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業務員績效考核方案

時間：2024-07-06 12:26:43 績效考核我要投稿

業務員績效考核方案

　　為保障事情或工作順利開展，時常需要預先制定一份周密的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編精心整理的業務員績效考核方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

業務員績效考核方案

業務員績效考核方案1

　　第一條目的

　　建立和合理而公正的'薪資制度，以利于調動員工的工作積極性。

　　第二條薪資構成

　　員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構成。發放月薪=底薪+費用提成

　　標準月薪=發放月薪+社保+業務提成

　　第三條底薪設定

　　底薪實行任務底薪，完成公司交待的工作任務，底薪1200元/月

　　第四條底薪發放

　　底薪發放，發放日期為每月20號，遇節假日或公休日提前至最近的工作日發放。

　　第五條提成設定

　　1. 提成實行分段式提成

　　2. 基本業務提成為4%(執行公司最低價格標準成交) 3. 業務員未完成任務額：沒有業務提成只有底薪

　　4. 銷售提成實行分段制：以公司底價成交提成4%，超出最低價10%成交提成6%;超出最低價15%成交提成8%;超出最低價20%成交提成10%

　　第六條提成發放

　　業務提成隨底薪一起發放，以回款額計算，結算后次月發放，發放日期為每月20 號，遇節假日或公休日提前至最近的工作日發放。

　　第七條相關設計制作及管理人員

　　享受1%的總業績提成

　　第八條本規則

　　自20xx年xx月xx日起開始實施。

業務員績效考核方案2

　　一、業務員績效考核方案

　　1.目標制定

　　在制定業務員績效考核方案時，首先需要設定合理的目標。目標的設定需要考慮銷售額、市場占有率、客戶滿意度等方面，同時還需根據企業的實際情況、市場環境和競爭態勢等因素來確定目標的難易程度和可操作性。

　　2.指標選取

　　業務員的績效考核需要選取一些關鍵指標來評估其表現和貢獻。比如銷售額、銷售量、客戶開發、市場拓展、合同簽約率、回款率、客戶滿意度等指標都可以作為考核依據。指標的選取應滿足以下幾個要求：

　　（1）能夠反映業務員的業績和貢獻。

　　（2）能夠與企業的總體目標和戰略相匹配。

　　（3）能夠具備量化和可比性。

　　3.權重分配

　　在各個指標之間需要進行權重的分配，因為不同的指標對于企業的發展影響程度可能不同。比如，銷售額可能是最重要的指標，其權重應該相對較高，而市場占有率和客戶滿意度的權重可以相對較低。

　　4.評估方法

　　業務員績效考核的評估方法可以包括定性評估和定量評估兩種方式。定性評估可以通過對業務員的督導、培訓、日常工作、客戶反饋等方面進行評估。定量評估可以通過對各項指標的達成情況進行量化評估和排名。

　　二、業務員薪酬方案

　　1.薪資水平

　　薪資水平應該根據業務員的背景、經驗、能力和績效等因素來確定。一般來說，基礎薪資應該保證員工的生活基本需求，績效獎金應該與業務員績效考核成正比。

　　2.獎勵機制

　　獎勵機制可以包括績效獎金、年終獎金、股票期權、福利待遇等多種形式。績效獎金應該與業務員的績效考核成正比，年終獎金可以根據公司的利潤和業務員的.貢獻情況來確定，股票期權可以作為激勵措施，福利待遇可以增強業務員的歸屬感和忠誠度。

　　3.調整機制

　　業務員薪酬的調整應該根據市場競爭、經濟形勢、業務發展等因素來確定。比如，當市場競爭激烈時，可以適當提高薪酬水平，以激勵業務員更好地開展工作。

　　三、建立培訓計劃

　　除了績效考核和薪酬方案之外，建立培訓計劃也非常重要。通過培訓，可以提高業務員的專業素質和工作技能，提高其績效表現，同時也能增強其對企業的歸屬感和忠誠度。

　　四、總結

　　業務員績效考核與薪酬方案是企業管理中非常重要的一個環節，通過合理的績效考核和激勵機制，可以有效地激發業務員的積極性和創造力，促進企業的銷售增長和市場競爭力提升。因此，企業需要認真制定科學合理的績效考核和薪酬方案，并根據實際情況進行動態調整和完善。同時，還需要注重業務員的培訓和發展，提升其專業素質和工作能力，不斷提高其工作表現和業務水平。

業務員績效考核方案3

　　隨著市場競爭的加劇，企業如何提高營銷團隊的績效已成為一個重要的問題。業務員是企業的重要組成部分，他們的表現直接影響著企業的銷售業績和收益。因此，企業需要建立科學的業務員績效考核與薪酬方案來激勵業務員工作積極性，提高銷售效率，實現企業銷售目標。

　　一、業務員績效考核方案的建立

　　在制定業務員績效考核方案時，需要根據企業的實際情況和銷售目標來確定具體的考核指標。常見的考核指標包括銷售數量、銷售額、新客戶開發、客戶維護、售后服務等幾個方面。這些指標既要考慮到平衡發展，也要注意以業務員實際工作量來衡量。考核指標可以分配權重，也可以按照不同的等級劃分獎懲措施。

　　1. 讓考核指標更具針對性

　　在設定考核指標時，不同的業務員有不同的工作職責和任務，企業應該根據業務員的特點和業務范圍來分別設定考核指標。為了讓考核指標更具針對性，企業應該對業務員的工作特點和實際情況進行深入的調研和分析，確定最具代表性的指標。

　　2. 明確考核時限和標準

　　在考核時需要明確考核時限和標準。考核時限應按照不同的任務和周期來制定，以確保考核的公正性和效力。對于不同的考核指標，需要明確對應的考核標準，以準確衡量業務員的績效表現，并防范非正常手段的行為。考核標準可以通過數據和成績來進行驗證，也可以通過問卷調查等方式獲得客戶滿意度等信息。

　　二、薪酬方案的設計

　　根據業務員的績效表現，企業需要設計科學合理的薪酬方案。薪酬方案應該根據業務員的工作量、崗位要求、市場行情等因素來制定，以保證公正性和激勵效果。

　　1. 建立激勵機制

　　在設計薪酬方案時，需要建立激勵機制，以激勵業務員提高工作業績。對于業務員出現過程中的困難和問題，企業可以考慮給予相應的激勵措施，如獎金、晉升、培訓等，以提高業務員的滿意度和推動銷售業績的上升。

　　2. 進行薪酬比較分析

　　在制定薪酬方案時，企業應該進行薪酬比較分析，以了解整個行業的'薪酬水平和市場變化的趨勢。只有這樣，企業才能更好地調整薪酬結構，增加員工的工作積極性和創造性，提高團隊的績效。

　　3. 根據績效評估進行動態調整

　　企業要針對業務員的績效評估數據進行動態調整，實時對薪酬方案進行調整。對于表現良好的業務員，企業應該給予適當的提升和優惠政策，以保障他們積極性的發揮。對于表現一般的業務員，企業可以通過培訓和指導提高其工作質量和績效水平。

　　三、關注績效考核和薪酬方案的執行效果

　　建立科學合理的績效考核和薪酬方案只是第一步，如何落實并實現預期效果才是關鍵。在實施過程中，企業應該制定前瞻性的策略和措施，密切監控業務員績效的改進情況，定期進行實際考核，并 timely調整方案，以達到優化和改進銷售業績的目的。

　　綜上所述，業務員在企業的銷售流程中扮演著重要的角色。為了最大化發揮業務員的作用，企業需要制定科學的業務員績效考核和薪酬方案。通過優化績效考核指標、建立激勵機制、進行薪酬比較分析和動態調整方案等措施，企業提高業務員的滿意度和工作積極性，落實和實現了銷售業績的最大價值。同時，在考核和執行過程中，企業需要密切關注績效考核和薪酬方案的實際效果，并及時進行調整，推動企業銷售業績不斷提升。

業務員績效考核方案4

　　一、引言

　　在當今競爭激烈的市場環境中，優秀的業務員是企業取得成功的重要因素之一。他們不僅需要具備出色的銷售技巧和談判能力，還需要有良好的團隊協作精神和持續學習的態度。為了激勵業務員發揮出他們的最大潛力，企業需要制定一套合理的考核與薪酬方案。本篇文章將詳細介紹我們的.績效考核與薪酬方案，旨在為企業的業務發展提供有力支持。

　　二、績效考核

　　1. 考核標準

　　績效考核主要依據業務員的銷售額、客戶滿意度、市場開拓、團隊協作等方面進行評估。我們將設置五個等級的評分體系，每個等級對應不同的考核分數。具體標準如下：

　　銷售額：銷售額越高，得分越高；

　　客戶滿意度：客戶滿意度調查結果，優秀得滿分，良好酌情加分，不滿意則扣分；

　　市場開拓：新客戶數量及市場占有率，具有顯著貢獻的可獲得加分；

　　團隊協作：與團隊成員的溝通和協作情況，積極參與團隊活動且效果良好的業務員將得到加分；

　　其他特殊表現：如提出有效的市場策略、降低成本等創新性舉措，將視情況給予額外加分。

　　2. 考核周期

　　績效考核周期分為月度、季度和年度考核。業務員每月底進行自我評估并提交上級領導審核，最終結果在下個月的第一周公布。季度考核將在每個季度的最后一周進行，年度考核則安排在年底進行。這樣可以及時了解業務員的績效表現，并為下一階段的業務發展提供指導。

　　三、薪酬方案

　　1. 基本工資

　　根據業務員的職級和工作經驗確定基本工資水平。同時，我們將根據績效考核結果進行適當調整，表現優秀的業務員可以獲得更高基本工資。

　　2. 績效獎金

　　績效獎金將根據績效考核結果發放，表現優秀的業務員將獲得額外的績效獎金。績效獎金的數額將根據考核結果和業務員的貢獻度而定。

　　3. 福利制度

　　除了基本工資和績效獎金外，我們還提供一系列福利制度，如五險一金、帶薪、定期培訓等。這些福利將有助于提高業務員的工作積極性和穩定性。

　　4. 提成制度

　　提成制度是薪酬方案的核心部分，它將業務員的銷售業績與個人收入緊密聯系在一起。提成比例根據產品類型和市場競爭狀況而定，我們將定期評估并調整提成比例，以保持市場競爭的公平性。

　　四、實施與調整

　　績效考核與薪酬方案將在公司內部進行充分宣傳和解釋，確保所有員工了解其內容和實施方式。在方案實施過程中，我們將定期收集員工反饋，根據實際情況進行調整和優化，以確保方案的合理性和有效性。

　　五、結語

　　綜上所述，我們的績效考核與薪酬方案旨在激勵業務員發揮出他們的最大潛力，提高企業的業務水平。我們將持續關注市場變化和員工需求，不斷優化和改進方案，以適應企業發展的需要。我們相信，通過實施這一方案，企業將吸引更多優秀的人才，為企業的長期發展奠定堅實基礎。

業務員績效考核方案5

　　一、績效考核的重要性

　　對于企業而言，績效考核是非常重要的一環，主要是目的是為了讓員工認識到企業的目標，并且將自己的工作與企業目標相聯系，在工作中使自己的努力產生更大的價值。

　　而對于業務員來說，績效考核是其工作中的主要考核指標，其工作成果直接關系到企業的業績，因此，對于業務員來說，通過良好的績效考核，除了能夠得到企業的認可外，還能夠獲得更好的薪酬待遇。

　　二、業務員績效考核的內容

　　一般情況下，業務員的績效考核主要包括以下幾個方面：

　　1.銷售業績：銷售業績是業務員績效考核中最重要的一個指標，主要是指銷售額、銷售量、銷售增長等方面的表現。

　　2.客戶拓展能力：業務員需要不斷地發掘新客戶，拓展業務范圍，增加客戶數量和整體銷售業績，這也是業務員績效考核的一項重要內容。

　　3.客戶服務能力：業務員需要不斷地跟進客戶，為客戶提供優質的服務，增加客戶滿意度和忠誠度，這也是業務員績效考核的一項重要內容。

　　4.市場調研能力：業務員需要對市場、客戶、競爭對手等方面進行調研，收集并匯總各類信息，為企業提供有價值的市場分析報告，并且基于這些報告為企業提供戰略規劃的支持，這也是業務員績效考核的一項重要內容。

　　三、如何制定合理的業務員薪酬方案

　　在制定業務員薪酬方案時，需要明確以下幾個方面：

　　1.制定具體的薪酬保障政策

　　對于業務員而言，除了底薪外，還需要額外的績效獎金來激勵其創造更多的銷售業績。因此，在制定業務員薪酬方案時，需要明確具體的績效獎金政策，比如，按年銷售額的百分比獎勵，按客戶貢獻獎勵等等，通過這些政策來刺激業務員更加積極地拓展業務、增加銷售。

　　2.區分貢獻度和能力的薪酬差別

　　不同的業務員在工作中的貢獻度和能力是不同的，因此，在制定業務員薪酬方案時，需要合理區分業務員的貢獻度和能力，通過發放不同的薪酬來區分不同的'業務員。比如，對于業績突出的業務員，可以適當發放更高的薪酬獎金，對于能力突出的業務員，可以適當發放更高的職業晉升或其他福利待遇。

　　3.激勵和懲罰相結合

　　制定業務員薪酬方案時，需要激勵和懲罰相結合。對于表現出色的業務員，應該適當給予激勵，比如提高薪酬待遇、職位晉升、學習機會等等，同時，對于表現不佳的業務員，也需要采取相應的懲罰手段，比如降低薪酬待遇、調整崗位、繼續培訓等等，這可以有效促進業務員的工作積極性和創造性。

　　四、總結

　　對于企業而言，制定合理的業務員績效考核和薪酬方案，是為了實現企業戰略目標的重要舉措，也是管理員工和激勵員工的有效手段。因此，應該根據企業實際情況，制定符合企業自身特點的業務員績效考核和薪酬方案，從而帶動整個企業的向心力和戰斗力，提高企業整體競爭力。

業務員績效考核方案6

　　隨著市場競爭的激烈，企業的銷售團隊已經成為公司發展中不可或缺的重要環節。而業務員作為銷售團隊的核心人員，其績效的高低直接關系到企業的銷售業績和企業的發展。因此，制定合理的業務員績效考核與薪酬方案，既可以激勵業務員積極努力，提高其工作效率和業績水平，又可以提高企業的銷售利潤，實現企業的發展目標。

　　一、業務員績效考核

　　業務員績效考核是衡量業務員工作表現、評估其工作質量和量化其工作成果的重要工作。合理的業務員績效考核可以從多個維度來考量，以確保考核公平、透明。下面是一些常見的業務員績效考核因素。

　　1.銷售額和銷售量

　　銷售額和銷售量是衡量業務員工作成果的最基本指標。銷售額和銷售量直接反映了業務員的銷售能力和銷售業績。因此，企業可以通過設定銷售目標和制定銷售計劃來對業務員的銷售額和銷售量進行考核。

　　2.客戶拓展和維護

　　業務員的客戶拓展和維護能力，是衡量業務員工作質量和業務拓展能力的重要指標之一。如果業務員能夠拓展更多的客戶和維護好原有的客戶，那么企業的市場份額和客戶滿意度都會有所提高。

　　3.業務發展和創新

　　業務員的業務發展和創新能力是企業發展的重要保障。如果業務員具備對新市場、新產品的開拓和創新意識，能夠主動制定營銷策略并進行市場推廣，能夠在競爭日益激烈的市場中脫穎而出。

　　二、薪酬方案

　　業務員的薪酬方案是企業用以激勵業務員積極努力、提高業績的重要手段。因此，制定合理的薪酬方案是企業運營的重要組成部分。

　　下面是一些常見的業務員薪酬方案。

　　1.基本工資

　　基本工資是業務員最基本的薪酬，它是業務員工作的必要保障。基本工資應該根據業務員的經驗和能力劃分等級，以反映業務員的價值和貢獻。

　　2.績效獎金

　　績效獎金是影響業務員積極性和努力程度的重要因素之一。通常情況下，績效獎金應該根據業務員的業績表現來評定，可以根據銷售額、銷售量、客戶拓展和維護等指標來進行評定。

　　3.銷售提成

　　銷售提成是業務員的.薪酬中最為常見的形式之一。銷售提成可以激勵業務員積極向上并且提高業務員的銷售能力，以獲得更高的銷售提成。

　　4.福利補貼

　　福利補貼是企業用以提高員工綜合薪酬水平的一種手段。常見的福利補貼是商保、公積金、節假日福利等，這些福利補貼可以幫助業務員減輕生活壓力，并提高業務員對企業的歸屬感和忠誠度。

　　三、總結

　　業務員績效考核與薪酬方案的設計非常關鍵，可以幫助企業提高業務員的工作積極性、產生良好的表現、提高客戶滿意度和提高企業的銷售利潤。制定合理的業務員績效考核和薪酬方案不僅可以激勵業務員，使業務員更好地投入工作中，而且也可以激勵整個銷售團隊，提高公司的市場競爭力。因此，在業務員績效考核和薪酬方案的設計上，企業不妨變通用靈活的方法，以提高業務員的參與度、成就感和主動思考意識，也可以涵蓋其他管理層面的問題，比如員工培訓、晉升、激勵和獎勵等方面，以激勵、德性相輔相成，以獲得更大的成長和競爭優勢。

業務員績效考核方案7

　　隨著企業經營環境的日益復雜和競爭的日益激烈，業務員績效考核和薪酬方案成為企業管理中非常重要的一部分。業務員作為企業的外部推銷人員，在銷售工作中承擔著重要的角色。一個好的業務員可以幫助企業打開市場，拉動銷售額，提高企業的收益。如何對業務員的績效進行科學有效的考核，并用適當的薪酬獎勵方案來激勵業務員的工作積極性和創造力，成為了企業們需要思考和解決的問題之一。

　　一、業務員的績效考核

　　公司的管理層需要對業務員的績效進行全面的考核，以便在日后更好地評估業務員的工作表現及潛力，從而為企業的發展提供有價值的人力資源。一般來說，公司的管理層可以從以下幾個方面考核業務員的工作績效。

　　1.銷售數據：銷售數據是評價業務員工作績效的`重要指標。包括銷售額、成交量、銷售渠道的提升等。

　　2.價值貢獻：業務員在銷售過程中除了完成銷售任務，還需要維護客戶關系，提高客戶滿意度，帶動其他銷售人員完成任務等。因此從客戶滿意度、市場占有率、銷售推廣費用占比等方面可以綜合考慮業務員的價值貢獻。

　　3.客戶關系：業務員與客戶之間的關系非常重要，影響著客戶對企業的信任度和滿意度。通過調查客戶反饋，了解客戶對業務員的評價，評估業務員在客戶關系中的表現。

　　4.行為實踐：業務員的行為實踐和工作態度也是評價他的工作績效的重要方面。例如，工作積極性、工作態度等都是關鍵的評估要素。

　　因此，企業可以通過以上幾個方面對業務員的工作績效進行考核，從而得出較為全面和準確的考核結果。

　　二、業務員的薪酬方案

　　根據業務員績效考核的結果，企業可以制定合理的薪酬獎勵方案，以激勵業務員的工作積極性和創造力，在公平、公正、激勵和激勵的基礎上為員工提供薪酬福利。通常情況下，業務員的薪酬方案分成以下幾個層次。

　　1.固定薪酬：業務員的固定薪酬應根據其職位等級、職責和考核等級等因素進行設定，以保證固定薪酬的公平和合理。

　　2.銷售提成制度：銷售提成制度是業務員薪酬方案中的重要一環。通常情況下，銷售提成制度的設立應當按照實際銷售額來設定，并要注重績效因素，如銷售額的增長等等，從而最大限度地體現出業務員的業績和貢獻。

　　3.獎金發放：在企業銷售過程中，往往還會設立各種獎勵制度以激勵業務員。常見的獎金有銷售封頂獎、銷售達標獎、年度優秀員工獎等。

　　4.其他福利：業務員的其他福利與他們的薪酬密切相關。例如，免費提供健身房、生活保健服務、餐飲服務等，不僅照顧了員工的基本需求，也增加了他們的滿意度和忠誠度。

　　總之，企業應該充分評估業務員的工作績效，采取科學合理的薪酬方案來激勵他們的工作積極性和創造力，從而提高企業的績效，推動企業的長足發展。

業務員績效考核方案8

　　為鼓舞銷售人員工作熱情，提高工作績效，積極拓展市場，促進公司產品的營銷，維護公司的正常發展，特制訂本方案。

　　本方案采用定性與定量相結合的方法，用公平、公正、合理的方式來評估考核公司各營銷人員，以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。

　　一、營銷人員的底薪

　　公司營銷人員的薪資構成主要是底薪+業務提成+績效獎金。

　　底薪是維持業務員基本生活保障和開展業務工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營銷人員協商確定并實施，并作為以后新進業務員的底薪標準。

　　二、業績考核辦法

　　本業績考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項。

　　（一）月度考核

　　1、業務員月度業務指標的制定

　　業務員每個月都應該制定自己的業務計劃，根據公司本月的營銷目標，設定本月的業務量。公司根據業務員設定的業務量，結合公司本月的營銷目標確定本月度每個業務員的基本業務指標。

　　基本業務指標是每個業務員必須完成的業務量，是業務員獲得基本底薪的必要條件。業務員只要完成基本業務指標量的80%以上，才可以獲得基本底薪。沒有達到基本業務指標量80%，只能獲得80%的底薪。

　　2、業務員完成當月基本指標量，除全額享受底薪外，還可以獲得提成，提成計算以業務員開發的客戶當月酒水進貨額度為準，提成額度為普通酒水產品進貨額度的1.5%，紅酒進貨額度的3%。超出基本業務指標量部分，普通酒水提成2%，紅酒提成3.5%。未完成基本業務指標量的80%以上的，當月沒有提成。

　　3、基本業務指標量是指：開發新客戶的數量，包括餐飲、團購、婚宴、下線批發商等較大量的采購者。而個人的大宗購買不再此列。而提成按照客戶的消費額度來結算。新客戶的消費額按年度在年底統一結算，所以業務員的提成也是在年底統一結算。

　　4、業務員開發的個人大宗購買，在完成基本業務指標量的前提下，也可以享受提成，提成額按照該客戶年度總消費額的提成，統一年末結算。

　　5、一些不確定的變數

　　A業務員本月有已經達成意向的客戶，但尚未正式確定的

　　B業務員本月花費相當大的精力完成了一個重量級客戶，沒有精力開發其他新客戶的

　　C業務員本月有其他突發情況不能完成任務的

　　針對以上情況，公司不應以單月的成績來評定業務員的業務水平。

　　（二）季度考核

　　1、季度考核的目的

　　季度考核是在月度考核的基礎上，針對業務工作的特點而設立的。由于營銷工作很多時候不能明確的按月計算，為了公平公正起見，也為了更好的激勵營銷人員，充分發揮業務員的能力，所以季度考核就有了存在必要。三個月也是對業務員的基本考核期限。

　　2、季度考核辦法

　　季度考核主要是將季度內三個月份的基本指標加權，再綜合每個營銷人員該季度內每月業績和總的業績，確定營銷人員的考核成績。

　　3、季度考核等級及獎懲

　　季度內三個月都完成基本指標的，評定為合格。

　　季度內三個月有一個月未完成，但總體完成的，評定位合格。

　　季度內三個月有兩個月未完成，但總數完成的，評定為合格。

　　季度內三個月都完成基本指標，并有1-2個月超額完成的，評定為良好。

　　季度內三個月都未完成的，評定為不合格。

　　季度內三個月都超額完成的，評定為優秀。

　　公司對不合格營銷人員，將予以解聘。對良好和優秀等級業務員予以獎勵。獎勵辦法如下：

　　1、良好等級的營銷人員，獎勵

　　2、優秀等級的營銷人員，獎勵

　　3、根據具體的業務完成量，確定獲得“季度明星營銷人員”榮譽的人選。

　　（三）年終考核

　　年終考核是總結一個年度營銷工作開展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎上，綜合本年度四個季度的考核情況，結合營銷人員的其他表現，對營銷人員的工作作出一個綜合評分，以此作為年終提成和獎勵的主要依據。

　　1、年終考核的等級劃分

　　每個季度都評定為合格的，年終評定為合格。

　　一年內有1個季度為良好或者優秀，其余為合格的，年終評定為合格。

　　一年內有2個季度為良好或者優秀，其余為合格的，年終評定為良好。

　　一年內有2-3個季度為優秀，其余為良好的，年終評定為優秀。

　　一年內有3個季度為良好，其余為合格的，年終評定為良好。

　　一年內4個季度都評定為良好的`，年終評定為優秀。

　　一年內4個季度都評定為優秀的，年終評定為“超級明星”

　　如此等等，就是按照一年的綜合表現，確定等級。

　　2、年終考核的獎懲措施

　　A年終本年度提成全部兌現，每個月應得的提成額度累加。（也可以按季度發放）

　　B年終獎金與年終考核等級掛鉤，等級高獎勵多。

　　（四）非營銷人員的業務提成

　　公司鼓勵員工為公司多開發業務，非營銷人員在完成本職工作的情況下，也可以從事業務開發工作，也可以獲得提成，提成額為業務總金額的。單筆單提，同時計入個人工作成績考核。

　　以上考核辦法既適用于單個業務員，也適用于對營銷小組的考核（小組內部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報公司備案）。主要是針對基層的營銷工作而設立的，針對營銷領導層的考核不在此列。

　　三、營銷工作開展的費用補貼

　　營銷人員開展營銷工作，必然會產生一些列的費用。這些費用是應該由公司承擔的。一方面公司可以以實報實銷的方式補貼營銷人員，一方面也可以在營銷人員底薪中體現，根據公司的實際情況，結合營銷工作開展的需要，參照同行的制度，制定業務工作開展的補貼額。

　　四、試用期營銷人員的薪資

　　營銷人員的試用期一般為三個月，試用期營銷人員的底薪為，試用期內沒有提成。在試用期內完成公司指定的任務的，轉為正式員工。試用期表現優異的，可以提前轉正，并給予一定獎勵。

　　五、其他與考核相關的事項

　　（一）營銷人員工作失誤的判定和措施

　　營銷人員在工作中由于自身的原因導致的業務流失、泄露商業秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況，一方面要采取果斷措施挽回損失，一方面要追究責任。判定損失的要素主要有：

　　1、營銷人員自身原因還是公司原因？

　　2、業務流失量

　　3、損失程度

　　4、不良的社會影響和業內影響

　　從以上幾個方面來判定的責任。一旦造成損失，公司應綜合該營銷人員的工作業績和損失情況作出處理意見，并允許營銷人員有補救的機會。

　　出現失誤及時補救，盡快總結，避免再次出現同樣的問題。

　　（二）營銷人員作息考勤管理及其他

　　營銷人員應嚴格遵守公司的各項規章制度，也是年終考核的依據之一。

　　1、營銷人員休息時間的規定

　　根據國家法律法規和公司的實際情況，公司營銷人員每周可以休息一天，一般定在周日，如有特殊情況可予以調整。

　　2、出勤管理

　　每天在早上八點半以前到公司報到，下午五點半為正常下班時間。下班之前需回公司報道，因開展業務需要，需在業務場所滯留，須當日說明。對于沒有來公司報到且沒有說明者，予以處罰。

　　3、請假管理

　　營銷人員有事需請假，需提前向公司說明，并填寫請假單報總經理批復，或者事后補辦請假手續。如不說明的，按曠營銷人員工處理，予以處罰。曠工超過3天/月，公司將予以解聘。

　　4、營銷會議制度

　　4.1 每天一次晨會，每天八點半到公司報到后即由營銷總負責人組織召開，簡單交流上一天的工作和當天的工作。

　　4.2 每月一次工作總結會，總結當月工作，核定營銷業務的完成情況，制定下月計劃。

　　4.3 針對一些重要業務項目，可召開業務專題會，探討攻堅戰術。

　　5、營銷人員工作計劃及總結制度

　　每個營銷人員都應真實記錄自己每天的工作情況，每月做一次工作，并提出下月工作計劃，以正式文本形式交公司營銷總負責人。公司對營銷人員的工作總結和計劃作出批復。

　　6、客戶信息匯總制度

　　營銷人員在公司工作期間開發的客戶都屬于公司所有，每一個營銷人員應將開發的客戶資料制成客戶資料表，以電子文本形式交公司備案。

業務員績效考核方案9

　　以“調動全員積極性，提高勞動效率，增加經濟效益”為目標，體現“多勞多得，按勞分配”的原則，努力建立兼顧激勵與約束相結合的“公平、公開、公正”績效考核模式。

　　一、月工資考核細則：

　　業務員月工資P = 底薪A + 硬性目標考核B + 軟性目標考核C

　　硬性目標考核B =(本月實際銷售額/本月計劃銷售額)*100% × 本月實際銷售額 × 15%

　　1、客戶檔案內容齊全，單位名稱及主要負責人姓名準確無誤，地址準確詳細，單位電話、主要負責人手機號碼準確，如有網站或電子郵箱，需一同準確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“A類客戶客情登記表”。客戶資料發生變更后，要保證在15日內調整登記表相應內容。

　　2、與客戶做到雙向熟悉，熟記客戶客情關系卡中的內容，隨口能說出客戶基本情況，尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂，最近業務進展。和客戶見面時，能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產品或者服務的名稱。)

　　3、每周最少幫客戶做一件事。對于A類客戶，每周最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、了解客戶的一個需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等，總之要每周必須幫客戶做具體的一件事，這件事可以是客戶公司的公事，也可以是客戶個人的私事。

　　4、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業的產品或服務。客戶無論是面對下級還是直接顧客，都能夠第一個推薦我們的產品、服務，遇到要搞一些活動，客戶總是第一個想到我們。客戶能夠了解我們產品及服務的特點、優點、賣點。

　　5、及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產品動向、競爭對手活動。

　　6、元旦、春節、元宵節、清明節、五一節、端午節、中秋節、國慶節、感恩節、圣誕節、客戶生日、客戶公司的重大節日等重要日期，必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是，問候時一定要署名，署名的格式為“公司名稱 + 個人姓名”，要讓客戶知道是誰在關心他、問候他。避免發生發短信問候客戶，客戶卻不知道是誰發的短信情況的發生。

　　7、月計劃與總結、周計劃與總結、工作日記項目規范、內容完整，公司要求的各項報表按時完成上報、內容全面準確。

　　8、關心公司的發展，實事求是地提出改革、改進的'意見和建議。

　　9、公司領導臨時交辦的其他工作。

　　二、年終獎金的考核細則：

　　獎勵目的：

　　鼓勵員工認真工作，穩定人心，長期合作，把自身的經濟收入、個人發展與公司的長期發展目標相結合。

　　獎勵辦法：

　　1、獎金總額：當年總銷售額的5%。例如，當年完成總銷售100萬元，則總獎金額度為1,000,000元 × 5% = 50,000元。

　　2、獎金發放對象：正式應聘、應聘手續齊全、長期工作的員工

　　3、個人獎金的計算方法：當年個人工資總數 / 當年全員工資總額 × 獎金總額 = 個人當年應得獎金

　　鑒于員工進入公司時間的長短不同，為鼓勵員工長期穩定的工作，對于連續工作超過3個月的，獎金按照上列算式計算;不足3個月的，每少1個月，遞減10%。

　　公司有權根據個人表現，在以上計算方法所的個人應得獎金數額的基礎上，進行上下20%幅度以內的調整。調整后的總獎金額度，仍不得超過當年總銷售額的5%。