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服裝銷售的崗位職責(zé)

時間：2024-06-28 15:24:29 服裝/紡織/皮革我要投稿

（必備）服裝銷售的崗位職責(zé)15篇

　　在不斷進步的時代，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的服裝銷售的崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

（必備）服裝銷售的崗位職責(zé)15篇

服裝銷售的崗位職責(zé)1

　　一、崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場日常人員、運營工作,以確保零售目標(biāo)的實現(xiàn)

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助同事貨品的銷售、保管、存貨的`盤點工作,訂貨的檢查確認(rèn),銷售活動的推廣和實施

　　3、負(fù)責(zé)與陳列專員協(xié)調(diào)溝通,并配合落實賣場陳列管理,并對最終所轄樓層陳列形象負(fù)責(zé)

　　4、負(fù)責(zé)店鋪日常收銀工作,保證收支賬目平衡

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助店長店鋪內(nèi)設(shè)備、資產(chǎn)的管理,賣場環(huán)境的維護

　　二、任職要求:

　　1、一年或以上服裝行業(yè)導(dǎo)購員工作經(jīng)驗;

　　2、有強烈工作熱情和敬業(yè)精神,開朗樂觀及能承受一定工作壓力;

服裝銷售的崗位職責(zé)2

　　–負(fù)責(zé)組織終端營運管理監(jiān)督、指導(dǎo)工作

　　–負(fù)責(zé)組織終端市場的巡查、考評工作

　　–客戶新店開業(yè)籌備組織：圖紙設(shè)計審核、家具物料配發(fā)的跟蹤、“三證”資料的提供–負(fù)責(zé)組織新開終端網(wǎng)點的`開業(yè)前的店堂裝修、貨柜安裝、貨品陳列、人員培訓(xùn)、開業(yè)促銷活動等的指導(dǎo)工作

　　–負(fù)責(zé)全年的促銷工作的組織

　　–負(fù)責(zé)組織全省終端的培訓(xùn)工作

　　–終端網(wǎng)點的營運信息分析，目標(biāo)市場競爭品牌與消費動態(tài)等資料的收集，并及時向相關(guān)部門反饋相關(guān)資訊

　　–根據(jù)公司總部的年度促銷活動企劃，落實總部下達的企劃方案，實行即時監(jiān)督與反饋

服裝銷售的崗位職責(zé)3

　　一、戰(zhàn)略組織能力：

　　1.建立全面的'營銷戰(zhàn)略、組織營銷部門人員參與制定公司近期、中期和長期營銷戰(zhàn)略計劃。

　　2.主持全面經(jīng)營、管理工作，組織實施公司決議。

　　3.根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司營銷部門整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計劃和年度全面預(yù)算方案。提出營銷中心的業(yè)務(wù)規(guī)劃，經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，制訂營銷工作方針、政策。

　　二、團隊管理能力：

　　1.管理系統(tǒng)化：銷售管理系統(tǒng)規(guī)范化，制訂銷售制度，規(guī)范銷售流程。

　　2.銷售目標(biāo)清晰化：制定銷售目標(biāo)預(yù)測、預(yù)算，并制定銷售目標(biāo)，中期和年度營銷目標(biāo)，對區(qū)域銷售進行數(shù)據(jù)分析、評估、跟蹤、管理并完成。

　　3.營銷計劃：組織營銷部門與相關(guān)部門制定年度營銷計劃與預(yù)算，全面編制營銷年度、季度與月度計劃及營銷費用指標(biāo)等計劃，提交銷售計劃方案，合理掌控銷售費用、銷售回款，監(jiān)督實施銷售全過程。

　　4.經(jīng)營指標(biāo)：實現(xiàn)公司各項年度經(jīng)營指標(biāo)：銷售額、匯款額、網(wǎng)點數(shù)、庫存合理性等業(yè)績指標(biāo)。

　　5.管理制度：設(shè)置營銷中心組織架構(gòu)和管理制度、具體規(guī)章、獎罰條例。

　　6.團隊建設(shè)：組建銷售團隊、團隊激勵體系、培訓(xùn)體系及績效考核的制定實施。

　　7.績效管理：工資獎金分配方案，福利、提成等。

　　8.會議管理：主持各工作會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門工作進展，主持召開行政例會、專題會議，總結(jié)工作、聽取匯報。

　　9.日常管理：總經(jīng)理交待的其他日常工作，統(tǒng)籌安排。

服裝銷售的崗位職責(zé)4

　　主要職責(zé):

　　1、根據(jù)品牌要求,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),促進目標(biāo)達成

　　2、保持區(qū)域的衛(wèi)生清潔與維持商品陳列形象

　　3、堅持團隊工作精神,服從門店管理與遵循公司規(guī)章制度

　　職位要求:

　　1、年齡18-30歲,性別不限

　　2、有一定的`零售行業(yè)銷售經(jīng)驗

　　3、喜歡生活美學(xué),喜歡環(huán)保,自然簡單的生活概念

　　4、工作熱情,負(fù)責(zé),有團隊精神。

服裝銷售的崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)з徣藛T的招募、培訓(xùn)、日常管理;

　　2、對導(dǎo)購及促銷業(yè)績和能力進行考察評估，定期上交各項報表和數(shù)據(jù);

　　3、對門店經(jīng)營情況和產(chǎn)品陳列進行指導(dǎo)，協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排;

　　4、實施促銷方案，并監(jiān)督實施各項促銷活動，達成銷售指標(biāo);

　　5、有兩年女裝店鋪管理經(jīng)驗以上。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，2年以上品牌女裝店鋪管理經(jīng)驗;

　　2、熟悉賣場操作流程、導(dǎo)購及促銷員員工作內(nèi)容和心理變化，能獨立開展工作;

　　3、具備良好的溝通能力和管理能力，善于賣場管理人員溝通;

　　4、具備終端培訓(xùn)能力及產(chǎn)品陳列經(jīng)驗

　　5、思維敏捷，吃苦耐勞，責(zé)任心強，能承受較大的'工作壓力;

　　6、熟練操作辦公軟件;

服裝銷售的崗位職責(zé)6

　　1、根據(jù)公司銷售戰(zhàn)略，制定及實施相應(yīng)的銷售計劃。主要負(fù)責(zé)服裝渠道拓展

　　2、及時洞察發(fā)現(xiàn)市場機會、挖掘客戶、推廣需求和增值潛力;積極建設(shè)各行業(yè)的'優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系，開拓并尋求新的商業(yè)機會。能獨立開發(fā)國內(nèi)市場。

　　3、尋找國內(nèi)客戶及訂單，努力拿到訂單并跟蹤配合客戶和工廠訂單情況。

　　4、建立、整理客戶資料，接待客戶，拜訪客戶。

　　5、熟悉產(chǎn)品知識，掌握銷售技巧，了解客戶需求，為客戶提供定制方案，最終達成銷售。

　　6、搜集、整理和分析競品信息，了解市場競爭趨勢，定期統(tǒng)計、分析各類營銷數(shù)據(jù)，提供市場分析報告，為上級提供決策依據(jù)。

　　7、建立完善的銷售管理和客戶管理體系，長期維護客戶關(guān)系。

服裝銷售的崗位職責(zé)7

　　工作職責(zé)：

　　1、利用微信、QQ等熱門社交軟件及各大門戶信息網(wǎng)站對公司產(chǎn)品進行宣傳及推廣;

　　2、有效培養(yǎng)潛在客戶群，開拓新市場，增加產(chǎn)品銷售渠道;

　　3、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃，不斷提高客戶滿意度;

　　任職資格：

　　1、有銷售行業(yè)工作經(jīng)驗、有網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的`溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　4、具有實干精神，努力奮斗的人生價值觀概念;有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn);

　　5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力，迫切希望從事銷售工作，認(rèn)為銷售工作可以讓自我獲得全方位的成長;

服裝銷售的崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合公司各項營銷策略的實施；

　　2、執(zhí)行公司下達的各項任務(wù)，做好門店的`分工管理工作；

　　3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種問題；

　　4、監(jiān)督、管理、引導(dǎo)銷售代表的工作，努力完成并提高銷售業(yè)績；

　　5、每日按時組織銷售結(jié)算、核對庫存，并及時補充貨物；

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，市場營銷、服裝相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮（有能力者可放寬條件）；

　　2、熟悉店面管理知識，有店面管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具有較強的表達能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力；

　　4、具有品牌服裝店長經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，

服裝銷售的崗位職責(zé)9

　　1、根據(jù)直營年度業(yè)績計劃，確定現(xiàn)有店鋪業(yè)績提升計劃和新店拓展計劃

　　2、根據(jù)直營現(xiàn)有店鋪業(yè)績提升計劃，制定具體的直營店鋪輔導(dǎo)規(guī)劃方案

　　3、根據(jù)直營新店拓展計劃，制定具體的拓展規(guī)劃及可執(zhí)行性方案

　　4、直營店鋪銷售計劃執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理

　　5、店鋪促銷方案制定與跟進實施

　　6、直營店鋪庫存貨品的處理，以及公司整體庫存分析與庫存協(xié)助消化，優(yōu)化公司貨品管理

　　7、對競爭品牌銷售信息做收集、分析、判斷并制定相應(yīng)的有效的應(yīng)對措施

　　8、各類銷售報表數(shù)據(jù)的.收集、統(tǒng)計、分析，制定各類銷售報表。

　　9、定期對本部門所屬人員工作情況進行了解、檢查、考核、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、評估;

　　10、完成上級臨時交辦的其他任務(wù)。

服裝銷售的崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

　　2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。

　　3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對．

　　４、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。

　　5、管理開發(fā)好自己的客戶。

　　６、負(fù)責(zé)組織銷售計劃的`審定及落實，并進行督查。

　　７、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。

　　8、每天早晨組織銷售員召開晨會，布置當(dāng)日工作重點；晚上參加部門銷售會議，匯報當(dāng)日工作進行情況及次日工作重點。

　　９、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的落實。

　　１0、每周組織銷售員完成部門周例會。

　　11、每周對本市場狀況進行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場狀況進行分析預(yù)測。

　　12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達的經(jīng)營指標(biāo)。

　　1３、根據(jù)每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。

　　１4、審核上交種類報告并提出處理意見．

　　１5、協(xié)助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務(wù)工作。

　　16、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營計劃會。

　　1７、關(guān)心銷售員，做好思想工作。發(fā)揚團隊精神，認(rèn)真完成部門下達的各項工作．

　　18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。

服裝銷售的崗位職責(zé)11

　　工作內(nèi)容:

　　1、保證門店銷售指標(biāo)的完成;

　　2、負(fù)責(zé)店員的招聘、管理和指導(dǎo)工作并正面向下屬傳達公司的政策及指示;

　　3、安排店員的班次及呈報考勤獎金報表,確保公平公正、按時準(zhǔn)確;

　　4、負(fù)責(zé)店員的店務(wù)、貨品知識培訓(xùn),提升店員的專業(yè)技能,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工;

　　5、協(xié)調(diào)店員員工關(guān)系,和諧的工作氣氛及創(chuàng)造團隊精神。及時了解店員思想動態(tài),引導(dǎo)并確保店員保持

　　良好的工作狀態(tài);

　　6、負(fù)責(zé)督辦店員的入職、在職、離職手續(xù)辦理,保障手續(xù)資料提交的'齊全和及時。

　　7、保證對店鋪盤點承擔(dān)主要責(zé)任;按照公司規(guī)定完成每月盤點工作;負(fù)責(zé)門店

　　及倉庫所有貨品及物品的安全,以防丟失,災(zāi)害發(fā)生;

　　8、嚴(yán)格按照公司

　　專業(yè)知識/技能要求:

　　電腦的基本操作

　　辦公軟件表格的基本操作

　　接觸過企業(yè)系統(tǒng)操作

　　服裝面料有一定知識了解

　　以往的工作經(jīng)歷要求:

　　有多年服裝銷售經(jīng)驗、管理經(jīng)驗

服裝銷售的崗位職責(zé)12

　　想要做好服裝銷售，關(guān)鍵是貨品管理，下面是我的服裝銷售工作總結(jié)，請大家指正，多多交流。

　　先說銷售由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是

　　以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著奧運會08年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放疲贿x擇levi’s，lee，是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品。

　　在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制

　　競爭品牌的發(fā)展，在競爭的過程中，主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)，不過要靈活運用戰(zhàn)術(shù)，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛，靈活運用比如jive陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干，他出什么我克什么如果對方的競爭優(yōu)勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進攻，不過在雙方交戰(zhàn)的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利，在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng)，但是還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如如果我的男T恤的銷售份額占到了40%。女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調(diào)

　　整為男T恤40%，女T恤20%因為如果這樣調(diào)整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進，如果一旦我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降，因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性，在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。

　　因為整個銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的`色彩重復(fù)組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。

　　在店鋪海報方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，做好銷售工作總結(jié)這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他？這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。

服裝銷售的崗位職責(zé)13

　　服裝導(dǎo)購代表應(yīng)掌握的基本知識

　　服裝導(dǎo)購代表自身素質(zhì)的高與低，服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度的好與壞，是影響服裝專賣店服務(wù)水準(zhǔn)的最重要因素之一。因此，新任服裝導(dǎo)購代表在上崗前，至少需要接受八項基本知識的培訓(xùn)。

　　1）了解公司（服裝專賣店）

　　要充分了解所在公司的歷史狀況、得到過哪些榮譽、產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量管理、售后服務(wù)承諾的內(nèi)容，以及公司未來發(fā)展方向等事項，另外，貨品在市場上的行情、流通路徑等相關(guān)知識也應(yīng)涵蓋在內(nèi)。

　　2）了解行業(yè)和常用術(shù)語

　　對公司與行業(yè)知識的充分了解不僅可以增加服裝導(dǎo)購代表對服裝專賣店的歸屬感，更可以增加服裝導(dǎo)購代表在銷售服務(wù)應(yīng)對時的信心，因為這兩項知識都是非常重要的輔助銷售要點。

　　3）產(chǎn)品知識

　　產(chǎn)品知識是在銷售服務(wù)介紹時的基本要點。所以，服裝導(dǎo)購代表要將貨品名稱、種類、價格、特征、產(chǎn)地、品牌、制造流程、材質(zhì)、設(shè)計、顏色、規(guī)格、流行性、推廣要點、使用方法，維護保養(yǎng)方法等基礎(chǔ)知識牢記在心。

　　☆謹(jǐn)記：產(chǎn)品知識是至關(guān)重要的！

　　4）競爭產(chǎn)品

　　在工作過程中，服裝導(dǎo)購代表應(yīng)利用閑暇時間，隨時注意同行業(yè)競爭對手（類似品、替代品）的舉動，如銷售額、銷售方式、市場活動、價格變動、新品上市、人員變動的情況等等，并將這些情況及時向店長匯報。

　　5）工作職責(zé)與工作規(guī)范

　　只有透徹理解自己的工作職責(zé)與工作規(guī)范，隨時注意自身的儀容打扮、服飾穿著，才能理好的為顧客服務(wù)。

　　6）了解顧客特性與其購買心理

　　由于消費者個性化、差別化的消費需求，服裝導(dǎo)購代表應(yīng)該站在顧客的立場上去體會他的需求和想法，只有充分了解不同消費者的購買特性與心理，才能更好地向其提供生活建議。

　　7）銷售服務(wù)技巧

　　要成為一位現(xiàn)人化優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購代表，必須對銷售工作有新的認(rèn)識，不能總停留在狹義的傳統(tǒng)觀念里，以為等顧客上門后，才是打招呼、銷售商品的`時刻。應(yīng)該努力學(xué)習(xí)并靈活運用接待顧客時的基本用語、應(yīng)對技巧以及處理顧客抱怨等事項。

　　8）貨品陳列與展示的常識

　　根據(jù)商品的色彩與展示特征，或采取條列式、或采取對比式的陳列方式來加強貨品的美感和質(zhì)感，達到刺激顧客購買欲望的目的。因此，服裝導(dǎo)購代表們必須要懂得如何運用色彩、構(gòu)圖、燈光來配合貨品的體積、造型、外觀作最吸引人的陳列展示。

　　除了上面這八項服裝導(dǎo)購代表必須掌握的知識以外，在專賣給店舉辦促銷活動時，服裝導(dǎo)購代表也一定要通過活動前的培訓(xùn)、詳細(xì)了解活動的目的、時間、方法、產(chǎn)品知識（用于新產(chǎn)品促銷）等細(xì)節(jié)；并認(rèn)真領(lǐng)取各種促銷宣傳品和活動用具，以執(zhí)行好促銷活動。