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高職英語職業化課程建設實踐探索的論文
關鍵詞：高職英語；職業化；實踐
摘要：高職英語課程改革朝著職業化方向發展，反思高職英語職業化課程建設實踐，總結收獲與不足，以利于監控改革，相互交流，改進實踐。
當前經濟發展全球化進程加快，市場日趨細化，不同行業崗位對于人才的英語應用能力的需求有所提高，且差異甚大。高職院校以培養具有國際合作交流能力的高級一線技術生產/服務/管理人才為主要任務，因而需要因時而動，在英語課程建設過程中，逐漸走上職業和道路。常州機電職業技術學院（以下簡稱“我院”）在英語課程教學改革的實踐中，不斷摸索，逐漸形成職場英語+行業英語+專業英語+崗位英語實訓的高職英語職業化課程體系，這四個階段的英語各開設一個學期，由英語教師擔任職場英語、行業英語教學，專業教師擔任專業英語、崗位英語實訓教學。授課教師時時保持溝通合作，共同建設職業化英語課程。反思近兩年改革的實踐，將所做工作歸結為課程界定、課程培養目標、課程內容、課程教學方法和課程評價手段等五個方面。
一、高職英語職業化課程界定
高職英語職業化課程指將現有的公共英語和專業英語兩門課程統合成一個英語課程群，加強英語課程目標、內容、教學方法和評價手段等方面的職業化建設，在師生共同創設的工作情境中實現處理未來工作任務所需要的英語口頭和書面交流能力與職業素養的同步提高，促進學生職場英語應用能力發展。
第一階段：職場英語，以高職生未來在各行業最可能遇到的英語情境為載體，采取項目化教學的方法，幫助學生發展職場通用英語綜合技能，面向我院所有非英語專業學生，開設在大一第一學期。
第二階段：行業英語，又稱職業英語，面向我院所有非英語專業學生，開設在大一第二學期。我院設有電氣行業英語、機械行業英語、汽車行業英語、it行業英語和商貿行業英語等，分別對應電氣類、機械類、汽車類、信息工程類和經濟管理類專業學生授課。行業英語以行業發展歷程、行業新技術、新產品信息和動態、科技英語文體分析和語言特征把握作為主要教學內容，設有公共項目和選擇項目，供不同專業班級英語教學選擇。
行業英語課程采用以行動為導向、工作過程系統化課程開發方法進行設計，整個課程內容由若干個典型職業崗位的主要工作任務組成，每個工作任務又由若干個學習單元組成。例如汽車行業英語通過對汽車維修工、檢測員、維修保養業務接待員、銷售員、維修企業管理人員等崗位的主要工作任務進行分析，結合學生的認知規律，設計了6個主要工作任務：售后服務、市場調研、車型分析與設計、汽車制造、質量控制、汽車銷售，通過9個學習單元完成這6個工作任務，分別為典型汽車維修、汽車問題檢測技術簡介、汽車常規保養技術簡介、汽車維修質量投訴及處理、汽車市場調查、車型分析與設計、汽車制造工業、汽車生產質量控制、汽車銷售活動等。學習情境按照從簡單到復雜，從單一到綜合的規律進行排序。
職場英語和行業英語的教學任務主要由英語教師完成，專業教師和兼職的企業人士作為輔助力量協助。
第三階段：專業英語，面向某單個專業學生，開設在大二第一學期，授課內容以某行業中某專門崗位工作需要接觸的技術資料和相關文書的閱讀理解和翻譯為主。專業英語密切配合專業內容，是專業知識的英語表述。
理論上來講，一個專業對應一門專業英語；現實中，由于師資力量有限和某些專業畢業生未來從事的崗位涉外任務較少，各高職院校開設的專業英語課程并不太多，通常不夠專業，一般為幾個相近專業的學生開設，有些專業根本不開專業英語。我院大力推進英語課程建設，目前開設的專業英語課程有cad/cam專業英語、數控維修專業英語、焊接專業英語、電子通信專業英語、農機專業英語、營銷專業英語、物流專業英語、模具專業英語等，只對某一專業開設。
第四階段：崗位英語實訓，穿插在專業課程實訓過程或者頂崗實習進行，面向某專業學生，指導學生在完成專業實訓或者崗位任務過程中，應用英語完成其中的分任務。崗位英語實訓不是在教室授課的，需要在專業實訓場地或者真實企業職位上，在分析崗位工作任務、制訂任務完成方案并實施方案生產產品的工作過程中，指導學生在當用英語完成的涉外工作中能順利使用英語完成，該課程的設置意在實現高職英語的教學做合一，幫助學生在做中用、在用中學。
專業英語與崗位英語實訓的授課教師主體是專業教師，英語教師和企業人士協助。
二、高職英語職業化課程培養目標
本課程的總體培養目標是培養高職生在涉外工作環境中進行商務交流、技術對話、技術服務與管理的英語交際能力，為學生成長為行業專家奠定語言基礎。
其中職場英語的培養目標是，培養高職生在未來工作環境中運用英語進行跨文化交流的能力，包括在工作情境中進行英語聽、說、讀、寫、譯的綜合語言能力，與此同時幫助學生提高職業素養。
行業英語的培養目標是，培養高職生在某個行業的英語語言交流能力，具體指培養學生就一般性業務話題進行涉外交際的能力，理解或者填寫業務信函或表單、傳真、合同、電子郵件、說明書、通知或者便條的能力，了解行業發展和借助于詞典閱讀、翻譯有關英語業務資料的能力，為今后進一步提高英語交際能力打下基礎。
專業英語的培養目標是，使學生熟悉專業相關業務的英語詞匯和句式，掌握基本的專業術語、符號、公式、原理和新技術新產品，了解專業科技文章結構和體裁，培養業務英語聽、說、讀、寫、譯的基本技能和繼續學習終身學習的能力。
崗位英語實訓的培養目標在于，結合某專業實訓與頂崗實習，以模擬的或者真實的工作任務為依托，從中發掘和形成教學任務，培養學生運用英語解決實際問題的能力，這是高職畢業生在崗使用英語的預演和實操。實現了這一培養目標，高職英語的存在意義方得以具體展示。
三、高職英語職業化課程內容
以學生為中心的課程內容與學生未來職業掛鉤，因市場而動，與時俱進。課程采用以行動為導向、工作過程系統化課程開發方法進行設計，整個課程內容由若干個典型職業崗位的主要工作任務組成，每個工作任務又由若干個學習單元組成。目前我院各門英語課程內容以校內講義為主，參閱教育部規劃教材。
職場英語課程內容由三個項目（求職面試、實習、在職）構成，其中在職項目分為六個子項目：參觀接待、技術咨詢、產品維護、參加設計、生產管理和產品銷售。課程圍繞項目所設任務，通過小組分工合作進行角色扮演、討論、陳述或者海報、心得體會等作品形式，進行通用職場基礎英語的聽、說、讀、寫、譯的操練，英語文化知識以及跨文化交際禮儀等都通過學生“制作產品”的過程和教師的指導得以掌握和應用。
不同行業對于英語技能的要求不同，所以不同行業英語課程內容有所差異。我院行業英語課程內容依據相關專業的人才培養目標，按照相應崗位（群）對于英語的需求和學生的實際英語水平與發展預期確定。例如電氣行業英語的課程內容含有兩個項目（行業與崗位；操作與技術），其中行業與崗位又分為三個子項目：電氣行業發展歷程，電氣公司、工廠介紹，電氣類崗位要求，操作與技術包括三個子項目：新產品、新技術解讀，產品、設備的安裝與維護，生產管理。課程內容比較偏重行業背景資料的閱讀理解和對新技術、產品、設備的認識，這種選擇基于電氣類各專業對應的崗位（群）對于員工的英文閱讀理解能力有較高要求，而進行涉外口頭交流的任務甚少。相應地，國貿行業英語的課程內容所設項目為國貿行業與崗位，國貿運作流程，其中國貿行業與崗位項目含有四個子項目：國貿政策，國貿術語，貿易壁壘和崗位職責。國貿運作流程項目下含四個子項目：交易啟動，談判與合同，進出口實務，文件歸檔。課程內容基本以工作流程安排，覆蓋面較廣，內容的選擇既充分考慮了國貿相關專業畢業生未來就業最集中的三個崗位：進出口業務員、單證員和跟單員，在工作過程中閱讀理解英文資料和進行進出口貿易相應的英語口語交際和書面交際的需要，又考慮了少數畢業生進入外貿企業從事辦公文書相關工作所需要的進行英文文件歸檔等能力的培養。
我們在行業英語授課階段，加入了復雜句式的分析、科技英語語言特點的介紹和中英翻譯技巧的講解，以提高學生對于實用文體英語的理解能力。還加入了職場英語口語訓練，含有求職面試、結識同事、請客送禮、參觀接待、現場導購、售后服務等項目，各行業英語授課教師從中選出不同專業學生最為需要的項目，模擬工作情境，集中進行口語訓練。
專業英語課程內容以識別專業術語、符號、公式、原理，理解翻譯專業技術文獻和產品說明與使用文書為主，兼顧國際通用技術標準的閱讀理解，少數有口頭交際要求的專業加入有關技術問題咨詢和協商的聽說訓練。課程內容的組織形式為項目化，如我院數控技術專業英語課程內容如下：數控就業、數控概念、數控基礎、數控車床四個項目四個學習單元；電氣自動化專業英語課程內容主要有：電工電子技術基礎、電機和電機控制、工業計算機控制技術等三個項目12個學習單元；崗位英語實訓課程，課程內容即專業實訓或者頂崗實習過程中需要用英語完成的任務，該課程任課教師即其所加入專業實訓的專業教師，或者是指導學生頂崗實習的專業教師，只有他們才能做到該課程在做中用、在用中學。
四、課程教學方法
由于不同專業高職畢業生未來工作崗位對英語技能要求不同，職業化英語課程任課教師靈活地使用多種教學方法。以學生為中心英語學習環境是教改中教師們所竭力營造的，小組合作是比較通行的教學方法。概述之，交際法在職場英語和行業英語的口語訓練授課過程中使用廣泛，任務驅動和角色扮演等都是交際法中常用的手段；語法翻譯法在行業英語基本項目和專業英語授課階段效果較佳，情景教學法被應用在崗位英語實訓課程。
項目教學法是我院職業化英語課程體系中四門課程共用的教學方法。每門課程都在摸索中，現在我院實現的項目教學可以歸結為以下五個步驟：確定項目、組成小組、制訂計劃、實施計劃、作品展示與交流。確定項目包括確定項目主題，目標，內容，將內容分解成子目標，明確評價方案。組成小組，是指合理搭配各項目小組成員，考慮到英語水平、學習習慣、性格和興趣愛好等內在因素，并對學生進行小組合作學習的方法指導。5～8人組成一個小組，設組長一名，負責全組成員的分工和協調，組織成員從教師所提供子項目選取感興趣的項目題目、完成項目的計劃制訂、依據計劃實施項目、完成作品并進行展示和交流。制訂計劃指各項目小組成員共同商議決定如何實施項目，明確項目完成的方法、步驟和作品形式，進行人員任務分配。作品展示與交流是各小組在既定時間內完成項目任務后，將項目計劃、項目作品書面報告和項目口頭展示想全班展示，并進行自評、互評和交流。學生在以己為中心的項目教學法學習的過程中，學習積極性被極大調動，他們在真實語言任務完成的過程中將所學用于解決實際問題，鍛煉了開口講英語和閱讀理解英語資料的英語應用能力，也增強了與人合作的溝通交際能力。
在教學實踐中，教師們注意到這種教學方法調動了大多數學生的英語學習主動性，學生們普遍反映這種方法比課文講解、聽力訓練和做詞匯語法練習有趣和有用，他們在做項目的過程中體會到了所學有用武之地，感受到了成就和自信，在小組合作學習時也學到了不少為人處世的道路和方法，成員之間的交流和合作增強了彼此的了解與知識面。
五、課程評價方法
結合職業化英語課程特點和高職英語教育教學目標，課程評價由教師評價、社會評價和學生評價三部分組成。給予學生項目化學習的過程充分關注，結合形成性評價。評價形式有平時評價、期末測試、企業評價和職業英語水平考試（劍橋商務英語考試、托業考試、公共英語等級考試等）。
平時評價主要指評價小組項目計劃方案的合理性、實施計劃時的相互合作和交流以及資料的查閱和理解情況、作品質量、作品展示情況。
期末測試包含口試和筆試。職場英語期末口試選題包括：面試、實習、參觀接待、技術咨詢等，給定學生話題，兩人或三人一組，由任課教師和另一英語教師主考。行業英語期末口試選題主要有介紹公司、談論新技術或者新產品、探討售后產品的維修問題等，給定學生中文提示，兩人或三人一組，編制對話并演示，由任課教師和專業教師主考。專業英語考試除了個別專業（如汽車銷售、國際貿易）外，以筆試為主，主要考察學生對專業文獻資料的閱讀和翻譯能力，寫作工作報告的能力。崗位英語實訓以平時評價為主，結合學生在專業實訓或頂崗實習過程中應用英語解決實際問題的情況，由企業和專業教師給出評價。崗位英語實訓的形成性評價以學生寫作英文實訓或實習報告而非期末測試形式進行。
六、結語
從課程培養目標、課程標準的制訂，課程內容、課程教學方法的選取，到課程評價方案的確定，高職英語課程改革均指向職業化，不過，高職英語職業化的實踐為時尚短，英語與專業的結合內容、方式因各專業的人才英語需求不同而復雜多樣，最能培養英語應用能力的課程內容和方法需要在摸索中變更和完善。可以相信，隨著工學結合的逐步深入，英語課程在以學生為中心的、模擬的或者真實的語言應用過程中，在高職行政部門的重視與科學規劃和管理下，在英語教師、專業教師、企業乃至社會相關人士和部門的幫助下，終將越來越接近完成它應完成的任務，為社會奉上具有合格英語能力的人才。
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