chǎn)品銷售、營(yíng)銷策劃與執(zhí)行等崗位。本專業(yè)服務(wù)的職業(yè)崗位（群）及典型工作任務(wù)見下表。
2、典型工作任務(wù)及工作過程
通過職業(yè)崗位分析，匯總本職業(yè)的典型工作任務(wù)如下表：
3、人才培養(yǎng)規(guī)格
1、知識(shí)要求
（1）具有市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論知識(shí)；
（2）具有本專業(yè)必須的市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)與營(yíng)銷策劃的基本理論知識(shí)；
（3）具有消費(fèi)者行為分析、銷售管理、客戶關(guān)系管理的基本知識(shí)；
�。�4）具有電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本理論知識(shí)；
�。�5）具有ERP操作、營(yíng)銷禮儀、商務(wù)談判的相關(guān)知識(shí)；
2、能力要求
�。�1）社會(huì)能力
�、倬哂幸欢ǖ娜穗H交往、溝通能力。
�、诰哂休^好的文字組織能力、語言表達(dá)能力和社會(huì)溝通能力；
�、劬哂幸欢ǖ氖袌�(chǎng)營(yíng)銷能力
④具有時(shí)間管理的能力
（2）專業(yè)能力
�、倬哂惺炀毜�'市場(chǎng)調(diào)查與分析、一般市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力； ②具有熟練進(jìn)行銷售、消費(fèi)者行為分析、客戶管理的能力；
�、劬哂惺炀氝M(jìn)行電子商務(wù)、一般網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作能力；
�、芫哂惺炀氝M(jìn)行商務(wù)談判的能力；
�。�3）方法能力
�、倬哂羞\(yùn)用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息調(diào)研的能力；
�、诰哂惺袌�(chǎng)環(huán)境分析能力；
�、劬哂惺袌�(chǎng)營(yíng)銷4P策略的制定能力；
�、芫哂惺袌�(chǎng)營(yíng)銷策劃及方案撰寫能力；
�、菥哂械昝鏍I(yíng)銷運(yùn)營(yíng)及管理能力。
3、素質(zhì)要求
�、倬哂辛己玫乃枷肫返�，良好的心理承受力；有良好的自信心、積極進(jìn)取的精神。 ②具有服務(wù)熱情，陽光心態(tài)，能調(diào)節(jié)個(gè)人情緒的能力。
③具有踏實(shí)肯干、吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)的精神；
�、芫哂胁粩喾e極進(jìn)取、創(chuàng)新創(chuàng)意、超越自我的精神；
�、菥哂辛己玫膱F(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
（六）畢業(yè)要求
1、按規(guī)定修完所有課程，并成績(jī)合格（綜合素質(zhì)拓展課最低學(xué)分?jǐn)?shù)10學(xué)分，包括志愿服務(wù)學(xué)分）。
2、掌握計(jì)算機(jī)基本操作和常用軟件的使用，獲得全國計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力一級(jí)B證書。
3、具備基本的外語交流與應(yīng)用能力。
4、參加與本專業(yè)有關(guān)的崗位頂崗實(shí)習(xí)，并達(dá)到其崗位技能的基本要求，成績(jī)合格。
5、完成實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)（職業(yè)技能訓(xùn)練），成績(jī)合格。
6、第二課堂活動(dòng)達(dá)到學(xué)生工作部要求的學(xué)分。
7、具備基本的語言交流能力，獲得普通話證書，等級(jí)要求三級(jí)甲等以上。
8、必須獲得以下必考職業(yè)資格證書的 一 種。
（七）人才培養(yǎng)模式描述
為了實(shí)現(xiàn)以上培養(yǎng)目標(biāo)，在課程體系安排上貼近社會(huì)、貼近生產(chǎn)、貼近生活，實(shí)行“學(xué)�！髽I(yè)—社會(huì)”相結(jié)合的培養(yǎng)機(jī)制，把綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的培養(yǎng)貫穿于整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的始終。
�。ò耍┱n程設(shè)置與教學(xué)進(jìn)度
�。ň牛┙虒W(xué)學(xué)時(shí)比例表
�。ㄊ⿲I(yè)核心學(xué)習(xí)領(lǐng)域（課程）描述
1、市場(chǎng)營(yíng)銷課程
2、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程
3、消費(fèi)者分析與市場(chǎng)調(diào)查課程
�。ㄊ唬┛己伺c評(píng)價(jià)
考核與評(píng)價(jià)方式應(yīng)根據(jù)具體課程性質(zhì)和內(nèi)容，采取多樣化的考試考核方法。如閉卷、開卷筆試；閉卷筆試與口試相結(jié)合；口試、筆試與技能操作相結(jié)合，或采取論文、設(shè)計(jì)、制作，撰寫調(diào)研報(bào)告與答辯相結(jié)合；也可以采用無標(biāo)準(zhǔn)答案試題，著重考核學(xué)生的思維方法、考思路、考見解等方法。逐步建立起“考核形式多樣，注重學(xué)生能力培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)過程性評(píng)價(jià)”的觀念。
�。ㄊ┙虒W(xué)條件及保障
1、師資團(tuán)隊(duì)要求
�。�1）校內(nèi)專任教師要求
配備一支專業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)，中級(jí)職稱以上占100%，雙師型教師占100%，職稱結(jié)構(gòu)合理，教學(xué)科研能力強(qiáng)。
（2）企業(yè)兼職教師要求
配備一支專門的企業(yè)教師隊(duì)伍，深入課堂教學(xué)時(shí)間達(dá)到總課時(shí)的40%，將企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)和管理經(jīng)驗(yàn)帶給學(xué)生，使學(xué)生更好的將理論知識(shí)與企業(yè)崗位技能對(duì)接。
2、實(shí)踐教學(xué)條件
校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)條件：
（1）容納50人的一體化教室，包括計(jì)算機(jī)50臺(tái)，投影儀等多媒體教學(xué)設(shè)備；
�。�2）能容納50人的ERP沙盤實(shí)訓(xùn)室；
�。�3）滿足專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，建成擁有60個(gè)坐席的呼叫中心，進(jìn)行真實(shí)場(chǎng)景的呼出呼入訓(xùn)練；
�。�4）校中廠主題郵局；
�。�5）百度電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室。
校外實(shí)踐教學(xué)基地：中國移動(dòng)通信公司、中國聯(lián)通通信公司、百度公司、阿里巴巴集團(tuán)、呼和浩特海之瀾教育咨詢有限公司、北京惟帆公司、青山郵政局、北京八月管理咨詢公司等企業(yè)，都已成為我院簽約校企合作企業(yè)，為本專業(yè)人才的培養(yǎng)提供校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。
3、教材建設(shè)與開發(fā)
�。�1）適應(yīng)職業(yè)教育校企合作開發(fā)的教材，建議使用自編項(xiàng)目化教材。
（2）營(yíng)銷師的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)。
�。�3）來自行業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)管理規(guī)范、市場(chǎng)營(yíng)銷案例等企業(yè)生產(chǎn)軟資源。
4、數(shù)字資源建設(shè)
以《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《消費(fèi)者行為分析與市場(chǎng)調(diào)查》、《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》、《客戶關(guān)系管理》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《商務(wù)談判與溝通技巧》等課程為核心，建立專業(yè)課程教學(xué)資源庫，其中包括電子教案、電子教材、課件、教學(xué)視頻、多媒體素材庫、習(xí)題庫、試題庫、案例庫、答疑討論、在線測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)課程等，為實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和相互交流提供優(yōu)質(zhì)的共享資源平臺(tái)。
5、其他
編制人：豐曉芳、郭學(xué)慧、韓雪梅、劉丹、宋菲、金俊佶(創(chuàng)新創(chuàng)意中心) 執(zhí)筆人：豐曉芳 審定人：王高亮
制（修）訂時(shí)間：20xx年6月16日
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案3
一、培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)具有良好科學(xué)素養(yǎng)和職業(yè)道德；能系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論、專業(yè)知識(shí)和技能；具有現(xiàn)代營(yíng)銷理念，具備綜合運(yùn)用相關(guān)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、分析和解決營(yíng)銷實(shí)際問題的能力，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)際動(dòng)手能力，能夠在企業(yè)和非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)從事市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、廣告策劃、銷售管理等營(yíng)銷業(yè)務(wù)及管理工作的應(yīng)用型專業(yè)人才。
二、培養(yǎng)規(guī)格要求
本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷及工商管理方面的基本理論和基本知識(shí)，接受營(yíng)銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，掌握分析和解決營(yíng)銷問題的基本能力。
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)和能力：
通過本專業(yè)的學(xué)習(xí)，學(xué)生就具備以下方面的知識(shí)、能力和素質(zhì)：
（一）知識(shí)要求
1．掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論、基本知識(shí)，了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)；
2．熟悉我國市場(chǎng)營(yíng)銷的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國際市場(chǎng)營(yíng)銷的慣例和規(guī)則；
3．掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的定性、定量分析方法。
�。ǘ┠芰σ�
1．掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學(xué)研究和實(shí)際工作的能力；
2．具備市場(chǎng)信息收集能力，能根據(jù)外部環(huán)境因素的變化敏銳捕捉到市場(chǎng)機(jī)會(huì)或營(yíng)銷障礙的存在；
3．具有一定的市場(chǎng)分析和市場(chǎng)預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)能力；
4．具備新產(chǎn)品（或新品牌）營(yíng)銷推廣、開拓新區(qū)域（行業(yè)）市場(chǎng)的營(yíng)銷方案進(jìn)行策劃的能力；
5．具備渠道拓展和渠道維護(hù)能力，能針對(duì)性尋找客戶并協(xié)調(diào)管理好客戶關(guān)系；
6．具備終端促銷能力，既能滿足消費(fèi)者的需求又能維護(hù)企業(yè)的利益；
7．具備較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通的能力；
8．具有較強(qiáng)的外語和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
�。ㄈ┧刭|(zhì)要求
1．具有正確的政治方向及政治立場(chǎng)，擁護(hù)黨的路線、方針、政策；
2．具有高尚的職業(yè)道德，良好的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及合作精神； 3．具有健康的體魄、良好的個(gè)性、健全的人格；
4．具有科學(xué)態(tài)度、理性思維、人文素質(zhì)。
三、學(xué)歷與修業(yè)年限
1．學(xué)制：4年。
2．修業(yè)年限：3-6年。
四、畢業(yè)要求與學(xué)位授予條件
畢業(yè)要求：本專業(yè)學(xué)生必須修讀完成培養(yǎng)計(jì)劃規(guī)定的178.5學(xué)分方可畢業(yè)。其中，必修課程理論學(xué)分98分、選修課程理論學(xué)分30分、實(shí)踐教學(xué)學(xué)分50.5分，其他畢業(yè)條件參見《梧州學(xué)院全日制普通本、�？茖W(xué)生學(xué)籍管理暫行規(guī)定》
學(xué)位授予：取得畢業(yè)資格，并達(dá)到學(xué)院規(guī)定的授予學(xué)士學(xué)位的條件，本專業(yè)畢業(yè)后授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
五、主干學(xué)科
本專業(yè)的主干學(xué)科是：工商管理、應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)。
六、主要課程
主要課程：本專業(yè)為達(dá)到基本規(guī)格要求，具有決定意義的學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)主干課、選修課、一般不少于十門。主要課程有：管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、國際市場(chǎng)營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)原理、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、廣告策劃、公共關(guān)系學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、商務(wù)談判、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理、企業(yè)營(yíng)銷策劃、推銷原理與技巧等。
七、主要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
主要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)：除了管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、廣告策劃、物流管理等理論課程教學(xué)環(huán)節(jié)中設(shè)計(jì)了專門的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)之外，本專業(yè)還安排了兩類的集中實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)：一是公共實(shí)踐環(huán)節(jié)，包括軍 1 事訓(xùn)練、入學(xué)教育、公益勞動(dòng)、綜合性研究實(shí)踐、校運(yùn)動(dòng)會(huì)、畢業(yè)教育、就業(yè)實(shí)踐等；二是專業(yè)集中實(shí)踐，包括集體勞動(dòng)、企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)、ERP綜合實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐、銷售模擬實(shí)習(xí)、營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)、營(yíng)銷策劃實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等。
�。ㄒ唬┱n程實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）內(nèi)容：
1．《管理學(xué)》課程實(shí)訓(xùn)：
第一學(xué)期在本校實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，具體內(nèi)容：項(xiàng)目一，案例分析——楊總經(jīng)理的一天；項(xiàng)目二，編制某一活動(dòng)計(jì)劃方案；項(xiàng)目三，繪制某一企業(yè)（單位）組織結(jié)構(gòu)；項(xiàng)目四，圖激勵(lì)案例分析。
2．《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)》課程實(shí)訓(xùn)：
第二學(xué)期在本校實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，具體內(nèi)容：項(xiàng)目一，會(huì)計(jì)憑證填制及審核；項(xiàng)目二，會(huì)計(jì)賬簿登記；項(xiàng)目三，編制會(huì)計(jì)報(bào)表。
3. 《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程實(shí)訓(xùn)：
第三學(xué)期在本校實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，并安排相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查研究、營(yíng)銷實(shí)操練習(xí)等。具體內(nèi)容：項(xiàng)目一，“市場(chǎng)細(xì)分表”設(shè)計(jì)與分析；項(xiàng)目二，“目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷”案例討論；項(xiàng)目三，企業(yè)產(chǎn)品組合策略確定；項(xiàng)目四，4PS營(yíng)銷組合策略。
4.《消費(fèi)心理學(xué)》課程實(shí)訓(xùn)：
第三學(xué)期在本校校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行，具體內(nèi)容：消費(fèi)者行為分析。
5.《市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研》市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)訓(xùn)：
第五學(xué)期在本校校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行，具體內(nèi)容：項(xiàng)目一，觀察調(diào)查；項(xiàng)目二，實(shí)地訪問調(diào)查。
6.《廣告策劃》課程實(shí)訓(xùn)：
第五學(xué)期在本校教室及校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行，具體內(nèi)容：項(xiàng)目一，廣告策劃流程的了解；項(xiàng)目二，廣告企業(yè)實(shí)地參觀與講解；項(xiàng)目三：廣告策劃實(shí)戰(zhàn)分析。
7.《物流管理》課程實(shí)訓(xùn)：
第五學(xué)期在本校物流管理實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，具體內(nèi)容：項(xiàng)目一，第三方物流模擬；項(xiàng)目二，啤酒游戲；項(xiàng)目三，集中庫存與分布庫存。
8.《推銷原理與技巧》課程實(shí)訓(xùn)：
第七學(xué)期在本校教室進(jìn)行，具體內(nèi)容：項(xiàng)目一，初次接觸和開場(chǎng)技巧用；項(xiàng)目二，開場(chǎng)技巧；項(xiàng)目三，商談技巧；項(xiàng)目四，詢問和促成技巧。
9.《企業(yè)營(yíng)銷策劃》課程實(shí)訓(xùn)：
第七學(xué)期在本校教室進(jìn)行，具體內(nèi)容：項(xiàng)目一，企業(yè)營(yíng)銷策劃的基本流程；項(xiàng)目二，策劃創(chuàng)意案例演講賽；項(xiàng)目三，顧客滿意策劃。
10.《客戶關(guān)系管理》課程實(shí)訓(xùn)：
第七學(xué)期在本校ＥＲＰ多功能模擬實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地，某個(gè)超市、餐欽企業(yè)或酒店進(jìn)行，具體內(nèi)容：項(xiàng)目一，企業(yè)上崗見習(xí)；項(xiàng)目二，使用ＣＲＭ系統(tǒng)進(jìn)行客戶關(guān)系管理；項(xiàng)目三，編程解決實(shí)際問題。
11.《人力資源管理》課程實(shí)訓(xùn)：
第六學(xué)期在本校教室進(jìn)行，具體內(nèi)容：項(xiàng)目一，工作分析與工作說明書編寫；項(xiàng)目二，校園模擬招聘；項(xiàng)目三，績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)。
12.《銷售管理》課程實(shí)訓(xùn)：
第七學(xué)期在本校教室或?qū)嵱?xùn)室進(jìn)行，具體內(nèi)容：項(xiàng)目一，銷售渠道的設(shè)計(jì)和管理；項(xiàng)目二，客戶服務(wù)方案的設(shè)計(jì)；項(xiàng)目三，銷售洽談；項(xiàng)目四，銷售人員激勵(lì)及薪酬制度設(shè)計(jì)。
13. 《商務(wù)談判》課程實(shí)訓(xùn):
第七學(xué)期在本校教室或?qū)嵱?xùn)室進(jìn)行，具體內(nèi)容：項(xiàng)目一，商務(wù)談判準(zhǔn)備-資料收集及談判方案設(shè)計(jì)；項(xiàng)目二，價(jià)格談判；項(xiàng)目三，商務(wù)談判策略制定；項(xiàng)目四，商務(wù)談判溝通。
14. 《國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》課程實(shí)訓(xùn):
第七學(xué)期在本校國際商務(wù)多功能模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，具體內(nèi)容：項(xiàng)目一，交易前的準(zhǔn)備；項(xiàng)目二，交易磋商；項(xiàng)目三，簽訂合同；項(xiàng)目四，信用證業(yè)務(wù)；項(xiàng)目五，備貨；項(xiàng)目六，租船訂艙，辦理保險(xiǎn)；項(xiàng)目七，出口報(bào)檢；項(xiàng)目八，報(bào)關(guān)；項(xiàng)目九，裝船出運(yùn)，結(jié)匯；項(xiàng)目十，出口核銷與退稅。
15.《房地產(chǎn)營(yíng)銷》課程實(shí)訓(xùn)：
第七學(xué)期在校外實(shí)訓(xùn)基地，某個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行，具體內(nèi)容：項(xiàng)目一，房地產(chǎn)銷售；項(xiàng)目二，房地產(chǎn)售后追蹤服務(wù)。
16.《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷》課程實(shí)訓(xùn)：
第七學(xué)期在本校教室進(jìn)行，具體內(nèi)容：項(xiàng)目一，“神奇的袖珍賓館”案例分析；項(xiàng)目二，課后體驗(yàn)；項(xiàng)目三，“成都中秋節(jié)飛機(jī)奔月旅游”案例分析；項(xiàng)目四，有關(guān)“清 3
晰定價(jià)原則對(duì)酒店來說是一種增加收益的很好管理辦法”的辯論
17.《現(xiàn)代禮儀》課程實(shí)訓(xùn)：
第六學(xué)期在本校實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，具體內(nèi)容：項(xiàng)目一，個(gè)人形象；項(xiàng)目二，日常交際禮儀；項(xiàng)目三，電話、手機(jī)等通聯(lián)禮儀；項(xiàng)目四，拜會(huì)待客禮儀；項(xiàng)目五，會(huì)務(wù)與儀典禮儀；項(xiàng)目六，宴請(qǐng)禮儀；項(xiàng)目七，求職面試禮儀；項(xiàng)目八，外賓接待禮儀。
�。ǘ┘袑�(shí)踐教學(xué)
1．企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)：
第二學(xué)期在本校沙盤模擬實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，以沙盤為教具，在一個(gè)虛擬的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中讓學(xué)生模擬經(jīng)營(yíng)一個(gè)虛擬的商業(yè)企業(yè)。通過沙盤模擬企業(yè)運(yùn)作過程，幫助學(xué)生綜合所學(xué)知識(shí)，系統(tǒng)地掌握企業(yè) ERP 全過程 , 形成宏觀規(guī)劃、戰(zhàn)略布局的思維模式，掌握企業(yè)戰(zhàn)略的制訂、企業(yè)經(jīng)營(yíng)考慮的`因素、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的過程等一系列問題。同時(shí)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化了專業(yè)知識(shí)的實(shí)用性，為學(xué)生走出校門成為一個(gè)真正企業(yè)管理者打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
具體內(nèi)容：
商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過程在ERP沙盤教具上直觀體現(xiàn)，并將每年經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的過程數(shù)據(jù)完整的記錄下來，在每年的經(jīng)營(yíng)完成后，按企業(yè)的市值排序并進(jìn)行討論和點(diǎn)評(píng)，企業(yè)一共經(jīng)營(yíng)4-5年。參加課程的全體學(xué)員按5或6人一組建立團(tuán)隊(duì)，分工協(xié)作，共同完成經(jīng)營(yíng)一個(gè)生產(chǎn)制造企業(yè)的全過程。通過對(duì)生產(chǎn)制造企業(yè)訂單獲取、原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售、財(cái)務(wù)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的模擬，使參與者從總體上和各個(gè)側(cè)面把握企業(yè)運(yùn)作過程，并對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該具備的技能和素質(zhì)有初步的認(rèn)識(shí)。
項(xiàng)目一，初始年經(jīng)營(yíng)模擬；項(xiàng)目二，第一年模擬經(jīng)營(yíng)；項(xiàng)目三，第二年模擬經(jīng)營(yíng)；項(xiàng)目四，第三年模擬經(jīng)營(yíng)；項(xiàng)目五，第四年模擬經(jīng)營(yíng)；項(xiàng)目六，第五年模擬經(jīng)營(yíng)；項(xiàng)目七，第六年模擬經(jīng)營(yíng)；項(xiàng)目八，第七年模擬經(jīng)營(yíng)及總結(jié)。
2．ERP綜合實(shí)訓(xùn)
第五學(xué)期在本校ERP綜合實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，通過學(xué)生操作一家企業(yè)的ERP管理業(yè)務(wù)，按銷售預(yù)測(cè)和訂單進(jìn)行生產(chǎn)，引起技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃、品質(zhì)保障、原材料供應(yīng)、倉庫、產(chǎn)品銷售及相應(yīng)的財(cái)務(wù)、人事、設(shè)備、動(dòng)力等各個(gè)環(huán)節(jié)的變化，反映出整個(gè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)性。學(xué)生通過企業(yè)模擬實(shí)習(xí)，逐步認(rèn)識(shí)企業(yè)的使命，理解企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售過程，掌握物流、資金流、信息流的運(yùn)行規(guī)律，深刻理解企業(yè)各職能部門的職責(zé)、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及各部門的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系。
具體內(nèi)容：項(xiàng)目一，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入訓(xùn)練；項(xiàng)目二，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理的訓(xùn)練。
3．創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn) 4
第七學(xué)期在本校ERP綜合實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，以電子沙盤為教具，在一個(gè)虛擬的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中讓學(xué)生模擬經(jīng)營(yíng)一個(gè)虛擬的商業(yè)企業(yè)。具體內(nèi)容：項(xiàng)目一，初始年經(jīng)營(yíng)模擬；項(xiàng)目二，第一年模擬經(jīng)營(yíng)；項(xiàng)目三，第二年模擬經(jīng)營(yíng)；項(xiàng)目四，第三年模擬經(jīng)營(yíng)；項(xiàng)目五，第四年模擬經(jīng)營(yíng)；項(xiàng)目六，第五年模擬經(jīng)營(yíng)；項(xiàng)目七，第六年模擬經(jīng)營(yíng)；項(xiàng)目八，第七年模擬經(jīng)營(yíng)及總結(jié)。
�。ㄈ┊厴I(yè)實(shí)習(xí)
第八學(xué)期組織、安排學(xué)生在校外實(shí)訓(xùn)基地或由學(xué)生自行到與專業(yè)相關(guān)的單位進(jìn)行實(shí)習(xí)
（四）畢業(yè)論文
第八學(xué)期組織、安排指導(dǎo)學(xué)生按照專業(yè)方向培養(yǎng)要求，完成畢業(yè)論文選題、開題、撰寫、答辯、檔案整理等相關(guān)任務(wù)，提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)術(shù)水平，力求能夠運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)問題。
八、課程設(shè)置及學(xué)時(shí)、學(xué)分比例分配表（見附表1）
九、課程教學(xué)進(jìn)程表（見附表2、附表3、附表4、附表5）
表1 市場(chǎng)營(yíng)銷本科各類課程學(xué)時(shí)學(xué)分分配表
附表2 市場(chǎng)營(yíng)銷本科必修課程教學(xué)進(jìn)程表 6
附表3 市場(chǎng)營(yíng)銷本科必修課程教學(xué)進(jìn)程表 7 8 9
表5市場(chǎng)營(yíng)銷本科集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)安排表 10
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案4
1．【專業(yè)名稱及專業(yè)代碼】
市場(chǎng)營(yíng)銷
專業(yè)代碼：620401
2．【入學(xué)要求】
高中畢業(yè)或相當(dāng)于高中畢業(yè)文化程度。
3．【學(xué)習(xí)年限】
三年。
4．【培養(yǎng)目標(biāo)】
本專業(yè)主要面向工商、服務(wù)企業(yè)，培養(yǎng)在生產(chǎn)、服務(wù)第一線能從事營(yíng)銷和基層經(jīng)營(yíng)管理工作，具有良好職業(yè)道德和職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的高素質(zhì)技能型市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才。
6．【人才規(guī)格】
本專業(yè)所培養(yǎng)的人才應(yīng)具有以下知識(shí)、技能與素質(zhì)： 6.1 知識(shí)目標(biāo)
�。�1）掌握專業(yè)必需的基礎(chǔ)文化知識(shí)；
�。�2）掌握使用計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)；
�。�3）掌握市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的基本知識(shí)；
（4）熟悉會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、財(cái)政、稅收等有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)；
�。�5）熟悉經(jīng)濟(jì)法的基本知識(shí)及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)常用的`經(jīng)濟(jì)法規(guī)；
�。�6）掌握消費(fèi)心理學(xué)、商品學(xué)方面的知識(shí)；
（7）掌握市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、談判等方面的知識(shí)；
�。�8）掌握國際貿(mào)易、金融等方面知識(shí)；
（9）熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理方面的知識(shí)。
6.2能力目標(biāo)
�。�1）能進(jìn)行商品鑒別（識(shí)貨）、陳列；
（2）能進(jìn)行商品流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)與分析 ；
�。�3）能進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃與實(shí)施 ；
�。�4）能進(jìn)行商場(chǎng)開發(fā)與產(chǎn)品推銷 ；
（5）能進(jìn)行商務(wù)談判與交際公關(guān) ；
�。�6）能進(jìn)行語言表達(dá)和應(yīng)用文寫作 ；
�。�7）能運(yùn)用外語進(jìn)行日常會(huì)話與借助工具書閱讀外文資料；
（8）能運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、商品流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)與分析、企業(yè)管理和廣告策劃 。
6.3素質(zhì)目標(biāo)
�。�1）具備在營(yíng)銷工作中良好的心理素質(zhì)和行為習(xí)慣；
�。�2）具備在營(yíng)銷工作中健全的人格、強(qiáng)壯的體魄；
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案5
一、高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的供需矛盾
高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的最大問題是供需之間的矛盾，也就是學(xué)校培養(yǎng)出來的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生與企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的要求之間存在明顯差距。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的不斷加深，企業(yè)越來越深刻地意識(shí)到，僅僅能夠生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有把產(chǎn)品銷售出去，真正滿足顧客的需要，企業(yè)才能順利實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)并得到發(fā)展壯大。
因此，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求一直處于十分旺盛的態(tài)勢(shì)。從全國各地人才市場(chǎng)需求信息看，近年來市場(chǎng)營(yíng)銷類人才，一方面社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才存在著大量需求，而另一方面市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生卻不能順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才存在供需矛盾。
二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的現(xiàn)狀
(一)傳統(tǒng)的教學(xué)模式仍占主流
在當(dāng)今教育界提倡利用現(xiàn)代教育技術(shù)和多媒體進(jìn)行教學(xué)的形勢(shì)下，很多高職高專類院校因?yàn)橘Y金的不足，難以引進(jìn)多媒體教學(xué)設(shè)備，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷課的教學(xué)只能在黑板、粉筆加彩圖演示的傳統(tǒng)模式中進(jìn)行。在課堂上，大部分時(shí)間是教師講解、分析基本理論、基本原理等，學(xué)生被動(dòng)地理解，看案例，無法通過多媒體感受市場(chǎng)營(yíng)銷中對(duì)商戰(zhàn)案例的實(shí)際體驗(yàn)。因此，面對(duì)著單調(diào)、枯燥、被動(dòng)的教學(xué)模式，基礎(chǔ)普遍較弱的高職學(xué)生無疑對(duì)這些市場(chǎng)營(yíng)銷的枯燥理論提不起興趣，從而使市場(chǎng)營(yíng)銷課程的應(yīng)用性、實(shí)踐性的本質(zhì)特征無法實(shí)現(xiàn)。
(二)缺少良好的教學(xué)環(huán)境與條件
教學(xué)模式的改進(jìn)與推廣需要發(fā)展的良好環(huán)境，但是當(dāng)前高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)得不到應(yīng)有的重視，擁有市場(chǎng)營(yíng)銷課程專用實(shí)驗(yàn)室的院校還屬于少數(shù)，而在當(dāng)前的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室中，要么設(shè)備和軟件配置落后，要么在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的設(shè)置上忽視實(shí)際的教學(xué)效果，形同虛設(shè)。即便是有較為完善的軟硬件和教學(xué)環(huán)境，由于信息技術(shù)支持需要付出較多的運(yùn)行費(fèi)用、損耗等形式的成本，再加上學(xué)校與企業(yè)之間尚未形成完善的校企合作渠道，按照企業(yè)的專業(yè)要求進(jìn)行人才培養(yǎng)所需的交互式信息基礎(chǔ)尚不具備，因此很難保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)模式的標(biāo)準(zhǔn)化。
三、高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)策略
(一)課程設(shè)置
基于整體素質(zhì)對(duì)學(xué)生個(gè)人發(fā)展的重要性，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升職業(yè)能力，這一切源于合理的課程設(shè)置。首先，合理設(shè)置人文素質(zhì)課程，增加課時(shí)和增加屬于人文精神的課程內(nèi)容如文學(xué)、美學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)情感與價(jià)值衡量和商業(yè)文化等知識(shí)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的誠信、敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
其次，注重專業(yè)基礎(chǔ)課在內(nèi)容上的整合與更新。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與社會(huì)接觸密切，所以像社交禮儀、商務(wù)禮儀、營(yíng)銷禮儀這些課程進(jìn)行整合，避免在內(nèi)容上重復(fù);同時(shí)，適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化要及時(shí)更新專業(yè)知識(shí)內(nèi)容，如數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷知識(shí)適當(dāng)增加，豐富學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。
同時(shí)注意與專業(yè)技能課程的對(duì)接。突出高職教育的職業(yè)性、實(shí)踐性、針對(duì)性。工具性較強(qiáng)的課程如心理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、公共關(guān)系、外語等，突出他們的實(shí)踐性;最后，專業(yè)技能課是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的關(guān)鍵因素，所以實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的建設(shè)有待加強(qiáng)，工學(xué)結(jié)合落實(shí)到位，真正為學(xué)生職業(yè)能力的提升創(chuàng)建一個(gè)良好的平臺(tái)。
(二)實(shí)踐性教學(xué)
1.注重綜合實(shí)踐技能和專項(xiàng)職業(yè)崗位技能兩個(gè)教學(xué)重點(diǎn)
以真實(shí)項(xiàng)目為載體，加強(qiáng)與企業(yè)分工協(xié)作，以企業(yè)為主培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐技能，以學(xué)校為主培養(yǎng)學(xué)生的專項(xiàng)職業(yè)崗位技能，校企緊密合作。
理論教學(xué)主要采取核心理論知識(shí)講授、案例教學(xué)、管理游戲等教學(xué)方法。技能養(yǎng)成課聘請(qǐng)來自企業(yè)的專業(yè)人士主講，主要在工作現(xiàn)場(chǎng)完成。實(shí)訓(xùn)課程安排到企業(yè)和市場(chǎng)一線，通過學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，師傅(主要指有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師和企業(yè)專業(yè)人士擔(dān)任)指導(dǎo)幫帶的方式進(jìn)行。
如：在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)或者調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，教師與企業(yè)經(jīng)理一起指導(dǎo)學(xué)生做達(dá)到融教、學(xué)、作為一體廣告策劃與創(chuàng)意及品牌經(jīng)營(yíng)學(xué)的.策劃以真實(shí)項(xiàng)目導(dǎo)入課堂，策劃案是學(xué)生在企業(yè)會(huì)議室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提案，由企業(yè)經(jīng)理和教師做點(diǎn)評(píng)，學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)改方案的方式達(dá)到融教、學(xué)、作為一體。如：廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展了鄧?yán)蠜霾璧膭?chuàng)業(yè)拓展課，將自負(fù)盈虧的企業(yè)實(shí)體導(dǎo)入校園，跨越了模擬仿真的局限性，使學(xué)生在真實(shí)的項(xiàng)目中形成職業(yè)能力。加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，充分利用社會(huì)資源，拓展實(shí)踐教學(xué)渠道
高職教育在辦學(xué)機(jī)制上與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著直接的、緊密的聯(lián)系，培養(yǎng)目標(biāo)上為社會(huì)各行各業(yè)輸送應(yīng)用型專門人才，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)結(jié)合有著便利的條件。
高職教育實(shí)踐性教學(xué)改革要求學(xué)校有較完備的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，在實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)中，要立足于自身的特點(diǎn)，加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，充分利用企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)，校企聯(lián)合建立實(shí)踐教學(xué)基地，使學(xué)生盡早接觸社會(huì)，了解生產(chǎn)實(shí)際情況。教師要積極進(jìn)行科學(xué)研究和科研成果產(chǎn)業(yè)化，并在此過程中培養(yǎng)出社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展迫切需要的創(chuàng)新人才。同時(shí)，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，讓行業(yè)參與教學(xué)過程，有效指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)，拓展實(shí)踐教學(xué)渠道，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。
在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革中，應(yīng)重視職業(yè)能力的培養(yǎng)和提高。一方面，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，學(xué)生必須親身投入學(xué)習(xí)，操作和完成每項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容，并且在學(xué)習(xí)完成后，組織學(xué)生總結(jié)并交流學(xué)習(xí)收獲，自我提升，在這個(gè)過程中學(xué)生能夠體驗(yàn)到自身的價(jià)值并獲得自我滿足。
另一方面，教師在教學(xué)過程中，必須注重交互性，注重與學(xué)生的協(xié)作與交流，在教學(xué)實(shí)踐中通過教師講授、學(xué)生模擬、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、整體演練等方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生形成學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高學(xué)生的認(rèn)知能力，并且通過設(shè)計(jì)符合教學(xué)內(nèi)容的情景，幫助學(xué)生理解和應(yīng)用理論知識(shí)，在學(xué)生之間、師生之間開展討論和交流。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案6
目前中國存在市場(chǎng)營(yíng)銷人才短缺的現(xiàn)象，但同時(shí)又有大批市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生找不到工作。高校人才培養(yǎng)與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求相脫節(jié)是新形勢(shì)下高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的首要問題。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)時(shí)應(yīng)注重教學(xué)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，推行素質(zhì)教育，實(shí)施校企合作，提高實(shí)踐能力等，以此培養(yǎng)社會(huì)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)近兩年來連續(xù)成為上海市教委預(yù)警專業(yè)，其中一個(gè)原因就是畢業(yè)生簽約率偏低。也就是培養(yǎng)出的學(xué)生人數(shù)多于社會(huì)實(shí)際需求，導(dǎo)致供需比例失調(diào)。但這并不等于這些行業(yè)不需要人才，20xx年全國各地人才市場(chǎng)分析報(bào)告顯示，市場(chǎng)營(yíng)銷人員需求排名第一，并預(yù)計(jì)20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)在中國的就業(yè)仍呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。目前中國存在市場(chǎng)營(yíng)銷人才缺乏，尤其是高端市場(chǎng)營(yíng)銷人才缺乏的現(xiàn)象，但同時(shí)又有大批市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生找不到工作。因此，不難看出高校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中存在著學(xué)校教育與學(xué)生就業(yè)及市場(chǎng)對(duì)人才的需求相脫節(jié)的問題。怎樣使高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)與社會(huì)及企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需求相對(duì)接，是目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所需考慮的問題。本文從新形勢(shì)下企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求入手，分析了目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育中存在的問題，并對(duì)如何使高校教育與企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求相對(duì)接提出了一些建議。
一、新形勢(shì)下企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求
國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展基礎(chǔ)是企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)的營(yíng)銷管理人才。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員是各個(gè)企業(yè)特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。目前社會(huì)及企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。
(一)熟悉新媒體與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷
隨著各行各業(yè)都在經(jīng)歷新媒體發(fā)展帶來的沖擊和變革，企業(yè)對(duì)新媒體領(lǐng)域的市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求很大，因?yàn)樵絹碓蕉嗟墓驹噲D通過在線的市場(chǎng)營(yíng)銷策略發(fā)布新產(chǎn)品，進(jìn)行客戶關(guān)系管理等。這就要求將來培養(yǎng)的營(yíng)銷人員必須對(duì)各種新媒體和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷非常熟悉。[1]
(二)有責(zé)任心，較強(qiáng)的應(yīng)變能力
由于市場(chǎng)變化很快，而新領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多，受眾也更加挑剔，這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷人員有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能實(shí)時(shí)保持信息更新，能及時(shí)而正確地對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)。這就要求營(yíng)銷人員有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，面對(duì)快速變化的市場(chǎng)，營(yíng)銷人員需要不斷地改變工作內(nèi)容和工作方式。[1]
(三)好奇心和學(xué)習(xí)能力
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須對(duì)新事物有好奇心，愿意研究、吸收新知識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要不斷地了解、分析并滿足消費(fèi)者的需求。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的需求也在不斷變化著，這使得市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要不斷地面對(duì)新領(lǐng)域新事物，而這并沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，只有保持一顆好奇心，并不斷學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。
(四)良好的溝通能力
良好的溝通能力對(duì)于所有的職業(yè)來說基本上都是必備的，但是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來說尤為重要。[2]市場(chǎng)部的工作需要與企業(yè)內(nèi)外部進(jìn)行溝通與合作。其次，營(yíng)銷人員還要具備比較強(qiáng)的文字溝通能力，因?yàn)闋I(yíng)銷人員需要向公司提交很多文字性的東西。因此，良好的溝通能力是市場(chǎng)營(yíng)銷人員必備的基本素質(zhì)。
二、目前高校教育的主要問題
(一)重科研輕教學(xué)
目前很多高校雖然已經(jīng)開始對(duì)教學(xué)有所重視，但由于教師的職稱評(píng)定、各種項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)、學(xué)校的聲譽(yù)等都直接與科研相掛鉤，所以無論是學(xué)校層面還是教師本人都應(yīng)更加地重視科研，而對(duì)教學(xué)的輕視則直接導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的下降。因此，要為社會(huì)培養(yǎng)有用的人才，高校首先需要抓教學(xué)質(zhì)量。
(二)教學(xué)理念及教學(xué)方法陳舊
目前高校的教育仍然受中國傳統(tǒng)的教學(xué)理念與教學(xué)方法的影響，在教學(xué)中重視知識(shí)的傳授，忽視能力的培養(yǎng)，教學(xué)方法仍然以“一言堂”、“滿堂灌” 為主，評(píng)價(jià)學(xué)生的主要標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)生是否記住并能運(yùn)用所獲得的知識(shí)。教學(xué)只注重結(jié)果，教師把主要的精力放在學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握上，忽視了學(xué)生掌握知識(shí)的過程和能力的培養(yǎng)。這就使得培養(yǎng)出來的學(xué)生高分低能，實(shí)踐能力弱，不能滿足市場(chǎng)的需求。
(三)課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容不能與時(shí)俱進(jìn)
目前我國高校的市場(chǎng)營(yíng)銷課程設(shè)置不能與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)于新媒體的營(yíng)銷類課程設(shè)置不夠，且相關(guān)課程的教學(xué)內(nèi)容與教材更新速度很慢。
三、高校教育中的改善措施
高校在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才時(shí)，如何培養(yǎng)和提高學(xué)生的'綜合素質(zhì)，從而適應(yīng)和滿足目前市場(chǎng)的需求?筆者認(rèn)為應(yīng)著重從以下幾個(gè)方面入手。
(一)提高教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)質(zhì)量是人才培養(yǎng)的根本，教學(xué)質(zhì)量的高低直接決定培養(yǎng)出來的學(xué)生能力的高低。因此，高校應(yīng)嚴(yán)格把好教學(xué)質(zhì)量關(guān)，提高任課教師的教學(xué)水平。比如英國的薩里大學(xué)，該校一直非常注重教學(xué)質(zhì)量的把關(guān)，并且很多教師都是本學(xué)科研究領(lǐng)域的佼佼者。學(xué)校認(rèn)為這樣才能夠確保學(xué)校的課程符合雇主對(duì)受過良好教育、掌握良好技能和積極上進(jìn)的人才的要求，這樣培養(yǎng)出的學(xué)生才能在入職后很快適應(yīng)崗位，為公司做出貢獻(xiàn)。因此，薩里大學(xué)的畢業(yè)生就業(yè)率多年來一直位居全英第一。
(二)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，改進(jìn)教學(xué)方法，推行素質(zhì)教育
許多年來，高校教育在教學(xué)中重視知識(shí)的傳授，忽視能力的培養(yǎng)，重視知識(shí)獲取的結(jié)果而非過程。因此，高校應(yīng)全方位實(shí)施教學(xué)改革：轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，推行素質(zhì)教育，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)中高校應(yīng)注重啟發(fā)式、參與式與案例教學(xué)。首先，教學(xué)過程中應(yīng)運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)，提倡學(xué)生在課堂上發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，設(shè)計(jì)一些富有啟發(fā)性的問題，達(dá)到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生好奇心的目的。其次，教學(xué)中應(yīng)運(yùn)用參與式教學(xué)方法，讓學(xué)生參與到教學(xué)中來。在整個(gè)教學(xué)過程中教師是教學(xué)管理者、接受咨詢者，是顧問，是引導(dǎo)者和參與者;學(xué)生是詢問者、探索者和求知者。這不僅培養(yǎng)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力。最后，建議市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)多應(yīng)用案例教學(xué)法，案例教學(xué)法是一種運(yùn)用典型案例，將生活實(shí)例引入學(xué)習(xí)之中“模仿真實(shí)生活中的職業(yè)情境”。通過案例教學(xué)，可以使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略、商務(wù)談判技巧、廣告制作、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等專業(yè)知識(shí)有一個(gè)接受、理解、消化的過程，不僅讓學(xué)生直觀地了解企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)，還提升學(xué)生的獨(dú)立思考、探究問題的能力。
(三)實(shí)施校企合作，提高實(shí)踐能力
營(yíng)銷人才在工作過程中的實(shí)際操作能力和靈活應(yīng)變能力尤為重要。高校應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)，在企業(yè)設(shè)立實(shí)習(xí)項(xiàng)目，為學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐搭建一個(gè)好的平臺(tái)。在學(xué)生接受一定的市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)后，參加企業(yè)實(shí)習(xí)，這使得學(xué)生可以參與和了解整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的工作流程，積累經(jīng)驗(yàn)，提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力和綜合能力。目前很多國外的高校都是這樣安排的，比如英國的薩里大學(xué)是英國就業(yè)率最高的大學(xué)之一，其中一個(gè)原因就是學(xué)校與企業(yè)有非常強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)。英國的大學(xué)本科為三年制，但在薩里大學(xué)就讀的本科生可以選擇讀四年，第四年學(xué)校就把學(xué)生安排到與其有聯(lián)系的企業(yè)實(shí)習(xí)，通過這種實(shí)習(xí)可以讓學(xué)生更好地把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，從而使學(xué)生能更好地滿足市場(chǎng)的需求。甚至有很多學(xué)生畢業(yè)以后，直接就留在了企業(yè)工作。
(四)增設(shè)并細(xì)化新媒體營(yíng)銷類課程
目前高校對(duì)于新媒體類的課程較少，應(yīng)增設(shè)并細(xì)化新媒體營(yíng)銷類課程。加快教學(xué)內(nèi)容的更新，由于新媒體類營(yíng)銷課程要求及時(shí)地更新知識(shí)，這就要求教材最多用5年就必須重新編寫。在教材的選擇上必須選用這一領(lǐng)域最權(quán)威的教材。另外，在教學(xué)內(nèi)容的選擇上應(yīng)注重實(shí)用性。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的模式必須遵循從實(shí)際出發(fā)、符合社會(huì)需求的原則，傳統(tǒng)的高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式在面對(duì)今天的社會(huì)需求時(shí)顯得愈發(fā)無力，因此市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革勢(shì)在必行。但是沒有一個(gè)人才培養(yǎng)模式可以一勞永逸地解決市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)問題，在市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式改革的道路上沒有終點(diǎn)，高校只有從社會(huì)需求出發(fā)，不斷完善市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式，才能緊跟時(shí)代步伐，才能培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案7
一、應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案構(gòu)建目標(biāo)與原則
應(yīng)用本科是高職教育的一個(gè)層次，它同一般普通本科相比具有鮮明的技術(shù)應(yīng)用性特征。在培養(yǎng)規(guī)格上，應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)的不是學(xué)科型、學(xué)術(shù)型、研究型人才，而是培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用性人才；在培養(yǎng)模式上，應(yīng)用本科以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo)，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線，設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案，以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系，重視學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
二、應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的構(gòu)建
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，明確培養(yǎng)目標(biāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)工商企業(yè)及服務(wù)業(yè)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的，從事產(chǎn)品推銷、市場(chǎng)調(diào)研、客戶服務(wù)工作的應(yīng)用性、職業(yè)型的創(chuàng)業(yè)者。學(xué)生應(yīng)在具有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必備的市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策略制定與實(shí)施、產(chǎn)品與價(jià)格管理、渠道管理、促銷管理、銷售管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理等營(yíng)銷管理基礎(chǔ)理論知識(shí)和專門知識(shí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)重視對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)概念與基本理論、專業(yè)能力與通用能力的培養(yǎng)。
�。ǘ┲匾晫�(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建
在培養(yǎng)方案制定的過程中，要始終堅(jiān)持重視學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的原則。應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系由頂崗實(shí)習(xí)、專業(yè)公司實(shí)踐、因納特市場(chǎng)營(yíng)銷軟件操作和實(shí)訓(xùn)課程構(gòu)成。
1、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的構(gòu)建，學(xué)期安排可實(shí)行四學(xué)期制，第1、2學(xué)期以理論教學(xué)為主，第3、4學(xué)期以工學(xué)結(jié)合及實(shí)踐教學(xué)為主，理論課與實(shí)踐課的學(xué)時(shí)比例接近5：5，進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)。學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)可以分為畢業(yè)實(shí)習(xí)和第三、四學(xué)期的實(shí)習(xí)兩部分。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中，學(xué)生能夠出推銷員、營(yíng)業(yè)員、市場(chǎng)調(diào)研人員、客戶服務(wù)人員等就業(yè)崗位的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，教師也可以據(jù)此引入推銷員、營(yíng)業(yè)員、客戶服務(wù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)不同的就業(yè)崗位，進(jìn)行應(yīng)用性、綜合性（整合性）、先進(jìn)性和實(shí)踐性的教學(xué)內(nèi)容及課程體系改革。
2、專業(yè)公司實(shí)踐
齊齊哈爾工程學(xué)院為所有專業(yè)搭建平臺(tái)，倡導(dǎo)“開一個(gè)專業(yè)，辦一個(gè)實(shí)體，建設(shè)個(gè)會(huì)所，創(chuàng)一個(gè)品牌”。管理工程系目前有東亞旅行社和齊工商貿(mào)有限公司兩個(gè)專業(yè)實(shí)習(xí)，這為學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐提供了大量的機(jī)會(huì)。專業(yè)教師與專業(yè)公司負(fù)責(zé)人組織學(xué)生開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)、參加企業(yè)技術(shù)活動(dòng)等，一方面提高了教師的“工程任務(wù)課程化”的課程設(shè)計(jì)能力，另一方面也提高了學(xué)生自身的素質(zhì)。因此，在人才培養(yǎng)方案中針對(duì)專業(yè)公司的實(shí)踐及參與情況應(yīng)體現(xiàn)一定的學(xué)時(shí)與學(xué)分。
3、因納特市場(chǎng)營(yíng)銷軟件操作和實(shí)訓(xùn)課程
軟件模擬教學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)一種十分重要的'形式，利用計(jì)算機(jī)所模擬和營(yíng)造的情境，訓(xùn)練學(xué)生作為營(yíng)銷管理者所必須具備的營(yíng)銷綜合管理能力。構(gòu)建應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案，應(yīng)重視軟件的應(yīng)用。從大一開始到大四，每年都組織學(xué)生進(jìn)行有關(guān)的實(shí)踐。實(shí)踐教學(xué)包括課內(nèi)實(shí)驗(yàn)（驗(yàn)證性、綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)）、獨(dú)立設(shè)置的實(shí)驗(yàn)課程、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、科技訓(xùn)練、綜合論文訓(xùn)練等多種形式。
�。ㄈ┳⒅貏�(chuàng)新教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神
應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂，應(yīng)開設(shè)創(chuàng)新教育系列選修課、加強(qiáng)創(chuàng)新性實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)等措施，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，把創(chuàng)新教育落實(shí)到各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)之中，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新精神。
�。ㄋ模﹥�(yōu)化知識(shí)體系，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展
在制訂應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，為實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo)，應(yīng)構(gòu)建文理滲透、學(xué)科交叉融合、德智體美有機(jī)結(jié)合的培養(yǎng)體系，將素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，科學(xué)地處理好理論與實(shí)踐、基礎(chǔ)與專業(yè)、先修課與后續(xù)課、知識(shí)與能力、繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。為此，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)即將安排跨專業(yè)選修、跨系別選修和公共選修課程。
三、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)方案構(gòu)建的思考
�。ㄒ唬┡囵B(yǎng)目標(biāo)保持“三個(gè)一致”
應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)與社會(huì)需求一致，與學(xué)院培養(yǎng)目標(biāo)一致，與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相一致。
�。ǘ﹫�(jiān)持校企合作的人才培養(yǎng)道路
校企雙方開展廣泛的合作，共同探討人才培養(yǎng)模式改革，豐富充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，提升學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力；利用高校人才資源優(yōu)勢(shì)，為一線企業(yè)技術(shù)人員開展培訓(xùn)和項(xiàng)目策劃，實(shí)現(xiàn)校企合作共贏。
四、小結(jié)
人才培養(yǎng)方案是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的總體設(shè)計(jì)，是組織教學(xué)活動(dòng)、實(shí)施教學(xué)管理的主要依據(jù)，是教育思想和現(xiàn)代教育理念的集中體現(xiàn)。應(yīng)用型本科院校應(yīng)圍繞培養(yǎng)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，把握國內(nèi)外高等教育教學(xué)改革發(fā)展的規(guī)律與趨勢(shì)，牢固樹立以人為本的現(xiàn)代教育理念，最大限度地滿足學(xué)生的成長(zhǎng)需要和社會(huì)對(duì)人才的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求，進(jìn)一步深化教學(xué)改革，努力構(gòu)建應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系，充分體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)和特色，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。
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