工作計劃8篇【優選】
日子如同白駒過隙,不經意間,又將迎來新的工作,新的挑戰,是時候寫一份詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編為大家整理的工作計劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1
新的一年即將到來,但同業競爭還會不斷加劇,面對各種嚴峻的形勢和壓力,在新的一年里,我們將進一步轉變經營理念,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推動支行各項業務發展,使*年各項工作有一個良好的開局。
存款是銀行生存之根本,我行將從以下幾方面著手,大力開展存款營銷。
1、強化服務,發揮優勢,穩定增加儲蓄存款,落實具體措施。
一、建立存款工作責任制,主管領導親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;
二、進一步完善考核激勵機制,牢固樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機制上充分調動員工的積極性來增加存款;
三、利用支行年初的“百日儲蓄存款競賽活動”進入各小區,各企事業單位進行宣傳,要直接與客戶面對面交談,宣傳時要深入、細致,不能走過程,流于形式,同時作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶在我行辦理業務,對于老客戶要多聯系,加強溝通和鞏固,要以老代新,以點帶面,全面鋪開,充分發揮團隊合作力量,讓我們每一份增品用到實處;
四、充分發揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業務的品牌優勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點營銷對象為行政、企事業單位高管人員及
資產在×××萬元以上的個體營業主客戶。五、綜合運用我行已經開發成熟的金融產品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費信貸業務等金融產品進行系統的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實實在在地體會到寧夏銀行的真誠服務。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應盡可能的去滿足,提高辦事效率。
2、采取有效措施,促進對公存款穩步增長。
一、加強對公存款管理,建立客戶經理一對一責任制;以*年在我行開立帳戶單位為依據,特別是零余額帳戶要進行摸底調查情況,查找在我行開戶不存款原因,進行實地落實有效勾通,爭取其在我開了戶就有存款,確保這部分客戶成為我們的忠實客戶;
二、抓住地方經濟熱點,及時捕捉存款信息,深入挖掘重點行業、重點項目和重點大戶的存款潛力,以淀粉行業、物資流通、草畜加工行業、煤電行業、糧油、等行業為重點,繼續為重點存款大戶提供資金、結算、現金、信息等全方位的金融服務,培育新的存款增長點,重點要放在財政、水利、土地;
三、眼睛向外,積極尋找優質存款大戶,加大攻關力度,擴在營銷區域,對周邊優良客戶選擇營銷。四、加強全額銀行承兌匯票業務營銷辦理。
3、積極開拓中間業務,進一步落實代理業務的操作情況,做好各種代收代付等中間業務的市場開拓,特別是財政代發工資和高薪水行業的工資戶進行營銷,進一步加強同已協作單位間更深入的業務合作,拓寬中間業務營銷渠道。
二、加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產質量和綜合效益。
在固原屬于經濟相對落后地區,工業基礎薄弱,但商貿流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發、飛機廠投建、淀粉加工特色產業都將成為拉動固原經濟的'重要增長點,在*年我行堅持“服務地方經濟、服務中小企業”的市場定位,重點仍然將緊緊圍繞城市居民、優良中小企業及個體私營業主開展業務,對于中高端白領客戶和個體私營業主,抓住他們心里,積極把如意白領通和綜合授信貸款業務進行宣傳,另外作好房屋按揭和優良中小企業及個體私營業主流動資金貸款,加大與擔保公司的合作解決擔保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業務一攬子放入我行,以我行利益為基礎,要多為客戶著想處處為客戶出點子,想辦法,取得客戶信任,從而達到雙贏的目的。
2、進一步加強對
國家宏觀經濟和產業政策、區域經濟政策的研究,把握重點,積極支持優勢行業客戶,優化信貸投向。在有效控制風險的前提下,根據客戶具體情況有針對性地進行信貸投放。對電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業,要加大力量營銷、積極介入,爭取更多市場份額,做到優質客戶不放松、有發展前景的信貸市場不放松。
3、轉變經營觀念,充分發揮票據貼現及銀行承兌匯票業務的短期融資功能,銀行承兌在固原發展較慢,多數客戶只是表面了解,認識不到位,小部分雖然在其他專業銀行辦理,但時效性不強,不能滿足客戶業務發展需要。這就是一個機遇,在*年只要我們宣傳到位,服務跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業務。另外加大內外部貼現力度,增加票據貼現量,增收創利。
工作計劃 篇2
為了進一步深化數學教學改革,通過在小學高年級數學課堂中滲透數形結合思想的研究與實踐,實現教材體系的指導思想,提高課題組教師的數學教學水平,促進我校小學高年級學生利用數形思想解決數學問題的實踐能力。
一、實施要求
(一)研究目標
(1)通過調查,了解小學高年級數學課堂中滲透數形結合思想的現狀。
(2)通過研究,探索小學高年級數學課堂中滲透數形結合思想的教學對策。
(二)研究內容
(1)小學高年級數學課堂中滲透數形結合思想現狀調查的研究。
通過問卷調查、走訪座談對在小學高年級數學課堂中滲透數形結合思想現狀進行調查、了解,并進行情況分析。
(2)在小學高年級數學課堂中滲透數形結合思想對策的研究。
針對不同年級不同內容的教學問題,探索滲透數形結合思想方法的教學策略。
數形結合思想在四年級 “數與代數”知識領域中的應用。
數形結合思想在五年級“空間與圖形”知識領域中的應用。
數形結合思想在六年級“統計與概率”知識領域中的應用。
數形結合思想在六年級“實踐與綜合運用”知識領域中的應用。
探索讓學生更好地理解、掌握數學知識,提高數學能力的同時,也學會運用數形結合分析、解決問題的教學途徑。
二、研究方法
根據研究目標和研究內容,本課題將主要采用以下研究方法:
1.調查研究法:運用調查研究,收集、整理、分析調查分析學校數學教師在數學教學中滲透“數形結合”思想的大致情況,以及學生在運用“數形結合”解決問題過程中遇到的問題。
2.行動研究法:研究本課題的主要方法。將有關“數形結合”思想在數學課堂教學中的實踐與研究的初步成果再應用于實踐,是教師們在課題實施過程中遇到某個具體問題時,一起探尋解決問題的最好方法,并在實踐與研究中不斷調整、補充、完善。
3.經驗總結法:通過對課題研究活動中的實施情況進行歸納與分析,使階段成果和最終的成果更加系統化、理論化,并上升為經驗,在一定范圍內進行推廣。
三、研究步驟
本課題實驗周期為一年。共分三個階段:
本課題研究歷時兩年,分為三個研究階段:
第一階段:準備階段(20xx年10月至20xx年11月):
1.組建課題組,商議研究計劃;
2.課題教師查找有關實驗資料,加強理論學習,尋找理論依據。同時,學校組織討論、分析有關數學教學中與學生數形結合培養有關的素材及因素,發掘已有的教學中學生數形結合培養的經驗,收集、提煉第一手資料,提高自身的意識;
3.撰寫研究和實施方案,組內分工,明確研究任務。
第二階段:實施階段(20xx年12月至20xx年4月)
1.實施課題研究,促使研究教師對數形結合思想有系統的認識,明確其地位及作用;
2.對學生進行研究前的摸底調查,對在小學高年級數學課堂中滲透數形結合思想的現狀等進行調查,形成基礎研究數據,建立研究檔案;
3.根據初期方案和調查報告,課題組成員運用數形結合的教學內容、教學方法全面認識數形結合思想方法,挖掘教材中蘊含數形結合思想方法的內容,分析數形結合思想方法在數學教學中的價值和功能。
4.針對不同年級不同內容的教學問題,探索滲透數形結合思想方法的教學策略,形成優秀案例。
數形結合思想在四年級“數與代數”知識領域中的應用。
數形結合思想在五年級“空間與圖形”知識領域中的應用。
數形結合思想在六年級“統計與概率”知識領域中的應用。
數形結合思想在六年級“實踐與綜合運用”知識領域中的應用。
5.在研究小學高年級數學課堂中滲透數形結合思想的訓練內容與方法過程中,作出準確、詳細的分析與評價;
6.進行中期匯報,對研究過程中獲得的資料、數據進行分析、匯總、整理和歸納。
7.在前期探究的.基礎上,探究如何讓學生更好地理解、掌握數學知識,提高數學能力的同時,也學會運用數形結合分析、解決問題的教學途徑。
8.課題組研究人員在數學課堂中做有心人,積累資料進行案例分析研究,進行總結反思,捕捉課題實施過程中的各類有價值的信息,及時記錄、存檔;
第三階段:成果形成階段 (20xx年5月至20xx年6月)
1.分析與處理有關的數據,整理課題研究的各類成果材料,撰寫論文,完成研究報告;
2.撰寫結題報告,申請結題。
四、工作安排
三月份
整理前期資料,制定了《學期研究計劃》。
五月份、六月份
課題組成員針對前一階段的問卷調查、分析,進行課堂實踐研究,整理出優秀案例及反思。
八月份
利用假期時間,各自進行理論學習,充實課題研究,完善下一步研究方案。總結前一階段研究成果,完成了《學期工作總結》。
總之,本學期課題組將在進一步更新教育觀念的基礎上,重點圍繞在小學高年級“數與代數”數學課堂中滲透數形結合思想進行教學,通過開展切實有效的研究活動,提高自身的整體素質、教育科研水平、教學質量使數學學科素質教育落到實處。
工作計劃 篇3
一、指導思想
以學校工作計劃為指導,積極營造“教學即研究”的科研氛圍,遵循教科研“關注學生、親近教師、走進課堂、成長師生”的原則,把解決教學中的實際問題作為研究重點,把促進教師專業成長作為歸宿,圍繞“規范、有效、校本、特色”四個關鍵詞,以教研促進教學質量提高為中心,努力追求教研形態的“多元化”,提升學校教科研水平。
二、工作目標
1、進一步深入學習課程改革理論,全員參加理論培訓,在全校范圍內繼續開展“有效備課”和“高效課堂”專題研究,力爭使研究成果校本化、信息化,能有效服務于教學。
2、加強課題實驗的研究,加強《激勵學生主動參與教學模式》、《語文本體改革》、《小學數學案例研究》成果的推廣與應用,深入開展《全國小學語文發展與創新教育研究》、劍橋英語及省“十五”課專題研究與推廣工作,力爭出成效。
3、以提高教師專業素質為重點,有計劃、有目的、有步驟地組織教師進行教育教學理論學習,力求做到每日學習一點、每周研究一點、每月體會一點、每學期總結一點,不斷提高教師的業務理論水平和教育教學水平。
4、堅持兩個立足點:立足課堂,立足師生發展、學校發展。立足課堂即為研究始于課堂,教育科研作用之一在于改善教學行為、提高教育教學質量,在于改變教師職業倦怠和低水平重復,成為推動基礎教育改革與發展的助推器。立足師生、學校發展即為研究在于探索、歸納教育教學規律,提煉教師的教學特色和風格,帶動學校整體質量提高,成為教師專業成長的階梯、學校辦學特色提煉和教育教學質量提升的動力。
5、以網絡為平臺,進一步開展網絡教研活動,促進教師在網絡環境中提高教學教研能力。
三、工作任務及措施
(一)加強理論學習,提升專業素養。
1、加強校本培訓。教師專業水平的高低,直接影響教師的教學水平。學校將采取措施加強對教師業務水平的指導:一是通過專家講座、示范課、個別輔導,增強教師的理論素養及教育教學水平;二是發揮學校教學骨干的引領作用;三是充分發揮師徒結對的作用,從師德、工作態度、工作方法、業務素養上進行全方位的指導,提高青年教師的水平;四是繼續利用業務學習時間組織組織老師們認真學習專業知識,通過說課評課,開展教學沙龍,觀看優秀課例等形式,從中汲取新的教學思想和教學方法,不斷提高教育教學水平。五是盡力增加教師外出觀摩、學習的機會,提高教師教科研水平。
2、以強化“教學反思”為主要抓手,推進行動研究的創新。
“教學反思”是提高教師專業素養的高效途徑,是教師成為研究者的有效方式。我校在本學期推進“教學反思”過程中,要引導教師體現“教學反思”的“有效性、實踐性、指導性、問題性”特征,在理論學習、實踐與寫作三者結合上促進教師專業發展,要加強教學反思研究的指導與推廣,使教科研與課堂教學一體化,通過校本研究制度建設催生“教師即研究者”的繁榮狀態。
(二)規范課題研究,強化過程管理。
1、圍繞課題抓科研。
抓好現有立項課題的研究工作,對學校現有課題進行規范管理。我們要繼續以正在開展的課題為抓手,出成果、出影響。在強化課題過程管理的同時,組織課題承擔者按實施方案開展多層次、多渠道、全方位的研究,邊實踐,邊研究,邊總結,不斷探索,并上升為理論,使課題研究早出成果,多出成果。
2、圍繞教研抓科研。
不斷樹立“圍繞教學搞科研,搞好科研促教學”的思想,充分發揮課堂作為課題研究主陣地的作用,使課題研究做到基于教育教學,帶著課題進行日常的教育教學工作。本學期,我們繼續緊扣“有效備課”“高效課堂”踏實穩健地開展研究,把課題研究與教學結合起來,并把科研工作與主體化校本教研有機結合起來,提倡每位教師進行小課題研究,凸顯教、研、訓一體化的科研理念。
3、圍繞推廣抓科研。
進一步加強科研成果的推廣和轉化工作,學校對老師研究的科研成果或他人研究的有價值成果制定推廣方案并認真實施,及時將成果應用于教學實踐,并定期進行成果轉化效益評價,使科研成果效益最大化。
(三)立足常規教學,促進課堂高效
課堂是師生共在的精神生活,師生應在課堂中成長。繼續構建“高效課堂”是本學年教學教研工作的頭等大事。
1、圍繞課堂建設抓管理。克服常規管理中只“管”不“理”的現象,探索常規管理的`規律。以課堂為中心,抓住集體備課、課堂教學、作業設置等關鍵環節進行督導。
(1)對集體備課,要采用分管領導深入參與與全面檢查相結合的辦法進行管理,提高實效。
(2)課堂教學管理讓看“兩課”(推門課和先行課)成為習慣,動態和靜態結合、互補開展工作。
(3)對作業設置及批改的檢查重分散抽查,輕突擊檢查。
(4)加強對綜合學科的教學管理。
(5)科室和年級組整合,成立“大教學處”,條塊結合實行團隊管理。
2、聚焦課堂關鍵做研究。
(1)研究提高集體備課實效。通過調研,發現部分集體備課沒有根本落到實處,有名無實,沒能集集體之智慧,創備課之高效與實效。新的一學年要努力探索行之有效的集體備課管理辦法,以典型課例的集體備課為突破口開展集體備課的研究。
(2)研究提升小組合作力。隨著課堂教學改革的深入,小組建設中的合作“假熱鬧”、分組隨意、無效合作、評價失衡、影響學習進度、組長作用發揮不到位、合作淺嘗輒止、組員不愿意合作等問題會逐漸暴露。要加強小組建設研究,展示成功的小組建設、總結成功經驗,開展小組建設展示會、經驗交流會等活動,促進小組建設,提升小組的合作力。
(3)研究導學案的編制和使用。研究導學案的編制和使用,形成方便大多數人稍作修改就可以使用的導學案,開展優秀導學案的評比活動,提升導學案編寫和使用的實效性。
(4)研究如何掌控課堂流程。開展經典課例打造和案例研究活動,用經典課例引導教師掌握“探究交流,當堂反饋”課堂的操作流程。
(5)創造而富有實效地開展好“課內比教學”工作,以此為載體,展示課堂,研究課堂,提升課堂。
(6)加強階段性成果的整理和推廣。在課堂建設的活動過程中,注重積累優秀的案例,總結形成階段性成果,加以推廣。
(7)完善校本資源平臺建設,為師生提供信息資源,促進教師教和學生學的高效率、高水平。設計、建設包括九個學科的教學資源平臺(包括九個學科1—12冊教學設計、教學資料、作業設計、參考課件、單元把關題、期中期末試題、競賽試題、教學反思、教學論文等內容),形成系列與體系。
工作計劃 篇4
一 倉庫管理
1、認真檢查庫房周圍有無污染源。
2、庫房內保持清潔干燥,定時通風保持一定的溫度和控制相對濕度。物品避免陽光直射。
3、庫房應作好防蠅、防塵、防鼠工作,保證庫內無蠅、無鼠、無有害昆蟲等。
4、食品應分類存放,隔墻離地,防水、防盜、防潮、防霉、防污染,食品的擺放利于通風和檢查。
5、嚴禁在庫房內存放殺蟲劑、農藥、藥物和其他有毒有害物質。
6、有異味的食品應密閉存放,防止串味
7、庫房要定期清掃不得存放個人物品和雜物等。
8、食品的生產日期和保質期等要及時登記卡片置于物品擺放處,做到先進先出, 盡量縮短儲存期。
9、定期認真檢查食品質量,發現霉變、腐爛、超期食品及時上報處理。
10、 出庫建立完備送貨單按送貨單所列名稱、規格、型號、單位、數量、單價、金額認真核對。發貨必須堅持一盤底,二核對,三發貨,四減數的原則。對貪圖方便,違反貨物原則造成物資數目差錯、錯發等失誤,審核人員應負經濟責任。
11、食品入庫前要仔細核對到貨數量,裝卸要規范,入庫庫位要合理安排,不符合規定標準的物品一律退回。發現問題及時上報,把好質量關。
二 人員管理
通過我這幾天的觀察,發現倉庫幾人主動性,團結性較差,說的難聽點就是比較懶散,對于一個員工來說,造成這樣的結果無非是因為他們看不到前景,某些任務做的好與壞是一個后果,當他們感覺怎么工作都沒好處的時候就容易處于麻痹狀態。惡性循環,后來的人可能是很勤快的一人,長期相處下去就會認為我在這做,你在那看戲,干脆我也不做。不要說別人,就我自己來講如果大家都是同樣的崗位,我在做事,別人拿個的手機在玩,看小說,我也沒有做下去的心情。所以我認為應該努力的調動他們的工作積極性,設立一個完善的績效考核制度,有獎有罰。現倉庫的人員安排是一人負責生鮮類產品,一人負責休食類。還有一人負責發貨,及清點的工作。每個人都能把自己負責的方面配貨,登卡,消卡及庫位管理工作做的很好,不過我們是做KA賣場的,會有很多的退貨。退貨整理的工作因為沒有專人負責,所以這一塊產生的效率低下。現倉庫有許多未整理的貨物,我們公司的規模較大,從現有的規模來看,倉庫的人手是比較欠缺的。我建議做出如下幾點的考核項目。
1、倉管員每天空余的時間并不多,我認為應專門有人負責退貨這一塊,并且跟負責專門管理這一類貨物的倉管員掛鉤。如整理退貨的人沒有即時的整理完休食的退貨,負責休食的人也要扣分。
2、倉管員每日需填寫庫存進出管理表,每周上交一次倉庫文員核對,發現庫存差異及時查出錯漏環節。1分
3、庫存進出管理表上面必須要填寫清楚生產日期及有效期。1-5分
4、未按時提交庫齡、有效期、質量異常及報廢品。5-10分
5、貨物收發異動,而賬、卡更新不及時,不準確。5-10分
6、在庫不合格,報廢的貨物明確標示。1-5分
7、上班時間事情沒做完的情況玩手機,看小說,以及屢次上廁所,私自離開工作地點時間較長。5-10分
8、每月必須盤點一次,盤點結果由倉庫主管及文員核對,發現錯誤及時追差。5-10分
獎金分為三類:
第一 為個人績效,200元。分為甲乙丙三種。甲給與績效獎金的100%,90分以內.乙給與獎金的70%,70分以內。丙給與獎金的50%,50分以內。如扣分超過50分,則記警告一次。三個月都未改進的直接解除勞動合同。
第二 則是樂于助人獎,100元。即在自己的`工作完成前提下,及時的去幫助未完成工作的同事 第三 團隊績效100元 與他人密切合作,配合默契,共同決策和與他人協商,互相幫忙,如有一人懶惰懈怠,則整個團隊都拿不到該獎金。
三 個人目標
我在進公司之前的時候就已經通過原臺尚金華分辦的業務主管知道順卓是一家規模較大的食品經銷公司,高總曾邀請他進杭州公司做事,當時我很羨慕。我剛進公司的時候就感覺的到順卓是一家很有活力和潛力的公司。我很高興能進入到順卓工作,也很感謝公司給我一個很好的平臺發展。所以我有責任,信心和義務去把它做好。
一 庫存我會努力把庫存差異降到最低
二 生產日期保質期我會及時上報,對于快達到允收期的產品對重點提醒。因為我們是食品倉庫,對這一項應該重點重視,因為稍不注意,就可能造成貨物超過允收期,甚至過期產品,不能產生任何價值。(為此我特別做一個表格,方便各位同事個及時準確的知道倉庫的庫存,商品的銷售情況,以及庫存內即將達到允收期,還有臨期過期商品的情況。現倉庫里超過允收期的貨物較多,放著還占著倉庫本來就比較緊張的庫位,現在處理掉還能收回一點成本,過期就什么價值都沒,如果領導感覺可以的話,我建議每個星期都做一份,發到訂貨組以及銷售部門,避免庫存過大,產生滯銷品,以及過期的情況)。
三 倉庫人員我會努力發掘每個人的價值,合理的安排工作,爭取發揮出每個人最大的工作效益。
四 努力配合完成公司一年翻一倍的發展目標,配合各部門,準確及時的把貨物送達客戶。
五 及時的整理好退貨入庫,將損失降到最低點。建議找一個專門負責退貨的人,不要求他一個人能把所有的退貨整理完,起碼起到一個好的帶頭作用。
工作計劃 篇5
新的一年是虎年,虎的本性預示著20xx又將是不平凡的一年。依據行業現狀,20xx年將是南通地區家居商場競爭更為嚴峻、殘酷的一年(百安宜家、好一家的持續白熱競爭,居然之家的開業)。但危機與機遇并存這一年也將是我們揚起“高端、環保”大旗,迎接市場挑戰,夯實商場管理基礎,搶奪市場份額站穩腳跟的一年,在集團、區域的幫助支持下南通商場將全面提高商場專業化管理水平,促進各項工作的良性開展,樹立第七代生態環保商場的完美形象。為了確保這一目標的達成20xx年的主要工作我們做如下規劃:
一、各項運營指標:
1、經營指標
(1)全年出租率98%,收繳率98%。
(2)全年銷售額3億元,租金收入4568.11萬元。
(3)全年共引進品牌18個,其中進口類品牌0個,A+類品牌3個,A類品牌5個,A-類品牌2個,B類品牌3個。品牌優化率5%。
2、企劃營銷活動
(1)全年組織活動:大型促銷4次(3.15、五一、周年慶、國慶),團購活動10次,小區活動24次,其他節點活動40次(家具節、建材節等)。
(2)全年不出現負面報道。
二、準確商場定位,開展特色營銷
鎖定客戶群,圍繞“高端、時尚、環保、體驗“幾大主題,創新營銷思路,每月開展一次大型團購活動,與各大高端交付樓盤、裝飾公司、婚慶公司、網站及其他潛在客戶群建立戰略合作聯盟,做好節日、節點促銷,持續開展小區營銷,發展網絡營銷,為擴大商場銷售建立有效渠道。
三、穩定經營秩序、增強經營信心
開業至今,因為開業時間短、遠離市區商圈、交通不便、商戶產品線不對路,營銷手段單一,營業員技能差,市場適應期短等等原因導致部分商戶經營狀況較差,持續經營信心不足,出現退租苗頭,商場將繼續推行“商戶座談會”“商戶代表監督員”“定點營銷”“幫扶營銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法,在企劃、營銷、財務、培訓等方面給予商戶充分的幫助,穩定商戶信心,維護品牌形象。
四、優化品牌
做好品牌儲備,各類后備優質品牌至少5個,尤其注重考察經銷商的經營意識和能力。全年實現品牌調整面積10000平米。
五、著力強化行政管理
持續招聘,做好人才儲備,全年儲備輸出一套商場管理團隊,主管級人員6名重點在業務體系和物業安全方面,健全并加強各部門和各崗位的績效考核,推行月績效考核制,合理安排崗位設置,逐步淘汰平庸員工,留住核心員工,年開展提升團隊整體素質,增加工作效率,組建講師隊伍,每月組織學習、培訓16小時,每月開展讀書分享會1次,強化團隊執行力。重視黨工團工作。提高員工積極性,改善后勤福利,增強企業凝聚力。
六、開源節流
充分重視財務管理作用,完善成本控制體系,對各部門的支出進行預算考核,在制度上控制各項開支,管理出效益,增大利潤。
七、完善顧客滿意度的各項工作
做到顧客回訪率100%,建立有效的三工管理模式,控制客訴率0.5%以內。初步建立顧客信息管理系統、廠家信息快速查詢系統。
八、物業安保方面
確保全年無重大安全責任事故,全年進行機電、消防安全大檢查各12次,重點防火區域檢查48次。高壓配電檢修2次,空調機電設備檢修保養2次,易燃易爆的東西等五項常規檢查50次,夜間值班情況檢查24次,細化商場營業結束后的.安全工作清場流程。
九、基礎管理和現場管理
每周召開“兩(liang)會”,并及時撰寫、上報會議紀要,每季度召開一次員工大會,強化商場各部門的服務意識,制定相應的監督及考核機制,真正做到一線部門為顧客、商戶服務,后勤部門為一線服務。現場管理方面以綜合巡檢、5S管理制度為綱,要求各部門制定詳細的檢查內容及整改措施,加強樓層的互查、評比,并制定科學的獎懲方案。
以上是我們的行動計劃,20xx年南通紅星美凱龍全體同仁將在集團、區域的關心支持下眾志成城,群策群力,讓目標變為現實。
工作計劃 篇6
根據全國整規辦、商務部、中宣部、國家工商總局等10部委聯合開展20xx年“誠信興商”活動和中宣部、中央文明辦、國家計委等8個部委聯合開展“百城萬店無假貨”的通知精神,結合我市實際,提出***市創建“誠信一條街”。
一、創建路段
“誠信一條街”選定于濱江中路南起147號,北至459號(即濱江中路馬坑路東側至商業城)及天河巷,該路段公用設施建設較為完備,環境優美、品牌豐富、商家經營較為規范,現有153戶各類經營戶,主要包括服裝、手機、家用電器、日化、醫藥、服務等六個行業。
二、創建目標
進一步提高經營戶的商業道德,加強流通領域商品質量監管,維護消費者權益,著力規范商家的經營行為、突出保護馳、著、知名商標和國際品牌,加大商標專用權保護力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品違法行為,將宣傳教育和監管整治相結合,標本兼治、打防并重、綜合治理,以“倡導誠信經營、營造品牌效應、建設繁榮街區、提升消費品位”為目標,努力把濱江中路打造成為商家誠信經營、行政監管到位、群眾消費滿意的“誠信一條街”,做為誠信***的一個重要窗口,以蔚然成風的誠信經營氛圍,展示精神文明建設成果,體現***綠色腹地的良好形象。
三、創建內容
1、準入監管
對此路段的經濟戶口設立單列的經濟戶口臺賬,分門別類,歸口管理,對入駐該路段的經營戶認真審核,對該路段經營者的'基本情況進行細致的調查摸底工作,并對各經濟戶口信用等級進行重新審定,建立資料卡歸入經濟戶口誠信檔案,做到材料齊全,記錄完備。收集在此路段經營的國內各類馳、著、知名商標和國際品牌商品的資料,特別是對馳名、著名品牌代理經銷的授權書的有效性、真實性和合法性予以重新確認。
2、規范管理
圍繞誠信街創建工作,與經營戶共商制定“七項制度”和“八個統一規范”,創建小組與“誠信街”每位經營戶簽訂《誠信經營承諾書》,以“制度”和“規范”約束經營戶的經營和競爭行為,以《承諾書》和懲處機制對經營戶的違法違規、失信行為進行處罰、懲戒。按照統一標準,先行要求經營戶的經營證照、《誠信經營承諾書》、商標許可證書統一懸掛,依法進行規范管理。
3、文明經商
經營戶做到遵守商業道德,堅決杜絕消費陷阱和價格欺詐,在遵循“自愿、公平、平等、誠實、信用”原則的基礎上,對所售商品明碼標價,并正確標明商品屬性;堅持全心全意為消費者服務的宗旨,視顧客為親人,待客遵循主動、熱情、周到、耐心的服務標準,不斷加強職工教育培訓工作,努力提高服務水準,在服務中說文明話,辦文明事,文明經商的風氣已逐步形成。為消費者提供安全舒適的購物環境,營業店堂干凈明亮,柜臺貨架整齊,商品精美,布局合理,商品陳列整齊,為消費者提供高雅的商業文化氛圍。
4、行業自律
根據此路段情況,籌建服裝和電器(手機)行業協會并協助制定協會章程,充分發揮行業組織的協會自律作用,開展自我教育、自我管理、自我服務、自我約束活動,協會成員之間互相督促,共同提高職業道德水平。行業協會要督促經營戶嚴格內部的經營管理,建立健全商品質量管理辦法、代銷商品管理辦法、聯營柜臺管理辦法、服務質量問題處理辦法等各項規章制度,將消費者購物風險降到最低限度。行業協會還要積極會同創建領導小組開展“文明店(柜)”和“信用等級”等各種形式的創建評比活動。
5、聯合整治
依照《無證經營查處取締辦法》集中力量、人員、重點解決路段經營戶的主體資格合法化問題,通過規范市場經營主體,打牢誠信建設的基礎。進行定期或不定期的執法檢查,及時查處侵害消費者合法權益案件,嚴厲打擊制售假冒違法行為,切實維護消費者的合法權益。開展注冊商標專用權、虛假廣告、商業欺詐等專項整治行動,保護“誠信街”品牌權益,凈化經營環境。
四、明確職責
創建啟動應由市委、市政府統一領導,對創建活動總體決策,統籌安排各項硬件設施的設置,當創建活動中的重大問題、突出問題,部門責任不清時,及時組織調研,協調、解決并組織部署專項整治和綜合治理。充分利用各部門的職責權利形成合力,把“誠信街”創建工作抓得更好、更有成效。
五、創建步驟
1、8月20日至9月10日為宣傳動員階段。
市、區工商局負責組織召開創建動員會,通過動員會、座談會、咨詢會等多種形式,將創建活動的精神傳達到此路段所有經營者,征求該路段經
營戶們的意見建議。經營者則對照“八個統一規范”內容,先進行自查自糾,自我規范,對達不到統一標準先自行整改。利用電視、報刊等宣傳媒體對創建“誠心(精品)一條街”活動進行宣傳,提高宣傳檔次,擴大活動的認知面。調動商家增強守法經營意識,參與活動的積極性、主動性;發動市民勇躍參與到活動中,為活動提建議、提設想、出主意,監督活動的開展。著手在此路段醒目位置設立設置“一臺一欄一標”,即:信用信息公示臺、誠信街公共宣傳欄、“誠信一條街”街標(考慮設置跨街公示牌)。街標擬設在路段頭尾即馬坑路口和商業城的綠化帶,街標上書寫包括“誠信街”起始門牌號和誠信街創建主要情況;兩面誠信街公共宣傳欄分設在鼓樓街口和朝陽路口。在誠信街上還需創建意見箱、投訴箱。在商業城等設立5個聯絡點,聘請25名路段聯絡員,另外再聘請15名商品質量監督員,監督員從社區、學校、居住小區等處聘請。
2、9月11日至12月10日為創建規范階段。計劃于9月25開展啟動儀式,啟動儀式地點設在濱江中路的文化廣場,要求市、區兩級黨委、政府領導、有關部門領導參加,商家代表在儀式做出“誠信”承諾。各部門組織人員對誠信街加強巡查監管,共同開展聯合整治行為。市、區工商局依照行政執法、企業自律、社會監管“三位一體”的綜合監管機制全面入手,在市政府領導下,在各部門有力配合下,開展好創建活動的一系列工作。
3、12月10日至12月31日為總結提升階段。由市、區政府將組成檢查驗收小組,對濱江中路的創建活動開展情況進行全面檢查驗收,總結創建活動所取得的經驗、做法、成效,做好“誠信店”、“守合同、重信用”單位評選等工作,將“誠信一條街”典型經驗在***區部分主街道逐步推廣。
六、組織領導
“誠信一條街”是一項系統的綜合性的工程,牽涉到眾多職能部門的職責權力,工作面廣量大,需要各部門齊心協力、齊抓共管。應當以“政府領導、工商牽頭、部門齊抓、責任追究”的方式成立創建活動領導小組,組長:市委宣傳部領導;副組長:市文明辦、市整規辦、工商局負責人;成員單位:市委宣傳部、文明辦、整規辦、工商局、建設局、物價局、衛生局、城管、經貿委、消委會等部門,下設辦公室掛靠市工商局,負責協調聯系日常工作及聯合執法行動。組織聯合行動的時候,各部門要積極配合,共同致力于誠信街創建工作。
***市工商局
二○XX年八月九日
工作計劃 篇7
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,在項目經理的嚴格要求和同事們大力的支持協助下,在材料管理中嚴格把關,認真負責,也有了一點收獲。我自5月到建投綜合一號樓項目部做材料管理以來,使得我管理的材料、工具、機具沒有發生不合理使用和丟失損壞。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、今年工作的回顧
1、在對材料管理的工作認識方面:今年8月我參加了總公司組織的材料信息化管理培訓班的學習,通過學習對繼續提升我的材料管理工作水平提供了進步的平臺。作為一個材料員我要求自己認真履行本崗位所規定的職責,認真執行材料管理的各項規章制度,把項目部的一切材料、工具、機具等財產當成自己家的財產一樣使用和保管好。
2、工程材料的管理中嚴把收發料關。一是認真做好鋼材及各種材料的進貨檢驗,驗收材料與發料單上的名稱、規格型號、數量是否相符,外觀是否完好無損。在使用前再次會同施工員進行復查,若發現不符合標準規格、數量等要求的材料及時向項目經理匯報,換貨或者退貨。二是根據實際收入填寫材料收入驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現場的臨時倉庫,做好標識。三是在每次材料發放時,嚴格按照工程進度填寫材料領用單發料。四是對于工程的積壓和不合格的材料,及時向項目經理匯報,積極與供貨商聯系進行調換。
3、在施工過程中,對各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負責,尤其是抽水機(泵)主動向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護,發現不合理使用的要向項目經理匯報,對其進行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養,為下次工程做好準備。根據工程實際材料使用情況進行入賬、消賬,做到賬物相附。
4、通過這些年對材料、工機具的管理,我認為作為一個材料管理員應該做到四個步驟:
第一步,對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理,經常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱、規格、數量做好標識,做到一目了然。
第二步,對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,特別要對貴重工具進行保護,箱外注明內存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放,大型工具放在明顯處,每個工具按名稱、規格、數量進行有效標識,做到人人都能看得見找得到,好壞要分開。
第三步,施工機具重點管理。在施工中做到專人使用、定期保養和更換機油。發現問題后立即處理,保證工程安全使用。
第四步,材料管理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規格、數量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后,按實際數量做好入賬、消賬和每月的材料報耗,與財務做到賬物相符,每年終進行核對結轉,發現不符及時改正。
5、對倉庫的管理做到定期打掃、檢查、安全、防火,發現隱患及時向項目經理匯報,及時處理。
6、通過實際工作經驗,我總結出做好材料管理工作要做到“四勤”:勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。
二、關于明年工作的計劃和打算
材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強與搞好材料管理工作,提高企業的經濟效益,是企業管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣,量大,環節多,性質復雜多變,極易發生問題,結合十幾年從事材料管理工作的體會,在明年的.工作中,我決心從以下方面繼續加強努力,做好工作:
1、認真執行各項管理制度。在項目部領導的具體指導下,堅持自始至終的做好材料管理工作,加強對施工全過程中的材料管理,做到事前預測分析,事中檢查落實,事后評估小結,及時向項目部領導匯報發現和可能出現的問題,堅持材料人員的崗位責任制,減少和避免損失,對外打好交道,對內當好管家。
2、建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢,并進行有效的控制、監督和考核,以保證順利實現承包任務和材料使用過程的效益。
3、加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據,也是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素。
按照項目施工要求,督促和協助施工人員做好材料的供應計劃、采購計劃和節約計劃的審查。力求做到全面、及時、準確。
4、嚴格材料進場驗收制度。做到大宗材料一律由現場收料員、工種施工員和班組長共同驗收,做好試驗并建立臺帳,其它材料由保管員驗收入庫。報支發票時,發票、驗收單和各種小票簽章齊全、手續完備
工作計劃 篇8
根據審計署的有關會議精神,結合本市xx區的審計制度的相關規定,特制定了20xx年的內部審計工作計劃,具體的情況如下:
一、指導思想:
繼續堅持“圍繞中心、服務大局”的指導思想,牢固樹立“審計為發展服務”的科學理念,切實履行監督職責,發揮審計工作推進教育發展、推進依法行政、推進制度創新的作用。
二、工作重點
(1)繼續深化經濟責任審計。
認真執行《縣級以下黨政領導干部任期經濟責任審計暫行規定》,做到凡“離”必審。同時加強任期內經濟責任審計,使審計關口前移,變審計發現型為預防型。進一步規范經濟責任審計行為,嘗試實行經濟責任審計預告制、工作聯系制、情況報告制、跟蹤落實制、結果公告制等。
(2)繼續深入開展財務收支審計。
以自主創新為動力,在經濟責任審計的基礎上實施財務收支的真實、合法、效益的審計,努力深化審計內容,不斷改進審計方法。積極開展食堂、房屋出租等情況的審計,逐步規范核算行為,提高資金使用效益。
(3)進一步完善相關的內部審計制度和操作規程,搞好內審人員后續教育工作。
(4)認真抓好跟蹤審計。
以審計意見、建議的落實和審計成果的運用為重點,實行跟蹤審計回訪制度。督促檢查單位自覺執行審計意見和建議,促進單位財務管理工作進一步規范化、制度化、法制化。
三、主要措施
1、堅持以人為本,以法治審的`原則。加強審計隊伍建設,提高審計人員的素質,努力學習《審計法》、《會計法》、《內部審計具體準則》等法律、法規和審計業務知識,繼續發揚“依法、求真、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。
2、貫徹“全面審計、突出重點”的方針,做到認識到位;強化管理、夯實基礎、質量到位;突出重點、落實責任,成果到位。開展文明審計樹立公開、公正、文明、廉潔的審計形象。
3、堅持求真務實,講求實效的要求,堅持一切從實際出發,實事求是,做到原則性和靈活性的和諧統一。
4、發揚“嚴謹細致、一絲不茍”的作風,把它貫穿到審計業務的全過程,力求做到從審計計劃、審計方案、審計取證、審計報告的撰寫到審計成果利用,都嚴謹細致,以避免審計風險的產生。
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