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電話銷售經理的崗位職責

時間：2023-03-07 15:36:50 銷售我要投稿

電話銷售經理的崗位職責(15篇)

　　在生活中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編整理的電話銷售經理的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

電話銷售經理的崗位職責(15篇)

電話銷售經理的崗位職責1

　　1、18--28周歲、學歷、性別及專業不限、性格堅韌、善于溝通、渴望挑戰自我的有志之士。

　　2、較強的親和力和感染力、主動學習意識強、具備良好的服務意識。

　　3、性格開朗、待人熱情、誠信正直、責任心強、具有良好的語言表達能力、溝通技巧以及團隊精神、并能承受較大的`工作壓力。

　　4、通過電話的方式向潛在客戶銷售公司產品，完成一定的銷售任務;

　　5、具備電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧，普通話標準流利;

　　6、富有開拓精神和良好的團隊合作意識，有很強的學習和溝通能力，良好的協調能力;

　　7、熟悉計算機和互聯網絡，有較強服務意識;

　　8、具有敬業精神，有強烈的競爭意識，能積極面對工作挑戰;

　　9、有良好的職業素質、合作意識及團隊精神。

電話銷售經理的崗位職責2

　　職責：

　　1、根據公司提供的客戶資源聯系客戶，銷售相關企業管理課程;

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業績;

　　3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　5、課程內容均與團隊管理/公司運營/品牌策劃等相關管理內容

　　任職資格：

　　1、18-28歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

　　2、對銷售工作有較高的熱情;

　　3、具備較強的'學習能力和優秀的溝通能力;

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

　　5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，應屆生亦可!

電話銷售經理的崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、負責電話銷售團隊的管理，通過有效管理團隊的日常運作，達到公司的銷售目標和績效。

　　2、對企業級產品的市場趨勢熟悉，推動客戶購買體驗和滿意度。

　　3、有效激勵團隊，為團隊成員設置個人職業發展計劃，并在每個季度進行指導和反饋。

　　4、有效地與外部銷售團隊以及相關職能部門溝通配合，更好地了解策略和推動全線產品業務的.增長。

　　崗位要求：

　　1、5—8年的IT行業的工作經驗以及3年以上的銷售團隊管理經驗。

　　2、愿意學習和分享，指導團隊成員實現業務目標。

　　3、優秀的溝通能力，協調內外部的資源，達成團隊目標。

　　4、富有工作熱情和良好的團隊合作意識。崗位要求：

　　電話銷售經理的崗位職責8

　　1、通過電話、網絡及面談的方式達成與客戶的基本合作意向；

　　2、按照公司要求進行目標客戶的搜集與整理，了解客戶需求，負責指定區域范圍內市場拓展；

　　3、為公司產品和服務不斷開拓市場占有率，建立和維護客戶檔案；

　　4、為客戶提供技術和公關支持，根據任務要求完成銷售目標；

　　5、在公司做展會或市場推廣活動時，配合領導完成臨時性工作。

電話銷售經理的崗位職責4

　　工作內容：

　　1、帶領團隊推動部門業績，完成銷售指標以及達成各項KPI;

　　2、制定可行的銷售政策，監督執行;

　　3、對屬下電話組長進行業績評估及思想激勵，培養各梯隊人才;

　　4、制定先關工作流程，對屬下電話組長進行培訓及輔導;

　　5、完成電話營銷報表，分析電話營銷數據;

　　6、定期根據部門銷售業績完成情況進行工作總結;

　　7、建立及完善各項部門制度，使電話營銷團隊有續及可持續運作。

　　任職資格

　　1、大學本科以上學歷(有相關從業經驗者要求可略低);

　　2、三年以上大型工程項目操作經驗及具備二年以上銷售團隊管理經驗;

　　3、能以銷售業績為工作導向，具良好的培訓及輔導技巧;

　　4、良好的人際溝通技巧，管理及領導團隊的能力;

　　5、良好的.談判技巧;

　　6、高度責任心，能在壓力下工作。

電話銷售經理的崗位職責5

　　崗位要求:

　　1、通過電話挖掘客戶信息,與目標客戶(學校、教育局、教育類集成商)建立良好關系,為銷售人員上門拜訪做前期準備工作;

　　2、協助制定電話銷售計劃,執行公司的營銷政策,并負責電話銷售任務的落實和完成;

　　3、組建和管理電話銷售團隊,負責電話營銷渠道的建立與規范工作;

　　4、熟練掌握公司產品與解決方案,深入了解競爭對手產品及銷售狀況;

　　4、有效判斷客戶的IT需求,從中發現相應的商業機會,能與其他部門積極配合,共同完成項目的銷售、售前、立項過程。

　　任職要求:

　　1、有在軟硬件、系統集成企業銷售部門任職經驗者優先,有教育行業或軟件銷售相關經驗優先;

　　2、熟悉(學校、教育局)的軟件或軟件項目銷售工作,熟悉招投標工作;

　　3、在電話銷售相關管理崗位2年以上管理經驗;

　　4、有較強的執行能力及培訓能力;

　　5、具有良好的應變能力和承壓能力,有敏銳的市場洞察力、強烈的.事業心、責任心和積極的工作態度。

電話銷售經理的崗位職責6

　　崗位職責:

　　1、負責進行團隊的.培訓和指導，提高團隊整體業務能力，

　　2、負責組織團隊完成業績指標，

　　3、隨時掌握團隊員工的動態及工作情況，維持團隊穩定及凝聚力，

　　4、完成領導安排的其他工作

　　崗位要求：

　　1、要求有電銷團隊管理經驗，

　　2、責任心強，執行力強;

　　3、具備良好的人際溝通及組織協調能

電話銷售經理的崗位職責7

　　職責描述：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業優先；

　　2、口齒清晰，普通話標準，語音富有感染力；

　　3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、思維清晰且有條理，良好的客戶服務意識；

　　5、熱愛銷售工作，具有進取精神，有責任心，陽光、激情，有朝氣，能承受較大的工作壓力；

　　6、有一年以上銷售經驗，電話銷售或互聯網銷售經驗優先；

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

電話銷售經理的'崗位職責8

　　職責：

　　1、積極開展互聯網代記賬業務，努力完成銷售經營計劃;

　　2、在團隊月目標的指導下，完成個人銷售日、周、月銷售計劃，并認真執行;

　　3、積極拓展業務渠道，了解市場信息，及時反饋上級主管;

　　5、了解產品知識，掌握銷售技能及技巧;

　　4、積極開發新客戶業務需求，維護、鞏固及拓展老客戶良好業務關系;

　　6、根據公司要求達成業務任務與目標。

　　職位要求：

　　1、20-32歲，具備電話銷售、財稅銷售或其他銷售行業等工作經驗優先考慮;

　　2、口齒伶俐，普通話標準流利，溝通能力較強;

　　3、熱愛銷售行業，有明確的.目標，具有良好的自我個人管理、團隊協作精神;

　　4、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度;

　　5、職業發展方向以銷售管理和銷售體系高管為目標優先;

　　6、具備基本電腦操作的能力。

電話銷售經理的崗位職責9

　　銀行客戶經理/銷售/電話銷售深圳順成財富投資管理有限公司深圳順成財富投資管理有限公司關聯公司崗位職責:

　　1、以專業的金融理財知識和經驗,以資產配置為手段,為高凈值及超高凈值客戶提供資產保值、增值及其它投融資咨詢服務;

　　2、負責客戶的開拓與維護,客戶資料的及時更新和完善,客戶需求分析,客戶資產凈值的動態跟蹤和管理;

　　3、掌握金融行業動態,把握市場機會,滿足客戶的個性化理財需要;

　　4、目標任務月均50萬-800萬業績。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,金融經濟類專業優先考慮;

　　2、年齡 23 歲(含)以上;

　　3、三年以上銀行理財經驗,或一年以上私人理財(三方財富,信托,私募,保險等等)經驗;

　　4、最低具備基金從業資格證(沒有的`話入司半年內考過也算),具備 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 證書,CIIA 證書5優先、有責任心,事業心,不安逸于現狀,希望承擔更大挑戰

　　5、有高凈值人脈資源、客戶資源或名單可放寬以上所有條件

電話銷售經理的崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、根據公司的戰略和銷售計劃，制定電銷團隊月度、季度績效考核制度，形成相應的銷售策略，并確保有效執行，完成公司指定的銷售計劃;

　　2、能夠帶領團隊經理對銷售人員進行招募甄選、輔導管理，培訓等;

　　3、具有大型電銷中心的管理經驗，具有培訓行業相關銷售經驗為佳;

　　4、負責處理本組在銷售過程中產生的問題，并及時進行匯總、總結及經驗分享;

　　5、定期向上級匯報團隊情況，處理工作中遇見的問題;

　　招聘要求：

　　1、有2年以上銷售行業工作經驗，有銷售管理工作經歷者優先;

　　2、能承擔工作的挑戰和壓力，積極進取，注重績效;

　　3、具有良好的溝通能力，較強的'組織、協調能力，靈活、機智的處事能力

電話銷售經理的崗位職責11

　　1、電話銷售人員需要樹立良好的心態，以積極熱情的態度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業精神。

　　3、使用規范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備。

　　4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

　　5、要想成為一名優秀的銷售人員要不斷挑戰自我，要有突破、創新，要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態，不要因情緒影響自己的語言和工作。

　　6、平時銷售人員應該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息。

　　7、作為一種優秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的聲音，要求，甚至客戶的.抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋信息。

　　8、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽，了解客戶信息來源，對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統

　　9、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統

　　10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶，邀約客戶到店

　　11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。

　　12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統

電話銷售經理的崗位職責12

　　工作內容：

　　1、帶領電銷團隊負責新客戶的溝通，開發新客戶;

　　2、使用規范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備;

　　3、做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息;

　　4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業績;

　　5、認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的要求，做好解釋工作，及時反饋信息;

　　6、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統;

　　7、帶領團隊邀請客戶到公司考察或者邀請客戶參加公司招商會;

　　8、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　任職要求：

　　1、20-35歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

　　2、對銷售工作有較高的熱情;

　　3、具備較強的`學習能力和優秀的溝通能力;

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

　　5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關電話銷售管理工作經驗者，有帶電銷團隊經驗優先。

電話銷售經理的崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、了解政務服務管理需求，掌握本公司培訓和咨詢產品的特性。

　　2、搜集整理全國政務系統資源，開發建立合作。

　　3、關注咨詢項目交付情況，加強客戶維護。

　　4、做好客戶信息的更新整理。

　　5、打造優秀的.電話營銷團隊。

　　人員要求：

　　1、普通話標準，邏輯清晰，語言表達和溝通能力強;

　　2、積極、自信，有強烈的成功欲望;

　　3、熱愛電話銷售，具備良好的抗壓性;

　　4、良好的學習能力，致力于成為專家式的咨詢顧問。

　　5、有相關經驗，能獨立帶團隊。

電話銷售經理的崗位職責14

　　1、帶領團隊推動部門業績，完成銷售指標以及達成各項KPI;

　　2、制定可行的銷售政策，監督執行;

　　3、對屬下電話組長進行業績評估及思想激勵，培養各梯隊人才;

　　4、制定先關工作流程，對屬下電話組長進行培訓及輔導;

　　5、完成電話營銷報表，分析電話營銷數據;

　　6、定期根據部門銷售業績完成情況進行工作總結;

　　7、建立及完善各項部門制度，使電話營銷團隊有續及可持續運作。

電話銷售經理的崗位職責15

　　1、負責已送貨客戶的服務情況、售后問題服務跟蹤及配送部門的監督;

　　2、負責客服團隊人員培訓，提高銷售能力，制定各項客服規章制度、業務流程并督促執行;

　　3 、負責團隊業績指標，開展客戶電話咨詢及回訪，并按照要求進行咨詢或咨詢回訪匯總反饋;

　　4、負責公司所有產品咨詢解答的資料編寫并建立相應的數據庫及客服操作系統的`指令;

　　5、完成公司下達的其它任務。

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