(精)房地產銷售經理崗位職責
在社會一步步向前發展的今天，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編為大家整理的房地產銷售經理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
房地產銷售經理崗位職責1
1、負責案場接待流程及銷售制度的執行、落實
2、負責統計整理相關報表、客戶檔案
3、負責帶領銷售人員維持案場紀律、衛生
4、協助總監處理銷售工作具體落實工作及一般日常事務
5、配合銷售總監進行銷售準備各項工作
6、擬定房屋銷售合同補充協議、銷售價格折扣管理規定
7、主持召開本部銷售專員日、周工作例會
8、編制《售樓手冊》并組織置業顧問學習，熟練掌握項目各種信息
9、對銷售專員行為規范、銷售業務技能、銷售禮儀和知識進行培訓和管理
10、組織銷售專員協助完成客戶簽約、資料收集整理、合同簽訂、房款催繳等工作
11、組織指導銷售專員收集準確的客戶資料，接待客戶投訴
12、負責對客戶的'跟蹤管理
13、組織銷售專員參與外展活動及對外公關營銷活動
14、指導銷售專員填寫各類銷售報表
15、組織市場調研，組織指導銷售專員進行市場信息的收集并提交分析報告，為銷售政策的編制提供依據
16、定期組織統計匯總項目銷售信息，編制銷售周報表、月報表，提交總結分析意見對銷售進行階段性總結
17、配合處理客戶投訴工作
18、參與交房入伙的組織與籌備工作
19、領導交辦的其他工作
房地產銷售經理崗位職責2
協助營銷總監制訂本部門各階段銷售工作計劃和資金計劃，根據事業部各階段銷售指標進行目標分解，并負責各階段目標的`完成; 2.負責制訂本部門銷售相關制度及流程;
3.負責組建銷售團隊，制訂相關激勵制度，組織進行業務員培訓，協助營銷總監進行業績考核;
4.協助營銷總監維護內部及外部業務關系，確保銷售工作的正常開展; 5.參與項目的市場研究、產品設計與定位及企劃推廣，協助完成營銷方案的制定;
6.完成上級領導交辦的臨時性工作。
房地產銷售經理崗位職責3
1、推廣及維護公司市場形象，根據市場需求開展促銷活動，推動銷售增長
2、根據公司戰略，制定分解所轄各區銷售目標及質量指標;并帶領所轄團隊達成目標
3、制定所轄區域的費用預算并監控是否能夠達成目標
4、反欺詐的風險管理控制
5、團隊建設及銷售人員的`事務管理，控制人員流失率，穩定團隊，保持團隊戰斗力
6、引導并推動所轄區域市場拓展、重點商戶的開發及關系維護工作
7、收集市場信息及競爭對手信息，為及時調整經營策略提供依據
房地產銷售經理崗位職責4
優秀房地產銷售經理工作標準及崗位職責
（一）工作標準
在房地產銷售的成長歷程中，銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡，是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有著緊密的聯系。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公布如下，各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。
●自律面
總評：一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神，并有較強的意志控制力，視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分，為自己生命的一部分，具體可劃分為：
1、以身作則：只有自己首先做的最好，才有資格去領導別人，所以在各項規章制度的遵守執行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。
2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅持幾天，難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點，就必須在剛擔當此崗位時，一開始就高標準要求自己，使很多方面養成一種習慣，成習慣后，自然也就持之以恒了。
3、保持精力：要做一個優秀的銷售經理，對體力的要求很高，因為他的付出往往比一般的業務員要高很多，即使晚上工作再晚，本著以身作則的原則，第二天仍需準時上班，常常沒有休息日，但在上班時間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺，打哈欠等會給下屬極不好的印象，也影響自身形象。
●管理面
總評：從一名業務員向銷售經理過渡最大的區別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展，而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此，管理能力的培養則成為銷售經理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴，與業務員保持一定的距離，又能成為業務員的朋友，談心聊天。
1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度：考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。
2、現場清潔管理：現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好，更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象，因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有業務員養成各種良好的衛生清潔習慣，客戶走后桌椅歸位，臺面清潔，早晨的清潔衛生分工，下班后柜臺的整理等，同時要求銷售經理有高標準要求及唯美的清潔態度。
3、現場設施管理：在設施設備的管理中，最重要也最容易疏忽的是燈的管理，售樓處的每一個燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。
4、讓業務員保持良好的習慣：有的時候銷售經理擔當的便是業務員的家長、父母，對業務員的一言一行都有好的要求，進行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣，日記的習慣，有難必問的習慣，好學的習慣等等，這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則，第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺：指的是優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒，比別人更多一只耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時覺察，及時解決，銷售經理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”，對下屬不抱偏心，尤其是對偏愛的業務員更加嚴格管理，有錯誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一個樣，今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明，有的銷售經理一年管理下來，即無一個表揚，也無一點處罰，這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下，大膽獎罰很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。
8、業務員心態及積極性的調節：每個人都有弱點，人無完人，業務員更是如此，因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與業務員溝通思想，問長問短，問寒問暖，解決心理上的癥結，調整好心態，讓業務員時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。
●業務面：
總評：管理最終是為銷售服務，銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上，最終順利完成指標。
1、充分利用各種業務報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢，對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用，但有的人不注重這些報表的功能，使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間：不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個業務員珍惜，珍惜每一個電話，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點，銷售經理必須對每一個業務員的客戶有充分的了解，用你的珍惜意識去感召每一個業務員，并給他們一種壓力，及時督促業務員完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務匯總等手段方式的運用，要從形式轉化成實用與實戰。
3、銷售控制：一個項目開案前，對銷售策略的訂制，樓盤推進順序及開盤后的價格調整策略等都有講究。總而言之，好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標：項目銷售過程中，銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標，也可適時組織促銷活動，推動銷售工作的順利開展。
5、發現瓶頸，解決困難：一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場，有的來自于產品，有的來自于自身，也可能兼而有之。因此，銷售經理要有敏銳的洞察力發現問題的核心，找出解決困難的方法，或調整廣告方向，或調整價格策略，或解決業務說詞，或提高業務員的`積極性等，至于方式、方法就看各位的創造性了。
6、業務培訓：優秀的銷售經理明白一個道理，只有讓大家的業績普遍提高，才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場周會，平時提高大家的業務水準也至關重要。
7、銷售總結：銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結，并結合案場實際情況對近期業務員及銷售主管的工作進行評評價。
8、廣告企劃：銷售經理也應具備廣告企劃的意識，留心注意好的樓盤好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評判廣告的好壞，并提出修正意見。
綜上所述，一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實，要在各方面都十分優秀很難，但這不是每個人奮發的目標嗎一旦你踏上這個臺階，你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。
（二）工作職責
1、執行及遵守公司及案場的規章制度
2、負責案場考勤監督及起表率作用
3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
4、幫助業務員養成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執掌表、輪排表
6、熟悉和精通
銷售流程及操作
7、案場環境衛生的管理
8、按時完成每周的周計劃
9、每月及時下達本月度業績指標并負責案場業績指標的完成
10、負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大訂及未簽客戶情況分析
12、負責各項業務推廣活動（制定及起草各種信函內容及寄發）
13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作
14、負責售后服務工作，如：聯誼會、寄送節日賀卡等
15、負責樓盤開盤前底價表的制作，在銷售經理提出調價申請得到批準后，制作完成價目表并監督執行新的價目表（調價申請上必須有此價目的大概執行日期）
價目表制作程序：
銷售經理起草調價申請→樓盤秘書打印→銷售經理簽字→公司相關領導簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經理每頁簽字→案場執行
16、與各部門和案場業務員進行溝通，要多和業務員談心，幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
18、安排業務員進行市調
19、對案場的業績銷售，資金回籠狀況了如指掌
20、提高下屬的專業能力，專業知識，銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發包物品質量的驗收
23、發包制作進度的控制
24、負責提供給業務員最新的房產信息，并針對其對業務員進行相應的培訓與講解
25、在業務及合同中遇到爭議，負責和開發商協調
案前準備階段：
1、整體銷售計劃以及分階段銷售計劃的制訂、評審、確認；
2、年度、月度和半月度工作計劃與總結的提交；
3、案前準備階段時間進度表的制訂、評審、確認；
4、負責銷售團隊的組建，銷售人員的招聘、培訓方案的制訂與執行；
5、配合完成整盤推廣計劃、媒體計劃、媒體預算以及整體推廣費用預算；
6、負責根據公司整體戰略制定價格策略，價格系數體系以及價格調整方案；
7、負責對項目周邊以及區域內競爭樓盤的相關數據和動態信息搜集整理；
8、負責開盤前的客戶積累與維護工作，通過客戶反饋信息及時調整計劃與策略修正；
9、負責案場管理制度以及銷售流程等制定、評審、確認；
10、各種銷售道具設計制作的質量審核；
11、負責銷售講義、分階段的統一說辭以及答客問的制訂，案場置業顧問文件夾準備資料以及各項業務表單的制作；
12、配合完成開盤活動的策劃以及相關活動籌備工作與執行工作；
13、配合完成各種定單以及樣本合同等銷售資料的準備工作；
14、配合完成交房方案與流程的制訂與執行；
15、完成領導交辦的其他工作事項。
開盤銷售階段：
1、組織實施公司下達的銷售任務；
2、負責案場的日常行為管理工作，對各項工作計劃完成情況進行落實和總結；
3、負責對置業顧問所填寫的各項表單進行審核、匯總以及分析，并及時上報；
4、根據實際的銷售情況制訂合理銷控，并從多方面加強銷控管理；
5、銷售日報、周報、月報以及置業顧問工作日志的審核與分析；
6、完成資金回籠表的填寫與跟進，與財務部分回款工作建立良好的業務對接，加強客戶檔案管理；
7、協助做好與政府相關部門以及銀行等相關部門的業務對接與關系維護；
8、負責監督、檢查并輔導下屬員工的各項工作；
9、各階段工作總結與工作計劃的提交；
10、定期組織召開各種日常和臨時性會議；
11、配合內業人員完成簽約以及合同的流轉管理；
12、完成公司領導交辦的其他工作。
售后階段：
1、配合完成交房準備以及交房方案的執行；
2、各階段尾盤策略的執行；
3、制作結案報告；
4、協助客服作好客戶服務工作。
5、完成公司領導交辦的其他工作。
房地產銷售經理崗位職責5
職責：
1、負責為客戶提供專業的租賃與買賣的.咨詢服務;
2、通過各網絡端口渠道、店面接待、社區開發等，尋找優質客戶資源，并做好跟進與維護;
3、根據客戶需求，為其匹配合適的房源，進行價格談判并促成簽約;
4、負責業務跟進、房屋過戶手續辦理等服務工作，促進業務成交;
5、負責客戶信息登記及客戶關系維護等后續工作，并與業主建立好良好的協作關系;
6、根據公司要求，完成公司內部房源系統的更新與維護工作。
任職資格：
1、年齡20-38歲，男女不限，歡迎應屆畢業生、實習生加入;
2、溝通能力強，普通話標準;有親和力，工作積極主動，樂觀開朗;
3、做事認真踏實，為人正直誠懇，具有良好的團隊精神;
4、無經驗要求，公司提供全面系統的職業培訓。
房地產銷售經理崗位職責6
1、營銷團隊管理、案場管理、銷售任務達成、市場調研、整體策劃建議等，產品定位等，完成集團制定的年度銷售目標;
2、負責營銷團隊成員的培訓及管理;
3、制定市場營銷計劃，推廣并監督實施;
4、負責管理外部合作伙伴，建立客戶檔案，作好客戶關系管理;
5、組織建立系統的市場調查和分析工作機制，了解市場的變化，總結市場變化的`內在規律，為公司提供決策支持;
6、做好外部的公關，確保集團在當地知名度和品牌的提升;
7、管理客戶資源，協調部門內部各部門，做好客戶服務工作。
房地產銷售經理崗位職責7
崗位職責
1、協助營銷總監的`管理，負責案場銷售工作，把控所轄之專案前期及銷售中期價格策略、銷售策略、銷售節點；
2、配合營銷總監制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎懲計劃；
3、參與制定并推行公司關于各專案營銷問題決策及營銷總體企劃方案；
4、建立和管理銷售隊伍；
5、做好客戶的開拓和維護；
6、做好銷售人員的銷售指導和培訓。
任職要求
1、28—40歲，專科以上學歷，建筑設計、工程管理、房產管理及相關專業；
2、從事過地產營銷策劃類工作，5年以上銷售管理經驗，3—4年以上房地產行業同等工作經驗；
3、需有較強的客戶開拓能力及親和力；熟練掌握商務談判技巧，善于溝通，文字表達能力強；
4、了解消費者心理，善于對銷售現場信息進行定量及定性分析；
5、有極強的語言表達和溝通能力，有較好的管理能力、執行能力；
6、具備較強的集體榮譽感和工作責任心。
崗位職責
1、制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計劃，執行并反饋；
2、監督、匯報部門銷售任務的`完成情況；
3、控制并管理部門的整體業務發展，并對現場售樓處進行管理；
4、開展銷售代表的培訓，以有效完成公司銷售經營目標；
5、維護并開拓客戶建立經常性聯系渠道。
任職資格
1、大專以上學歷，年齡23—35歲，性別不限；
2、形象良好，溝通能力強，有較高的活動策劃能力；
3、市場拓展能力強，具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力；
4、接人待物大方得體，細致耐心；
5、有較強的服務意識，善于溝通協調，能夠適應高效率的工作環境；
6、工作積極主動，認真負責；做事有條理，善于處理繁雜事務；
房地產銷售經理崗位職責8
主持銷售部門的整體運作工作,組織實施項目公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務以及市場分析、推廣配合和前期客戶服務工作。
1、參與項目前期策劃。參與項目的前期調研并編制項目營銷策劃工作,負責銷售案場、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作,負責項目銷講資料、銷售文件、道具的制作;
2、負責項目的全程銷售計劃制定,部門各期工作計劃、目標的制定;
3、負責擬定銷售團隊的組建,機構的設置,及各崗位的.職責分工(參照本手冊第一部分結合本項目實際情況),負責對銷售人員進行管理,根據實際情況向相關部門提出獎勵、留用、處罰及解聘建議;
4、結合本手冊與項目管理部共同擬定銷售部的基本管理制度,結合本手冊制定銷售部的具體規章制度;
5、擬定銷售部薪資辦法及獎勵方案,定期提交公司審核發放;
6、負責組織房地產銷售市場調研、信息收集和政策法規的研究工作,及時掌握市場動態,跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體促銷提案,認真組織和努力完成項目的銷售工作;
7、負責部門各項業務(如銷售、合同、按揭、催款、建業會等)的完成;
8、負責制定各期銷售費用預算的編制和銷售費用的控制、審核;
9、負責向集團、公司相關部門提交銷售統計與分析報表;
10、主持案場日常工作,具體執行本部門的銷售計劃安排,對銷售現場的各項工作進行協調管理;
①監督、考核銷售主任的工作;
②銷售計劃、銷控計劃、推廣活動的執行;
③銷售人員的培訓、考核;
④不定時抽查案場考勤、衛生、工作流程、工作環境情況;
⑤主持每日例會,通報銷售情況,分析當日客戶情況,安排近期推廣計劃或第二天工作任務
清理房款;
⑥守價和合同條款的把關及購房相關合同審核;
11、及時協調和處理解決客戶和業主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前售后的的各項服務工作;
12、負責有關營銷事宜的外聯工作;
13、拓展有效溝通渠道;
房地產銷售經理崗位職責9
工作內容：
1、負責本項目銷售工作的統籌和實施;
2、負責區域市場監測與分析研判;
3、負責項目銷售工作的'組織與執行;
4、負責項目客戶管理與分析、銷售數據管理;負責銷售代理管控與考核;協調推廣、渠道管理執行。
任職資格：
1、大學專科及以上學歷;
2、三年及以上房地產項目銷售經驗;一年及以上銷售經理經歷;
3、熟悉蘇州房地產行業，了解市場行情和客戶;
4、善于團隊管理，能很好的激勵下屬并帶領下屬完成銷售任務;
5、具有戰略思維，精通房地產銷售策略。
房地產銷售經理崗位職責10
1、對公司下達的銷售指標擔負直接責任，工作上對營銷經理負責；
2、將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部，督導其完成任務；
3、匯總上報項目階段性銷售總結報告；
4、協助、指導項目現場銷售主管的日常管理工作；
5、協調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作；
6、負責本項目銷售部的`相關培訓、考核工作；
7、完成上級領導安排的其它工作；
8、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作；
9、負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作；
10、安排、調動銷售部及客戶服務部開展交屋工作；
11、定期負責對銷控表以及退、換房進行調控；
12、對現場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查；
13、負責匯總市場調研信息，準備把握項目經營方向，明確項目整體營銷方案；
14、參與項目廣告方案，并提出指導性建議，跟蹤發布及效果分析；
15、根據市場動態審核確認并調整項目營銷方案；
16、組織并參與相關人員對項目前期開發的規劃、設計、戶型等提出建議；
17、指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務；
18、定期主持并參加各種營銷會議；
19、對項目銷售員工的聘用有建議權。
房地產銷售經理崗位職責11
1、協助銷售經理制定產品及價格策略，
2、負責制定區域階段性銷售計劃及目標，
3、協助銷售經理制定銷售方面的制度和流程，并監督執行，
4、對本項目區域內推廣活動提建議，
5、負責做好銷售案場的監督管理工作，
6、對銷售主管及置業顧問進行績效評估及業務指導，
7、定期了解市場及對重點客戶進行電話聯系。
房地產銷售經理崗位職責12
1、主要職責：負責每日客戶的接待工作并促成成交。
2、每日例會需向主管匯報當日來電來訪客戶情況、目標性客戶及潛在客戶、客戶成交可能性分析、成交記錄等。
3、當日銷控的核實工作，并在規定時間內完成客戶的'后續跟進。
4、提交日報、周報及月報。
5、協助銷售主管完成部門的其他工作任務。
6、提出本人的業務培訓需求。
7、根據客戶洽談情況，針對銷售中出現的問題及時提出改進建議。
房地產銷售經理崗位職責13
1、對銷售指標合理統籌、平衡和分析；
2、確保所轄項目的良性運作；
3、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案，負責計劃執行及策略調整；
4、對所轄營銷隊伍適時培訓；
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據情況調整；
6、進行銷售培訓，帶領銷售人員完成銷售任務。
房地產銷售經理崗位職責14
1、制定年度銷售目標與任務分解。
2、制定銷售部的運營管理和工作程序。
3、組織制定項目市場營銷策略。
4、組織項目市場調研、整體策劃，產品定位。
5、完成集團制定的年度銷售目標。
6、負責銷售團隊組建、培訓及管理。
7、負責制定市場營銷計劃、推廣并監督實。
8、負責全程銷售及完成計劃目標。
9、負責銷售部各項日常管理工作。
10、根據全年營銷目標分解，達成各項階段性銷售目標。
11、負責銷售接待、銷售管理、銷售支持、營銷策劃等銷售部各項日常管理工作。
12、做好銷售部各崗位傭金核算依據記錄及傭金核算報批工作。
房地產銷售經理崗位職責15
崗位職責
1、大專以上學歷，五年以上大中型房地產項目策劃和營銷管理工作經驗;
2、有豐富的管理銷售團隊與銷售流程經驗，熟悉房地產市場狀況與專業要求。
3、根據公司營銷戰略，制定招商計劃，具有豐富的招商渠道人脈資源。
4、維護與客戶長期良好的合作關系，保持公司品牌形象;
5、具有良好的`語言表達能力、組織、溝通、協調、判斷與決策的能力。
6、較強的團隊管理能力;
任職資格
1、溝通能力強，有穩定的客戶資源和較高的活動策劃能力;
2、市場拓展能力強，具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
3、有較強的服務意識，善于溝通協調，能夠適應高效率的工作環境;
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