競(jìng)品分析報(bào)告(集合8篇)
隨著人們自身素質(zhì)提升，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的競(jìng)品分析報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
競(jìng)品分析報(bào)告1
一、給自己更大的壓力
二、給自己制定工作目標(biāo)
在這個(gè)月，我必須要達(dá)成以下工作目標(biāo)。
1、出租方，算了一下自己以往三個(gè)月的租房訂單的平均數(shù)，以這個(gè)為參考值，我決定這個(gè)月我要租出去十五套房子。比以往的平均值多出三套，并沒有多很多，我覺得還在自己的承受能力之內(nèi)。
2、賣房，公司的樓盤和這兩個(gè)月又新開盤的兩個(gè)，想要在這個(gè)時(shí)候賣房會(huì)輕松很多，我給自己定了一個(gè)不是很難完成的.目標(biāo)，這個(gè)月我要賣出五套以上的房子，這其實(shí)只要自己努力一下，還是很好完成的。
3、別墅房，我來到這里工作這么久了，我們公司手里每一套別墅的信息我都一清二楚，在什么地方，什么朝向。多少平方，內(nèi)部結(jié)構(gòu)是怎么樣的等等，我都牢牢的記在腦海中，我做夢(mèng)都想開一單別墅房，在這個(gè)月我一定要多跟客戶推薦一下，也不要錯(cuò)過人任何有能力購買的客戶，我要填補(bǔ)我的職業(yè)空缺。
三、加強(qiáng)跟客戶的交流
我發(fā)現(xiàn)我以往都是把自己工作最重要的一環(huán)，客戶給忽視了，我經(jīng)常把那些已經(jīng)在我手里買過房或者是租過房的客戶給扔下不管了。我現(xiàn)在意識(shí)到，他們也是可以成為我的潛在客戶的啊，而且他們有成單經(jīng)驗(yàn)，知道我這個(gè)銷售是否靠譜，成單的幾率更大。還有就是已經(jīng)拒絕過我的客戶，我就沒有再堅(jiān)持了，我覺得十分有必要再篩選一遍，上一刻可能別人還沒有購買意向，說不定下一秒就有了。我還是要多加強(qiáng)跟客戶之間的交流，我不能總是把工作重心放在自己的身上，就算我的工作能力再強(qiáng)，我沒有客戶那也是徒勞。
競(jìng)品分析報(bào)告2
一、競(jìng)品概況
作為國內(nèi)電商市場(chǎng)的領(lǐng)軍人物，淘寶已經(jīng)擁有廣泛的用戶基礎(chǔ)和品牌影響力。我們的競(jìng)品分析將重點(diǎn)關(guān)注該平臺(tái)的基本情況、用戶群體、服務(wù)模式以及營銷策略等方面。
淘寶作為中國最大的電商平臺(tái)之一，其用戶群體覆蓋面廣，涵蓋了各個(gè)年齡段和消費(fèi)層次的用戶。該平臺(tái)擁有豐富的商品種類和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費(fèi)者提供了便捷、高效、安全的購物體驗(yàn)。同時(shí)，淘寶的營銷策略也十分成功，通過各種促銷活動(dòng)和廣告宣傳，吸引了大量用戶。
二、競(jìng)品優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
淘寶的優(yōu)勢(shì)在于其廣泛的用戶基礎(chǔ)、豐富的商品種類、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及高效的物流配送。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，淘寶也面臨著一些挑戰(zhàn)和劣勢(shì)。例如，一些用戶反映在淘寶購物時(shí)存在假冒偽劣商品的問題，這對(duì)其品牌形象造成了一定的影響。此外，淘寶在移動(dòng)端的應(yīng)用體驗(yàn)上也有待提升。
淘寶在服務(wù)方面做得非常好，能夠滿足大多數(shù)消費(fèi)者的需求。然而，隨著移動(dòng)購物的'興起，淘寶在移動(dòng)端的應(yīng)用體驗(yàn)上還有待提升。此外，由于淘寶的用戶基數(shù)較大，一些用戶反映存在假冒偽劣商品的問題，這也對(duì)其品牌形象造成了一定的影響。
三、市場(chǎng)環(huán)境分析
當(dāng)前電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，除了淘寶之外，京東、拼多多等電商平臺(tái)也在不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。未來幾年，隨著新零售概念的興起，線上線下融合將成為電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。因此，我們需要密切關(guān)注市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力。
當(dāng)前電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，除了淘寶之外，京東、拼多多等電商平臺(tái)也在不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。未來幾年，隨著新零售概念的興起，線上線下融合將成為電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。因此，我們需要密切關(guān)注市場(chǎng)變化，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力。
四、營銷策略分析
淘寶的營銷策略主要包括廣告宣傳、促銷活動(dòng)、社交媒體營銷等。通過這些策略，淘寶能夠吸引更多的用戶并提高轉(zhuǎn)化率。然而，隨著社交媒體的興起，淘寶也需要加強(qiáng)在社交媒體平臺(tái)上的營銷推廣，以吸引更多的年輕用戶群體。
淘寶的營銷策略在過去的幾年中取得了顯著的成效。然而，隨著社交媒體的興起，淘寶需要加強(qiáng)在社交媒體平臺(tái)上的營銷推廣，以吸引更多的年輕用戶群體。此外，如何提高轉(zhuǎn)化率也是淘寶需要關(guān)注的問題。
五、總結(jié)建議
總體來看，淘寶作為國內(nèi)電商市場(chǎng)的領(lǐng)軍人物，具有廣泛的用戶基礎(chǔ)和品牌影響力。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求的不斷變化，淘寶需要不斷優(yōu)化服務(wù)、提升用戶體驗(yàn)、加強(qiáng)營銷推廣等方面的工作。我們建議淘寶加強(qiáng)在移動(dòng)端的應(yīng)用體驗(yàn)、打擊假冒偽劣商品、加強(qiáng)線上線下融合等方面的改進(jìn)措施。同時(shí)，我們建議淘寶關(guān)注市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力并抓住市場(chǎng)機(jī)遇。
綜上所述，淘寶作為國內(nèi)電商市場(chǎng)的領(lǐng)軍人物，具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑＨ欢瑸榱吮３指?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并取得更好的業(yè)績(jī)，淘寶需要不斷優(yōu)化服務(wù)、提升用戶體驗(yàn)、加強(qiáng)營銷推廣等方面的工作。同時(shí)，關(guān)注市場(chǎng)變化并及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略也是至關(guān)重要的。
競(jìng)品分析報(bào)告3
一、分析目的，背景與競(jìng)品選擇
1）競(jìng)品分析目的
調(diào)研同類電商產(chǎn)品的核心功能和現(xiàn)狀，分析產(chǎn)品在內(nèi)容、交互、功能上的亮點(diǎn)和不足，并據(jù)此提出競(jìng)爭(zhēng)策略和方案，為產(chǎn)品迭代作參考，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
2）市場(chǎng)行情趨勢(shì)、業(yè)界現(xiàn)狀
從居民消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)來看，我國當(dāng)前居民消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、能力和習(xí)慣的階段正屬于社會(huì)消費(fèi)品零售總額迅速增長，商品更新?lián)Q代頻率加快，民眾消費(fèi)能力速增長時(shí)期。
民眾所擁有的財(cái)富由稀缺到足，但還遠(yuǎn)未及過剩。但從消費(fèi)能力和習(xí)慣來看，我國正加速步入老齡化社會(huì)，家庭經(jīng)濟(jì)壓增大，居民行為回歸理性。
電商平臺(tái)面向的最大群體仍然是35歲以下的年輕人群體，年輕群體的消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蟮蛢r(jià)好物，不再愿意為品牌溢價(jià)，拉高差價(jià)買單，年輕群體有了貨比三家，尋找工廠貨源，拼團(tuán)低價(jià)購的購物意識(shí)，所以如今主流的購物平臺(tái)都為迎合用戶做出了改變。例如京東推出了京東秒殺、9.9包郵、百億補(bǔ)貼，天貓也推出了百億補(bǔ)貼、3元3件、閃購等。
目前國內(nèi)電商平臺(tái)top5分別是：淘寶，天貓，京東，拼多多，蘇寧易購。
3）背景：淘寶作為元老級(jí)的國內(nèi)電商平臺(tái)，發(fā)展至今，卻進(jìn)入了上不如老下不如小的瓶頸期，比上不如京東天貓正品有保障，比下不如拼多多1688價(jià)格低廉，淘寶如今卡在電商的中游不上不下很是尷尬。
淘寶對(duì)比拼多多，用戶定位本不是一類，淘寶的用戶群體更加廣泛，涵蓋了老少青多個(gè)群體，而拼多多的用戶更多是面向?qū)τ趦r(jià)格敏感的年輕人和家庭主婦。
而對(duì)比天貓京東，淘寶的正品保障和售后服務(wù)卻又顯得遜色，消費(fèi)力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)客戶希望享受到更好的服務(wù)與保障，自然不會(huì)把淘寶作為購物首選。
而在國內(nèi)電商如此內(nèi)卷來迎合消費(fèi)者的大環(huán)境下，淘寶該采取何種措施保持電商一哥的地位呢？
4）pest分析
①政治分析
國家近年來都在不斷的加電商行業(yè)的政策扶持力度，并且制定了多項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策，相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策主要包括：
商務(wù)部辦公廳在20xx年1月發(fā)布的《關(guān)于推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)綠色發(fā)展工作的通知》中要求，綜合運(yùn)用規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)、資金、投資等政策導(dǎo)向，推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)綠色發(fā)展。
②社會(huì)分析
三線及以下的用戶成為電商新的用戶增量，消費(fèi)下沉成為行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的趨勢(shì)。下沉市場(chǎng)的個(gè)體單次消費(fèi)能力可能比不上一線、二線用戶，但是他們的基數(shù)大，所以有較大的增長潛力。數(shù)據(jù)顯示，20xx年雙十一各平臺(tái)新增用戶中，有相當(dāng)大的比例來源于低線城市。
③技術(shù)分析
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。隨著電腦的普及、網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，給電子商務(wù)的發(fā)展提供了有利的基礎(chǔ)設(shè)施條件。中國網(wǎng)絡(luò)購物的快速發(fā)展，得益于快速普及的網(wǎng)絡(luò)。信用卡等的使用等都為電子商務(wù)更快更強(qiáng)地發(fā)展提供了很好的條件。
信息化效率高。網(wǎng)上購物的便捷性：網(wǎng)上的商品品種很多，并在快速的發(fā)展中，幾乎能滿足大部分消費(fèi)者的需求。網(wǎng)上買家面對(duì)的是無數(shù)的賣家，同時(shí)賣家面對(duì)的也是無數(shù)的買家，市場(chǎng)潛能很大。信息化的時(shí)代，高新技術(shù)的發(fā)展使得進(jìn)入的門檻越來越低，管理維護(hù)的費(fèi)用也相對(duì)要低。
二、競(jìng)品選擇：拼多多
選擇原因；淘寶近年來向低價(jià)好物轉(zhuǎn)型，和拼多多的標(biāo)簽大同小異，并且兩個(gè)電商平臺(tái)都是國內(nèi)top10；拼多多和淘寶的業(yè)務(wù)重合度極高，并且背靠阿里巴巴，同樣擁有得天獨(dú)厚的資源。
最近30天內(nèi)，iOS APPstore排行對(duì)比：拼多多在排名上比淘寶更顯優(yōu)勢(shì)，在購物類目下也優(yōu)于京東，僅次于阿里巴巴、i茅臺(tái)之后；轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也僅次于京東，拼多多、阿里巴巴之后。市場(chǎng)所趨，淘寶和拼多多的排名非常接近，兩款產(chǎn)品之間競(jìng)爭(zhēng)也在加劇。
三、戰(zhàn)略層分析
拼多多是一家以微信社交為基礎(chǔ)的社交平臺(tái)，他的核心商業(yè)模式是通過社交分享的.模式，實(shí)現(xiàn)商品的低價(jià)采集。以社交為基礎(chǔ)，不僅能夠帶來更多流量，還能加強(qiáng)用戶信任感和粘性。
淘寶：
1）C2C交易模式淘寶最初的商業(yè)模式是C2C模式，即“消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者”模式，旨在為消費(fèi)者提供一個(gè)安全、高效、便捷的交易平臺(tái)，同時(shí)也為中小商家提供了一個(gè)展示和營銷的機(jī)會(huì)。這種模式同時(shí)解決了消費(fèi)者和中小商家在傳統(tǒng)消費(fèi)市場(chǎng)中的問題，創(chuàng)造了更多的商機(jī)和就業(yè)機(jī)會(huì)。
2）基于搜索的交易模式隨著搜索引擎的發(fā)展，淘寶進(jìn)一步完善了其商業(yè)模式，轉(zhuǎn)向基于搜索的交易模式。這種模式通過關(guān)鍵詞搜素和相關(guān)推薦，為消費(fèi)者提供更精準(zhǔn)的商品信息和更強(qiáng)的購買意愿。同時(shí)，商家也能通過SEO優(yōu)化合理地提升商品排名，提高流量和銷售額。這種模式大大降低了用戶的采購成本、改善了用戶的采購體驗(yàn)，并創(chuàng)造了更大的消費(fèi)市場(chǎng)。
用戶分析：
1）用戶性別比例分析
數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù)
從用戶性別比例上看，拼多多的女性用戶占比高于淘寶的女性用戶占比，并且無論是拼多多還是淘寶，男性用戶的占比都是較大的。
2）用戶年齡分布
數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù)
在用戶年齡分布上，拼多多和淘寶分布差距較大，淘寶用戶則主要集中在20-39歲。從單項(xiàng)數(shù)據(jù)上看，淘寶在20-29歲以下、30-39歲用戶占比較高，而在50歲以上用戶占比明顯偏低。
而拼多多用戶年齡分布比較均衡，各個(gè)年齡階段人群占比比較均勻，猜測(cè)原因是拼多多組團(tuán)營銷能夠通過開團(tuán)拉團(tuán)吸納更多不同年齡階段的消費(fèi)者，并且拼多多能夠通過低價(jià)優(yōu)勢(shì)吸引經(jīng)濟(jì)能力差的未成年人和勤儉節(jié)約對(duì)低價(jià)商品需求大的中老年人。
而淘寶對(duì)新用戶的吸納能力較差，但是淘寶作為早期的電商平臺(tái)，已經(jīng)培養(yǎng)了一批具有淘寶消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)者，這批留存用戶成為了淘寶最大的用戶來源。
3）用戶地域分布
從用戶地域分布上看，拼多多的用戶分布與各省人口更具相關(guān)性，具有更好的普適性。淘寶的用戶主要分布在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。從地區(qū)分布上看，拼多多抓住了移動(dòng)終端普及的機(jī)會(huì)，具有更少的經(jīng)濟(jì)和偏好屬性，在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)也有較好的分布。
四、范圍層分析
1）淘寶功能結(jié)構(gòu)圖
從產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖上看，淘寶核心功能由【首頁】、【視頻】、【消息】、【購物車】和【我的淘寶】構(gòu)成。
在【首頁】功能中，由多個(gè)商品模塊和推薦商品組成。
在【視頻】中，用戶可以通過刷視頻賺現(xiàn)金，并且視頻中涵蓋了一部分帶貨直播，能夠拉取用戶注意力和提高用戶活躍率和留存度。淘寶在視頻板塊做了一個(gè)小說閱讀專區(qū)，能夠和其他購物軟件形成較大的差異化，迎合一部分喜歡閱讀的消費(fèi)者。
【消息】是用戶和商家的對(duì)話區(qū)塊。
【購物車】能夠快速查看用戶喜愛商品。
【我的淘寶】這一塊不僅放置了常規(guī)的信息，并且在底部嵌入了淘友圈，能夠看到好友的購物分享，關(guān)注博主和店鋪的好物和上新分享，用戶也能夠通過淘友圈發(fā)表動(dòng)態(tài)分享自己的購物心得和體驗(yàn)。
在使用中，淘寶在其他平臺(tái)投放了大量廣告，點(diǎn)擊或者搖動(dòng)手機(jī)就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至淘寶界面，淘寶此舉的營銷思路旨在提高用戶的使用頻率和新用戶，但是大量的廣告投放會(huì)使結(jié)果適得其反，造成用戶反感。
2）拼多多功能結(jié)構(gòu)圖
從產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖上看，拼多多核心功能由【首頁】、【多多視頻】、【活動(dòng)會(huì)場(chǎng)】、【聊天】和【個(gè)人中心】構(gòu)成。
在【首頁】功能中，由多個(gè)商品模塊和推薦商品組成。值得一提的是，多多買菜在首頁占用較大頁幅，多多買菜屬于社區(qū)團(tuán)購，多多買菜的存在呼應(yīng)了拼多多低價(jià)團(tuán)購拼著買的產(chǎn)品定位。
在【多多視頻】中，用戶可以通過刷視頻賺現(xiàn)金，并且多多視頻中涵蓋了一部分帶貨直播，能夠拉取用戶注意力和提高用戶活躍率和留存度。
【活動(dòng)會(huì)場(chǎng)】是活動(dòng)專區(qū)，能夠?qū)与p十一，618，年貨節(jié)等營銷熱點(diǎn)做出迅捷的反應(yīng)，能夠?yàn)橛脩籼峁┛焖賲⑴c購物活動(dòng)的途徑。
【聊天】是用戶和商家的對(duì)話區(qū)塊。
【個(gè)人中心】拼多多沒有購物車，用戶只通過個(gè)人中心中的商品收藏來查看歷史收藏商品。
拼多多有許多冗雜的活動(dòng)區(qū)域，并且活動(dòng)的目的都是為拉取新用戶，這些活動(dòng)的難度大門檻高，存在欺騙消費(fèi)者的嫌疑。
五、總結(jié)
淘寶：頁面簡(jiǎn)潔更符合年輕人的審美習(xí)慣，有向低價(jià)好物轉(zhuǎn)型的趨向，有部分商品物美價(jià)廉，并且涵蓋了視頻，小說等娛樂版塊，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)；大部分商品價(jià)格虛高，正品贗品魚龍混雜，并且售后服務(wù)不到位，加之廣告鋪天蓋地，容易讓用戶產(chǎn)生疲勞。
拼多多：商品價(jià)格低廉，有社區(qū)團(tuán)購方便快捷，并且能夠通過拼團(tuán)等與親友聯(lián)系互動(dòng)，有較強(qiáng)的的粘性，售后服務(wù)到位，能夠有一定的商品保障;但是拼多多活動(dòng)冗雜，并且一部分商品質(zhì)量良莠不齊，在購買和選擇上需要花費(fèi)更多時(shí)間。
總結(jié)本次通過對(duì)拼多多、淘寶的競(jìng)品分析，確定了淘寶的優(yōu)劣勢(shì)和產(chǎn)品未來的迭代方向。本次競(jìng)品分析確定的迭代方向?yàn)椋?/p>
1）強(qiáng)化商家準(zhǔn)入門檻
對(duì)正品加強(qiáng)宣傳或者提供識(shí)別方法，可參照拼多多購買正品險(xiǎn)；
適當(dāng)制止平臺(tái)內(nèi)重復(fù)鋪貨，減少價(jià)格懸殊太大的問題。
2）增強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)生吸引用戶的能力
減少其他引流廣告的投入，加強(qiáng)推出例如社區(qū)團(tuán)購等增強(qiáng)用戶粘性吸引新用戶的模塊。
競(jìng)品分析報(bào)告4
(一)市場(chǎng)背景分析
美元強(qiáng)勢(shì)
渣打銀行7月全球市場(chǎng)展望中提到，對(duì)美元中期看升，預(yù)期美元在12個(gè)月期內(nèi)會(huì)走強(qiáng)。美聯(lián)儲(chǔ)決心在今年提高美國利率，強(qiáng)勢(shì)打壓商品貨幣導(dǎo)致過去兩個(gè)月，原材料價(jià)格下跌近9%，并在7月20日錄得一個(gè)13年低點(diǎn)。原油是加拿大和挪威的主要出口產(chǎn)品，同期原油價(jià)格下跌15%，澳大利亞出口的鐵礦石價(jià)格也下降了13%，新西蘭奶制品下跌超過20%。商品出口國也被迫削減利率來保證經(jīng)濟(jì)增長，使得這些國家的貨幣承壓走弱。新西蘭，澳大利亞，加拿大，挪威等國貨幣在過去三個(gè)月持續(xù)下滑，下跌幅度最大的是紐幣跌幅達(dá)到14%。
在中國經(jīng)濟(jì)增速放緩，而美聯(lián)儲(chǔ)加息預(yù)期和人民幣國際化等多重因素產(chǎn)生制約，近期人民幣波動(dòng)近乎直線。隨著近期短暫的美元小幅調(diào)整，緩解了部分人民幣貶值的壓力，從長線看基本面扔利好美元。
歐元區(qū)堅(jiān)定不移的實(shí)施歐版QE的計(jì)劃，以刺激歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)的措施使得歐元承壓，歐元有進(jìn)一步走軟的可能
美國經(jīng)濟(jì)信心指數(shù)提升
美聯(lián)儲(chǔ)加息預(yù)期，提升美國投資者信心。7月23日美國初請(qǐng)失業(yè)金人數(shù)數(shù)據(jù)創(chuàng)下1973年以來的最低水平，該數(shù)據(jù)自今年3月份以來持續(xù)低于30萬人這一重要指標(biāo)的初請(qǐng)失業(yè)金人數(shù)數(shù)據(jù)也表明，美國就業(yè)市場(chǎng)好轉(zhuǎn)的趨勢(shì)很明顯。周五發(fā)布的美國制造業(yè)采購經(jīng)理人指數(shù)，該數(shù)據(jù)為略高于前值和預(yù)期，這也表明美國的制造業(yè)也在溫和的復(fù)蘇，并且消除了市場(chǎng)上之前存在的美國制造業(yè)存在潛在疲弱的觀點(diǎn)。
(二)行業(yè)分析
1、海外投資多元化
“保險(xiǎn)+地產(chǎn)”成為新景象
中國陽光保險(xiǎn)集團(tuán)近日以億美元收購的曼哈頓六星級(jí)酒店水晶宮正式營業(yè)，近一年來，中國金融企業(yè)達(dá)成多項(xiàng)大手筆海外收購，僅險(xiǎn)資企業(yè)包括中國平安、中國人壽、安邦保險(xiǎn)、陽光保險(xiǎn)、
泰康人壽等在內(nèi)的五家保險(xiǎn)集團(tuán)海外買樓，足跡遍布英國、美國、澳大利亞，涉及的總交易金額高達(dá)317億元人民幣。7月13日證監(jiān)會(huì)同意安邦人壽保險(xiǎn)公司開展保險(xiǎn)資金境外投資業(yè)務(wù)，按《保險(xiǎn)資金海外投資管理暫行辦法》規(guī)定，允許保險(xiǎn)公司運(yùn)用總資產(chǎn)15%的資金投資海外。一般類似保資企業(yè)投資都會(huì)選擇大城市核心區(qū)域，并且有穩(wěn)定收益的成熟商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)及辦公不動(dòng)產(chǎn)。理財(cái)公司涉足房地產(chǎn)金融
第一種直接賣REITs產(chǎn)品例如嘉實(shí)基金和國投瑞銀，一般起投金額為100萬人民幣，投資回報(bào)5-10個(gè)點(diǎn)不等
第二種低價(jià)購買美國二手房翻新后打包做成理財(cái)產(chǎn)品，按幾萬美金一份出售給投資者，回報(bào)標(biāo)注很高超過20%
海外投資眾籌興起
目前房地產(chǎn)眾籌在國內(nèi)主要有兩種模式：
⑴投資理財(cái)型平安好房海外眾籌
用戶最低眾籌金額100美元，最低認(rèn)籌1份最多50份，一般切割成幾百至一萬份眾籌時(shí)間一個(gè)月，眾籌項(xiàng)目運(yùn)營后眾籌人按季度領(lǐng)取年化收益領(lǐng)取租金，持有周期結(jié)束后拋售獲取增值收益
⑵合作建房型南京樂居眾籌
先尋找購房群體，然后根據(jù)大多數(shù)購房者的需求拿地，并通過開發(fā)商建造并交付使用。資金通過第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管，過程透明公開。
2、移民市場(chǎng)
美國：受EB-5政策930到期的影響，本季度EB-5案件遞件和審批數(shù)量仍處于高位，大約2300多件。I-526通過率達(dá)到，I-829通過率達(dá)到，這表明審批政策持續(xù)穩(wěn)定。歐洲：
葡萄牙投資移民已經(jīng)成為熱門的移民產(chǎn)品之一，憑借寬松的移民政策、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境以及高品質(zhì)的房地產(chǎn)項(xiàng)目，葡萄牙項(xiàng)目將在未來還會(huì)持續(xù)升溫，葡萄牙移民幾乎沒有移民監(jiān)。項(xiàng)目主要集中在里斯本和波爾圖地區(qū)西班牙歐洲第一旅游國，也是投資移民的一個(gè)熱門國家，移民條件寬松，申請(qǐng)手續(xù)簡(jiǎn)單快捷，獲簽率高，作為歐洲教育大國，子女能享受免費(fèi)的14年義務(wù)教育。西班牙移民政策規(guī)定申請(qǐng)人可在西班牙經(jīng)商及居住，充分顯示西班牙隊(duì)移民投資的渴望，西班牙主要投資區(qū)域：馬德里、巴塞羅那、部分海島
塞浦路斯稅率全歐洲最低只有，申請(qǐng)門檻低，申請(qǐng)速度快，即將享受歐盟申根國待遇
希臘移民主要目的2個(gè)：
1、子女讀書養(yǎng)老；
2、出入歐盟自由方便，隨著希臘經(jīng)濟(jì)崩潰，希臘移民政策也保持寬松態(tài)勢(shì)，投資門檻低只需25萬歐購買房產(chǎn)即可。
附歐洲主流國家移民政策：
從市場(chǎng)反應(yīng)來看受930美國移民法案到期的影響，美國移民業(yè)務(wù)還在沖刺關(guān)頭預(yù)計(jì)會(huì)持續(xù)到8月底。但隨著美國漲價(jià)，美國投資移民利潤空間的壓縮，會(huì)出現(xiàn)兩種情況;1、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，美國業(yè)務(wù)壓縮，推進(jìn)歐洲業(yè)務(wù)；2、擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容，增加盈利點(diǎn)。從后續(xù)發(fā)展來看美國和歐洲仍舊是移民市場(chǎng)的'主旋律
（三）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
對(duì)比和分析是競(jìng)品分析的內(nèi)容主體,一般有兩個(gè)點(diǎn)需要著重注意：
①分析維度
競(jìng)品分析,可能會(huì)從以下幾個(gè)維度進(jìn)行對(duì)比分析：戰(zhàn)略定位、盈利模式、用戶群體、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品界面(交互方式、視覺表現(xiàn))、數(shù)據(jù)和技術(shù)等,對(duì)于不同目的的競(jìng)品分析,會(huì)有所側(cè)重,這和第一步中確定分析目標(biāo)相對(duì)應(yīng)。
而著重UE角度分析,可以參考《TheElementsofUserExperience》的相關(guān)理論(將UE分為5個(gè)層面),實(shí)際寫報(bào)告時(shí)候,將相應(yīng)內(nèi)容填充即可。
②分析準(zhǔn)則
無論是做哪個(gè)維度的對(duì)比,都需要基于相同的標(biāo)準(zhǔn)(準(zhǔn)則),才能作出合理的分析。不過這對(duì)于一般的產(chǎn)品功能來說,沒有成文的規(guī)范,大概做到“相同的操作系統(tǒng),同一時(shí)期的版本,同一地區(qū)的版本等”即可。而做交互分析,可能需要嚴(yán)格按照類似“十項(xiàng)可用性準(zhǔn)則”之類的法則來做：
1、一致性和標(biāo)準(zhǔn)性;
2、通過有效的反饋信息提供顯著的系統(tǒng)狀態(tài);
3、方便快捷的使用;
4、預(yù)防出錯(cuò);
5、協(xié)助用戶認(rèn)識(shí),分析和改正錯(cuò)誤;
6、識(shí)別而不是回憶;
7、符合用戶的真實(shí)世界;
8、用戶自由控制權(quán);
9、美觀,精簡(jiǎn)的設(shè)計(jì);
10、幫助和說明。
對(duì)比分析一般步驟是：
尋找產(chǎn)品元素
羅列展示(截圖、標(biāo)示、圖表法等)
競(jìng)品分析報(bào)告5
1.項(xiàng)目背景
在進(jìn)行需求調(diào)研的過程中，有多位受訪者表示在淘寶網(wǎng)購時(shí)，往往要不斷對(duì)比才能決定購買產(chǎn)品，但盡管對(duì)比過同類產(chǎn)品，仍出現(xiàn)在購買后才看到更合眼緣的同類產(chǎn)品的情況。
淘寶“有好貨·推薦大賞”作為商品的排行榜功能，卻使用戶無法直接進(jìn)入找到同類型產(chǎn)品排行，導(dǎo)致消費(fèi)者尋找同類優(yōu)秀產(chǎn)品的信息受阻，增加了購買的時(shí)間成本，沒有將該功能發(fā)揮其作用，基于此問題展開競(jìng)品分析。
2.競(jìng)品概述
直接競(jìng)品：京東
間接競(jìng)品：拼多多，阿里巴巴
在競(jìng)品的選擇上，將京東作為直接競(jìng)品，拼多多，阿里巴巴作為間接競(jìng)品。
這三個(gè)APP與淘寶定位相似，同為全品類購物平臺(tái)，其中京東在購物的APP中體量與淘寶最為相似，拼多多和阿里巴巴面向的用戶有細(xì)微的差異，但總體來說，都是購物app中強(qiáng)勢(shì)的平臺(tái)。
3.需求分析
選取了22位各行各業(yè)年齡不同，較有代表性的淘寶用戶之后，匯總了以下數(shù)據(jù)。
大多數(shù)人在淘寶上月購買量都在2-15次，使用率非常高。
購買前極少不進(jìn)行對(duì)比，對(duì)比的數(shù)量大多在1-5個(gè)，也有部分人會(huì)對(duì)比5個(gè)以上。
一大部分人都會(huì)在購買后才看到更喜歡的同類產(chǎn)品，有一小部分人在購買后不再關(guān)注該類商品，以期“避免后悔”。
4.功能對(duì)比
4.1購物主界面
a.淘寶app的商品界面上，相比較其他三個(gè)app而言，“有好貨·推薦大賞”這個(gè)排行榜很不明顯，并沒有以正常大小的字體出現(xiàn)，也沒有紅色強(qiáng)調(diào)，甚至直接就是灰色小字。
b.京東是這四個(gè)app中排行榜字體最大的，還畫出了排行榜的logo。
c.拼多多將排行榜直接放在了比較顯眼的位置，并將排名紅字強(qiáng)調(diào)。
d.阿里巴巴雖然沒有將排行榜放在最上面，但顯然商品性能更為重要；雖然是小字，但也用紅字強(qiáng)調(diào)出來。
值得一提的是，其他三款的排行榜不管是取什么樣的名字，都離不開“銷量”這一指標(biāo)，在用戶調(diào)研中，銷量作為購買前用戶最關(guān)注的信息中排行第二，僅次于店鋪評(píng)價(jià)。依據(jù)大家在購物中貨比三家的習(xí)慣，以及越多人購買越能多獲得可靠信息這一“從眾心理”，銷量無疑是商品優(yōu)秀非常直觀的證明。
但反觀淘寶，既沒有強(qiáng)調(diào)“排行榜”本身，又沒有直觀地向大家展示“基于什么做出的推薦”。使這個(gè)原本既能節(jié)約用戶信息成本又能提高成交量的功能沒有得到應(yīng)有的發(fā)揮。
4.2進(jìn)入排行榜功能
直接點(diǎn)擊四款app的紅框部分，以下是直接進(jìn)入的界面。
a.三者的排行榜界面都大同小異，獨(dú)有拼多多額外將“銷量”“評(píng)價(jià)”和“降價(jià)”（折扣）單獨(dú)列了出來。
b.京東在排行榜另附說明，說明了排行榜是依據(jù)用戶的消費(fèi)行為使用的算法模型，盡量保持公正，所以也可以看出，京東的排行榜不止是基于銷量。
c.阿里并沒有任何說明以及可以選擇的排行榜，但基于他的用戶定位來看，首先作為批發(fā)平臺(tái)的阿里再此處需求更少，但顯然也不止依據(jù)銷量排序。
d.淘寶app并沒有一鍵直接進(jìn)入榜單的功能，在點(diǎn)擊“有好貨”欄的“？”后，彈出如下提示，通過了解更多只能進(jìn)入“有好貨”主界面。需要用戶主動(dòng)搜索才能找到想要的排行榜。
4.3同類榜單推薦
在三款app直接相關(guān)榜單下，都有推薦的更多榜單。
a.淘寶在相關(guān)榜單上推薦了15款商品，并展示4款入圍商品。在相關(guān)榜單下面的更多榜單，推薦了與用戶想要購買商品并不相關(guān)的榜單。（如，筆者搜索的是“運(yùn)動(dòng)耳機(jī)大賞”，而更多推薦的是液晶電視、保溫壺、剃須刀等。）如果想要看同類/細(xì)分榜單，需要在搜索的時(shí)候選擇。
b.京東的榜單推薦一共為30款，在下面的更多榜單推薦上，與用戶想要購買的商品相關(guān)性更高，既有互補(bǔ)品又有替代品，在上面表示排行榜主界面入口。
c.阿里的榜單推薦一共為20款，但只有前三名進(jìn)行了標(biāo)注。下面的更多榜單中，與用戶想要購買的商品相關(guān)性也很高。
d.拼多多榜單推薦一共為20款，與其他app不同的是，它并沒有將推薦榜單和推薦商品分開，而是直接在推薦商品下面附商品所在榜單，推薦更精準(zhǔn)。
4.4排行榜主界面
在四款app中，只有淘寶和京東有排行榜的主界面。
京東的`排行榜主頁面定位明確，分類清晰，是用戶比較熟悉的布局。簡(jiǎn)單直接的榜單及分類一目了然，在排行榜功能上，相對(duì)更加完善。
淘寶通過商品頁面直接進(jìn)入的主頁面布局相對(duì)混亂，視覺中心強(qiáng)調(diào)著榜單的權(quán)威性，有些忽視了用戶的“主要尋找商品相關(guān)的榜單”的目的。只有通過搜索才能找到剛剛看的產(chǎn)品所在的榜單，而返回查看細(xì)分榜單名稱的步驟過于復(fù)雜，這導(dǎo)致這一功能被人忽視。
淘寶首頁也有“有好貨”板塊的入口，但與“有好貨·推薦大賞”不同，定位模糊。對(duì)商品同樣進(jìn)行分類，但同一類目商品相關(guān)度低，推薦理由讓人難以信服。
4.5商品推薦的算法
淘寶“有好貨·推薦大賞”在說明中對(duì)自己的定位是“它致力于讓更多普通消費(fèi)者能快速獲得同類商品在全平臺(tái)的真實(shí)口碑，做出最智慧的購物決策。”
這說明本功能雖然和其他三款app樣式不同，但確實(shí)是同類競(jìng)品。在排行榜數(shù)據(jù)來源上，淘寶從“消費(fèi)者真實(shí)評(píng)價(jià)”、“消費(fèi)者置信區(qū)間分層”、“評(píng)價(jià)時(shí)效性”入手，期望盡量使榜單更加公正，相比較京東的描述更加專業(yè)化。
4.6同產(chǎn)品同模塊對(duì)比
淘寶首頁的“有好貨”和商品詳情頁的“有好貨推薦大賞”似乎聯(lián)系并不緊密。
上圖可以看出，“有好貨推薦大賞”主要是作為排行榜功能存在的，而“有好貨”是用于模糊推薦進(jìn)行的分類，商品相似的很少。在“有好貨”界面沒有進(jìn)入“推薦大賞”的入口。
當(dāng)我們想要對(duì)比“運(yùn)動(dòng)耳機(jī)”時(shí)，需要找到商品詳情頁中有“推薦大賞”板塊的商品，進(jìn)入主界面，進(jìn)入搜索頁進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索，最少需要點(diǎn)擊7次（包含輸入搜索關(guān)鍵詞）才有可能找到本商品所在的排行榜。
而從主頁進(jìn)入的“有好貨”界面，下拉才能顯示的搜索框中，輸入運(yùn)動(dòng)耳機(jī)，搜索出來的第一個(gè)商品，月銷量為0，由某位“數(shù)碼種草官”推薦。
此處存在著消費(fèi)者是否能認(rèn)同該推薦擁有權(quán)威性和說服力的問題。畢竟剛剛通過做的調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人更愿意相信“銷量”“評(píng)價(jià)”等由用戶做出的反饋，直接搜索也是大多數(shù)人購買產(chǎn)品的主要途徑。選擇“看安利種草”中，大多數(shù)人會(huì)選擇站外推薦。
5. 總結(jié)
淘寶作為地位極高的電商平臺(tái)，在數(shù)據(jù)上一直不容小覷。但由于淘寶功能的類目眾多，導(dǎo)致了它原本作為B2B平臺(tái)的部分功能定位模糊。
簡(jiǎn)單來說，排行榜的這個(gè)功能并不難以實(shí)現(xiàn)，但對(duì)于淘寶的“有好貨”功能，它既想要承載模糊推薦的功能，又想要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推薦，導(dǎo)致了它兩處都沒有實(shí)現(xiàn)效果最大化。
除開模糊推薦的依據(jù)來源不易使人信服，僅僅說相似商品的精準(zhǔn)推薦，它在寶貝詳情的界面做的實(shí)在太過于隱蔽。而寶貝詳情的界面元素過多，進(jìn)入自動(dòng)播放的視頻使人眼花繚亂，界面不夠簡(jiǎn)潔。
要進(jìn)入排行榜不但需要點(diǎn)擊類似于“幫助反饋”這樣的圖標(biāo)，進(jìn)入后甚至沒有商品所在的排行榜。這對(duì)于自我定位“讓消費(fèi)者能快速獲得同類商品真實(shí)口碑，做出智慧的決策”是非常不明智的。
6.優(yōu)化建議
1.將“有好貨推薦大賞”的板塊做的更加突出顯眼，一鍵直達(dá)排行榜頁面，并適當(dāng)減少主界面元素刪繁就簡(jiǎn)。大家更加關(guān)心的是自己是否能夠購買到性價(jià)比更高的好貨，給商品所在排行榜設(shè)立層層門檻，或者并無實(shí)據(jù)的推薦會(huì)導(dǎo)致適得其反。
2.進(jìn)入排行榜后，在榜單下進(jìn)行更多推薦，可以進(jìn)行主榜單和細(xì)分榜單的劃分。
3.排行榜主界面可以進(jìn)行相關(guān)性更高的榜單推薦，節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間，也能提高成交率。
4.將淘寶首頁的“有好貨”和從商品詳情頁的“有好貨推薦大賞”聯(lián)接在一起。強(qiáng)調(diào)排行榜的實(shí)時(shí)更新功能，給長期觀望購買的潛在用戶更多有價(jià)值的信息。
基于以上的設(shè)想，這是對(duì)“有好貨推薦大賞”的產(chǎn)品原型：網(wǎng)址鏈接
競(jìng)品分析報(bào)告6
電子商務(wù)的出現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)普及所帶來的一種商務(wù)活動(dòng)，從20世紀(jì)發(fā)展至今，不斷完善、成熟，已經(jīng)極大程度地改變了用戶的生活模式，京東與阿里巴巴都是我國電商的領(lǐng)軍公司，本文通過產(chǎn)品背景、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略發(fā)展方面對(duì)二者進(jìn)行分析。
1.產(chǎn)品背景
1)京東——3C起家
京東早起以電子數(shù)碼產(chǎn)品起家，通過自營的模式，打造京東品牌，對(duì)品質(zhì)有較好的把控，先在IT圈的用戶中積累了不錯(cuò)的口碑，為日后在其他電商領(lǐng)域發(fā)展打下基礎(chǔ)，目前是國內(nèi)最大的3C電商平臺(tái)。
2)淘寶——海量商品
淘寶積累眾多商家，商品種類繁多，已經(jīng)形成了一定量級(jí)，給用戶帶來了“萬能的淘寶”的印象，天貓則主要聚集品牌旗艦店和信用度較高的賣家。
2.戰(zhàn)略目標(biāo)
1)京東——成本、效率、用戶體驗(yàn)
京東追求的是成本、效率、用戶體驗(yàn)。降低商家的經(jīng)營成本、交易的中間費(fèi)用，提升買賣雙方的效率和體驗(yàn)。
20xx年3月，京東家電啟動(dòng)“京傘計(jì)劃”，京東家電以“京東家電36項(xiàng)承諾，解決各種購買問題”，讓用戶在家電的售前、售中和售后服務(wù)過程中將只需要面對(duì)京東一個(gè)主體，解決用戶在家電購買中遇到的價(jià)格不透明、質(zhì)量沒有保障的問題。近期上線的京東自有品牌“京造”，也體現(xiàn)京東對(duì)質(zhì)量、品味的把控，旨在創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn)。
2)淘寶——流量、海量商家、海量商品
淘寶追求的是用戶流量、海量商家、海量商品。通過豐富多樣的商品吸引用戶流量，同時(shí)強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，更加貼近用戶獨(dú)特、個(gè)性的需求。
3.業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
1)京東——自營+開放平臺(tái)
京東是一個(gè)供應(yīng)鏈服務(wù)公司，形成“自營+開放平臺(tái)”的店鋪模式，商品的自營屬性和第三方屬性清晰可見。
京東自身的物流體系是一大亮點(diǎn)，采用分布式庫存管理，隨著用戶對(duì)網(wǎng)購物流的更高要求，京東的隔日到，解決了淘寶上發(fā)貨慢，物流慢的痛點(diǎn)，用戶體驗(yàn)更好。非京東自營的第三方店鋪部分也可以選擇京東到付和京東物流，為用戶提供了更多樣的選擇。
京東的店鋪有些凌亂，比如旗艦店入口出現(xiàn)在京東超市、京東自營、非京東自營內(nèi)，可能讓新用戶摸不清邏輯，但自營標(biāo)簽清晰，對(duì)商品質(zhì)量的把控也更加嚴(yán)格，逐漸培養(yǎng)用戶認(rèn)準(zhǔn)“自營”的信任感。
2)淘寶——交易平臺(tái)
淘寶是一個(gè)平臺(tái)，聚集商家，向用戶和商家提供交易機(jī)會(huì)，店鋪主要分為天貓和其他淘寶店，天貓以各品牌旗艦店為主，較之淘寶商品質(zhì)量更高。而在“萬能的淘寶”上，店鋪和商品豐富多樣，滿足了用戶各種各樣的需求，但也正因?yàn)楹Ａ康纳唐泛偷赇仯固詫殞?duì)于商家和產(chǎn)品的質(zhì)量把控有限，造成了商品良莠不齊，假貨層出不窮。
物流也是淘寶用戶的又一痛點(diǎn)，只有天貓超市的物流為天貓統(tǒng)一派送，發(fā)貨和物流速度較快，其他店鋪的倉庫、銷售、配送、售后均由賣家自己完成，出現(xiàn)了發(fā)貨慢、物流慢、服務(wù)差的痛點(diǎn)，讓用戶購物體驗(yàn)大打折扣。
4.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
1)淘寶：首頁、微淘、消息、購物車、我的.
2)京東：首頁、分類、發(fā)現(xiàn)、購物車、我的
淘寶的微淘與京東的發(fā)現(xiàn)相似，為店鋪的動(dòng)態(tài)、主題推薦等內(nèi)容。
京東將商品的分類導(dǎo)航單獨(dú)作為一頁，能夠給用戶更清晰地指引。淘寶的導(dǎo)航在首頁的圖標(biāo)快速導(dǎo)航區(qū)域。
淘寶將消息作為單獨(dú)的一頁，還包含了物流、通知、互動(dòng)。京東的消息位于每一頁的右上角。
5.產(chǎn)品功能
1)搜索功能
①輸入形式
淘寶可識(shí)別圖片。
②輸入提示
根據(jù)用戶輸入展示關(guān)鍵詞提示，二者根據(jù)算法分析提示的內(nèi)容不完全相同。
③錯(cuò)字修正識(shí)別
京東對(duì)于搜索關(guān)鍵詞有錯(cuò)誤時(shí)（“托忒包”）的反饋結(jié)果更加合理，有兩種反饋：一自動(dòng)搜索修正后關(guān)鍵詞的結(jié)果；二給出可能為正確的關(guān)鍵詞提示。但需要更專業(yè)客觀的評(píng)估。
2)物流系統(tǒng)
京東為本地全自動(dòng)倉儲(chǔ)+落地配送+外包干線運(yùn)輸，倉儲(chǔ)面積大，大數(shù)據(jù)智能調(diào)配，同城快遞優(yōu)勢(shì)大。
菜鳥大部分外包合作運(yùn)輸，為眾包物流形式。
6.界面設(shè)計(jì)
首頁二者都是從上至下的結(jié)構(gòu)，頂欄中部為搜索框，淘寶左右兩側(cè)分別為掃一掃和會(huì)員碼，會(huì)員碼方便用戶結(jié)合線上和線下場(chǎng)景。京東右側(cè)為消息入口。
輪播圖區(qū)域展示活動(dòng)和用戶精準(zhǔn)推薦店鋪。
圖標(biāo)快速導(dǎo)航區(qū)域。京東為2頁，淘寶為1頁。京東的全部百寶箱與淘寶我的-工具相似，為電商周圍場(chǎng)景的延伸覆蓋。
活動(dòng)區(qū)淘寶包括限時(shí)搶購和推薦，京東包括秒殺、拼團(tuán)、推薦，活動(dòng)更加豐富。
7.總結(jié)與思考
京東商城，尤其是京東自營對(duì)于商品的質(zhì)量把控更好，物流系統(tǒng)更成熟，二者使用戶的購買體驗(yàn)更好。始終具有在3C領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，并開始與家電品牌合作，逐漸向線下及小城市的市場(chǎng)發(fā)展。
淘寶的商品和店鋪豐富多樣，能滿足用戶各種需求，形成“無所不能”的印象，聚集了許多原創(chuàng)品牌與店鋪，更加個(gè)性化。
競(jìng)品分析報(bào)告7
一、引言
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，淘寶和拼多多作為國內(nèi)兩大知名電商平臺(tái)，在市場(chǎng)上占據(jù)著重要地位。本報(bào)告旨在對(duì)淘寶和拼多多進(jìn)行全面的競(jìng)品分析，包括產(chǎn)品定位、用戶群體、功能特點(diǎn)、營銷策略等方面，以深入了解兩者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，為電商行業(yè)的發(fā)展提供參考。
二、產(chǎn)品概述
（一）淘寶
1.產(chǎn)品定位：綜合性電商平臺(tái)，提供豐富的商品種類和品牌選擇，滿足不同消費(fèi)者的需求。
2.發(fā)展歷程：成立于20xx年，經(jīng)過多年的發(fā)展，已成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)之一。
3.市場(chǎng)份額：在國內(nèi)電商市場(chǎng)占據(jù)較大份額，擁有龐大的用戶群體和商家資源。
（二）拼多多
1.產(chǎn)品定位：以低價(jià)、社交拼團(tuán)為特色的電商平臺(tái)，主要面向三四線城市及農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)者。
2.發(fā)展歷程：成立于20xx年，通過創(chuàng)新的商業(yè)模式和營銷策略，迅速崛起。
3.市場(chǎng)份額：近年來市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大，成為淘寶的有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
三、用戶群體分析
（一）淘寶用戶群體
1.年齡層次：覆蓋廣泛，以年輕人和上班族為主。
2.消費(fèi)能力：中等及以上消費(fèi)能力的用戶較多，注重商品品質(zhì)和品牌。
3.購物習(xí)慣：追求個(gè)性化、多樣化的商品，對(duì)購物體驗(yàn)要求較高。
（二）拼多多用戶群體
1.年齡層次：相對(duì)較廣，中老年人和三四線城市居民占比較高。
2.消費(fèi)能力：以中低消費(fèi)能力的.用戶為主，對(duì)價(jià)格敏感。
3.購物習(xí)慣：更注重商品的價(jià)格實(shí)惠，愿意通過社交拼團(tuán)等方式獲取更低的價(jià)格。
四、功能特點(diǎn)對(duì)比
（一）商品種類與品牌
1.淘寶：商品種類豐富，涵蓋服裝、美妝、家居、數(shù)碼等多個(gè)品類，品牌眾多，包括國內(nèi)外知名品牌和小眾品牌。
2.拼多多：商品以日用品、農(nóng)產(chǎn)品等為主，品牌相對(duì)較少，主要以低價(jià)商品吸引用戶。
（二）購物體驗(yàn)
1.淘寶：界面設(shè)計(jì)美觀，操作便捷，提供個(gè)性化推薦、商品評(píng)價(jià)等功能，購物流程順暢。
2.拼多多：界面簡(jiǎn)潔，強(qiáng)調(diào)低價(jià)和社交拼團(tuán)，購物流程相對(duì)簡(jiǎn)單，但部分用戶反映商品質(zhì)量參差不齊。
（三）社交功能
1.淘寶：有一定的社交元素，如微淘、淘寶直播等，但社交互動(dòng)性相對(duì)較弱。
2.拼多多：以社交拼團(tuán)為核心功能，通過邀請(qǐng)親朋好友一起拼團(tuán)，增加用戶粘性和傳播力。
（四）售后服務(wù)
1.淘寶：售后服務(wù)較為完善，提供七天無理由退換貨、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等保障，消費(fèi)者權(quán)益得到較好的保護(hù)。
2.拼多多：售后服務(wù)也在不斷完善中，但在處理一些售后問題時(shí)可能存在效率不高的情況。
五、營銷策略分析
（一）淘寶營銷策略
1.廣告投放：在電視、網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等渠道進(jìn)行廣泛的廣告宣傳，提高品牌知名度。
2.活動(dòng)促銷：舉辦雙11、618等大型購物節(jié)，推出各種優(yōu)惠活動(dòng)和折扣，吸引消費(fèi)者購物。
3.明星代言：邀請(qǐng)明星代言，提升品牌形象和影響力。
4.內(nèi)容營銷：通過微淘、淘寶直播等方式，進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作和推廣，吸引用戶關(guān)注和購買。
（二）拼多多營銷策略
1.社交拼團(tuán)：利用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播，通過用戶邀請(qǐng)親朋好友一起拼團(tuán)，實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。
2.低價(jià)策略：以低價(jià)商品吸引用戶，通過大規(guī)模補(bǔ)貼和優(yōu)惠券發(fā)放，降低商品價(jià)格。
3.廣告宣傳：在電視、網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)行廣告投放，強(qiáng)調(diào)低價(jià)和實(shí)惠，吸引消費(fèi)者關(guān)注。
4.農(nóng)村市場(chǎng)拓展：積極開拓農(nóng)村市場(chǎng)，通過與農(nóng)村電商合作、開展農(nóng)產(chǎn)品上行等方式，擴(kuò)大用戶群體。
六、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)對(duì)比
（一）淘寶的優(yōu)勢(shì)
1.品牌知名度高，用戶信任度強(qiáng)。
2.商品種類豐富，品牌選擇多。
3.購物體驗(yàn)好，售后服務(wù)完善。
4.技術(shù)實(shí)力雄厚，平臺(tái)穩(wěn)定性高。
（二）淘寶的劣勢(shì)
1.價(jià)格相對(duì)較高，對(duì)價(jià)格敏感的用戶吸引力不足。
2.社交功能相對(duì)較弱，用戶粘性有待提高。
（三）拼多多的優(yōu)勢(shì)
1.價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯，對(duì)中低消費(fèi)能力的用戶吸引力大。
2.社交拼團(tuán)功能強(qiáng)大，用戶傳播力強(qiáng)。
3.積極開拓農(nóng)村市場(chǎng)，具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
（四）拼多多的劣勢(shì)
1.商品質(zhì)量參差不齊，品牌形象有待提升。
2.售后服務(wù)有待進(jìn)一步完善。
3.技術(shù)實(shí)力相對(duì)較弱，平臺(tái)穩(wěn)定性可能存在問題。
七、結(jié)論與建議
（一）結(jié)論
淘寶和拼多多作為國內(nèi)兩大電商平臺(tái)，各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。淘寶在品牌知名度、商品種類、購物體驗(yàn)和售后服務(wù)等方面具有優(yōu)勢(shì)，但在價(jià)格和社交功能方面相對(duì)較弱。拼多多以低價(jià)和社交拼團(tuán)為特色，迅速崛起，但在商品質(zhì)量和售后服務(wù)方面還有待提高。未來，兩者將在電商市場(chǎng)上繼續(xù)競(jìng)爭(zhēng)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的需求。
（二）建議
1.淘寶可以加強(qiáng)社交功能的開發(fā)和推廣，提高用戶粘性和傳播力。同時(shí)，適當(dāng)降低商品價(jià)格，提高對(duì)價(jià)格敏感用戶的吸引力。
2.拼多多應(yīng)加強(qiáng)商品質(zhì)量管控，提升品牌形象。完善售后服務(wù)體系，提高用戶滿意度。同時(shí)，繼續(xù)拓展市場(chǎng)，提高技術(shù)實(shí)力，提升平臺(tái)穩(wěn)定性。
競(jìng)品分析報(bào)告8
一、市場(chǎng)分析
1.行業(yè)背景
電商平臺(tái)在直播平臺(tái)的帶動(dòng)下，又開始火熱起來。各家平臺(tái)的用戶趨于穩(wěn)定。傳統(tǒng)模式下，用戶按需購買，為滿足廣大用戶的各種需求，電商平臺(tái)的商品品類往往大而全。由于用戶數(shù)量增長觸及天花板，而用戶的需求一定，導(dǎo)致電商平臺(tái)銷售額增長受限。在這樣的背景下，為了激發(fā)用戶更多的消費(fèi)需求，各大電商平臺(tái)細(xì)分出現(xiàn)了精選模式，通過瀏覽精選商品給用戶營造物美價(jià)廉的心動(dòng)感，讓用戶產(chǎn)生購買的欲望，從而創(chuàng)造新的需求增長點(diǎn)。
2.發(fā)展機(jī)遇
（1）居民可支配收入持續(xù)增長，刺激消費(fèi)需求的增加隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，居民人均消費(fèi)持續(xù)增長，20xx年一線城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到6萬元。收入水平的提高，驅(qū)使居民消費(fèi)需求的增加，具體表現(xiàn)在對(duì)商品品質(zhì)的提高。
（2）用戶規(guī)模
根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國移動(dòng)電商用戶預(yù)計(jì)突破7億人，增長至7.13億人。中國電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展，移動(dòng)支付技術(shù)的發(fā)展則促使移動(dòng)端電商行業(yè)的日漸成熟，移動(dòng)電商用戶不斷擴(kuò)大，消費(fèi)者已養(yǎng)成網(wǎng)購消費(fèi)的習(xí)慣。中國電商行業(yè)的高速發(fā)展客觀上為社交電商發(fā)展奠定基礎(chǔ)
（3）用戶畫像
24歲及以下社交電商用戶占比35.7%;其次是25-30歲用戶，占比27.7%。
同時(shí)，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查，淘寶、唯品會(huì)、天貓、蘇寧易購更受女性用戶喜愛，而男性用戶則傾向于京東。其中唯品會(huì)的女性用戶最多，占比81.03%，使用京東的男性用戶占比最多，為58.75%。
在20xx年的數(shù)據(jù)下，淘寶、京東、天貓占據(jù)移動(dòng)電商平臺(tái)的前三名。隨著相關(guān)政策法規(guī)的完善、市場(chǎng)監(jiān)管趨嚴(yán)，商家在供應(yīng)鏈升級(jí)、產(chǎn)品質(zhì)量保障方面不斷進(jìn)步，將有更多消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物，商家和平臺(tái)對(duì)于用戶體驗(yàn)的關(guān)注也顯得更為重要。
二、確定競(jìng)品
1.確定競(jìng)品本次競(jìng)品選淘寶、京東。
（1）淘寶
淘寶選擇了C2B2M模式，希望一面整合個(gè)人設(shè)計(jì)師提供產(chǎn)品創(chuàng)意，一面整合供應(yīng)鏈，為優(yōu)秀的設(shè)計(jì)提供生產(chǎn)制造渠道
（2）京東
京東采用ODM模式，打造京東自有品牌，依托京東自營的物流優(yōu)勢(shì)，提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。作為超級(jí)電商平臺(tái)，依靠消費(fèi)者的購物大數(shù)據(jù)，京造能洞察用戶需求，精準(zhǔn)開發(fā)產(chǎn)品，通過聯(lián)合優(yōu)質(zhì)制造商，去除中間差價(jià)，嚴(yán)控質(zhì)量，保證產(chǎn)品品質(zhì)與價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
2.戰(zhàn)略層分析
（1）淘寶
優(yōu)勢(shì)：
a.平臺(tái)大、流量足、體系完善，對(duì)制造商有著天然吸引力、資本雄厚、技術(shù)過硬，具備長期投入的能力；
b.淘寶價(jià)格優(yōu)惠且大部分商家包郵、商品品類更多，適用人群更廣。
劣勢(shì)：
a.京東與淘寶屬于京東與阿里兩大派系，容易與平臺(tái)入駐的品牌形象形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;
b.淘寶商家商品參差不齊，部分消費(fèi)者消費(fèi)不滿意。
（2）京東
優(yōu)勢(shì)：
a.京東自營：次日送到、夜間配送；
b.售后服務(wù)：完善的售后服務(wù)，帶來品牌信賴，給用戶帶來心理保障；
c.京騰計(jì)劃：提供高品質(zhì)電商的大數(shù)據(jù)支持，幫助商品精準(zhǔn)量化決策。
劣勢(shì)：
a.京東本質(zhì)是零售，用戶只能被動(dòng)接受商家提供的咨詢；
b.促銷力度較大的促銷頁面，往往隱藏在2/3級(jí)頁面之后，少數(shù)用戶會(huì)察覺到.
淘寶和京東PDM模式和品牌商對(duì)立的愿意，未來可能出現(xiàn)三種情況：
a.兩者達(dá)成共識(shí)，商品品類實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，不進(jìn)入品牌商經(jīng)營的高利潤行業(yè)；
b.推動(dòng)全品類商品，用低利潤與高品質(zhì)倒閉品牌商轉(zhuǎn)型，憑借用戶資源把握主動(dòng)權(quán)；
c.短期發(fā)展部分品類的精品，不與品牌商直接精致，借助精品模式的帶貨能力與品牌商談合作。
3.市場(chǎng)數(shù)據(jù)&用戶畫像
（1）市場(chǎng)數(shù)據(jù)
從獨(dú)立設(shè)備量來看淘寶、京東位居前列，但從關(guān)注量來看，還有很大的增長空間。
（2）用戶畫像
2款產(chǎn)品用戶的年齡分布與市場(chǎng)現(xiàn)有的消費(fèi)群體基本一致，24—35歲為主（占比超過40%），性別是也以女性為主。個(gè)人認(rèn)為，男性消費(fèi)更偏向理性，購買商品是更注重性價(jià)比而非品牌。
三、競(jìng)品分析
1.產(chǎn)品功能覆蓋
產(chǎn)品功能對(duì)比
（1）購物相關(guān)功能對(duì)比
電商產(chǎn)品，是最基本的功能無疑是購物功能，這一點(diǎn)上，三款產(chǎn)品均較為完善，無明顯功能缺陷。覆蓋面上，京東沒有個(gè)人尺碼管理，無法通過身高體重已經(jīng)其他身材數(shù)據(jù)推薦產(chǎn)品的相關(guān)尺碼。
（2）活動(dòng)范圍對(duì)比
為了更好的刺激用戶消費(fèi)和保持用戶的新鮮感，電商平臺(tái)時(shí)常推出各類活動(dòng)，同時(shí)也會(huì)在活動(dòng)中，對(duì)某些產(chǎn)品使用折扣促銷等手段。其中“拼團(tuán)”、 “滿減”是拉新促銷活動(dòng)的重要手段之一：
淘寶和京東在雙十一等電商節(jié)活動(dòng)中，會(huì)有拼滿減等活動(dòng)，以拉新引流為重要向?qū)В?/p>
而滿減也是所有電商常用的手段，刺激用戶購買的購買欲望。
（3）娛樂、內(nèi)容與社交范圍對(duì)比
2款產(chǎn)品均設(shè)有小游戲功能，通過小游戲的互動(dòng)，甚至設(shè)立一些小游戲可以得獎(jiǎng)品的效果，來吸引新用戶，留存老用戶；直播帶貨模式也是基于這幾年短視頻的熱流，在平臺(tái)中設(shè)有直播模式，一方面能與用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)的互動(dòng)，同時(shí)也能更好的展示商家的品牌形象和產(chǎn)品效果；淘寶設(shè)有社群模式，選擇了買家秀和類微信群的社群聊天模式，購買商品后會(huì)有相對(duì)應(yīng)的社群推薦，可以通過加群后參與聊天互動(dòng)。這樣的方式使得內(nèi)容更加自由，商品的活動(dòng)推薦更加靈活，在找到合適內(nèi)容方向之前，群聊天可以作為過度階段使用。
（4）會(huì)員/積分系統(tǒng)功能對(duì)比
2款產(chǎn)品均采用積分系統(tǒng)、鼓勵(lì)用戶每日簽到，用獲得金幣抵扣相對(duì)應(yīng)的付款金額的優(yōu)惠方式。淘寶在設(shè)置會(huì)員系統(tǒng)時(shí)，普通用戶只享有簽到、種農(nóng)作物金幣抵扣金額的優(yōu)惠，而付費(fèi)會(huì)用則每月享有90元的金額抵用抵用券‘京東也有類似的積分系統(tǒng)；
2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)對(duì)比
淘寶和京東的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，功能齊全，除了解基本的功能外還有用戶期望得到的以及超出用戶期望的功能。類似一些換裝、種水果等小游戲。整個(gè)APP邏輯清晰，使用簡(jiǎn)潔。
3.購物流程圖
電商平臺(tái)發(fā)展已有多年，平臺(tái)購物流程相對(duì)完善，總體購物流程差異不大。淘寶在內(nèi)容電商上的嘗試則選擇了直播的模式，流程上，用戶在心選頁面或者商品頁面進(jìn)入直播間后，能看到主播在對(duì)商品進(jìn)行介紹推銷，用戶可以通過聊天、點(diǎn)贊等行為與主播進(jìn)行互動(dòng)，遇到喜歡的商品可以在直播列表種找到并購買。
4.頁面信息及交互
（1）首頁
首頁信息，包括功能控件、頻道入口和信息展示（活動(dòng)和商品）。首頁的功能通常會(huì)集合常用功能，如搜索、消息展示、導(dǎo)航欄等；頻道入口則是對(duì)應(yīng)商品、活動(dòng)分區(qū)的收納和指引；最后對(duì)于信息展示，主打活動(dòng)和商品會(huì)將信息放在上部以輪播圖形式播，其他的信息展示通常會(huì)放在首頁的下半?yún)^(qū)，下拉后的信息連續(xù)性很好，承載內(nèi)容的空間更大，大多會(huì)選擇商品推薦信息。
對(duì)于頻道入口，淘寶和京東均放在頁面中偏上的位置，且保證頻道圖標(biāo)之間的獨(dú)立性，方便用戶辨識(shí)和日常使用。頻道內(nèi)容也集中在商品分區(qū)或者活動(dòng)等，差異性較小
（2）分類
淘寶分類頁面僅有左側(cè)商品分類Tab和右側(cè)的細(xì)分小類，無搜索欄，在分類頁面更多注重商品的分類展示；而京東的分類頁面功能相比更加齊全些，觸雷頁面分類、搜索欄外，還可以根據(jù)用戶近期搜索的商品進(jìn)行大數(shù)據(jù)推薦。
（3）購物車
電商APP里的購物車概念源自線下購物的場(chǎng)景，對(duì)用戶來說，主要作用是收藏、對(duì)比、合并支付。功能上，主要有商品的.展示和編輯更改（數(shù)量、規(guī)格或者刪除）、包郵等優(yōu)惠提示（不足則提供湊單入口）以及個(gè)性化推薦。
淘寶和京東在購物車功能上十分完善，而且設(shè)有快速清理功能（可以按時(shí)間排布加入購物車的商品，對(duì)圖標(biāo)進(jìn)行選中清理），對(duì)于單條商品的編輯則擁有加入收藏、推薦相關(guān)商品的功能。
（4）內(nèi)容頁
近幾年內(nèi)容電商發(fā)展迅速，圖文、視頻、直播等形式層出不窮，傳統(tǒng)平臺(tái)是電商也紛紛在自己的產(chǎn)品里植入相關(guān)內(nèi)容，緊跟方向。
電商的核心內(nèi)容從下至上可劃分為3個(gè)層級(jí)：
a.內(nèi)容元素（測(cè)評(píng)體驗(yàn)、引導(dǎo)宣傳等）；
b.包裝形式（圖文、視頻、直播等）；
c.相關(guān)功能（社群分享、個(gè)性推薦等）。
內(nèi)容電商是從社群發(fā)展而來，靠有趣實(shí)用的高價(jià)值內(nèi)容做大用戶群體，然后靠挖掘內(nèi)容的衍生價(jià)值推薦商品，這一模式使得用戶的粘性更強(qiáng)，相較于傳統(tǒng)的商品個(gè)性推薦而言購買轉(zhuǎn)換率也更高。淘寶也正擁有相對(duì)應(yīng)的社群功能。
從內(nèi)容上：2款產(chǎn)品主要都靠導(dǎo)購和測(cè)評(píng)演示（含商品短視頻）；
包裝形式上：淘寶選擇了大熱的直播模式，有意向的商家可以通過直播的形式出售自己的商品，使得用戶和商品之間的時(shí)間和空間上的距離感被抹平；而京東相對(duì)來說比較保守，現(xiàn)階段通過商品展示和用戶評(píng)論、問答作為內(nèi)容主體，通過這種形式在增加用戶粘性，且僅有客服不時(shí)推送優(yōu)惠信息；
相關(guān)功能上：淘寶選用更為復(fù)雜的直播模式，這一模式對(duì)互動(dòng)、商品植入、觀看等功能的要求比較高，直播間采用半透明的頻道信息和互動(dòng)彈幕，盡量使直播影響不被阻隔，互動(dòng)模式包括彈幕、分享、點(diǎn)贊、打賞等；京東的相關(guān)功能，由于選擇了最為簡(jiǎn)單的內(nèi)容形式，功能上也比較簡(jiǎn)單，用戶評(píng)論（買家秀）和用戶問答。
（5）商品頁
商品頁面單款商品全面展示的平臺(tái)，是用戶決定購買與否的關(guān)鍵一環(huán)。目前電商產(chǎn)品發(fā)展多年，各款產(chǎn)品的商品頁面信息和排布基本達(dá)成一致，可分為基礎(chǔ)功能、信息展示、購物相關(guān)功能三個(gè)部分:
a.基礎(chǔ)功能包括返回、分享等；
b.信息展示則會(huì)展示商品的所有信息，對(duì)用戶購買決策影響較大的信息會(huì)放在首屏（商品圖、價(jià)格、規(guī)格等），用戶評(píng)價(jià)、推薦商品的信息流會(huì)放在最后，而該款商品的詳細(xì)信息則需要在頁面尾部通過上拉喚出（或者在首頁通過詳細(xì)信息的控件直接跳轉(zhuǎn)）；
c.購物相關(guān)功能包括規(guī)格型號(hào)選擇、購買、加購、收藏、客服等。
四、用戶數(shù)據(jù)
截至20xx年8月4日手機(jī)淘寶、京東在應(yīng)用總榜上排上分別是第13名、第27名，占社交購物類APP排行榜名次分別是第3名、第5名。
五、 總結(jié)
文章選取兩位傳統(tǒng)電商巨頭（淘寶、京東）進(jìn)行了簡(jiǎn)要的市場(chǎng)分析，對(duì)2款產(chǎn)品的風(fēng)格進(jìn)行了一個(gè)定位：
1.淘寶：熱情、實(shí)惠；
2.京東：簡(jiǎn)約、售后保障
在分析的過程中也發(fā)展了其中還有可以優(yōu)化的地方：
1.加強(qiáng)供應(yīng)鏈建設(shè)
除了2款產(chǎn)品本身的影響力之外，還需要加強(qiáng)商品的監(jiān)管力度，保證商品的品質(zhì)，建立口碑。尤其是淘寶，淘寶上商家素質(zhì)參差不齊，不少用戶稱買到質(zhì)量差的商品。相對(duì)于京東來說，淘寶的物流都是下發(fā)給其他的快遞公司，沒有專門的配送物流線，遇到電商活動(dòng)時(shí)，物流信息時(shí)常與實(shí)際情況不匹配。
2.關(guān)注95、00后以及二三線城市用戶的需求，為以后拓展市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
發(fā)展期望：消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下的消費(fèi)者，尤其是年輕、下沉市場(chǎng)消費(fèi)者依賴意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)，傾向于即時(shí)滿足，且隨著消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)能力的提升，對(duì)于購物的體驗(yàn)需求也日益增加。帶貨直播、社交化傳播拉近了與用戶之間的距離，提高用戶互動(dòng)頻率，促進(jìn)用戶購買。雙線融合發(fā)展、直播都能從不同角度彌補(bǔ)傳統(tǒng)網(wǎng)購體驗(yàn)感不足的問題，全面升級(jí)用戶消費(fèi)體驗(yàn)。
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