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閱讀基本人際關(guān)系技巧
1、保持友好的靈活性
當(dāng)你與人們發(fā)生沖突，更多的是自我主義，而不是問(wèn)題本身。要學(xué)會(huì)在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通，而不是爭(zhēng)斗，這時(shí)極為關(guān)鍵的。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多，一條路不同，那就走另一條路。要把目標(biāo)建立在混凝土上，而把計(jì)劃建立在沙子上，這會(huì)幫助你更好的與他人相處。
2、展現(xiàn)積極的身體語(yǔ)言
如果你輕松自然，充滿自信，人們和你在一起也會(huì)感到輕松;如果你緊張不安，他們也有同樣的反應(yīng)。因此，走路，講話的方式是很重要的。要有意培養(yǎng)自己良好姿態(tài)的意識(shí)。當(dāng)你傳達(dá)積極的身體信號(hào)時(shí)，人們酒會(huì)不由自主地對(duì)你做出更好的反應(yīng)。
3、保持令人愉悅的聲音
誰(shuí)也不會(huì)認(rèn)為自己講話的聲音過(guò)大。其實(shí)這會(huì)讓很多人感到厭煩。如果你希望人們對(duì)你做出熱烈的反應(yīng)，你就要讓自己的聲音聽(tīng)起來(lái)像“微笑”似的。無(wú)論他們能否看到你的表情，他們都會(huì)做出反應(yīng)。
4、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)信念
你的個(gè)人信念可能回吸引一些人，但不能吸引所有人，雖然我們希望我們的生活能反映我們的信仰，也樂(lè)意與那些想知道信仰是如何改變我們生活的人分享，但要恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)信念。要學(xué)會(huì)溫和地對(duì)待人們，千萬(wàn)不要粗魯無(wú)禮，令人討厭。要想影響人們，就要細(xì)心地對(duì)待他們，尊重他們，他們會(huì)更加尊重你。
5、細(xì)心傾聽(tīng)
成功人士都是傾聽(tīng)大師。要想成功，首先就要真誠(chéng)地聆聽(tīng)人們講話，真誠(chéng)地問(wèn)他們問(wèn)題，有一句諺語(yǔ)說(shuō)的好;“人們不關(guān)心你知道多少，直到他們知道你關(guān)心他們多少�！笨粗鴮�(duì)方的眼睛，傾聽(tīng)他們的心聲更能表達(dá)你的真誠(chéng)與關(guān)心。
6、做好準(zhǔn)備
有時(shí)，你害怕約見(jiàn)別人，是因?yàn)槟銓?duì)情況毫無(wú)準(zhǔn)備。大多數(shù)人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷。如果你沒(méi)有準(zhǔn)備好談話或者緊張不安，你就很難與對(duì)方進(jìn)行良好的溝通。做好準(zhǔn)備是建立良好人際關(guān)系的一部分。
7、真實(shí)可信
人們需要感覺(jué)他們能相信我們，相信我們會(huì)誠(chéng)實(shí)地對(duì)待他們，處處為他們的利益著想。我們必須作到誠(chéng)實(shí)，值得信任，可靠，永遠(yuǎn)如此。如果你以誠(chéng)待人，真誠(chéng)地關(guān)心人們的境遇，他們酒會(huì)感覺(jué)到，就會(huì)做出反應(yīng)。真誠(chéng)才能為你贏得良好的人際關(guān)系。
8、找到靠岸點(diǎn)
人們像島嶼，你則是繞著島嶼行駛，想找到一個(gè)港口，一個(gè)要�？康男〈�。要想找到�？康摹案劭凇�，就要找到人們的某個(gè)優(yōu)點(diǎn)，把他作為切入點(diǎn)。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。
9、搭建橋梁
明智的人特別注意搭建與人溝通的橋梁，無(wú)論它們當(dāng)時(shí)看起來(lái)是多么微不足道。千萬(wàn)千萬(wàn)不要樹(shù)立不必要的敵人，這個(gè)原則的背后有著重要的精神，論理和道德上的原則。學(xué)會(huì)搭建橋梁的藝術(shù)和原則吧，它會(huì)給你帶來(lái)豐厚的回報(bào)。無(wú)論如何，你都要向盡可能多的人敞開(kāi)溝通大門(mén)。
10、富有同情心
同情的意思是想他人所想，把自己放在對(duì)方的位置上，分享他人的感受。同情還包括學(xué)會(huì)用他人的語(yǔ)言講話。你要想進(jìn)入他人的私人世界，了解他們的思維模式，你就要跨越障礙，用他們能理解的話語(yǔ)與他們溝通。即便有不同的看法，也要去愛(ài)人們。
11、站穩(wěn)立場(chǎng)
雖然你要關(guān)心他人，但不能讓他們控制你的生活，針對(duì)那些在生活中沒(méi)有積極態(tài)度的，關(guān)鍵時(shí)可以嚴(yán)肅指正。這樣他可能會(huì)做出積極的改變。
12、緩解沖突
人們之間的沖突是生活中不可避免的一部分，你無(wú)法完全加以避免，但是你可以采用一些簡(jiǎn)單的技巧來(lái)迅速化解沖突。并且要做出迅速反應(yīng);對(duì)沖突置之不理，就會(huì)葬送你的人際關(guān)系。不要因?yàn)椴辉敢庾龀鲅杆俚姆磻?yīng)，而讓人際關(guān)系受到任何可能的破壞。
13、專(zhuān)注與解決問(wèn)題
人際關(guān)系出現(xiàn)了問(wèn)題，你的目標(biāo)就是解決問(wèn)題，而不是贏得戰(zhàn)爭(zhēng)。每個(gè)人都有自尊，每個(gè)人都希望自己是正確的，這時(shí)人類(lèi)的正�？是�。首先你必須問(wèn)問(wèn)自己;“我想實(shí)現(xiàn)什么目的?”換句話說(shuō)，我必須做出什么改變才能讓事情進(jìn)展得更好。其次。嘗試了解對(duì)方想要的是什么，最后，努力讓雙方的基本需求都得到滿足的
14、采用“你能幫我嗎?”的方法
當(dāng)你覺(jué)得對(duì)方對(duì)你的計(jì)劃不感興趣時(shí)，你可以采用“你能幫我嗎?”的方式，把對(duì)方引入解決問(wèn)題的思維中，這樣你就與對(duì)方之間建立了心連心式的接觸。這樣不但提升對(duì)方的價(jià)值，還能使對(duì)方馬上做出反應(yīng)。
15、嘗試“鴨子式反應(yīng)”
大多數(shù)人并不是故意侮辱或傷害我們。遺憾的是很多時(shí)候，我們的一些話語(yǔ)或面部表情，會(huì)讓人誤認(rèn)為是敵意的批評(píng)或言辭。因此，最好先假設(shè)對(duì)方的懷疑是有理由的，假設(shè)對(duì)方是沒(méi)有惡意的，100次有99次是正確的，而剩下一次也不會(huì)傷害你。正如水珠會(huì)從鴨子的背部滑落一樣，你也讓煩心事情從背上滑落吧。
人際關(guān)系方面的小技巧
1.遇到任何矛盾，對(duì)事不對(duì)人。
2.接到朋友等人的求助電話后，一定要先問(wèn)清楚對(duì)方有什么事情，然后再告訴他(她)你到底能不能幫助他(她)。
3.如果沒(méi)有編造善意的謊言的必要，就不要輕易說(shuō)假話。
4.少提自己的私事，不要輕易透露自己的背景和隱私。
5.管住嘴，守住心。
6.人家請(qǐng)你吃飯，你也要請(qǐng)人家吃飯，人家送你禮物，你也要回贈(zèng)一份，如果你手頭拮據(jù)，請(qǐng)?jiān)趯?duì)方在場(chǎng)額公共場(chǎng)合里當(dāng)著外人面說(shuō)一句，謝謝。
7.當(dāng)別人問(wèn)你另外一個(gè)人如何的時(shí)候，你可以說(shuō)中性的話，但不要說(shuō)他好或者壞。
8.不要被情緒左右，在有情緒時(shí)一定要盡可能保持冷靜;情緒冷靜下來(lái)后再做決定，否則將可能無(wú)法挽回。
9.出言有尺、戲謔有度。很多事都是禍從口出。
10.別人跟你說(shuō)一個(gè)秘密時(shí)，不要覺(jué)得被信任應(yīng)該說(shuō)一個(gè)自己的秘密回饋。
11.處理比較關(guān)鍵或者有爭(zhēng)議的問(wèn)題時(shí)，如果上司的命令讓你感覺(jué)不太妥當(dāng)，或者同事的說(shuō)辭令你有點(diǎn)懷疑，盡量保留好一切聊天記錄相關(guān)文件，避免被甩鍋。
12.習(xí)慣夸獎(jiǎng)別人，除了要樂(lè)于給別人肯定和贊美外，也要善于夸贊。
13.把所有的負(fù)能量關(guān)在心里。負(fù)能量，自己處理掉，改發(fā)泄發(fā)泄，不要殃及池魚(yú)。
14.不要和一個(gè)人熟得太快，切莫交淺言深。
15.自己辦不到或?yàn)殡y的事，盡早拒絕。
16.不要刻意討好任何人，這樣不會(huì)有效果反而降低你的人格。當(dāng)你想討好的那一刻，你們依舊不在平等的地位。
17.溝通很重要。不管是工作中還是生活中，對(duì)同事，還是對(duì)家人。
18。錦上添花無(wú)人記，雪中送炭情誼深。
處理人際關(guān)系的技巧
人與人之間的關(guān)系最珍貴的，不是有句老話說(shuō)出門(mén)靠朋友嗎，所以說(shuō)多交幾個(gè)朋友還有對(duì)大家很有幫助的，特別是步入職場(chǎng)的朋友，交朋友有很多方法，我們有很多人也自覺(jué)不自覺(jué)地有很多交朋友的技巧，有些人甚至有交往朋友的原則�，F(xiàn)在就與大家分享幾個(gè)交友的小技巧與大家，希望對(duì)大家有幫助。
——聊天聊點(diǎn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的事。我們一般與人在一起聊天的時(shí)候，除了雞毛蒜皮，家長(zhǎng)里短的事情之外，我們要讓人覺(jué)得有一點(diǎn)遠(yuǎn)見(jiàn)，有在考慮未來(lái)的事情，自己是一個(gè)可以有長(zhǎng)期交往價(jià)值的人。讓人感到你是有長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮的人才增加人們與你建立雞毛蒜皮以外關(guān)系的空間。
——注意社交的差異性。有的人說(shuō)我從沒(méi)有公務(wù)員的朋友，或者從來(lái)沒(méi)有教授的朋友，沒(méi)有做投資股票這些方面的朋友，那么我要有意識(shí)的去這些人可能較多出現(xiàn)的場(chǎng)合、講座、活動(dòng)中去交往這些朋友。假如我要交往一個(gè)投資界的朋友的話，說(shuō)不定在投資講座的時(shí)候可以交到這個(gè)人。
——組織聚會(huì)擴(kuò)大關(guān)系。一家人老公有老公的朋友，太太有太太的朋友，小孩子有小孩子的朋友，如果大家的朋友帶朋友一起聚會(huì)，就可以把社交關(guān)系擴(kuò)大很多倍，而且還發(fā)展了與家人可共享的友誼關(guān)系，增加了共同的話題，也在有事情的時(shí)候制造了可以與大家都說(shuō)得上話的人力資源。
——不要隨便給人家承諾。如果承諾的話是指100%可以做到的，你可以不承諾，可能面子上抹不開(kāi)。我有一個(gè)規(guī)矩第一我不借人錢(qián)，親戚朋友只有一個(gè)例外，你們生了大病我都會(huì)幫助的，我承諾做到的都能做到，我說(shuō)不借的就不借。清晰的承諾可以減少你的麻煩，也可以讓其他人知道怎么和你打交道。
——接近不知道或不喜歡的知識(shí)或人士。在這個(gè)不知道里面，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這些人事其實(shí)才是我非常喜歡的。有時(shí)你還要接觸一些不喜歡的人和知識(shí)——中學(xué)，高中包括到大學(xué)是我們?nèi)松铋_(kāi)放的時(shí)候，一個(gè)很重要的原因，是中小學(xué)到大學(xué)的時(shí)候我們學(xué)到很多知識(shí)是不得不學(xué)的。等到我們工作以后，老得快的一個(gè)重要原因是因?yàn)橹贿x擇自己喜歡的東西，從而變得十分偏執(zhí)。所以如果你選10本書(shū)，你選三本你不喜歡的書(shū)，七本是你喜歡的。如果你能這樣堅(jiān)持，你將對(duì)未來(lái)保持開(kāi)放心態(tài)。
——在沒(méi)事的時(shí)候聯(lián)絡(luò)老朋友。大家打招呼，說(shuō)有事來(lái)找我，而社交的規(guī)矩是沒(méi)事情的時(shí)候找人才能積累情感與彼此的粘合度，有事找人是用人，沒(méi)事找人是情感投資。我們要更多在沒(méi)有事情的時(shí)候給人電話、吃飯、聚會(huì)與旅行。
——交往一些眼前無(wú)用的人。有地位有資源的人誰(shuí)都想去交往，但是在人家眼里你可能都不算一根蔥。那些從還看不出誰(shuí)長(zhǎng)誰(shuí)短的時(shí)代發(fā)展的同學(xué)關(guān)系卻在后來(lái)成為了很長(zhǎng)久的社會(huì)支撐。我們要把一部分精力放在幫助這些現(xiàn)在沒(méi)有很多功用的人，從而為未來(lái)積累真正的價(jià)值。實(shí)際上那些只交往有用朋友的人看起來(lái)更象小人。
——做成本低但讓人感覺(jué)到你的關(guān)心的事。過(guò)中秋買(mǎi)三千塊錢(qián)的月餅，這個(gè)不見(jiàn)得有必要，而今天這個(gè)時(shí)代還能手寫(xiě)信，所以你過(guò)一個(gè)節(jié)給你30個(gè)朋友一人寫(xiě)一個(gè)小短信的話，比你那個(gè)肉麻的印的卡片要好。所以你哪怕用最樸素的方法報(bào)告一下你的情況，也比轉(zhuǎn)一個(gè)人家已經(jīng)收到過(guò)的定制短信好。
——關(guān)心自己給人的第一形象�，F(xiàn)在大家不像以往，交往機(jī)會(huì)多了，但其實(shí)人們很難有第二次交往，大部分人連一次見(jiàn)面的機(jī)會(huì)都不會(huì)有，我們?cè)诔?jí)市場(chǎng)推著一個(gè)貨車(chē)，選東西的時(shí)候很多東西不認(rèn)真看的，順手這么一拿，掃一眼就可以判斷，而我們現(xiàn)在人際社交中間很多不是掃一眼就可以判斷的。所以為什么像我們面試啊，會(huì)議啊，論壇啊，你要認(rèn)真的考慮我的形象怎么樣?第一要吸引人們的注意力，第二個(gè)人們對(duì)我的注意力是正面的。要充分注意形象的修飾。
——與朋友一起做公益。我們這些朋友我們除了互相幫忙之外，很重要一點(diǎn)就是把我們的友誼和關(guān)系用在幫助第三人和第四人方面。在這一種交往中間因?yàn)槟銕椭怂麄儯孕碌牡玫綆椭娜藢?duì)你還是負(fù)有社會(huì)債務(wù)的，更重要的是使得我們能夠體驗(yàn)到那種幫助其他人，服務(wù)于其他人,為更多人創(chuàng)造價(jià)值這個(gè)中間的樂(lè)趣。還不會(huì)減少原來(lái)的友情。
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