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銷售部崗位職責

時間：2024-07-14 13:05:56 銷售我要投稿

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銷售部崗位職責

　　在當今社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的銷售部崗位職責，歡迎大家分享。

銷售部崗位職責

銷售部崗位職責1

　　1、監督管理負責區域的渠道經銷商制定、實施及達成年度銷售目標;

　　2、負責區域中央空調大中小工程項目的操作及關系協調;

　　3、負責區域市場中央空調經銷商開發、培訓、管理;

　　4、公司自營中央空調工程項目的.協同配合。

銷售部崗位職責2

　　1、負責企業產品的銷售、售后服務工作。

　　2、嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定，貫徹并執行。

　　3、負責編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產情況匯總表”。

　　4、負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。并對其經營負責。

　　5、制訂本部門的'管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實與考核。

　　6、負責資金回籠工作。

　　7、負責聯系儲運業務。

　　8、負責本部門的業務培訓工作。

銷售部崗位職責3

　　一、崗位名稱：銷售部部長

　　二、崗位工作內容：負責部內的基礎工作、銷售計劃、市場信息，投標管理。

　　三、崗位職責:

　　1、基礎工作

　　（1）、管理機構和管理制度健全，各崗位責任，任務明確。

　　（2）、基礎資料齊全，檔案資料完整。

　　（3）、建立和完善各類崗位人員的工作程序，校準及考核辦法。

　　（4）、建立用戶網絡，市場信息，銷售信息，實現內部網絡為公司領導決策，提供準確，有價值的資料。

　　（5）、組織好本部門的.培訓工作。

　　2、銷售計劃

　　（1）、依據公司生產經營方針目標和市場調查與預測分析資料，編制公司年、季銷售計劃（草案），其計劃必須具有先進性、科學性和可行性。

　　（2）、根據市場變化，負責提出書面調整建議或分析報告，為公司領導調整銷售計劃提供資料。

　　（3）按銷售計劃組織好產品的銷售工作，并采取相應的措施，以確保銷售計劃的完成和合同兌現率。

　　3、市場分析

　　（1）、運用市場調查的方法，廣泛收集國內外市場需求信息，掌握用戶的資料情況，予購產品品種、數量、意向價位等資料，以及同行業競爭對手的資料。

　　（2）、對市場信息分類篩選，對有價值的信息組織跟蹤，責任落實到人。對重大市場信息和一般市場信息要區分、提煉、總結、存檔。

　　（3）、要建立與用戶聯系制度，主動向用戶介紹公司資信情況。產品技術規范開發研制能力和集中售后服務措施等資料，讓用戶認識公司的能力、實力、激發與公司合作潛力。

　　4、投標管理

　　（1）、負責組織有關部門對招標文件學習和研究，澄清文件后，必須再次組織研究，并及時準確做出相應反映。

　　（2）、負責對投標書商務部分的編制和匯總工作，做到證明文件齊全，格式規范，投標書質量居上游水平。銷售部部長崗位職責6

　　a.負責企業產品的銷售、售后服務工作。

　　b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定，貫徹并執行。

　　c.負責編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產情況匯總表”。

　　d.負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。并對其經營負責。

　　e.制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實與考核。

　　f.負責資金回籠工作。

　　g.負責聯系儲運業務。

　　h.負責本部門的業務培訓工作。

銷售部崗位職責4

　　1.銷售部經理

　　1)負責銷售部日常管理工作;

　　2)完成公司下達的銷售部的各項銷指標和任務;

　　3)根據實際工作需要,落實各銷售部人員安排及調動

　　4)負責銷售部管理制度的審查及實施情況的監督;

　　5)制定項目營銷體系和銷售價格策略

　　6)業務工作的培訓與考核。

　　2.銷售主管

　　銷售主管由銷售部經理任命,上報項目總監,銷售主管向銷售經理匯報項目業務工作和案場管理工作。

　　案前準備期

　　⑴ 接手項目或進駐案場時負責與開發商交接所有銷售相關的資料:

　　⑵ 與銷售經理討論制定案場人員編制

　　⑶ 參與案場置業顧問的招聘

　　⑷ 制定售前培訓計劃

　　⑸ 編寫銷講資料、答客問、各類統一說辭

　　⑹ 負責項目模型、展板等各類講解演練及考核

　　⑺ 參與討論項目營銷推廣策略并負責制定項目銷售計劃、資金回籠計劃

　　⑻ 參與討論售樓處布置并負責制定案場銷售帶看路線

　　⑼ 根據本項目特色細化案場管理制度

　　⑽ 與銷售經理討論制定薪酬制度

　　⑾ 參與開盤策略的制定并負責傳達和演練

　　⑿ 參與制定銷售價格表和銷控表

　　項目銷售期

　　⑴ 負責案場日常監督管理,布達銷售任務

　　⑵ 組織市場調研,及時了解與項目有關的市場信息,將市場變化反饋給公司,并根據市場變化,及時調整銷售策略

　　⑶ 負責持續的培訓工作

　　⑷ 負責營銷策略的貫徹執行

　　⑸ 每日的例會,檢查業務員的工作情況,發現問題,解決問題

　　⑹ 負責業務執行的督導

　　⑺ 與公司各部門及發展商做好協調工作

　　⑻ 解決案場的突發事件

　　⑼ 關愛團隊,培養骨干,激發斗志,加強和提高團隊凝聚力

　　⑽ 認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業能力

　　⑾ 按公司要求完成相關報表

　　⑿ 配合銷售經理傭金結算并確保傭金按時回籠

　　項目結案期

　　⑴ 調解客戶與發展商之間的矛盾,爭取順利結案

　　⑵ 配合業務資料的歸檔

　　⑶ 人員撤場業務資料交接

　　⑷ 督促置業顧問對余款的催繳,確保開發商資金回籠

　　⑸ 與開發商確認后期傭金結算方案

　　3.經理助理

　　經理助理由銷售部經理任命(在置業顧問中內部培養),并上報項目總監,由銷售經理管理,向銷售經理匯報工作。

　　項目銷售期

　　⑴ 完成項目各階段的銷售統計報表及行政報表統計并上報

　　⑵ 銷售軟件數據的'的登記、檢查與核對

　　⑶ 物資的申領、保管、維修和保養,并做好物資臺帳

　　⑷ 項目組日常后勤事務的管理

　　⑸ 項目組備用金的管理與登記

　　⑹ 網上房地產備案系統流程的熟悉

　　⑺ 考勤的監督

　　⑻ 認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業能力

　　⑼ 配合銷售經理對商鋪銷售合同的審查與管理

　　⑽ 日常各種計劃、報告、會議紀要等重要文件的歸檔

　　⑾ 配合行政、管理部在項目組開展工作

　　⑿ 與財務核對銷售數據,制作每月的結傭統計表

　　項目結案期

　　⑴ 案場物資的盤點與核對

　　⑵ 人員調離物資交接的審核與監督

　　⑶ 業務資料的歸檔與交接

　　⑷ 客戶所欠余款的統計

　　4.置業顧問

　　置業顧問由銷售部經理任命,并上報項目總監,由銷售經理管理,向銷售經理及銷售主管匯報工作。

　　案前準備期

　　⑴ 項目周邊的市場和項目進行調研,充分了解周邊的詳細情況

　　⑵ 熟記銷講和答客問的內容,積極演練,充分了解和熟悉本項目的產品

　　⑶ 認真登記來電、來訪登記表

　　⑷ 在銷售經理的帶領下完成開盤演練

　　⑸ 遵守各項管理制度

　　⑹ 完成銷售前期的其它準備工作

　　項目銷售期

　　⑴ 認真接待每一位進入案場的客戶,做好來訪、來電登記

　　⑵ 按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務

　　⑶ 遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程

　　⑷ 對周邊市場及項目定期進行調研,及時掌握競爭個案動態,為公司創造新資源

　　⑸ 認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業能力

　　⑹ 認真負責的催繳客戶商鋪余款,保證開發商的資金回籠

　　項目結案期

　　⑴ 與客戶保持良好的關系,做好售后服務,保持良好的禮儀規范

　　⑵ 做好結案的各項相關工作

　　⑶ 商鋪余款的催繳

銷售部崗位職責5

　　1、負責酒店預訂、客戶拓展、會員辦理、客訴處理、商務協議簽訂。

　　2、負責酒店公寓產品的.銷售及推廣。

　　3、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

　　4、完成部門制定年、季度、月的經營營收。

銷售部崗位職責6

　　1.按照銷售計劃完成區域銷售指標

　　2.產品推廣及市場維護

　　3.跟進區域內重點客戶的意向與銷售機會，維持良好的`客戶關系

　　4.協助售后服務部進行產品試用及設備調試

　　5.及時反饋市場信息，以協助公司更好的制定銷售策略，保證銷售額的完成與增長

銷售部崗位職責7

　　1、組織制定公司網絡營銷整體策略及平臺(團隊、流程、渠道等)搭建;

　　2、負責搭建電子商務平臺體系，利用電子商務平臺、信息發布平臺、電話短信等手段，對公司的產品、服務、促銷等信息進行推廣與宣傳，并對發布信息進行更新與維護;

　　3、負責與團購、網購電商進行談判與合作，將公司產品、服務在網絡平臺進行營銷;

　　4、協助利用網絡收集和反饋客戶意見、建議，與客戶進行網絡互動;

　　5、協助了解和搜集網絡上同行及競爭產品的動態信息;

　　6、負責公司營銷方案策劃、制定與實施工作。

銷售部崗位職責8

　　一、職位名稱：銷售代表

　　二、工作關系：直屬所在部門，對本部門部長負責

　　三、本崗人員：黃猛、張維慶、高付濤、馮興鶴、李振林、王林......

　　四、銷售代表的崗位職責：

　　1.負責指定區域的市場開發、客戶維護和銷售管理等工作。

　　2.負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務指標。

　　3.制定自己的`銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發新客戶。

　　4.搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案。

　　5.協助銷售部長制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標。

　　6.制定銷售費用的預算，控制銷售成本，提高銷售利潤。

　　7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作，以及協調處理各類市場問題。

　　8.匯總與協調貨源需求計劃，以及制定貨源調配計劃。

　　9.接待來訪客戶，以及綜合協調日常銷售事務。

　　保持良好的心態和規范的行為，提升企業及其產品的美譽度和客戶滿意度。

銷售部崗位職責9

　　1、負責樂居媒體網絡平臺銷售，完成階段性銷售目標;

　　2、根據公司業務類型開發拓展資源客戶，洽談廣告業務;有獨立開拓客戶能力，并有良好的服務意識;

　　3、跟蹤客戶需求，制定服務方案，進行客戶溝通維護工作;

　　4、進行簽約、收款等流程事項跟蹤;

銷售部崗位職責10

　　1、負責分管區域內客戶經理工作的指導、檢查和考核。

　　2、負責協調全片分管區域內在銷售中碰到的各類問題。

　　3、負責分管區域內的廣告策劃及安排、策劃、組織大型促銷活動。

　　4、負責落實分管區域內銷售任務的分解落實與解決疑難問題。

　　5、負責分管區域內公司銷售人員的管理，傳達公司政策。

　　6、區域經理每日、每旬、每月工作安排與要求

　　7、每天電話聯系客戶及客戶經理，了解銷售情況、庫存、資金狀況及存在問題，要求做到每家客戶及客戶經理每月不少于3次，并記下電話記錄。

　　8、每月走訪客戶及檢查客戶經理工作，每月不得少于1—2次，并做好走訪記錄。

　　9、每月抽查各分管客戶經理下屬二批、零售商1次，考核客戶經理匯報資料的真實性。每月不得少于各10家，抽查面必須占各分管面的30%。

　　10、每月召開1次客戶會議（若省級經理召開全省經銷商會議的可不重復）。

　　11、每月召開1次客戶經理會議，總結本期銷售工作經驗教訓，分析市場形勢，落實下期銷售任務，考核評定工作業績與工資資金，通報對客戶經理工作業績的.評定。

　　12、每旬匯總分管區域的銷售計劃。

　　13、重點解決負增長客戶或市場發生問題的客戶恢復銷售。

　　14、組織協調分管區域內的大型促銷活動。

　　15、檢查、監督分管區域內價格、區域銷售責任制執行情況。

　　16、協調解決分管區域經銷商客戶經理之間的矛盾及解決疑難問題。

　　17、安排廣告促銷計劃上報省級經理，經公司審批后具體落實執行

銷售部崗位職責11

　　一、銷售外勤人員直接由銷售部門經理領導，必須遵守公司的一切規章制度，并嚴格執行；

　　二、根據銷售部門經理與每位外勤人員所簽定的目標責任書，外勤人員應發揮其本人特長與才能，努力完成各項任務指標。任務指標主要包括：合同簽定總額、合同貨款回籠總額；

　　三、每天按規定格式填寫工作日記，每周交部門經理，每月底必須將工作日記、工作總結、市場調查表及客戶情況上報銷售部門經理，交內勤留存；

　　四、客戶關系確定后，需報價時，外勤人員必須事先經過部門經理的審核，方可向客戶提供報價單；

　　五、在簽定合同時，必須按合同管理制度中《關于經濟合同管理規定》的要求填寫，如客戶有其他要求，外勤人員必須在當日或回公司后以書面形式上報公司領導，批準后方可予以辦理；

　　六、在參加投標前必須上報銷售部門經理，經同意后方可制作標書，參加投標一定要按投標程序運作，每一次工作結束必須出具書面總結；

　　七、遵守財務制度，嚴格履行財務借支及領用支票、收據的手續。

　　八、每一筆合同的'履行過程，外勤人員應積極配合和協調客戶與本公司的關系；做為合同的簽定者，有責任去維護公司的整體利益，如違反按管理制度進行處罰，造成的損失，依據法律，追究其責任；

　　九、完成部門領導及其他領導所交辦的臨時性任務。

銷售部崗位職責12

　　一、市場銷售部職責

　　1、制定并實施銷售策略和計劃，以實現銷售目標。

　　2、負責市場調研，了解客戶需求和行業動態，為產品開發和營銷策略提供依據。

　　3、建立并維護與客戶的關系，開展新客戶拓展。

　　4、負責產品定價，并進行市場比較，以確保公平合理的定價策略。

　　5、負責銷售數據分析和報告，以提供業務決策依據。

　　6、組織銷售團隊，培訓和發展銷售隊伍，以提高整體業績。

　　7、與其他部門協同工作，以確保公司的整體運營順暢。

　　二、崗位職責

　　1、銷售經理

　　a、制定并執行銷售計劃，以實現銷售目標。

　　b、負責銷售團隊的日常管理，包括人員招聘、培訓和發展。

　　c、進行市場調研，分析市場趨勢和客戶需求，以制定和調整銷售策略。

　　d、負責與客戶的商務談判，達成銷售協議，確保合同執行。

　　e、分析銷售數據，提供業務決策依據。

　　f、保持與財務、物流等部門的良好溝通，以確保銷售流程順暢。

　　2、市場調研專員

　　a、負責市場調研，收集和分析行業動態、競爭對手信息、客戶需求等信息。

　　b、定期提交市場調研報告，為產品開發和銷售策略提供依據。

　　c、運用社交媒體、網絡等渠道進行市場宣傳和推廣。

　　d、維護公司品牌形象，提升公司知名度。

　　e、跟蹤和分析廣告效果，提出廣告優化建議。

　　3、客戶關系專員

　　a、負責與客戶建立、維護和拓展關系。

　　b、協助銷售經理進行商務談判和合同執行。

　　c、收集客戶反饋，了解客戶需求變化，為產品開發和改進提供依據。

　　d、組織客戶滿意度調查，分析調查結果，提出改進措施。

　　4、產品定價專員

　　a、分析產品成本和市場競爭情況，制定合理的定價策略。

　　b、定期評估定價策略的執行效果，進行調整優化。

　　c、負責價格變動通知和解釋工作。

　　5、銷售數據分析師

　　a、負責銷售數據的收集、整理、分析和報告。

　　b、提供銷售業績評估和預測，為業務決策提供依據。

　　c、協助銷售經理進行銷售團隊的數據分析培訓。

　　6、銷售助理/行政助理（非關鍵崗位）

　　a、負責銷售文檔的整理和歸檔。

　　b、協助銷售經理進行日常行政事務的處理。

　　c、為團隊成員提供必要的行政支持和協助。

　　總之，上面內容豐富并具有很強的.實際指導意義，涵蓋了市場銷售部的職責及各個崗位的詳細要求。

　　從制定并實施銷售策略和計劃，到市場調研、客戶關系管理、產品定價、數據分析以及行政支持等多個方面，對市場銷售部的日常運作進行了全面闡述。

　　同時，對各個崗位的職責和要求也進行了詳細說明，包括銷售經理、市場調研專員、客戶關系專員、產品定價專員以及銷售數據分析師等職位的具體工作內容和職業發展要求，為求職者和職場新人提供了寶貴的參考信息。

銷售部崗位職責13

　　1、負責搜集新客戶的'資料并進行溝通，多渠道邀約客戶，開發新客戶，查找潛在客戶，為各個企業完善學問產權服務和供應科技項目規劃；

　　2、帶領團隊，貫徹執行公司的銷售策略，實現銷售目標；

　　3、依據客戶需求，為客戶制定共性化的科技詢問方案或相關商業服務；

　　4、收集市場客戶信息及動態，有效進行客戶關系的維護和進展，提升意向度。

　　5、負責組織做好商超客戶管理、員工管理、業務管理、進銷存管理等各項工作。

銷售部崗位職責14

　　崗位名稱：安保主管

　　直接上司：分管副總

　　管理對象：安保部全體人員

　　崗位概述：

　　在總經理、分管副總經理和公安、國安機關的指導下，全面負責酒店安全工作。

　　主要職責：

　　1.貫徹執行國家有關安全保衛工作的方針政策和有關條例。根據酒店的特點和實際情況，協助上級制定和實施酒店的各項安全管理規章制度。

　　2.指導和督促各部門的安全工作，協助各部門建立健全各項安全規章制度并檢查其落實情況。

　　3.及時、公正地處理在酒店內發生的一般性安全事故和事件，對重大安全事故要保護現場，迅速組織調查，并上報上級領導和公安機關。

　　4.對新入店的員工進行崗前安全培訓，對在崗員工進行安全知識教育與安全素質核查。

　　5.根據酒店的特點，將消防工作列入安全工作重點，加強消防檢查，消除火災隱患，增強全員防火意識，定期組織消防演練。

　　6.建立群眾性的`治安、消防組織，抓好有關人員的業務培訓。

　　7.做好酒店安全警衛工作，對酒店各部位進行安全檢查。安排對酒店進行24小時保安巡邏，迅速認真的調查處理工作中發現的問題。

　　8.堅持現場管理，抓好對保安人員的業務培訓，經常檢查和督導員工嚴格按照工作流程和要求，作好安保值勤和巡邏工作，發現可疑情況和問題，及時向上級領導報告。

　　9.主持班前會和班后會，檢查員工的儀容儀表和安保通訊裝備，明確當天的工作重點和任務要求，講評每天的工作情況，及時糾正工作中的問題。

　　10.熟悉消防設施和監控探頭的分布位置，當監控室發現問題時能夠及時到位處置。

　　11.制定和公布停車場安全管理規則，抓好進出酒店車輛的管理，保證車道

　　暢通，維護酒店的治安秩序。

　　12.負責辦理酒店改、擴建和二次裝修工程中有關消防設施的申報審批工作，檢查施工現場的防火安全，做好明火作業現場監護工作。

　　13.掌握消防中心的操作流程，熟悉消防設施、器材和電視監控探頭的分布位置，做好消防設備、器材的使用管理，定期進行檢查，確保完好、有效。

　　14.開展消防防火宣傳教育，抓好酒店義務消防隊的消防專業知識培訓和消防演習。

銷售部崗位職責15

　　1.根據市場銷售計劃，完成每日責任銷售區域的營銷計劃。

　　2.收集酒店市場、企業經營和政府政策方面的'變動信息，向市場營銷總監、高級銷售經理反饋市場信息，關注競爭對手的經營形勢，提出應變的對策，以改善和提高市場營銷業績。

　　3.建立銷售區域的主要客戶檔案。

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