招商人員績效考核方案（通用10篇）

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　　招商人員績效考核方案 1

　　一、總則

　　為了全面了解、評估招商部門員工的工作績效，培養優秀人才，提高工作績效，并使每位員工始終都朝同一個目標努力，特制定本制度。

　　二、考核范圍

　　適用于招商部門所有員工考核，試用期員工（含）適用于本辦法。

　　三、考核原則

　　1、公平、公正、公開。

　　2、進行考核面談，使考核結果得到被考核者的清晰認知。

　　3、招商部主管負責招商部員工進行考核并輔導，使其按既定的目標計劃有效地開展工作。

　　四、考核目的

　　1、改進工作，提高工作績效。

　　2、獲得晉升或崗位調整的依據。

　　3、獲得確定工資，獎金的依據。

　　4、獲得潛能開發和參與相關培訓的'依據。

　　5、獲得員工降職、降薪直至被公司淘汰的依據。

　　五、考核時間

　　1、考核分為試用（轉正）考核、月度考核、季度考核及專項考核。

　　2、每月5 日之前對招商部員工進行上月工作考核，并向人力資源部上報考核結果。

　　3、公司因特別事項可以舉行不定期的專項考核。

　　六、考核內容

　　考核內容具體可分為工作績效指標考核和行為指標考核兩種。

　　1、工作績效指標考核：占考核總分的60％。根據當月招商業務完成情況進行打分。計算方法：當月實際完成業績（完成業績滿分計算，如完成不了則按照實際業績比例折算）X 60% =當月業績考核得分。招商人員每月必須做工作總結和工作計劃，其工作內容與考核事項是相輔相成的，并與工作績效考核指標的計算方法掛鉤。

　　2、行為指標考核：分為（運營管理部）針對客戶的日常管理和維護，占考核總分的20%。行政部分，占考核總分的20%，主要是對員工工作過程和日常綜合表現的評價。主要的考核指標為作息考勤、辦公紀律、團隊意識、職業素質4 個方面進行考核。行為考核內容評分一律為0－20分（考核成績優秀最高為20分，不能達到要求的最低評定為5分），考核人需按照下屬人員的實際工作完成情況及表現給予分數。

　　3、權重的設置可以根據考核指標的重要性和業務發展情況自行調整，考核的總分為為100 分，其中銷售業績占60%，行為考核占40%（運營管理部和行政部門各20%）；月度指標由各招商部負責人自行設定。

　　七、考核形式

　　1、各類考核形式有：

　　A 、自我總結與評定；

　　B、業務部門考核必須與被考核者進行面談，以保證考核結果的公正性。

　　C、考核結果直接由直接主管、運營管理部、行政部分級分類進行考核評定。

　　2、各類考核方法有：

　　1）、查詢記錄。部門主管負責對招商人員業績達成率進行統計，運營管理部對員工日常客維行為進行考核，行政部負責對出勤情況及公司紀律的遵守情況進行整理統計；

　　2）、書面報告。招商部各員工所提供的總結、計劃報告。

　　3）、所有考核辦法最終反映在考核表上。

　　八、考核程序

　　1、按照考核辦法，招商部所有員工均參加績效考核，并提交書面總結和評定。

　　2、招商部負責人通過與業務人員進行面談，對直屬人員的工作績效指標進行評核打分。

　　3、招商部主管根據業務部員工的各項行為指標進行打分。

　　4、業務部所有人員的績效考核結果均由招商部主管、運營管理部主管和行政部主管簽字確認，否則為無效考核。

　　九、考核結果與考核工資

　　1、考核結果應向本人公開，并留存于員工檔案。

　　2、考核結果所具有的效力：

　　招商人員績效考核方案 2

　　為了貫徹渭南市委、市政府“關于加快推進新型工業化的決定”精神，進一步強化招商引資績效考核，加大招商引資工作檢查督促力度，調動各級、各部門招商引資工作的積極性，促進全市招商引資工作開創新局面，結合我市實際，制定本辦法。

　　一、招商引資工作績效考核的對象。招商引資績效考核的對象包括渭南市各縣（市、區）及渭南高新技術開發區、鹵陽湖管委會、華山景區管委會，市級各部門。

　　二、招商引資項目的界定范圍。凡從渭南市區域外引進貨幣資金和實物，從事工業生產、社會事業、商業網點和基礎設施建設，能夠為我市產生財稅收入、提供就業機會的經濟實體均屬招商引資的范疇。主要包括：①興辦合資、合作、獨資企業；②以合伙、聯營、獨資等方式（包括購買股權）實際投資的項目（含設備投資，但不包括債轉股項目）；③對市域內國有企業進行資產重組的項目；④其它直接或間接的投資活動。

　　三、招商引資目標任務的確定。招商引資目標任務由市委、市政府下達，目標任務一年一訂。目標任務根據縣（市、區）人口、資源、區位、產業基礎、上年度目標任務完成情況及市級部門的性質，人員編制等因素綜合確定，每年年初下達。

　　四、招商引資績效考核的.內容。縣（市、區）招商引資工作績效考核按到位資金目標任務完成情況、簽約項目進展情況、招商引資日常工作情況三項內容（三項內容分別占績效考核體系權重的0.6、0.2、0.2），計算到位資金目標任務完成情況時，按照項目的產業類型和投資類型配以相應的系數進行折算。市級部門主要考核引進項目當年到位資金完成年度目標任務情況。

　　五、招商引資項目到位資金的認定。始終堅持到位資金與項目形象進度相匹配及注重實據的原則，以報送的資料為基礎，結合考核認定、現場勘查評估進行確認。市級部門引進項目，應在簽約當月填報《渭南市市級部門引進招商引資項目登記表》，在招商局備案。多方聯合引進的項目，引進資金由聯合引進各單位按比例分配。市級部門引進項目在縣（市、區）落戶、有縣（市、區）招商局簽章確認的，實際到位資金的30%計算在該市直部門，70%計算在落戶縣（市、區）；縣市區引進項目在其他縣市區落戶、有落戶縣市區招商局簽章確認的，引進資金50%計算在引進項目縣（市、區），50%計算在落戶縣（市、區）；多方聯合引進項目，由各方協商引資分配比例，并簽章確認，不能達成協議或有爭議的，由市招商局仲裁。

　　六、招商引資績效考核實行月統計抽查，半年、年終全面檢查考核制度。各責任單位必須以每月25日為基準日對責任范圍內招商引資到位資金進行統計，并于27日前上報統計結果，市招商局每月根據項目進度隨機抽查。并通報項目及到位資金進展情況，半年和年終組織全面檢查。縣市區招商引資工作按照考核體系進行計分排序，每月通報一次。市級部門招商引資完成情況按照完成目標任務的百分比進行排序，每季度通報一次。

　　七、招商引資考核認定時應提供的資料。考核確認招商引資項目及到位資金時，招商引資責任單位必須提供以下項目資料：①營業執照副本復印件；②資金到位證明（銀行票據、設備訂購單、付款憑證等能夠證明項目投資情況的票據復印件）；③形成固定資產(土地、廠房、設備等)的數量、規格、價值及所有權證明材料；④可以證明形象進度的圖片資料；⑤屬外商投資的，需提交外商投資企業批準證書；⑥以其它方式引進的項目，引進項目責任單位應向市招商局提出確認申請，由市招商局專題研究后確定應提供的材料。

　　八、招商引資項目中介人的確認。招商引資項目中介人由項目實施地招商部門或引進項目的市級部門確認，項目簽約當月填報《渭南市招商引資項目中介人登記表》，項目正式開工尚未填寫登記表的，不再認定為項目中介人。

　　九、本辦法自20xx年6月1日起施行，具體實施細則由市招商局另行制定。

　　招商人員績效考核方案 3

　　一、適用范圍

　　1、本制度適用公司所有員工，具體獎勵對象包括如下：

　　（1）招商人員；

　　（2）各公司全體員工；

　　（3）集團工作人員；

　　2、本制度中所指招商業績的界定是指所租場地租金收入為標準。

　　3、本制度中所指招商戶數的界定是以簽定合同客戶數為準，一客戶可以多檔口租賃或多種形式租賃經營場地，但不可同一檔口或同經營場地多客戶同時租賃。

　　4、本制度中所指招商活動經費包干使用的`計算依據為招商客戶數。

　　5、本制度適應本集團所有招商項目包括物流園區、車城和二手車招商項目。

　　6、月臺庫不在招商范圍。

　　二、招商部績效考核的原則

　　鼓勵先進，鞭策后進，多勞多得，少勞少得，不勞不得，獎罰分明，公司與個人雙贏。

　　三、招商活動經費實行包干使用

　　1、為做到“少花錢、多辦事”，提高辦事效率，將招商活動經費實行包干使用，包干的范圍:差旅費、宣傳費、招待費、會務費、住宿費、禮品費等費用包干使用,節約歸己，超支不補。

　　2、不同地區經費包干標準不同

　　(1)本市范圍內招商經費包干標準為2000元/每戶；

　　（2）縣級城市范圍內招商經費包干標準為3000元/每戶；

　　(3)中小型城市招商經費包干標準為4000元/每戶（省會城市及地級市）；

　　(4)大型城市招商經費包干標準為5000元/每戶（指北京、上海直轄市及山東、江蘇、浙江、廣東、福建的省會城市及大連、青島、深圳三市）；

　　(5)對招商大戶按租金總額折算，每兩萬元視同一戶，超額部份按以上四類招商經費包干標準分計算。

　　四、招商目標及待遇

　　1、按部門考核，招商部內部人員目標任務由招商部經理制定，需報集團董事長批準后方可執行。

　　2、招商部人員工級別及人員工資待遇

　　招商人員績效考核方案 4

　　為加大招商引資工作力度，進一步完善考核工作機制，充分調動全縣各級各部門招商引資工作的積極性，確保招商引資工作順利開展，結合我縣實際，特制定本方案。

　　一、目標任務

　　20xx年全縣到位縣外境內資金50億元，其中省外境內到位資金20億元，到位境外資金450萬美元。20xx年新引進項目合同引資額60億元，到位12億元，引進3家以上總部經濟或500強企業。

　　二、考核對象

　　（一）縣直重點招商引資部門：縣委統戰部（縣臺辦、縣僑聯）、縣工商聯、縣發改局、縣國土資源局、縣財政局、縣衛計局、縣經信科技和商務糧食局、縣食藥監工商局、縣工業園、縣湘商產業園、縣文體旅游廣電新聞出版局、縣住房和城鄉建設局、縣水利局、縣國稅局、縣地稅局、縣人社局、縣交通運輸局、縣林業局、縣農業局、縣教育局、縣畜牧水產局、縣經濟投資公司、縣交投公司、縣旅游投資公司、懷化職教基地建設中方縣協調指揮部、各鄉鎮。

　　（二）縣直招商引資服務部門：縣監察委、縣委統戰部（縣臺辦、縣僑聯）、縣政府辦、縣工商聯、縣發改局、縣國土局、縣財政局、縣衛計局、縣經信科技和商務糧食局、縣食藥監工商局、縣工業園、縣湘商產業園、縣文體旅游廣電新聞出版局、縣住房和城鄉建設局、縣水利局、縣國稅局、縣地稅局、縣人社局、縣交通局、縣林業局、縣農業局、縣教育局、縣工業園、縣湘商產業園、懷化職教基地建設中方縣協調指揮部、縣畜牧水產局、縣經濟投資公司、縣交投公司、縣旅游投資公司、縣房產局、縣公安局、縣征拆辦、縣人防辦、縣司法局、縣審計局、縣環保局、縣安監局、縣消防大隊、縣法制辦、縣政務服務中心、中方電力公司、各鄉鎮。

　　三、考核內容與評分標準

　　（一）縣直重點招商引資部門。主要考核20xx年招商引資重點部門合同引資、到位資金和基礎工作（詳見附表2）。

　　（二）縣直招商引資服務部門。主要考核招商引資服務部門行政審批、職能服務等工作，采取服務對象測評和工作考評相結合的方式進行考核認定（詳見附表3）。

　　四、項目認定

　　(一）項目引資額和合同的認定。農業項目引資額300萬元（含）以上，文化、社會事業、已簽約投產企業延伸產業鏈，實施技改、提質擴容增加投資項目引資額500萬元（含）以上，工業、商貿物流、文化旅游等產業項目引資額20xx萬元（含）以上，列入考核統計范圍。20xx年開始，所有涉及使用建設用地、環保問題等方面的合同，須與縣人民政府簽訂合同，鄉鎮、村組不得單獨與投資商簽訂。

　　(二）項目范疇認定。一是符合國家產業政策的外來投資項目；二是非國家財政資金投資的產業項目、基礎設施建設項目、民生項目等；三是非項目資金、國債等財政性投入項目；四是已簽約投產企業延伸產業鏈實施技改、提質擴容、以商招商，增加投資；五是非各種援助或捐贈項目。基礎設施（社會投資的項目除外）、原礦采掘、磚廠和水電、風能、燃料等能源類項目、PPP項目和捐資項目，只計算招商引資任務，不列入招商引資個人獎勵。

　　(三)項目考核認定。凡申報納入招商引資考核范圍的項目，必須已落地，并提供以下資證作為考核依據：（1）投資者身份證明；（2）項目引進合同書或協議書（購地合同或廠房租賃合同）；（3）企業營業執照（暫未辦理營業執照的要提供投資方企業的營業執照復印件，外資項目還要提供外資企業批準證書和出資證明復印件）；（4）項目開工或投產的相關佐證材料；（5）項目臺賬。

　　五、考核與獎懲

　　考核獎懲由縣招商引資工作領導小組組織實施，日常工作由縣招商引資工作領導小組辦公室負責，辦公室設縣經科商糧局。

　　（一）考核方式

　　實行自報佐證材料和定期、不定期督查相結合。

　　（二）獎勵與追責

　　1.考核獎勵

　　（一）績效獎勵。20xx年招商引資考核結果折算計入全縣綜合績效考核評估加分項目，縣重點招商引資單位年終經招商引資領導小組考核得分100分的，加績效考核5分，非縣直重點招商引資部門的縣直招商引資服務部門考核達到100分加績效考核分5分，鄉鎮年終經招商引資領導小組考核得分100分的績效加20分。

　　（二）經費獎勵。對招商引資日常表現好、完成工作任務、成績較為突出的縣重點招商引資單位和招商引資服務單位給予一定的招商引資工作經費。

　　（三）對于考核結果排名前8名的縣重點招商引資單位和招商引資服務單位，由縣委、縣政府通報表揚，并給予一定的獎金。獎金各單位可根據實際情況制定分配方案，用于內部個人獎勵。

　　（四）引資人獎勵。對新引進的.固定資產投資在1000萬元以上的工業項目和生態農業項目，以及固定資產投資在20xx萬元以上的現代服務業項目，對縣經信科技和商務糧食局及園區工作人員按固定資產投資額的0.5‰給予獎勵，其他人員按固定資產投資額的1‰給予獎勵（縣內離退休老干部按1.5‰給予獎勵）。對租用標準化廠房的工業項目，對縣經信科技和商務糧食局和園區工作人員每個項目獎勵5000元，其他人員每個項目獎勵8000元。以上單個項目最高稅前獎勵總額不超過100萬元。

　　2.責任追究

　　（1）縣重點招商引資單位和招商引資服務單位總分低于70分的，單位在當年綜合績效考核評估中不能評先評優。排名后兩位且總分低于70分的，單位考核為不合格，并在全縣通報批評。

　　（2）因亂作為、慢作為、不作為被客商投訴，致使項目不能落地或減少投資的，在招商引資工作中弄虛作假的，經縣招商引資工作領導小組核實后，該單位在當年招商引資工作考核和綜合績效評估中不能評先評優，主要領導、分管領導和相關工作人員個人年度考評不能評優，并在全縣通報批評，情況嚴重的按有關規定追責；

　　（3）建立重大招商引資項目進展定期會商及專報制度，專報材料送縣委、縣人大常委會、縣政府、縣政協主要領導、分管領導和縣監察委、縣委組織部，對項目落實不力、不作為、亂作為等行為按有關規定追責。

　　招商人員績效考核方案 5

　　隨著公司業務的不斷發展，招商部作為公司重要的業務部門，其人員的績效管理就顯得尤為重要。為了能夠更科學、公正地對招商部人員進行績效考核，我們制定了以下最全方案。

　　一、考核目的

　　1. 通過對招商人員的工作表現、工作業績進行全面評估，了解員工的工作狀態，找出存在的問題和改進點。

　　2. 通過對招商人員的績效考核，激勵員工提高工作效率和工作質量，為公司的業務發展提供有力支持。

　　二、考核周期

　　1. 招商人員的考核周期可以根據實際情況設定，一般可以設置為月度、季度、年度等周期。

　　2. 考核周期的設定要考慮到招商工作的'特點，既要保證考核的及時性，又要避免，考核過于頻繁而影響工作效率。

　　三、考核內容

　　1. 工作表現：包括員工的工作態度、責任心、紀律性等方面。

　　2. 工作能力：包括員工的專業、溝通協調能力、談判能力等方面。

　　3. 工作業績：包括完成業務指標的情況、招商效果、客戶滿意度等方面。

　　4. 其他因素：根據實際情況，可以適當考慮員工之間的配合度、團隊合作精神等因素。

　　四、考核方法

　　1. 自我評價：員工根據自身實際情況進行自我評價，填寫考核表格中的相關內容。

　　2. 同事評價：由同事對員工的工作表現、工作能力、工作業績等方面進行評價，提出改進意見和建議。

　　3. 領導評價：由上級領導對員工的工作表現、工作能力、工作業績等方面進行全面評估，提出獎勵或處罰意見。

　　4. 實際業績：根據員工的實際工作成果，如完成業務指標情況、招商效果等，進行客觀評估。

　　5. 綜合評定：根據以上各方面評價和實際業績，進行綜合評定，確定最終的考核結果。

　　五、考核結果應用

　　1. 績效獎金：根據考核結果確定員工績效獎金的發放比例或金額。

　　2. 晉升機會：根據考核結果，對表現優秀的員工給予晉升機會或調整崗位。

　　3. 培訓機會：根據考核結果，對需要提高能力的員工提供相應的培訓機會。

　　4. 改進意見：對考核結果中存在的問題和改進點，提出具體的改進意見和建議，幫助員工提高工作效率和工作質量。

　　六、注意事項

　　1. 考核過程要公平、公正、公開，確保考核結果的客觀性和準確性。

　　2. 考核結果要與員工進行充分溝通和反饋，幫助員工了解自身優缺點，制定個人發展計劃。

　　3. 定期對考核制度和方法進行評估和調整，確保其適應公司業務發展和員工需求的變化。

　　4. 要注重與其它制度的配合，如招聘選拔、培訓發展、薪酬福利等，形成完整的人才培養和選拔體系。

　　綜上所述，招商部人員績效考核辦法最全方案旨在通過全面、客觀、公正的考核體系，激勵員工提高工作效率和工作質量，為公司的業務發展提供有力支持。同時，也要注重考核制度的不斷優化和完善，適應公司發展變化的需求。

　　招商人員績效考核方案 6

　　一、考核目的

　　為激發招商人員的工作積極性與主動性，提升招商工作效率和質量，確保公司招商目標的實現，同時為招商人員的薪酬調整、晉升、培訓等提供客觀依據，特制定本方案。

　　二、考核對象

　　公司全體招商人員。

　　三、考核周期

　　月度考核與年度考核相結合。月度考核于每月結束后 5 個工作日內完成，年度考核于每年 12 月下旬開始，次年 1 月 15 日前完成。

　　四、考核內容及權重

　　招商業績（60%）

　　簽約項目數量：根據公司月度及年度招商計劃，完成的簽約項目數量占比進行評分。每完成 1 個項目得相應分值，未完成按比例扣分。

　　簽約項目質量：從項目的行業前景、投資規模、品牌影響力等方面進行評估。優質項目可適當加分，劣質項目酌情扣分。

　　合同金額：實際簽約的合同金額與目標金額的比例進行計分，超額完成部分按一定比例加分。

　　客戶開發與維護（20%）

　　新客戶開發數量：每月新增有效客戶的數量，有效客戶需滿足公司設定的基本條件。

　　客戶拜訪量：每月實際拜訪客戶的次數，需提供拜訪記錄。

　　客戶滿意度：通過問卷調查、電話回訪等方式了解客戶對招商人員服務的滿意度，滿意度達到一定比例得分，否則扣分。

　　工作態度與協作（10%）

　　工作積極性：主動承擔工作任務，積極參與招商活動等情況。

　　團隊協作：與團隊成員配合完成招商工作，有無推諉、扯皮現象。

　　遵守公司制度：遵守公司的各項規章制度，服從工作安排。

　　學習與成長（10%）

　　專業知識學習：參加公司組織的招商專業知識培訓、行業研討會等情況。

　　技能提升：招商談判技巧、客戶溝通能力等方面的提升情況。

　　五、考核方法

　　自我評估：招商人員對自己本月或本年度的工作進行自我評價，填寫《招商人員績效考核自我評估表》。

　　部門評估：招商部門負責人根據招商人員的'實際工作表現，結合工作記錄等資料，對其進行評估打分，填寫《招商人員績效考核部門評估表》。

　　綜合評估：人力資源部匯總自我評估和部門評估的結果，進行綜合審核，確定最終的考核成績。

　　六、考核結果應用

　　薪酬調整：根據年度考核結果，對考核優秀的招商人員給予加薪獎勵；考核不合格的，視情況降薪。

　　晉升與調崗：年度考核成績作為招商人員晉升、調崗的重要依據，考核優秀者優先獲得晉升機會。

　　培訓發展：針對考核中發現的不足，為招商人員制定個性化的培訓計劃，幫助其提升專業能力。

　　獎懲措施：年度考核優秀的招商人員，授予 “優秀招商員” 等榮譽稱號，并給予相應的物質獎勵；考核不合格的，進行誡勉談話，連續兩年考核不合格的，解除勞動合同。

　　招商人員績效考核方案 7

　　一、考核目標

　　通過科學合理的績效考核，引導招商人員聚焦核心招商任務，提高招商項目的成功率和質量，增強公司的市場競爭力，實現公司與招商人員的共同發展。

　　二、考核范圍

　　公司所有從事招商工作的正式員工。

　　三、考核周期

　　季度考核與年度考核。季度考核在每季度結束后 10 個工作日內完成，年度考核在每年 12 月底前完成。

　　四、考核指標及評分標準

　　核心指標（70%）

　　項目簽約率：季度或年度簽約項目數量與洽談項目數量的比例，達到目標值得滿分，每低于 1 個百分點扣相應分值。

　　項目履約率：簽約項目中實際履約的.比例，履約率越高得分越高，低于一定比例大幅扣分。

　　項目投資強度：簽約項目的單位面積投資金額，達到或超過行業平均水平得分，否則按比例扣分。

　　輔助指標（20%）

　　招商信息收集：收集的有效招商信息數量和質量，信息價值高的可加分。

　　招商方案制定：為客戶制定的招商方案的合理性和可行性，經評審通過的方案數量和質量計分。

　　內部流程執行：按照公司招商流程開展工作的情況，違反流程一次扣一定分值。

　　加分項（10%）

　　成功引進重大項目，對公司發展有重大影響的，給予額外加分。

　　在招商工作中提出合理化建議并被采納，取得良好效果的，給予相應加分。

　　獲得客戶書面表揚或行業內相關榮譽的，酌情加分。

　　五、考核實施

　　數據收集：招商人員每日記錄工作數據，如客戶拜訪情況、項目洽談進展等；部門指定專人負責數據的匯總與核對。

　　指標核算：根據收集到的數據，按照考核指標及評分標準進行核算，得出各項指標的得分。

　　結果反饋：考核結束后，部門負責人及時將考核結果反饋給招商人員，聽取其意見和建議，對考核結果存在異議的，可進行申訴。

　　六、考核結果應用

　　季度獎金：根據季度考核結果發放季度獎金，考核得分越高，獎金金額越高。

　　年度獎金：年度考核結果與年度獎金掛鉤，綜合考慮各季度考核情況，確定年度獎金發放額度。

　　職業發展：為考核優秀的招商人員提供更多的職業發展機會，如擔任項目負責人、參與重要招商活動等。

　　末位淘汰：連續兩個季度考核排名末位的招商人員，進行崗位調整或待崗培訓，培訓后仍不符合要求的，解除勞動合同。

　　招商人員績效考核方案 8

　　一、考核宗旨

　　建立公平、公正、公開的績效考核體系，充分調動招商人員的工作熱情，提升招商團隊的整體績效，確保公司招商戰略的順利實施。

　　二、考核周期

　　實行月度考核，每月進行一次，考核周期為每月 1 日至當月月底。

　　三、考核維度及權重

　　招商任務完成度（50%）

　　月度招商任務完成率：實際完成的招商任務量與月度計劃任務量的比例，按比例計分。

　　意向客戶轉化率：將意向客戶轉化為簽約客戶的比例，轉化率越高得分越高。

　　客戶資源管理（30%）

　　客戶信息準確性：客戶信息檔案的完整度和準確性，信息錯誤或缺失的酌情扣分。

　　客戶跟進及時性：對意向客戶的跟進情況，未按規定時間跟進的進行扣分。

　　老客戶續約率：老客戶成功續約的比例，續約率達到目標值得分，否則扣分。

　　工作效率與規范（20%）

　　工作任務完成及時性：按時完成上級交辦的.工作任務，拖延完成的扣分。

　　報表提交規范性：按時、準確提交各類招商報表，報表不符合要求的扣分。

　　遵守招商紀律：嚴格遵守公司的招商政策和紀律，違規一次扣一定分值。

　　四、考核流程

　　指標設定：每月初，招商部門根據公司整體招商目標，為每位招商人員制定月度考核指標。

　　過程跟蹤：部門負責人對招商人員的工作過程進行跟蹤和指導，及時發現問題并幫助解決。

　　考核評分：每月結束后 3 個工作日內，招商人員完成自我評分，部門負責人進行審核評分。

　　結果公示：考核結果在公司內部公示 3 個工作日，接受員工監督。公示無異議后，將考核結果存入員工檔案。

　　五、獎懲機制

　　獎勵

　　月度考核排名第一且得分在 90 分以上的，給予當月基本工資 10% 的獎金。

　　連續三個月考核排名前三的，給予一次帶薪休假機會。

　　年度考核總分排名第一的，獎勵年度基本工資 20% 的獎金，并授予 “年度招商明星” 稱號。

　　懲罰

　　月度考核得分低于 60 分的，扣除當月績效獎金的 50%。

　　連續兩個月考核得分低于 60 分的，進行警告處分，并由部門負責人進行談話。

　　年度考核得分低于 60 分的，取消當年所有評優資格，并降職或降薪。

　　招商人員績效考核方案 9

　　一、考核目標

　　通過績效考核，明確招商人員的工作目標和職責，提高招商工作的針對性和有效性，促進公司招商業務的持續增長。

　　二、考核對象

　　本方案適用于公司招商部所有全職招商人員，包括招商專員、招商主管等。

　　三、考核周期

　　采用季度考核與年度考核相結合的方式。季度考核作為年度考核的重要依據，年度考核結果作為最終的評價結果。

　　四、考核內容

　　業績指標（60%）

　　季度簽約額：每季度完成的簽約金額，達到目標得相應分值，超額部分按比例加分。

　　年度簽約額：全年完成的簽約總金額，與年度目標進行對比計分。

　　項目落地率：簽約項目實際落地并開工建設的比例，落地率越高得分越高。

　　能力指標（30%）

　　談判能力：在招商談判中能否為公司爭取有利條件，達成滿意的'合作協議。

　　市場分析能力：對招商市場的分析和判斷能力，能否及時掌握市場動態并調整招商策略。

　　溝通協調能力：與客戶、公司內部各部門之間的溝通協調情況，溝通不暢導致問題的扣分。

　　行為指標（10%）

　　工作責任心：對工作認真負責，有無因個人原因導致工作失誤的情況。

　　敬業精神：工作態度是否端正，有無遲到、早退、曠工等現象。

　　創新意識：在招商工作中是否有創新的思路和方法，并取得一定效果。

　　五、考核方法

　　定量考核：根據業績指標的具體數據進行量化評分，如簽約額、項目數量等。

　　定性考核：對能力指標和行為指標，采用 360 度評價法，由上級、同事、客戶等進行評價，綜合得出分數。

　　考核面談：考核結束后，考核人與被考核人進行面談，反饋考核結果，指出存在的問題并提出改進建議。

　　六、考核結果運用

　　薪酬分配：考核結果與招商人員的績效工資直接掛鉤，績效工資根據考核得分進行核算。

　　培訓安排：根據考核結果，為招商人員提供個性化的培訓課程，彌補其能力短板。

　　榮譽激勵：對年度考核優秀的招商人員，在公司內部進行表彰，并作為榜樣進行宣傳。

　　晉升通道：考核結果作為招商人員晉升的關鍵依據，優秀者可晉升至更高層級的崗位。

　　招商人員績效考核方案 10

　　一、考核目的

　　全面、客觀、公正地評價招商人員的工作績效，激勵其不斷提升工作水平，優化招商資源配置，提高公司的招商效益。

　　二、考核周期

　　實行年度考核，考核周期為每年 1 月 1 日至 12 月 31 日。

　　三、考核指標及評分標準

　　核心招商指標（60 分）

　　年度招商總額：達到年度目標值得 40 分，每超過 10% 加 5 分，最多加 20 分；每低于 10% 扣 5 分，扣完為止。

　　優質項目引進數量：引進符合公司定義的優質項目數量，每個得 5 分，最多得 20 分。

　　招商過程管理（30 分）

　　招商計劃制定與執行：制定合理的招商計劃并有效執行，計劃不合理或未執行的扣 5-10 分。

　　招商成本控制：招商過程中的費用控制情況，超過預算的按比例扣分，最高扣 10 分。

　　合同規范簽訂：簽訂的合同無法律風險、條款明確合理，合同存在問題的扣 5-10 分。

　　團隊貢獻（10 分）

　　經驗分享：向團隊成員分享招商經驗和技巧，每分享一次得 2 分，最多得 6 分。

　　幫助新員工：指導和幫助新入職的招商人員盡快熟悉工作，表現優秀的得 4 分。

　　四、考核實施步驟

　　目標設定：每年年初，公司與招商人員簽訂《年度招商目標責任書》，明確考核指標和目標值。

　　過程監控：在考核周期內，公司定期對招商人員的工作進展情況進行檢查和監控，及時發現問題并督促改進。

　　年終評估：次年 1 月，招商人員提交年度工作總結和相關證明材料，考核小組根據考核指標和評分標準進行評估打分。

　　結果確認：考核小組將初步考核結果反饋給招商人員，招商人員如有異議可提出申訴，考核小組進行復核并確定最終結果。

　　五、考核等級劃分

　　根據考核得分，將招商人員的考核結果分為優秀（90 分及以上）、良好（80-89 分）、合格（60-79 分）、不合格（60 分以下）四個等級。

　　六、考核結果應用

　　優秀：發放年度績效獎金的. 150%，優先獲得晉升機會，推薦參加高級培訓。

　　良好：發放年度績效獎金的 120%，可參與公司評優活動。

　　合格：發放年度績效獎金的 100%。

　　不合格：不發放年度績效獎金，進行崗位培訓，培訓后仍不合格的，解除勞動合同。

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