美容行業市場調研報告

　　在現在社會，報告的使用頻率呈上升趨勢，不同種類的報告具有不同的用途。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編為大家整理的美容行業市場調研報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

美容行業市場調研報告1

　　國內美容行業從20世紀八十年代才開始發展，至今二十多年，從初期階段的摸索到現在的蓬勃發展，到20xx年，中國的美容化妝品需求量超過韓日，成為亞洲第一，并僅次于美國和法國，居世界第三，這樣就出現了一個巨大的美容市場需求問題。

　　中國美容行業從業人員已經從之初的12萬發展到800多萬。整個美容行業產值超過20xx億元，還間接拉動數以千億元的其他消費，美容業正在成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點，巨大商機已經凸現。同時，此前小而散的美容行業已逐漸向規范化、國際化格局發展。不過我國美容市場發展過程中也存在一些問題。

　　一、熱衷賣品牌卻疏于管理

　　熱衷賣品牌卻疏于管理是美容業的通病。據深圳吉斯迪科技有限公司了解，國內規模較大的美容連鎖品牌均采用加盟模式。縱觀多個美容連鎖品牌的加盟管理流程發現，品牌商對“加盟后支持”一塊的界定大多模糊，更多強調成本低及投資回報率高。這與對加盟流程管控嚴格的國際品牌相比差距明顯。

　　根據中國報告大廳發布的美容市場分析報告了解到，與國內美容業的亂象相比，歐美、日韓等地美容業已經進入了規范、健康軌道。嚴格規范從業人員成為美容業的一大特點。按照法國的有關規定，行業經驗少于七年，沒有受過專業培訓的人不得在美容培訓學校執教。日本則頒布《美容師法》，對開業條件、從業人員資格、培訓及考試都設有嚴格規定。

　　二、美容市場消費糾紛多

　　從20xx年截止到20xx年二月份，深圳市消費者委員會共受理了523宗，20xx年跟20xx年相比，投訴量增加了三倍。據了解，美容可以分為生活美容和整形醫療美容，兩者各有分工，整形醫療美容可以涉及生活美容，但是生活美容是絕對不能從事整形醫療美容的服務。美容服務行業的衛生環境和從業人員的水平問題，也是造成美容消費糾紛的原因之一，很多小的美容門店從業人員，甚至根本就沒有從業資格。

　　其實，一般來說，消費者遇到消費糾紛都會向消委會投訴，由于沒有執法權，對于一般的美容投訴，消委會進行跟進協調，但如果涉及到醫療美容糾紛，則會轉到深圳市衛人委，至于產品問題則另歸藥監部門管，衛生問題歸衛生監督部門管。多頭管理方式，導致不少美容院鉆空子，甚至進行越界經營，導致了美容消費糾紛頻繁出現，那么消費者應該如何避免進入商家的消費陷阱呢?深圳市消費者委員會的專業人士指出，消費者在美容市場消費前應該了解美容機構資質，選擇熟悉的產品，如果看到英文標示的產品要小心了，因為只要是從國外進口的正規商品，是一定要有中文標示的，另外進行預付卡消費時一定要考慮自身情況，不能被商家的促銷手段迷惑。

　　三、美容行業發展趨勢如何呢?

　　現如今，越來越多的美容院、生活館、養顏坊、休閑中心等美容行業的專業店如雨后春筍般遍地開花。一眼望去，遍布大街小巷的美容專業店越挨越近，一家家形象店、旗艦店、概念店、社區店爭先恐后開張，他們個個裝潢考究、靚麗照人，成了一道都市風景線。

　　近兩年，美容行業相互滲透的勢頭比較突出，尤其醫療美容和生活美容，它們相互都在做著對方做的事。從宏觀的角度看美容行業，依然保持著旺盛的發展態勢，美容行業將走向更多元化發展勢態，那么美容行業將朝著那些趨勢發展呢?下面了解一下我國美容行業發展趨勢詳情。

　　趨勢一：美容企業走向專業化

　　在美容行業趨于多元化的大背景下，一方面終端顧客的選擇越來越多，產品的質量和性價比競爭將是影響購買力的重要因素。另一方面，顧客對產品要求越來越高，誰能掌握市場最新產品動態，把握消費心理，合理產品價格，產品質量過硬，這些都將成為未來品牌競爭的命脈。

　　美業產品和服務的專業細分成都加劇，產品的高科技附加值將成為企業市場號召力的基礎。既然是專業美容，精細化必然是專業美容的第一步，無論是技術、美容院專業線產品或其他關于美容的產品以及服務，都將越來越細分，細分也意味著專業性，意味著對消費者負責。

　　此外，高端市場也將成為專業市場需爭取的重要客戶群。根據中國報告大廳發布的美容發展前景報告了解到，高科技抗衰、中醫養生、醫學美容等項目都將推動高端美容進入類奢侈品的個性化定制時代。

　　趨勢二：美容行業整合加劇

　　近兩年將是中國專業美容行業重大轉折的一年。在這一年，企業不僅將面臨激烈的競爭，也將擁有更多的機會，行業整合趨勢將更加明顯。未來幾年，在整合產業鏈基礎上，供應商、渠道商與門店并購與托管將成為跨區域擴張的重要手段。隨著行業外新資本的進入，以及業內資本的調整，在未來，美容行業也將陸續進入資本運營、連鎖美容院加盟和直營連鎖時代。

　　趨勢三：美容顧客消費趨于理性

　　隨著顧客對美容知識的了解越來越深入，美容行業的日益規范，在過去行業內曾出現的.盲目消費，造勢炒作的空間將會越來越小，賺快錢的美容業者會逐漸被淘汰。查閱中國報告大廳發布的《20xx-2018年中國美容美發產業運行趨勢分析及投資潛力研究報告》。

　　美容市場將更趨于理性，這一理性不僅表現在市場的規范化和顧客在消費時的理性和個性化上，也表現在生產和銷售企業的理性經營上。在這一趨勢影響下，企業將生產出越來越安全、綠色、環保，越來越本土化的產品，他們更愿意傾聽市場需要，也更愿意在研發商投入更多精力和資本來提升產品品質。

　　趨勢四、80后、90后將引領個性服務消費

　　從美容行業發展趨勢分析詳情了解到，個性美容的概念已經在市場上炒得異常火熱，但由于市場需求量等各種因素，一直未能成就大氣候。而未來，“80后、90后”這個絕對追求個性化的青年群體，無論在單位、家庭、還是在社會，都將逐漸扮演重要角色，將成為美發美容市場的消費主體，由于他們思想活躍、個性張揚，一定會給這個行業帶來真正意義上的個性化的需求和變革。同時，伴隨著日韓時尚潮流風的盛行，一些非主流的個性美容潮流也隨著進入，成為一個新的個性流派。因此，個性美容將成為未來市場的消費趨勢，個性化服務將成為美容行業發展的必然趨勢。

美容行業市場調研報告2

　　美容業正在成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點，巨大的商機已經凸現。今后幾年，以科技創新、品牌創新、質量創新、服務創新為本的“新美容經濟”將成為中國第三產業中的最大亮點。

　　20xx年，中國已有美容院154萬家，經勞動部門正式簽發確認的美容教學機構673家，每年培訓出來的各級美容師25萬名；化妝品企業3750多家，其中一半以上為民營企業。而全國用于美容業投入和改造的資金大約在20xx億元以上。

　　20xx年，“美麗經濟”保持快速增長，整個美容美發行業產值接近4000億元，還間接拉動數以千億元計的其他消費，美容美發已經成為了繼房地產、汽車、電子通訊和旅游之后的“第五大消費熱點”。 20xx年的美容美發行業驚濤駭浪，對于這個正在快速發展行業，有太多的爭議和不規范，而20xx年對美容美發行業的治理更是史無前例。無論是政府對美容美發行業的監管還是民眾的呼吁，都不斷的加快著美容美發行業規范化的腳步。

　　這些年來，國家內貿局先后出臺了《美發美容業國家級評委管理辦法》、《美發美容業開業的專業條件和技術要求》、《美容美發業管理暫行辦法》等法規標準。20xx年，政府將進一步大力整頓規范美容美發業市場，繼續加強美容美發業的監督管理，國內美容行業將上一個新的臺階。

　　市場需求大、從業人員結構復雜、實驗性比較強和產業結構水平比較低，是當前中國美容業的4大特點。盡管經過了20多年的發展，但美容業至今沒有進入成熟期，整個行業由于長期處于無序發展狀態，尋找一種嶄新的適合時代要求的產業運作模式迫在眉睫。近年來，獨立開辦企業業主的成功率不到20%，加盟連鎖店而開辦的企業，成功率卻高于90%。對此，特許加盟連鎖經營方式具有突出優勢，但目前在國內發展還具有一定的滯后性，預計未來這一營銷方式將成為主流。但特許加盟連鎖經營雖然是一種先進的營銷方式，但它并不能適用于所有的美容營業機構。除了特許加盟連鎖經營外，規模很小但具有專業化、特色化的美容機構，也是未來的發展趨勢之一。

　　中國投資咨詢網發布的《20xx年中國美容市場分析及投資咨詢報告》共十四章。首先介紹了國際國內美容行業的發展概況，接著分析了國內美容市場的總體運行情況，然后分別對整形美容市場、男士美容市場、減肥、美發和美甲等產品市場的發展做了具體分析。隨后，報告對美容行業做了美容院經營分析、營銷分析、連鎖經營分析、美容業培訓市場分析、直銷分析、政策環境分析和投資分析，最后分析了國際國內美容業的發展前景及未來趨勢。您若想對美容市場有個系統的了解或者想投資美容業，本報告是您不可或缺的重要工具。

　　一.中國美容美發業的主體經濟結構是民營經濟性質，其生于市場、長于市場，按照市場機制由自發到自覺地配置資源，行業處于市場競爭狀態。目前美容美發機構有94.78％為民營資本，4 11％為外資或混合資本；美容美發機構注冊資金在30萬元人民幣以下者有72 31％；營業場所主要以租賃方式為主，占88 27％；設備投資以小型化為主。美容美發業整體屬于小投資、大市場型服務。美容美發業經過改革開放后的20多年快速發展已經形成產業規模，完全由民間資本自發投入，依賴市場化運作。

　　二．產業發展明晰，經濟運行穩定

　　中國美容美發業已由單一的理發店和簡單的護膚服務演變成涉及美容、美發、化妝品、美容器械、美容教育、美容媒體、美容會展和美容營銷等產業。美容美發服務是產業終端，美容美發服務和化妝品牛產已經成為行業發展的火車頭和晴雨表，帶動相關行業發展。美容美發業發展步入成長期。據調查，全國約有20余家美容美發專業媒體，行業每年約有110余場美容美發專業展會，化妝品營銷已經形成日化線、專業線、專賣店、藥店、超市、電視銷售、網上銷售和直銷等多種途徑的銷售通道。

　　據調查，全國各類美容美發機構主要集中在城市(包括鄉鎮)，有近50％是在近五年內新開業的；以生活美容服務為主占75.91％，以美發服務為主占24.08％。抽樣調查表明，全國美容美發機構的每店平均營業收人為11.63萬元／年，中心城市的大型店收較高，年收入超過60萬元人民幣者達到43.84％，小店的年收入多在5—10萬元人民幣，行業員工月收入平均約為1lOO元人民幣左右；全國美容美發機構巾約52.6％為盈利，38.5％為持平，8.9％為虧損。美容美發機構經營處于良性的運行狀態中。

　　抽樣調查表明，美容美發機構管理模式以家族式占主導地位，經營方式正由單一走向綜合，形式也日趨多樣化；品牌經營機構發展連鎖方式，加盟經營占87.98％；美容美發服務機構的形態表現為發廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型和會員型，有80.25％的美容美發服務機構都不同程度地采用會員制經營方式，在經營面積200M2以上的大型機構中則100％以不同形式采用會員制經營；職業經理人管理模式約占10.23％，大多數中小型機構都由投資者自己為主體進行管理，但大型機構由職業經理人進行管理占主流；運用網絡信息化或電腦數字化手段進行管理者在被調查的`機構中約占5.72％，已初見端倪。

　　三．自主擇業，自我發展，是創業和就業的良好通道

　　中國美容美發業無論在投資，還是在就業方面都具有自主擇業、自我發展的創業特色。由于美容美發屬于一對一、甚至多對一的服務方式，在吸納員工方面具有延展性特點；美容美發行業進入門檻低、創業成本低、維持收入穩定、發展前景好，具有很強的創業發展優勢。據調查，美容美發從業人員平均年齡約為25.72歲，男女性別比例約為XX.42：78.58。顯示出是一個以女性為就業主體的優勢產業；在從業人員中屬本埠就業者占40％，屬外省籍或遠郊者占60％，這種情況在中心城市更為明顯；在從業人員中約有70％為自謀職業及創業者，再就業者約占10％，“4050”大齡人員約占3％左右，美容美發業大量吸納小城鎮轉移勞動力和待業者，是解決就業和創業發展的良好通道。

　　經濟結構:

　　94.78％為民營資本

　　4 .11％為外資或混合資本

　　美容美發機構注冊資金:

　　30萬元人民幣以下者有72 .31％

　　營業場所:

　　租賃方式為主，占88 27％

　　涉及相關產業:

　　美容、美發、化妝品、美容器械、美容教育、美容媒體、美容會展和美容營銷等目前規模以及產業資金:

　　全國約有20余家美容美發專業媒體，行業每年約有110余場美容美發專業展會

　　182萬家各類美容美發機構，3100余家化妝品生產企業，600余家美容美發培訓機構，形成了約2585億元人民幣的美容美發服務產值和約960億元人民幣的化妝品產值

　　銷售渠道: 日化線、專業線、專賣店、藥店、超市、電視銷售、網上銷售和直銷等多種途徑的銷售通道。分布情況:

　　全國各類美容美發機構主要集中在城市(包括鄉鎮)，有近50％是在近五年內新開業的；以生活美容服務為主占75.91％，以美發服務為主占24.08％。

　　經濟收入:

　　抽樣調查表明，全國美容美發機構的每店平均營業收人為11.63萬元／年，中心城市的大型店收較高，年收入超過60萬元人民幣者達到43.84％，小店的年收入多在5—10萬元人民幣，行業員工月收入平均約為1lOO元人民幣左右；全國美容美發機構巾約52.6％為盈利，38.5％為持平，8.9％為虧損。美容美發機構經營處于良性的運行狀態中。

　　經營管理方式:

　　抽樣調查表明，美容美發機構管理模式以家族式占主導地位，經營方式正由單一走向綜合，

　　形式也日趨多樣化；品牌經營機構發展連鎖方式，加盟經營占87.98％；美容美發服務機構的形態表現為發廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型和會員型，有80.25％的美容美發服務機構都不同程度地采用會員制經營方式，在經營面積200平方米以上的大型機構中則100％以不同形式采用會員制經營；職業經理人管理模式約占10.23％，大多數中小型機構都由投資者自己為主體進行管理，但大型機構由職業經理人進行管理占主流；運用網絡信息化或電腦數字化手段進行管理者在被調查的機構中約占5.72％，已初見端倪。從業人員: 據調查，美容美發從業人員平均年齡約為25.72歲，男女性別比例約為XX.42比78.58。顯示出是一個以女性為就業主體的優勢產業；在從業人員中屬本埠就業者占40％，屬外省籍或遠郊者占60％，這種情況在中心城市更為明顯；在從業人員中約有70％為自謀職業及創業者，再就業者約占10％，“40-50”大齡人員約占3％左右

　　教育培訓支撐行業發展:

　　據調查，美容美發機構的從業人員初中及以下學歷者占35.1％，高中及中專技校者占53.53％，大專及以上學歷者占11.38％。從業者接受教育程度偏低，與美容美發業有一定的技術含量和與人體衛生相關的服務性質的要求有所差距。

　　調查表明，美容從業人員中經過系統的專業培訓者約占53.92％，近一半人員無專門教育經歷，其中有醫學背景者只占3.83％。目前專業培訓亦多為1一3個月的短期培訓，這與國外美容專業教育、后續培訓，特別是學歷教育有很大差距。

　　消費關注熱點:

　　調查表明，有70％的被方者對未來美容美發業發展持樂觀態度。消費者最為關心的前三個因素是美容美發操作人員的技術水平和素質(占28.60%)，設備的先進性、可靠性(占15.2％)，用具的衛生安全性(占12.1％)。

　　評價滿意度較高的是工作人員的服務態度，評價較低的是管理和服務質量。在被訪者中，有去美容美發院的意向者占90％以上，其中60％的人有去過美容美發院經歷；有80%以上的被訪者對普通美容美發服務價格持接受態度，辦理消費月卡(占19.28％)和年卡(占23.08％)

　　已成為主要方式之一，消費以城市為主(占70.05％)。美容美發消費者的男女性別比例為19.61％：83.39％；年齡段主要集中在20歲一50歲(占81.04％)；大專以上學歷的消費約占45.86％；社會地位較高和職業相對穩定的人員是消費主要群體(占93.12％)；農民及農民工消費約占6.88％，廣大農村的美容消費已開始顯現一定的消費勢頭。

　　政府社會關注熱點:

　　中國美容美發業經過自主發展，已經從過去的自發狀態，問歸于成長期的自覺狀態，行業需要良好的發展環境，市場需要規范。有88.69％的被訪者希望行業法制化管理，在規范有序環境下發展；有89.5％的被訪者希望健全標準化體系，保障衛生安全，提高服務質量。調查還表明，有超過60％的正規美容美發機構的從業者希望能夠建立執業資格制度，并且將執業資格作為企業注冊開業和人員從業的必備技術條件，這一主張與目前國際通行的美容美發業管理模式相符合。

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