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銷售部崗位職責

時間：2024-03-28 07:38:30 銷售我要投稿

[必備]銷售部崗位職責15篇

　　現如今，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的銷售部崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

[必備]銷售部崗位職責15篇

銷售部崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、負責公司現有高空升降車租賃業務開展,發掘潛在客戶,在工業廠房建設、建筑工地、大型購物中心等公建場地出租公司高空升降車;

　　2、根據高車租賃市場區域分布,完成部門租賃銷售指標;

　　3、開發新市場,發展新客戶,拓展租賃業務;

　　4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析。

　　任職要求:

　　1、機械制造與自動化相關專業或市場營銷專業,對機械設備感興趣,善于開拓市場,挑戰自我,有敏銳的市場洞察能力;

　　2、性格外向、較強的'語言表達與溝通能力,有團隊精神,具有親和力與良好的服務意識,學生會干部優先;

　　3、有強烈的責任心和積極的工作態度,能承受較大的工作壓力。

　　4、有駕駛執照。

銷售部崗位職責2

　　1、主持售樓中心的整體運作工作，組織實施公司有關銷售方面的決議，負責完成公司下達的銷售任務。

　　2、制定階段性銷售計劃，組織實施售樓部年度工作和銷售計劃，并完成銷售計劃。

　　3、協助和參與項目銷售策劃。

　　4、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。

　　5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。

　　6、培訓銷售人員，指揮協調現場人員，營造銷售氣氛，輔助成交。

　　7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。

　　8、對銷售現場的'整體監督、管理與控制。

　　9、制定售樓中心員工的具體管理規章。

　　10、及時提交銷售報表，匯報所收集的信息、意見及出現的問題。

銷售部崗位職責3

　　1、負責銷售部門的銷售助理工作，協助部門經理完成績效考核;

　　2、負責客戶資料等信息的整理，包含客戶信息收集、客戶跟單、合同簽訂等;

　　3、負責人員招募、引進及員工考核;

　　4、日常報表收集，整理，匯總報告

　　5、協助部門經理完成日常事務，協調與各部門之間的.溝通，解決各項實際問題;

銷售部崗位職責4

　　一、籌劃部崗位設置

　　本部門共設3人，其中籌劃經理1人、籌劃主管1人、內業1人。

　　二、籌劃部各崗位職責

　　（一）籌劃部經理崗位職責

　　1、協助總經理工作，參與公司經營管理決策，主持本部門日常工作；

　　2、負責開發工程前期、中期、后期〔含物管〕全過程開發和管理的廣告、營銷〔物管〕等籌劃，負責撰寫各個階段營銷籌劃報告，確保籌劃目標的實現；

　　3、樹立品牌意識，在實施工程籌劃過程中，利用廣告宣傳、公關活動、銷售效勞、隊伍管理等逐步打造公司及工程的品牌；

　　4、參與工程設計。審查戶型設計圖、規劃方案圖、環境方案設計圖，及早發現和解決產品設計中影響銷售的問題，確保房屋功能和環境最優化；

　　5、負責各類營銷費用預算及使用情況；

　　6、監控售房價格，適時提出房價升降意見，提前制定本錢超標時確保工程利潤的預備方案；

　　7、組織部門員工有效執行營銷推廣各項方案和活動；

　　8、做好與代理〔銷售〕公司、工程管理部、開發部等相關部門的溝通協調工作，確保及時準確地把客戶的信息傳達給相關部門；

　　9、負責或組織相關崗位員工，在部門各項職責履行過程中，與涉及到的有關外部合作單位溝通，選擇及簽約工作，并組織實施和過程監控；

　　10、負責參與工程商業產品的規劃設計、市場調研、商業定位、商業推廣、招商等相關工作；

　　11、組織部門員工完成公司領導安排的其它事宜。

　　〔二〕籌劃主管崗位職責

　　1、協助部門經理編寫各項方案及推廣方案；

　　2、協助部門經理執行各營銷推廣方案；

　　3、協助部門經理完成營銷推廣費用方案的制定和審核；

　　4、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供，保持良好的銷售環境；

　　5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關活動創意

　　6、負責跟進與廣告設計、公關活動、新聞媒體等營銷供給商的聯系、溝通與整合；

　　7、負責定期匯總工程營銷推廣費用開支數據，編制公司營銷推廣費用開支報表；

　　8、配合部門經理落實執行公司品牌籌劃及推廣工作；

　　9、根據工程銷售執行狀況及市場開展趨勢，定期向部門經理提供工程產品研發、后續工程產品定位建議；

　　10、負責跟進各工程推廣相關的廣告設計、發布，新聞媒體、活動等合作伙伴的緊密聯系和溝通；審查所有廣告資料，使其符合我司統一vi、營銷推廣方案及國家相關廣告管理法規；

　　11、結合工程周邊工程進度，定期進行行業市場調查；

　　12、根據各工程推廣成果情況反應，對各工程推廣效果進行監控和評估，定期提交總結分析報告；

　　13、與有關外聯單位進行接洽，并與合作方建立良好的合作關系；

　　14、協助部門經理撰寫商業籌劃報告，實施執行商業籌劃、招商過程中的的相關活動；

　　15、上級領導安排的其他臨時工作。

　　〔三〕內業崗位職責

　　1、負責登記梳理部門各類文檔及各類合同，做到不缺失，并利于查詢；

　　2、負責部門內報帳處理工作；

　　3、負責部門內部辦公用品的領取及流程處理，為各崗位工作提供強有力后勤保障。

　　4、負責部門之間往來文件的傳送及保管；

　　5、配合有關崗位舉辦的各項會議準備工作；

　　6、公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質工作，并協助上級完成相關的市場宣傳工作；

　　7、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供。

　　8、其他臨時性的工作，三、銷售部崗位設置

　　銷售部設置12人，其中銷售經理1人、銷售主管1人、置業參謀8人、權證主管1人、權證助理1人。

　　三、銷售部各崗位職責

　　〔一〕銷售部經理崗位職責

　　1、負責銷售部的全面銷售工作，執行銷售方案、落實銷售任務；

　　2、全面熟悉所售樓盤的根本情況及重慶市房地產市場動態，了解公司的運行機制和公司所有在售或待售工程情況；

　　3、負責售樓部及外賣場一切日常銷售工作（包括日常事物安排，合同審核，房號銷控，業務指導，工作協調，辦公秩序，勞動紀律，調解內部糾紛及處理客戶投訴），確保高效，標準運作，努力提高銷售業績；

　　4、解答客戶提出的疑難問題，幫助銷售員完成單次交易，及時處理客戶投訴，建立投訴檔案、負責向相關部門反應投訴信息；

　　5、根據工程傭金制度及時提交審核銷售員傭金報表；

　　6、負責制定所推樓盤銷售要點解說詞，并進行對銷售員的培訓；

　　7、主持召開售樓部每日工作例會，總結當天銷售工作，解答售樓處發生的各類問題；

　　8、協調與售樓部及外賣場相關的保安、保潔、物管、工程等部門，及時溝通處理突發情況；

　　9、負責售房預定協議、預售房合同范本的審查；

　　10、負責對銷售人員的業績考核，并于每月底提交《銷售員考核表》，對銷售員的聘用，解聘，獎懲和調整提出意見；

　　11、組織部門員工完成客戶效勞相關工作，辦理工程銷售預售許可證，面積測量及大小產權證的辦理，及時回款；

　　12、每周一提交上周成交客戶明細給財務部，涉及有房屋抵押積極配合財務部及時解押；

　　13、根據市場開展狀況及銷售工作中的客戶反應情況，每月向籌劃部提出具體的推廣建議；

　　14、負責與工程部、籌劃部的相關部門的溝通，有效開展銷售工作；

　　15、上級領導安排的臨時性的工作。

　　〔二〕銷售主管崗位職責

　　1、協助銷售經理作好售樓中心的日常管理工作；

　　2、及時向銷售經理反應銷售現場各種信息，負責對銷售現場各類突發事件妥善進行初步處理；

　　3、負責監督置業參謀的行為標準、客戶接待、回訪跟蹤等工作；

　　4、負責置業參謀的日常銷售接待排序及排休工作；

　　5、協助置業參謀有需要的銷售談判，促其成交；

　　6、負責銷售合同的初審，負責合同及附件的整理、收集及報送；

　　7、每天按時填寫銷售日報表，錄入來電來訪客戶資料，核對銷控；

　　8、負責辦公用品、銷售物料的管理，及時上報所需物資；

　　9、負責主持召開售樓部每日工作例會，班前檢查及當天銷售工作總結，解答售樓處發生的各類問題；

　　10、負責房款催收的同意管理；

　　11、完成銷售經理交辦的其他工作。

　　〔三〕置業參謀的崗位職責

　　置業參謀前臺：

　　1、全方位熟悉所售樓盤的.根本情況；

　　2、配合工程銷售現場經理工作，努力完成展銷、售樓現場及分部的市場推廣任務；

　　3、負責在現場售樓處或售樓分部、推廣展銷點，遵循客戶效勞標準要求，按規定接待流程完成電話接待和客戶來訪接待工作，主動熱情解答客戶咨詢，陪同客戶參觀樓盤樣板房，積極促成交易；

　　4、負責填寫《認購書》等銷售文件，并確保其中條款準確無誤后簽名，送銷售現場經理或主管審核簽署；

　　5、負責銷售合同的準備及簽約工作；

　　6、負責陪同客戶去財務交付定金或房款；

　　7、將收據、已蓋章的認購或預留協議客戶聯、購樓須知、購房費用明細交給客戶，答復客戶有關咨詢，送客戶至銷售現場門外；

　　8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無法答復解決的，應當及時確切地向上級匯報；

　　9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經常保持友情溝通并介紹公司有關工程進度，銷售情況；

　　10、負責每日在erp系統上錄入來電、來訪客戶信息及認購信息；

　　11、負責每月進行可類比樓盤市場調查，匯總數據；

　　置業參謀后臺：

　　1、負責置業參謀前臺認購書的審核；

　　2、負責每日客戶合同的審核、并收集整理相關客戶資料，報權證崗進行合同備案，同時進行合同的建檔工作；

　　3、負責每日按揭合同的審核、并收集整理相關客戶資料，報權證崗進行按揭的辦理；

　　4、負責對辦理完畢合同進行歸檔，并通知客戶領取；

　　5、負責對各工程到期銷售欠款的催繳款工作；

　　6、負責日常交房的工作，包括編制寄發接房通知書等；

　　7、負責配合權證崗進行合同的登記備案工作；

　　8、負責配合權證崗進行房產證辦理的資料準備；

　　9、負責日常現場客戶投訴的接待；

　　10、負責每日在erp系統上進行合同簽訂的錄入及工程建盤工作；

　　11、負責配合銷售崗進行日常的現場管理工作；

　　12、銷售經理安排的臨時性工作。

　　〔四〕權證主管崗位職責

　　1、全面負責客服組的日常工作，按銷售流程安排合同及時登記和產權證辦理、安排貸款合同及時下貸；

　　2、維護房交所、銀行、公積金管理中心的良好關系；

　　3、協助相關部門辦理公司各工程的預售許可證、房屋預售面積核算測繪報告，配合房管交易所建立樓盤資料備案工作；

　　4、負責辦理公司各工程總證、客戶產權證、國土證手續工作；

　　5、負責辦理客戶轉賣、客戶產權變更登記手續〔這屬于二手房范疇，公司收取相關費用〕；

　　6、協助銷售人員對客戶有關轉賣、權證變更疑難問題的解釋和處理工作；

　　7、做好權證的統計報表及費用請款和報銷手續；

　　8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作，并按月上報部門經理；

　　9、做好每批按揭客戶辦理情況登記，并按月上報出按揭貸款人員名單和下貸金額報表報分管部門經理及財務部；

　　10、協調、處理在售房屋的售前解押工作，并催促責任部門辦理，逾期未能解押的及時告知部門經理；

　　11、嚴守公司商業秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等；

　　12、領導安排的其他臨時性工作。

　　〔五〕權證助理崗位職責

　　1、做好工程新建登記管理工作，在房交所對所售樓盤資料建庫，確保所建樓盤信息與樓盤測評報告資料一致。

　　2、審查購房合同聯機備案單以及審查合同完整性，收集整理按揭資料，按揭合同及時登記備案。

　　3、收集整理客戶辦理房產證資料并及時報送相關部門；

　　4、做好交房前期有關資料準備工作，包括兩書的辦理等；

　　5、工程的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫；

　　6、將所有準備齊全的資料報送相關銀行辦理按揭貸款；

　　7、與貸款行相關辦理人員協調按揭辦理流程，壓縮按揭回款周期；

　　8、及時報送工程購房合同到房管局備案；

　　9、定期與房交所等相關職能部門溝通以保持部門工作的順暢；

　　10、做好客戶效勞過程中的權證辦理、管理和檔案歸檔等工作；

　　11、嚴守公司商業秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。

　　12、其他臨時性的工作。

銷售部崗位職責5

　　1、完成公司年度營銷目標以及其他任務，對營銷思想進行定位；

　　2、有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力；

　　3、協調企業內外部關系，對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制；

　　4、培訓市場調查與新市場機會的發現；

　　5、新項目市場推廣方案的'制定；

　　6、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理；

　　7、銷售隊伍的建設與培養等。

銷售部崗位職責6

　　1、負責日常的銷售日常管理工作；

　　2、負責銷售檔案管理，包括簽報、傳真、通知、政府頒布的影響房地產銷售法律法規、會議紀要、廣告設計軟盤或MO電子資料、公司銷售廣告等，負責將有關資料分派到有關部門，如每次重新使用的價格表，送到辦公室、財務部起草劃審核相關銷售業務合同、通知、傳真等文件，處理來往函；

　　3、負責廣告及其他零星費用開支的具體經辦，已發生費用均分類錄入電腦，按費用計劃表，進行費用控制與統計，制訂月報表；

　　4、負責會議經紀要的編寫與督促落實；

　　5、負責部門各種文件資料的.打印工作；

　　6、參與價格系統的調整（如價目表、付款方式）；

　　7、參與銷售業務及周、月的電腦統計分析，合同簽約的統計分析，現場銷售客戶記錄的收集與匯總、錄入、歸類存檔建檔，參與傭金計算；

　　8、負責日常考勤、業績考核的發放與收加交予部門經理、報紙整理與銷售部辦公室的環境工作；

　　9、與財務部的協調和配合。部門經理安排的其他工作；

　　10、負責簽約客戶資料的確認，與簽約客戶資料不全的跟蹤；

銷售部崗位職責7

　　1、全面負責銷售現場的管理，并制定案場管理制度及規范；

　　2、負責制定銷售人員的招募、聘用標準及人員任用、培訓的方案；

　　3、嚴格執行公司制定的項目銷售計劃；

　　4、負責組織人員配合市場調研員進行市場調研及相關行業信息、市場信息及客戶信息的收集、整理及編報，為策劃部門提供可靠信息資料；

　　5、組織實施銷售人員培訓及有效性評價，負責銷售人員的考核、獎懲及分配；

　　6、控制銷售過程的`實現；

　　7、根據銷售情況，協調與公司各部門的相關工作；

　　8、完成公司安排的其他工作；

銷售部崗位職責8

　　1)對所負責市場的酒店客房銷售工作，開發拓展線下銷售渠道，如：旅行社、企業、協議單位、異業聯盟等。

　　2)維護好所負責市場內的已有合作的銷售渠道，對需求及痛點問題解決，優化雙方合作細節及效率。

　　3)致力拓展新渠道，努力提高酒店入住率，確保每月業績目標達成。

　　5.為所負責市場做好市場及競對的`調研分析及預測，為分區策劃營銷計劃并執行實施。

　　6.集團客戶、大客戶開發;

銷售部崗位職責9

　　1、根據酒店的目標市場及顧客的潛在要求，有步驟地開發客源市場。

　　2、制定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。

　　3、負責重要客戶的'資料收集，做好客戶維護工作。

　　4、完成具體的銷售指標，明確不同時期的銷售重點。

銷售部崗位職責10

　　1.負責銷售公司自主研發的智慧酒店產品，針對客戶需求和行業特點制定項目解決方案，完成公司銷售目標;

　　2.負責分析、描述、協調解決項目實施過程中出現的各類問題，并進行清晰記錄、跟蹤和匯報;

　　3.負責開發和維護公司渠道客戶，推廣公司產品技術知識，為客戶做產品介紹、演示等，處理客戶的`各種問題，培養客戶的忠誠度;

　　4.負責落實客戶樣板間及項目推進，開發行業終端客戶，對意向客戶進行分析、整理、跟蹤、了解需求，達成簽單;

　　5.負責開拓及維護合作伙伴、酒店集團及相關大客戶關系。

銷售部崗位職責11

　　1、負責所轄區域內合作開發商客戶的日常維護；

　　2、負責所轄區域內未合作客戶的商機挖掘及合作洽談；

　　3、負責所轄區域內合作開發商客戶的'合同跟進；

　　4、根據要求，做好目標區域、競爭樓盤市場調研工作；

　　5、配合內部代理直銷做好后續案場銷售工作；

　　6、負責銷售計劃的編制和執行，參與銷售方案的制定與落實，銷售隊伍的管理及業務指導；

銷售部崗位職責12

　　銷售總監助理

　　崗位職責和具體工作實施流程

　　崗位名稱：事業部總監助理=市場部經理

　　直接上級：事業部總監

　　崗位性質：全面支持、協助事業部部總監的工作

　　管理權限：對本部職責范圍內的工作有部分指揮、協調、監督管理的權力

　　管理責任：對所承擔的工作全面負責

　　主要職責：

　　1、負責市場開拓和管理工作；

　　2、依據公司戰略規劃及行業市場信息，參與制訂并及時調整部門年度市場發展戰略。

　　3、依據年度市場發展戰略及市場情況，組織制訂并調整年度計劃、并組織實施。

　　4、依據市場情況，制訂本部門月度工作計劃，并組織按要求完成，以確保完成公司下達的年度各項經營指標。

　　5、建立和完善市場部相關業務流程，并監督檢查執行情況，以確保本部門工作質量與效率的不斷提高。

　　6、抓好活動方案的實施、執行、監督、修正和活動總結；

　　7、參與部門重要的業務洽談與關系維護，以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。

　　8、負責協調部門內外其他部門的工作關系，以確保按計劃完成各項工作。

　　9、合理控制本部門的'費用開支，以達到低投入高產出的效果。

　　10、參與建立本部門績效考核制度，以激勵員工做出更大貢獻。

　　11、負責編制本部門年、季、月銷值和預算的計劃工作；

　　12、對提高銷量管理辦法的研究和改進；

　　13、市場價格及市場進行潛力的調查和分析；

　　14、對市場銷售人員工作的考核、評比、激勵；

　　15、各區銷售業績的統計與分析；

　　16、積極了解并獲得客戶的各種信息，積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。

　　17、積極有效督促客戶預付款到賬后進行裝卸流程，以最經濟的方式運作并保持高效率。

　　18、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。

　　19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論；

　　20、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

　　工作流程：

　　一、發現問題；

　　1、了解銷售人員的工作狀態。

　　2、經銷商的銷售狀態調查，評估。

　　3、調查市場基礎產品現狀的合理性及健康發展狀態。

　　4、了解公司資源投放的落實狀況及市場效應。

　　5、調查了解市場存在的潛力空間。

　　6、了解各區域廣告投放需求及需要投放的力度方向。

　　7、了解經銷商庫存的合理與否。

　　8、了解各區對公司策略的掌控度及目標明確性。

　　9、了解終端消費者對我司產品的實質性看法和建議。

　　10、了解對手產品的市場信息。

　　11、全面調查各個市場的資源（人員、促銷、廣告）需求。

　　二、分析問題；

　　1、建立完善的信息系統；

　　1）各級市場人員定期填報相應表格上交部門統計分析；

　　2）分析部門銷售報表；

　　3）實地走訪調查，取證；

　　4）參考其它部門建議。

　　2、組織討論分析；

　　1）分析資源投放的必要性；

　　2）分析資源投放的落實情況；

　　3）分析資源投放的市場效應；

　　4）分析市場的優劣性；

　　5）分析策略實施的合理性；

　　6）分析產品與渠道的融合度；

　　7）分析月度目標的完成度；

　　8）分析自我的欠缺點；

　　9）分析對手產品的優劣；

　　三、解決問題；

　　1、做好單一問題的解決策劃案；

　　2、明確策劃案的目的性；

　　3、確立策劃案的目標；

　　4、制定執行策劃案的制度；

　　5、細化解決問題的方案；

　　6、做好策劃案的執行指引流程；

　　7、執行策劃案；

　　四、總結推廣；

　　1、建立監督系統；

　　2、監督方案的執行過程，及時修補不足之處，爭取公司利益的最大化；

　　3、考核方案的執行結果；

　　4、分析方案的最終效果；

　　5、總結不足；

　　6、宣傳推廣好的案子，以點帶面。

銷售部崗位職責13

　　二、銷售部業務員崗位職責

　　1．嚴格執行公司的各項規章制度，愛崗敬業，服從領導分工安排，履行自己的`職責；

　　2．努力學習業務知識，提高業務素質，加強團隊合作精神，熟悉產品結構，對客戶服務熱情，信息反映及時，努力開拓營銷市場，拓寬銷售渠道；

　　3．根據已簽訂的銷售合同，全面了解并準備訂單資料（包括生產工藝，最終確認樣，面/輔料樣卡等），編制生產任務單，交生產部；

　　4．輔料的制作，如吊牌，洗滌標，說明書，紙箱等，根據客戶的要求，按訂單下達制作；

　　5．及時催收應到賬款，安全收匯；

　　6．做好客戶的資料收集工作，每單業務結束后，將所有單據，樣卡等整理歸檔，保存；

　　7．遵守職業道德，嚴守商業秘密，不得以任何形式將公司的商業秘密對外泄露。

　　區域經理職責

銷售部崗位職責14

　　1、負責分工區域的市場管理，維護市場秩序，制止惡性競爭。

　　2、完成所分工區域的市場開拓、產品銷售任務。

　　3、直接與所分工區域的代理商溝通聯系，及時送貨；辦理退貨；結算收回貨款。

　　4、協助所分工區域代理商開拓二級市場和終端客戶。

　　5、負責所分工區域的產品形象、宣傳推廣工作。

　　6、負責所分工區域的`市場調研工作和代理商評估工作。

　　7、完成領導交辦的工作

銷售部崗位職責15

　　1、負責本區域內銷售及回款工作，完成公司分配的銷售任務；

　　2、能夠在維護原有的客戶基礎上，發展新的客戶，開拓新的'市場領域；

　　3、收集市場信息，定期反饋市場動態；

　　4、與其他員工相互配合，保證銷售任務的順利完成；

　　5、接受并按時完成公司或上級領導分派的各項工作。

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