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KTV創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

時間:2024-06-24 11:25:32 創(chuàng)業(yè) 我要投稿

(優(yōu)選)KTV創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

  時間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!我們該怎么擬定計(jì)劃呢?下面是小編幫大家整理的KTV創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,希望對大家有所幫助。

(優(yōu)選)KTV創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

KTV創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1

  現(xiàn)在年輕人的娛樂方式其實(shí)也很簡單,無非就是吃飯、唱歌、泡吧,因此,如果能在飯店周圍或者是在年輕人聚集的地方開一家KTV對于創(chuàng)業(yè)者來說無疑是件好事。

  1。基本情況

  1。項(xiàng)目名稱:飛揚(yáng)時代音樂盒 2。經(jīng)營范圍:ktv 3。項(xiàng)目投資:20 萬 4。場地選擇:新鄉(xiāng)學(xué)院生活廣場 5。項(xiàng)目概述:為廣大愛好唱歌的大學(xué)生提供一個環(huán)境優(yōu)良,價格合理 的娛樂生活場所, 給大學(xué)生平時的團(tuán)體活動生日聚會提供一個很好的 選擇

  2。市場分析

  a。消費(fèi)者定位

  新鄉(xiāng)學(xué)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院、河南科技學(xué)院三所高校的大學(xué)生為主要客源 市場需求: 地處新鄉(xiāng)東南部的大學(xué)城是新鄉(xiāng)市主要的幾所高校集中的地方, 因此 在這幾萬學(xué)生中就蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。 平時忙碌的學(xué)習(xí)中找到一種心 靈的放松方式是每一個大學(xué)內(nèi)心最深處的渴望。 和唱歌恰恰很好的融 合了大學(xué)生的需求。而目前此地區(qū)在 ktv 方面雖然有一兩個小小的企 業(yè),但其規(guī)模太小,歌唱環(huán)境惡劣因此生意一直很差,而價格和市里 面又差不多,這使得許多學(xué)生都選擇了去市里的 ktv,而如果我們在這個地方建一個高質(zhì)量的 ktv 場所,針對大學(xué)生設(shè)置一個合理的價位 無疑會成為這三所高校大學(xué)生平時娛樂的首選。

  b。市場競爭前景

  在企業(yè)剛開始的經(jīng)營的時候必然會存在著很大的競爭, 因?yàn)樵趯W(xué)校附 近的娛樂場所并不少, 一個新的企業(yè)的橫空出世必然會成為其他商家 的眾矢之的, 他們會因此做出一些調(diào)整進(jìn)行一些優(yōu)惠來爭奪大學(xué)生客 源。因此前期投資不能是過大,不應(yīng)定在剛開始的時候就能得到一定 的收益,但一步一個腳印,首先以優(yōu)秀杰出的服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量在大學(xué) 生中獲得一個良好的口碑,打出品牌效應(yīng)然后才能不斷的擴(kuò)大規(guī)模。

  c。成本預(yù)算風(fēng)險預(yù)測

  投資預(yù)算 設(shè)備購買 8 萬(采用如今 ktv 設(shè)備中相對先進(jìn)的技術(shù) ktv 打分制) 店 , 面裝修費(fèi) 5 萬(可以憑請?jiān)趯W(xué)的學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行作品的征 集,使學(xué)生很好的參與進(jìn)來)因?yàn)檫@兩個方面可以說是企業(yè)的核心競 爭力所以進(jìn)行了重點(diǎn)投資。就目前已經(jīng)相對成熟的 ktv 打分技術(shù)在許 多 ktv 企業(yè)中都還沒有運(yùn)用,所以一旦這個成為了殺手锏就會使你的 ktv 更具特色,更具有娛樂性,趣味性。而把店面的設(shè)計(jì)交給大學(xué)生 更是一個妙筆,因?yàn)榇髮W(xué)生總是有著最前衛(wèi)的創(chuàng)造力,他們所設(shè)計(jì)出 的空間一定最符合他們自己的需求, 另外更重要的就是這種作品征集 的方式在開業(yè)的`前期也起到了很好的宣傳作用, 和我們主要的消費(fèi)者有了很好的互動。此外店面租金 5 萬(地理位置要選擇相對黃金的一 二層,很好的交通位置是客源保證的前提)周轉(zhuǎn)資金 1 萬,前期準(zhǔn)備 資金 1 萬(工資預(yù)算、餐飲酒水、宣傳等) 規(guī)模面積 15 個小包廂(每個 10 平方米)5 個大包廂(每個 20 平方米)大廳設(shè) 置點(diǎn)唱區(qū),冷飲吧臺(共 70 平方米)其余面 30 平方米,共 250 平方 米 風(fēng)險預(yù)測 1、特色標(biāo)志定位是否合理 2、選擇經(jīng)營場所地理位置是否合理 3、燈光設(shè)備是否合理舒適 4、對競爭對手了解不足 5、管理是否科學(xué)合理 6、貨源價格是否合理 7、消費(fèi)者價格定位是否合理 8、宣傳方式是否合理9、針對學(xué)生寒暑假放假

  3。市場銷售策略

  營銷手段

  1、開店時進(jìn)行優(yōu)惠宣傳,第一周進(jìn)行體驗(yàn)式的優(yōu)惠服務(wù) 聘請高校大學(xué)生兼職在三個院校發(fā)單宣傳 憑請大學(xué)生做兼職服務(wù)員,擴(kuò)大影響加強(qiáng)宣傳力度 贊助高校中學(xué)生舉辦的大型活動進(jìn)行宣傳 聯(lián)系其他企業(yè)進(jìn)行贊助,減輕資金壓力 每月搞主題優(yōu)惠活動,每周搞特價時段 生日 ktv 派對贈送生日蛋糕 進(jìn)行 90 分以上贈送酒水活動 進(jìn)行每月 ktv 比賽制度贈送半價卡

  2、實(shí)行會員制,初次優(yōu)惠制

  4。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  1。 營業(yè)時間為每周一到周日的下午 13 點(diǎn)到晚上的 24 點(diǎn),上午為內(nèi) 部整頓時間 2。 在周一至周四實(shí)行普通收費(fèi),下午 13 點(diǎn)至點(diǎn) 18 點(diǎn)每個小包間 5 18 元每小時, 大包間 10 元每小時, 點(diǎn)至 24 點(diǎn)小包間 10 元每小時, 大包 20 元每小時 3。 周五至周日,下午 13 點(diǎn)至點(diǎn) 18 點(diǎn)每個小包間 10 元每小時,大包間 20 元每小時,18 點(diǎn)至 24 點(diǎn)小包間 20 元每小時,大包間 50 元 每小時 4。 大廳實(shí)行部分免費(fèi)開放,實(shí)行點(diǎn)歌制度,每首 2 元

  5。人員設(shè)置

  店長 1 人、 財(cái)務(wù)出納 1 人、 領(lǐng)班組長 1 人、 廚房后勤 2 人、 保安 2 人、 服務(wù)生 30 人

  6。管理制度

  1。 店長、領(lǐng)班組長直接指揮 2。 表現(xiàn)機(jī)制,重視員工考核,個人業(yè)績表現(xiàn),服務(wù)態(tài)度表現(xiàn),進(jìn)行 嘉獎(由所服務(wù)消費(fèi)者打分) 3。 人性化管理,一星期兩日休息制,星期六星期天由學(xué)生兼職,提 高員工工作情緒 4。 落實(shí)責(zé)任制,所有員工必須責(zé)任在身,完成自己的任務(wù),讓消費(fèi) 者滿意

  7。項(xiàng)目總結(jié)

  本店 ktv 名為飛揚(yáng)時代音樂盒,主要針對在校廣大師生,使他們在課 余時間痛過歌聲中放飛夢想,給校園生活增添樂趣,創(chuàng)造一個娛樂交 友的校外空間。這個項(xiàng)目地理位置優(yōu)越商業(yè)氛圍濃厚,在經(jīng)營過程中要不斷根據(jù)同學(xué)的需要進(jìn)行創(chuàng)新,達(dá)到對消費(fèi)者的持續(xù)吸引,在校園 中打造出品牌,在穩(wěn)固盈利的基礎(chǔ)上不斷的擴(kuò)大規(guī)模。

KTV創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2

  一、項(xiàng)目介紹:

  1.項(xiàng)目名稱:小音樂作坊

  2.經(jīng)營范圍:兒童唱歌、娛樂、聯(lián)誼

  項(xiàng)目概述:項(xiàng)目創(chuàng)辦,主要為那些熱愛唱歌、喜歡唱歌的小朋友們提供一個健康的環(huán)境,家長可以帶孩子來此唱歌娛樂。

  市場分析:目前合肥市場上KTV等唱歌場所林立,但沒有一家是真正面對兒童開放的。少年兒童的唱歌欲望很難得到滿足。同時,當(dāng)今兒童歌曲普遍缺乏,因此創(chuàng)辦兒童KTV,為兒童提供一個自己的娛樂場所。

  3.市場競爭與前景:社會進(jìn)步必然存在競爭,在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競爭。社會化分工越來越詳細(xì),單從醫(yī)院這方面來說,已經(jīng)從男科婦科進(jìn)而演化到各個極細(xì)小的科目。所以在眾多娛樂場所紛繁冗雜的形式下,兒童KTV的創(chuàng)辦,更能適應(yīng)市場化經(jīng)濟(jì),填補(bǔ)市場激烈運(yùn)行下的漏洞,提高自身效益。

  只要揚(yáng)長避短,制定自己的競爭優(yōu)勢,突出優(yōu)點(diǎn),創(chuàng)新發(fā)展,才能不斷滿足社會的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮模瑥膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目來講,只要重視競爭對手,采取獨(dú)立鮮明的創(chuàng)造個性,以有針對性合理化經(jīng)營方針,就一定能成功。

  二、結(jié)構(gòu)及面積

  a.8個小包廂約9個平米=72個平米,2個大包廂約20平米=40平米

  b.大廳約70平米

  c.剩余約18平米用于建造廁所和簡單購物場所

  三、成本預(yù)算

  1.薪資預(yù)算

  說明:員工個人工資待遇與社會上其他KTV場所保持一致

  2.投資規(guī)劃

  說明:兒童KTV的開辦雖然有一定的市場競爭力,但前期投資過大,收益不是很客觀,但當(dāng)品牌打出去了,則又另當(dāng)別論。投資規(guī)劃如下:

  (1)場地按地段估計(jì)市價,支付地租

  (2)以突出歡快的兒童色彩為基調(diào)進(jìn)行簡單裝潢

  (3)音響設(shè)備配套實(shí)施,一體化進(jìn)行

  (4)在KTV內(nèi)部設(shè)置簡單的購物場所,提供飲料及零食

  3.經(jīng)營成本預(yù)算

  說明:總的來說,兒童KTV的核心競爭力就是有針對性的歌曲種類,為兒童創(chuàng)造獨(dú)立自主的動手能力。當(dāng)然,KTV的定位不是一次就能適當(dāng)合理的確定,也不是一成不變的。必須根據(jù)市場情況和小朋友的需求,適時適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn)。

  (1)總投資9萬元

  (2)大廳及包廂裝潢預(yù)計(jì)在3萬元。音響等設(shè)備預(yù)計(jì)在3余萬:8個包廂*2500=2萬,剩余1萬元用在大廳舞臺設(shè)備。

  (3)2萬元用于支付房租。

  (4)剩余1萬元用于資金儲備,應(yīng)付突發(fā)事件。

  四、盈虧分析

  1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  a.營業(yè)時間為每周一到周日的下午13點(diǎn)到晚上的22點(diǎn),上午為內(nèi)部整頓時間。

  b.我們在周一至周四實(shí)行普通收費(fèi),下午13點(diǎn)至點(diǎn)18點(diǎn)每個小包間5元每小時,大包間10元每小時,18點(diǎn)至22點(diǎn)小包間10元每小時,大包20元每小時;周五至周日,下午13點(diǎn)至點(diǎn)18點(diǎn)每個小包間10元每小時,大包間20元每小時,18點(diǎn)至22點(diǎn)小包間30元每小時,大包間60元每小時。

  c.大廳實(shí)行部分免費(fèi)開放,實(shí)行點(diǎn)歌制度,每首2元,會員優(yōu)惠。

  d.實(shí)行會員制度,獎勵辦法以送時間段為主。

  2.經(jīng)營策劃

  (1)場所定位

  a.選擇交通便利的場所

  b.場所處于鬧市區(qū),周邊商業(yè)及購物繁榮區(qū)

  c.場所的面積約200m

  (2)設(shè)定經(jīng)營場所:

  a.經(jīng)營策略

  加強(qiáng)聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿足需求。讓兒童全方位的享受一個屬于自己的音樂空間。

  b.營銷手段

  1)熟人推薦:利用熟人介紹。

  2)藝術(shù)學(xué)院促銷:利用學(xué)校關(guān)系,由學(xué)校推廣促銷。

  3)宣傳推廣:到各學(xué)校幼兒園設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣工作,特別是中午、下午放學(xué)時的宣傳。

  4)單位宣傳:到學(xué)校幼兒園門口和深入學(xué)校周邊的`居民區(qū)派發(fā)單張。

  5)媒體宣傳:通過廣播、網(wǎng)絡(luò)宣傳,我們有自己專門的網(wǎng)站

  6)電話熱線:接受家長的咨詢、推廣、投訴。

  7)人員推銷:直接推銷。

  8)街道設(shè)點(diǎn):深入各街道進(jìn)行宣傳推廣。

  (3).經(jīng)營計(jì)劃

  a.KTV內(nèi)部裝潢突出兒童的歡樂色彩,以卡通為主,不乏大氣橫秋之勢。燈光以柔和為主,具有浪漫色彩。

  b.以服務(wù)為先,倡導(dǎo)微笑服務(wù),讓賓客有種家的歸屬感。

  c.做好前期的宣傳工作,確保宣傳力度

  d.積極總結(jié)。每月制定經(jīng)營計(jì)劃,按時完成。虧在什么地方,盈在什么地方。

  (4).全年毛收入(理想狀態(tài))

  a.一天10個小時的營業(yè)時間無缺席,按各包廂算約在36萬左右,大廳營業(yè)額預(yù)計(jì)在2萬元左右

  b.KTV的簡單購物場所,只賣茶水零食,一年的收入可在1萬元左右。

  c.全年總營業(yè)額,毛收入可達(dá)40萬元

  (5).全年開支

  a.員工預(yù)計(jì)8人

  每人每月約800元,全年7。6萬元左右

  b.設(shè)備維護(hù)預(yù)算約1萬元左右

  c.房租2萬左右

  d.各項(xiàng)稅收和增值預(yù)計(jì)1萬元左右

  e.全年開支在12萬以內(nèi)

  6.全年凈收入至少在25萬元

  五、未來發(fā)展形式:

  1.可在KTV內(nèi)設(shè)置形式多樣的小歌手大賽,對小朋友的心理素質(zhì)有很大的鍛煉。

  2.與市少兒廣播及各大幼兒園、學(xué)校進(jìn)行聯(lián)誼,開辦各種活動

  六、策劃總結(jié):

  這只是我們的一次大膽嘗試,其中帶有很多的理想色彩,由于時間的限制,制作的也很粗糙,但這個策劃題目具有很大的可行性,只是在實(shí)施過程中稍顯困難,但一旦發(fā)展起來將是一股很龐大的勢力。此次策劃的關(guān)鍵在于如何把這樣的文化娛樂氛圍讓家長接受,我們該如何打造一個純真的年代氛圍,讓那些骯臟、淫穢的過于成人化東西遠(yuǎn)離兒童時代,讓他們在成長的過程中留下一段屬于自己的記憶。

KTV創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書3

  1、場所處于鬧市區(qū),周邊商業(yè)及購物繁榮區(qū)c.

  場所 的面積約200m

  2、設(shè)定經(jīng)營場所:

  a.經(jīng)營策略加強(qiáng)聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿足需求。讓兒童全方位 的享受一個屬于自己 的音樂空間。

  b.營銷手段1)熟人推薦:利用熟人介紹。2)藝術(shù)學(xué)院促銷:利用學(xué)校關(guān)系,由學(xué)校推廣促銷。3)宣傳推廣:到各學(xué)校幼兒園設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣工作,特別是中午、下午放學(xué)時 的宣傳。4)單位宣傳:到學(xué)校幼兒園門口和深入學(xué)校周邊 的居民區(qū)派發(fā)單張。5)媒體宣傳:通過廣播、網(wǎng)絡(luò)宣傳,我們有自己專門 的網(wǎng)站6)電話熱線:接受家長 的咨詢、推廣、投訴。7)人員推銷:直接推銷。8)街道設(shè)點(diǎn):深入各街道進(jìn)行宣傳推廣。

  3、經(jīng)營計(jì)劃

  a.ktv內(nèi)部裝潢突出兒童 的歡樂色彩,以卡通為主,不乏大氣橫秋之勢。燈光以柔和為主,具有浪漫色彩。b.以服務(wù)為先,倡導(dǎo)微笑服務(wù),讓賓客有種家 的歸屬感。c.做好前期 的宣傳工作,確保宣傳力度d.積極總結(jié)。每月制定經(jīng)營計(jì)劃,按時完成。虧在什么地方,盈在什么地方。

  4、全年毛收入(理想狀態(tài))

  a.一天10個小時 的營業(yè)時間無缺席,按各包廂算約在36萬左右,大廳營業(yè)額預(yù)計(jì)在2萬元左右b.ktv 的簡單購物場所,只賣茶水零食,一年 的收入可在1萬元左右。c.全年總營業(yè)額,毛收入可達(dá)40萬元。

  5、全年開支

  a.員工預(yù)計(jì)8人,每人每月約800元,全年7.6萬元左右b.設(shè)備維護(hù)預(yù)算約1萬元左右c.房租2萬左右d.各項(xiàng)稅收和增值預(yù)計(jì)1萬元左右e.全年開支在12萬以內(nèi)6.全年凈收入至少在25萬元。

  6、未來發(fā)展形式:

  1)可在ktv內(nèi)設(shè)置形式多樣 的小歌手大賽,對小朋友 的心理素質(zhì)有很大 的鍛煉。

  2)與市少兒廣播及各大幼兒園、學(xué)校進(jìn)行聯(lián)誼,開辦各種活動六、策劃總結(jié):這只是我們 的`一次大膽嘗試,其中帶有很多 的理想色彩,由于時間 的限制,制作 的也很粗糙,但這個策劃題目具有很大 的可行性,只是在實(shí)施過程中稍顯困難,但一旦發(fā)展起來將是一股很龐大 的勢力。此次策劃 的關(guān)鍵在于如何把這樣 的文化娛樂氛圍讓家長接受,我們該如何打造一個純真 的年代氛圍,讓那些骯臟、淫穢 的過于成人化東西遠(yuǎn)離兒童時代,讓他們在成長 的過程中留下一段屬于自己 的記憶。

KTV創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書4

  1.基本情況

  1、項(xiàng)目名稱:飛揚(yáng)時代音樂盒

  2、經(jīng)營范圍:ktv

  3、項(xiàng)目投資:20萬

  4、場地選擇:新鄉(xiāng)學(xué)院生活廣場

  5、項(xiàng)目概述:為廣大愛好唱歌的大學(xué)生提供一個環(huán)境優(yōu)良,價格合理的娛樂生活場所,給大學(xué)生平時的團(tuán)體活動生日聚會提供一個很好的選擇

  2.市場分析

  a、消費(fèi)者定位

  新鄉(xiāng)學(xué)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院、河南科技學(xué)院三所高校的大學(xué)生為主要客源市場需求:地處新鄉(xiāng)東南部的大學(xué)城是新鄉(xiāng)市主要的幾所高校集中的地方,因此在這幾萬學(xué)生中就蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。平時忙碌的學(xué)習(xí)中找到一種心靈的放松方式是每一個大學(xué)內(nèi)心最深處的渴望。和唱歌恰恰很好的融合了大學(xué)生的需求。而目前此地區(qū)在ktv方面雖然有一兩個小小的企業(yè),但其規(guī)模太小,歌唱環(huán)境惡劣因此生意一直很差,而價格和市里面又差不多,這使得許多學(xué)生都選擇了去市里的ktv,而如果我們在這個地方建一個高質(zhì)量的ktv場所,針對大學(xué)生設(shè)置一個合理的價位無疑會成為這三所高校大學(xué)生平時娛樂的首選。

  b、市場競爭前景

  在企業(yè)剛開始的經(jīng)營的時候必然會存在著很大的競爭,因?yàn)樵趯W(xué)校附近的娛樂場所并不少,一個新的企業(yè)的橫空出世必然會成為其他商家的眾矢之的,他們會因此做出一些調(diào)整進(jìn)行一些優(yōu)惠來爭奪大學(xué)生客源。因此前期投資不能是過大,不應(yīng)定在剛開始的時候就能得到一定的收益,但一步一個腳印,首先以優(yōu)秀杰出的服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量在大學(xué)生中獲得一個良好的口碑,打出品牌效應(yīng)然后才能不斷的擴(kuò)大規(guī)模。

  c、成本預(yù)算風(fēng)險預(yù)測

  投資預(yù)算設(shè)備購買8萬(采用如今ktv設(shè)備中相對先進(jìn)的'技術(shù)ktv打分制)店,面裝修費(fèi)5萬(可以憑請?jiān)趯W(xué)的學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行作品的征集,使學(xué)生很好的參與進(jìn)來)因?yàn)檫@兩個方面可以說是企業(yè)的核心競爭力所以進(jìn)行了重點(diǎn)投資。就目前已經(jīng)相對成熟的ktv打分技術(shù)在許多ktv企業(yè)中都還沒有運(yùn)用,所以一旦這個成為了殺手锏就會使你的ktv更具特色,更具有娛樂性,趣味性。而把店面的設(shè)計(jì)交給大學(xué)生更是一個妙筆,因?yàn)榇髮W(xué)生總是有著最前衛(wèi)的創(chuàng)造力,他們所設(shè)計(jì)出的空間一定最符合他們自己的需求,另外更重要的就是這種作品征集的方式在開業(yè)的前期也起到了很好的宣傳作用,和我們主要的消費(fèi)者有了很好的互動。

  此外店面租金5萬(地理位置要選擇相對黃金的一二層,很好的交通位置是客源保證的前提)周轉(zhuǎn)資金1萬,前期準(zhǔn)備資金1萬(工資預(yù)算、餐飲酒水、宣傳等)規(guī)模面積15個小包廂(每個10平方米)5個大包廂(每個20平方米)大廳設(shè)置點(diǎn)唱區(qū),冷飲吧臺(共70平方米)其余面30平方米,共250平方米風(fēng)險預(yù)測1.2.3.4.5.6.7.8.9.特色標(biāo)志定位是否合理選擇經(jīng)營場所地理位置是否合理燈光設(shè)備是否合理舒適對競爭對手了解不足針對學(xué)生寒暑假放假管理是否科學(xué)合理貨源價格是否合理消費(fèi)者價格定位是否合理宣傳方式是否合理

  3.市場銷售策略

  營銷手段

  1、開店時進(jìn)行優(yōu)惠宣傳,第一周進(jìn)行體驗(yàn)式的優(yōu)惠服務(wù)聘請高校大學(xué)生兼職在三個院校發(fā)單宣傳憑請大學(xué)生做兼職服務(wù)員,擴(kuò)大影響加強(qiáng)宣傳力度贊助高校中學(xué)生舉辦的大型活動進(jìn)行宣傳聯(lián)系其他企業(yè)進(jìn)行贊助,減輕資金壓力每月搞主題優(yōu)惠活動,每周搞特價時段生日ktv派對贈送生日蛋糕進(jìn)行90分以上贈送酒水活動進(jìn)行每月ktv比賽制度贈送半價卡

  2、實(shí)行會員制,初次優(yōu)惠制

  4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  1、營業(yè)時間為每周一到周日的下午13點(diǎn)到晚上的24點(diǎn),上午為內(nèi)部整頓時間

  2、在周一至周四實(shí)行普通收費(fèi),下午13點(diǎn)至點(diǎn)18點(diǎn)每個小包間518元每小時,大包間10元每小時,點(diǎn)至24點(diǎn)小包間10元每小時,大包20元每小時

  3、周五至周日,下午13點(diǎn)至點(diǎn)18點(diǎn)每個小包間10元每小時,大包間20元每小時,18點(diǎn)至24點(diǎn)小包間20元每小時,大包間50元每小時

  4、大廳實(shí)行部分免費(fèi)開放,實(shí)行點(diǎn)歌制度,每首2元

  5.人員設(shè)置

  店長1人、財(cái)務(wù)出納1人、領(lǐng)班組長1人、廚房后勤2人、保安2人、服務(wù)生30人

  6.管理制度

  1、店長、領(lǐng)班組長直接指揮

  2、表現(xiàn)機(jī)制,重視員工考核,個人業(yè)績表現(xiàn),服務(wù)態(tài)度表現(xiàn),進(jìn)行嘉獎(由所服務(wù)消費(fèi)者打分)

  3、人性化管理,一星期兩日休息制,星期六星期天由學(xué)生兼職,提高員工工作情緒

  4、落實(shí)責(zé)任制,所有員工必須責(zé)任在身,完成自己的任務(wù),讓消費(fèi)者滿意

  7.項(xiàng)目總結(jié)

  本店ktv名為飛揚(yáng)時代音樂盒,主要針對在校廣大師生,使他們在課余時間痛過歌聲中放飛夢想,給校園生活增添樂趣,創(chuàng)造一個娛樂交友的校外空間。這個項(xiàng)目地理位置優(yōu)越商業(yè)氛圍濃厚,在經(jīng)營過程中要不斷根據(jù)同學(xué)的需要進(jìn)行創(chuàng)新,達(dá)到對消費(fèi)者的持續(xù)吸引,在校園中打造出品牌,在穩(wěn)固盈利的基礎(chǔ)上不斷的擴(kuò)大規(guī)模。

KTV創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書5

  現(xiàn)在年輕人的娛樂方式其實(shí)也很簡單,無非就是吃飯、唱歌、泡吧;因此,如果能在飯店周圍或者是在年輕人聚集的地方開一家KTV對于創(chuàng)業(yè)者來說無疑是件好事。

  1、基本情況

  a、項(xiàng)目名稱:天籟之音;

  b、經(jīng)營范圍:ktv;

  c、項(xiàng)目投資20萬;

  d、場地選擇:廣東石油化工學(xué)院;

  e、項(xiàng)目概述:為廣大愛好唱歌的大學(xué)生提供一個環(huán)境優(yōu)良,價格合理的娛樂生活場所,給大學(xué)生平時的團(tuán)體活動生日聚會提供一個很好的選擇。

  2、市場分析

  a、消費(fèi)者定位

  廣東石油化工學(xué)院、茂名第一技校、光華校區(qū)三所學(xué)校的學(xué)生為主要客源;市場需求:地處茂名唯一的一所高校,并且高校附近有幾所技校。因此在這幾萬學(xué)生中就蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。在平時忙碌的學(xué)習(xí)中找到一種心靈的放松方式是每一個大學(xué)內(nèi)心最深處的渴望,唱歌恰恰很好的融合了大學(xué)生的需求。而目前此地區(qū)在ktv方面雖然有幾個小小的企業(yè),但其規(guī)模太小,歌唱環(huán)境惡劣因此生意一直很差,而價格和市里面又差不多,這使得許多學(xué)生都選擇了去市中心的ktv,而如果我們在這個地方建一個高質(zhì)量的ktv場所,針對大學(xué)生設(shè)置一個合理的價位無疑會成為這三所學(xué)校大學(xué)生平時娛樂的首選。

  b、市場競爭前景

  在企業(yè)剛開始的經(jīng)營的時候必然會存在著很大的競爭,因?yàn)樵趯W(xué)校附近的娛樂場所并不少,一個新的企業(yè)的橫空出世必然會成為其他商家的眾矢之的,他們會因此做出一些調(diào)整進(jìn)行一些優(yōu)惠來爭奪大學(xué)生客源。因此前期投資不能是過大,不應(yīng)定在剛開始的時候就能得到一定的收益,但一步一個腳印,首先以優(yōu)秀杰出的服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量在大學(xué)生中獲得一個良好的口碑,打出品牌效應(yīng)然后才能不斷的擴(kuò)大規(guī)模。

  c、成本預(yù)算風(fēng)險預(yù)測

  投資預(yù)算設(shè)備購買8萬(采用如今ktv設(shè)備中相對先進(jìn)的技術(shù)ktv打分制)店,面裝修費(fèi)5萬(可以憑請?jiān)趯W(xué)的學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行作品的征集,使學(xué)生很好的參與進(jìn)來)因?yàn)檫@兩個方面可以說是企業(yè)的.核心競爭力,所以進(jìn)行了重點(diǎn)投資。就目前已經(jīng)相對成熟的ktv打分技術(shù)在許多ktv企業(yè)中都還沒有運(yùn)用,所以一旦這個成為了殺手锏就會使你的ktv更具特色,更具有娛樂性,趣味性。而把店面的設(shè)計(jì)交給大學(xué)生更是一個妙筆,因?yàn)榇髮W(xué)生總是有著最前衛(wèi)的創(chuàng)造力,他們所設(shè)計(jì)出的空間一定最符合他們自己的需求,另外更重要的就是這種作品征集的方式在開業(yè)的前期也起到了很好的宣傳作用,和我們主要的消費(fèi)者有了很好的互動。此外店面租金5萬(地理位置要選擇相對黃金的一二層,很好的交通位置是客源保證的前提)周轉(zhuǎn)資金1萬,前期準(zhǔn)備資金1萬(工資預(yù)算、餐飲酒水、宣傳等)規(guī)模面積15個小包廂(每個10平方米)5個大包廂(每個20平方米)大廳設(shè)置點(diǎn)唱區(qū),冷飲吧臺(共70平方米)其余面30平方米,共250平方米。風(fēng)險預(yù)測:1、特色標(biāo)志定位是否合理;2、選擇經(jīng)營場所地理位置是否合理;3、燈光設(shè)備是否合理舒適;

  4、對競爭對手了解不足;

  5、管理是否科學(xué)合理;

  6、貨源價格是否合理;

  7、消費(fèi)者價格定位是否合理;

  8、宣傳方式是否合理;

  9、針對學(xué)生寒暑假放假。

  3、市場銷售策略營銷手段

  a、開店時進(jìn)行優(yōu)惠宣傳,第一周進(jìn)行體驗(yàn)式的優(yōu)惠服務(wù)聘請?jiān)谛4髮W(xué)生兼職在三個院校發(fā)單宣傳,聘請大學(xué)生做兼職服務(wù)員,擴(kuò)大影響加強(qiáng)宣傳力度,贊助高校中學(xué)生舉辦的大型活動進(jìn)行宣傳,并且聯(lián)系其他企業(yè)進(jìn)行贊助,減輕資金壓力。每月搞主題優(yōu)惠活動,每周搞特價時段生日ktv派對贈送生日蛋糕,進(jìn)

  行90分以上贈送酒水活動,進(jìn)行每月ktv比賽制度贈送半價卡。

  b、實(shí)行會員制,初次優(yōu)惠制,制作會員卡,免費(fèi)發(fā)放到各個學(xué)校。

  4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  a、營業(yè)時間為每周一到周日的下午13點(diǎn)到晚上的24點(diǎn),上午為內(nèi)部整頓時間;

  b、在周一至周四實(shí)行普通收費(fèi),下午13點(diǎn)至點(diǎn)18點(diǎn)每個小包間5- 18元每小時,大包間10元每小時,18點(diǎn)至24點(diǎn)小包間10元每小時,大包20元每小時;

  c、周五至周日,下午13點(diǎn)至點(diǎn)18點(diǎn)每個小包間10元每小時,大包間20元每小時,18點(diǎn)至24點(diǎn)小包間20元每小時,大包間50元每小時;

  d、大廳實(shí)行部分免費(fèi)開放,實(shí)行點(diǎn)歌制度,每首2元。

  5、人員設(shè)置

  店長1人、財(cái)務(wù)出納1人、領(lǐng)班組長2人、廚房后勤4人、保安2人、服務(wù)生30人

  6、管理制度

  a、店長、領(lǐng)班組長直接指揮;

  b、表現(xiàn)機(jī)制,重視員工考核,個人業(yè)績表現(xiàn),服務(wù)態(tài)度表現(xiàn),進(jìn)行嘉獎(由所服務(wù)消費(fèi)者打分);

  c、人性化管理,一星期兩日休息制,星期六星期天由學(xué)生兼職,提高員工工作情緒;

  d、落實(shí)責(zé)任制,所有員工必須責(zé)任在身,完成自己的任務(wù),讓消費(fèi)者滿意。

  7、項(xiàng)目總結(jié)

  本店ktv名為天籟之音,主要針對在校廣大師生,使他們在課余時間痛過歌聲中放飛夢想,給校園生活增添樂趣,創(chuàng)造一個娛樂交友的校外空間。這個項(xiàng)目地理位置優(yōu)越商業(yè)氛圍濃厚,在經(jīng)營過程中要不斷根據(jù)同學(xué)的需要進(jìn)行創(chuàng)新,達(dá)到對消費(fèi)者的持續(xù)吸引,在校園中打造出品牌,在穩(wěn)固盈利的基礎(chǔ)上不斷的擴(kuò)大規(guī)模。

KTV創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書6

  現(xiàn)在年輕人的娛樂方式其實(shí)也很簡單,無非就是吃飯、唱歌、泡吧;因此,如果能在飯店周圍或者是在年輕人聚集的地方開一家KTV對于創(chuàng)業(yè)者來說無疑是件好事。

  1、基本情況

  a、項(xiàng)目名稱:天籟之音;b、經(jīng)營范圍:ktv; c、項(xiàng)目投資20 萬;d、場地選擇:廣東石油化工學(xué)院; e、項(xiàng)目概述:為廣大愛好唱歌的大學(xué)生提供一個環(huán)境優(yōu)良,價格合理 的娛樂生活場所, 給大學(xué)生平時的團(tuán)體活動生日聚會提供一個很好的選擇。

  2、市場分析

  a、消費(fèi)者定位

  廣東石油化工學(xué)院、茂名第一技校、光華校區(qū)三所學(xué)校的學(xué)生為主要客源 ;市場需求:地處茂名唯一的一所高校,并且高校附近有幾所技校。因此在這幾萬學(xué)生中就蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。在平時忙碌的學(xué)習(xí)中找到一種心靈的放松方式是每一個大學(xué)內(nèi)心最深處的渴望,唱歌恰恰很好的融合了大學(xué)生的需求。而目前

  此地區(qū)在 ktv 方面雖然有幾個小小的企業(yè),但其規(guī)模太小,歌唱環(huán)境惡劣因此生意一直很差,而價格和市里面又差不多,這使得許多學(xué)生都選擇了去市中心的 ktv,而如果我們在這個地方建一個高質(zhì)量的 ktv 場所,針對大學(xué)生設(shè)置一個合理的價位無疑會成為這三所學(xué)校大學(xué)生平時娛樂的首選。

  b、市場競爭前景

  在企業(yè)剛開始的經(jīng)營的時候必然會存在著很大的競爭, 因?yàn)樵趯W(xué)校附近的娛樂場所并不少,一個新的企業(yè)的橫空出世必然會成為其他商家的眾矢之的,他們會因此做出一些調(diào)整進(jìn)行一些優(yōu)惠來爭奪大學(xué)生客源。因此前期投資不能是過大,不應(yīng)定在剛開始的時候就能得到一定的收益,但一步一個腳印,首先以優(yōu)秀杰出的服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量在大學(xué)生中獲得一個良好的口碑,打出品牌效應(yīng)然后才能不斷的擴(kuò)大規(guī)模。

  c、成本預(yù)算風(fēng)險預(yù)測

  投資預(yù)算設(shè)備購買 8 萬(采用如今 ktv 設(shè)備中相對先進(jìn)的技術(shù) ktv 打分制) 店 ,面裝修費(fèi) 5 萬(可以憑請?jiān)趯W(xué)的學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行作品的征集,使學(xué)生很好的參與進(jìn)來)因?yàn)檫@兩個方面可以說是企業(yè)的核心競爭力,所以進(jìn)行了重點(diǎn)投資。就目前已經(jīng)相對成熟的 ktv 打分技術(shù)在許 多 ktv 企業(yè)中都還沒有運(yùn)用,所以一旦這個成為了殺手锏就會使你的 ktv 更具特色,

  更具有娛樂性,趣味性。而把店面的設(shè)計(jì)交給大學(xué)生更是一個妙筆,因?yàn)榇髮W(xué)生總是有著最前衛(wèi)的創(chuàng)造力,他們所設(shè)計(jì)出 的空間一定最符合他們自己的需求,另外更重要的就是這種作品征集的方式在開業(yè)的前期也起到了很好的'宣傳作用,和我們主要的消費(fèi)者有了很好的互動。此外店面租金 5 萬(地理位置要選擇相對黃金的一 二層,很好的交通位置是客源保證的前提)周轉(zhuǎn)資金 1 萬,前期準(zhǔn)備資金 1 萬(工資預(yù)算、餐飲酒水、宣傳等) 規(guī)模面積 15 個小包廂(每個 10 平方米)5 個大包廂(每個 20 平方米)大廳設(shè)置點(diǎn)唱區(qū),冷飲吧臺(共 70 平方米)其余面 30 平方米,共 250 平方 米 。風(fēng)險預(yù)測: 1、特色標(biāo)志定位是否合理 ;2、選擇經(jīng)營場所地理位置是否合理; 3、燈光設(shè)備是否合理舒適;

  4、對競爭對手了解不足; 5、管理是否科學(xué)合理; 6、貨源價格是否合理; 7、消費(fèi)者價格定位是否合理 ;8、宣傳方式是否合理;9、針對學(xué)生寒暑假放假 。

  3、市場銷售策略

  營銷手段

  a、開店時進(jìn)行優(yōu)惠宣傳,第一周進(jìn)行體驗(yàn)式的優(yōu)惠服務(wù)聘請?jiān)谛4髮W(xué)生兼職在三個院校發(fā)單宣傳,聘請大學(xué)生做兼職服務(wù)員,擴(kuò)大影響加強(qiáng)宣傳力度,贊助高校中學(xué)生舉辦的大型活動進(jìn)行宣傳,并且聯(lián)系其他企業(yè)進(jìn)行贊助,減輕資金壓力。每月搞主題優(yōu)惠活動,每周搞特價時段生日 ktv 派對贈送生日蛋糕,進(jìn)

  行 90 分以上贈送酒水活動, 進(jìn)行每月 ktv 比賽制度贈送半價卡 。

  b、實(shí)行會員制,初次優(yōu)惠制 ,制作會員卡,免費(fèi)發(fā)放到各個學(xué)校。

  4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  a、營業(yè)時間為每周一到周日的下午 13 點(diǎn)到晚上的 24 點(diǎn),上午為內(nèi)部整頓時間; b、 在周一至周四實(shí)行普通收費(fèi),下午 13 點(diǎn)至點(diǎn) 18 點(diǎn)每個小包間 5- 18 元每小時, 大包間 10 元每小時,18 點(diǎn)至 24 點(diǎn)小包間 10 元每小時, 大包 20 元每小時; c、 周五至周日,下午 13 點(diǎn)至點(diǎn) 18 點(diǎn)每個小包間 10 元每小時,大包間 20 元每小時,18 點(diǎn)至 24 點(diǎn)小包間 20 元每小時,大包間 50 元每小時;d、大廳實(shí)行部分免費(fèi)開放,實(shí)行點(diǎn)歌制度,每首 2 元 。

  5、人員設(shè)置

  店長 1 人、 財(cái)務(wù)出納1 人、 領(lǐng)班組長 2 人、 廚房后勤 4 人、 保安 2 人、 服務(wù)生 30 人

  6、管理制度

  a、 店長、領(lǐng)班組長直接指揮;b、表現(xiàn)機(jī)制,重視員工考核,個人業(yè)績表現(xiàn),服務(wù)態(tài)度表現(xiàn),進(jìn)行嘉獎(由所服務(wù)消費(fèi)者

  打分);c、人性化管理,一星期兩日休息制,星期六星期天由學(xué)生兼職,提 高員工工作情緒;d、落實(shí)責(zé)任制,所有員工必須責(zé)任在身,完成自己的任務(wù),讓消費(fèi)者滿意。

  7、項(xiàng)目總結(jié)

  本店 ktv 名為天籟之音,主要針對在校廣大師生,使他們在課余時間痛過歌聲中放飛夢想,給校園生活增添樂趣,創(chuàng)造一個娛樂交友的校外空間。這個項(xiàng)目地理位置優(yōu)越商業(yè)氛圍濃厚,在經(jīng)營過程中要不斷根據(jù)同學(xué)的需要進(jìn)行創(chuàng)新,達(dá)到對消費(fèi)者的持續(xù)吸引,在校園中打造出品牌,在穩(wěn)固盈利的基礎(chǔ)上不斷的擴(kuò)大規(guī)模。

KTV創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書7

  第一部分背景

  KTV行業(yè)區(qū)域化經(jīng)營日益明顯,跨區(qū)域潛在消費(fèi)者數(shù)量減少。由于近幾年KTV數(shù)量的猛增,在各個區(qū)域娛樂中心都集中了很多大型KTV經(jīng)營企業(yè),而且在競爭上差異化不大,居民一般選擇KTV場所就近原則居大。行業(yè)基本進(jìn)入成熟階段,行業(yè)整合在即。隨著KTV版權(quán)費(fèi)政策的確立,實(shí)施,行業(yè)處于競爭劣勢的企業(yè)就遭受巨大壓力,隨著20xx年風(fēng)暴的進(jìn)一步延伸,行業(yè)出現(xiàn)萎靡,那些在品牌和技術(shù)上缺少的KTV企業(yè)將進(jìn)一步洗牌。行業(yè)精英人才缺乏。北京KTV行業(yè)的擴(kuò)大,增長了對KTV專業(yè)人員,高級管理人員的需求。我國KTV人才主要是靠企業(yè)自身培養(yǎng),力量薄弱,行業(yè)人才跳槽頻繁,優(yōu)秀專業(yè)人才十分缺乏。

  第二部分介紹

  1.項(xiàng)目名稱:XXKTV

  2.經(jīng)營范圍:KTV

  3.:20萬

  4.場地選擇:桂林航專附近

  5.項(xiàng)目概述:為廣大愛好唱歌的大學(xué)生提供一個環(huán)境優(yōu)良,價格合理的娛樂生活場所,給大學(xué)生平時的團(tuán)體活動生日聚會提供一個很好的選擇。

  第三部分市場分析

  1)消費(fèi)者定位

  桂林航專,桂林電子科技大學(xué)堯山校區(qū),桂林電子科技大學(xué)東區(qū)三所高校的學(xué)生為主客源。地處七星區(qū)主要的幾所高校集中的地方,因此在這幾萬學(xué)生中就蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。平時忙碌的學(xué)習(xí)中到一種心靈的放松方式是每一個大學(xué)內(nèi)心最深處的渴望。而唱歌恰恰很好的融合了大學(xué)生的需求。而目前此地區(qū)在KTV雖然有一兩個小小的企業(yè),但其規(guī)模太小,歌唱環(huán)境惡劣因此生意一直很差,而價格和市里面又差不多,這使得許多學(xué)生都選擇了去市里的KTV,而如果我們在這個地方建一個高質(zhì)量的KTV場所,針對大學(xué)生設(shè)置一個合理的價位無疑會成為這三所高校大學(xué)生平時娛樂的首選。

  2)市場競爭前景

  在企業(yè)剛開始的經(jīng)營的時候必然會存在著很大的競爭,因?yàn)樵趯W(xué)校附近的娛樂場所并不少,一個新的企業(yè)的橫空出世必然會成為其他商家的眾矢之的,他們會因此做出一些調(diào)整進(jìn)行一些優(yōu)惠來爭奪大學(xué)生客源。因此前期合作不能是過大,不應(yīng)定在剛開始的時候就能得到一定的收益,但一步一個腳印,首先以優(yōu)秀杰出的服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量在大學(xué)生中獲得一個良好的口碑,打出品牌效應(yīng)然后才能不斷的擴(kuò)大規(guī)模。

  3)成本預(yù)算

  a.設(shè)備

  購買8萬(采用如今KTV設(shè)備中相對先進(jìn)的技術(shù)KTV打分制),店面裝修費(fèi)5萬(可以憑請?jiān)趯W(xué)的學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行作品的征集,使學(xué)生很好的參與進(jìn)來)因?yàn)檫@兩個方面可以說是企業(yè)的核心競爭力所以進(jìn)行了重點(diǎn)合作。就目前已經(jīng)相對成熟的KTV打分技術(shù)在許多KTV企業(yè)中都還沒有運(yùn)用,所以一旦這個成為了殺手锏就會使你的KTV更具特色,更具有娛樂性,趣味性。而把店面的設(shè)計(jì)交給大學(xué)生更是一個妙筆,因?yàn)榇髮W(xué)生總是有著最前衛(wèi)的創(chuàng)造力,他們所設(shè)計(jì)出的空間一定最符合他們自己的需求,另外更重要的就是這種作品征集的方式在開業(yè)的前期也起到了很好的宣傳作用,和我們主要的消費(fèi)者有了很好的互動。此外店面租金5萬(地理位置要選擇相對黃金的一二層,很好的交通位置是客源保證的前提)周轉(zhuǎn)資源1萬,前期準(zhǔn)備資源1萬(工資預(yù)算、餐飲酒水、宣傳等)。

  b.規(guī)模面積

  15個小包廂(每個10平方米)5個大包廂(每個20平方米)大廳設(shè)置點(diǎn)唱區(qū),冷飲吧臺(共70平方米)其余面30平方米,共250平方米。

  c.開業(yè)費(fèi)用

  開業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。

  (1)營業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險費(fèi);預(yù)計(jì)3000元。

  (2)營銷廣告費(fèi)用;預(yù)計(jì)450元。

  第四部分市場經(jīng)營與管理

  KTV場所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境,即內(nèi)部的實(shí)際情況這個客觀前提的基礎(chǔ)上,進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的管理,規(guī)章制度的建立完上善,服務(wù)質(zhì)量的管理,現(xiàn)場營運(yùn)的管理,企業(yè)文化的建設(shè)等。

  (一)組織建設(shè)和管理

  做為一個企業(yè),必需對其所擁有的人力物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理,KTV做為服務(wù)性行業(yè),其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜,物資繁多等,為了確保營運(yùn)工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理,主要從兩方面入手,其一,形成KTV場所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置KTV組織機(jī)構(gòu),崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé),各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進(jìn)行合理、有效的設(shè)置,使現(xiàn)場的大小事情有人做,有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不致于閑置;其二,合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財(cái)力、信息等資源,KTV的營運(yùn)不可能一成不變的,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,有分為淡季和旺季,這就要求做為管理者掌握KTV的營運(yùn)規(guī)律,消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素,對現(xiàn)場資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費(fèi)也不會潰乏,總之,組織的意義是確保現(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。

  (二)建立完善的規(guī)章制度

  “無規(guī)矩不成方圓”做為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范完善的制度做保證,對場所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求,設(shè)備設(shè)施,易耗品物質(zhì),營業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的`形式進(jìn)行確認(rèn),使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做,另一方面著眼于細(xì)微處,就是制定具體的制度,如業(yè)務(wù)活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財(cái)務(wù)制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定,制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。

  (三)現(xiàn)場營運(yùn)的監(jiān)督管理

  KTV企業(yè)在營運(yùn)必定涉及到現(xiàn)場事務(wù),而現(xiàn)場事務(wù)就需要有人去管理,做為管理者每天必須做而且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場營運(yùn)的監(jiān)督管理工作。現(xiàn)場工作主要分為三大部分。第一:班前準(zhǔn)備工作主持召開班前會,對前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析,對當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn);第二:班中的巡場工作,對現(xiàn)場進(jìn)行巡視去了解客人的需求為,以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料,對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估檢測,以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時注意營運(yùn)中存在的問題,及時進(jìn)行解決、糾正;第三:班后總結(jié)評估工作對當(dāng)天勞動進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)方案,總之現(xiàn)場勞動管理工作是重中之重,做為管理者必須從實(shí)際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和,對現(xiàn)場進(jìn)行合理有效的管理。

  (四)企業(yè)文化建設(shè)

  何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則,為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾,如麥當(dāng)勞的QSCV原則(質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價值)海爾的真誠到永遠(yuǎn),如樂迪的健康、安全、歡樂等。可見企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質(zhì)等等,總之,企業(yè)要做大做強(qiáng)就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。在做好內(nèi)部的管理工作的同時,做為管理者應(yīng)放眼于外部即把眼睛瞄向市場,去開拓市場,開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品,以提升場所的營業(yè)業(yè)績,創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營工作。主要內(nèi)容為市場調(diào)查、市場營銷、塑造品牌。

  (一)建立市場調(diào)查機(jī)制,進(jìn)行市場定位

  KTV市場是在不斷的變化發(fā)展中的,今天你可能門庭若市,明天就面臨關(guān)閉,因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)KTV市場的消費(fèi)需求及促銷活動的信息。KTV市場調(diào)查主要從市場環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調(diào)查,然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié),做出趨勢預(yù)測,結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費(fèi)群體的這定位。

  (二)確定目標(biāo)市場

  采取有效的營銷策略,不同的場所的情況有不同消費(fèi)人群,夜總會主要是商務(wù)客人,自助KTV大多消費(fèi)群,就算同為自助KTV也有不同的消費(fèi)群體,如樂迪白天以學(xué)生客群為主,而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里,消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣等情況非常重要,這就是目標(biāo)市場一但目標(biāo)明確,我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略,價格策略,人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手?jǐn)唷?/p>

  (三)導(dǎo)入KTV創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng),創(chuàng)造品牌

  企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象,突出優(yōu)勢,把好的一面展現(xiàn)消費(fèi)者,讓消費(fèi)知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手:①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)個性。②視覺感受如:商標(biāo)、公司形象、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。③行為方向:a對內(nèi),員工培訓(xùn)、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬;b對外,市場調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等,總之實(shí)行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè),建立本企業(yè)在公眾心中的形象,提高場所的美譽(yù)度和知名度,創(chuàng)造品牌。

  總之,經(jīng)營管理工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,做為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平,在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧,從事管理工作。

  第五部分市場銷售策略

  1)營銷手段:

  1.開店時進(jìn)行優(yōu)惠宣傳,第一周進(jìn)行體驗(yàn)式的優(yōu)惠服務(wù)

  2.聘請高校大學(xué)生兼職在三個院校發(fā)單宣傳

  3.憑請大學(xué)生做兼職服務(wù)員,擴(kuò)大影響加強(qiáng)宣傳力度

  4.贊助高校中學(xué)生舉辦的大型活動進(jìn)行宣傳

  5.聯(lián)系其他企業(yè)進(jìn)行贊助,減輕資源壓力

  6.每月搞主題優(yōu)惠活動,每周搞特價時段

  7.生日KTV派對贈送生日蛋糕

  8.進(jìn)行90分以上贈送酒水活動

  9.進(jìn)行每月KTV比賽制度贈送半價卡

  10.實(shí)行會員制,初次優(yōu)惠制

  2)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  1.營業(yè)時間為每周一到周日的下午13點(diǎn)到晚上的24點(diǎn),上午為內(nèi)部整頓時間。

  2.在周一至周四實(shí)行普通收費(fèi),下午13點(diǎn)至點(diǎn)18點(diǎn)每個小包間5元每小時,大包間10元每小時,18點(diǎn)至24點(diǎn)小包間10元每小時,大包20元每小時。

  3.周五至周日,下午13點(diǎn)至點(diǎn)18點(diǎn)每個小包間10元每小時,大包間20元每小時,18點(diǎn)至24點(diǎn)小包間20元每小時,大包間50元每小時。

  4.大廳實(shí)行部分免費(fèi)開放,實(shí)行點(diǎn)歌制度,每首2元。

  3)人員設(shè)置

  店長1人、財(cái)務(wù)出納1人、領(lǐng)班組長1人、廚房后勤2人、保安2人、服務(wù)生30人。

  4)管理制度

  1.店長、領(lǐng)班組長直接指揮

  2.表現(xiàn)機(jī)制,重視員工考核,個人業(yè)績表現(xiàn),服務(wù)態(tài)度表現(xiàn),進(jìn)行嘉獎(由所服務(wù)消費(fèi)者打分)。

  3.人性化管理,一星期兩日休息制,星期六星期天由學(xué)生兼職,提高員工工作情緒。

  4.落實(shí)責(zé)任制,所有員工必須責(zé)任在身,完成自己的任務(wù),讓消費(fèi)者滿意。

  5)淡季

  面對這樣的KTV淡季營銷我們可以采取以下經(jīng)營管理方法:

  a:我們給予消費(fèi)者更多的優(yōu)惠

  雖然物價上漲人們用來娛樂的前越來越少,喜歡來KTV唱歌的朋友即使想來但是由于手頭可利用資源并不是那么的充足。如果我們想把這里人群吸引到我們KTV那么我們就需要在這一KTV淡季營銷中采取這一營銷策略了。

  b:推出十分誘人的促銷活動來吸引客人消費(fèi)

  在這樣的KTV淡季營銷促銷活動的力度要大(看似大但是實(shí)際上并不虧損),促銷活動要讓客人感覺到實(shí)惠。讓他們在金錢有限的范圍內(nèi)也可以盡情的消費(fèi)一把。往往一些比較誘人的KTV促銷活動會給我們帶來大量的回頭客。這樣的KTV淡季營銷策略是值得大家的關(guān)注。

  c:提高KTV場所的服務(wù)質(zhì)量

  雖然是KTV淡季營銷但是一些人還是回來這里消費(fèi)的,如果你想留住這僅有的客源,那么不得不從服務(wù)著手。服務(wù)是留住回頭客最有用的方法之一。在制定KTV淡季營銷方案的時候要做到思路清洗,上面我們和大家分享的這幾個營銷策略內(nèi)容大家一定要好好掌握。爭取在這淡季中也能生意比較紅火。

  第六部分形象策劃

  KTV要建造一個完美的形象,內(nèi)部的設(shè)計(jì)是必不可少的一個重要方面。通過裝飾和陳設(shè)的藝術(shù)手段,創(chuàng)造合理、優(yōu)雅、富有個性的娛樂消費(fèi)環(huán)境,以滿足消費(fèi)者物質(zhì)和精神生活的需要,是KTV經(jīng)營過程中的首要任務(wù)。一般而言,KTV內(nèi)部形象設(shè)計(jì)策略包括光線設(shè)計(jì)策略、色彩設(shè)計(jì)策略、布局設(shè)計(jì)策略、裝飾物品選配策略等等。

  KTV光線設(shè)計(jì)策略

  光線是KTV內(nèi)部設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的最關(guān)鍵因素之一。因?yàn)楣饩系統(tǒng)能夠決定KTV的格調(diào),不同性質(zhì)的環(huán)境需要不同的光線與娛樂場所的空間環(huán)境結(jié)合起來,可以創(chuàng)造出各種不同風(fēng)格的休閑情調(diào),取得良好的裝飾效果。

  一、KTV光線選擇的考慮因素

  (一)考慮KTV的經(jīng)營項(xiàng)目和性質(zhì)

  KTV光線的用途首先是引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入店內(nèi),燈光的總亮度要低,以顯示KTV的特征,使KTV形成優(yōu)雅的休閑環(huán)境,這樣,才能使消費(fèi)者循著燈光進(jìn)入KTV。然而,這也要根據(jù)KTV具體的經(jīng)營項(xiàng)目而定,例如,開設(shè)一定咖啡屋的光線就應(yīng)適度地暗一點(diǎn),這是因?yàn)椋档陌膳_可以使咖啡顯得古老而具有神秘的吸引力。咖啡制品本來就是褐色為主,深色的、顏色較暗的咖啡,會吸收較多的光,所以若使用較柔和的光線照射,整個咖啡館的氣氛會舒適起來。在繁華的商業(yè)區(qū)里,消費(fèi)者往往首先瀏覽的是大大小小、各式各樣的外部店面設(shè)計(jì),如招牌、店門、名稱等,以此來尋找實(shí)現(xiàn)自己消費(fèi)目標(biāo)或值得逛游的場所。因此,具有概括力和強(qiáng)烈吸引力的KTV外部店面設(shè)計(jì)對消費(fèi)者的視覺刺激和心理的影響是很重要的。它是重要傳播媒體之一,具有很強(qiáng)的指示和引導(dǎo)的功能,同時,也是一個KTV區(qū)別于其它同類企業(yè)的重要工具,是一個KTV的象征。消費(fèi)者對于某個KTV的認(rèn)識,往往是從接觸它的外部店面設(shè)計(jì)開始的,它是傳播K場形象、擴(kuò)大知名度、美化環(huán)境的一種重要的手段。

  KTV的招牌設(shè)計(jì)

  KTV的招牌在客觀上要起到宣傳的功效,這就要求它的設(shè)計(jì)能達(dá)到使消費(fèi)者對企業(yè)的經(jīng)營項(xiàng)目和特色一目了然,因此,招牌一般應(yīng)包含以下的內(nèi)容:KTV的名稱、KTV的標(biāo)志、KTV的標(biāo)準(zhǔn)色、KTV的營業(yè)時間。

  一、KTV招牌設(shè)計(jì)的要求

  在具體制作娛樂的招牌時,有以下幾個問題要特別考慮:

  (一)招牌的色彩

  消費(fèi)者對于招牌的識別往往是先從色彩開始再過渡到內(nèi)容的,所以招牌的色彩在客觀上起著吸引消費(fèi)者的巨大作用。因此,要求色彩選擇應(yīng)溫馨、明亮而且醒目突出,使消費(fèi)者過目不忘。一般應(yīng)用暖色或中色調(diào)顏色,如紅、黃、橙、綠等色,同時還要注意各色彩之間的恰當(dāng)搭配。例如某酒吧的招牌為紅、綠、白三色;還有的招牌為紅、白兩色,或以紅、藍(lán)色為主色調(diào)設(shè)計(jì)。它們都較好地體現(xiàn)了上述原則。

  (二)招牌的內(nèi)容

  KTV招牌的內(nèi)容要求在表達(dá)上簡潔突出,而且字的大小要考慮到中遠(yuǎn)距離的傳達(dá)效果,具有良好的可視度及傳播效果。

  (三)招牌的材質(zhì)

  招牌要使用耐久、耐用、抗風(fēng)的堅(jiān)固材料,如木、塑料、金屬、石等或以燈箱來做招牌。KTV的招牌底板所使用的材料長期以來是木質(zhì)和水泥,木質(zhì)經(jīng)不起長久的風(fēng)吹雨打、易裂紋、油漆易脫落、需經(jīng)常維修;水泥招牌施工方便、經(jīng)久耐用、造價低廉、但形式陳舊、技術(shù)粗糙,只能作為低檔娛樂場所招牌。為了順應(yīng)時代新潮流的變化,如今的店面外裝飾材料已不限于木質(zhì)和水泥,而是薄片大理石、花崗巖、金屬不銹鋼板、薄型涂色鋁合金板等。石材門面顯得厚實(shí)、穩(wěn)重、高貴、莊嚴(yán);金屬材料門面顯得明亮、輕快、富有時代感。有時,隨著季節(jié)的變化還可以在門面上安置各種類型的遮陽篷架,這會使門面清新、活潑,并溝通了KTV內(nèi)外的功能聯(lián)系,無形中擴(kuò)展了營業(yè)面積。

  (四)場景布置

  方案:

  1.夜場亮化:LED單色及全彩顯示屏、24段數(shù)碼燈條、32段數(shù)碼燈條、七彩燈條、單色燈條、點(diǎn)光源、燈帶、光纖燈、天花燈、舞臺燈……

  2.外立面及樓宇景觀亮化:LED戶外顯示屏、32段數(shù)碼管屏、16段數(shù)碼管屏、外控6段、護(hù)欄管、雷光管、模組、點(diǎn)光源、頻閃燈、流星燈、洗墻燈、墻壁燈、十字星光燈、投光燈、地理燈……期待您來KTV是將旅館的客房餐飲及視聽設(shè)備結(jié)合成的一種營業(yè)型態(tài)。

  第七部分工作職責(zé)

  1、掌握客情,接受客人的預(yù)定,并通知相關(guān)責(zé)任部門,安排留臺。

  2、熱情主動地迎送賓客,將客人引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)陌鼛煊洺?图百F賓的姓名和職稱。

  3、在包廂客滿時,向客人禮貌地解釋并建議客人等候,同時把客人的姓名、房號登記在記錄本上。

  4、解答客人提出的所有問題,收集客人的意見及投訴,并及時向領(lǐng)班匯報。

  5、參加包廂準(zhǔn)備工作和包廂結(jié)束工作,并做好本崗位清潔衛(wèi)生工作。

  6、做好營業(yè)收入的統(tǒng)計(jì)工作和交接班工作。

  7、參加組織部的各項(xiàng)培訓(xùn)活動。

  8、自覺遵守店里的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  9、完成領(lǐng)班布置的其他各項(xiàng)工作。

  第八部分服務(wù)態(tài)度

  1、微笑。在KTV日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

  2、精通。要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。

  3、準(zhǔn)備。即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。

  4、重視。就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕牛欢路静荒艽碡?cái)富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

  5、細(xì)膩。主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。

  6、創(chuàng)造。為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在KTV就像回到家里一樣。

  7、真誠。熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別KTV業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使KTV立于不敗之地!

  第九部分VOD業(yè)務(wù)的客戶群體

  1.客戶的決策層

  每一客戶都有合作者,他們的決策往往會影響設(shè)備的最終選型,而且都有一個行業(yè)圈,相互之間影響著,所以做好一個工程,對于口碑的問題和產(chǎn)品的傳播有著重要的意義。

  2.客戶的音響主管

  這是一個直接選型、直接使用的部門,他們對于上誰家設(shè)備,將來是否好用,都會參予很多意見,而且這些人也會經(jīng)常流動,到另一家場子工作時,也會有許多發(fā)言權(quán)。

  3.客戶的服務(wù)員

  這些人是個流動群體,有些人會上升為主管,會有建議權(quán),而他們的流動又給你帶來許多信息讓你去新場子談判。

  4.音響商

  任個娛樂場所全離不開音響設(shè)備,而真正的音響商又不懂電腦VOD,他們就到處找,找價低的,但是質(zhì)量有可能不保障,但他們的信息比較靈,客戶先要咨詢他們,所以這一群體是不可忽視的,而且承諾的一定要兌現(xiàn)。

  5.計(jì)算機(jī)商

  有些計(jì)算機(jī)商也經(jīng)常詢價,這說明他們有信息來源,如果讓他們直接去做未必能成功。因?yàn)樗麄儧]受過專業(yè)培訓(xùn),不了解這個市場到底是什么樣了,只是一時有利可圖,才來詢價,勸其交底將用戶說出,由咱們親自上,大家一起歡笑。

  6.可借助的權(quán)力機(jī)構(gòu)

  (1)公安系統(tǒng):歌廳是屬于特行范圍內(nèi)的,所以特行、治安、派出所全有可能對管轄內(nèi)的歌廳施加壓力,否則出現(xiàn)騷擾誰來罩著你。

  (2)文化部門:這是行業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo),申批執(zhí)照一定蓋他們的章,每年還要年檢,信息也比較靠前,新舊歌廳的名錄也較全,也是公關(guān)的對象。

  (3)消防部門:歌廳全需要過消防關(guān),所以消防部門有人也可以借力發(fā)揮。

  7.可借助的其它關(guān)系

  比如朋友、同學(xué)、熟人等與經(jīng)營者有關(guān)系的人全可以進(jìn)行廣泛聯(lián)系。裝修公司也是信息來源之一。關(guān)懷顧客始于關(guān)懷員工,保護(hù)顧客利益應(yīng)作為一種運(yùn)動積極參與。訓(xùn)練員工,要求他們幫助顧客合理的消費(fèi),比預(yù)計(jì)的少消費(fèi),要求他們對待每一位顧客像對兄弟和姐妹那樣.對顧客滿意不懈的追求.激勵公司中的每一位員工為顧客創(chuàng)造卓越的價值,以便形成高層次的顧客滿意。使每一個員工都有強(qiáng)烈的意識,即他們從心底知道甚摸對他們的公司有利。

  第十部分項(xiàng)目總結(jié)

  本店KTV名為XX,主要針對在校廣大師生,使他們在課余時間痛過歌聲中放飛夢想,給校園生活增添樂趣,創(chuàng)造一個娛樂交友的校外空間。這個項(xiàng)目地理位置優(yōu)越商業(yè)氛圍濃厚,在經(jīng)營過程中要不斷根據(jù)同學(xué)的需要進(jìn)行創(chuàng)新,達(dá)到對消費(fèi)者的持續(xù)吸引,在校園中打造出品牌,在穩(wěn)固盈利的基礎(chǔ)上不斷的擴(kuò)大規(guī)模。

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