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2017年行政服務(wù)述職述廉報(bào)告
2017年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各位同事的支持幫助下，本人積極參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，圍繞五新大調(diào)研大討論活動(dòng)，思索窗口建設(shè)工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提高業(yè)務(wù)能力，協(xié)助局行政服務(wù)處負(fù)責(zé)人圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)根據(jù)要求，述職述廉如下：
一、述職方面
2017年度，我在局行政服務(wù)中心窗口工作，根據(jù)分工，本人負(fù)責(zé)做好建設(shè)行業(yè)造價(jià)、監(jiān)理、估價(jià)等執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)人員初審上報(bào)，做好房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、工程造價(jià)咨詢企業(yè)、房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、工程監(jiān)理企業(yè)和工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)等企業(yè)資質(zhì)復(fù)核、上報(bào)等工作。具體工作舉措如下：
(一)優(yōu)化服務(wù)，梳理流程，提升服務(wù)效能質(zhì)量。
作為處室“副手”，積極協(xié)助處負(fù)責(zé)人做好窗口管理工作。同時(shí)要求自己做到帶頭、做好表率，認(rèn)真貫徹落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、周末值班服務(wù)等制度，認(rèn)真梳理建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案，施工許可、企業(yè)資質(zhì)等業(yè)務(wù)流程，結(jié)合深化行政審批制度改革相關(guān)工作精神，多次調(diào)整辦件材料告知單，結(jié)合省住建廳相關(guān)工作要求對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)審核工作及時(shí)做好宣傳和落實(shí)，2017年度僅此項(xiàng)工作共辦理442件。
(二)積極參與市政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)接云平臺(tái)建設(shè)工作。積極響應(yīng)市政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)建政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，按照窗口業(yè)務(wù)事項(xiàng)及時(shí)更新窗口各業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，制作相應(yīng)事項(xiàng)內(nèi)部、外部流程圖，更新服務(wù)告知單，按照政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化配合窗口負(fù)責(zé)人做好日常管理，同時(shí)提升了自身窗口服務(wù)工作水平。
根據(jù)市政務(wù)服務(wù)中心工作要求具體對(duì)接做好云平臺(tái)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、核準(zhǔn)審批環(huán)節(jié)、上傳申報(bào)材料、制作申請(qǐng)表樣表、測(cè)試系統(tǒng)辦件等工作。
(三)深化行政審批改革工作，及時(shí)落實(shí)行政許可等服務(wù)事項(xiàng)辦理工作要求，逐步完善并上報(bào)行政審批后續(xù)監(jiān)管辦法。
按照窗口負(fù)責(zé)人的指點(diǎn)，依據(jù)市審改辦工作要求，反復(fù)會(huì)同園林局、房管處、圖審中心、建管處、市政處，對(duì)照市行政審批制度改革文件精神，通過不斷完善，制定11個(gè)試運(yùn)行的行政審批監(jiān)管辦法，匯編成冊(cè)上報(bào)。
(四)輔助做好內(nèi)部監(jiān)督考核工作，促進(jìn)窗口隊(duì)伍建設(shè)。
窗口崗位人員來自后方各部門，大家在一起和諧共事，但不失自律，在堅(jiān)持“便民、利企、安商”的服務(wù)宗旨下，大家相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督、共同進(jìn)步。為加強(qiáng)日常監(jiān)督，在處長(zhǎng)的指點(diǎn)按照《局進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心工作人員考核獎(jiǎng)懲辦法(試行)》，按月組織人員開展內(nèi)部考核工作，對(duì)落實(shí)崗位責(zé)任，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)水平有一定的促進(jìn)作用。
(五)熱愛公益事業(yè)，積極做好婦女工作。
作為局婦委會(huì)副主任，本人積極響應(yīng)市婦聯(lián)、局婦委會(huì)的號(hào)召，積極開展婦女工作，開展關(guān)愛留守兒童、在六一兒童節(jié)前夕，從網(wǎng)上“牽夢(mèng)活動(dòng)”，主動(dòng)為宿遷市關(guān)廟鎮(zhèn)一名被遺棄的女孩伸出援助之手，奉獻(xiàn)愛心，為其外婆捐送去一臺(tái)洗衣機(jī)為小女孩圓夢(mèng)，傳播社會(huì)正能量，推進(jìn)局婦女工作有序開展。
(六)存在的問題及今后的努力方向。
本人對(duì)基建項(xiàng)目審批方面的相關(guān)政策掌握的不夠深透，跨崗業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠深入，今后將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、拓寬視野、多學(xué)多問不斷提高。
二、廉政方面
本人認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》以及執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“十項(xiàng)規(guī)定”、市委“實(shí)施意見”和局“十個(gè)一律、十個(gè)不準(zhǔn)和十個(gè)嚴(yán)格”等各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，長(zhǎng)期接受窗口服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)，積極宣傳黨風(fēng)廉政相關(guān)政策，積極帶頭做到廉潔自律，樹立良好窗口形象。做到：
(1)無違反規(guī)定收受現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和購(gòu)物卡等行為;
(2)無利用職權(quán)干預(yù)和插手建設(shè)工程承發(fā)包、房地產(chǎn)開發(fā)等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng);
(3)無利用公款旅游或因公出差用公款變相旅游、超額開支等行為;
(4)無利用招商引資項(xiàng)目，為本人或特定關(guān)系人謀取私利;
(5)無利用職務(wù)便利相互請(qǐng)托，為本人或特定關(guān)系人在就業(yè)、投資入股、經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動(dòng)等方面提供便利，謀取不正當(dāng)利益;
(6)無違反規(guī)定經(jīng)商辦企業(yè)或在企業(yè)兼職取酬，以及從事有償中介活動(dòng);
(7)無“”行為，以及借選拔任用干部之機(jī)為他人謀取私利;
(8)無違反規(guī)定公車私用、公車私駕或借用服務(wù)對(duì)象車輛使用等行為。
(9)無違反規(guī)定買賣經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房等保障性住房，或以明顯低于市場(chǎng)價(jià)格購(gòu)置住房;
(10)無違反公務(wù)招待有關(guān)規(guī)定，接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)，以及違反規(guī)定在工作日午間飲酒;
(11)無利用婚喪嫁娶、子女上學(xué)等事宜大操大辦、借機(jī)斂財(cái);
(12)無參加賭博或?yàn)橘�博活動(dòng)提供保護(hù)等行為;
(13)無違反規(guī)定在元旦、春節(jié)期間用公款印制、購(gòu)買和郵寄賀年卡、明信片;
(14)無違反規(guī)定以各種名目亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派或以舉辦節(jié)日活動(dòng)為名向企業(yè)轉(zhuǎn)移費(fèi)用負(fù)擔(dān)的;
(15)無其他違反廉潔自律規(guī)定的情況。
我作為一名建設(shè)行業(yè)工作人員，時(shí)刻牢記自己的個(gè)人形象影響著集體形象，我是在局黨委的關(guān)心和培養(yǎng)下逐步成長(zhǎng)，在我內(nèi)心牢記只能為集體增光，決不允許自己去破壞隊(duì)伍形象。新一年的工作已經(jīng)開啟，我將懷著對(duì)組織的感恩之情，新年里將進(jìn)一步嚴(yán)格自律，逐步增強(qiáng)本領(lǐng)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，勤于思考、勇于創(chuàng)新，不斷提升業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力和管理水平，力爭(zhēng)圓滿完成組織交給的新任務(wù)。
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