銷售崗位職責(zé)15篇(推薦)

　　隨著社會不斷地進步，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編為大家收集的銷售崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

銷售崗位職責(zé)1

　　職位描述:

　　-上班地點:上海總部(浦西)或華南分公司(廣州市中心)

　　-產(chǎn)品:精細添加劑粉末,公司擁有特別的應(yīng)用技術(shù)和配方技術(shù)

　　-面向:牙膏,口腔護理,個人護理產(chǎn)品配方客戶

　　-為客戶提供完整的解決方案

　　-參與市場開拓行為

　　任職要求:

　　-大學(xué)本科及以上學(xué)歷,化學(xué)化工專業(yè)為宜

　　- 5年以上原材料面向個人護理行業(yè)銷售經(jīng)驗背景

　　-牙膏,漱口水,口腔護理相關(guān)更佳

　　-能使用英語作為工作語言,良好的'職業(yè)道德

　　-能適應(yīng)多元化文化

銷售崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述：

　　1、通過電話、微信、qq、在線客服軟件，新媒體平臺社交工具等方式服務(wù)外部客戶，解答用戶的問題；并做有效信息好記錄與后期跟進；

　　2、通過與客戶的溝通讓親更好的了解公司服務(wù)與優(yōu)勢，協(xié)助促成銷售目的.；

　　3、以客戶需求為導(dǎo)向，解答客戶問題，及時了解客戶需求并進行引導(dǎo)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，20—28歲；

　　2、有良好的服務(wù)意識，一切從幫助客戶，滿足客戶的角度出發(fā)；

　　3、office辦公軟件熟練，有一定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)；對微信公眾號、微博、頭條等自媒體平臺了解優(yōu)先考慮。

　　4、無經(jīng)驗或應(yīng)屆生公司可培養(yǎng)。

銷售崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

　　3、開發(fā)LNG客戶，推動LNG業(yè)務(wù)在各區(qū)域推廣；

　　4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

　　任職要求：

　　1、年齡28-35歲，大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2、2年以上大宗貿(mào)易品銷售工作經(jīng)驗，有LNG銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、熟悉市場營銷、心理學(xué)相關(guān)專業(yè)知識，了解LNG行業(yè)發(fā)展動態(tài)，熟練使用OFFICE辦公軟件；

　　4、思維清晰，反應(yīng)敏捷、具有較強的'溝通能力及交際技巧，具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識，善于挑戰(zhàn)，抗壓能力強。

銷售崗位職責(zé)4

　　工作職責(zé):

　　1.amazon日本站帳號管理，編寫產(chǎn)品日語描述，收集整理產(chǎn)品相關(guān)日文資料，完善產(chǎn)品信息;

　　2.產(chǎn)品定價上架，維護和優(yōu)化listing頁面，確保帳號安全;

　　3.回復(fù)帳號郵件，處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護;

　　4.合理處理中差評和糾紛，保持店鋪的好評率和良好的信用度，維護和管理帳號安全;

　　5.市場調(diào)查/分析、制定銷售策略，完成公司規(guī)定的銷售目標。

　　崗位要求:

　　1.大專以上學(xué)歷，日語專業(yè)，日語一級，英語水平四級以上，能熟練日語及英語閱讀和書寫;

　　2.有亞馬遜日本站銷售經(jīng)驗，能獨立處理平臺問題的優(yōu)先考慮;

　　3.熟練應(yīng)用各種第三方amazon工具，熟悉跨國交易的`價格設(shè)定、運輸、支付、異議處理等程序和規(guī)則;

　　4.熟悉日本消費者購物習(xí)性，做事主動，有較強的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力;

　　6.對跨境電商行業(yè)有興趣和激情。

　　日語銷售專員崗位

銷售崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé):

　　1.與國內(nèi)外體育公司決策者進行在線(電話/郵件/聊天類app)溝通,向其介紹亞太區(qū)的體育高峰論壇、展覽、學(xué)術(shù)交流等活動;

　　2.能獨立完成銷售經(jīng)理所負責(zé)的'全流程工作,包括前期市場調(diào)研、電話溝通、客戶簽單、會議現(xiàn)場客戶接待;

　　3.完成公司交付的工作。

　　任職要求:

　　1.普通話標準,語言表達溝通能力強,思維活躍,有一定商務(wù)洽談能力,較好的英文文字水平及口語表達能力,可以用英語打電話給國外客戶簡單交流,用郵件和客戶洽談簽單;

　　2.有銷售工作經(jīng)驗,具有體育贊助及會展銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3.敢于面對挑戰(zhàn),性格開朗,心態(tài)平和。能夠承受一定工作壓力,工作積極主動,團隊協(xié)作意識。

銷售崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　負責(zé)鐵礦石產(chǎn)品的國內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)拓展，承擔(dān)業(yè)務(wù)相關(guān)客戶和供應(yīng)商的建設(shè)、維護和

　　管理；

　　任職資格：

　　（1）3年以上鐵礦石國內(nèi)貿(mào)易工作經(jīng)驗，有成熟業(yè)務(wù)渠道，具有獨立開發(fā)客戶的能力；

　　（2）35歲以下，正規(guī)本科及以上學(xué)歷；

　　（3）具備貿(mào)易管理專業(yè)知識和相關(guān)技能；

　　（4）熟悉鐵礦石質(zhì)量指標、種類等產(chǎn)品知識，了解實時市場的價格走勢和動向；

　　（5）具有良好的`溝通、談判技巧及團隊合作精神，能承受較強的工作壓力；

　　（6）有大中型貿(mào)易企業(yè)或鋼廠鐵礦石從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

銷售崗位職責(zé)7

　　1、完成渠道的拓展，找商家合作等任務(wù);

　　2、貫徹公司的渠道政策以及相關(guān)理念，制定本區(qū)域內(nèi)相關(guān)發(fā)展策略并給予執(zhí)行;

　　3、負責(zé)對商家的考察、洽談、評估，協(xié)助渠道部對商家的項目進行推廣和銷售;

　　4、根據(jù)公司下達的指標，負責(zé)對渠道部的'業(yè)績進行監(jiān)控、督促和管理;

　　5、負責(zé)對區(qū)域內(nèi)的項目合同的跟蹤和落實;

　　6、敏銳察覺市場變化，并在分管區(qū)域內(nèi)手機行業(yè)信息、反饋市場信息，做出處理意見并及時上報公司

銷售崗位職責(zé)8

　　1、負責(zé)進口葡萄酒市場的開拓與維護；

　　2、了解葡萄酒銷售流程及市場狀況；具有本地區(qū)開發(fā)酒水行業(yè)經(jīng)銷商、餐飲娛樂渠道成功開發(fā)經(jīng)驗；

　　3、負責(zé)進口葡萄酒經(jīng)銷商渠道開發(fā)維護；

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，2年以上銷售工作經(jīng)驗，有酒類行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先

　　2、有獨立完成新產(chǎn)品市場銷售任務(wù)的豐富經(jīng)驗

　　3、具有高度的'責(zé)任心和管理能力，良好的溝通能力

　　4、對葡萄酒感興趣，喜歡葡萄酒

　　5、熟悉葡萄酒釀造工藝及良好的品鑒能力

　　6、能夠適應(yīng)較強的工作壓力

　　7、形象好氣質(zhì)佳，簡歷請附照片

銷售崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé):

　　1、負責(zé)市場體系年度人員預(yù)算、費用預(yù)算制定匯總，與財務(wù)部對接負責(zé)市場體系人員日常報銷。

　　2、負責(zé)市場體系資產(chǎn)申請、維修、報廢、盤點，以及日常辦公用品申請及使用管理。

　　3、協(xié)助項目經(jīng)理準備、郵寄請款資料以及對賬工作。

　　4、公司銷售業(yè)務(wù)涉及招投標網(wǎng)站收集匯總，以及網(wǎng)站賬號及電子鎖管理。

　　5、日常業(yè)務(wù)支持工作:業(yè)務(wù)文件蓋章、資質(zhì)原件借用歸還、禮品申購、公司材料郵寄、會議安排、車輛安排、公司活動所需信息收集;

　　任職要求:

　　1、全日制大專及以上學(xué)歷;

　　2、有良好的團隊意識、溝通協(xié)調(diào)能力、較強的學(xué)習(xí)能力;

　　2、工作認真負責(zé)，office操作熟練。

銷售崗位職責(zé)10

　　1、積極主動接待顧客，了解顧客需求；

　　2、熟練掌握店內(nèi)所有商品的詳細資料，能夠為顧客提供詳細解說，并及時反饋顧客需求及意見；

　　3、配合銷售員進行產(chǎn)品銷售；

　　4、負責(zé)做好商品的銷售記錄，及時匯報；

　　5、保持店內(nèi)商品陳列整齊，環(huán)境干凈、整潔。

銷售崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)公司led產(chǎn)品國際市場的銷售及推廣,(面板燈,燈管,球泡,路燈);

　　2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

　　3、負責(zé)日常管理工作及下屬員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;

　　4、建立、優(yōu)化公司業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度;

　　5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

　　6、收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息。

　　任職資格

　　1、專科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、外貿(mào)英語類相關(guān)專業(yè);

　　2、3年以上led外貿(mào)工作經(jīng)驗,有外企相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉貿(mào)易工作的各項流程及相關(guān)法律法規(guī),熟知貿(mào)易術(shù)語、物流、報關(guān)及稅務(wù)知識;

　　4、具有較強的聽、說、讀、寫能力,熟練操作電腦辦公軟件;

　　5、具有良好的管理、溝通、處理問題的.能力,良好的談判技巧,責(zé)任心強,抗壓性強。

銷售崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)古玩古董/藝術(shù)品的征集工作，主要進行公司客戶開發(fā)和維護的日常工作;

　　2、參與各客戶談判活動，代表公司洽談業(yè)務(wù)合作，前期可在銷售總監(jiān)的'帶領(lǐng)下，完成業(yè)務(wù)恰談及簽單，后期能夠自主完成公司分配的業(yè)務(wù)目標，提高客戶滿意度;

　　3、處理客戶問題，及時反饋客戶信息，定期向部門負責(zé)人進行匯報;

　　4、不需要自己尋找客戶資源，公司提供有意向客戶資源負責(zé)跟進;

　　任職資格：

　　1、年齡18-30周歲，無需高學(xué)歷，可無經(jīng)驗;

　　2、對藝術(shù)品及藝術(shù)文化行業(yè)感興趣，有信心;

　　3、良好的溝通表達能力及抗壓能力，情緒穩(wěn)定;

　　4、勤奮好學(xué)，正能量爆棚，亦可接受應(yīng)屆生;

銷售崗位職責(zé)13

　　職責(zé)描述:

　　1、根據(jù)公司制定的任務(wù)目標完成石油化工部銷售任務(wù);

　　2、負責(zé)客戶管理、供應(yīng)商管理工作，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源;

　　3、負責(zé)推進項目執(zhí)行工作，確保項目順利開展及按時回款;

　　4、公司安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1、3年以上石化領(lǐng)域銷售工作經(jīng)驗，具有較強的市場開拓及公關(guān)能力;

　　2、較強的`溝通及應(yīng)變能力，良好的分析判斷能力;

　　3、喜歡商務(wù)旅行，樂于并善于與人打交道;

　　4、良好的心理素質(zhì)，能夠承受壓力并能承擔(dān)高強度的工作負荷。

銷售崗位職責(zé)14

　　銷售部門職責(zé)及各崗位職責(zé)

　　一、房地產(chǎn)銷售部門職責(zé)及各崗位職責(zé)

　　（一）房地產(chǎn)銷售部門的職責(zé)房地產(chǎn)銷售部門（售樓部）為市場營銷部的下屬三個部門之一，主要負責(zé)樓盤的銷售，房地產(chǎn)銷售代表即隸屬于該部門。售樓部的主要指責(zé)為：

　　1、掌握市場動態(tài)，搜集市場信息，搞好市場預(yù)測，不斷開發(fā)、提高市場占有率。

　　2、根據(jù)市場預(yù)測和銷售趨勢，編制季度、年度銷售計劃。

　　3、按日向總辦、財務(wù)部上報實現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計報表。

　　4、加強全同管理，建立用戶檔案，經(jīng)常走訪用戶，反饋用戶對樓盤的意見。

　　5、努力做好售后服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度。

　　6、配合廣告部做好企業(yè)樓盤的廣告宣傳工作。

　　7、負責(zé)合同的簽訂，回收售樓款，及時清理欠款、。

　　8、加強業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。

　　（二）房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

　　1、組織團隊工作

　　（1）推動公司核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行。

　　（2）通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象。

　　（3）根據(jù)公司要求，充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性，營造部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍。

　　（4）了解部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢，幫助員工認識到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙，培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力。

　　（5）將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成。

　　（6）評定現(xiàn)場銷售人員的自信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負責(zé)銷售人員的招牌、培訓(xùn)、獎懲及調(diào)配。

　　2、制訂計劃

　　（1）為項目的整體營銷提供決策參考。

　　（2）制定年度、月度營銷計劃（營銷策略、營銷計劃）。

　　（3）制定和監(jiān)督執(zhí)行促銷活動計劃。

　　（4）制定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)查計劃，進行市場分析

　　（5）與項目廣告代理商一起制定市場推廣計劃和預(yù)算，并監(jiān)督投放過程和效果，及時評估和調(diào)整。

　　（6）與工程、開發(fā)、營銷中心磋商，結(jié)合市場情況作出合理的產(chǎn)銷計劃。

　　（7）進行銷售渠道政策設(shè)計和完善，實施市場推進計劃，對過程及結(jié)果進行監(jiān)控和評估。

　　3、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)各項工作

　　（1）制定本部門的工作規(guī)范、行為準則及獎懲制度。

　　（2）指導(dǎo)本部門（售樓部）各項工作的實施，控制工作的進程。

　　（3）協(xié)調(diào)部門（售樓部）與其他部門（非售樓部）之間的合作關(guān)系。

　　（4）定期召開部門（售樓部）會議，以便統(tǒng)一觀念，協(xié)調(diào)進程。

　　（5）了解客戶的基本情況，按日向營銷中心匯報銷售情況和統(tǒng)計資料。

　　（6）及時了解本公司的基本數(shù)據(jù)，做好信息共享。

　　（7）負責(zé)落實樓款的回收工作，掌握合同的簽訂情況。

　　（8）考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。

　　（9）將部門工作和任務(wù)分解到每位員工，并進行指導(dǎo)實施。據(jù)此建立考核指標體系，并建立薪酬體系。

　　（10）根據(jù)公司階段狀況和要求或市場反饋，對銷售工作作出策略調(diào)整，和對策決策。

　　（11）督促員工加強學(xué)習(xí)，組織銷售培訓(xùn)，支持員工對新工作方法或流程的實踐。

　　（12）組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)交流，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

　　（13）溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源、提高效率，保證銷售進度。

　　（14）配合公司其他部門的工作，為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持。

　　（15）做好項目解釋，現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。

　　（三）房地產(chǎn)銷售主管的崗位職責(zé)房地產(chǎn)銷售主管其實是房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，在銷售人員無法解決客戶的問題時，負責(zé)解決客戶提出的疑難問題，同事，也負責(zé)日常銷售統(tǒng)計工作等，主要工作內(nèi)容如下：

　　1、協(xié)助經(jīng)理搞好日常的管理工作

　　（1）嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。

　　（2）協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，制定值班人員安排表交公司總臺，通知到本人。

　　（3）自覺遵守作息時間，協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。

　　（4）協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會，分析上周銷售情況、問題、提出建議。

　　（5）嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。

　　（6）檢查工裝、工牌的穿戴，不許穿拖鞋吊帶裙、漏臍裝、牛仔褲等奇裝異服。

　　（7）愛護公物，帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作。

　　（8）積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī)，提高個人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧、語言表達能力。

　　（9）培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應(yīng)積極主動滴給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結(jié)、找出問題所在。

　　（10）善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作，細心觀察，及時地給予配合，把握機會達成成交。

　　2、解決客戶提出的疑難問題

　　（1）一般銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時，就需要專業(yè)知識強和銷售經(jīng)驗更豐富的銷售主管出馬，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。

　　（2）以誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通，以親切的與其穩(wěn)定客戶的情緒。

　　（3）認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。

　　3、日常統(tǒng)計工作

　　（1）每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群，找準銷售定位。

　　（2）認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。

　　（3）每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié)，在每周公司銷售例會上進行匯報。

　　（4）了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點，做到心中有數(shù)，沉著應(yīng)付。

　　（5）了解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。

　　（6）做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金，并熟練掌握開收據(jù)、收支票、本票、匯票等手續(xù)。

　　（7）做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　（8）做好收款、銷售登記工作，做好銷售進度表。

　　（9）跟蹤客戶的補定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。

　　（10）做好銷售報表，銷售總結(jié)，每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　（四）房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)一般銷售人員，即售樓人員，是與客戶密切聯(lián)系，離客戶最近的銷售服務(wù)人員。

　　一般銷售人員受銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)，在銷售主管的安排下工作，是銷售任務(wù)的.直接完成者，也是真?zhèn)�售樓業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人員。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理通過銷售主管對一般售樓人員進行管理，其最終目標是使客戶滿意，實現(xiàn)銷售任務(wù)。因此，一般銷售人員素質(zhì)的高低會影響售樓業(yè)績的好壞。房地產(chǎn)銷售人員作為整個房地產(chǎn)對外銷售的最前沿，是否具備良好的素質(zhì)，是夠能盡職盡責(zé)地完成本職工作，對于一個房地產(chǎn)企業(yè)而言是非常重要的。

　　房地產(chǎn)銷售人員的主要工作職責(zé)如下：

　　（1）熟悉掌握樓盤的全部情況，能給客戶提出合理化建議，回答客戶提問。

　　（2）服從企業(yè)安排，積極工作，抓住時機銷售企業(yè)開發(fā)的樓盤。

　　（3）善于表達但不夸夸其談，誠信待人，保持和客戶之間的良好關(guān)系，為企業(yè)樹立良好形象。

　　（4）與客戶訂立合同，及時將合同上交售樓主管審核執(zhí)行。

　　（5）積極做好售后服務(wù)工作，拜訪客戶，獲得樓盤反饋信息。

　　（6）每天向售樓主管匯報工作情況，定期進行工作總結(jié)。

　　（7）負責(zé)及時回收售樓款。對以一個房地產(chǎn)銷售人員而言，要想出色地完成售樓任務(wù)，除了應(yīng)具備相應(yīng)的能力和專業(yè)知識外，團隊意識也是非常重要的。只有和其他銷售人員密切配合，通力合作，才能夠很好地完成企業(yè)下達的銷售目標。

　　二、房地產(chǎn)銷售人員守則

　　（一）房地產(chǎn)銷售人員基本素質(zhì)要求

　　（1）良好的形象+熱誠的服務(wù)+機敏的頭腦=頂級銷售

　　（2）工作應(yīng)積極主動，要勇于負責(zé)。同事之間提倡團結(jié)協(xié)作，及時溝通情況，相互信任，注重整體利益。

　　（3）應(yīng)主動提高自身業(yè)務(wù)水平，關(guān)注市場動態(tài)，捕捉市場信息，對外注意自身形象，不得向外透露有關(guān)公司業(yè)務(wù)的情況和商業(yè)機密。

　　（二）房地產(chǎn)銷售人員基本操作要求

　　（1）按公司規(guī)定的時間正常考勤，保持公司整體形象。

　　（2）虛心誠懇，認真負責(zé)，勤快謹慎，絕對忠誠。

　　（3）嚴守公司業(yè)務(wù)機密，愛護公司一切工具及設(shè)施。

　　（4）主動收集競爭者的售樓資料，并及時向主管匯報。

　　（5）業(yè)績不靠運氣而來，惟有充實自我，不懈努力，才能成為成功者。

　　（6）經(jīng)驗是從實踐中積累而來，對任何客戶上門均應(yīng)視為可能成交的客戶而予以熱情接待。

　　（7）同事間的協(xié)調(diào)和睦與互相幫助，能營造一個良好的工作環(huán)境，并提高工作效率。

　　（8）凡公司刊登廣告日，任何業(yè)務(wù)人員不得請假，必須無條件全部到位工作。

　　三、房地產(chǎn)銷售人員基本紀律

　　（1）全體員工都應(yīng)遵紀守法，做一個合格的公民。

　　（2）熱愛公司和公司的事業(yè)，積極樹立公司正面形象。

　　（3）除正常休假外，必須準時上、下班，不得遲到、早退。

　　（4）員工要嚴守公司紀律，遵守公司規(guī)章制度，保守公司機密。

　　（5）尊重別人，尊重別人的勞動，尊重別人的選擇，尊重別人的隱私。

　　（6）員工要注重自己的外表形象，要以整潔端莊的儀表、溫文爾雅的舉止，贏得合作伙伴的信任。

　　（7）員工在工作時要有分明的上下級觀念，接受上級的指示并努力付諸實施，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，準時參加各種例會，按時向所屬的主管人員遞交各類工作報表。

　　（8）員工應(yīng)自覺維護公司形象，注意保持售樓部的安靜整潔，嚴禁喧嘩、嬉戲、吃零食等所有破壞銷售部整體想像的行為，不準在公共場合化妝、換裝，不能擅入其他部門，以免影響其他部門工作，不允許在上班時間隨便外出，如遇特殊事情必須請假并由主管擠以上領(lǐng)導(dǎo)批準。

　　（9）工作時間不予續(xù)打私人電話，確實有事需打電話應(yīng)做到長話短說，不超過三分鐘。

　　（10）不許有冷淡客戶、對來訪客戶視而不見或言語粗魯與客戶爭吵等事件（現(xiàn)象）發(fā)生。

　　（11）員工不能進行有損公司利益的私人交易，不能以公司名義進行任何損公利己的活動及進行任何超出公司所指定范圍之外的業(yè)務(wù)，如有此類行為，須承擔(dān)因此而引起的一切后果，公司有權(quán)終止聘任合同，并追究其法律責(zé)任。

　　（12）員工要愛護公司財產(chǎn)，凡屬認為損壞公司財產(chǎn)的，公司有權(quán)要求賠償，公司所配備使用的貴重財產(chǎn)，在離退職時應(yīng)交還公司。

　　（13）在辦公室內(nèi)嚴禁吸煙，保持清新的工作環(huán)境。

銷售崗位職責(zé)15

　　1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)具體銷售工作。

　　2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。

　　3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送經(jīng)理。

　　4、主持周會和每日例會。

　　5、每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績。

　　6、根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)，并負責(zé)具體銷售方案實施。

　　7、銷售現(xiàn)場日常管理工作。

　　8、根據(jù)公司規(guī)定，定期對業(yè)務(wù)員進行考核。

　　9、參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。

　　10、組織銷售培訓(xùn)，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

　　11、做好項目解釋，現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。

　　12、負責(zé)對銷售代表的`日常管理。

　　13、負責(zé)培訓(xùn)及市場調(diào)研，收集房地產(chǎn)信息并進行分析、評估，提交市場調(diào)查報告。

　　14、協(xié)助本組銷售

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