[精]金融培訓(xùn)的心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì),下面是小編精心整理的金融培訓(xùn)的心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
![[精]金融培訓(xùn)的心得體會(huì)15篇](/pic/00/c5e0d1b55_2.jpg)
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)1
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,曾經(jīng)身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,通過(guò)此次學(xué)習(xí)切實(shí)感受到,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,業(yè)務(wù)發(fā)展需要加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù)和柜面營(yíng)銷(xiāo),是我們每位前臺(tái)人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為前臺(tái)人員,是在整個(gè)行業(yè)最重要最前端的崗位,它是顧客直接了解郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)的窗口,是溝通顧客與企業(yè)的橋梁。因此,在臨柜工作中,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶(hù)是每位前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員必須具備的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。郵政行業(yè)在農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)較多,服務(wù)這最廣大的農(nóng)村用戶(hù),擁有大量的基礎(chǔ)客戶(hù)是我們郵政企業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上我們還需要盡力多方面的發(fā)展更優(yōu)質(zhì)的中大客戶(hù),現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,特別是農(nóng)村信用社是我們的最大競(jìng)爭(zhēng)者,在這種情形下我們都很清楚地意識(shí)到:只有更熱情、周到、專(zhuān)業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù),贏得更好的社會(huì)形象。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)候,會(huì)覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,現(xiàn)在仔細(xì)想想,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,并不是憑空想象出來(lái)的,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)權(quán)益的能力。各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會(huì)造成不可估量的.損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是需要我們廣大員工嚴(yán)格的執(zhí)行。
二、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來(lái),我們的制度才能得以實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。
近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,應(yīng)此既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交叉互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過(guò)此次的案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,對(duì)堅(jiān)定對(duì)工作中各項(xiàng)制度執(zhí)行的決心,增強(qiáng)維護(hù)企業(yè)利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的金融安全氛圍起到了極大的幫助。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)2
“ 在參與中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中感悟;在過(guò)程中鍛煉,在鍛煉中成長(zhǎng);在互動(dòng)中交流,在交流中顯差距;在項(xiàng)目中啟迪,在啟迪中碰撞思想。”這是我從本次培訓(xùn)結(jié)束帶來(lái)的深刻體會(huì)。我行于本月初組織培訓(xùn)中高層管理人員培訓(xùn)班,要在全行范圍內(nèi)推行全員營(yíng)銷(xiāo),精細(xì)管理、從高層做起,主動(dòng)合規(guī),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值等的合規(guī)文化氛圍,這次學(xué)習(xí)是一次很好的一次機(jī)會(huì)。通過(guò)本次學(xué)習(xí),我對(duì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、合規(guī)管理,尤其是風(fēng)險(xiǎn)防范有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容涉及廣泛,培訓(xùn)請(qǐng)到了金融專(zhuān)家、學(xué)者和高校教授,他們經(jīng)驗(yàn)豐富、理論精辟、循循善誘、幽默風(fēng)趣,使我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到了很大提高,視野、思路、理念得到了拓展和定位。培訓(xùn)內(nèi)容主要分三大部分:一是銀行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略與技巧;二是農(nóng)信社風(fēng)險(xiǎn)管理;三是銀行精細(xì)化管理。在培訓(xùn)過(guò)程中,讓我映像最深刻也是最重要的一點(diǎn)是讓我我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理工作對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng),案件高發(fā)的危害性,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)幾防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。
(1)的法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)控管理,將內(nèi)控管理當(dāng)做風(fēng)險(xiǎn)防范前提條件。
(3)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督。 中央黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)教授、北京科技大學(xué)金融系主XXXXX講的《XXXXXXXXXX》是我體會(huì)最深的一部分。讓我深刻認(rèn)知到在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么重要。我個(gè)人認(rèn)為我們要主抓管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)人員配備和營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范等方面的機(jī)制建設(shè)。要做好個(gè)人業(yè)務(wù),機(jī)制建設(shè)必須先行。所以我們要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,從客戶(hù)需求出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品,為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式。客戶(hù)經(jīng)理具有重要的橋梁作用、市場(chǎng)調(diào)研作用、客戶(hù)中心服務(wù)作用,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶(hù)管理的方法、技巧,運(yùn)用現(xiàn)代的多種手段,力求首先改變自己,從而達(dá)到改變客戶(hù)的目的,從而盡快占領(lǐng)市場(chǎng),占領(lǐng)客戶(hù),以期實(shí)現(xiàn)雙贏乃至多贏。我們目前要解決的'問(wèn)題就是客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃性差、營(yíng)銷(xiāo)模式單一、服務(wù)流程不規(guī)范等個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)中存在的共性問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù),更多的意識(shí)及技巧需要我們到工作中去不斷地總結(jié),去實(shí)踐。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)自己未來(lái)支行工作重心和要點(diǎn)有了更為清晰的思路和軌跡,有了更多的自覺(jué)性和責(zé)任感,也有了更強(qiáng)的動(dòng)力源泉,這次培訓(xùn)給到我的啟發(fā)與經(jīng)歷是一筆永久的財(cái)富,增強(qiáng)了維護(hù)農(nóng)商銀行利益的責(zé)任心和使命感,真心希望以后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)3
8月21日,我有幸參加了由安徽省銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦,蕪湖市電教中心承辦的大堂經(jīng)理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的是安徽省各家金融機(jī)構(gòu)的代表,有建行支行的副行長(zhǎng),招商的個(gè)金業(yè)務(wù)部,工行的客戶(hù)經(jīng)理,當(dāng)然,更多的是各家專(zhuān)職的大堂經(jīng)理。通過(guò)三天的學(xué)習(xí)和交流,讓我見(jiàn)識(shí)了很多,學(xué)習(xí)了很多。培訓(xùn)時(shí)間很短,然而效果卻是顯著的。
培訓(xùn)第一天,走進(jìn)教室的第一感覺(jué)是兩個(gè)字:漂亮。為什么。因?yàn)楦骷业拇筇媒?jīng)理都一個(gè)比一個(gè)水靈,一個(gè)賽一個(gè)精致。用老師的話來(lái)說(shuō),就是“我們的形象,價(jià)值百萬(wàn)”。女大堂美麗動(dòng)人,男大堂帥氣精神,看看這些專(zhuān)職大堂經(jīng)理的臉上,都透著一種平易近人、值得信賴(lài)的感覺(jué)。究竟是各家行都選了具有這種特質(zhì)的姑娘小伙做大堂,還是他們做大堂的時(shí)間久了,更具有這種特質(zhì)呢。我想,兩方面的原因都有。
大堂經(jīng)理的培訓(xùn)自然是從禮儀開(kāi)始,拿破侖·希爾說(shuō),世界上最廉價(jià)而且能得到最大收益的一項(xiàng)特質(zhì),就是禮儀。從穿著、發(fā)型、配飾到辦公環(huán)境、桌面擺設(shè),再到握手鞠躬、手勢(shì)指引,老師以系統(tǒng)授課和現(xiàn)場(chǎng)演練相結(jié)合的方式,給我們細(xì)細(xì)梳理了各項(xiàng)禮儀的規(guī)范。
禮儀是大堂經(jīng)理工作的規(guī)范,同時(shí)也是金融服務(wù)行業(yè)所有員工應(yīng)該注重的禮節(jié)。各項(xiàng)禮儀和規(guī)范究其根本,都是要從對(duì)方的角度出發(fā)去思考問(wèn)題。在日常的工作和學(xué)習(xí)中,我們都應(yīng)該尊重他人,禮待他人。
各家金融機(jī)構(gòu)近年來(lái)都增設(shè)了“大堂經(jīng)理”的崗位,大堂經(jīng)理的角色常常被認(rèn)為成“服務(wù)員”、“打雜工”,各家金融機(jī)構(gòu)為大堂經(jīng)理制定的崗位職責(zé)都各不相同,可是一個(gè)共通點(diǎn),就是他們的“服務(wù)”職能最為主要。通過(guò)這次培訓(xùn)我才真正認(rèn)識(shí)到,所謂“大堂經(jīng)理”真正的角色定位是什么。
大堂經(jīng)理的腿,客戶(hù)經(jīng)理的嘴,柜面員工的手,行長(zhǎng)主任的腦,這就構(gòu)成了一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的'“生命體”。那是不是這樣說(shuō)來(lái)大堂經(jīng)理就真的成了跑腿的了呢。其實(shí)不然。大堂經(jīng)理的角色應(yīng)該是客戶(hù)的向?qū)В碌膸褪郑虚L(zhǎng)的助手,支行的“靈魂”。大堂經(jīng)理同時(shí)擔(dān)任著“宣傳員”、“協(xié)調(diào)員”、“教練員”、“檢查員”、“服務(wù)員”等等多種角色。然而給大堂經(jīng)理如此的“定位”,究竟有沒(méi)有根據(jù)呢。培訓(xùn)的起初我也認(rèn)為這是任課老師的噱頭,夸張聲勢(shì)。可是我最終被一個(gè)數(shù)字震撼了。
蓋洛普公司的一項(xiàng)調(diào)查將銀行的不同銷(xiāo)售渠道進(jìn)行了對(duì)比,結(jié)果表明,銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售成功率76.1%,銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售成功率
2.8%。其他的銷(xiāo)售渠道我都可以忽略不計(jì),然而銀行網(wǎng)點(diǎn)和銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售成功率怎么會(huì)有如此大的差距。可以用“秒懂”來(lái)形容的話,我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴,花旗銀行是一家世界品牌的銀行,自然花旗銀行的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也是世界級(jí)別的。那為何銷(xiāo)售隊(duì)伍的成功率僅有2.8%呢。是的,你也明白了,那是因?yàn)殇N(xiāo)售的對(duì)象不一樣。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售對(duì)象是帶著顯著需求“送上門(mén)”的客戶(hù),銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售對(duì)象是可能有需求的“潛在”的客戶(hù)。這二者的區(qū)別就在這里。“送上門(mén)”的資源都不要,去苦苦追尋“潛在”客戶(hù)的話,我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展是不是太累了。這就是各大金融機(jī)構(gòu)在努力增設(shè)“大堂經(jīng)理”,并不斷提出“大堂制勝”“贏在大堂”等等理論的關(guān)鍵。大堂是個(gè)聚寶盆,而我們是不是拿著“阿拉丁的神燈”,卻不知道許什么愿呢。
那么,“大堂”在我行是什么。
我們長(zhǎng)豐農(nóng)村合作銀行因?yàn)榈赜虻牟罹啵骷揖W(wǎng)點(diǎn)發(fā)展不平衡,各家網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售重心也不相同,那么我們有沒(méi)有設(shè)立“大堂經(jīng)理”的必要呢。 我認(rèn)為,答案是肯定的,是必須的。
我行的存款利息比別人高,我行的網(wǎng)銀使用便捷又優(yōu)惠,我行的短信通知及時(shí)又免費(fèi),我們沒(méi)有信用卡,可是我們即將有“福農(nóng)卡”,我們有這么多這么多的“好”,怎么卻沒(méi)有那么多那么多的人知道呢。
我們掛橫幅,我們發(fā)傳單,我們集中在某些時(shí)段去推廣,去營(yíng)銷(xiāo),可是過(guò)些時(shí)候,橫幅去了,傳單破了,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍也撤了,就像“士兵突擊”一樣取得了短暫的效果,我們又能守得住這塊“陣地”嗎。
于是,在客流高峰時(shí)候,有一個(gè)大堂將取糧補(bǔ)、低保的大爺大媽和轉(zhuǎn)賬匯款的先生女士分離開(kāi);在客戶(hù)抱怨吵鬧時(shí),有一個(gè)大堂將難題客戶(hù)“隔離”開(kāi);在客戶(hù)取工資時(shí),有一個(gè)大堂將我們的存款高利息告訴他們;在客戶(hù)排隊(duì)轉(zhuǎn)賬時(shí),有一個(gè)大堂將我們的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)介紹給他們。
或許我們現(xiàn)在還不能在每家行社設(shè)立專(zhuān)職的大堂經(jīng)理,但我們可以通過(guò)員工輪崗,外聘等多種方式,在客流高峰期時(shí)利用好大堂的寶貴資源。
有句話說(shuō),超一流的企業(yè)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn),一流的企業(yè)賣(mài)品牌,二流的企業(yè)賣(mài)服務(wù),三流的企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品,不入流的企業(yè)賣(mài)力氣。那么,我們究竟是什么樣的企業(yè)。小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái),只有我們建立起精細(xì)、規(guī)范、科學(xué)的管理模式,才能讓我們的農(nóng)合行發(fā)展的更好。大堂經(jīng)理的這一課,我感受頗多,在服務(wù),在營(yíng)銷(xiāo),在管理,在我工作的方方面面都產(chǎn)生了“沖擊波”。課程結(jié)束的時(shí)候,賴(lài)志云老師送給我們馬斯洛的一句話,在這里和諸君一同分享:
“心若改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生跟著改變”。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)4
金融工程是一門(mén)融現(xiàn)代金融學(xué)、工程方法、與信息技術(shù)與一體的新型交叉性學(xué)科。無(wú)套利定價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)中性定價(jià)是金融工程具有標(biāo)志性的分析方法。盡管歷史不長(zhǎng),但金融工程的發(fā)展在把金融科學(xué)的研究推進(jìn)到一個(gè)新階段的同時(shí),對(duì)金融產(chǎn)業(yè)乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域都產(chǎn)生了及其深遠(yuǎn)的影響。
在現(xiàn)實(shí)生活中,所有的經(jīng)濟(jì)主體都有各自的金融問(wèn)題。例如,個(gè)人需要管理自有資產(chǎn),尋求資產(chǎn)收益、安全與流動(dòng)性的多重目標(biāo);企業(yè)管理者需要考慮到利率變化、匯率變動(dòng)、原材料與產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的影響;金融機(jī)構(gòu)更是直接面臨著如何管理金融風(fēng)險(xiǎn)、如何尋求特定風(fēng)險(xiǎn)下的收益最大化、如何創(chuàng)造出更多的創(chuàng)新性金融產(chǎn)品去吸引客戶(hù)等種.種金融問(wèn)題。而金融工程,是現(xiàn)代金融領(lǐng)域中最尖端、最富有技術(shù)性的部分,其根本目的就在于為各種金融問(wèn)題提供創(chuàng)造性的解決方案,滿(mǎn)足市場(chǎng)豐富多樣的金融需求。
產(chǎn)品與解決方案設(shè)計(jì)是金融工程的基本內(nèi)容,也是解決金融問(wèn)題的重要途徑。從本質(zhì)上說(shuō),產(chǎn)品設(shè)計(jì)就是對(duì)各種證券風(fēng)險(xiǎn)收益特征的匹配與組合,以達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成之后,準(zhǔn)確的定價(jià)是關(guān)鍵所在,只有定價(jià)合理才能保證產(chǎn)品的可行。風(fēng)險(xiǎn)管理是金融工程的核心,事實(shí)上,衍生證券與金融工程技術(shù)的誕生,都是源于市場(chǎng)主體管理風(fēng)險(xiǎn)的需要。例如最初的農(nóng)產(chǎn)品遠(yuǎn)期與期貨,是農(nóng)場(chǎng)主擔(dān)心農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)物;20世紀(jì)70年代以來(lái)金融衍生品和現(xiàn)代金融工程技術(shù)的興起,是各國(guó)匯率浮動(dòng)、利率管制放松、石油和其他商品價(jià)格變動(dòng)的結(jié)果。隨著經(jīng)濟(jì)金融的發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)管理已成為現(xiàn)代金融的支柱,也成為金融工程最重要的內(nèi)容之一。在現(xiàn)實(shí)生活中,金融工程技術(shù)有時(shí)被直接用于解決風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,如運(yùn)用股指期貨對(duì)股票價(jià)格下跌的鳳險(xiǎn)加以管理;有時(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理本身就是創(chuàng)新性金融工程方案設(shè)計(jì)與定價(jià)的一部分,因此在很多情況下,風(fēng)險(xiǎn)管理與設(shè)計(jì)定價(jià)是相輔相成、缺一不可的。
當(dāng)然,產(chǎn)品與方案的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)也離不開(kāi)“原材料”,在金融工程中,“原材料”主要可分為兩大類(lèi):基礎(chǔ)性證券與金融衍生證券。基礎(chǔ)性證券主要包括股票和債券。由于可以被分別視為銀行與借款人發(fā)行的債券,銀行的貸款與存款也屬于基礎(chǔ)性債券。金融衍生證券則可分為遠(yuǎn)期、期貨、互換和期權(quán)四類(lèi)。遠(yuǎn)期是指雙方約定在未來(lái)的某一確定時(shí)間,按確定的.價(jià)格買(mǎi)賣(mài)一定數(shù)量的某種標(biāo)的資產(chǎn)的合約。期貨則是在交易所集中交易的標(biāo)準(zhǔn)化的遠(yuǎn)期產(chǎn)品。互換是兩個(gè)或兩個(gè)以上當(dāng)事人按照商定條件,在約定時(shí)間內(nèi)交換一系列現(xiàn)金流的合約。期權(quán)則是指賦予其購(gòu)買(mǎi)者在規(guī)定期限內(nèi)按雙方約定的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)或出售一定數(shù)量的某種標(biāo)的資產(chǎn)的權(quán)利的合約。他們之所以被稱(chēng)為“衍生證券”,是因?yàn)槠鋬r(jià)值取決于合約標(biāo)的資產(chǎn)的價(jià)格,是其標(biāo)的資產(chǎn)的衍生物。其中,遠(yuǎn)期期貨與互換的買(mǎi)賣(mài)雙方在交易初期都無(wú)需支付交易費(fèi)用以外的其他費(fèi)用,只需支付保證金作為履行合約的擔(dān)保,只有期權(quán)的買(mǎi)方在交易初期才需要支付期權(quán)費(fèi),因此這些衍生證券的重要特點(diǎn)之一就是低成本與高杠桿性,即只需要一定資金便可進(jìn)行放大金額的交易。盡管只有6種基本工具,但就像普普通通的水泥與磚瓦因設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)不同,可以建成無(wú)數(shù)種不同樣式的建筑物一樣,隨組合方式不同結(jié)構(gòu)不同比重不同頭寸方向不同掛鉤的市場(chǎng)要素不同,這些基本工具所能創(chuàng)造出來(lái)的產(chǎn)品也是變換無(wú)窮的。正是因?yàn)檫@個(gè)原因,這門(mén)技術(shù)與學(xué)科才被稱(chēng)為“金融工程”。
金融工程是典型的交叉型和邊緣型學(xué)科與技術(shù),在金融工程中,急需要風(fēng)險(xiǎn)收益關(guān)系、無(wú)套利定價(jià)等金融思維和技術(shù)方法,又需要積木思想(即把各種基本工具組合成新產(chǎn)品)和系統(tǒng)性思維等工程思維,還需要能夠綜合采用各種工程技術(shù)方法如數(shù)學(xué)建模、數(shù)值計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)圖解和仿真模擬等處理各種金融問(wèn)題。最后,由于數(shù)據(jù)處理和計(jì)算高度復(fù)雜,金融工程還需要借助信息技術(shù)的支持。因此金融工程被公認(rèn)為一門(mén)將工程思維引入金融領(lǐng)域,融現(xiàn)代金融學(xué)、工程方法與信息技術(shù)與一體的交叉型學(xué)科。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)5
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,金融企業(yè)的數(shù)量不斷增加,這也使得金融企業(yè)會(huì)計(jì)的需求不斷提升。作為一名金融企業(yè)的會(huì)計(jì),自己必須具備一定的自學(xué)能力和實(shí)踐能力,才能更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的變化。在讀完金融企業(yè)會(huì)計(jì)相關(guān)書(shū)籍后,我深刻感受到了金融企業(yè)會(huì)計(jì)的重要性和價(jià)值,也從中得到了很多的收獲和體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)新技術(shù)的必要性。
現(xiàn)代社會(huì)不斷進(jìn)步,科技更新?lián)Q代的速度越來(lái)越快。在金融行業(yè)尤其是金融企業(yè)會(huì)計(jì)領(lǐng)域,新技術(shù)層出不窮,如電子化賬務(wù)管理、智能化數(shù)據(jù)分析等等。學(xué)習(xí)這些新技術(shù)已經(jīng)成為金融企業(yè)會(huì)計(jì)不可或缺的一部分。通過(guò)學(xué)習(xí)新技術(shù),可以更加高效地處理業(yè)務(wù),更加準(zhǔn)確地掌握企業(yè)財(cái)務(wù)信息,并可以從數(shù)量的角度上對(duì)企業(yè)的盈虧及其持續(xù)發(fā)展進(jìn)行分析。
第三段:財(cái)務(wù)信息的重要性。
財(cái)務(wù)信息始終是一個(gè)企業(yè)的核心,他給出了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的情況,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的內(nèi)外部協(xié)調(diào)與控制。因此,金融企業(yè)會(huì)計(jì)的工作就是處理這些數(shù)額龐大的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),為企業(yè)提供有價(jià)值的財(cái)務(wù)信息。仔細(xì)分析財(cái)務(wù)信息,能較好地了解企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,推測(cè)企業(yè)的未來(lái)可能性以及風(fēng)險(xiǎn),從而為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策提供有力的參考。
第四段:實(shí)踐操作中的體會(huì)。
在閱讀完會(huì)計(jì)相關(guān)書(shū)籍后,我的掌握會(huì)計(jì)知識(shí)的程度有所提高,但其中的實(shí)踐操作卻需要不斷反復(fù)練習(xí)和調(diào)整。其中最重要的是對(duì)銷(xiāo)售、采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)制造等方面的知識(shí)點(diǎn)要加強(qiáng)自己的理解和掌握,熟練運(yùn)用會(huì)計(jì)的方法和技巧。在實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的`一些缺陷和不足,比如正確認(rèn)識(shí)成本的概念和使用,明確利潤(rùn)和稅金的關(guān)系,進(jìn)一步了解和熟悉會(huì)計(jì)規(guī)范,保持不斷的學(xué)習(xí)和提高,可以更好地勝任自己的職業(yè)。
第五段:總結(jié)。
金融企業(yè)是一個(gè)以金融業(yè)為主要業(yè)務(wù)范圍,以利潤(rùn)為目的的企業(yè)群體,財(cái)務(wù)信息是金融企業(yè)會(huì)計(jì)工作的核心。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程中,我對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的形成、財(cái)務(wù)概念和應(yīng)用技巧等方面有了更深刻的理解。要想在這個(gè)領(lǐng)域成為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì),需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。因此,我將繼續(xù)努力,加強(qiáng)自己的理論知識(shí)和實(shí)踐操作,智慧地洞察財(cái)務(wù)信息,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大的價(jià)值。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)6
8月21日,我有幸參加了由安徽省銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦,蕪湖市電教中心承辦的大堂經(jīng)理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的是安徽省各家金融機(jī)構(gòu)的代表,有建行支行的副行長(zhǎng),招商的個(gè)金業(yè)務(wù)部,工行的客戶(hù)經(jīng)理,當(dāng)然,更多的是各家專(zhuān)職的大堂經(jīng)理。通過(guò)三天的學(xué)習(xí)和交流,讓我見(jiàn)識(shí)了很多,學(xué)習(xí)了很多。培訓(xùn)時(shí)間很短,然而效果卻是顯著的。
培訓(xùn)第一天,走進(jìn)教室的第一感覺(jué)是兩個(gè)字:漂亮。為什么?因?yàn)楦骷业拇筇媒?jīng)理都一個(gè)比一個(gè)水靈,一個(gè)賽一個(gè)精致。用老師的話來(lái)說(shuō),就是“我們的形象,價(jià)值百萬(wàn)”。女大堂美麗動(dòng)人,男大堂帥氣精神,看看這些專(zhuān)職大堂經(jīng)理的臉上,都透著一種平易近人、值得信賴(lài)的感覺(jué)。究竟是各家行都選了具有這種特質(zhì)的姑娘小伙做大堂,還是他們做大堂的時(shí)間久了,更具有這種特質(zhì)呢?我想,兩方面的原因都有。
大堂經(jīng)理的培訓(xùn)自然是從禮儀開(kāi)始,拿破侖·希爾說(shuō),世界上最廉價(jià)而且能得到最大收益的一項(xiàng)特質(zhì),就是禮儀。從穿著、發(fā)型、配飾到辦公環(huán)境、桌面擺設(shè),再到握手鞠躬、手勢(shì)指引,老師以系統(tǒng)授課和現(xiàn)場(chǎng)演練相結(jié)合的方式,給我們細(xì)細(xì)梳理了各項(xiàng)禮儀的規(guī)范。
禮儀是大堂經(jīng)理工作的規(guī)范,同時(shí)也是金融服務(wù)行業(yè)所有員工應(yīng)該注重的禮節(jié)。各項(xiàng)禮儀和規(guī)范究其根本,都是要從對(duì)方的角度出發(fā)去思考問(wèn)題。在日常的工作和學(xué)習(xí)中,我們都應(yīng)該尊重他人,禮待他人。
各家金融機(jī)構(gòu)近年來(lái)都增設(shè)了“大堂經(jīng)理”的崗位,大堂經(jīng)理的角色常常被認(rèn)為成“服務(wù)員”、“打雜工”,各家金融機(jī)構(gòu)為大堂經(jīng)理制定的崗位職責(zé)都各不相同,可是一個(gè)共通點(diǎn),就是他們的“服務(wù)”職能最為主要。通過(guò)這次培訓(xùn)我才真正認(rèn)識(shí)到,所謂“大堂經(jīng)理”真正的角色定位是什么。
大堂經(jīng)理的腿,客戶(hù)經(jīng)理的嘴,柜面員工的手,行長(zhǎng)主任的腦,這就構(gòu)成了一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的“生命體”。那是不是這樣說(shuō)來(lái)大堂經(jīng)理就真的成了跑腿的了呢?
其實(shí)不然。大堂經(jīng)理的角色應(yīng)該是客戶(hù)的向?qū)В碌膸褪郑虚L(zhǎng)的助手,支行的“靈魂”。大堂經(jīng)理同時(shí)擔(dān)任著“宣傳員”、“協(xié)調(diào)員”、“教練員”、“檢查員”、“服務(wù)員”等等多種角色。然而給大堂經(jīng)理如此的“定位”,究竟有沒(méi)有根據(jù)呢?培訓(xùn)的起初我也認(rèn)為這是任課老師的噱頭,夸張聲勢(shì)。可是我最終被一個(gè)數(shù)字震撼了。
蓋洛普公司的一項(xiàng)調(diào)查將銀行的不同銷(xiāo)售渠道進(jìn)行了對(duì)比,結(jié)果表明,銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售成功率76。1%,銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售成功率
2。8%。其他的銷(xiāo)售渠道我都可以忽略不計(jì),然而銀行網(wǎng)點(diǎn)和銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售成功率怎么會(huì)有如此大的差距?可以用“秒懂”來(lái)形容的話,我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴,花旗銀行是一家世界品牌的銀行,自然花旗銀行的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也是世界級(jí)別的。那為何銷(xiāo)售隊(duì)伍的.成功率僅有2。8%呢?是的,你也明白了,那是因?yàn)殇N(xiāo)售的對(duì)象不一樣。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售對(duì)象是帶著顯著需求“送上門(mén)”的客戶(hù),銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售對(duì)象是可能有需求的“潛在”的客戶(hù)。這二者的區(qū)別就在這里。“送上門(mén)”的資源都不要,去苦苦追尋“潛在”客戶(hù)的話,我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展是不是太累了?
這就是各大金融機(jī)構(gòu)在努力增設(shè)“大堂經(jīng)理”,并不斷提出“大堂制勝”“贏在大堂”等等理論的關(guān)鍵。大堂是個(gè)聚寶盆,而我們是不是拿著“阿拉丁的神燈”,卻不知道許什么愿呢?
那么,“大堂”在我行是什么?
我們長(zhǎng)豐農(nóng)村合作銀行因?yàn)榈赜虻牟罹啵骷揖W(wǎng)點(diǎn)發(fā)展不平衡,各家網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售重心也不相同,那么我們有沒(méi)有設(shè)立“大堂經(jīng)理”的必要呢?
我認(rèn)為,答案是肯定的,是必須的。
我行的存款利息比別人高,我行的網(wǎng)銀使用便捷又優(yōu)惠,我行的短信通知及時(shí)又免費(fèi),我們沒(méi)有信用卡,可是我們即將有“福農(nóng)卡”,我們有這么多這么多的“好”,怎么卻沒(méi)有那么多那么多的人知道呢?
我們掛橫幅,我們發(fā)傳單,我們集中在某些時(shí)段去推廣,去營(yíng)銷(xiāo),可是過(guò)些時(shí)候,橫幅去了,傳單破了,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍也撤了,就像“士兵突擊”一樣取得了短暫的效果, 我們又能守得住這塊“陣地”嗎?
于是,在客流高峰時(shí)候,有一個(gè)大堂將取糧補(bǔ)、低保的大爺大媽和轉(zhuǎn)賬匯款的先生女士分離開(kāi);在客戶(hù)抱怨吵鬧時(shí),有一個(gè)大堂將難題客戶(hù)“隔離”開(kāi);在客戶(hù)取工資時(shí),有一個(gè)大堂將我們的存款高利息告訴他們;在客戶(hù)排隊(duì)轉(zhuǎn)賬時(shí),有一個(gè)大堂將我們的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)介紹給他們。
或許我們現(xiàn)在還不能在每家行社設(shè)立專(zhuān)職的大堂經(jīng)理,但我們可以通過(guò)員工輪崗,外聘等多種方式,在客流高峰期時(shí)利用好大堂的寶貴資源。
有句話說(shuō),超一流的企業(yè)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn),一流的企業(yè)賣(mài)品牌,二流的企業(yè)賣(mài)服務(wù),三流的企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品,不入流的企業(yè)賣(mài)力氣。那么,我們究竟是什么樣的企業(yè)?
小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái),只有我們建立起精細(xì)、規(guī)范、科學(xué)的管理模式,才能讓我們的農(nóng)合行發(fā)展的更好。大堂經(jīng)理的這一課,我感受頗多,在服務(wù),在營(yíng)銷(xiāo),在管理,在我工作的方方面面都產(chǎn)生了“沖擊波”。課程結(jié)束的時(shí)候,賴(lài)志云老師送給我們馬斯洛的一句話,在這里和諸君一同分享:
“心若改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生跟著改變”。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)7
在中國(guó)進(jìn)行金融學(xué)學(xué)習(xí)最好的地方是如下9所大學(xué),分為兩類(lèi),南開(kāi)、廈大、財(cái)大一類(lèi),山大、復(fù)旦、交大、同濟(jì)、北大、清華一類(lèi)。而復(fù)旦和上財(cái)相比,自然是復(fù)旦更好些。
這樣列舉和分類(lèi),是基于正規(guī)的金融學(xué)的意義上的兩個(gè)主要方向。之所以用“正規(guī)”二字,是因?yàn)橹袊?guó)人對(duì)金融這個(gè)概念的傳統(tǒng)理解,不論是學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界,都與國(guó)際上所通行的不大一樣。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我發(fā)現(xiàn)有很多人都不甚清楚,這里有必要做一個(gè)簡(jiǎn)略的說(shuō)明。
中國(guó)的傳統(tǒng)意義上的金融學(xué),除去少量的證券、保險(xiǎn)等內(nèi)容,主要就是貨幣銀行學(xué)(Money & Banking)。這歸屬于貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué),以學(xué)術(shù)語(yǔ)言闡釋?zhuān)褪情_(kāi)放條件下的宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的貨幣演繹。這個(gè)意義上的金融學(xué),可以稱(chēng)作為宏觀金融,是很典型的貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué),是經(jīng)濟(jì)學(xué)的重要分支,比如研究國(guó)際匯率、外匯儲(chǔ)備、商業(yè)銀行管理等等。國(guó)際上從不把這種東西叫做金融的。大家熟知的米爾頓·弗里德曼是一個(gè)學(xué)術(shù)史上非常重要的貨幣研究專(zhuān)家,但沒(méi)有人會(huì)說(shuō)他是金融學(xué)大師,只說(shuō)他是經(jīng)濟(jì)學(xué)泰斗;最優(yōu)貨幣理論之父、歐元之父羅伯特·蒙代爾是著名的國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)家,不是金融學(xué)家;謝丹陽(yáng)是國(guó)際貨幣基金組織(IMF)高級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家,也不是金融學(xué)家。中國(guó)在這個(gè)方面最好不用說(shuō),自然是上財(cái)、復(fù)旦等學(xué)校,1978年改革開(kāi)放以后,重建國(guó)家金融體系最初的一批人就是從這里培養(yǎng)的。當(dāng)然還有一個(gè)比較特別的地方不能不說(shuō),就是中國(guó)人民銀行研究生部,俗稱(chēng)五道口。我本科的一個(gè)同學(xué)去那里了。說(shuō)實(shí)在話,這里真正的理論是學(xué)不好的,但是能接觸中央銀行金融調(diào)控、監(jiān)管等方面的實(shí)務(wù),能搞好人緣,有利于將來(lái)的仕途。
那么國(guó)際上所通行的金融是指什么呢?學(xué)術(shù)上一種的主流觀點(diǎn),金融學(xué)是研究隨機(jī)市場(chǎng)條件下的跨期資產(chǎn)配置。這可以相對(duì)的稱(chēng)為微觀金融。事實(shí)上“金融”二字,顧名思義,本就是資金的融通配置(籌資、投資、分資)。經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究資產(chǎn)配置的,從這個(gè)意義上說(shuō),微觀金融學(xué)也從屬經(jīng)濟(jì)學(xué)。當(dāng)然,微觀金融學(xué)發(fā)展到后來(lái)已經(jīng)完全超出經(jīng)濟(jì)學(xué)所能承載的范圍,成為相對(duì)獨(dú)立的學(xué)科。為什么?因?yàn)榻鹑谑袌?chǎng)上的資產(chǎn),完全不同與商品市場(chǎng)。在這個(gè)市場(chǎng)中,以看不見(jiàn)的手為基礎(chǔ)的'一般均衡理論失效(供給需求兩線豎直平行沒(méi)有交點(diǎn)),取而代之的是無(wú)套利原理。而且,這個(gè)市場(chǎng)的獨(dú)特性是資產(chǎn)跨期、條件隨機(jī)。這下就有很多事情可做了,比如利率結(jié)構(gòu)、股利政策,又比如資產(chǎn)定價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管理。
微觀金融學(xué)發(fā)展到今天,大體分為兩類(lèi)。一類(lèi)研究資產(chǎn)定價(jià)(Asset Pricing),主要是在做理論模型的建構(gòu)和推演,基礎(chǔ)和工具是以隨機(jī)過(guò)程為核心的一大套隨機(jī)數(shù)學(xué)及相關(guān)理論(隨機(jī)分析、隨機(jī)微分方程、隨機(jī)優(yōu)化、隨機(jī)控制等等)。還有一類(lèi),研究公司財(cái)務(wù)(Corporate Finance),其基礎(chǔ)是會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)理論(這是我堅(jiān)持在翻譯Corporate Finance為中文時(shí)使用公司財(cái)務(wù)而不是公司金融的原因),除理論構(gòu)建外,還大量進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)支持下的實(shí)證研究。這類(lèi)研究涉及的數(shù)學(xué)理論雖然沒(méi)有前一類(lèi)那么深,但對(duì)數(shù)學(xué)功底也有相當(dāng)?shù)囊蟆_@一點(diǎn)從1958年MM股利無(wú)關(guān)論的經(jīng)典論文中就能看出來(lái)。當(dāng)然,這兩類(lèi)研究還是互有交叉的,也是相互支持的。比如,在公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)研究方面可能需要很多金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方法,還可能需要借鑒保險(xiǎn)精算的相關(guān)方法。
前面言及的山大、復(fù)旦、交大、同濟(jì)、北大、清華屬于定價(jià)一類(lèi),南開(kāi)、廈大,財(cái)大屬于財(cái)務(wù)一派。當(dāng)然這種分類(lèi)絕不是說(shuō)復(fù)旦北大的財(cái)務(wù)不好,南開(kāi)廈大的定價(jià)很差,其實(shí)這9個(gè)學(xué)校兩塊都算在中國(guó)很好。當(dāng)然了,在世界上能拿的出手的不多。具體來(lái)說(shuō),定價(jià)內(nèi)的學(xué)校,都是數(shù)學(xué)、理工好,容易調(diào)整轉(zhuǎn)型。事實(shí)上,南開(kāi)、廈大的定價(jià)做的也不錯(cuò),人家的數(shù)學(xué)本來(lái)就牛么。就連原本是沒(méi)有數(shù)學(xué)基礎(chǔ)的上財(cái)都在努力加強(qiáng)這個(gè)方面:現(xiàn)任院長(zhǎng)黃明在碩士以前是學(xué)物理的,博士才轉(zhuǎn)向金融,在美國(guó)都是很有聲望的數(shù)理金融學(xué)家。這里要說(shuō)一下中國(guó)金融數(shù)學(xué)方面的主要導(dǎo)師。首先是山東大學(xué)的金融數(shù)學(xué)家彭實(shí)戈院士。迄今為止,他三個(gè)主要貢獻(xiàn)(發(fā)現(xiàn)一般隨機(jī)最大值原理、創(chuàng)立倒向隨機(jī)微分方程理論、建立動(dòng)態(tài)非線性數(shù)學(xué)期望理論)極大的促進(jìn)了概率理論和數(shù)理金融學(xué)的發(fā)展,也使得他成為世界級(jí)金融數(shù)學(xué)專(zhuān)家。他的學(xué)弟復(fù)旦數(shù)學(xué)系的雍炯敏、原來(lái)浙大數(shù)學(xué)系、現(xiàn)在貴大校長(zhǎng)陳叔平、上財(cái)應(yīng)用數(shù)學(xué)系的陳啟宏全是出自中國(guó)著名數(shù)學(xué)家李訓(xùn)經(jīng)老先生門(mén)下,現(xiàn)在除了純數(shù)學(xué)方面外都在從事金融數(shù)學(xué)研究。交大是葉中行,同濟(jì)是姜禮尚,北大是戴民。
而財(cái)務(wù)的三所學(xué)校,都是在財(cái)務(wù)方面本來(lái)就很好的,財(cái)大和廈大的會(huì)計(jì)并列全國(guó)第一,中國(guó)財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)委員50%以上都是這個(gè)兩個(gè)學(xué)校畢業(yè)的。財(cái)大的湯云為、張為國(guó)、廈大的葛家澍都是權(quán)威。廈大和復(fù)旦都有專(zhuān)門(mén)的公司財(cái)務(wù)的研究中心,財(cái)大是財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)研究院(隸屬會(huì)計(jì)學(xué)院而不是金融學(xué)院)。而定價(jià)派在財(cái)務(wù)方面做的也是很好的,畢竟都是名校,只要工資高,自然有人愿意來(lái)。
不知不覺(jué)說(shuō)了這么多,主要是想闡明中國(guó)大學(xué)的金融跟國(guó)外的有些不同,但正在快速的與國(guó)際接軌。在這個(gè)期間,各大高校金融方面的老師(未必在金融學(xué)院)有搞資產(chǎn)定價(jià)的,有搞公司財(cái)務(wù)的,還有搞貨幣銀行的。面對(duì)這個(gè)充滿(mǎn)生存壓力的社會(huì)里,你一定要清楚的考慮好上研究生到底是為了什么:是更好的找工作還是去做學(xué)問(wèn),至少是在期望上要定下來(lái);然后,你再進(jìn)一步選擇要學(xué)習(xí)金融里的具體哪個(gè)方面。如果將來(lái)要工作,學(xué)習(xí)哪個(gè)更有利,更適合自己?如果準(zhǔn)備做學(xué)問(wèn),那么你更喜歡哪個(gè),自己是數(shù)學(xué)功底扎實(shí)還是財(cái)務(wù)知識(shí)廣泛?這些問(wèn)題在考研之前要過(guò)一遍,否則你考上以后也會(huì)對(duì)自己為什么學(xué)、到底在學(xué)什么一頭霧水。比如你想去當(dāng)投行(IB, Investment Banking)、私募(PE, Private equity)中的寬客(Quant, Quantitative Analyst),那得選擇學(xué)資產(chǎn)定價(jià);如果你討厭外表冰冷的隨機(jī)分析,而計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的能力不錯(cuò),又想做點(diǎn)學(xué)問(wèn),那么可以考慮學(xué)公司財(cái)務(wù)。但不管什么目的、如何選擇,在學(xué)的時(shí)候要好好學(xué),學(xué)扎實(shí),理論與實(shí)務(wù)并進(jìn)。否則,僅靠一個(gè)學(xué)校的招牌是絕不能一直混飯吃的。同樣,如果你現(xiàn)在就發(fā)現(xiàn)對(duì)金融的三個(gè)方面一個(gè)都不感興趣(包括功利性的興趣),那就趁早不要選擇考金融的研究生,既然到了來(lái)年毫無(wú)學(xué)習(xí)動(dòng)力,何苦今日拿需要付出青春和汗水的考研開(kāi)玩笑呢?
最后要說(shuō)一下的是,作為一個(gè)理工科背景的學(xué)生,想要轉(zhuǎn)金融,有優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)并存。數(shù)學(xué)基礎(chǔ)好當(dāng)然是優(yōu)勢(shì)所在,比如學(xué)電子信號(hào)的,隨機(jī)過(guò)程基本上應(yīng)該是過(guò)關(guān)的,以后學(xué)習(xí)要比省心省力不少;但劣勢(shì)在于沒(méi)有受過(guò)金融學(xué)的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,缺少長(zhǎng)期的熏陶,金融直感不夠。要知道金融經(jīng)濟(jì)都是活的,其中最重要的就是直感。看不見(jiàn)的手是最重要的經(jīng)濟(jì)學(xué)直感,無(wú)套利原理是最重要的金融學(xué)直感。我想,也許在金融學(xué)的課堂上睡四年覺(jué)的學(xué)生,都比一個(gè)理工科背景通過(guò)大半年考研時(shí)間猛學(xué)硬灌金融學(xué)的學(xué)生有更多的金融學(xué)直感。前天我還在跟一個(gè)到四大國(guó)有銀行電子銀行部的同學(xué)聊天,他說(shuō)他們上司把相關(guān)需求交給軟件部門(mén)的人去做,那些學(xué)軟件工程出生的員工根本就做不好。為什么?決不是那些人軟件編程的技術(shù)不過(guò)關(guān),而是他們的銀行業(yè)務(wù)不熟,具體操作層面上的事情他們不甚了解,編寫(xiě)的程序就非常死板,開(kāi)發(fā)的軟件使用起來(lái)不夠友好,有的甚至完全不能用。借用這個(gè)事情,我們可以認(rèn)識(shí)到金融直感的重要性,盡管這和學(xué)習(xí)金融學(xué)還有些不一樣,但意思是相通的。
還有,要靠金融聯(lián)考的話還要要問(wèn)問(wèn)人、取取經(jīng),怎么看書(shū)、如何做題,在時(shí)間不多的約束情況下如何優(yōu)化配置現(xiàn)有應(yīng)試資源值得細(xì)細(xì)思量。我沒(méi)有考過(guò),但是我有一個(gè)建議可供參考:經(jīng)濟(jì)學(xué)的部分的宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)當(dāng)采用新凱恩斯主義學(xué)派的經(jīng)濟(jì)學(xué)家如曼昆或多恩布什編寫(xiě)的教材,因?yàn)檫@些教材中的開(kāi)放條件下的宏觀經(jīng)濟(jì)理論是經(jīng)典,把這部分內(nèi)容進(jìn)行貨幣演繹,就是貨幣銀行學(xué)中的主要內(nèi)容蒙代爾——弗萊明模型。當(dāng)然,弗里德曼的理論另當(dāng)別論。至于國(guó)際金融等科目也大體類(lèi)似。
總之,在金融學(xué)的學(xué)習(xí)和考研的事情上,還是韓老先生的一句古話說(shuō)的好,業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S。只要考慮清楚,多加勤奮,自然成功。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)8
就培訓(xùn)而言,一般企業(yè)分為兩類(lèi):一類(lèi)是有培訓(xùn),另一類(lèi)則是無(wú)培訓(xùn),在當(dāng)今社會(huì)如果一家企業(yè)至今還沒(méi)有培訓(xùn)的話,其后果必將被淘汰。當(dāng)然這不是今天要說(shuō)的主題。接下來(lái)我要說(shuō)得就是“即時(shí)培訓(xùn)”。
大凡那些有培訓(xùn)的公司還分為重視與不重視兩種。很多的企業(yè)都會(huì)當(dāng)新進(jìn)員工到達(dá)了一定量時(shí),才開(kāi)始開(kāi)設(shè)新人培訓(xùn)班。很顯然這樣的企業(yè)屬于不注重培訓(xùn)的企業(yè)。那何為即時(shí)培訓(xùn)呢?就是哪怕只有一個(gè)新進(jìn)員工入司也必須開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班,這是我比較推薦的培訓(xùn)方式。
其優(yōu)點(diǎn)如下:
1,公司對(duì)于員工的重視程度,我們可以換位思考一下,如果你是一名新進(jìn)公司的員工受到如此禮遇時(shí),你的感想又會(huì)如何呢?
2,對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),最擔(dān)心的就有“小烏云”(思想消極,負(fù)面)類(lèi)型的員工,如果有的話必須及時(shí)“清除”。即時(shí)培訓(xùn)就可以讓我們第一時(shí)間了解新進(jìn)員工的心態(tài),并進(jìn)行轉(zhuǎn)變,若先把他/她“散養(yǎng)”在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中就很有可能會(huì)變成“小烏云”哦!
3,對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員,需要挖掘客戶(hù)的需求,即時(shí)培訓(xùn)的目的就是第一時(shí)間滿(mǎn)足新進(jìn)員工的需求。讓新進(jìn)員工第一時(shí)間了解企業(yè)的文化,公司的規(guī)模,未來(lái)的定位及方向,產(chǎn)品的`特點(diǎn),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,以及一些最基本的銷(xiāo)售技能、技巧,產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解。
因此,即時(shí)培訓(xùn)才能讓新進(jìn)員工最快速,最有效的做到“知→信→行→果”。從而實(shí)現(xiàn)對(duì)公司信任、對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可、對(duì)自己自信、對(duì)錢(qián)包滿(mǎn)意。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)9
俗話說(shuō),千里之堤,潰于蟻穴。銀行點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),絕大多數(shù)員工身處最基層,長(zhǎng)期以來(lái),規(guī)范化、制度化的思想教育開(kāi)展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的人低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn),思想教育無(wú)意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和防腐拒變能力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。
近幾年來(lái),大部分注重了業(yè)務(wù)開(kāi)展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識(shí),有的甚至欺上瞞下或走過(guò)場(chǎng)形式學(xué)習(xí)。一是:要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育,使其樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)抵制腐朽思想的'侵蝕,做到“常到河邊走,就是不濕鞋”,做到警鐘常敲,預(yù)防針常打。
二是:抓好員工監(jiān)督管理,健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗,異地交流制度和相互制衡機(jī)制,嚴(yán)防內(nèi)部工作人員互相勾結(jié),共同作案。
三是:抓苗頭,抓落實(shí),抓薄弱環(huán)節(jié),確保案防措施到位。對(duì)于地處邊緣的網(wǎng)點(diǎn)及員工作為案防工作的重點(diǎn),強(qiáng)化稽核人員的崗位責(zé)任,采取現(xiàn)場(chǎng)稽核,重點(diǎn)審查和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等方式,定期和不定期地開(kāi)展序時(shí)檢查和崗位離職審計(jì)。 四是:建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;同時(shí)對(duì)員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過(guò)這“六看”,基本上能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)10
作為一家正向國(guó)際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。
應(yīng)該說(shuō),我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和微笑;學(xué)會(huì)著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個(gè)機(jī)會(huì),不錯(cuò)失優(yōu)良客戶(hù);提升職業(yè)公信度,贏得客戶(hù)的信賴(lài),增加客戶(hù);用包容的'心態(tài)去看待事物,通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象。總之,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶(hù)留下美好的印象。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過(guò)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶(hù)感知的銀行形象。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)11
剛?cè)雽W(xué)的新老生見(jiàn)面交流會(huì)上就有師兄說(shuō)學(xué)校會(huì)提供很多學(xué)術(shù)講座,這是我們積累科學(xué)知識(shí)的重要途徑。自己意識(shí)到了碩士階段跟本科是不一樣的,作為研究生,我們必須注重訓(xùn)練和培養(yǎng)創(chuàng)新思維,拓寬知識(shí)面,充實(shí)創(chuàng)新所必須的知識(shí)基礎(chǔ)。多參加與學(xué)科相關(guān)的科研與創(chuàng)新方法講座十分必要。在聽(tīng)說(shuō)學(xué)校專(zhuān)門(mén)制定了學(xué)術(shù)講座制度,會(huì)定期或不定期邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家、教授們?yōu)槲覀冮_(kāi)辦學(xué)術(shù)講座時(shí)內(nèi)心很激動(dòng),很渴望參與從中學(xué)到一些知識(shí),了解當(dāng)前研究熱點(diǎn)和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。回顧這一年多參加系seminar的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在了解到相關(guān)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外的進(jìn)展動(dòng)態(tài)和領(lǐng)略到各位大師創(chuàng)新的研究方法的同時(shí),還學(xué)到了很課堂上學(xué)不到的知識(shí)和能力,比如如何選擇聽(tīng)取學(xué)術(shù)報(bào)告的機(jī)會(huì)?如何為出席學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)做準(zhǔn)備?如何從學(xué)術(shù)報(bào)告中獲取最大的信息量?如何把所聽(tīng)的學(xué)術(shù)報(bào)告與自己的科研工作結(jié)合起來(lái)?
記得參加的第一次講座是美國(guó)匹茲堡大學(xué)Daniel Berkowitz教授學(xué)術(shù)講座,Daniel Berkowitz是一位法制經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的專(zhuān)家,他同很多國(guó)外教授一樣非常具有人格魅力,講解時(shí)肢體語(yǔ)言很豐富,例子大多被他講的生動(dòng)活撥。那次他給我們講的是有關(guān)蘇聯(lián)解體后俄羅期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的兩大轉(zhuǎn)變,聽(tīng)完后對(duì)于自己比較陌生的俄羅期增長(zhǎng)方式有了初步了解,以及也學(xué)到了在研究這類(lèi)問(wèn)題時(shí)應(yīng)如何選取數(shù)據(jù)和研究方法。比較遺憾的是雖然在聽(tīng)之前與同學(xué)打印出了論文,但沒(méi)有細(xì)細(xì)看只粗粗地瀏覽了一遍,以致很多地方都沒(méi)來(lái)得及抓住重點(diǎn)。這次聽(tīng)報(bào)告后緊接著沒(méi)兩三天就參加了經(jīng)濟(jì)學(xué)系和嶺南實(shí)證與計(jì)量經(jīng)濟(jì)研究中心的雙周Seminar,講的是產(chǎn)業(yè)集群與企業(yè)邊界的建構(gòu),是與我們專(zhuān)業(yè)所學(xué)的相差蠻遠(yuǎn)的,產(chǎn)業(yè)集群還了解企業(yè)邊界卻完全不知,不過(guò)聽(tīng)到教授詳細(xì)的講解后倒是產(chǎn)生了想深入學(xué)習(xí)一下的興趣,對(duì)于報(bào)告中提到的結(jié)構(gòu)二重法這個(gè)新的研究方法也進(jìn)行了相關(guān)的搜索。雖然總體上來(lái)說(shuō)理解的不是那么到位,也還學(xué)到了不少新知識(shí),開(kāi)闊了視野,讓我決定以后看書(shū)查閱資料的范圍要更大更廣。
這次Seminar跟同天的前沿計(jì)量方法的實(shí)證應(yīng)用講座相比,身邊同學(xué)都認(rèn)為后者更適合我們,畢竟前沿計(jì)量方法更為我們所需,經(jīng)主持人介紹知道當(dāng)時(shí)給我們講的是曾于紐約大學(xué)博士畢業(yè)的一名優(yōu)秀人士,他在上學(xué)期間就跟著導(dǎo)師發(fā)表很多優(yōu)質(zhì)論文,現(xiàn)研究的都是前沿問(wèn)題,很值得我們學(xué)習(xí)。他在學(xué)術(shù)上很是謙遜,還記得講座間的提問(wèn)環(huán)節(jié)我們一位師兄指出他使用的條件馬爾可夫鏈應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)時(shí)間序列存在一個(gè)隱藏條件,這會(huì)導(dǎo)致其他情況無(wú)法使用該方法,他笑笑說(shuō)師兄問(wèn)的很好,這是他還沒(méi)解決的問(wèn)題之一,還讓師兄講座完后跟他討論一下。從他身上以及作的報(bào)告中我們的確可以學(xué)到很多東西。
這之后配合時(shí)間又陸續(xù)參加了好幾次,像對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的多學(xué)笠思考,國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)互動(dòng)視角下的東亞經(jīng)濟(jì)一體化和金融資產(chǎn)價(jià)格的信息功能等講座,這么些講座聽(tīng)下來(lái)發(fā)現(xiàn),要想通過(guò)聆聽(tīng)學(xué)術(shù)報(bào)告增長(zhǎng)知識(shí)對(duì)自己有很大提高,必須做好一些事前準(zhǔn)備和事后回顧,比如首先要知道如何選擇,參加哪些學(xué)術(shù)報(bào)告對(duì)自己幫助最大,師兄師姐們告訴我們學(xué)校學(xué)術(shù)活動(dòng)、學(xué)術(shù)報(bào)告很多,每個(gè)人的精力有限,不必每次都參加,要做正確的選擇,學(xué)術(shù)報(bào)告一般來(lái)說(shuō)可分為:鳥(niǎo)瞰型、專(zhuān)題型以及討論型,鳥(niǎo)瞰型的報(bào)告人一般會(huì)對(duì)我們分支學(xué)科或相關(guān)專(zhuān)門(mén)性話題做較為全面的總結(jié)和綜述,側(cè)重于綱要性的、趨勢(shì)性的描述和分析,不會(huì)拘泥于細(xì)枝末節(jié)。這類(lèi)報(bào)告對(duì)了解學(xué)科發(fā)展的全面動(dòng)態(tài),增進(jìn)綜合知識(shí),把握科研方向極有助益。師兄們特別青睞于它們;而專(zhuān)題型的報(bào)告人是對(duì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中一個(gè)范圍較小的專(zhuān)門(mén)性話題,進(jìn)行有針對(duì)性的`描述,內(nèi)容通常包括:?jiǎn)栴}的提出、研究背景或動(dòng)機(jī);問(wèn)題的歸納與表述;問(wèn)題的解決方法與結(jié)果;結(jié)果分析。
我本人還蠻喜歡聽(tīng)這一類(lèi)的,因?yàn)橹灰虑暗臏?zhǔn)備像閱讀相關(guān)文獻(xiàn),列出自己心中的疑惑,一席講座聽(tīng)下來(lái)會(huì)解開(kāi)自己心中的不少疑問(wèn),也會(huì)在事后更加的關(guān)注這一小塊的研究動(dòng)態(tài),比如,有一次尹詠雅給我們講的中國(guó)員工對(duì)于處理沖突方法的選擇,首先一聽(tīng)這題目就知道要講大概是什么了,自己很有興趣,尹老師給我們介紹到?jīng)_突到底是什么有什么分類(lèi),發(fā)生沖突的時(shí)候首先要判斷是哪類(lèi)沖突,產(chǎn)生沖突的原因,處理沖突的方法有很多,這其中該如何選擇等,在講的過(guò)程中老師舉了很多例子,非常形象生動(dòng),整個(gè)報(bào)告聽(tīng)下來(lái)很流暢很有層次感,報(bào)告完很多同學(xué)都有跑過(guò)去與老師討論,讓我印象很深刻,對(duì)管理學(xué)中事故處理這部分內(nèi)容產(chǎn)生了很大的興趣;而討論型的一般;形式不那么正式,論述不一定完整,結(jié)果經(jīng)常有不確定性,會(huì)上經(jīng)常有激烈的爭(zhēng)辯和討論,這一類(lèi)我發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)我對(duì)這一部分內(nèi)容了解的比較深入才會(huì)明白,不然坐那聽(tīng)別人精彩辯論自己還是云里霧里不太能判斷誰(shuí)比較在理一些。選好要聽(tīng)的報(bào)告后要做的準(zhǔn)備我也在聽(tīng)了很次講座后總結(jié)出一些:例如,報(bào)告人的背景,他們的學(xué)術(shù)背景、專(zhuān)長(zhǎng)、學(xué)術(shù)成就、治學(xué)特點(diǎn)等等,他們對(duì)此次報(bào)告內(nèi)容所做的研究,報(bào)告主要內(nèi)容,涵蓋范圍、專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、模型與方法、主要結(jié)論、值得學(xué)習(xí)和借鑒之處。同時(shí),最好帶著問(wèn)題去聽(tīng)報(bào)告,例如,想為自己拓展什么樣的知識(shí)范圍、向報(bào)告人當(dāng)堂提出何種問(wèn)題、報(bào)告后如何請(qǐng)教報(bào)告人等等。總之,準(zhǔn)備得越充分,收獲就越大。
當(dāng)參加的學(xué)術(shù)講座越來(lái)越多時(shí),我發(fā)現(xiàn),雖然不同報(bào)告的主講人他們研究領(lǐng)域不同,優(yōu)秀之處卻大同小異,他們的口頭表述都組織的非常有邏輯性和順暢感,ppt也都有自己的高明之處。我們不僅能從學(xué)術(shù)報(bào)告中學(xué)習(xí)到相關(guān)的知識(shí),更能領(lǐng)略各專(zhuān)家的口才藝術(shù),開(kāi)闊視野,學(xué)到課堂上學(xué)不到的知識(shí)。講座聽(tīng)的多了,也慢慢可以把許多專(zhuān)家們的思想潛移默化的轉(zhuǎn)變成自己的思想。要帶著不同的心態(tài)去聽(tīng)報(bào)告,這樣收效才會(huì)不一樣,從聽(tīng)報(bào)告、得收獲的角度挖掘聆聽(tīng)過(guò)程的樂(lè)趣;要心無(wú)旁騖、專(zhuān)心致志地聽(tīng)報(bào)告,抓住報(bào)告人的金玉良言、警句妙言,盡最大努力去消化報(bào)告內(nèi)容;還要以對(duì)比提高、增進(jìn)知識(shí)的意圖聽(tīng)報(bào)告。
對(duì)于與自己專(zhuān)業(yè)相近的報(bào)告,應(yīng)不斷比較自己原有的知識(shí)或認(rèn)識(shí),從中總結(jié)報(bào)告人的對(duì)自己的啟示,為改進(jìn)自己的工作做鋪墊;對(duì)于不是自己的專(zhuān)業(yè)方向的報(bào)告,應(yīng)搜索可為己用的線索,發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷或不足之處;當(dāng)然最重要的是以積極參與者的身份聽(tīng)報(bào)告。到了報(bào)告會(huì),就把自己置身其中,融入報(bào)告會(huì)的環(huán)境和氛圍,積極思索,大膽發(fā)問(wèn),以求提高。
這一路報(bào)告聽(tīng)下來(lái),學(xué)到了很多學(xué)術(shù)長(zhǎng)輩的研究理念、態(tài)度和方法,收益獲多。一個(gè)學(xué)年結(jié)束了,交完學(xué)術(shù)講座這篇心得論文,這門(mén)課就告一段落了;但是,這是終點(diǎn),同時(shí)也是起點(diǎn),即便是到了研二,或者更以后,我想,我還是會(huì)一如既往去聆聽(tīng)與自己研究方向相關(guān)的或是自己感興趣的學(xué)術(shù)講座。努力進(jìn)取,全面平衡。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)12
金融工程是一門(mén)結(jié)合現(xiàn)代金融學(xué)、工程方法和信息技術(shù)的新興交叉學(xué)科,獨(dú)特的分析方法包含無(wú)套利定價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)中性定價(jià)。雖然起步晚,但金融工程的高速發(fā)展不僅把金融科學(xué)的研究提升到了一個(gè)新層級(jí),同時(shí)也對(duì)金融業(yè)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
在實(shí)際生活中,各種經(jīng)濟(jì)主體面臨各自的金融挑戰(zhàn)。比如,個(gè)人需管理本身財(cái)產(chǎn),追求盈利、安全與流通性等諸多目標(biāo);企業(yè)管理者需考慮利率和匯率變化、原材料及商品價(jià)格調(diào)整對(duì)財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的影響;金融組織則需高效管理金融風(fēng)險(xiǎn)、尋找在特定風(fēng)險(xiǎn)下的利益最大化,以及創(chuàng)新金融產(chǎn)品以吸引顧客等多種金融難題。金融工程作為現(xiàn)代金融領(lǐng)域里前沿、技術(shù)含量最高的部分,其根本目標(biāo)是為各類(lèi)金融難題提供創(chuàng)新解決方案,以滿(mǎn)足市場(chǎng)上豐富多彩的要求。
金融商品與解決方案的設(shè)計(jì)是金融工程的主要內(nèi)容,也是處理金融難題的重要途徑。從根本上說(shuō),產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一種將各種證券風(fēng)險(xiǎn)收益特點(diǎn)進(jìn)行匹配與組合,以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)束后,進(jìn)行準(zhǔn)確定價(jià)尤為重要,合理的定價(jià)是保證產(chǎn)品可行性的前提。風(fēng)險(xiǎn)管理是金融工程的關(guān)鍵。事實(shí)上,衍生證券的研發(fā)和金融工程技術(shù)的出現(xiàn),都是企業(yè)登記滿(mǎn)足風(fēng)險(xiǎn)管理要求的產(chǎn)物。比如,最早的農(nóng)產(chǎn)品遠(yuǎn)期合同和商品期貨是由于牧場(chǎng)主對(duì)價(jià)格調(diào)整的焦慮而引起的;自20世紀(jì)70年代以來(lái),金融衍生品與現(xiàn)代金融工程技術(shù)的崛起則與各國(guó)匯率波動(dòng)、利率管制放松及產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)息息相關(guān)。隨著經(jīng)濟(jì)金融的不斷進(jìn)步,風(fēng)險(xiǎn)管理已成為現(xiàn)代金融的支撐,也是金融工程的重要組成部分。在現(xiàn)實(shí)中,金融工程技術(shù)常用于處理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,比如利用股指期貨管理股價(jià)下跌風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理本來(lái)就是創(chuàng)新金融策略的一部分,因此在許多情況下,風(fēng)險(xiǎn)管理和產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)是互相依附、缺一不可的。
自然,金融產(chǎn)品與方案的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)離不了“原料”。在金融工程行業(yè),“原料”主要分為兩類(lèi):基礎(chǔ)證券和金融衍生證券。基礎(chǔ)證券包含股票和債券,而銀行貸款與儲(chǔ)蓄還可以看作基本負(fù)債。金融衍生證券則分成長(zhǎng)期、期貨、交換和期權(quán)四類(lèi)。遠(yuǎn)期合同是雙方約定在未來(lái)某個(gè)特定時(shí)間,依照約定價(jià)格交易一定數(shù)量的標(biāo)的資產(chǎn)。期貨是規(guī)范化的長(zhǎng)期商品,在交易所集中交易。交換是指兩個(gè)或多個(gè)當(dāng)事人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)互換一系列現(xiàn)金流的合同。期權(quán)則賦予消費(fèi)者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按約定價(jià)格買(mǎi)入或賣(mài)出某種標(biāo)的資產(chǎn)的`權(quán)利。這種衍生證券之所以稱(chēng)為“衍化”,是因?yàn)樗鼉r(jià)值取決于標(biāo)的資產(chǎn)的價(jià)錢(qián)。這些衍生證券的一個(gè)鮮明特點(diǎn)是低成本和高杠桿性,比如在買(mǎi)賣(mài)前期,長(zhǎng)期、期貨和交換的交易雙方無(wú)需支付額外收費(fèi),僅需支付擔(dān)保金,而期權(quán)的買(mǎi)方在初期務(wù)必付款期權(quán)費(fèi)。雖然只有六種基本工具,然而,因?yàn)樵O(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)的不同,他們可以創(chuàng)造出許多種獨(dú)特的金融商品,正因此,金融工程變成一門(mén)獨(dú)特的技術(shù)與課程。
作為一門(mén)典型的交叉性和邊緣性課程,金融工程既需要風(fēng)險(xiǎn)收益關(guān)聯(lián)、無(wú)套利定價(jià)等金融理論與技術(shù),還需積木式思維(將要各種基本工具組成新產(chǎn)品)和系統(tǒng)思維。此外,處理復(fù)雜的金融難題還需多種工程設(shè)計(jì)方式,如數(shù)學(xué)模型、數(shù)值計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)圖解及模擬等支持。最終,因?yàn)閿?shù)據(jù)處理與運(yùn)算的復(fù)雜性,金融工程還必須依賴(lài)信息技術(shù)的適用。因此,它被普遍認(rèn)為是一門(mén)將工程思維引進(jìn)金融領(lǐng)域的交叉學(xué)科,融合了當(dāng)代金融學(xué)、工程方法與信息技術(shù)。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)13
這次培訓(xùn),除了讓我對(duì)信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次培訓(xùn)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先用社給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來(lái)到這個(gè)集體,在聯(lián)社為期一個(gè)多月的培訓(xùn)是我走出校門(mén),踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步場(chǎng)的重要的過(guò)渡,對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助,為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這次的培訓(xùn),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次培訓(xùn)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次培訓(xùn)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)存貸款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的`流程,使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。
在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間! 其次,我覺(jué)得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從培訓(xùn)單位同事那里深有體會(huì),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒(méi)帶又趕時(shí)間,因?yàn)闆](méi)能辦理而憤憤不平,粗言穢語(yǔ)的會(huì)一大堆。難免會(huì)點(diǎn)燃無(wú)名之火,硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)?人之所以為人,是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺(tái)培訓(xùn)時(shí),也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心,將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),多思考,多,多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書(shū)、只是代表你接受的的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說(shuō)話,也許你能說(shuō)出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。培訓(xùn)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請(qǐng)教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度,這對(duì)我的培訓(xùn)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。
因此,我體會(huì)到,將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使一個(gè)專(zhuān)科生具備較強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),才是我們培訓(xùn)的真正目的。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)14
今年暑假,經(jīng)過(guò)重重關(guān)卡——篩選,面試考核,我很榮幸被公司證券股份有限公司錄取為暑期培訓(xùn)生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營(yíng)業(yè)部——止馬營(yíng)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的培訓(xùn)。在這短短4個(gè)星期多的培訓(xùn)生活,自然是收獲頗豐,不僅對(duì)證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、細(xì)致的了解,更重要的是結(jié)識(shí)了一批有十幾年的證券從業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士(在此,我應(yīng)該稱(chēng)他們?yōu)橹笇?dǎo)老師),在與長(zhǎng)輩們和同齡人的交流中以及自己的培訓(xùn)期間的耳濡目染和親身體會(huì),我對(duì)于證券行業(yè)有了一些頗深的認(rèn)識(shí)。另外,這次培訓(xùn)經(jīng)歷也讓我感覺(jué)到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向,也明確了自己當(dāng)前的不足,以及自己需要在學(xué)校為未來(lái)做些什么。
感謝面試我的人力資源總監(jiān)李總,謝謝您給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì);感謝營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理馬總,謝謝您對(duì)我們培訓(xùn)生的大力支持和鼓勵(lì);感謝培訓(xùn)生團(tuán)隊(duì)帶頭人季總,謝謝您每天晨會(huì)上對(duì)我們工作的細(xì)致指導(dǎo)和教誨,特別感謝我的指導(dǎo)老師——張總,謝謝您對(duì)我的關(guān)心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問(wèn)題的耐心,您的解答讓我對(duì)證券行業(yè)有了更深層次的認(rèn)識(shí),您的言行和工作態(tài)度讓我無(wú)形中也懂得了許多簡(jiǎn)單而深刻的道理。還有有幸一起培訓(xùn)的伙伴們,和你們交流和學(xué)習(xí),并肩作戰(zhàn)的時(shí)光很充實(shí),很快樂(lè)!
記得剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司給我的第一印象就是內(nèi)部控制嚴(yán)格,招聘暑期培訓(xùn)生層層把關(guān),嚴(yán)謹(jǐn)而高效率,面試成功后,還簽訂培訓(xùn)協(xié)議。記得培訓(xùn)的第一天我們被請(qǐng)到公司證券大廈進(jìn)行上崗培訓(xùn),請(qǐng)了公司的高層老總們給我們講話,并請(qǐng)業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士給我們做培訓(xùn),井井有條,培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)而不失活潑。
公司前身為證券公司,是全國(guó)最早獲得創(chuàng)新試點(diǎn)資格的券商之一。,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國(guó)際化的.證券控股集團(tuán)雛形。
"以客戶(hù)服務(wù)為中心、以客戶(hù)需求為導(dǎo)向、以客戶(hù)滿(mǎn)意為目的"是公司證券堅(jiān)持的服務(wù)理念。公司證券擁有證券經(jīng)紀(jì)服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構(gòu)的完善的專(zhuān)業(yè)證券服務(wù)體系,以及研究咨詢(xún)、信息技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)管理等強(qiáng)有力的服務(wù)支持體系。公司證券在"高效、誠(chéng)信、穩(wěn)健、創(chuàng)新"核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,明確提出了"做最具責(zé)任感的理財(cái)專(zhuān)家"的品牌精神,得到了市場(chǎng)和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同。公司證券的市場(chǎng)地位和品牌影響力不斷提升,正在成長(zhǎng)為具有核心服務(wù)優(yōu)勢(shì)和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合金融服務(wù)提供商。
首先是投簡(jiǎn)歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒(méi)希望了,后來(lái)還是在鵬鵬哥哥的鼓勵(lì)下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會(huì)讓自己不后悔!
面試還算順利,也結(jié)識(shí)了好幾位一同去面試的南大同學(xué)。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿(mǎn)概括力的總結(jié)和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯(cuò)的印象。他總是給人一種謙和的感覺(jué)。我想人力資源總監(jiān)都會(huì)是這種處世風(fēng)格的吧。因?yàn)樗墓ぷ魇呛腿舜蚪坏溃瑓f(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配,讓人力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對(duì)公司原則毫不退讓的堅(jiān)持,他的措辭可以相當(dāng)?shù)責(zé)o懈可擊和圓滿(mǎn),沒(méi)有任何竄空子的余地,似乎外交官的風(fēng)范,他對(duì)公司立場(chǎng)和利益的堅(jiān)決捍衛(wèi)以及在細(xì)節(jié)上的靈活、人性化的處理,可見(jiàn)其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!
值得談的是季總,作為客戶(hù)經(jīng)理,他每天和各種各樣個(gè)性的客戶(hù)打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問(wèn)題,還要管理我們這群不太懂事的培訓(xùn)生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶(hù)到他那談完之后,笑瞇瞇、樂(lè)呵呵的回去的本事。他很注意說(shuō)話的語(yǔ)氣、措辭和分寸,并且很有自己的風(fēng)格,他說(shuō)一句話同一個(gè)意思,不同的語(yǔ)氣可能把人說(shuō)得發(fā)彪,也可能說(shuō)得舒舒服服的,說(shuō)話是一門(mén)藝術(shù)。
而且,在每天的晨會(huì)上,他總能能為我們覺(jué)得枯燥的工作注入鮮活的動(dòng)力。說(shuō)實(shí)話,在培訓(xùn)中,每天開(kāi)晨會(huì),對(duì)客戶(hù)做電話營(yíng)銷(xiāo)及回訪,賬戶(hù)清理,做創(chuàng)業(yè)板開(kāi)戶(hù),前臺(tái)支持……終于體會(huì)到現(xiàn)實(shí)中日常工作的單調(diào)和枯燥。其實(shí),真實(shí)的工作就是這樣,沒(méi)有每天所謂的"新鮮"。比如,公交車(chē)司機(jī)會(huì)幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場(chǎng)的售貨員每天也在同一個(gè)小柜臺(tái)前穿著同樣的服裝,說(shuō)著同樣的話,一年又一年;中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話機(jī)前回答著已經(jīng)被問(wèn)過(guò)上千遍的問(wèn)題,只是聲音不同罷了……"但你得在其中找到樂(lè)趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法",季總?cè)缡钦f(shuō),比如,在賬戶(hù)清理的同時(shí),看著那一頁(yè)頁(yè)發(fā)黃的客戶(hù)檔案,從明細(xì)程度和法文規(guī)范的變化,都能體會(huì)到中國(guó)證券行業(yè)的滄桑巨變,中國(guó)證券行業(yè)市場(chǎng)的逐步健全過(guò)程,窺斑見(jiàn)豹。再比如,準(zhǔn)備一個(gè)記事本,開(kāi)會(huì)時(shí)記筆記,有客戶(hù)打電話來(lái),記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來(lái)。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
聽(tīng)蔣老師跟我們分析大盤(pán)走勢(shì),真是一大享受!他關(guān)于紫金礦業(yè),還有浦發(fā)銀行、五糧液的一些問(wèn)題,讓人感覺(jué)風(fēng)度偏偏,用詞專(zhuān)業(yè),分析到位,語(yǔ)言也清晰易懂。當(dāng)時(shí)我們就非常希望能接近這個(gè)人物。后來(lái)打聽(tīng)到他是這里唯一的"御用"內(nèi)部講師,而且還是自學(xué)成才的,拿下和好多含金量相當(dāng)高的證書(shū),客戶(hù)門(mén)庭若市,點(diǎn)名要他開(kāi)戶(hù),更加感覺(jué)有點(diǎn)神圣……此時(shí),能如此接近這位人物,我們都興奮不已。
我很希望知道蔣老師的股票分析思路,于是就和培訓(xùn)的伙伴們拿幾只股票進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。結(jié)果驚訝的發(fā)現(xiàn),只要我們能說(shuō)出名字的,他就能立刻打出代碼,開(kāi)始講解……當(dāng)我為此驚嘆不已時(shí),蔣老師只是淡淡的說(shuō):"做這一行的,就時(shí)這樣,股民多問(wèn)題就多,他們可能拿任何問(wèn)題來(lái)問(wèn)你,所以這是必須。"對(duì)于股票的分析思路和他平時(shí)的言談一樣,層次分明,首先是大環(huán)境,然后到政策面,行業(yè)面,再到股票的基本面。而基本面的分析當(dāng)然最重要的就是價(jià)時(shí)量,月線,周線的分析也很重要,其他一些指標(biāo)結(jié)合參考。在蔣老師這樣清晰的指點(diǎn)下,我感覺(jué)自己對(duì)于個(gè)股的分析也似乎漸漸上了一個(gè)層次他獨(dú)到且深入淺出的分析,讓我們對(duì)金融行業(yè)的認(rèn)識(shí)更加深刻,收獲甚多。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)15
金融營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)拓展培訓(xùn)心得體會(huì)
四天的清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院金融營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)拓展的培訓(xùn)已結(jié)束,但回想起來(lái)仍歷歷在目、意猶未盡,經(jīng)管學(xué)院的三位教授給我們帶來(lái)了非常新穎的思路和觀念。我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理、電商平臺(tái)、資源的整合還是學(xué)習(xí)不夠,通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)方面知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,對(duì)我們銀行的發(fā)展是多么的重要。結(jié)合了自已工作實(shí)際,通過(guò)認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)、自查、我感覺(jué)受益匪淺,學(xué)到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后的心得體會(huì)概括以下幾點(diǎn): 首先,做為XX農(nóng)商銀行三農(nóng)事業(yè)部副總經(jīng)理,要注重個(gè)人能力、素質(zhì)的修煉,要提高自己的思維能力,具有高度的自信心和責(zé)任感,注重自身平時(shí)的工作禮儀,文明用語(yǔ),禮貌待人,親切溫和地與人溝通,在良好的氛圍之下,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的組織力量,真正地在每天的工作中創(chuàng)造出有氣質(zhì)的、高品味的生活。培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了自身的不足,與他人之間的溝通技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力有待提高,這在平時(shí)的工作中,也帶給我許多困惑。領(lǐng)導(dǎo)、同事都曾給我指出過(guò),但始終不知道如何正確地表達(dá)出自己的意思。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧,才能更好地營(yíng)造融洽、和諧的氛圍,拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。
其次,不僅要掌握一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí),還要明確自己的目標(biāo)和任務(wù),制訂出切實(shí)可行的計(jì)劃,帶好隊(duì)伍,做好平時(shí)支行的.營(yíng)銷(xiāo)工作。積極發(fā)動(dòng)職工,合理營(yíng)銷(xiāo)策劃,充分把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有較強(qiáng)的針對(duì) 性,能夠有計(jì)劃、有步驟地展開(kāi)。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以使客戶(hù)感受到營(yíng)銷(xiāo)人員的誠(chéng)意,可以幫助營(yíng)銷(xiāo)人員樹(shù)立良好的形象,不能丟三落四,言辭激烈,要增強(qiáng)自信,充滿(mǎn)信心,回答疑問(wèn)從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),更好的取得客戶(hù)信任。
再次,發(fā)展新的客戶(hù),開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)范圍,這是發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,同時(shí)也是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的要求。尋找目標(biāo)客戶(hù)來(lái)源,不僅要有核心目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)人員一定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶(hù),更快地提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶(hù),同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶(hù),時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化動(dòng)向,掌握客戶(hù)的最新情況,隨時(shí)做好向客戶(hù)介紹新業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備。要走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),勇于進(jìn)取,積極向上,百折不撓,不灰心,不氣綏,始終保持良好的心理素質(zhì),全面開(kāi)展工作。
營(yíng)銷(xiāo)人員要有一雙慧眼,有敏銳的目光時(shí)刻了解市場(chǎng)動(dòng)向,還要從客戶(hù)的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶(hù)內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是營(yíng)銷(xiāo)人員深入了解客戶(hù)心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶(hù)的必要前提。 當(dāng)然,還應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神,更要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的營(yíng)
銷(xiāo)活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶(hù)的注意。
人脈是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不可缺少的重要因素,每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是我們自然得來(lái)的,一個(gè)是自己創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,利用時(shí)間與優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行情感交流,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶(hù)受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于我們,甚至幫我們發(fā)展新客戶(hù)。誠(chéng)信為本,忠實(shí)于客戶(hù),與客戶(hù)成為朋友,讓客戶(hù)感受我們真實(shí)、熱誠(chéng)的一面,互相信任,保持長(zhǎng)久的合作。成功需要一種精神,營(yíng)銷(xiāo)也需要一種意志,要有鍥而不舍,愈戰(zhàn)愈勇的精神,更要有堅(jiān)定不移的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,達(dá)到目標(biāo)的彼岸。
總的來(lái)說(shuō),清華的這次培訓(xùn)給了我許許多多的感動(dòng):省聯(lián)社的悉心布置安排;教授們激情洋溢、敬心的授課;為集體榮譽(yù)團(tuán)結(jié)協(xié)作的組員們,真正體會(huì)到團(tuán)結(jié)就是力量;還有始終如一激情滿(mǎn)懷的我們。。。。。。培訓(xùn)給我們很多啟示,很多東西值得我們?nèi)W(xué)習(xí),堅(jiān)持;一份好的心態(tài),一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)新精神;合理安排時(shí)間,樹(shù)立良好的時(shí)間觀念;重視細(xì)節(jié),戰(zhàn)略上舉重若輕,戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。最后,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我不僅看到了自己的不足,還學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),看到了發(fā)展的希望,確立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盞明燈,給我以動(dòng)力,我會(huì)按照所學(xué)習(xí)到的知識(shí),堅(jiān)持不懈地融會(huì)貫
通下去,在自己的工作領(lǐng)域,開(kāi)拓出一片新的藍(lán)天。
【金融培訓(xùn)的心得體會(huì)】相關(guān)文章:
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)08-06
金融培訓(xùn)心得體會(huì)08-07
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)06-14
金融培訓(xùn)心得體會(huì)02-05