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廣告客戶總監的崗位職責

時間：2023-07-05 17:02:42 廣告/媒體/文化/培訓/咨詢我要投稿

廣告客戶總監的崗位職責【通用15篇】

　　在社會發展不斷提速的今天，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編精心整理的廣告客戶總監的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

廣告客戶總監的崗位職責【通用15篇】

廣告客戶總監的崗位職責1

　　職責：

　　1、充分了解營銷價值及電商整合運營;

　　1 、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執行;

　　2 、領導團隊為客戶提供專業服務,與客戶進行深度溝通，準確理解、把握客戶需求;

　　3 、建立、維護健康、互信的客戶關系，并進行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;

　　4 、部門業務規劃、業務目標的制定并領導團隊達成目標;

　　5 、負責團隊建設與管理，為團隊成員提供業務培訓與指導，確保團隊的凝聚力和專業能力的不斷提升;

　　職位要求：

　　1 、專科及以上學歷,3年以上廣告行業相關工作經驗，服務過京東、天貓等知名電商者為佳;

　　2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執行能力;

　　3 、具有廣泛的社會關系和客戶資源;

　　4 、較強的領導才能、溝通協調能力和豐富的團隊管理經驗;

　　5 、能夠承擔較大的工作壓力,能加班，有獨立解決問題能力，良好的分析、組織技巧，極高的工作熱情，高度的.職業道德精神及責任心;

　　6 、優秀的提案能力，對于數字營銷高度敏感，具有極強的需求發掘能力和營銷意識。

廣告客戶總監的崗位職責2

　　職責：

　　1、管理能力強，帶領團隊完成廣告公司銷售額任務；

　　2、制定并按時完成銷售額回款計劃；

　　3、高效率高質量進行項目管理，商務溝通，客戶維護

　　4、團隊關系管理和團隊建設工作；

　　5、執行績效管理制度和方案，組織開展部門績效管理工作；

　　任職要求：

　　1、形象氣質佳，性格開朗正向積極

　　2、學歷、專業知識：大學本科以上學歷，專業不限；

　　3、工作經驗：擁有至少五年以上地產類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經驗。

廣告客戶總監的崗位職責3

　　職責：

　　1、對社交廣告業務感興趣；較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神

　　2、性格樂觀開朗，樂于從事廣告銷售工作，有強烈的事業心，抗壓能力強；

　　3、互聯網、B2B、傳統媒體廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。

　　4、有行業經驗和大客戶者優先錄取

　　5、年收入不低于50萬元

　　職責：

　　1）開發廣告客戶及管理團隊；

　　2）通過溝通了解、挖掘客戶的.需求，拜訪目標客戶，促成合作；

　　3）持續維護新、老客戶關系，促成老客戶的多次合作，完成個人銷售目標；

　　4）熟悉公司產品服務、報價、售后等專業知識，為客戶提供有價值的解決方案；

　　5）掌據崗位工作的業務流程，善于觀察、樂于學習，不斷提高個人的綜合能力；、廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。

廣告客戶總監的崗位職責4

　　職責：

　　1、與客戶進行溝通，建立和維護客戶關系，了解和收集客戶需求；

　　2、參與創意、策劃、執行等工作的討論，思考策略發展，清楚理解策略，協助新項目完成提案；

　　3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作，協調各部門的'關系；

　　4、審核執行方案及排期，督導項目的執行全過程。

　　5、監督項目開票和收款狀況，協助財務達到公司財務平衡；

　　任職要求：

　　1、新聞、中文、營銷相關專業，本科及以上學歷；

　　2、懂媒介、懂策略、品牌、創意，擁有6年以上廣告全案服務經驗；2年以上房地產廣告經驗；

　　3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養、團隊建設；

　　4、可以獨立進行大型提案，與客戶建立良好聯系，并進行較深入溝通

　　5、性格開朗，思維敏捷，視野寬廣，洞察力強；

　　6、深厚的文字和策略功底，有系統的傳播框架性思維和方法；

　　7、優秀的敬業精神和團隊領導能力，能帶領5人以上的團隊工作，并很好地與其他部門合作；

　　8、溝通良好，能同時多項目統籌。

廣告客戶總監的崗位職責5

　　職責：

　　1、負責了解客戶的項目需求及執行過程中與客戶的及時、有效溝通，協調內部資源，促進項目的順利執行;

　　2、負責項目提案的撰寫及呈現;

　　3、負責項目執行的排期及時間節點的'控制;

　　4、全面掌握項目的執行情況，及時發現并解決問題;

　　5、監督完成項目節點的相關工作，有效引導團隊完成任務;

　　6、負責項目執行數據的監測及客戶合作結案的撰寫;

　　7、負責品牌客戶的全程管理，確保執行效率及品質，對執行結果負責。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷、廣告學等相關專業優先;

　　2、5年以上4A公司經歷或客戶服務經驗，有全案服務經歷;

　　3、對互聯網媒體有基本了解;

　　4、強烈的客戶服務意識，興趣廣泛、熱愛廣告行業，了解廣告策劃全案工作流程;

　　5、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調，項目統籌能力、邏輯思維能力強;

　　6、良好的溝通及文字駕馭能力，表達能力強，有提案能力;

　　7、優秀的時間管理及流程控制能力;

　　8、工作態度嚴謹，積極主動，抗壓能力強，團隊合作精神佳;

廣告客戶總監的崗位職責6

　　1、負責媒體關系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通；

　　2、積極主動維護客戶關系，帶領客戶團隊，與公司策略部、客戶部、創意部、媒介部門合作，為客戶提供良好品牌營銷傳播服務，達成年度營業額目標；

　　3、與客戶保持不斷緊密溝通，深度理解客戶品牌及營銷傳播需求，及時發現新商機；

　　4、與公司內部各部門同事溝通，幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標，根據市場狀況及年度規劃，擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案；

　　5、領導及管理客戶部團隊，落實執行品牌營銷方案，并監控和把控效果；

　　6、有開拓市場意識，開拓和發展新客戶。

廣告客戶總監的'崗位職責7

　　職責：

　　1、具備新客戶開拓與潛力挖掘，并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿，對客戶品牌及行業市場有深入的洞察，同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督；

　　2、負責多個重要客戶的長期管理，日常溝通，傳播效果監控，能夠對客戶進行全面的整合，傳播性思考，并重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解；

　　3、嚴格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠給予團隊成員在項目執行過程中，遇到的問題，善于把握機會和危機公關；

　　4、主動協調部門之間項目合作，組織好策略、創意、客戶三大部門間的`合作，并經常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力；

　　5、帶領團隊為世界500強美妝，時尚，奢侈品公司提供長期服務

　　崗位要求

　　1、需要有5年以上數字廣告客戶管理經驗，若有服務美妝，時尚，快消客戶經驗更佳；

　　2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力，對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣：

　　3、良好的溝通和提案能力；能用英語與客戶日常溝通：

　　4、熱愛挑戰，具有創新、激情以及創造性的視野，能適應快速變化的環境

廣告客戶總監的崗位職責8

　　職責：

　　1、維護現有的廣告客戶，協調客戶與媒體之間關于廣告的具體事項

　　2、收集、整理客戶資料以及行業相關信息和數據資料

　　3、了解客戶的市場營銷策略，分析客戶的廣告投放需求

　　4、完成公司領導交辦的其他工作

　　要求：

　　1、自身廣告業務銷售能力強大，人脈及客戶資源廣，并能帶領團隊完成銷售任務;

　　2、三年以上廣告市場營銷工作經驗

　　3、有成功的`品牌客戶服務案例

　　4、有獨立的開拓市場業務能力

　　5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解，并能有效開展業務

　　6、積極敬業，抗壓性強，具有強烈欲望挑戰高薪

廣告客戶總監的崗位職責9

　　職責

　　1、依據公司整體戰略，開展市場銷售推廣及客戶開發維護工作；

　　2、依據公司整體業務目標，制定業務執行計劃方案，監督實施全過程，完成業務指標；

　　3、負責管理、培訓團隊成員，建設高素質的客戶團隊，實現年度團隊目標；

　　4、負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控；

　　5、負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的`進程。

　　任職要求

　　1、正規院校專科及以上學歷，5年以上廣告咨詢行業工作背景；

　　2、有管理國內大型客戶的經驗，4A廣告公司經驗的優先考慮；

　　3、有較強的品牌戰略理念及品牌空間設計理念；

　　4、優異的溝通技巧，以及洞察和管理細節的能力；

　　5、出色的提案能力及溝通技巧，良好的協調能力，能夠承受一定的工作壓力；

　　6、具備出色的溝通能力、流程控制能力，文字表達能力，領導團隊能力。

廣告客戶總監的崗位職責10

　　職責：

　　①負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶

　　②了解客戶的需求，并將客戶需求完整有效的傳遞給公司，尋找銷售機會并完成銷售業績

　　③與客戶進行有效溝通并落實項目，監督項目在執行期內的具體進程，執行工作有突發情況及時處理并匯報

　　④定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系；負責內外部資源協調，維護客戶關系，致力于提高客戶滿意度

　　任職要求：

　　①廣告公司或設計公司客戶總監3年以上工作經驗

　　②有客戶資源有限錄用

　　③具備優秀的溝通能力和領導能力

　　④具備良好的應變能力和承壓能力，較強的.親和力和服務意識

廣告客戶總監的崗位職責11

　　1、負責公司年度市場目標、品牌規劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃；

　　2、負責市場開拓、合作和客戶維系，完成公司招商、營銷任務；

　　3、協助處理公司外部公共關系，維護公司客戶關系，進行客戶分析，挖掘客戶需求；

　　4、負責建立公司的市場運作體制，完善市場部工作流程以及制度規范；

　　5、管理建設市場團隊，并對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。

廣告客戶總監的崗位職責12

　　職責：

　　1、完成公司年度任務目標，合理控制成本并實現目標利潤；

　　2、負責市場開發、客戶拓展及深度發掘、商務談判；

　　3、對公司目標客戶進行開發與深度挖掘；

　　4、關注行業動態，定期進行市場預測與情報分析，為公司決策提供依據；

　　5、指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力，建立高效的團隊；

　　職位要求：

　　1、市場營銷、企業管理、廣告學等相關專業本科以上學歷；

　　2、30—45歲，6年以上市場管理開發相關工作經驗，有知名公司工作經驗者優先考慮；

　　3、有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經驗優先考慮；

　　4、豐富的'客戶管理經驗，有行業內客戶資源者優先考慮；

　　5、具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。

廣告客戶總監的崗位職責13

　　1、負責公司藝術及媒體類產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行完成公司產品年度銷售計劃；

　　2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，積極完成銷售量指標；

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的`服務；

　　4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調并監督公司各職能部門操作；

　　5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報；

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶；

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見；

　　8、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平；

　　9、負責及時收回銷售貨款，進行銷售貨款的催收；

　　10、完成公司領導交代的其他相關工作。

廣告客戶總監的崗位職責14

　　1.根據公司年度戰略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作;

　　2.正確理解客戶需求，協調各合作部門，整合資源、及時給客戶提供優質服務;

　　3.深入了解市場信息，建立有效的'信息系統與渠道，針對不同情況制定解決方案;

　　4.團隊的培訓，管理，激勵，協調;

廣告客戶總監的崗位職責15

　　職責：

　　1、健全、完善客戶業務的工作流程和管理體系;

　　2、監督各項業務流程及工作進展，發現問題可直接處理或提出解決方案，確保流程與制度的嚴格執行;

　　3、與重大客戶對接，可深入領悟客戶的實際訴求，制定營銷策略及相關策劃案，并能協調、管理和監督團隊的`策略落實和執行;

　　4、管理1--2個組(事業部)，做好本部門的所有運營、監督、管理及團隊建設工作;

　　5、帶領團隊完成下達的業務指標。

　　任職資格：

　　1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優先錄用)，82年后，市場營銷、廣告學、企業管理等相關專業畢業; 2、具有8年以上廣告/公關行業客戶服務或市場類經驗，且具備5年以上汽車行業服務團隊管理經驗;

　　3、熟悉客戶服務業務運作全過程，熟知行業的規范化工作流程及要點把控;

　　4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰經歷;

　　5、接受過專業的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。

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