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商品銷售崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-10-30 10:39:51 銷售我要投稿

(通用)商品銷售崗位職責(zé)

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編整理的商品銷售崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

(通用)商品銷售崗位職責(zé)

商品銷售崗位職責(zé)1

　　一、客人反映較多的問(wèn)題

　　對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發(fā)展壯大想要立足就是紙上談兵。積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，服務(wù)缺乏耐心，缺少人情味，尤其是在面對(duì)大批量客人時(shí)。細(xì)節(jié)注意不夠，凡事沒(méi)能從自我做起，比如舉手之勞，隨手清理客人隨手丟的垃圾，幫客人拎行李等要時(shí)刻注意客人。營(yíng)業(yè)時(shí)間無(wú)規(guī)律性和應(yīng)變性。技術(shù)支持問(wèn)題：維修范圍大，項(xiàng)目多，進(jìn)度慢，沒(méi)有應(yīng)急預(yù)案。各部門均各自為政，部門之間的銜接和溝通須加強(qiáng)。

　　二、營(yíng)銷中的問(wèn)題

　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，營(yíng)銷部已經(jīng)融合成一支精干，團(tuán)結(jié)，上進(jìn)的隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)有分工、有合作，人員之間溝通順利，各相關(guān)部門的配合也正日趨加強(qiáng)，能相互理解和支持，好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。

　　三、營(yíng)銷策略

　　1、穩(wěn)固部分固定消費(fèi)客戶和周邊企業(yè)建立良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，建議召開(kāi)1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的'感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

　　2、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源，營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪客戶的工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。

　　3、投訴處理。營(yíng)銷部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴爭(zhēng)取較多的酒店回頭客。

　　4、全員營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)上崗。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。推動(dòng)酒店各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供管理機(jī)制等方面的保證。

　　營(yíng)銷策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，為了保障來(lái)年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施，我店還需要通過(guò)苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶！

商品銷售崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)

　　1、各類銷售合同、訂單的審核與執(zhí)行；

　　2、各類銷售數(shù)據(jù)、報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與分析；

　　3、各類銷售臺(tái)賬的登記；

　　4、各類客戶服務(wù)問(wèn)題的`解決與反饋。

　　任職資格

　　1、大專需具有2年工作經(jīng)驗(yàn)，本科可沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、具備服務(wù)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　3、溝通能力強(qiáng)，基本合同處理能力，和一定的財(cái)務(wù)常識(shí)；

　　4、細(xì)心、負(fù)責(zé)、主動(dòng)、愛(ài)學(xué)習(xí)

　　5、可抗壓。

商品銷售崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、完成上級(jí)交給的平臺(tái)女鞋產(chǎn)品商品數(shù)據(jù)分析工作；

　　2、定期匯總唯品會(huì)等銷售平臺(tái)的商品進(jìn)、銷、存的.銷售報(bào)表；

　　3、與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)一起分析暢銷、平銷、滯銷款式，做產(chǎn)品分級(jí)記錄；

　　4、負(fù)責(zé)各平臺(tái)商品補(bǔ)單，調(diào)撥，跟蹤差異的處理工作；

　　任職要求：

　　1、有兩年以上線下零售業(yè)商品管理，及商品數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)，具備良好的分析判斷能力及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力，對(duì)數(shù)據(jù)敏感；

　　3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，穩(wěn)定、責(zé)任心強(qiáng)、誠(chéng)信、細(xì)致、較強(qiáng)的執(zhí)行力，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　4、熟練使用辦公軟件，會(huì)熟練操作excel表處理數(shù)據(jù)；

商品銷售崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；

　　2、開(kāi)拓新經(jīng)銷渠道，尋找潛在客戶，積極發(fā)展新客戶，完成銷售目標(biāo)；

　　3、積極跟進(jìn)客戶并簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行。

　　4、解決客戶就銷售和服務(wù)提出的訴求，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)；

　　5、維護(hù)客戶關(guān)系與客戶保持良好的`關(guān)系和持久的聯(lián)系，促使客戶長(zhǎng)久穩(wěn)定的合作；

　　6、了解市場(chǎng)和客戶需求變化對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)；

　　任職需求：

　　1、有一定的銷售人脈和渠道，具備跨境商品或副食品、日用品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　2、1年以上副食品、日用品經(jīng)銷渠道開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具有較強(qiáng)銷售技巧；

商品銷售崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé):

　　1、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度及銷售策略,確保政令的有效執(zhí)行;

　　2、根據(jù)公司銷售政策,進(jìn)行區(qū)域內(nèi)銷售規(guī)劃并統(tǒng)籌實(shí)施,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

　　3、跟進(jìn)公司要求,落實(shí)執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng),并合理管控費(fèi)用;

　　4、獨(dú)立開(kāi)發(fā)、維護(hù)經(jīng)銷商,建立并保持良好合作關(guān)系,積極配合經(jīng)銷商拓展銷售渠道;

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,有進(jìn)口食品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,熟悉進(jìn)口食品操作模式;

　　2、對(duì)銷售事業(yè)飽含激情,具備較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力、清晰的`自我規(guī)劃與職業(yè)定位;具備大局觀;

　　3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展及銷售談判能力,原則性強(qiáng),擅于經(jīng)銷商談判與管控;

　　4、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力與統(tǒng)籌力;

　　5、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,積極協(xié)調(diào)各有關(guān)部門之間的關(guān)系,配合業(yè)務(wù)工作推動(dòng);6、能承受一定的工作壓力,具備高度的責(zé)任心。

商品銷售崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)的客戶接待，以及恰當(dāng)解答客戶的疑問(wèn)；

　　2、為來(lái)訪客戶進(jìn)行專業(yè)的樓盤(pán)講解與置業(yè)服務(wù)；

　　3、熟記樓盤(pán)銷售說(shuō)辭，認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)提高自己的專業(yè)技能；

　　4、負(fù)責(zé)為來(lái)訪客戶資料的整理和錄入公司的.相關(guān)客戶檔案；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶辦理客戶的認(rèn)購(gòu)及簽約手續(xù)；

　　6、負(fù)責(zé)為客戶提供貸款相關(guān)知識(shí)，及幫助客戶的貸款辦理。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳；

　　2、一年以上房產(chǎn)銷售行業(yè)或房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具有較強(qiáng)的溝通能力，協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的親和力；

　　4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能吃苦耐勞；

　　5、具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)結(jié)同事有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

　　6、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

商品銷售崗位職責(zé)7

　　 工作職能:

　　1、負(fù)責(zé)全國(guó)范圍內(nèi)大宗商品(白砂糖、油脂)現(xiàn)貨的采購(gòu)、銷售,主要針對(duì)流通市場(chǎng)以及食品工業(yè)終端用戶;

　　2、維護(hù)現(xiàn)有供應(yīng)商和客戶的合作,優(yōu)化現(xiàn)有供應(yīng)商渠道和交易策略,同時(shí)積極開(kāi)拓新的下游客戶,共同制定并完成部門年度貿(mào)易量預(yù)算;

　　3、負(fù)責(zé)輔助相關(guān)期貨合約的操作、行情分析、風(fēng)險(xiǎn)控制等;

　　4、負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的.基本面信息與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集,以支持公司在現(xiàn)貨和期貨交易策略的制定和調(diào)整。

　　任職要求:

　　1、2至5年白砂糖、油脂或其他大宗商品產(chǎn)業(yè)鏈的工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、本科或以上學(xué)歷,工作能力優(yōu)異者可放寬至大專學(xué)歷;

　　3、專業(yè)不限,食品化工類、經(jīng)濟(jì)類優(yōu)先;

　　4、邏輯思維清晰可獨(dú)立開(kāi)展工作、口頭表達(dá)能力強(qiáng)具備同合作商基本的談判能力、親和力強(qiáng)具備客戶服務(wù)意識(shí)。

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　　一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)

　　通過(guò)這兩年的工作，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展與進(jìn)步，我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了，讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過(guò)程中知道：做什么、如何做、做的對(duì)與錯(cuò)。“銷售管理制度化”了，從業(yè)務(wù)出車的臺(tái)賬登記到銷售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時(shí)，今年以來(lái)，輪休時(shí)間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”，提高了我們工作的質(zhì)量，保證了每天每個(gè)角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評(píng)判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來(lái)，平時(shí)的工作有條理了，感到工作更輕松了，這是公司的進(jìn)步，也讓我在流程的指引中，制度的規(guī)定下學(xué)到了更多，進(jìn)步更快。

　　二、自身的不足

　　（1）業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括，記錄臺(tái)賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對(duì)賬、市場(chǎng)調(diào)研等。在這過(guò)程中，由于個(gè)人不細(xì)心，不操心，臺(tái)賬記錄不及時(shí)，致使預(yù)付款合同客戶欠款，違反公司“先款后貨”的制度，也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動(dòng)地位。

　　（2）過(guò)程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來(lái)，自我記錄習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成，在日常業(yè)務(wù)中，臺(tái)賬記錄不清楚，對(duì)于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒(méi)有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記，尤其是三角貿(mào)易，調(diào)賬不及時(shí)。在這些看似細(xì)小的事情由于沒(méi)有做到位，造成月底對(duì)賬、結(jié)算困難，給公司的整體管理拖后腿。

　　（3）今年年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點(diǎn)工程部，其目的是保證做好的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作，作為重點(diǎn)工程部的一員，我沒(méi)有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第一、三角貿(mào)易采購(gòu)基地水泥運(yùn)費(fèi)財(cái)務(wù)掛賬不及時(shí)，錯(cuò)誤頻出，重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)票送達(dá)沒(méi)有及時(shí)督促，影響當(dāng)月貨款回收。第二、沒(méi)有和我們團(tuán)隊(duì)相互幫助，共同努力，個(gè)別客戶個(gè)別月，對(duì)賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚。第三、服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡，沒(méi)有做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)整，造成后期重點(diǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了更大問(wèn)題。第四、作為重點(diǎn)工程部的一名小小負(fù)責(zé)人。一年來(lái)一致處于懵懂狀態(tài)，深感壓力重重，無(wú)所適從，對(duì)自己沒(méi)有信心，瞻前顧后，有沒(méi)利用這樣的機(jī)會(huì)去鍛煉自我。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒(méi)有做好公司領(lǐng)到與項(xiàng)目經(jīng)理溝通的中間人，是我工作中的的失誤，失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)也是我遺憾。

　　三、明年的工作思路

　　（1）從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)淡薄，對(duì)賬單模糊，運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯(cuò)亂，建議針對(duì)具體業(yè)務(wù)，列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)常或者有可能發(fā)生的錯(cuò)誤培訓(xùn)指導(dǎo)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。

　　（2）今年前期個(gè)別標(biāo)段代理商自行開(kāi)具運(yùn)輸發(fā)票，運(yùn)費(fèi)沒(méi)能及時(shí)掛賬，造成后期運(yùn)費(fèi)付款困難，給公司帶來(lái)不好影響，建議明年凡屬于我們公司商配送工地，運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬。如果客戶要求自行開(kāi)具運(yùn)輸發(fā)票（自提），簽訂合同時(shí)需補(bǔ)充簡(jiǎn)潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書(shū)，從管理上避免公司責(zé)任。

　　（3）明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn)，面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們既要保證完成銷量又要取得好的價(jià)格，掌握市場(chǎng)信息，建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上，為應(yīng)對(duì)明年海螺水泥對(duì)市場(chǎng)的沖擊，建議從新整合人力，針對(duì)兩個(gè)區(qū)域每個(gè)區(qū)域至少有一個(gè)人去調(diào)研市場(chǎng)，收集市場(chǎng)信息，儲(chǔ)存潛在客戶，以應(yīng)對(duì)明年下半年及以后強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　（4）兩年的工作經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺(tái)賬，安排的事情做筆記，是一件很重要的事情，對(duì)有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的'作用。兩年以來(lái)，業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯，日常工作中“愛(ài)忘記”，效率低。為了提高我們的工作效率，加強(qiáng)執(zhí)行力，我個(gè)人認(rèn)為，從明年起每個(gè)區(qū)域建立工作日志，每天記錄工作中要做的事情，如對(duì)調(diào)研市場(chǎng)、對(duì)賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡(jiǎn)潔的記錄，說(shuō)明執(zhí)行結(jié)果。可以由公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督，做到出車有名，到廠有收獲，避免在工作中沒(méi)有計(jì)劃的盲跑、亂跑，沒(méi)有效率。

　　我害怕失敗，但我更渴望進(jìn)步，一年以來(lái)，深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足，工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤不止上面羅列的幾點(diǎn)。20年希望自己能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺(jué)淺，凡事一定得躬行，20年已經(jīng)來(lái)臨，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，希望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步