【通用】電商銷售崗位職責(zé)15篇

　　在生活中，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編收集整理的電商銷售崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

電商銷售崗位職責(zé)1

　　1.通過(guò)微信公眾號(hào)，朋友圈推廣公司產(chǎn)品以及專業(yè)的.服務(wù)內(nèi)容。參加各類展會(huì)，以及運(yùn)用口碑營(yíng)銷推廣公司服務(wù)。

　　2.多于客戶溝通，推廣公司運(yùn)營(yíng)能力，發(fā)送相對(duì)類目店鋪業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，以達(dá)到客戶滿意值，提高簽約率

　　3.詳細(xì)像客戶介紹，公司各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，以及溝通方面注意的事項(xiàng)

　　4.如客戶群體中配合較好的客戶中挑選出配合度高、店鋪發(fā)展速度快的客戶，增加與客戶的信任度以及提升續(xù)約率。

電商銷售崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓品牌旗艦店的銷售管理，制定并下達(dá)年度銷售目標(biāo)、年度費(fèi)用、利潤(rùn)目標(biāo)；

　　2、關(guān)注電商市場(chǎng)狀況，做出銷售目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理決策，制定發(fā)展戰(zhàn)略，確定渠道發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)和主要實(shí)現(xiàn)手段；

　　3、參與重要合同的談判，制定與實(shí)施銷售方案和營(yíng)銷策略，并跟蹤效果；

　　4、年度、季度、月度的銷售回顧，跟蹤執(zhí)行、銷售和P&L目標(biāo)達(dá)成情況；

　　5、與E—TM合作，制定年度費(fèi)用計(jì)劃，指導(dǎo)、審批電商客戶促銷機(jī)制設(shè)計(jì)及促銷計(jì)劃，制定臨時(shí)促銷活動(dòng)，進(jìn)行月度和年度本組客戶促銷的效果評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　任職資格：

　　1、本科學(xué)歷，3年以上電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)的操作流程；

　　2、有快速消費(fèi)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，大品牌或量級(jí)過(guò)5000萬(wàn)的.旗艦店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　3、良好的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力，分析及解決問(wèn)題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力；

　　4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)；5、溝通能力強(qiáng)、抗壓性強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

　　電商銷售崗位職責(zé)6

　　1、主要做阿里巴巴店鋪運(yùn)作11年，天貓店鋪己運(yùn)作5年，談單讓客戶達(dá)成成交。

　　2、店鋪日常管理，包括上架產(chǎn)品，直通車推廣等全店運(yùn)作。

　　3、新員工入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)三個(gè)月，了解產(chǎn)品知識(shí)，銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

電商銷售崗位職責(zé)3

　　1、熟練運(yùn)用淘寶、天貓及商城后臺(tái)操作程序;

　　2、及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單，接受顧客咨詢，回復(fù)顧客留言;

　　3、了解客戶需求，妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件，定期或不定期回訪客戶，保證客戶滿意度;

　　4、負(fù)責(zé)處理接單、打單、查單等訂單相關(guān)事務(wù)，跟蹤物流，妥善處理退款，退換貨等事項(xiàng);

　　5、根點(diǎn)銷售訂單及時(shí)組織內(nèi)部配貨打包;

　　6、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)銷售數(shù)據(jù)和客戶咨詢反饋資料進(jìn)行定期整理、匯報(bào)。

電商銷售崗位職責(zé)4

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助片區(qū)經(jīng)理實(shí)施開(kāi)展系統(tǒng)集成、政府或運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目銷售工作，及時(shí)上報(bào)工作情況；正確執(zhí)行部門工作目標(biāo)，完成工作任務(wù)；負(fù)責(zé)執(zhí)行公司銷售政策，遵守公司規(guī)章制度，完成銷售任務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)所在區(qū)域銷售目標(biāo)的達(dá)成；做好客情關(guān)系維護(hù)，商機(jī)深度挖掘，及時(shí)處理客戶異議和投訴等，提高客戶滿意度。

　　3、責(zé)定期向片區(qū)經(jīng)理報(bào)送相關(guān)銷售管理報(bào)表。

　　4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域行業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的整合、分析及報(bào)送工作

　　5、為片區(qū)經(jīng)理提供項(xiàng)目合作伙伴信息資源，與片區(qū)經(jīng)理之間實(shí)現(xiàn)行為互助和資源共享

　　6、負(fù)責(zé)所在區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓，項(xiàng)目的跟蹤與管理和客戶的維護(hù)。

　　7、有效率的完成上級(jí)安排的其他工作事務(wù)。

　　任職要求

　　1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2、具有高度的責(zé)任心、良好的'職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

　　3、口齒清晰，語(yǔ)音富有感染力，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及優(yōu)秀的溝通能力；

　　4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具有較好的應(yīng)變能力及承壓能力；

　　5、樂(lè)于從事銷售工作，具備良好的銷售技巧，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　6、勤奮耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，心理素質(zhì)優(yōu)，包容善解人意，能夠容易建議與客戶的親密和信任感。

電商銷售崗位職責(zé)5

　　1、嚴(yán)格完成公司制定的銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

　　2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好所轄區(qū)域的客戶開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)，項(xiàng)目促成與執(zhí)行。

　　3、挖掘潛在客戶，進(jìn)行客戶信息分類管理，拓展優(yōu)質(zhì)客戶。

　　4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部日常管理工作。完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)及內(nèi)部培訓(xùn)工作，規(guī)范工作流程，提升部門工作效率。

電商銷售崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1.公司主要是從事微信公眾號(hào)、抖音等新媒體渠道運(yùn)營(yíng)推廣。通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶

　　2.崗位主要負(fù)責(zé)開(kāi)拓餐飲電商資源，從事業(yè)務(wù)往來(lái)與洽談。

　　2.善用公司產(chǎn)品及其它資源，提升跟客戶的關(guān)系。

　　任職要求：

　　1.熟悉電商傳播以及特性，有公眾號(hào)或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先

　　2.有一定餐飲資源者或大眾點(diǎn)評(píng)，美團(tuán)，百度糯米果等業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　3.團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)，有很強(qiáng)的溝通能力;

電商銷售崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，制定電商平臺(tái)的銷售目標(biāo)，并對(duì)其進(jìn)行任務(wù)分解和營(yíng)銷策略制定，負(fù)責(zé)公司電商大平臺(tái)計(jì)劃的實(shí)施和運(yùn)營(yíng)；

　　2、協(xié)助制定市場(chǎng)策略，實(shí)施銷售任務(wù)，能夠綜合分析行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，就公司產(chǎn)品與市場(chǎng)戰(zhàn)略提出良好建議；

　　3、保持和其他支持部門良好的溝通協(xié)調(diào)工作，整合、充分利用公司的媒體資源，帶領(lǐng)銷售人員完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的'拓展任務(wù)；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶與公司各部門之間的溝通，有效的傳達(dá)客戶需求及意愿，完整跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度。

　　任職要求：

　　1、3年以上電商營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)；

　　2、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，分析業(yè)務(wù)及解決問(wèn)題能力強(qiáng)；

　　3.有優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃及全局掌控能力，熟悉各類媒體運(yùn)作方式；

　　4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力；

　　5.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心，敢于接受新挑戰(zhàn)。

電商銷售崗位職責(zé)8

　�、僭谵k公室聯(lián)系客戶，職場(chǎng)辦公;

　�、诟鶕�(jù)公司提供的汽車用戶資源，與客戶電話溝通，通過(guò)電腦和電話，完成車險(xiǎn)產(chǎn)品的介紹、推薦和銷售流程;

　�、蹖�(duì)公司老客戶進(jìn)行電話回訪和跟蹤服務(wù);

　　④通過(guò)電話與客戶溝通，為客戶提供專業(yè)、準(zhǔn)確的車險(xiǎn)服務(wù)方案，完成既定的.銷售指標(biāo)(客戶資源由公司提供，無(wú)需個(gè)人開(kāi)發(fā)客戶)

電商銷售崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、接聽(tīng)客戶對(duì)旅游線路等產(chǎn)品信息的咨詢電話，接受客戶對(duì)旅游線路的預(yù)訂需求，處理訂單

　　2、能獨(dú)立完成客戶報(bào)名手續(xù)與操作

　　4、能運(yùn)營(yíng)維護(hù)OTA網(wǎng)站和后臺(tái)，拓展產(chǎn)品線，整理及維護(hù)產(chǎn)品資源

　　5、開(kāi)拓和維護(hù)企業(yè)客戶

　　任職資格：

　　1、從事旅游行業(yè)，有OTA在線旅游相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

　　2、能熟練處理電腦文件，表達(dá)能力強(qiáng)，邏輯清晰有條理;思維敏捷心思細(xì)膩，親切有耐心

　　3、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，踏實(shí)認(rèn)真，有進(jìn)取心。

電商銷售崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、通過(guò)線上溝通軟件與客戶進(jìn)行交流溝通;

　　2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

　　3、根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，制定并實(shí)施店鋪運(yùn)營(yíng)方案，完成店鋪銷售指標(biāo)，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

　　4、解決各種客戶問(wèn)題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預(yù)防可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議，妥善解決各種已出現(xiàn)的.爭(zhēng)議，最大程度的維護(hù)公司利益;

　　5、配合團(tuán)隊(duì)完成站內(nèi)外推廣工作

　　任職資格：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、具有紅酒、牛排等快速消費(fèi)品的零售經(jīng)驗(yàn)以及網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先，;

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

　　4、思維靈活且有邏輯性，敏銳的市場(chǎng)分析能力，善于解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題;

　　5.、能承受一定的工作壓力，具有較強(qiáng)的商業(yè)談判技巧和溝通能力，應(yīng)變能力強(qiáng)

　　6、有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

電商銷售崗位職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品（工業(yè)交換機(jī)機(jī)、工業(yè)光纖收發(fā)器、無(wú)線產(chǎn)品等）在管廊和智能燈光控制系統(tǒng)的銷售及推廣、信息的收集與整理、了解和發(fā)掘客戶需求；

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成銷售指標(biāo)；

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的`收集；

　　職位要求：

　　1、計(jì)算機(jī)、通信工程、網(wǎng)絡(luò)工程、電子信息和市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)�？埔陨蠈W(xué)歷5年左右工作經(jīng)歷。

　　2、具備良好的溝通能力，市場(chǎng)判斷能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力；

　　3、有團(tuán)隊(duì)合作和敬業(yè)精神；

　　4、有工業(yè)產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮；

電商銷售崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)接待淘寶、天貓商家代運(yùn)營(yíng)方面的咨詢。

　　2、負(fù)責(zé)在線上和線下接待商家有關(guān)代運(yùn)營(yíng)方面的咨詢，談單，合同的洽談、擬定、和最終確定。

　　3、部門內(nèi)員工協(xié)作完成銷售業(yè)績(jī)。

　　4、制定銷售目標(biāo)，監(jiān)督并帶領(lǐng)銷售人員完成銷售目標(biāo)。

　　5、根據(jù)上級(jí)的要求按時(shí)保質(zhì)的完成銷售報(bào)告。

　　6、營(yíng)造有戰(zhàn)斗力和學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)氛圍。

　　任職資格：

　　1、勇于接受挑戰(zhàn)，抗壓能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，金融、汽車銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

　　2、有1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、微信等網(wǎng)絡(luò)銷售管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

　　3、有良好的.溝通表達(dá)能力，有良好的銷售技巧。

　　4、有進(jìn)取心、事業(yè)心，良好的服務(wù)意識(shí)，心態(tài)平和，陽(yáng)光向上。

　　5、具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和工作管理能力。

電商銷售崗位職責(zé)13

　　【職責(zé)】

　　1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站商城產(chǎn)品的拓展與銷售;

　　2、提升店鋪、網(wǎng)站曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。

　　3、利用電話、郵件等各種渠道的推廣、宣傳公司品牌、產(chǎn)品、口碑，帶動(dòng)銷售。

　　4、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務(wù);

　　【任職要求】

　　1、男女不限，大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　2、1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)，表達(dá)溝通能力強(qiáng)，電腦操作熟練;

　　3、了解智能硬件相關(guān)知識(shí)，強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致，較強(qiáng)的`親和能力;

　　4、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

電商銷售崗位職責(zé)14

　　【職責(zé)】

　　1、負(fù)責(zé)將公司的愛(ài)奇藝、今日頭條、騰訊、新浪、騰訊、百度等廣告平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)推廣，打響公司的品牌、運(yùn)營(yíng)實(shí)力等聲譽(yù);

　　2、尋找有電商廣告投放需求的'客戶，了解客戶需求點(diǎn)，進(jìn)行跟蹤和維護(hù);

　　3、根據(jù)客戶需求點(diǎn)，制定可實(shí)施的優(yōu)勢(shì)方案，促成客戶合作意向，配合公司領(lǐng)導(dǎo)工作指導(dǎo);

　　4、配合銷售團(tuán)隊(duì)每月/每季度的銷售策劃和銷售目標(biāo)，完成和突破業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　【任職資格】

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷，男女不限，專業(yè)不限(可接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生);

　　2、20-26歲之間(公司均為90后)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、廣告業(yè)等有信心、有野心;

　　3、溝通能力要強(qiáng)、邏輯能力要強(qiáng)、情緒管理要穩(wěn)......

　　4、最重要的是：你一定一定一定要堅(jiān)持，堅(jiān)持下來(lái)才會(huì)有驚喜!

電商銷售崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶；

　　2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)；

　　3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　任職資格：

　　1、20-35歲，口齒清晰，日語(yǔ)流利，語(yǔ)音富有感染力；

　　2、對(duì)銷售工作有較高的熱情；

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

　　5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的.事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　6，使用photoshop、flash、dreamweaver等工具

　　崗位要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，英語(yǔ)六級(jí)，較強(qiáng)的英語(yǔ)讀寫能力，能熟練進(jìn)行英文頁(yè)面編輯；有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可；

　　2、 熟練使用計(jì)算機(jī)及Office辦公軟件；

　　3、對(duì)跨境（外貿(mào)）電子商務(wù)行業(yè)，有興趣和熱情；

　　4、性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)，善于發(fā)現(xiàn)工作上的問(wèn)題并能提出改進(jìn)建議；有較強(qiáng)學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力，做事認(rèn)真細(xì)致高效；

　　5、有Ebay/速賣通/亞馬遜平臺(tái)電子數(shù)碼產(chǎn)品、手機(jī)配件、電腦周邊配件、汽車車燈、摩托配件、游戲周邊產(chǎn)品、玩具禮品、飾品、服裝、家居類產(chǎn)品操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

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