銀行運營部崗位職責

　　不明確自己的崗位職責，就不知道自己的定位，就不知道應該干什么、怎么干、干到什么程度。以下是銀行運營部崗位職責，歡迎閱讀。

　　運營總經理崗位職責

　　1、全權負責各項運營的行政管理

　　2、制訂員工守則，董事會批核后執行

　　3、編制總體業務流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業方法運作，使其在流暢安全下進行

　　4、收集所有運輸信息資料，呈交信息處理中心，共同制訂，完善管理訊息系統，確保貨物在每一環節下進行下可以即時（網上）查詢

　　5、制訂公司各項開支守則，給財務總監審議后呈交董事會批核，以便執行

　　6、運作成本控制，包括車隊、運費、辦公、公關、銷售及倉庫租金等

　　7、制訂員工服務表現報表，積極評核服務水平

　　8、制訂專業倉庫管理報表

　　9、 危機性事故發生時，即時候命執行任務

　　10、 提供專業意見給人力資源部，共同制訂員工培訓手冊

　　11、 組織一體概念，把員工及客戶儲運員工工作一起

　　12、 編制每周業務表，包括總量處理表，業務成本表，倉庫盤點表，客戶投訴表，服務質量表，呈交董事會審閱

　　倉儲主管

　　1.協助運營總經理管理倉儲的各項業務工作；

　　2.負責總倉、分倉相關操作規范的制定，并負責在實施中的指導與監督；

　　3.負責總倉、分倉的規劃工作，并負責實施中的指導與監督；

　　4.負責倉庫租賃費用的核定工作；

　　5.負責公司及網點倉庫的安全檢查工作；

　　6.負責處理各倉庫的突發性事件，并在最短時間內做出正確的處理方案；

　　7.全面掌握庫存滯銷的情況，并協助銷售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作；

　　8.負責處理倉庫內各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作，積極與采購一起向上游供應商聯系，及時解決；

　　9.負責倉庫出險后的索賠工作，積極協助保險公司工作，在最短的時間內得到賠償；

　　10.負責隨時掌握公司的庫存情況，以協助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷；

　　11.全面協助信息處理中心在公司內積極推廣運用物流軟件，并責收集運用過程中的問題反饋及二次開發的研討；

　　12.對公司倉管的工作均有指導責任，并負責各倉管的考核工作；

　　13. 完成董事長、總經理及副總交辦的其它臨時性工作；

　　運輸主管

　　1.協助運營總經理管理部門的各項業務工作；

　　2.負責公司貨運的相關操作規范的制定，并負責在實施中的指導與監督；

　　3.負責協助總經理一同完成整個公司的物流規劃工作，并負責實施中的指導與監督；

　　4.負責與物流公司溝通，達到良好合作的目標；

　　5.負責物流費用的核定工作；

　　6.負責處理貨運過程中的各項突發性事件，并在最短時間內做出正確的處理方案；

　　7.負責跟進貨運過程中的每一個交接環節，必須確保貨暢其流；

　　8.負責調動公司的物流系統各項工作職能的全面投入，確保貨物按時供貨、準點到位；

　　9.負責跟進、協調、應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題，并處理貨運中出現的各種漏裝、缺損、進水等不良情況，記錄在案，并負責與廠商及時協商處理；

　　10.負責運輸保險的相關事宜，并完成出險后向保險公司的索賠工作；

　　11.對公司配送工作均有指導責任；

　　12.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作；

　　庫存監控

　　1.負責公司的庫房建立直接聯系，通過物流軟件，隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態，在公司統一規定的時間范圍內，獲取公司庫房（含下一級網點）的貨物出入庫原始統計報表資料。

　　2.負責熟練運用電子商務軟件，統計核對公司（含下一級網點）的貨物庫存日報表，監控貨物庫存的進貨和出貨動態，審核貨物庫存的真實數據，按時完成制作部公司《庫存日報表》。

　　3.負責每周一次的公司滯銷統計工作，每月一次的滯銷銷售與庫存統計工作，每月一次的公司人員領用手機的統計工作，負責跟進貨物庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。

　　4.負責物流系統運用過程中的問題收集和意見反饋工作；

　　5.負責物流系統的操作指導工作；

　　6.負責庫存相關資料的檔案管理工作；

　　7.負責向業務部、財務部及公司隨時提供貨物庫存動態的業務咨詢，

　　并提供庫存制表的各項業務指導。

　　8.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作；

　　運輸監控

　　1.負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃，跟進每一單貨物的運輸、配送進度，及時協調并最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題，確保客戶在協定期限內按時收貨；

　　2.負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統內制《調撥通知單》；

　　3.負責提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作；

　　4.負責跟進所有的物流運單，包括合作公司出發的及公司之間調撥的運單，

　　并第一時間發送貨運通告，通知收貨方；

　　5.負責在物流系統中完成直運到貨信息的登錄工作；

　　6.負責跟進貨運過程中的每一個交接環節，必須確保貨暢其流；

　　7.負責根據調度指令，調動公司的物流系統各項工作職能全面投入，確保

　　貨物按時送貨、準點到位；

　　8.負責確認發運貨物是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地；

　　9.負責處理貨運中出現的各種不良情況，記錄在案，并及時上報運輸主管處理；

　　10.負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作；

　　11.負責跟進、協調、應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題；

　　12.負責與各（物流）公司核對運輸費用；

　　13.負責物流相關資料、檔案的管理工作；

　　14.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作。

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