品才網>銷售>電話銷售崗位職責

電話銷售崗位職責

時間：2024-07-20 11:04:03 銷售我要投稿

電話銷售崗位職責15篇[推薦]

　　在學習、工作、生活中，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編為大家收集的電話銷售崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電話銷售崗位職責15篇[推薦]

電話銷售崗位職責1

　　1.為高端客戶提供一站式服務;

　　2.執行公司規范語言要求，處理客戶異議，詳細準確記錄客戶接觸過程和客戶信息;

　　3.接受和參加公司和上級領導安排的輔導和訓練; 電話銷售經理崗位職責篇4

　　1、公司提供資源利用電話進行公司項目的介紹及推廣; 2、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;

　　3、公司提供客戶資源通過網絡及電話進行渠道開發和業務拓展; 電話銷售經理崗位職責篇職責：

　　1.負責整個營銷團隊的管理和運營工作，包括團隊組建、運營; 2.負責營銷團隊的工作規劃、團隊組建并為電話銷售人員提供專業的輔導與培訓;

　　3.根據部門業績目標，對本團隊全體成員進行目標分解，帶領團隊完成本部門月度、季度及年度業績目標;

　　4.輔導電話銷售針對重點客戶進行方案制定;

　　5.有效激勵團隊成員，宣導企業文化，增強團隊凝聚力; 6.領導安排的.其他工作。

　　任職要求：

　　1.專科以上學歷，金融、營銷、管理類相關專業; 如果有團隊，也可以帶團隊入職;

　　2.三年以上電話銷售經驗;

　　3.具備敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，能夠有效開發客戶資源;

　　4.具備強有力的自律和自我驅動力，具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;

　　5.具備良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力;

　　6.善于激勵下屬，善于打造團隊凝聚力，帶動力強，渲染力強。 7.有金融行業客戶資源者優先。

電話銷售崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、公司提供精準的客戶資源，電銷專員通過公司的電話平臺對客戶的需求進行了解和分析，邀約客戶到校區進行咨詢報名

　　2、對客戶進行跟蹤回訪，解答客戶的.疑問，熟練掌握公司產品知識及育兒經驗

　　3、維護客戶關系，進行有效跟蹤，做好售前服務工作。

　　任職要求：

　　1、年齡（20-35歲之間）性別不限

　　2、標準普通話，善于電話溝通，反應靈敏

　　3、性格外向、坦誠、自信、樂觀、思維活躍

　　4、熱愛電話銷售工作，敢于挑戰高薪

　　5、從事過呼叫中心行業或有銷售經驗者優先。

電話銷售崗位職責3

　　1、開發并鎖定目標客戶,保持客戶資料數據的完善與更新, 完成北大后emba商學院招生工作,主要針對企業家

　　2、通過電話,邀約、以及拜訪等方式,建立客戶信任。

　　3、根據客戶需求,提供配套解決方案,推進銷售計劃的達成

　　4、制定銷售策略,完成年度銷售指標;

　　5、快速掌握內部制度及流程,持續學習公司課程產品,并掌握核心產品知識

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,專業不限,管理類、人力資源、市場營銷類專業者優先

　　2、1年以上b2b銷售工作經驗,有企業家資源或相關銷售經驗的優先考慮

　　3、具備一定的'電話銷售技巧、客戶開發技巧

　　4、較強的成就動機和內驅力,勤奮踏實、自信樂觀、抗壓性強

　　5、良好的人際溝通和表達能力,口齒清晰,普通話標準

　　6、具備快速學習能力,思維敏捷,靈活應變,喜歡銷售工作,能與不同人打交道

　　7、誠信負責,良好的團隊合作精神

電話銷售崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、負責公司產品的銷售及推廣，根據上級安排進行電訪及回訪，提高顧客到場率；

　　2、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶；

　　3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的潛力；

　　4、客戶追訪、回訪，維護客戶關系，活動邀約及跟進，為客戶提供專業的咨詢，收集潛在客戶資料，管理客戶關系；

　　5、完成量化的工作要求，并能獨立處理上級安排的'其他的工作。

　　任職要求：

　　1、對銷售工作有較高的熱情；有工作經驗優先；

　　2、普通話標準，具有良好的溝通表達能力，語音富有感染力。

　　3、為人踏實，品德良好，綜合素質休養佳，能吃苦耐勞，責任心強。

　　4、有自信心、樂觀向上，工作態度積極認真，具有團隊合作精神。

　　5、樂于接受挑戰性的工作，有較高的敬業精神，喜歡電話銷售工作。

電話銷售崗位職責5

　　1、要求有良好的溝通能力，愛崗敬業

　　2、早八晚五

　　3、每周日休息，法定假日休

　　4、節假日定期旅游

　　任職資格

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神；

　　3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；

　　4、有相關電話客服，銷售工作經驗者優先。

　　5、服從公司安排與管理，優秀的畢業生放寬要求。

　　崗位職責：

　　1、根據公司提供的客戶資源，進行有效過濾，并整理分析客戶群的信息資料。

　　2、通過電話、QQ、微信等網絡方式與客戶進行交流，建立業務聯系。

　　3、及時收集并處理客戶的反饋意見，維護客戶關系。

　　4、負責與意向客戶進行深度交流，宣傳推廣公司的產品。

　　5、積極配合完成公司制定的.工作指標，按時保質的完成工作任務。

　　工作要求：

　　1、具有電話營銷業務經驗者優先。

　　2、具備勤奮、踏實、認真負責的工作態度。

　　3、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力

　　4、性格開朗、善于溝通，應變能力強，思維反應敏捷

　　5、機電、建筑專業類優先考慮。

　　1、主要負責與客戶電話溝通并進行相關業務咨詢。

　　2、協助部門經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。

　　3、負責和相關部門進行具體項目的溝通，保證咨詢項目的順利進行。

　　4、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件并進行投標工作。

　　5、協助部門經理組織、領導銷售隊伍完成銷售目標，協調處理各類市場問題。

　　6、各類任務單的下發及合同執行情況的登記、跟蹤與反饋。

　　7、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。

　　8、完成本部門的行政事務性工作，為本部門人員提供后勤服務。

　　主要工作職責：

　　1.協助完成公司信息管理工作；

　　2.廠家對應系統的操作及錄入；

　　3.集團系統的操作及錄入；

　　4.日常車輛數據等的統計和整理并上報；

　　5.中間業務數據的日常統計和整理上報；

　　6.客戶檔案的整理與分類及相關手續的收集、整理；

　　7.每月底與財務核對開票信息與上報信息，確保準確；

　　8.協助銷售各條線審計工作的完成；

　　9.上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、高中專科及以上學歷；

　　2.、1年以上工作經驗；

電話銷售崗位職責6

　　1、負責帶領電話銷售團隊針對公司已有客戶進行回訪，進行公司產品的.推廣和銷售。完成團隊銷售指標;

　　2、負責電銷團隊搭建、電銷培訓體系、激勵和管理制度的建立;

　　3、負責電話銷售應用系統工具的搭建和優化，提升團隊工作效率;

　　4、負責電銷數據分析，挖掘客戶需求，尋找銷售機會，推動產品、規則、流程等優化;

　　5、負責電銷質量監控和管理，不斷化化和完善銷售話述、銷售技巧和銷售策略;

　　6、負責電話銷售團隊跨部門協作機制的建立，高效完成銷售轉化;

　　7、負責電銷團隊文化建設，創造積極、高效、有銷售激情的團隊氛圍。

電話銷售崗位職責7

　　職位要求：

　　大學專科以上學歷，英語口語和聽力熟練

　　收集,篩選及解讀有效信息能力

　　良好的商業知識和市場分析能力

　　較強的溝通技巧

　　熟練使用辦公自動化軟件和網絡搜索

　　熟悉商業文稿寫作

　　具有團隊精神

　　崗位職責：

　　1、負責團隊日常管理，業績進度的跟蹤，促進目標的達成；

　　2、負責完善各項管理制度及銷售流程、培訓，貫徹公司的政策、制度；

　　3、負責團隊經營狀況的報表分析、方案建議、措施落實；

　　4、負責提升銷售團隊的`電話技能，對銷售過程數據有較強的認識及掌控；

　　5、做好對銷售人員的激勵和輔導工作，提高團隊凝聚力，培育儲備干部，更好地發展團隊；

　　任用資格：

　　1、年齡在25-35周歲，大學專科或以上學歷，形象端正；

　　2、有3年以電話銷售經驗，有1年以上電話銷售團隊管理工作經驗者優先；

　　3、熟悉互聯網企業的電銷運營，對三大運營商公司組織架構熟悉優先；

　　4、性格穩重，責任心強，具備良好的應變能力和承壓能力，善于處理團隊內部關系。

電話銷售崗位職責8

　　崗位要求:

　　1、通過電話挖掘客戶信息,與目標客戶(學校、教育局、教育類集成商)建立良好關系,為銷售人員上門拜訪做前期準備工作;

　　2、協助制定電話銷售計劃,執行公司的營銷政策,并負責電話銷售任務的落實和完成;

　　3、組建和管理電話銷售團隊,負責電話營銷渠道的建立與規范工作;

　　4、熟練掌握公司產品與解決方案,深入了解競爭對手產品及銷售狀況;

　　4、有效判斷客戶的.IT需求,從中發現相應的商業機會,能與其他部門積極配合,共同完成項目的銷售、售前、立項過程。

　　任職要求:

　　1、有在軟硬件、系統集成企業銷售部門任職經驗者優先,有教育行業或軟件銷售相關經驗優先;

　　2、熟悉(學校、教育局)的軟件或軟件項目銷售工作,熟悉招投標工作;

　　3、在電話銷售相關管理崗位2年以上管理經驗;

　　4、有較強的執行能力及培訓能力;

　　5、具有良好的應變能力和承壓能力,有敏銳的市場洞察力、強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。

電話銷售崗位職責9

　　任職資格：

　　1、20—26歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、對銷售工作有較高的熱情；

　　3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

　　5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關電話銷售

　　1。負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶；

　　2。通過電話與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機會，并完成銷售業績；

　　3。維護老客戶的'業務，挖掘客戶的最大潛力；

　　4。定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系

　　電話銷售的崗位職責8

　　崗位描述：

　　1、全面負責dcc團隊的搭建，組織開展dcc的工作，為各門店提供增量的到店客戶；

　　2、負責線上意向客戶渠道的開拓和資源獲取；

　　3、負責組織、規劃潛在客戶的到店工作；

　　4、對l潛在客戶的數量、成本、邀約率等指標負責；

　　5、賦能各區域，培養區域門店的線上潛在客戶的轉化能力；

　　任職資格：

　　1、5年以上針對dcc的管理工作經驗；

　　2、對dcc團隊的組織、搭建經驗；

　　3、對線索渠道運營經驗

　　4、團隊管理和培養能力

電話銷售崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、負責按照公司提供的資源聯系客戶進行推薦介紹，無需自行開發尋找客戶，也無需站街舉牌，一個電話，讓您成就人生；

　　2、使用規范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備；

　　3、做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息；

　　4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業績；

　　5、平時銷售人員應該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息；

　　6、認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的要求，做好解釋工作，及時反饋信息；

　　7、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統；

　　8、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統；

　　9、維護老客戶的`業務，挖掘客戶的最大潛力。

　　任職資格：

　　1、20-26歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、對銷售工作有較高的熱情；

　　3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

　　5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關電話銷售

　　1.負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶；

　　2.通過電話與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機會，并完成銷售業績；

　　3.維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；

　　4.定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系

電話銷售崗位職責11

　　1、制定電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務；

　　2、熱情解答客戶咨詢，并為客戶提供優質的服務，維護公司形象；

　　3、詳細記錄客戶信息，并及時把相關信息反饋給主管領導或相關部門；

　　4、電話回訪客戶，維護好與客戶之間的良好關系，促進公司與客戶的長期合作；

　　5、認真執行公司的各種銷售政策、制度和規范，以及按程序辦事；

　　6、參與各種銷售會議，并堅決執行會議決定；

　　7、做好與各部門的協調和溝通工作，保持工作與各部門的.順暢銜接；

　　8、講究團隊合作精神，與同事相互支持、互相幫助、共同進步，杜絕我行我素等不良行為。

　　電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。對電銷行業有興趣的求職者們可以朝著這幾點要求去提升自己的能力，從而更好地完成銷售目標。

電話銷售崗位職責12

　　崗位職責

　　1。為高端客戶提供一站式服務；

　　2。執行公司規范語言要求，處理客戶異議，詳細準確記錄客戶接觸過程和客戶信息；

　　3。接受和參加公司和上級領導安排的輔導和訓練；

　　任職資格

　　1、大專以上學歷；

　　2、能以銷售業績為工作導向，具良好的培訓及輔導技巧；

　　3、良好的'人際溝通技巧，管理及領導團隊的能力；

　　4、良好的談判技巧；

　　5、高度責任心，能在壓力下工作。

電話銷售崗位職責13

　　職責描述：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業優先；

　　2、口齒清晰，普通話標準，語音富有感染力；

　　3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、思維清晰且有條理，良好的'客戶服務意識；

　　5、熱愛銷售工作，具有進取精神，有責任心，陽光、激情，有朝氣，能承受較大的工作壓力；

　　6、有一年以上銷售經驗，電話銷售或互聯網銷售經驗優先；

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

電話銷售崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、根據公司分配的客戶資源和客戶做初步的意向溝通；

　　2、跟進意向客戶的電話回訪工作；

　　3、負責來訪客戶的咨詢洽談接待工作；

　　4、負責客戶的談判簽約；

　　5、搜集市場信息，掌握競爭對手的市場動態，為公司發展提供建設性建議。

　　崗位要求：

　　1、高中或以上學歷；

　　2、具有1年以上行業相關工作經驗；

　　3、思路清晰，具有良好的語言表達能力，溝通能力，協調能力；

　　4、有加盟連鎖招商行業經驗者優先。

　　電話銷售經理崗位職責7

　　電話銷售經理北京豪越偉業科技有限公司北京豪越偉業科技有限公司，豪越偉業，豪越偉業公司主要從事計算機系統集成項目及計算機軟件、硬件產品銷售業務。

　　因業務發展需求，面對廣大有志之士募集人才，公司所提供崗位：

　　電話銷售經理5人

　　工作職責：對公司提供的.客戶進行維護，跟進；

　　開發新客戶；

　　并保證合同按時按質執行并完成，最終達到客戶滿意；

　　合同的回款跟進；

　　部門間的合作進取；

　　帶領本部門員工共同進取，達成任務；

　　培訓新員工；做好團隊建設；

　　制定本部門年度、季度、月度任務指標，并帶動團隊共同完成。

電話銷售崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、通過電話進行產品銷售，完成各項銷售指標。

　　2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業績。

　　3、開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護客戶檔案。

　　崗位職責：

　　1、通過電話進行產品銷售，完成各項銷售指標。

　　2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業績。

　　3、開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護客戶檔案。崗位職責及任職資格B崗位職責

　　1、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣；

　　2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的'發布；

　　3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息；

　　4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展；

　　5、負責團購活動的策劃、組織和執行；

　　6、按時完成銷售任務。

　　任職資格

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；

　　2、1年以上網絡銷售工作經驗，具有網絡銷售渠道者優先；

　　3、精通各種網絡銷售技巧，有網上開店、論壇斑竹等相關工作經驗，熟悉各大門戶網站及各團購網站；

　　4、熟悉互聯網絡，熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件；

　　5、有較強的溝通能力。崗位職責及任職資格C1、負責公司產品的銷售及推廣；

　　2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

　　3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍；

　　4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售業績。

【電話銷售崗位職責】相關文章：