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酒店總經理的崗位職責

時間：2022-12-27 09:35:25 服務業/酒店/餐飲我要投稿

酒店總經理的崗位職責

　　在充滿活力，日益開放的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編精心整理的酒店總經理的崗位職責，希望對大家有所幫助。

酒店總經理的崗位職責

酒店總經理的崗位職責1

　　1.制定酒店經營戰略、經營方針，組織制定、實施酒店年度經營目標、經營計劃，并保證酒店以及各附屬項目經營按計劃運行；

　　2.對酒店行業的各種動向有高度的敏感性，能夠依據市場制定出酒店的業務發展計劃，并能夠根據市場變化情況適時作出調整，保證酒店利潤最大化；

　　3.精通酒店各部門(客房、工程、前廳、餐廳、銷售等)的實務操作管理；負責品牌酒店的規劃設計，設備、設施配置、室內設計等。

　　4.建立健全酒店的組織系統和規章制度和服務操作規程，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經理辦公會檢查情況匯報，并針對有關問題進行重點講評和指示。

　　5.健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月督促監督財務部門做好成本控制，財務預算等工作。

　　6.負責酒店管理團隊的建設，人員的`錄用、考核，決定酒店機構設置，員工編制及獎懲、晉升工作。

　　7.了解國內外知名酒店管理公司運營模式，全權負責酒店及相關綜合物業的管理。

　　8.與各界人土保持良好的公共關系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓。

酒店總經理的崗位職責2

　　1、主持酒店的日常經營管理工作，組織實施公司決議，并完成公司年度計劃及發展方案；

　　2、對酒店日常工作提出建設性意見，提高酒店經營品質，開展酒店客戶拓展與維護工作；

　　3、組織制定公司的年度計劃與年度預算，并確保公司經營目標的實現；

　　4、督導財務部健全公司財務管理制度，嚴守財經紀律，做好增收節支和開源節流工作，保證現有資產的`保值和增值；

　　6、建立建全公司統一、高效的組織體系和工作體系；

　　7、確保公司在政府部門、有關企事業單位與國外企業等重要層面的良好溝通；

　　9、接受公司各項KPI考核,完成公司周期性考核指標要求。

酒店總經理的崗位職責3

　　1.代表公司參與酒店的經營管理，督促和協助酒店按既定的經營計劃和預算開展經營業務、貫徹公司的各項指標，保障酒店良好、安全的經營環境；

　　2.履行業主的各項權利，與管理公司形成良好的配合，保障酒店的正常運營；

　　3.協助公司對管理公司的年度經營計劃進行審核，并監督執行過程；

　　4.協助管理公司處理外部事宜，為酒店創造良好的經營環境；

　　5.深入酒店各項經營管理，完成經營過程中業主的各項審批工作，開源節流，避免酒店管理方的工作漏洞；

　　6.維護好酒店資產，加強酒店資產管理，確保酒店資產的完整性；

　　7.了解當地酒店的`發展狀況及競爭酒店動態，反饋給公司或酒店管理方研究，確保酒店正確的經營方向；

　　8.及時傳達公司的相關決定及以上報管理方需要公司決策事宜；

酒店總經理的崗位職責4

　　1、確立酒店的各階段經營計劃、發展規范，制定經營管理目標并組織實施；

　　2、監督酒店的各項規章制度、服務操作規程按集團標準實施；

　　3、研究并掌握市場變化和發展情況，制定價格體系，并實施營銷計劃；

　　4、全面負責酒店市場拓展、人力資源開發和財務工作計劃；

　　5、負責重要客人接待，保持與社會各界的廣泛聯系，塑造良好的內、外部形象；

　　6、負責中層以上管理人員的.培養和使用，督導各項培訓工作，提高各級員工的素質；

　　7、定期巡視各部門工作情況，檢查員工服務質量及態度，發現問題及時解決；

　　8、關心下屬，努力改善員工生活條件，使員工具有高度凝聚力和熱情服務的態度；

　　9、主持召開定期員工大會和部門經理例會；

　　10、閱讀分析各種財務報表，督促各部門做好成本控制；

　　11、加強酒店維修保養工作及安全管理工作；

　　12、負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等；

　　13、完成上級臨時交辦的其它工作。

酒店總經理的崗位職責5

　　1、全面負責酒店的日常經營管理。傳遞卓越，極致的客服服務理念提高客戶舒適度，確保酒店一直處在良好的`運營當中。

　　2、建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。

　　3、負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。

　　4、落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。

　　5、督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。

　　6、負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。

酒店總經理的崗位職責6

　　1.全面負責公司“精品酒店”輕奢系列項目開展；

　　2.組織項目建設單位招標，做好工程對接與推進工作；

　　3.負責籌建酒店項目規劃，對酒店項目的功能布局、業態分布、經營方向及投資回報評估等作出評估；

　　4.推動開展項目建設、開業籌備及運營管理等工作；

　　5.對負責項目公司投資開發目標負責，統籌安排項目的各項工作；

　　6.負責項目管理團隊的組建、指導、培訓與績效考核。

酒店總經理的'崗位職責7

　　1.負責酒店前期籌備運營管理工作；

　　2.建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化

　　3.負責實現酒店的.營業收入指標和利潤指標。

　　4.負責落實酒店的預算和決算，向各部門下達年度工作指標。

　　5.負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。

　　6.指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質

酒店總經理的崗位職責8

　　1.全面負責酒店日常經營和管理工作，確保酒店經營和管理指標的完成；

　　2.具有強烈的安全責任意識，負責店內治安、消防及賓客的人身安全；

　　3.能有效利用資源，提供精品卓越服務，滿足客戶需求，提升賓客滿意度；

　　4.根據市場變化調整定價策略和銷售策略，能夠剖析各客源比例并進行合理有效調整；

　　5.負責店內人力資源工作，致力于打造一只高戰斗力、高執行力的團隊；

　　6.做好在保障精選服務前提下的成本控制和分析；

　　7.負責與社會職能部門之間的協調和溝通，為酒店創造良好的經營環境；

　　8.有計劃、有效率的做好酒店的.硬件維護工作；

　　9.完成上級領導布置的各項工作。

酒店總經理的崗位職責9

　　1、全權負責處理酒店的'一切事務，帶領全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標；

　　2、制定酒店經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程，

　　3、建立健全酒店的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。

　　4、健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月督促監督財務部門做好成本控制，

　　5、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務質量題，并將巡視結果傳達至有關部門；

　　6、酒店維修保養工作；

　　7、與各界人土保持良好的公共關系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓；

　　8、指導訓導工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質；

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