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物流部職責

時間：2023-08-27 11:11:39 交通/運輸/物流/倉儲我要投稿

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物流部職責大全15篇

物流部職責1

　　崗位職責：

　　1、全面負責物流金融事業(yè)部的管理工作，實現(xiàn)事業(yè)部經營管理目標和發(fā)展目標；

　　2、全面負責物流金融事業(yè)部銷售計劃、組織和管理工作，保證事業(yè)部日常經營業(yè)務正常開展；

　　3、全面負責新業(yè)務的開拓：新能源、后市場金融等。

　　任職要求：

　　1、大學本科以上，金融、經濟、財務、汽車等相關專業(yè)；

　　2、具有10年以上主機廠、汽車金融公司區(qū)域銷售管理等相關行業(yè)工作經歷，熟悉汽車金融及結構化租賃業(yè)務；

　　3、熟悉融資租賃項目全面運作，具有先進的管理理念及較強的戰(zhàn)略制定與實施能力；

　　4、良好的財務分析、風險預測能力，出色的'策劃和執(zhí)行能力；

　　5、具有敏銳的市場洞察力、優(yōu)秀的項目組織和市場開拓能力，廣泛的客戶資源和社會資源；

　　6、熟悉汽車金融行業(yè)，熟悉融資租賃業(yè)務特點、風險要點和風險處置流程，具備優(yōu)秀的風險分析和管理能力。

物流部職責2

　　一.【運營】

　　制定本店年度計劃，并且分層為季，月計劃。

　　A.制定月銷售目標，并制定月銷售計劃

　　B.針對目標列出實施方案落實到位

　　C.明確當月目標與計劃實施過程中所遇到問題，提前做出應策（如貨源，資金周轉）

　　2負責店鋪整體規(guī)劃，營銷，推廣，客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作

　　A.負責網店日常改版策劃，上架，銷售，客戶服務等經營與管理工作

　　B.負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名

　　C.負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷方案。

　　D.分析競爭對手各維度情況，必要的市場調查，精確掌握行業(yè)信息

　　E.客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題

　　F.店鋪會員CRM維護，及時了解客戶需求，制定會員專屬活動

　　3負責整個店鋪經營狀態(tài)，協(xié)調和管理各崗位人員。

　　A.每天不定時觀察店鋪數(shù)據(jù)，直通車，鉆展的消耗，指導推廣做出適當?shù)恼{整與對策

　　B.監(jiān)督并指導客服發(fā)貨工作

　　C.配合并指導美工優(yōu)化店鋪形象，廣告圖制作

　　D.協(xié)調監(jiān)督文案工作

　　E.監(jiān)督公司盤貨軟件電商部進出庫錄入工作，確保系統(tǒng)金額與報表金額無誤

　　4商品更新與品類優(yōu)化管理及其他工作

　　A.每星期注意觀察市場的最新需求，競爭對手，批發(fā)市場及客服部的匯報分析出有競爭力的品類或者商品進行上架更新。

　　B.每天留意倉庫中的寶貝和違規(guī)中的寶貝，對需要修改屬性的寶貝進行處理，并及時將其重新上架。

　　C.官方活動申報、商品編輯分類、產品上架、促銷活動設置等

　　D.店鋪新品拍攝及其他拍攝方案預想

　　5完成每月銷售計劃

　　6控制銷售費用

　　該費用包括退款，各平臺扣點，直通車、鉆展、淘客等推廣費用,活動費用（如降價、滿減、優(yōu)惠券、折扣、返利、返現(xiàn)等），短信費用，軟件費用，郵費，刷單等各項與銷售相關的費用（銷售產品本身成本除外）

　　7報告工作的內容：報告電商部日銷售額，到月報告當月銷售與費用明細、各個崗位當月工作任務完成情況，存在的問題及其工作建議

　　二.【推廣】

　　1店鋪SEO搜索優(yōu)化

　　A.查詢主要關鍵詞排名，做好跟蹤記錄。 B.根據(jù)季節(jié)變化結合后臺數(shù)據(jù)做好標題優(yōu)化。

　　C.偵測競爭對手運營情況及市場最新動態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品。

　　D.研究平臺類目及搜索引擎，提煉有用信息促進店鋪經營。

　　E.利用淘寶箱及網店自帶各種軟件，對店鋪進行常規(guī)性的優(yōu)化。

　　F.研究店鋪統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內在問題并及時處理。

　　G.每星期整理和分析職責一的工作匯報，上報給運營。

　　H.每月3日之前完成上月總報表（推廣費用明細及效果），上報給經理2店鋪平臺推廣優(yōu)化

　　A.負責店鋪各平臺的推廣工作,提高店鋪、廣告點擊率、瀏覽量和轉化率,協(xié)助完成目標銷售額；

　　B.負責淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶工具推廣店鋪及寶貝,淘寶站內各種免費推廣活動的收集策劃推廣,總結經驗,為達到銷售業(yè)績提供決策。

　　C.每星期整理和分析職責二的工作匯報，上報給運營。

　　3網絡平臺外部營銷

　　A.百度百科，百度搜索，百度貼吧，知道，微信，微博等宣傳推廣活動策劃和實施。

　　B.每星期整理和分析職責三的工作匯報，上報給運營。

　　三.【設計師】

　　1網站商品圖拍攝與商品文案的整合

　　A.拍攝前期策劃：拍攝整體風格把控，場景設計以及道具準備及后期修圖B.根據(jù)不同商品結合營銷部編寫的文案，把商品實物圖與針對性的文案結合，制作出具有較強競爭力的商品描述。

　　C.對拍攝圖片的存儲管理。做好相應的.備份措施。

　　D.根據(jù)需要對商品圖片進行一定的美化，或者特效

　　E.每星期整理和分析職責一的工作匯報，上報給部門主管。

　　2網站各種頁面，構建的設計與裝修

　　A.在運營規(guī)定時間內完成公司店鋪店面整體形象設計、網店風格及商品展示設計，首頁廣告圖片制作及美化、整體布局、活動廣告和相關圖片的制作；

　　B.負責公司網站網頁的設計、頁面的美化、各種活動及專題頁面的制作；

　　C.負責對新產品進行排版、優(yōu)化店內寶貝描述、美化產品圖片；

　　D.負責定期更新促銷圖片和頁面、配合店鋪銷售活動、優(yōu)化修改產品頁面及定期更新店鋪首頁；

　　E.每星期整理和分銷職責三的工作匯報，上報給部門主管。

　　四.【文案】

　　1公眾平臺信息發(fā)布

　　A.一周四次微信公眾號文章編輯發(fā)布（保證無錯別字）；

　　B.一周兩次以上微淘信息發(fā)布；

　　C.其他平臺信息內容發(fā)布。

　　2微信會員關系管理

　　A.各平臺會員通過手機號添加至微信；

　　B.微信會員的日常維護，客戶需求反饋等；

　　C.用良好的態(tài)度接待每一位顧客

　　3文案撰寫及其他

　　A.網店內寶貝描述內容的優(yōu)化，挖掘產品亮點與賣點，編寫出突破重點（品牌和產品優(yōu)勢等），吸引眼球，用戶體驗強，令客戶購買欲強的文字和圖片組合的描述；

　　B.撰寫網店及產品促銷活動的策劃文案，協(xié)同管理相關渠道的推廣工作；

　　C.輔助拍攝工作

　　五、【客服發(fā)貨】

　　1、售前引導轉化，售后處理

　　A.負責向買家推薦公司產品，幫助買家下單，在線核實買家發(fā)貨信息，促進網店銷售,第一時間與客戶溝通，對客戶群進行維護與管理，；

　　B.負責產品介紹、客戶使用問題等服務；

　　C.負責接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、評價處理、客戶答疑等，維護良好的客戶關系、收集客戶提出的問題與建議，及時反饋；

　　D.第一時間回復顧客且態(tài)度良好

　　E.全聊了解品牌文化并抓住機會對客人進行品牌塑造，并非要客人提問才回答2發(fā)貨工作

　　A.負責公司電商部訂單包裝發(fā)貨，及發(fā)貨狀態(tài)匯總工作。

　　B.負責接到電商部配貨訂單后按照訂單狀態(tài)進行產品包裝、分類工作。

　　C.負責產品部分最后包裝發(fā)貨前質檢工作，如發(fā)現(xiàn)產品問題及時反饋、快速解決。

　　D.負責每天中午12點、下午4點兩個時間點進行訂單檢查，下午16點前訂單保證當天發(fā)出。

　　E.負責當天所有訂單成功發(fā)貨后，將實際發(fā)貨情況反饋給錄單人員，并進行歸檔存放。

　　3其他疑難處理

　　A.每天處理疑難快遞（下載快遞軟件查看及打電話溝通）。

　　B.遇到任何不能解決的問題，應及時使用通訊工具（QQ、微信、旺旺等）與運營取得聯(lián)系并得到解決，直到處理好為止。

　　C.整理和分析倉庫發(fā)貨、快遞、庫存等方面的問題，提出有效意見反饋到運營上面。

物流部職責3

　　駕駛員的崗位職責

　　1、認真完成公司的派車任務要求，服從派車調度人員指揮。

2、堅持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，確保車輛運行。

　　3、安全駕駛，正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程，聽從交通管理人員的指揮，行車時集中精力駕駛，嚴禁酒后開車，不開“英雄車”、“賭氣車”。

4、每次出車回來后，如實填寫行車記錄，向派車主管簡要匯報出車情況。

　　5、車輛用畢后，車輛停泊在指定位置，鎖好門窗等。

　　6、做好車輛的維護、保養(yǎng)工作，保持車輛常年整潔和車況良好。

7、認真填寫車輛檔安，對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯報，寫好情況匯報。對車輛運行里程和耗油情況進行統(tǒng)計分析，提出報告和降低成本的良好建議。

　　8、駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車。

　　9、駕駛員應有良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神，熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能，不斷提高自己的技術水平和積累行車經驗。

10、駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務。

　　11、駕駛員在工作中不該聽的不聽，不該看的不看，不該說的不說、不散播消息，保守機密，完成領導臨時交辦的其他任務。

　　倉庫人員工作職責

　　1、倉庫組長：

　�。�1）在主管的領導下，全面負責公司各個倉庫的`管理工作，保證市場需求。

　�。�2）制訂倉庫管理制度及人員分工。

（3）合理協(xié)調倉庫收發(fā)貨，確保帳、物一致。

　　（4）監(jiān)督倉管員做好倉庫管理及防塵、防銹、防盜工作，產品管理工作。

　�。�5）負責倉庫報表的審核并按時上報主管。

　�。�6）安排倉庫每月兩次盤點，季度盤點、年度盤點，并不定期抽點。

　　2、倉管員：

　�。�1）負責各產品出、入庫管理。

　�。�2）熟悉所保管產品的特點、性能和保護、保管方法。

（3）執(zhí)行倉管制度，做好物資的收發(fā)工作，臺賬清楚、準確，賬、物相符。

　�。�4）做好庫存物資的防火、防銹、防蝕、防水工作。

（5）庫存物資定期盤存、上報，做到同類產品先進先出。

（6）協(xié)助倉庫物品的搬運、卸貨工作。

　　（7）所有產品的出庫必須告知倉管員，否則，出現(xiàn)異議由責任人全部承擔。五．工作流程：產品入庫→倉管員→財務登記

　　產品出庫→倉管員、業(yè)務員共同確認

　　出庫出庫清單→倉管員確認→財務登記備份→業(yè)務員登記備份

　　快消品內勤工作職責

　　1、建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關銷售報表；

　　2、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓；

　　3、與客戶建立良好關系，以維護企業(yè)形象；

　　4、負責建立和管理完整的客戶檔案和客戶往來臺帳；

　　5、負責接收辦事處傳回的各種報告、資料、付款憑證及文件資料；

　　6、負責與銷售有關的資料、報表的整理、歸檔、統(tǒng)計、保存及保密工作。

　　7、負責公司與辦事處之間有關文件、政策、規(guī)章制度、銷售統(tǒng)計方面的信息及各種票據(jù)的傳遞。

　　8、做好每日發(fā)貨統(tǒng)計和應收賬款的登記核算，建立銷售發(fā)貨、貨款回籠執(zhí)行臺帳，并每日上報；協(xié)助銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù)；

　　9、根據(jù)發(fā)貨的數(shù)量和時間制定運輸計劃，認真核對客戶訂單，按照訂單要求發(fā)貨，對運輸費用進行審核。

　　10、接聽客戶電話投訴，記錄投訴內容，督促有關部門盡快處理，并跟蹤處理結果和對客戶進行回訪，記錄客戶的意見和建議。

　　11、負責接收來自辦事處或直接客戶的訂單，并對有關訂貨信息進行確認，對經確認的訂單進行及時、有序傳遞并對每日訂單進行匯總，對訂單的生產進度與完成情況及時與生產部和成品庫進行跟蹤聯(lián)系。

　　12、成品倉庫及包裝物訂購、管理；辦公室日常事務。

物流部職責4

　　主要職責：

　　1、根據(jù)公司制定的年度戰(zhàn)略目標，提出物流配送公司戰(zhàn)略規(guī)劃、經營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃。

　　2、組織、監(jiān)督物流配送公司各項規(guī)劃和重要階段工作計劃的實施。

　　3、負責將子公司內部管理制度化、規(guī)范化。

　　4、組織編制年度營銷計劃、區(qū)域銷售及營銷費用、內部利潤指標等計劃。

　　5、負責協(xié)調物流配送公司經營各環(huán)節(jié)及客戶、供應商等工作的協(xié)作關系。

　　6、對各部門的工作負領導責任，協(xié)調各部門的內部業(yè)務。

　　7、負責物流配送公司商品的入庫儲存、保管養(yǎng)護、出庫復核、開票配送等工作，協(xié)助倉儲部做好庫存商品的正常出貨，確保商品在儲存過程的質量穩(wěn)定，數(shù)量準確。

　　8、負責商品按安全儲存、降低損耗、保證質量、收發(fā)迅速、避免事故的'原則，按商品的質量特性要求儲存相應庫、區(qū)并分類存放。

　　9、負責對倉庫儲存作業(yè)區(qū)進行嚴格控制，確保儲存區(qū)工作人員不能影響商品質量和安全。

　　10、負責貫徹執(zhí)行物流配送公司管理流程以及各崗位、各項制度的落實，并配合組織做好員工崗前培訓、定期學習。

　　11、及時了解所存貨物的現(xiàn)狀，時刻注重防火、防水、防盜等重大安全隱患，避免產生毀壞、霉變、丟失等現(xiàn)象發(fā)生，確保庫區(qū)和庫存貨物的各項安全設施有效。

　　12、負責督促做好計算機操作系統(tǒng)正常運行，并做好維護工作，保障數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的安全、可靠，為經營業(yè)務工作打造合理的管理體系。每天必須確保及時、完整、正確的提供庫存動態(tài)信息，確保帳、貨相符。

　　13、領導建立和完善質量管理制度，組織實施并監(jiān)督、檢查經營質量體系的運行。做好經營過程中質量風險預防工作。

　　14、負責經營工作特定范圍的管理職能，參加公司管理與營銷會議，發(fā)表工作意見和行使表決權。

　　15、抓好售后服務工作，處置客戶投訴和建議，滿足客戶合理需求。

　　16、對經營活動的運作情況及時分析，提出改進和提高的意見，營造經營活動的良好氛圍，并推進公司企業(yè)文化建設工作。

　　17、負責監(jiān)督儲運工作，保障配送能力，合理庫存，建立高效物流配送體系。

　　18、掌握和了解公司內外動態(tài)，及時向總經理反映，并提出建議。

　　19、處理公司重大突發(fā)事件。

　　20、做好總經理臨時授權的其他工作。

物流部職責5

　　1、管理和維護公司內部軟硬件設施，設計硬件配置和軟件應用方案，優(yōu)化公司電腦配置和系統(tǒng)配置，提高各部門工作效率；

　　2、對于問題的發(fā)現(xiàn)和跟蹤是信息主管的一項重要能力，與其它業(yè)務部門的溝通，整理和提煉對系統(tǒng)的需求。

　　3、保障公司計算機網絡系統(tǒng)的設立及正常運行，維護網絡設備；公司辦公自動化設備（計算機及其軟件、打印機）的維護、管理工作

　　4、制定實施公司信息技術發(fā)展戰(zhàn)略，溝通和確認公司的`信息技術需求，滿足各部門的系統(tǒng)需要；與各部門協(xié)調配合，為各部門提供信息技術支持并對全公司的信息資源進行管理和控制

　　5、構架、優(yōu)化、管理公司信息化系統(tǒng)，保障信息流通的順暢；

物流部職責6

　　倉儲部物流經理1.負責倉庫整體日常工作安排,合理調配人員,協(xié)調本部門與各職能部門之間的工作;

　　2.倉庫貨品收、發(fā)、存控制管理,嚴格執(zhí)行貨品的收、發(fā)、制度,建立貨品臺賬統(tǒng)計;

　　3.根據(jù)生產計劃及時提出貨品補充,以保證生產正常運行;

　　4.組織庫房盤點對賬工作,并根據(jù)收、發(fā)、存信息控制貨品存量,以達到控制成本的目的.;

　　5.對工作現(xiàn)場的5s管理

　　6.有加工制造類企業(yè)經驗者優(yōu)先。

　　任職要求:

　　1.本科以上管理類專業(yè),物流專業(yè)、供應鏈管理專業(yè)優(yōu)先;

　　2.工作態(tài)度誠懇細致踏實,敬業(yè)愛崗,吃苦耐勞,責任感強;

　　3.優(yōu)秀的團隊管理能力和溝通、協(xié)調能力。 1.負責倉庫整體日常工作安排,合理調配人員,協(xié)調本部門與各職能部門之間的工作;

　　2.倉庫貨品收、發(fā)、存控制管理,嚴格執(zhí)行貨品的收、發(fā)、制度,建立貨品臺賬統(tǒng)計;

　　3.根據(jù)生產計劃及時提出貨品補充,以保證生產正常運行;

　　4.組織庫房盤點對賬工作,并根據(jù)收、發(fā)、存信息控制貨品存量,以達到控制成本的目的;

　　5.對工作現(xiàn)場的5s管理

　　6.有加工制造類企業(yè)經驗者優(yōu)先。

　　任職要求:

　　1.本科以上管理類專業(yè),物流專業(yè)、供應鏈管理專業(yè)優(yōu)先;

　　2.工作態(tài)度誠懇細致踏實,敬業(yè)愛崗,吃苦耐勞,責任感強;

　　3.優(yōu)秀的團隊管理能力和溝通、協(xié)調能力。

物流部職責7

　　主要職責：

　　1、負責公司IT相關設備及耗材的詢價及采購工作。

　　2、負責公司除服務器之外的所有電腦的系統(tǒng)安裝及日常維護工作。

　　3、負責公司相關硬件設備的`日常檢查及維護，例如：監(jiān)控系統(tǒng)、多方電話系統(tǒng)、電話交換機、打印機及復印機、傳真機，等等。

　　4、負責公司相關IT設備固定資產的登記及盤點工作。

　　5、負責公司辦公場所的網絡及電話線路的日常檢查及維護工作，以及主持或監(jiān)督網絡和電話線路布線工作。

物流部職責8

　　物流部經理助理泰煌餐飲上海泰煌餐飲管理有限公司，泰煌餐飲，泰煌崗位職責：

　　1、負責倉庫庫存統(tǒng)籌管理，分析庫存數(shù)據(jù)，配送數(shù)據(jù)，物流成本控制管理；

　　2、負責對物流采購、配送貨物質量嚴格控制，有效支持分店的訂單出貨準時，無短裝；

　　3、負責物流采購及定單管理工作，內容涉及：原料采購，供應商管理，訂單確認后的工作，購料、配送等工作；

　　4、負責倉庫布局設計調整，倉庫設備導入及計算機edp系統(tǒng)的`導入；

　　5、協(xié)助經理制定和完善物流制度，并予以追蹤執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1、滬籍，大專以上學歷，具有物流管理職業(yè)特長和技能豐富的倉庫管理知識和經驗；

　　2、對企業(yè)內部采購、配送協(xié)調具有豐富的實際經驗；

　　3、溝通、協(xié)調、計劃、執(zhí)行、控制及數(shù)據(jù)分析能力強；

　　4、熟練使用各種常用辦公軟件。

　　5、工作認真負責，責任心強，能承受較強工作壓力，并能適應部分夜班工作制。

　　6、會駕駛者尤佳。

　　7、有食品加工或食品流通經驗者優(yōu)先考慮

物流部職責9

　　主要職責：

　　1、負責IT部的日常工作安排及人員管理。

　　2、負責制定IT部工作計劃與具體的實施。

　　3、負責與公司其他部門的.工作協(xié)調，根據(jù)工作需要解決出現(xiàn)的問題。

　　4、緊密跟蹤計算機技術的發(fā)展趨勢和新技術在證券業(yè)的應用，收集業(yè)務部門和客戶的意見，提交網絡規(guī)劃、系統(tǒng)升級改造方案及軟硬件需求報告；積極向總經理提供建議，當好總經理的技術顧問。

　　5、掌握好財務系統(tǒng)、結算系統(tǒng)的運行狀況，負責與軟件供應商聯(lián)系解決出現(xiàn)的問題。 6、負責制定公司軟硬件項目的開發(fā)或實施計劃，監(jiān)督并指導項目的實施。

　　7、負責協(xié)調與其他相關部門的聯(lián)系。對各部門的電腦需要做出合理配置。

物流部職責10

　　1.負責計算機系統(tǒng)的日常管理與維護，包括用戶管理、訪問控制管理、數(shù)據(jù)庫備份及系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)視等；

　　2.負責計算機操作系統(tǒng)有關參數(shù)的規(guī)劃與設置，并跟蹤監(jiān)視系統(tǒng)性能的'變化，使系統(tǒng)達到最佳運行狀態(tài)；

　　3.配合有關部(室)做好計算機操作系統(tǒng)的應用工作；

　　4.負責主機系統(tǒng)的管理與維護（包括硬件和操作系統(tǒng)）；

　　5.負責各種應用服務器和數(shù)據(jù)存儲設備的管理與維護；

　　6.協(xié)助部門負責人對全體員工進行操作系統(tǒng)的培訓，并進行考核；

　　7.完成上級領導交辦的其它事宜。

物流部職責11

　　一、總體任務

　　完成部門經理交付的日常物流管理工作。

　　二、完善配送管理

　　降低物流整體配送成本，統(tǒng)籌安排日常配送任務，提高故障處理和恢復能力，確保學生正常供餐。

　　三、單據(jù)管理

　　每日配送單按線路整理，統(tǒng)一存放，監(jiān)督駕駛員交單，確保配送單據(jù)不缺失。

　　四、周轉物管理

　　監(jiān)控箱筐的及時回收情況，確保周轉箱的快速回收，提高周轉率。

　　五、現(xiàn)場作業(yè)管理

　　檢查現(xiàn)場組織安排貨物的搬運、裝卸和點數(shù)等現(xiàn)場作業(yè)任務，監(jiān)督、規(guī)范業(yè)務操作流程，確保產品和服務質量。

　　六、物流信息系統(tǒng)優(yōu)化

　　完善ERP 物流信息的錄入，及時更新供餐學校信息及線路優(yōu)化信息，在新增學校時，第一時間在系統(tǒng)里錄入相關線路及配送信息。

　　七、報表管理

　　負責按時編制各類相關物流管理報表，及時向上級回報。對各校點發(fā)貨量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，物流車輛油耗統(tǒng)計，車輛維修保養(yǎng)統(tǒng)計及日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計與監(jiān)控。

　　八、配送監(jiān)控

　　對所有配送校點配送量的統(tǒng)計，配送異常統(tǒng)計及配送服務監(jiān)控。對每天物流配送相關問題的收集統(tǒng)計、分析及通報表揚與通報批評，對每日運營信息監(jiān)控。

　　九、應急管理

　　對儲備外部運營車輛，建立外部車輛儲備庫，做好配送車輛應急處理預案;強化與各維修站點的合作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)維修站點的收集與加油網點收集等。

　　十、6S 管理

　　配合車隊隊長每天檢查各駕駛員和配送人員的穿著規(guī)范、車輛清潔度及洗車場的`衛(wèi)生，對每天的行為規(guī)范者進行群里通報結果。

　　十一、數(shù)據(jù)管理

　　每月統(tǒng)計各校點、各線路的發(fā)貨量，服務質量，投訴率，配送異常，操作失誤等。每月做月報，統(tǒng)計物流相關數(shù)據(jù)，與上月各項數(shù)據(jù)進行比較，找出差異尋求改善。

物流部職責12

　　1.評估和篩選物流合作伙伴并簽訂合作協(xié)議。確保公司所有訂單的順利出運工作及綜合物流方案的解決。

　　2.提供國際國內運輸價格的及時查詢及變更工作。

　　3.負責公司所有訂單的出運安排及貨物的在途查找及追蹤跟進工作。

　　4.負責l/c條款的審核、銀行押匯文件的制作及l(fā)/c收款的跟進工作。

　　5.負責公司所有訂單的商務審核及商務風險把控。

　　6.倉儲的日常管理工作，月份及季度、年度的`盤點工作。

　　7.本部門日常工作的處理。

　　8.負責公司所有物流費用的管控和對所有物流費用合理性的審核工作及對每張業(yè)務訂單產生物流費用的分類和統(tǒng)計工作。

　　9.負責對部門內部人員的工作督導及培訓工作。

物流部職責13

　　一、物流部倉庫的管理工作

　　1、貨品的管理工作。

　　①保證貨品的最低庫存量。

　�、诒ＷC貨品的清潔和合理擺放未發(fā)生安全隱患。

　�、劢ㄈ浧返某鋈霂熨~目、保證庫存的真實性。

　　④保證貨品的先進先出、未出現(xiàn)滯銷庫存。

　　⑤盤點管理。

　　相關的標準與處罰:

　　①未按公司要求進行庫存?zhèn)湄浀?發(fā)現(xiàn)第一次給予庫管和部長每人10元的經濟處罰;發(fā)現(xiàn)第二次將同時取消庫管員和部長的月獎金資格,以上指在當月內發(fā)現(xiàn),公司總庫庫存不到位,將不予追究物流庫的責任。

　�、谪浧繁３智鍧嵲谌魏螘r間,所有的貨品必須放在木托板上,以免發(fā)生貨品損壞。第一次違反給予部長及庫管員每人每次5元的經濟處罰。第二次每人每次10元。第三次發(fā)現(xiàn)將直接取消此部長和庫管員的月度獎金的考核資格(以上指在當月內的檢查)

　�、鄢鋈霂熨~目必須在當天入賬,貨物保證先進先出,否則公司檢查不合格,第一次給部長和庫管員每人5元/次的經濟處罰,出現(xiàn)第二次將取消部長和庫管員的當月月考核資格。

　　2、附料的管理。

　�、俑搅�:指物流部用紙箱、打包袋、打包機、扣等、膠帶、封箱器。

　　②節(jié)約使用附料,耗材、必須節(jié)約使用、切勿出現(xiàn)浪費。

　�、叟浼昂牟牡念I取,在配件庫必須以舊換新。

　　④打包機,在說明書的指導下定期、定時的保養(yǎng)。此項由部門經理負責。

　　⑤附料的存放必須合理的安排在地板拖上,妥善保存。、

　　工作標準及處罰:

　�、俑搅习l(fā)現(xiàn)人為浪費的現(xiàn)象,第一次給予部長及當事員工每次5元/人,發(fā)現(xiàn)第二次的將取消部長和當事員工的月獎金考核資格(在當月內)

　　②打包機,未按說明書進行保養(yǎng),或人為出現(xiàn)損壞將給與部長每次20元的經濟處罰。

　�、畚锪喜话匆�(guī)定存放,造成貨物損壞由中層負責,并給予中層每次20元的經濟處罰。

　　3、資料、彩頁。

　�、儋Y料、彩頁:資料袋、檔案袋、6折頁、VIP及各種彩頁。

　　②資料、彩頁的存放于地拖之上、避免損壞。

　�、圪Y料袋、檔案袋、6折頁、VIP、按公司的要求進行發(fā)放,并做到詳細的記錄。

　�、芙ㄙ~。

　　4、貨品月底盤點:漲貨入庫以實數(shù)計入庫存,丟貨由庫管和部長自行承擔。(漲貨均是因為發(fā)錯貨物造成的但雙方均為發(fā)覺故按以上處理辦法執(zhí)行)

　　工作標準及要求:

　�、�:發(fā)現(xiàn)資料及彩頁,放置不按公司要求,第一次給予庫管和部長每人5元/次的處罰,第二次給予每次10元/次的處罰。第三次將取消庫管員和部長的當月月考核資格(當月)

　　②:核實資料袋和檔案袋中VIP6折頁的內容是否屬實。并做以詳細記錄,凡出現(xiàn)發(fā)錯或記錄出現(xiàn)錯誤的,當月部長和庫管員/發(fā)貨責任人將全部取消月獎金的考核資格;累計發(fā)生兩次將取消部長的季度獎金考核資格.

　�、�:資料的出入庫必須是先走手續(xù)在進行出入庫,凡是賬務出現(xiàn)疏漏的情況,第一次給予庫管和部長每人5元/次的處罰,第二次給予每人10元/次的處罰。第三次將取消庫管員和部長的當月月考核資格(當月);違規(guī)做帳虛假出入庫的將一次取消部長和庫管的月獎金考核資格.

　　4、公司產品配件的管理:

　　注:

　　①建立出入賬目。

　　②分類存放、注意貨品安全。

　　③盤點管理。

　　工作標準及處罰:

　　①當天的出入庫,必須在當天完成。

　�、诜诸惔娣排浼�、避免貨品管理混亂;合理存放避免貨品出現(xiàn)損壞。

　�、郯垂镜囊�(guī)定,每月進行總盤點一次,配合公司財務的工作。

　　工作標準及處罰:

　　發(fā)現(xiàn)以上任何一條業(yè)務違紀,第一次給予庫管員和部長每次10元/人的經濟處罰。第二次給予20元/人的經濟處罰。第三次將取消庫管員及部長月度獎金考核資格。

　　補:貨品的盤點工作標準及要求:

　　貨品的盤點工作,必須每天盤點1次,并配合公司財務的月底盤點工作,發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行,將同時取消庫管和部長月度獎金的考核資格。

　　二、總庫的提貨工作。

　　1、根據(jù)物流庫的最低庫存量及臨時訂貨單的要求。事先與倉庫進行電話溝通(說明氣體等要求)

　　2、提貨人對運輸途中的貨品安全負責。

　　3、部長對貨物運輸?shù)认嚓P事宜做出規(guī)定。

　　工作要求標準及處罰:

　　a)未及時溝通造成貨物發(fā)貨延誤,或最低庫存量未達到公司要求的,屬于庫管員和部長責任,第一次給每人每次10元的經濟處罰。第二次給予每人每次20元的經濟處罰。第三次將給予取消月獎金的考核資格。

　　b)貨物運輸發(fā)生損壞和丟失,按公司行政文件中的規(guī)定執(zhí)行。年內發(fā)生類似事件3次者,將取消中層干部的年獎金考核資格。

　　三、訂貨單的領單工作。

　　1、每天領單2次,事先與財務溝通,財務當天審核的單據(jù)必須領回本部(9:0013:00)

　　2、領單人在領單后15分鐘。交于部長和庫管進行貨物安排,避免延誤發(fā)貨。

　　3、對訂貨單,部長做親自的審核把關,內容確定后,簽字發(fā)貨,如有問題及時于財務和市場部聯(lián)系解決后方可發(fā)貨。

　　工作要求標準及處罰

　　注:1、嚴格遵守領單時間及交單時間,物流不能造成壓單現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)第一次給予領單人10元/次的經濟處罰。第二次將給領單人和部長20元/次的經濟處罰。第三次將取消中層部長的月度獎金考核資格(以上是指當月內查出違紀現(xiàn)象)

　　四、貨品的出庫工作。

　　1、根據(jù)訂貨單,開據(jù)出庫單(總清單)由部長和庫管員進行雙重核對,保證無誤的出庫。

　　2、打包人對貨品的數(shù)量進行檢驗無誤后在出庫單簽字后開始打包(注意貨物是否破損或已打開的痕跡)

　　工作標準及處罰:

　　部長和庫管員對出庫清單應雙重審核簽字確認,部長或庫管員任何1人不在時,應委托他人代行,否則發(fā)現(xiàn)違紀第一次給部長和庫管員每人10元/次的經濟處罰。第二次20元/次第三次取消月度獎金考核資格(委托他人代行,也是原負責人承擔責任)如貨物出現(xiàn)丟失,貨少的現(xiàn)象以上2人承擔賠付比例的50%。

　　3、打包員違反規(guī)定,未檢查或未簽字,將接受每次10元/次的經濟處罰。部長接受同樣的處罰;第二次部長和當事員工接受20元/次的處罰;第三次取消當事人當月月獎金考核資格。部門發(fā)生3次取消部長當月月考核資格。(以上均指在當月中

　　檢查)發(fā)現(xiàn)貨少、貨丟及出庫貨損的現(xiàn)象,打包員和部長承擔賠付比例的50%。

　　五、貨品的打包工作。

　　1、驗證貨物的數(shù)量、品類、及質量、并簽字審核。

　　2、科學的組裝外包裝箱、減少損壞、降低成本。

　　3、包裝帶松緊適度。

　　4、按照規(guī)定準確粘貼封箱單。

　　工作標準及處罰:

　　1、驗證貨品不按要求,將按照四條中的處罰執(zhí)行。

　　2、人為浪費包裝資源和打包帶過松過緊或未按要求粘貼封箱單,將給予當事人第一次10元、第二次20元經濟處罰第三次取消當月獎金考核資格的處理。部門違紀,部長接受第一次10元、第二次20元、第三次取消本月獎金考核資格的處理。

　　(以上指在本月中的檢查)

　　六、貨品的發(fā)貨工作。

　　1、按照公司的要求填寫發(fā)貨清單和計費重量。

　　2、做好發(fā)貨的記錄工作。

　　3、按照貨品價值填寫保險額度1000元(售價)以下的保500元(聲明價值);額度2000元(售價)以下的保1000元(聲明價值);額度3000元(售價)以下的保1500,聲明價值;3000-5000元之間,聲明價值,2000元5000元以上請示上級領導處理。

　　4、貨物自接單之時起、50小時之內保證貨物發(fā)出(接單的時間必須精確到時)貨物因缺貨未能發(fā)出要當天上報主管領導。

　　5、貨物不足5單的,不允許發(fā)貨,遇調換貨特殊情況,由指示人簽字確認后,方可發(fā)出貨物。

　　6、廂貨運輸發(fā)貨,必須填寫,發(fā)貨人、接貨人、金額、到貨地址、司機和車主簽字聯(lián)系方式、貨物的件數(shù)、貨量等信息,方可報銷。

　　7、認真填寫貨物發(fā)貨清單,字跡清晰準確、地址、聯(lián)系方式、重量準確、及其他信息。

　　8、會員號碼對應填寫、附屬資料做詳細的記錄。

　　工作標準及處罰:

　　1、未按照公司規(guī)定,上交發(fā)貨清單一覽表的、未按公司要求填寫發(fā)貨重量的,第一次部長接受10元處罰;第二次20元處罰;第三次取消部長的當月考核成績資格。

　　2、發(fā)貨記錄詳細、便于今后查詢。

　　3、未按公司要求聲明保險價值的將按第一條進行處理。

　　4、貨物違規(guī)發(fā)貨(低于5單的'規(guī)定)由本部部長承擔運費并給予第一次10元處罰;第二次取消月獎金資格的處罰。

　　5、延誤發(fā)貨時間、非缺貨或缺貨未上報的,第一次給予部長10元處罰;第二次20處罰;第三次取消月獎金資格的處罰。

　　6、廂貨發(fā)貨未按公司要求填寫的將不予報銷。

　　7、給物流公司填寫的發(fā)貨單據(jù)必須嚴格按照規(guī)定執(zhí)行因填寫原因造成發(fā)貨失誤,責任由物流部負責,并給予部長每次50元的經濟處罰,并取消相關責任人的月獎金考核資格;當月部門發(fā)生兩次類似情況部長除接受相應的處罰外將取消月獎金的考核資格。發(fā)錯貨物的往返費用由相關的責任人進行承擔

　　七、貨品的接貨工作。

　　1、及時、準確的接貨。

　　2、根據(jù)市場部及采購人員信息接貨。

　　3、調換貨及日常來貨必須認真核實費用的歸屬和數(shù)量件數(shù)。

　　4、接貨認真檢查,破損或重量不符的不予接貨。當時向上級部門領導請示后,方予辦理。

　　5、接貨入庫必須辦理簽字手續(xù)。

　　工作標準及處罰:

　　1、沒有市場部和采購人員的核實確認,不予接貨。

　　2、未核實數(shù)量、費用歸屬接貨產生的費用和損失由接貨人負責。出現(xiàn)第一次給予當事人和部長每次10元/人第二次給予當事人和部長每次20元/人。部門出現(xiàn)3次部長取消當月獎金考核資格(以上指當月檢查)

　　3、貨品出現(xiàn)破損或重量不符不予接貨或及時上報。違反者給予損失自負的處理。

　　4、接貨辦理入庫手續(xù),未辦出現(xiàn)任何問題由接貨人自行負責。

　　八、物流售后的電話接聽及傳真的接收工作。