銷售跟單崗位職責(zé)（通用16篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的銷售跟單崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　銷售跟單崗位職責(zé) 1

　　1、及時(shí)有效地協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)/服務(wù)客戶;

　　2、負(fù)責(zé)公司訂單跟進(jìn);協(xié)助業(yè)務(wù)完成訂單出貨,內(nèi)部進(jìn)程跟進(jìn),出貨計(jì)劃安排,確保客戶交貨期;

　　3、及時(shí)回復(fù)客戶郵件,盡力滿足客戶對品質(zhì)、交貨期等各方面的要求,以達(dá)到長期合作的目的.;

　　4、處理并解決訂單生產(chǎn)過程中的各種異常、客訴;

　　5、文件資料的管理、歸類、整理、建檔;

　　銷售跟單崗位職責(zé) 2

　　1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)；確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等；

　　2、負(fù)責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入；

　　3、負(fù)責(zé)對每天的客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄交客服部門，以便及時(shí)解決售后問題；

　　4、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產(chǎn)品的.系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點(diǎn)等專業(yè)知識；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理，做好各個(gè)客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作；

　　6、跟客戶溝通下達(dá)訂單必須用傳真等書面形式；

　　7、收到客戶傳真后，應(yīng)先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通相關(guān)事宜，然后必須再給客戶打個(gè)電話，確認(rèn)傳真上面的訂貨內(nèi)容，確定訂貨內(nèi)容準(zhǔn)確無誤后，再打單核定打款總金額；

　　8、打單完畢后，回復(fù)客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金；

　　9、去財(cái)務(wù)確定客戶貨款訂金到賬后，下達(dá)生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計(jì)劃處；

　　10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個(gè)過程，對訂單處于哪個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)，并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。

　　11、訂單生產(chǎn)完畢后，需提前通知客戶打余款，財(cái)務(wù)確認(rèn)全款到賬后，安排出貨；

　　12、與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運(yùn)相關(guān)事宜；

　　13、接洽財(cái)務(wù)、出納、倉庫備貨、驗(yàn)貨、裝車、出廠事宜；

　　14、負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作；

　　15、必須和客戶、客服、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)人員等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作；

　　16、對每天的銷售情況進(jìn)行匯總，做好日報(bào)表，交于業(yè)務(wù)經(jīng)理；

　　17、負(fù)責(zé)銷售臺帳的建立以及應(yīng)收帳款的回收跟進(jìn)；

　　18、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極完成銷售部下達(dá)的各項(xiàng)工作要求和目標(biāo)；

　　19、根據(jù)客戶要求，按公司的有關(guān)流程，進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)貨；

　　20、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　銷售跟單崗位職責(zé) 3

　　1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃，制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。

　　2、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；

　　4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的`動(dòng)態(tài)信息；

　　5、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；

　　6、收集客戶資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源；

　　7、按時(shí)完成銷售任務(wù)。

　　銷售跟單崗位職責(zé) 4

　　1.協(xié)助業(yè)務(wù)處理公司客戶的所有跟單事宜;

　　2.負(fù)責(zé)處理與客戶的往來帳務(wù)及相關(guān)對帳工作;

　　3.協(xié)助業(yè)務(wù)整理、收集客戶每月的銷售數(shù)據(jù)、銷售計(jì)劃等報(bào)表統(tǒng)計(jì);

　　4.接受公司因業(yè)務(wù)調(diào)整的`工作內(nèi)容變動(dòng)安排。

　　銷售跟單崗位職責(zé) 5

　　1、公司提供的客戶資源,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通、客戶關(guān)系維護(hù),促進(jìn)二次營銷(客戶關(guān)懷);

　　2、負(fù)責(zé)簽訂客戶協(xié)議,輔助客戶完成開戶手續(xù);

　　3、負(fù)責(zé)新老客戶維護(hù),及時(shí)解決固定客戶問題和咨詢;

　　4、做好個(gè)人客戶匯總及管理,配合客戶經(jīng)理工作。

　　銷售跟單崗位職責(zé) 6

　　1、擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理的副手，打印車間各種通知書和相關(guān)文檔。

　　2、深入各班組，熟悉生產(chǎn)，熟悉各工序流程，熟悉各產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和工藝。

　　3、負(fù)責(zé)完成按單下達(dá)生產(chǎn)數(shù)據(jù)任務(wù)書，熟悉生產(chǎn)，熟悉各工序流程，回收各生產(chǎn)部門每天生產(chǎn)任務(wù)單，按上級安排提前派發(fā)各部門每天生產(chǎn)任務(wù)，制定各部門時(shí)間段的排產(chǎn)表，

　　4、各工序每天生產(chǎn)資料做到需要使用時(shí):即取、即用、即可分析，成為我廠分析生產(chǎn)、安排生產(chǎn)、制定主案、及時(shí)按量、按要求，準(zhǔn)確地向上級領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)指揮生產(chǎn)，加強(qiáng)企業(yè)管理，提供依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

　　5、按客戶需求跟蹤每批貨完成的進(jìn)度與各工序的銜接。

　　6、與銷售跟單密切聯(lián)系，相互溝通，避免下單時(shí)出現(xiàn)不必要的'錯(cuò)誤。

　　7、向各工序下達(dá)任務(wù)書時(shí)需清楚其工序所需材料，如:玻璃、色料、墊板等。

　　8、每張單按所需輔料計(jì)算好數(shù)量，需申購輔料的必須向提前向采購部申購。

　　銷售跟單崗位職責(zé) 7

　　崗位職責(zé):

　　1、根據(jù)業(yè)務(wù)部的需求,執(zhí)行采購計(jì)劃

　　2、跟蹤采購訂單的實(shí)施,保證采購物料按時(shí)、按質(zhì)、按量到位

　　3、開發(fā)新供應(yīng)商并進(jìn)行合作條件談判,維護(hù)己合作供應(yīng)商良好的合作關(guān)系

　　4、如期提交采購部相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)

　　崗位要求:

　　1、具備良好的`責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。工作主動(dòng)積極,細(xì)致認(rèn)真,抗2年以上服裝行業(yè)跟單經(jīng)驗(yàn)

　　3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,能根據(jù)業(yè)績增長下降趨勢和工廠產(chǎn)能對訂單進(jìn)行靈活安排

　　4、熟悉服裝生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)流程,較好的控制產(chǎn)品的品質(zhì)與生產(chǎn)進(jìn)程

　　5、行業(yè)內(nèi)有一定資源或有相關(guān)開發(fā)供應(yīng)商經(jīng)驗(yàn),能開發(fā)服裝品類優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商

　　待遇豐厚,年終獎(jiǎng)至少2倍以上,歡迎來電

　　銷售跟單崗位職責(zé) 8

　　1、外貿(mào)(對日)服裝案頭及現(xiàn)場管理，協(xié)助外貿(mào)擔(dān)當(dāng)按排打樣、面料核算、大貨紙板復(fù)查、樣衣確認(rèn)、大貨(同時(shí)具跟單職能)全程跟蹤等綜合管理；對貨品的生產(chǎn)進(jìn)度、品質(zhì)、交期進(jìn)行跟蹤、管理，督促工廠按時(shí)、按量、按質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)；

　　2、及時(shí)處理生產(chǎn)過程中所發(fā)現(xiàn)的'各種問題；

　　3、制定并落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)跟蹤流程，把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)；

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　銷售跟單崗位職責(zé) 9

　　1.負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)師,版師,面料組溝通,完成開發(fā)打樣、價(jià)格談判、訂立采購合同、大貨生產(chǎn)跟蹤等一系列工作;

　　2.全面了解訂單資料,確認(rèn)所有資料和成衣技術(shù)細(xì)節(jié)的統(tǒng)一。

　　3.產(chǎn)前把控確認(rèn)面輔料的品質(zhì)、款式、顏色、技術(shù),生產(chǎn)中掌控進(jìn)度及品質(zhì)、交期。

　　4.對訂單各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤,跟進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程規(guī)范化和進(jìn)度,解決生產(chǎn)過程中的貨期問題與品質(zhì)問題及時(shí)反饋相關(guān)信息。

　　5.控制采購成本,執(zhí)行并完善成本降低及控制方案,精確的成本核算意識和素養(yǎng);

　　6.負(fù)責(zé)安排公司出貨任務(wù),并配合qc完成成衣出貨前的質(zhì)量檢驗(yàn);

　　7.負(fù)責(zé)相關(guān)供應(yīng)商的開發(fā),配合評審、管理供應(yīng)商,維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系,參與談判,監(jiān)督供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)、按質(zhì)、按量完成訂單。

　　任職要求:

　　1.3年以上服裝生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),對服裝縫制工藝、面輔料、整個(gè)產(chǎn)品流程熟悉;尤其高端女裝或者外套,夾克羽絨服等

　　2.熟悉服裝工廠生產(chǎn)工藝流程的各個(gè)環(huán)節(jié)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

　　3.具備生產(chǎn)計(jì)劃編排及執(zhí)行能力;精通服裝成本核算及外發(fā)成本核算,有較強(qiáng)的成本控制意識;對外發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品的貨期、品質(zhì)有較強(qiáng)的'掌控能力;

　　4.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,有很好的分析問題、解決問題的能力;

　　5.執(zhí)行力強(qiáng),具備高度的責(zé)任心及職業(yè)素養(yǎng),可以承受高強(qiáng)度的工作壓力。

　　銷售跟單崗位職責(zé) 10

　　職責(zé)描述:

　　1.以訂單為依據(jù),從接到訂單到最后完工出貨整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)度的跟進(jìn);

　　2.負(fù)責(zé)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的需與客戶協(xié)調(diào)溝通事宜;

　　3.負(fù)責(zé)客戶要求反饋給各生產(chǎn)部門,并及時(shí)有效處理好;

　　5.追蹤生產(chǎn)物料、核對實(shí)收明細(xì)數(shù);

　　6.跟進(jìn)打板、批板進(jìn)度,核對工藝要求,跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,合理安排qc各個(gè)階段的驗(yàn)貨;

　　7.負(fù)責(zé)更新跟單部進(jìn)度表,有異常及時(shí)匯報(bào);

　　8.跟進(jìn)各個(gè)定單完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn),送貨事宜;

　　9.跟進(jìn)大貨的送貨入倉工作。

　　(主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)印繡花工廠生產(chǎn)進(jìn)度)

　　任職要求:

　　1.具有3年以上qc服裝跟單經(jīng)驗(yàn)

　　2.能夠制作工藝制單,有一定的`電腦操作技能

　　3.熟悉服裝縫制,工藝制作,生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.熟悉面料性能及檢測方法。

　　4.工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),工作認(rèn)真,吃苦耐勞,質(zhì)量意識強(qiáng)。能夠承受工作中的壓力和挑戰(zhàn)

　　5.應(yīng)變能力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)精神和溝通協(xié)調(diào)能力

　　銷售跟單崗位職責(zé) 11

　　(1)負(fù)責(zé)梳理業(yè)務(wù)訂單資料，信息整理及傳遞工作；

　　(2)負(fù)責(zé)審理購紗合同、織造合同、染整合同、印花合同。

　　負(fù)責(zé)外加工結(jié)算，外發(fā)合同單據(jù)制作，跟進(jìn)外發(fā)進(jìn)度。

　　按計(jì)劃組織、安排生產(chǎn)工作，跟進(jìn)面輔料來料進(jìn)度，確保生產(chǎn)進(jìn)度；

　　(3)合理調(diào)配人員和設(shè)備，調(diào)整生產(chǎn)布局和生產(chǎn)負(fù)荷，提高生產(chǎn)效率。

　　(4)負(fù)責(zé)參與各部門進(jìn)度討論。

　　(5)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。

　　銷售跟單崗位職責(zé) 12

　　1.制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料;

　　2.負(fù)責(zé)協(xié)助貿(mào)易訂單順利完成，保持與工廠的密切溝通和工作對接;

　　3.負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品信息及供應(yīng)商信息并整理匯總;

　　4.負(fù)責(zé)與貨代之間的.聯(lián)絡(luò)，包括訂艙，裝運(yùn)，報(bào)關(guān)，提單核對，費(fèi)用確認(rèn)，退單等事宜;

　　5.能配合財(cái)務(wù)做好核銷，對帳等工作以及協(xié)助財(cái)務(wù)處理部分日常事務(wù);

　　6.協(xié)助上司完成涉及進(jìn)出口業(yè)務(wù)，跨境電商等其他相關(guān)工作;

　　銷售跟單崗位職責(zé) 13

　　根據(jù)各部門提供已審批的采購單(PR/MRP-PO)及時(shí)并準(zhǔn)確無誤的(P/N、描述、數(shù)量、單價(jià)、需求期、供應(yīng)商等;)出到PO至供應(yīng)商;

　　采購訂單的交期跟進(jìn)、統(tǒng)籌與分析;以配合生產(chǎn)出貨所需;

　　及時(shí)回復(fù)欠料交期給相關(guān)部門，并做到有據(jù)可依;

　　據(jù)PMC信息當(dāng)采購訂單產(chǎn)生變更(延期、取消、提前、暫停)時(shí)要及時(shí)調(diào)整PO的交期，同時(shí)作出物料/供應(yīng)商配合度數(shù)據(jù)及分析報(bào)告;

　　工作必需時(shí)要駐廠/代理商跟進(jìn)物料回貨并作出分析報(bào)告

　　定期對采購物料的L/T、MOQ及交貨配合問題作出分析報(bào)告

　　供應(yīng)商采購物料準(zhǔn)時(shí)交貨狀況的.匯總，并對沒按時(shí)交付的物料/供應(yīng)商作出分析與建議報(bào)告

　　主持負(fù)責(zé)部分的采購物料會議或參與相關(guān)的會議

　　采購訂單的入庫及付款申請,不合格品及時(shí)退貨與補(bǔ)貨

　　結(jié)構(gòu)組欠料統(tǒng)籌，推動(dòng)供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨

　　配合上司的相關(guān)工作，并及時(shí)向上司匯報(bào)工作

　　銷售跟單崗位職責(zé) 14

　　業(yè)務(wù)跟單職位要求

　　1、年齡:25歲暮至32歲,高中以上學(xué)歷,五官端正,熟悉電腦操作、能熟練運(yùn)用office操作軟件。

　　2、熟悉業(yè)務(wù)跟單流程,具有良好的溝通表達(dá)能力,有一定的`組織協(xié)調(diào)能力。

　　3、性格外向,積極主動(dòng),知禮儀;執(zhí)行力強(qiáng),能承受一定工作壓力。

　　4、責(zé)任心強(qiáng),具備吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)精神。

　　業(yè)務(wù)跟單崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。

　　2、制單,跟蹤樣品制作。

　　3、協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理,訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí)等。

　　4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,能獨(dú)立處理工作中的各種問題,應(yīng)變能力強(qiáng),能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項(xiàng)。

　　5、跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗(yàn),確保按期按質(zhì)交貨。

　　6、完成上級交付的其他工作任務(wù)。

　　銷售跟單崗位職責(zé) 15

　　1、對接客戶溝通細(xì)節(jié)，跟進(jìn)生產(chǎn)，對客戶所下訂單的數(shù)量及質(zhì)量進(jìn)行相關(guān)的監(jiān)督；

　　2、能夠及時(shí)地將客戶的意見或投訴反饋，能獨(dú)立處理工作中的各種問題，應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠與公司及客戶保持良好的溝通能力；

　　3、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、出貨過程中與客戶之間溝通。

　　4、跟蹤后期貨物發(fā)貨后物流跟蹤以及客戶安裝過程中遇到的`各種問題，并及時(shí)與技術(shù)溝通解決，確保客戶滿意；

　　5、完成上級交付的其他工作任務(wù)。

　　銷售跟單崗位職責(zé) 16

　　1、根據(jù)業(yè)務(wù)部門定單要求，對生產(chǎn)過程監(jiān)控、協(xié)調(diào)，確保準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量完成公司產(chǎn)品的生產(chǎn)、交付。

　　2、協(xié)助制定合理的'生產(chǎn)計(jì)劃安排，按時(shí)檢查生產(chǎn)計(jì)劃的落實(shí)情況，做好生產(chǎn)線平衡生產(chǎn)管理；

　　3、每天檢查《生產(chǎn)日報(bào)表》，及時(shí)更新《訂單計(jì)劃表》了解生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況，并督促按時(shí)完成各類生產(chǎn)報(bào)表，品質(zhì)報(bào)告等，協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行生產(chǎn)排期和進(jìn)度監(jiān)控；

　　4、將產(chǎn)品訂單進(jìn)行歸檔管理，并將訂單情況向公司有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)；

　　5、跟蹤每張訂單的生產(chǎn)過程和產(chǎn)品外發(fā)加工過程，對流轉(zhuǎn)單據(jù)和實(shí)物進(jìn)行核對和簽收；

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