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微課在市場營銷課程中的運用
一、高職院校市場營銷課程的教學現狀
市場營銷課程在高職院校市場營銷專業中屬于專業基礎課，在其他經濟管理類學科中屬于專業拓展課，培養出來的學生對應的是整個市場營銷行業，市場營銷行業對應的是第三產業。教師在講授時應充分考慮行業特點，該行業技術含量不高，但卻要求從業者能對內外部環境準確地分析。因此，在授課的過程中，應重點培養學生的實踐動手能力，而不是要求學生對學科理論的深度把握，而營銷能力的培養又不是靠幾堂課的教學就能夠獲取的，這需要學生在實踐中培養這方面的能力，在平時生活中不斷積累這方面的經驗，為了達到這一教學目標，教師必須在平時的授課過程中注重學生能力的培養。營銷企業在選拔人才時比較注重畢業生的綜合素質，基于此任課老師在授課過程中必須以提高學生的綜合素質為目的，突出關鍵能力的培養。目前，在高職院校市場營銷課程的授課過程中，老師通常把更多時間放在理論知識的講授上，而忽視了如何提高學生的綜合素質。剛剛畢業的大學生普遍存在綜合素質不高的現象，具體表現在以下幾個方面。一是決策能力差。目前高職院校的學生在高中階段基本上都屬于學習差等生，他們基礎差，學習動力不足，很多學生掌握的知識缺乏系統性，加上自身閱歷尚淺，不能夠全面認識所處的內外部環境，對市場營銷環境分析的方法掌握得不夠熟練。為了改變這種狀況，教師在課堂中多運用案例教學法幫助學生提高分析和決策能力，許多大公司的成功以及失敗案例學生們耳熟能詳，而高職院校的學生畢業后多數會進入中小型民營企業，這些案例對中小型民營企業還缺乏一定的適應性，因此知識的脫節限制了學生的決策能力。二是溝通協調能力欠佳。良好的溝通需要對事物有充分的認知，而學生年齡尚小、涉世不深，因此學生在溝通時很難將靈活性和原則性有機結合，致使溝通效果不佳。三是市場調研能力不足。根據調研資料的來源不同，調研資料可分為一手資料和二手資料，由于實習基地建設的滯后以及實地調研經費的投入不足，在教學中較少使用一手資料；而對于二手資料的調研，由于缺少相關的教學軟件，課時得不到有效保障，因此在教學中應用也不多，這些原因導致學生的市場調研能力不足。四是執行能力不足。雖然在課堂上學生已經學習了一定的理論知識，但是學生不能把理論知識靈活地運用到具體的實踐中，面對具體問題無從下手，執行意志力不夠堅定。
二、微課的特點與分類
微課是針對某個教學環節或某個教學知識點，以微型教學視頻的形式設計開發的支持多種學習方式的情景化的網絡視頻課程。微課不僅可以促進教師在專業知識水平上的提高，還能在教學過程中滿足學生在市場營銷課程中對知識點的個性化學習和隨時隨地的學習，是傳統課堂教學中一種教學資源的拓展模式。
1.微課的特點
微課以學生為主體，滿足學生隨時隨地學習的需求，使學生在有限的學習時間內能夠掌握更多的知識點，其主要特點有:一是時間短。這使它不同于過去的課堂錄像，后者一般以一堂課為基本單位，而微課一般為5~15分鐘，根據心理學對學生視頻駐留規律和學習認知特點的研究，微課甚至不適宜超過10分鐘，最好保持在5~8分鐘為宜。二是內容精。微課的短小注定了其內容必須精致，否則微課就難以完整而透徹，進而難以作為獨立的學習對象吸引大批受眾。微課的制作需突出課堂教學中某個知識點，反映課堂中某個教學環節，或是體現教學主題的教與學活動。三是情景化。微課以教學視頻為載體，通過整合教學內容、教學設計、教學素材等資源，形成一個內容完整、主題鮮明的教學資源包，構建情景化的教學環境。
2.微課的分類
目前比較主流的分類方法有兩種：一種是按照課堂教學方法進行分類，微課可分為講授類微課、啟發類微課、問答類微課、討論類微課、實驗類微課、演示類微課、表演類微課、練習類微課、自主學習類微課、探究學習類微課、合作學習類微課，共十一種。運用較多的是講授類微課。在市場營銷課程中，講授類微課適用于基礎理論知識（如市場及市場營銷的概念），市場營銷環境分析、市場調研與預測、市場細分、目標市場定位等知識點運用討論類微課、合作學習類微課更為合適。第二種是按教學進程進行分類。微課可分為課前復習類微課、新課導入類微課、知識理解類微課、練習鞏固類微課、小結拓展類微課，共五種。市場營銷課程是一門實用性較強的課程，在講述產品策略、定價策略、分銷策略時如果引入新課導入類微課將能激發學生學習的積極性，在講述市場定位、市場細分時采用知識理解類微課能夠增強學生對知識點的理解。
三、微課在市場營銷課程中的應用
1.微課在市場營銷課程中的設計原則
一是時間性原則。短小精悍是微課的主要特點，在對市場營銷課程進行教學設計時，要將內容模塊化，每個模塊控制應在10分鐘以內，每個微課內容之間也要相互銜接。二是創新性原則。培養學生的創新能力，創造有教育性并吸引學生的創新性教學資源。三是教學內容定向性原則。微課的設計和研究需充分考慮市場營銷課程的定位和目標等因素，以教學內容為基礎理念，設計開發符合市場營銷課程發展趨勢和滿足學習人員的發展需求的優質微課資源。四是自主合作學習原則。微課以學生為主體，應考慮如何提供更加便利的學習方式，使學生可自由地選擇學習的時間、地點和學習內容。五是交互性原則。據記憶法相關研究，人對圖像的記憶能力遠遠超過對文字的記憶能力。在微課的設計中，需要構架情境，通過圖像與學生互動，使同學產生共鳴，從發現到探究，激發其學習的主動性。
2.微課在市場營銷課程中的應用原則
一是做好課前動員，協助學生完成課前預習。市場營銷這門課涉及的內容比較多，每一章都是獨立的內容，每章內容的聯系性不大，因此學生在學習新的一章時，對于一些新的知識點，會出現一時難以理解的現象，如果直接進行課堂教學，會使教學效果大打折扣。如果設計新課導入類微課，利用微課做好課前動員，這樣就能很好地調動學生學習的積極性。在制作新課導入類微課時，可以插入圖片和視頻，引導學生進入相關的知識背景，以此來提高課堂的學習效率。在市場營銷課程中，向學生提供合作學習類微課、表演類微課、討論類微課，可以營造良好的課堂氛圍，強化課堂效果。二是活躍課堂教學，突出市場營銷的應用型。市場營銷課程實用性強，在進行課程設計時要突出對學生實際能力的培養，根據崗位需要設置課堂教學，利用微課活化課堂教學，突出營銷的應用型特點，如利用微課開展項目化教學，通過工作任務的設置和完成來提高營銷專業學生的職業能力，提升學生對工作崗位的適應性。
四、結束語
綜上所述，在高職院校市場營銷課程的授課過程中，教師在課堂上唱“獨角戲”的時代已經過時，需要一種新的教學方法來培養學生的實際動手能力，基于此，以視頻為主要載體的微課必將引入到市場營銷的課堂教學中，以此來開展更為精彩的課程教學活動。
作者:丁敏 單位:河南工業貿易職業學院
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