銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)【集合15篇】
在我們平凡的日常里，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？以下是小編整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù)，為公司的運(yùn)行提供及時和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ);
2、編制銷售月報，為公司制定正確的銷售策略提供及時、準(zhǔn)確的決策依據(jù);
3、進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理;
4、依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營活動;
5、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理;
6、隨時了解客戶的變化，配合銷售人員的業(yè)務(wù)工作，保證公司能夠及時滿足客戶的需求;
7、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
8、內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理;
9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。 銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場促銷售活動費(fèi)用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。
(1)按要求進(jìn)行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);
(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的'意見進(jìn)行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案，并定期進(jìn)行回訪。
2、的存檔、登記
對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認(rèn)隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時登記明細(xì)帳目。
4、開票(雙人或多人復(fù)核)
開票前需確認(rèn)開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核，記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容，負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、 彩頁、名片印制，快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金，月底結(jié)算)
3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴) 負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)
四、對外招商
1、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;
2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。
銷售人員薪酬考核管理及辦法
為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵、競爭性與經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵，能調(diào)動銷售部所有員工的積極性，為實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業(yè)績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總及填報工作，確保數(shù)據(jù)的.準(zhǔn)確性和及時性;
2、負(fù)責(zé)銷售部日常行政事務(wù)管理及文件資料的處理、整理工作;
3、負(fù)責(zé)銷售后臺對內(nèi)對外的工作銜接;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理安排的其它工作;
5、辦公設(shè)施、固定資產(chǎn)的管理和日常維護(hù);
6、負(fù)責(zé)部門員工考勤記錄、匯總。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷;
2、相同或類似崗位一年以上工作經(jīng)歷;
3、能熟練運(yùn)用WOER 、excle及明源系統(tǒng)，協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)、細(xì)心謹(jǐn)慎。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3
1、客戶訂單處理與跟蹤；
2、公司來訪客戶及電話客戶的'接待；
3、安排倉庫發(fā)貨及跟進(jìn)應(yīng)收貨款收回；
2、公司客戶合同的審核、制作、備檔與保存；
3、公司內(nèi)數(shù)據(jù)分析，相關(guān)報表制作，為公司管理提供數(shù)據(jù)支持；
4、每天做電話與微信客戶的溝通，促進(jìn)銷售及了解客戶相關(guān)信息及并將各類信息的及時上傳下達(dá)；
5、商務(wù)郵箱維護(hù)與管理；
6、部門內(nèi)辦公用品、名片、銷售物料等申請；
7、協(xié)助公司經(jīng)理對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常管理。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4
職責(zé);
1.負(fù)責(zé)銷售訂單的合同準(zhǔn)備、審核以及輔助外勤進(jìn)行簽訂;
2.依據(jù)銷售訂單負(fù)責(zé)備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問題的處理;
3.負(fù)責(zé)接受客戶關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規(guī)格、包裝、發(fā)貨等問題的信息收集，并及時反饋相關(guān)部門給予結(jié)果的追蹤與反饋;
4.銷售成本的統(tǒng)計(jì)與初步分析;
5.負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)報表中數(shù)據(jù)的收集及核對;
6.負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷售外勤進(jìn)行銷售回款的追蹤;
7.負(fù)責(zé)物流發(fā)貨計(jì)劃的擬定以及備貨監(jiān)督;
8.銷售檔案的管理;
9.負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查以及結(jié)果分析。
10.完成主管交辦的`其他工作;
職位要求：
1.大學(xué)專科以上學(xué)歷，女，35歲以下，管理相關(guān)專業(yè);
2.有財務(wù)知識;懂得進(jìn)銷存賬目處理;’
3.一年以上生產(chǎn)制造業(yè)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn);
4.良好的溝通能力，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng);
5.誠實(shí)、守信，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有一定的抗壓性;
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助辦事處經(jīng)理處理日常行政事務(wù)，包括各項(xiàng)指令的傳達(dá)，執(zhí)行和情景的跟蹤，反饋
2、負(fù)責(zé)各市場遞交文件的審核，報批流程3、各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，數(shù)據(jù)報表制作整理
4、與各部門之間日常工作的對接溝通
5、負(fù)責(zé)營銷系部會議籌備，會議紀(jì)要，整理
直屬領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任職資格：
1、全日制專科以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)
2、具備較為基礎(chǔ)的秘書專業(yè)理論知識；熟悉崗位工作流程
3、良好的數(shù)據(jù)敏感度、積極進(jìn)取的.學(xué)習(xí)態(tài)度；
4、熟練掌握word，excel，powerpoint等辦公軟件；熟練使用打印機(jī)，掃描儀等辦公儀器
5、舉止談吐大方得體，善于與人交流，具有較強(qiáng)的溝通，組織，協(xié)調(diào)和推進(jìn)本事，思維敏捷
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司銷售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;
2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電，并針對相關(guān)問題進(jìn)行初步解答，針對不在職權(quán)范圍可解答的問題做好詳細(xì)記錄，及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)公司銷售部促銷用品的.領(lǐng)用和分發(fā)工作;
4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發(fā)等工作;
5、負(fù)責(zé)與公司營銷中心的聯(lián)絡(luò)溝通工作及業(yè)務(wù)信息傳達(dá)工作;
6、協(xié)助辦理面試接待、會議管理、培訓(xùn)管理、部門活動組織與安排工作;
7、參與各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行，公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的執(zhí)等工作;
8、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、銷售人員與公司的信息交流，隨時堅(jiān)持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。
(1)銷售人員所需資料的整理(包括標(biāo)書的制作);
(2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);
(3)應(yīng)收賬款與回款記錄的整理;
3、銷售合同的制作，銷售產(chǎn)品系統(tǒng)錄入工作。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(4)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;
(5)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促(即業(yè)務(wù)聯(lián)系單的錄入、跟進(jìn)、督促)，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給客戶。
3、發(fā)貨退貨
記錄發(fā)貨退貨產(chǎn)品數(shù)量，發(fā)貨退貨時間，退貨的'話還要和業(yè)務(wù)員核對，記清退貨原因和是否需要再發(fā)貨，所有發(fā)貨退貨記錄都要認(rèn)真整理供業(yè)務(wù)員和經(jīng)歷等上級領(lǐng)導(dǎo)查詢;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時登記明細(xì)帳目。
4、開票
開票前需確認(rèn)開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。做好開票記錄，用于查詢核對，對到期賬款要督促業(yè)務(wù)人員催款回款。
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作。
2、名片印制，快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作。
3、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站(以招標(biāo)網(wǎng)為主)的查看，收集業(yè)務(wù)信息和招標(biāo)信息。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)每天審核銷售人員的發(fā)貨訂單申請；
2、根據(jù)銷售人員提供的發(fā)貨訂單的品種、價格，準(zhǔn)確及時開出發(fā)貨單；
3、規(guī)范電腦開票程序，熟練掌握藥品規(guī)格、價格、包裝數(shù)量等基本知識，對銷售員提供的發(fā)貨訂單進(jìn)行審核，及時糾正錯誤；
規(guī)范銷售程序，做到業(yè)務(wù)手續(xù)清楚，電腦帳清晰，開價準(zhǔn)確。
4、負(fù)責(zé)電腦數(shù)據(jù)的'安全保存和使用；
5、全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務(wù)人提供支持;
6、合理安排后勤人員工作，做好后勤人員與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
7、負(fù)責(zé)組織各類銷售報表統(tǒng)計(jì)
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9
醫(yī)藥銷售內(nèi)勤助理：
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù)；
2、提供分類的業(yè)務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)、查詢、；
3、負(fù)責(zé)建立、整理代理商檔案、商業(yè)檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性；
4、協(xié)助各類銷售會議的組織和安排工作；
5、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及員工各種報表和申請；
6、負(fù)責(zé)及時提供市場所需的各類文件資料及樣品；
7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的'管理與監(jiān)管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳；
8、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標(biāo)文件；
9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作；
10、負(fù)責(zé)起草、打印銷售部各類文件；
11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判；
12、協(xié)助部門對銷售人員進(jìn)行考核；
13、嚴(yán)守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。
任職資格：
1、從事醫(yī)藥行業(yè)銷售內(nèi)勤工作2年以上，年齡28—35歲；
2、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事有條理，有較強(qiáng)的責(zé)任心。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)公司營銷系統(tǒng)，銷售人員日常管理，報表管理及績效考核。
2.負(fù)責(zé)營銷中心工程信息整理、匯總、分析及客戶資源管理。
3.負(fù)責(zé)投標(biāo)文件擬定，參與技術(shù)方案及營銷策劃方案編制。
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的維護(hù)。
5.日常發(fā)貨物流車輛調(diào)配。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情景的及時上傳下達(dá)工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;
3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準(zhǔn)確無誤地填制各類報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費(fèi)票據(jù)，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客;
9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理，供給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、.每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報;
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。對合同規(guī)定內(nèi)的'文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個過程有據(jù)可查;
13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問題、合同明細(xì)等;
14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;
15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查;
16、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;
17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;
18、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;
19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作;
20、參加會議并負(fù)責(zé)做好會議記錄、整理工作;
21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12
1、人品端正、工作態(tài)度踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)！
2、有1年以上醫(yī)療器械公司內(nèi)勤、行政、助理工作經(jīng)驗(yàn)，熟練使用OFFICE辦公軟件及財務(wù)軟件，有網(wǎng)上報稅及開票經(jīng)驗(yàn)。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)勤工作，公司相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)制定，文件的管理制定，出入庫單據(jù)的制定，發(fā)票的單據(jù)的制定。
4、認(rèn)同公司文化，勤奮工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)。崗位職責(zé)
1、建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報表；
2、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護(hù)客戶關(guān)系；
3、相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集；
4、其它主管交辦事項(xiàng)。
任職資格
3、有較強(qiáng)的`溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)助作以及服務(wù)創(chuàng)新精神。
1、負(fù)責(zé)對各類銷售業(yè)務(wù)分類，整理，采集錄入，匯總分析；
2、建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報表；
3、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護(hù)客戶關(guān)系
4、公司產(chǎn)品招標(biāo)、投標(biāo)業(yè)務(wù)；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它商務(wù)性文職工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場促銷售活動費(fèi)用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流，隨時持續(xù)與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。
(1)按要求進(jìn)行市場信息收集并帶給信息報表，以書面形式報公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);
(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的`寄出方式的選取;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案，并定期進(jìn)行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認(rèn)隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選取，發(fā)貨時限的選取，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時登記明細(xì)帳目。
4、開票(雙人或多人復(fù)核)
開票前需確認(rèn)開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14
一、銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)
1、 在總經(jīng)理及主管副總的領(lǐng)導(dǎo)下直接開展工作；
2、 統(tǒng)籌安排各銷售內(nèi)勤開展工作；
3、 統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員的項(xiàng)目跟蹤信息；
4、 統(tǒng)籌安排方案下達(dá)給技術(shù)部、機(jī)器視覺部，催收方案及核算報價給業(yè)務(wù)員；
5、 合同簽訂前審核商務(wù)合同，技術(shù)文件轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)部進(jìn)行審核；
6、 生效合同質(zhì)量評審及合同變管理。
7、 業(yè)務(wù)員業(yè)績考核；
8、 對于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門進(jìn)行解決。
二、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、 在銷售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作；
2、 負(fù)責(zé)各類方案的下達(dá)、核價；按照公司核定原材料價格及報價體系準(zhǔn)確無誤地核準(zhǔn)方案
系統(tǒng)的報價及給業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)價；若業(yè)務(wù)員在現(xiàn)場方案有局部改變需調(diào)整配置和價格的，應(yīng)及時與技術(shù)部和成套部聯(lián)系按客戶要求調(diào)整迅速響應(yīng)。
3、 負(fù)責(zé)放射源的審批辦理事宜；收到《定量表聯(lián)系單》后，及時與用戶聯(lián)系，指導(dǎo)其辦理
的流程，郵寄用戶所需的辦理批件的相關(guān)資料。并與用戶保持聯(lián)系，了解其辦理進(jìn)程。收到審批表后，下達(dá)發(fā)貨通知單并郵寄給定量表供應(yīng)商。對有特殊情況的反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)及時處理。做好放射源檔案管理工作。
4、 銷售、市場兩部人員的差旅費(fèi)審核、報銷及各類費(fèi)用的申領(lǐng)；
5、 辦理客戶技術(shù)咨詢費(fèi)用申領(lǐng)支付，并與相關(guān)人員短信通知確認(rèn)。
6、 合同章管理；
9、 收集各大區(qū)業(yè)務(wù)員周報、月報、季報，對產(chǎn)品問題下達(dá)售后服務(wù)部，并及時發(fā)給總經(jīng)理、副總；
10、 向業(yè)務(wù)員下達(dá)各類公司通知；
11、 協(xié)助公司客戶接待工作，訂房訂餐申請用車。
12、 對于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門進(jìn)行解決。
三、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、 在銷售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作；
2、 合同管理
收到新的合同，問業(yè)務(wù)員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入，審核要點(diǎn)：1）根據(jù)報價看合同價格；2）看付款方式，公司常規(guī)方式為3、6、1；3）交貨期4）根據(jù)技術(shù)方案核對合同技術(shù)文件配置是否有刪減，5）其他，可對照公司常規(guī)合同，
看有什么不同。
新合同收到預(yù)付款后，進(jìn)行項(xiàng)目編號，建立合同檔案，下合同聯(lián)系單給財務(wù)、工程及生產(chǎn)調(diào)度。將合同復(fù)印一份（商務(wù)價格去掉），復(fù)印件連同合同聯(lián)系單交生產(chǎn)調(diào)度處，將技術(shù)合同電子版?zhèn)鹘o工程部。合同聯(lián)系單中信息要準(zhǔn)確、詳盡，客戶有其他要求的在備注中注明。合同聯(lián)系單簽收聯(lián)需各部門簽字。
合同概況登記到《20xx項(xiàng)目》表中，合同原件、電子版存檔。預(yù)付款未到但先執(zhí)行的合同要經(jīng)過老板簽字同意。合同進(jìn)度要心中有數(shù)。對特批的合同項(xiàng)目多留個心眼，做進(jìn)一步的跟蹤。
交貨期確認(rèn)，提貨款催收：及時將備貨情況告訴業(yè)務(wù)員，提前半個月打電話給業(yè)務(wù)員貨客戶詢問是否按期提貨，把信息反饋給調(diào)度。交貨期到前一周與業(yè)務(wù)員或客戶聯(lián)系催提貨款，發(fā)傳真函給客戶。提貨款到后到款后通知業(yè)務(wù)員及生產(chǎn)調(diào)度，下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)部，客戶要求貨到人到的情況及時反饋給工程部。生產(chǎn)調(diào)度反饋具體發(fā)貨日期，將司機(jī)電話號碼，姓名，車牌，預(yù)計(jì)到達(dá)時間通知業(yè)務(wù)員并告訴客戶。
對提貨款未到但需要先行提貨的客戶，要先跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系確認(rèn)后，經(jīng)老板簽字同意后下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)調(diào)度。貨到后積極跟催貨到款情況。
合同更改：合同執(zhí)行過程中，客戶提出修改，涉及增加或減少供貨內(nèi)容的'，需列出清單給老板審批后進(jìn)行相應(yīng)更改。
將合同原件與配置清單電子版進(jìn)行核對，確認(rèn)最終采購價及最低成交價，登記到《20xx項(xiàng)目》表中。
處理其他合同相關(guān)事宜。
3、 貨款管理
貨款：分清每一筆到款的性質(zhì)，及時通知到相應(yīng)業(yè)務(wù)員，填寫到款通知單，并將款項(xiàng)登記到《20xx清欠》表中，尾款單獨(dú)登記。客戶要求開具收據(jù)的，財務(wù)部開出后由我部與客戶聯(lián)系確認(rèn)后用郵政EMS寄出。收到客戶承兌匯票有問題的（騎縫章不清、背書有問題等），需及時跟客戶聯(lián)系調(diào)換承兌或協(xié)助出具證明。
涉及到退回多余貨款的，需填寫領(lǐng)（付）款憑證，向老板說明清楚情況，老板簽字同意后方可到財務(wù)辦理。退回多余貨款部分需向客戶提出要求開具收據(jù)，收據(jù)收到后交財務(wù)部。
對項(xiàng)目和貨款情況進(jìn)行整理和篩選，根據(jù)合同進(jìn)度統(tǒng)計(jì)需要催款的項(xiàng)目反饋給各個業(yè)務(wù)員方便進(jìn)行催款。需要市場部內(nèi)勤協(xié)助發(fā)函或?qū)~單時，市場部內(nèi)勤及時和對方聯(lián)系發(fā)函。
授權(quán)：工程部反應(yīng)客戶端跳出授權(quán)問題，先暫授權(quán)3個月，然后及時跟客戶或相應(yīng)業(yè)務(wù)員聯(lián)系催收貨款，必要時做好對賬單發(fā)給客戶，待相應(yīng)款項(xiàng)結(jié)清后授權(quán)時間再做相應(yīng)調(diào)整，尾款結(jié)清的項(xiàng)目授權(quán)可更改為無限期。
開票：根據(jù)合同約定，每月提交客戶開票信息給財務(wù)開具增值稅發(fā)票。針對款未到90%要求開全額發(fā)票的客戶，跟業(yè)務(wù)員確認(rèn)同意之后，提交開票申請交由老板申批，同意后將開票資料及申請單提交財務(wù)。
每月初將上個月的合同（項(xiàng)目匯總表）、到款詳情匯總報表，提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
四、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、方案的下達(dá)、跟蹤收回及發(fā)送
首先通過郵件、業(yè)務(wù)員電話或公司傳真等方式接收方案要求。第二，根據(jù)此方案的緩急程度及之前下達(dá)的方案數(shù)量，確定方案要求完成的時間。第三，將方案下達(dá)到技術(shù)部，找相關(guān)人員簽收。第四，方案的催回。根據(jù)業(yè)務(wù)員需求，到技術(shù)部去催回相關(guān)方案。然后將方案交給核價人員報價，或者直接發(fā)給業(yè)務(wù)員。
2、 投標(biāo)文件的準(zhǔn)備
收到投標(biāo)邀請，拿到投標(biāo)資料后，根據(jù)投標(biāo)要求，先下方案，然后看是否要應(yīng)邀回復(fù)或者辦理投標(biāo)保證金等。等方案報價收回后，開始做商務(wù)標(biāo)書，然后準(zhǔn)備相關(guān)的資信證明及業(yè)績。最后統(tǒng)一整理完發(fā)給業(yè)務(wù)員或者寄給對方單位。
3、樣品檢測
公司傳統(tǒng)行業(yè)、新行業(yè)的所有樣品檢測。首先接收樣品，然后安排時間，下樣品檢測單子給總師辦。日期到了以后，去總師辦催回。然后做好相關(guān)登記工作，同時將樣品檢測結(jié)果發(fā)給業(yè)務(wù)員。
3、 公司業(yè)績整理并及時更新，根據(jù)需要做好給分類業(yè)績的整理。
4、協(xié)助處理部門臨時事務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)
商務(wù)助理(銷售內(nèi)勤)快輪科技南京快輪智能科技有限公司，快輪1、處理日常商務(wù)工作(訂單處理、返款核算、打款等);
2、處理報價、客戶跟蹤、客戶信用管理等相關(guān)事務(wù);
3、參與和協(xié)助與合作方的商務(wù)談判、合同及協(xié)議的起草;
4、搜集行業(yè)和市場信息并進(jìn)行分析整理;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項(xiàng);
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷，市場營銷或電子商務(wù)專業(yè);
2、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、工作有條理、有責(zé)任心、溝通能力強(qiáng);
3、具有較強(qiáng)的.組織協(xié)調(diào)力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力;
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
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