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銷售內(nèi)勤崗位職責

時間：2024-06-12 12:59:54 銷售我要投稿

銷售內(nèi)勤崗位職責(實用)

　　在日常生活和工作中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家收集的銷售內(nèi)勤崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售內(nèi)勤崗位職責(實用)

銷售內(nèi)勤崗位職責1

　　1、協(xié)助銷售人員處理報價、合同等各類銷售活動所需的商務(wù)文件;

　　2、負責客戶報價和草擬合同、審核合同、簽署合同及催收應(yīng)付款、發(fā)票等;

　　3、負責招投標資料、合同等資料收集、整理、復(fù)核、登記、存檔、管理，以及與其他部門之間所有文件資料的交接管理工作，確保部門資料的及時性、準確性、完整性;

　　4、負責公司資質(zhì)等商務(wù)文件的管理及保存工作;

　　5、協(xié)助銷售人員與客戶、合作伙伴或供應(yīng)商就商機、合同方面的`事宜進行溝通;

　　6、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作的督辦、協(xié)調(diào)及任務(wù)落實;

　　7、負責新客戶咨詢、跟進和信息錄入維護等;

銷售內(nèi)勤崗位職責2

　　1.產(chǎn)品月、季度銷售計劃及計劃落實統(tǒng)計，并制作月度銷售統(tǒng)計報表。

　　2.負責區(qū)域市場商業(yè)流向、終端銷售數(shù)據(jù)的采集與分類錄存。

　　3.客戶管理：及時響應(yīng)客戶咨詢和服務(wù)要求，建立客戶(商業(yè)、醫(yī)院、員工)檔案數(shù)據(jù)庫并有效管理。

　　4.合同管理：收錄購銷合同和經(jīng)銷協(xié)議、建立合同管理臺賬。

　　5.招投標管理：協(xié)助做好招投標資料管理、招投標信息管理及服務(wù)。

　　6.負責辦事處日常業(yè)務(wù)工作信息(工作計劃、報告)的管理。

　　7.負責辦事處資產(chǎn)管理(建立臺賬、半年核査、及時維護)。

　　8.兼地區(qū)辦事處內(nèi)務(wù)管理及服務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責3

　　1.監(jiān)督銷售人員考勤、任務(wù)完成情況、報表完成情況

　　2.傳達銷售總監(jiān)發(fā)布的'公告及落實情況

　　3.每月初核算業(yè)務(wù)員上個月的提成

　　4. 客戶檔案建立和動態(tài)管理

　　5. 經(jīng)銷合同管理、歸檔及合同跟蹤，建立跟蹤表

　　6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜

　　7.每日發(fā)貨物流單通知相應(yīng)負責人

　　8.內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)(完成情況)

　　9. 完成銷售部和上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作

　　10.銷售部會議的安排和會議記錄

銷售內(nèi)勤崗位職責4

　　職責;

　　1.負責銷售訂單的合同準備、審核以及輔助外勤進行簽訂;

　　2.依據(jù)銷售訂單負責備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問題的處理;

　　3.負責接受客戶關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規(guī)格、包裝、發(fā)貨等問題的信息收集，并及時反饋相關(guān)部門給予結(jié)果的追蹤與反饋;

　　4.銷售成本的統(tǒng)計與初步分析;

　　5.負責銷售數(shù)據(jù)報表中數(shù)據(jù)的收集及核對;

　　6.負責督導(dǎo)銷售外勤進行銷售回款的`追蹤;

　　7.負責物流發(fā)貨計劃的擬定以及備貨監(jiān)督;

　　8.銷售檔案的管理;

　　9.負責進行客戶滿意度的調(diào)查以及結(jié)果分析。

　　10.完成主管交辦的其他工作;

　　職位要求：

　　1.大學專科以上學歷，女，35歲以下，管理相關(guān)專業(yè);

　　2.有財務(wù)知識;懂得進銷存賬目處理;’

　　3.一年以上生產(chǎn)制造業(yè)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗;

　　4.良好的溝通能力，嚴謹細致、責任心強;

　　5.誠實、守信，良好的團隊合作精神，有一定的抗壓性;

銷售內(nèi)勤崗位職責5

　　1、為訂單管理團隊提供行政后勤服務(wù)支持-秘書類工作：機票酒店預(yù)訂、差旅日程安排等，頻率不高，服務(wù)10人左右團隊

　　2、手工錄入訂單信息-對接到運輸商

　　3、關(guān)鍵用戶登錄處理：在TMS系統(tǒng)負責為新用戶創(chuàng)建賬號

　　4、收到采購價格-價格維護

銷售內(nèi)勤崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助市場部經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作；

　　2、負責市場開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報；

　　3、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的'檔案管理工作；

　　4、負責本部人員的評估匯總工作；

　　5、完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員供給后勤服務(wù)；

　　6、下發(fā)部門所有文件，通知等；

　　7、新品ERP編碼的編制與新品資料的整理匯總；

　　任職要求：

　　1、熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情；

　　2、具有獨立思考及鉆研創(chuàng)新本事；

　　3、有高度的職責心和強烈的事業(yè)心；

　　4、思維敏捷、勤奮踏實。

銷售內(nèi)勤崗位職責7

　　1、全面負責公司的日常經(jīng)營、管理工作。

　　2、負責調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。

　　3、負責組織制定年度預(yù)算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成。

　　4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改進各項業(yè)務(wù)流程，對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　5、負責公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟協(xié)議的'洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。

　　6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場調(diào)研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。

　　7、負責推動各項管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴格推行品牌總公司的管理體制。

　　8、負責協(xié)調(diào)、激勵所屬部門的工作，堅持6s管理，并嚴格進行量化考核。

　　9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。

銷售內(nèi)勤崗位職責8

　　〖工作職責〗

　　1、負責公司各項營銷文件資料會議紀要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

　　2、負責各項目各類銷售指標的統(tǒng)計報表和報告的`制作編寫，并對銷售動態(tài)情況掌控；

　　3、建立并及時更新銷售臺賬數(shù)據(jù)庫，隨時為營銷部提供準確的房源信息，并及時準確地將銷售情況反映在數(shù)據(jù)表內(nèi)；

　　4、負責收集整理歸納市場行情價格，以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考；

　　〖崗位要求〗

　　1、本科以上學歷，有1年以上銷售內(nèi)勤的工作經(jīng)驗；

　　2、熟悉地產(chǎn)營銷運作，具備業(yè)態(tài)和營銷管理常識；

　　3、較強的統(tǒng)計、分析、計劃、協(xié)調(diào)能力；

　　4、文筆好，語言表達能力強，善于溝通交流。

銷售內(nèi)勤崗位職責9

　　1.開會、記錄業(yè)務(wù)人員確定的目標，為業(yè)務(wù)人員做好輔助性的工作;

　　2.客戶檔案的建立以及客戶的`維護;

　　3.如有業(yè)務(wù)人員下單，需立即制定銷售訂單并立即上報財務(wù)部;

　　4.發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財會人員查詢貨款是否到賬，款到發(fā)貨;

　　5.貨物發(fā)出后，要做好貨物跟蹤工作，并及時的向客戶提供貨物信息;

　　6.負責前臺的店面商品貨物的出入記錄。

　　7.記錄公司現(xiàn)金流水賬以及簡單財務(wù)方面的核算

銷售內(nèi)勤崗位職責10

　　任職資格

　　基本要求

　　1.學歷

　　大學本科以上,具有企業(yè)管理、市場營銷、行政管理專業(yè)知識

　　2.專業(yè)經(jīng)驗

　　兩年以上銷售管理工作經(jīng)驗

　　3.個人能力要求

　　溝通能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力等

　　相關(guān)說明

　　1.認同公司企業(yè)文化,忠誠度高

　　2.了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展狀況

　　3.注重內(nèi)部工作協(xié)調(diào)

　　4.有學習意識和團隊意識

　　職責內(nèi)容

　　1.全面負責銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持

　　2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作

　　3.負責組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作,并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送

　　4.負責組織銷售合同的`擬訂工作,并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核

　　5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正

　　6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

　　7.負責協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作

　　8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

　　考核指引

　　考核說明

　　1.考核頻率

　　月度考核、季度考核

　　2.考核主體

　　銷售部經(jīng)理、人力資源部

　　3.關(guān)鍵業(yè)績指標

　　各類報表編制及時率、銷售報表出現(xiàn)差錯的次數(shù)、部門協(xié)作滿意率

　　結(jié)果應(yīng)用

　　1.考核結(jié)果作為薪酬發(fā)放依據(jù)

　　2.考核結(jié)論作為培訓實施及職位晉升的參考

　　3.考核得分低于xx分者,將受到口頭警告處分

銷售內(nèi)勤崗位職責11

　　職責：

　　1、用戶合同執(zhí)行情況跟蹤(從客戶合同簽訂開始，跟進交貨進度、結(jié)算、開票、對帳及售后相關(guān)工作，日常與客戶進行的常規(guī)問題的`解決和交流;

　　2、期貨到貨情況跟蹤(根據(jù)期貨訂單情況及時跟蹤港存和鋼廠發(fā)貨進度，到庫及時錄入系統(tǒng)并通知業(yè)務(wù)人員加工領(lǐng)用;

　　3、物流發(fā)運計劃準備(根據(jù)用戶合同和訂單的要求進行發(fā)貨準備，通知物流人員進行發(fā)貨并做好交貨統(tǒng)計及開票結(jié)算等后續(xù)工作及訂單下單管理工作(對接加工廠進行下單工作，根據(jù)交貨先后要求有序下單并及時驗收回系統(tǒng)再進行發(fā)貨準備，對短缺物資及時通知采購人員進行外采。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，身體健康，無不良史。

　　2、優(yōu)先考慮有工作經(jīng)驗，應(yīng)屆生可談。

銷售內(nèi)勤崗位職責12

　　1、與財務(wù)部對接，統(tǒng)計銷售回款，編制合同簽署及銷售回款情況月報分析;

　　2、做好市場費用的核銷

　　3、負責編制銷售人員排班表，并監(jiān)督本部門考勤管理制度的'執(zhí)行;

　　4、負責備貨、發(fā)貨、跟蹤客戶訂單、相關(guān)資料;

　　5、負責接聽客戶咨詢投訴和電話記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理，建立客戶信息檔案;

　　6、負責已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;

　　7、協(xié)助銷售經(jīng)理監(jiān)督銷售人員及經(jīng)銷商及銷售部做好部內(nèi)日常內(nèi)務(wù)、銷售會議的安排記錄及跟蹤結(jié)果

　　8、工種報表的統(tǒng)計、匯總，報告的打印及轉(zhuǎn)發(fā)

　　9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責13

　　1.熱愛本職工作，遵守公司的各項規(guī)章制度，負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)；

　　2.監(jiān)督部門銷售員的市場開發(fā)情景、新客戶開發(fā)情景，以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結(jié)整理成報表上報上級，以便整改完成更適宜的銷售管理制度；

　　3.幫忙銷售人員整理出差費用票據(jù)，檢查、核對、及監(jiān)督銷售員的各項業(yè)務(wù)費用明細是按照公司的規(guī)定標準使用的'；

　　4.整理匯總銷售人員每月的出差天數(shù)、出勤率的情景，方便對銷售人員進行考核；

　　5.堅持與銷售人員隨時聯(lián)系，以便公司關(guān)于銷售的政策及文件及時準確的傳到達位；

　　6.整理銷售員的合同情景，編制關(guān)于每個合同的記錄表格，對于履行合同的情景進行跟蹤記錄，并將合同的情景按照年度、季度、月度進行匯總統(tǒng)計并遞交上級領(lǐng)導(dǎo)；

　　7.根據(jù)簽訂的合同證明的應(yīng)收賬款明細協(xié)助銷售人員供給相關(guān)信息，幫忙銷售人員收回款帳；

　　8.接聽公司的來電，收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對于客戶投訴的資料進行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門進行處理，根據(jù)處理的情景回訪客戶，傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作，對客戶的信息進行維護和管理，掌握客戶的情景；

　　9.協(xié)助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的銷售計劃，搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見，給公司的決策做參考；

　　10.幫忙銷售人員整理需要的資料，協(xié)助撰寫商務(wù)文檔、投標文件等，對于合同內(nèi)規(guī)定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報告等的制作；

　　11.做好銷售內(nèi)部的管理工作，日常的資料復(fù)印、蓋章以及印制名片、結(jié)算快遞費用等等工作；

　　12.搜集與整理銷售市場的信息，了解相關(guān)的政策規(guī)定、競爭對手、市場渠道、目標用戶等相關(guān)信息，整理成報表上報經(jīng)理；

　　13.幫忙開拓市場，制定與執(zhí)行銷售計劃，用電話拜訪客戶，完成公司安排的銷售任務(wù)；

　　14.幫忙維護、匯總銷售數(shù)據(jù)，準確及時的傳達當天客戶的送貨情景與聯(lián)系客戶情景；

　　15.協(xié)助做好銷售人員的費用核算、管理等工作，對于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進行總結(jié)上報；

　　16.與財務(wù)部門配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接；

　　17.準確、快速、有效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責14

　　高端樓盤售樓處銷售內(nèi)勤

　　1、大專(含)以上學歷,熱情大方,耐心細致,學習能力強;

　　2、團隊意識強、有一定的管理能力,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;

　　3、電腦和辦公軟件操作熟練;

　　4、有相關(guān)企業(yè)行政管理或文秘工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　我們提供:

　　社會保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過節(jié)福利等;

　　專業(yè)培訓:公司擁有完善的培訓體系,為中原每位員工打造個人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的`時代導(dǎo)師團提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓;

　　提供住房:配置床、家具、煤氣、熱水器、空調(diào)等;

　　有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期,幫助員工規(guī)劃個人生活,達到工作與生活的有效平衡

　　晉升機制:提供公平的晉升平臺,創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境,實現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。

　　特別之處:公司重視企業(yè)文化、團隊建設(shè),公司組織各項團隊活動如慶生會、運動會、親子活動等;同時你還會享有出國旅游以及被派送至全國各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學習進修的機會。

銷售內(nèi)勤崗位職責15

　　銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性，主要分為以下內(nèi)容：

　　一、銷售內(nèi)勤作為銷售部門的工作職責

　　1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。

　　2、負責銷售人員的考勤，依據(jù)公司營銷管理制度準確有效統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員當月銷售業(yè)績，核算本月績效工資及提成；審核銷售人員差旅費報銷單單據(jù)、出差路線圖、費用的`明細，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。

　　2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》。負責月度、季度、年度對合同履行，資金回籠，銷售人員績效考核、業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計，將結(jié)果報總經(jīng)理經(jīng)理、銷售經(jīng)理，財務(wù)審計部。

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、按合同要求同生產(chǎn)部及計劃供應(yīng)部做好銜接工作；

　　6、根據(jù)銷售訂單及合同編報銷售五日報、月報、季報、年報，并登記銷售明細賬，月末和財務(wù)審計部做好對賬工作。

　　7、根據(jù)合同登記應(yīng)收帳款明細帳，對應(yīng)收帳款實施管理；并協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，及時提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。

　　8、按照晨會部署記錄銷售人員確定的目標，為銷售人員做好輔助性的工作協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標文件。

　　9、根據(jù)每天銷售人員的銷售量制定詳細的業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績報表，于每天下午5：00前以郵件方式報總經(jīng)理及財務(wù)審計部。

　　10、建立完善客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、合同明細等。

　　10、根據(jù)訂單及合同負責協(xié)調(diào)計劃供應(yīng)部組織發(fā)貨，發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財務(wù)人員查詢貨款是否到帳，款到發(fā)貨。貨物發(fā)出后，必須做好貨物跟蹤工作，及時為客戶提供貨物信息，并打電話通知客戶。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

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