銷售店長崗位職責(zé)范例【14篇】

　　在我們平凡的日常里，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編為大家收集的銷售店長崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

銷售店長崗位職責(zé)1

　　店長崗位職責(zé)

　　1、必須確保在崗人員按時上下班，不遲到，早退，并使服務(wù)人員嚴(yán)格要求自己提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、要經(jīng)常了解并回答自己下屬提出的各種問題，負(fù)責(zé)追蹤解決。

　　3、負(fù)責(zé)確定本店員工工作餐標(biāo)準(zhǔn)，并保證屬下員工及時用餐。

　　4、經(jīng)常巡視餐廳并要求所屬營業(yè)前準(zhǔn)備，營業(yè)后正常清潔。

　　5、要與客人接觸，了解他們對餐飲以及服務(wù)等方面的滿意程度。

　　6、負(fù)責(zé)處理服務(wù)人員的差錯和客人的抱怨。

　　7、定期檢查收銀員和庫管員的工作，達(dá)到準(zhǔn)確程度。

　　8、檢查廚房與吧臺是否能按照客人所點的東西做到保質(zhì)保量。

　　9、合適并按時完成各種有關(guān)營業(yè)日報表。

　　10、餐廳勞務(wù)費用分析，及餐廳服務(wù)人員是否安排合理。

　　11、食品原料分析，目標(biāo)是低成本，低消耗，高盈利。

　　12、檢查各種登記和記事表格，使食品原材料按計劃采購，按計劃供應(yīng)。

　　13、檢查當(dāng)天營業(yè)日報表，及一天內(nèi)出現(xiàn)的`問題與店內(nèi)員工應(yīng)該知道的工作程序條文。

　　14、通過領(lǐng)班檢查工作效率情況，服務(wù)態(tài)度，每天做記錄，檢討。

　　15、檢查前一天銷售情況與庫存，保證店內(nèi)正常運行。

　　16、餐廳營業(yè)前要巡視檢查餐廳的裝飾，音樂，燈光，餐桌擺布與服務(wù)人員就崗情況，個反面均要達(dá)到要求，為餐廳聲譽(yù)負(fù)責(zé)。

　　17、要在巡視餐廳營業(yè)時，督導(dǎo)領(lǐng)班，廚師長，吧臺長帶動手下員工工作，并協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)工作。

銷售店長崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé):

　　1、現(xiàn)場接待新客,做好客人登記,建立客人檔案;

　　2、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系;

　　3、拓展及維護(hù)顧客,做好顧客管理;

　　4、協(xié)助完成部門計劃業(yè)績和管理工作;

　　5、店面日常銷售經(jīng)營管理。

　　任職資格:

　　1、有兩年以上店務(wù)管理經(jīng)驗,專業(yè)知識扎實;

　　2、良好的職業(yè)道德,有月度季度促銷經(jīng)驗,有培訓(xùn)經(jīng)驗;

　　3、有團(tuán)隊意識、溝通能力、親和力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng);

　　4、為人真誠,能吃苦耐勞,工作踏實。

銷售店長崗位職責(zé)3

　　一、認(rèn)真貫徹落實公司的經(jīng)營思想、服務(wù)理念。

　　二、嚴(yán)格執(zhí)行各項管理規(guī)定，樹立全局觀念，盡力維護(hù)加盟店及公司的整體形象和信譽(yù)；

　　三、接受公司總部的監(jiān)督指導(dǎo)，服從總部的管理，完成交辦任務(wù)；

　　四、按《運營手冊》的相關(guān)規(guī)定對所屬員工進(jìn)行日常管理，評判員工的工作業(yè)績及違規(guī)行為，并提出獎懲意見上報總部批準(zhǔn)（未經(jīng)允許不得擅自對員工進(jìn)行實質(zhì)的獎勵或處罰）；

　　五、按《運營手冊》的相關(guān)規(guī)定組織、管理設(shè)計人員開展設(shè)計工作，檢查設(shè)計質(zhì)量，與客戶簽訂家裝合同，督促設(shè)計人員認(rèn)真配合施工人員完成施工任務(wù)；

　　六、按《運營手冊》的相關(guān)規(guī)定管理施工隊，檢查施工質(zhì)量并配合總部相關(guān)部門檢查施工工地和工程質(zhì)量，對出現(xiàn)的`問題提出整改要求、做出質(zhì)量評判、提出獎懲意見；

　　七、聘用員工：

　　1、按《運營手冊》中《人力資源管理制度》的相關(guān)要求，聘用所屬員工（包括管理人員、設(shè)計人員和施工人員），并決定對所屬員工進(jìn)行解聘、辭退、除名、開除等的處理；

　　2、按規(guī)定向所屬員工支付其應(yīng)得報酬；

　　八、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決所屬施工工地出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)解決客戶提出的意見和要求，認(rèn)真處理好與客戶間的糾紛和一般性的投訴，重大問題須及時上報總部，不得隱瞞或私了；

　　九、負(fù)責(zé)與本店有關(guān)的涉及所入駐市場、物業(yè)等的公關(guān)及經(jīng)費；

　　十、協(xié)助和組織完成針對本店的廣告宣傳和促銷活動，并按總部要求積極參加公司統(tǒng)一的對外宣傳、展會、咨詢等促銷活動及公司內(nèi)部的各項活動，并負(fù)擔(dān)相應(yīng)費用；

　　十一、按總部要求參加培訓(xùn)，并組織安排所屬員工參加各類培訓(xùn)，支付計劃外培訓(xùn)活動所需費用；

　　十二、每日需認(rèn)真記錄營業(yè)情況，隨時接受總部的查詢；

　　十三、配合總部對本店工作的檢查和指導(dǎo)；

　　十四、對總部的管理，提出合理化建議；

　　十五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決所屬員工與總部相關(guān)部門間出現(xiàn)的問題和糾紛；

　　十六、聽取員工的意見和建議，盡力營造一個民主、寬松的工作氛圍，提高員工的創(chuàng)造力和工作熱情；

　　十七、關(guān)心員工的生活，盡力幫助他們解決生活中的實際困難，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力；

　　十八、及時反饋外界（包括客戶）對公司的意見和要求，并及時向其轉(zhuǎn)達(dá)公司對此所做出的決定和措施，做好與外界的“溝通”工作；

　　十九、注意了解市場動態(tài)，及時向總部反饋相關(guān)信息；

　　二十、使用公司總部提供的“樣板間”，同時有義務(wù)向公司其他門店提供“樣板間”工地，并有償使用公司總部提供的看房車輛，組織、安排客戶參觀“樣板間”；

　　二十一、積極配合總部推廣“拼裝式”家裝新模式；

　　二十二、積極配合貸款部完成工作；

　　二十三、積極配合總部推廣新工藝、新材料、新技術(shù)及新營銷策略，提高整體的服務(wù)水平；

　　二十四、以全局意識協(xié)助、配合其他部門的工作，不得有貶低、詆毀其他門店及工地的言行；

　　二十五、按時參加會議，并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)落實公司總部的會議精神；

　　二十六、嚴(yán)格遵守保密義務(wù)；

　　二十七、按時交納各種費用；

　　二十八、按規(guī)定及時向客戶催繳各期的工程款；

　　二十九、未經(jīng)允許，不得接受客戶的錢物饋贈。

　　三十、認(rèn)真執(zhí)行總部的臨時性通知要求；

銷售店長崗位職責(zé)4

　　1、組織領(lǐng)導(dǎo)能力有效、合理地住址下級，調(diào)動店員的積極性，共同完成公司的確定目標(biāo)。

　　2、經(jīng)營管理能力不斷找問題，防患于未然，加強(qiáng)管理，使店鋪整體運營更去合理;有計劃的組織人力、物力、財力，合理調(diào)配時間，整合資源，提高效率;信息資料、數(shù)據(jù)的整理、分析，并在實踐中運用，以揚(yáng)長避短，查漏補(bǔ)缺。

　　3、專業(yè)技能經(jīng)營店鋪的必備技巧和顧客滿意的能力：快速、正確地分析解決問題。

　　4、自我學(xué)習(xí)提高的能力不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識，不斷充實成長，完善自己。

　　5、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力能拓展下級的視野，使人盡其才，提高業(yè)績的指導(dǎo)能力;用自己的規(guī)范管理培育下級，傳授可行的方法、步驟和技能，使其在其職盡其責(zé)、勝其任。同時要查漏補(bǔ)缺，幫助下級盡快改正錯誤并培訓(xùn)他們迅速成長。

　　6、誠信的職業(yè)道德，作為榜樣和承擔(dān)責(zé)任的'能力具有良好的操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店員中起到上行下效的作用;一店之長是整個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，遇事要不推諉，勇于承擔(dān)。

銷售店長崗位職責(zé)5

　　1、組織門店內(nèi)銷售員實施銷售計劃和部門月份計劃;

　　2、協(xié)助片區(qū)經(jīng)理組織人員培訓(xùn);

　　3、銷售團(tuán)隊建設(shè)，促進(jìn)銷售業(yè)績達(dá)成;

　　4、監(jiān)控銷售拓展的執(zhí)行及規(guī)范銷售行為;

　　5、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)并保證銷售數(shù)據(jù)及時和準(zhǔn)確反饋;

　　6、配合片區(qū)經(jīng)理進(jìn)行客戶分析和所銷售的項目分析，并對拓展策略提出初步建議;

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作。

銷售店長崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪的日常營運管理，包括人員管理、貨品調(diào)配、店鋪陳列、帳務(wù)處理等；

　　2、執(zhí)行、跟進(jìn)、達(dá)成店鋪銷售目標(biāo)；

　　3、規(guī)范、監(jiān)督、指導(dǎo)、落實店鋪營運系統(tǒng)、公司各項管理政策及工作流程；

　　4、執(zhí)行、跟進(jìn)、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計劃；有珠寶門店店長從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　職位要求：

　　1、3—5年以上珠寶、化妝品、服飾相關(guān)工作經(jīng)驗，擁有下屬8—10人，店面在100平以上；在相關(guān)零售行業(yè)3年以上管理經(jīng)驗；

　　2、具備相應(yīng)的`店鋪營運管理能力、貨品分析能力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力；

　　3、性格開朗，對市場變化反應(yīng)敏銳；

　　4、認(rèn)同企業(yè)文化，工作努力、踏實

銷售店長崗位職責(zé)7

　　1）企業(yè)合伙人，分店店長，公司提供平臺，店長負(fù)責(zé)管理和業(yè)績。

　　2）具有較強(qiáng)的汽車銷售能力，能夠獨立開拓市場和客戶，熟悉輕型客車的市場和產(chǎn)品。

　　3）“產(chǎn)品、財務(wù)、流程”由公司負(fù)責(zé)，分店和業(yè)務(wù)由店長負(fù)責(zé)。

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，持有駕駛證并駕駛熟練；

　　2、較強(qiáng)的人際溝通、客戶服務(wù)理念、分析和解決問題的能力；

　　3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊管理能力，能承受較大的`工作壓力，事業(yè)心強(qiáng)；

　　4、熟悉汽車銷售流程及具備良好的汽車營銷知識，2年以上銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　5、根據(jù)直營店的銷售計劃目標(biāo)進(jìn)行整車銷售、附件銷售業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的日常管理及培訓(xùn)指導(dǎo)；

　　6、本崗位應(yīng)聘成功,將分配至沅陵店任職。

　　職位描述：

　　1、熟悉公司經(jīng)營模式，掌握公司車輛信息機(jī)業(yè)務(wù)流程

　　2、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。

　　4、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作

　　5、負(fù)責(zé)汽車銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù)。

　　任職資格：

　　1、22—35周歲，大專學(xué)歷及以上，持有駕照，能獨立駕駛

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，個性開朗，能吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)，對生活、工作有良好的挑戰(zhàn)意識；

　　3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力。

　　4、有車輛銷售經(jīng)驗者。

　　1、負(fù)責(zé)門店相關(guān)管理工作；

　　2、店鋪制度執(zhí)行，員工管理，門店經(jīng)營指導(dǎo)等工作；

　　要求：

　　1、有豐富的汽車銷售經(jīng)驗；

　　2、有豐富的汽車經(jīng)銷商門店管理經(jīng)驗；

　　3、能夠處理職工關(guān)系和日常業(yè)務(wù)；

　　4、吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)

銷售店長崗位職責(zé)8

　　職位描述：

　　職位：茶館—店長

　　職位要求：

　　1、有2年以上茶館店長經(jīng)驗，熟識茶館經(jīng)營的.流程，銷售經(jīng)驗豐富。

　　2、能制定并完善茶館的各項管理規(guī)章制度，熟悉人員崗位安排；

　　3、具有一定的活動策劃能力，能夠策劃布置并完成小型文化交流活動；

　　4、有自己對茶道的理解，并根據(jù)茶館裝修進(jìn)一步完善茶館的配套設(shè)備以及裝飾布置；

　　5、茶館主要面向中高層群體會員制，有相應(yīng)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　6、能力出眾形象氣質(zhì)佳者，其他薪資要求等可面試詳談。

　　福利待遇：提供住宿餐補(bǔ)，另有銷售提成和年終獎金。

　　工作地點：北京，海淀區(qū)，龍湖唐寧one2號樓b座103號北京登科茶文化有限公司

銷售店長崗位職責(zé)9

　　1、組織領(lǐng)導(dǎo)能力

　　有效、合理地住址下級，調(diào)動店員的積極性，共同完成公司的確定目標(biāo)。

　　2、經(jīng)營管理能力

　　不斷找問題，防患于未然，加強(qiáng)管理，使店鋪整體運營更去合理；有計劃的組織人力、物力、財力，合理調(diào)配時間，整合資源，提高效率；信息資料、數(shù)據(jù)的整理、分析，并在實踐中運用，以揚(yáng)長避短，查漏補(bǔ)缺。

　　3、專業(yè)技能

　　經(jīng)營店鋪的必備技巧和顧客滿意的能力：快速、正確地分析解決問題。

　　4、自我學(xué)習(xí)提高的能力

　　不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識，不斷充實成長，完善自己。

　　5、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力

　　能拓展下級的視野，使人盡其才，提高業(yè)績的'指導(dǎo)能力；用自己的規(guī)范管理培育下級，傳授可行的方法、步驟和技能，使其在其職盡其責(zé)、勝其任。同時要查漏補(bǔ)缺，幫助下級盡快改正錯誤并培訓(xùn)他們迅速成長。

　　6、誠信的職業(yè)道德，作為榜樣和承擔(dān)責(zé)任的能力

　　具有良好的操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店員中起到上行下效的作用；一店之長是整個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，遇事要不推諉，勇于承擔(dān)。

銷售店長崗位職責(zé)10

　　第一，店長應(yīng)該有很強(qiáng)烈的歸屬感。把門店當(dāng)作自己生活的一部分，只有把事情當(dāng)作自己事情的一部分，才會盡力去做。

　　第二，積極地心態(tài)。店長作為整個團(tuán)隊的帶頭兵，要具備積極的心態(tài)，并感染下屬。如何去做呢？主動幫助別人，待人勤奮的做事情。每天提前到門店，微笑的和員工打招呼，讓員工進(jìn)入門店就可以感覺到很溫暖很開心，這樣你的員工自然會把這個情緒帶給你的顧客。勇于挑戰(zhàn)新的業(yè)績，克服現(xiàn)有的困難，很少去抱怨，保持一張笑臉，這樣一個積極的心態(tài)必定會感染到你的員工，你的顧客，久而久之這樣一個和諧的氛圍就將是門店的文化之一。

　　第三，持續(xù)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不僅僅是看書，在教室里學(xué)習(xí)，更重要的是在工作過程中聽到看到感受到的。顧客的感覺是最重要的。當(dāng)業(yè)績有波動，顧客提建議，你看到店里讓顧客或者員工感到不便利的地方，就要積極地想著去分析并且進(jìn)行改進(jìn)。持續(xù)的學(xué)習(xí)會讓你很容易的找到問題的根源，并且進(jìn)行解決。

　　第四，團(tuán)隊意識。店長是整個門店的管理者同時也是這個團(tuán)隊的一員。既然是團(tuán)隊的一員，就應(yīng)該遵守團(tuán)隊的各項制度，不能搞特殊化，時刻想著團(tuán)隊里的人，發(fā)揮員工的長處來實現(xiàn)團(tuán)隊的利益最大化。

　　第五，果斷。在作決定時一定要快速的分析問題并作決定。要知道，在處理小問題時員工通常會自行處理，在遇到他們認(rèn)為有些棘手的問題時才會尋求你的幫助，這時作為店長的你要是猶豫不決，就不能為員工指明一個方向，使員工很迷茫。清晰的愿景，快速的.思維也會幫助員工提高歸屬感。

　　銷售店長崗位職責(zé)6

　　一、店長（經(jīng)理）經(jīng)認(rèn)真履行職責(zé)，遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項管理規(guī)定，對失職、玩忽職守或明知故犯的行為，公司總部將視情節(jié)輕重予以處罰；造成損失的還須承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　二、店長不接受或阻撓總部的監(jiān)督管理的，將被解除被授予的特許權(quán)。

　　三、拖延執(zhí)行總部的督導(dǎo)指令的行為，將視情節(jié)輕重予以處罰，直到解除被授予的特許權(quán)。

　　四、店長有管理所屬門店及工地一切事物的責(zé)任，凡涉及所屬門店發(fā)生的一切違規(guī)行為，公司總部將視情節(jié)輕重予以處罰。

　　五、未經(jīng)允許，擅自對所屬員工進(jìn)行獎勵或處罰的，除須按總部要求予以改正外，還將被處以10—100元的罰款。

　　六、對出現(xiàn)的設(shè)計質(zhì)量問題協(xié)調(diào)處理不利，造成客戶向總部投訴或嚴(yán)重影響的，視情節(jié)輕重處以25—250元罰款。

　　七、認(rèn)真檢查施工工地，對工地出現(xiàn)的問題，須及時督促相關(guān)人員予以解決，并監(jiān)督執(zhí)行情況、追訪客戶的滿意程度，違反規(guī)定，造成客戶向總部投訴及不良影響的，將視情節(jié)輕重處以10—100元的處罰。

　　八、對出現(xiàn)的重大質(zhì)量問題或事故有隱瞞不報或私了行為的，將被解除被授予的特許權(quán)，造成損失的，還需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　九、對工地出現(xiàn)的重大質(zhì)量問題或事故，須及時認(rèn)真予以協(xié)調(diào)處理并及時上報總部，未及時上報延誤處理時機(jī)造成不良影響的，視情節(jié)輕重罰款25—250元，造成損失的，還需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，負(fù)失職責(zé)任的，罰款10—50元。

　　十、有責(zé)任協(xié)調(diào)好與門店有關(guān)的市場、物業(yè)等的關(guān)系，積極采取相應(yīng)的辦法，與其達(dá)成良好的合作關(guān)系，求得個方面的支持和幫助，否則由此對公司的整體形象和信譽(yù)造成不良影響的，予以25—250元的處罰。

　　十一、有私下交易行為的，將被解除被授予的特許權(quán)。

　　十二、未經(jīng)允許任意調(diào)整價格及工藝做法的，將視情節(jié)輕重予以處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的損失。

　　十三、對總部要求加盟店參加的對外宣傳、展會、員工培訓(xùn)等活動借故推委造成不良后果的，罰款10—100元。

　　十四、不按要求進(jìn)行每日營業(yè)記錄或不認(rèn)真記錄的，罰款50元。

　　十五、有偽造營業(yè)記錄、虛報業(yè)績行為的，將予解除被授予的特許權(quán)。

　　十六、不關(guān)心員工生活和思想，造成人心渙散、意見紛紛等不良狀況的，罰款25—250元。

　　十七、不按時向所屬員工支付其應(yīng)得報酬或借故拖延發(fā)放及隨意克扣造成不良影響的，除需及時將應(yīng)付報酬支付給員工外，還將對其處以罰款25——250元。

　　十八、未及時向總部反映（包括客戶）對公司的意見和要求，造成不良影響及后果的，罰款10—100元。

　　十九、未能將公司對外界（包括客戶）所提意見、建議、要求所做出的處理決定或采取的措施及時反饋給提意見者，造成不良影響及后果的，罰款10—100元。

　　二十、向總部所提供的“樣板間”有明顯質(zhì)量問題，造成不；良影響及后果的，罰款25—250元。

　　二十一、違反總部車輛使用規(guī)定的，罰款10—100元，造成損失的，還須承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　二十二、配合推廣“拼裝式”家裝新模式及其他新工藝、新材料、新技術(shù)等工作不利或借故推委的，罰款25—250元。

　　二十三、工作中有貶低，詆毀其他門店及工地的言行的，罰款25—250元，造成惡劣影響的，將予解除被授予的特許權(quán)；所屬員工有嚴(yán)重違反該規(guī)定的，店長負(fù)有失職責(zé)任，罰款10—50元。

　　二十四、無故不參加總部召集的會議，罰款10—50元。二十五、未及時將總部的指示精神和要求向所屬員工傳達(dá)和落實，造成不良后果的，須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　二十六、未經(jīng)允許擅自將總部的會議內(nèi)容在門店員工中擴(kuò)大傳達(dá)，造成不良后果的，須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　二十七、未經(jīng)允許，擅自將總部的會議內(nèi)容泄露給公司其他員工的，將予解除被授予的特許權(quán)，造成損失的，還須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　二十八、未經(jīng)允許將公司的相應(yīng)機(jī)密泄露給第三方的，罰款50—500元，造成惡劣影響的，即予解除被授予的特許權(quán)，并承擔(dān)相應(yīng)的處罰。

　　二十九、按時向相關(guān)部門繳納各種費用，不得延拖或無故不交，造成不良影響的，罰款10—100元。

　　三十、未及時向客戶催繳各期工程款，造成工期延誤等損失的，除須承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任外，還將對其處以10—100元的罰款。

　　三十一、在公司規(guī)定的范圍之外向客戶索取錢物或未經(jīng)允許接受客戶的錢物饋贈的，除須將錢物退還客戶外，還將罰款10—100元。

　　三十二、對總部的臨時性通知要求執(zhí)行不利或借故拖延執(zhí)行，造成不良后果的，罰款10—100元。造成損失的，還須承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　三十三、有徇私舞弊，“吃、拿、卡、要”工程隊長及客戶的行為的，將予解除被授予的特許權(quán)并承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　三十四、門店內(nèi)有懸掛、設(shè)置、使用非公司標(biāo)識物品的，罰款25—250元。

　　三十五、公司標(biāo)識物品有污損，有未及時予以清理維修的，罰款25—250元。

　　三十六、未經(jīng)允許，擅自指派未在公司總部備案的非本店人員代為管理或處理相關(guān)事務(wù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款25—250元。

　　三十七、與客戶發(fā)生爭吵行為，造成惡劣影響的，罰款25—250元，直至予以解除被授予的特許權(quán)。

　　三十八、未能按時守約，有未能及時與對方聯(lián)系說明情況，造成不良影響的，罰款10—100元。

　　三十九、在施工工地吸煙的，罰款500元。造成損失的還須承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　四十、工作時間飲酒或酒后上崗的，罰款250元。

　　四十一、違反物業(yè)規(guī)定，給公司造成不良影響的，罰款25—250元，并承擔(dān)物業(yè)相應(yīng)的處罰。

　　四十二、保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到公司指令后，須及時安排人員進(jìn)行維修，否則造成不良影響及后果的，罰款10—100元。

銷售店長崗位職責(zé)11

　　職責(zé)描述:

　　1.店內(nèi)日常事物、人員的管理。

　　2.遵守公司的`各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

　　3.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。

　　3.監(jiān)督考核銷售代表的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并作出有效調(diào)整。

　　4.負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作。

　　任職要求:

　　1.大專及以上學(xué)歷,有珠寶工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　2.具有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;

　　3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作意識。

銷售店長崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé):

　　1、制定并分解銷售門店階段性銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù);

　　2、主持門店銷售例會,傳達(dá)相關(guān)政策及信息;

　　3、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護(hù)工作;

　　4、監(jiān)督銷售顧問日常工作紀(jì)律,對違反有關(guān)規(guī)范的人員進(jìn)行處理;

　　5、每月及時提供準(zhǔn)確的商品盤點數(shù)據(jù);

　　6、做好門店的`防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;

　　7、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門;

　　8、對銷售顧問進(jìn)行業(yè)績評估和考核。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、市場營銷、工商管理、藝術(shù)設(shè)計等相關(guān)專業(yè);

　　3、較強(qiáng)的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、豐富的門店管理經(jīng)驗;

　　5、兩年以上店長工作經(jīng)驗,具有一定的客戶資源和良好的客戶關(guān)系;

　　6、有知名家具、家居飾品企業(yè)銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

銷售店長崗位職責(zé)13

　　主要工作職責(zé):

　　1、店面人員管理,員工排班安排,合規(guī)及陳列要求,蘋果的知識產(chǎn)權(quán)維護(hù),處理收集店面信息,解決客訴問題等;

　　2、負(fù)責(zé)對蘋果產(chǎn)品及周邊配件的銷售服務(wù)工作,通過和顧客的溝通和交流將最適合顧客的'產(chǎn)品帶給顧客;

　　3、按照公司要求和發(fā)展參與公司和蘋果組織的各項培訓(xùn),逐步提升自身的銷售能力和技巧和服務(wù)水平;

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,熱情外向,親和力佳,極具溝通力;

　　2、優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力,有一定的英語基礎(chǔ);

　　3、熱愛數(shù)碼產(chǎn)品,2年或以上連鎖零售店銷售管理、專賣店銷售管理、數(shù)碼產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗;

　　4、工作責(zé)任心強(qiáng),良好的抗壓能力,有強(qiáng)烈的工作激情和上進(jìn)心。

銷售店長崗位職責(zé)14

　　1、店長對店內(nèi)的銷售、人事、環(huán)境、貨品等方面全面負(fù)責(zé)，并定期匯報公司

　　2、根據(jù)公司制定的目標(biāo)，下達(dá)各部銷售任務(wù)，合理制定年度、季度、月度工作計劃，掌握銷售目標(biāo)達(dá)成情況，完成銷售月報表，努力提高店內(nèi)銷售服務(wù)水平，不斷創(chuàng)造新的銷售成績；

　　3、負(fù)責(zé)店內(nèi)經(jīng)營活動中的各項工作，包括銷售、安全、客訴等問題，每月進(jìn)行銷售分析，對當(dāng)月銷售貨品的品類、款式、價位段進(jìn)行分析，提出相應(yīng)對策，上報運營總監(jiān)及產(chǎn)品部；

　　4、定期進(jìn)行市場調(diào)查，收集競爭對手動態(tài)，提出相應(yīng)的對策建議，提交市場調(diào)查報告給運營總監(jiān)；

　　5、根據(jù)市場/公司的戰(zhàn)略要求，更換/調(diào)整陳列，定期對產(chǎn)品、款式提出補(bǔ)貨建議上報運營總監(jiān)，保證暢銷款的備率，注意總結(jié)品種、款式的暢銷價位段，提高店內(nèi)產(chǎn)品的完整程度、流通速度；

　　6、每周參加公司例會，向公司傳達(dá)店內(nèi)情況，匯報銷售目標(biāo)完成狀況，提出相關(guān)問題；

　　7、每周召開店長店助會議，下達(dá)各班次任務(wù)，總結(jié)店內(nèi)銷售現(xiàn)狀，分析成單/丟單原因，分析客戶詳情，挖掘、跟蹤可成單客戶；

　　8、每天召開店內(nèi)下午會，傳達(dá)公司通知、決定，分享銷售經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)、解決店內(nèi)問題，進(jìn)行專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、銷售技巧等方面的培訓(xùn)，鼓舞團(tuán)隊士氣；

　　9、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的專業(yè)知識、專業(yè)技能、銷售術(shù)語、銷售技巧、銷售流程等方面的培訓(xùn)；

　　10、負(fù)責(zé)店內(nèi)人事管理，包括員工補(bǔ)充、晉升、淘汰、考勤管理、績效考核、獎勵懲罰等方面，要做到公平公正、不偏不倚；

　　11、負(fù)責(zé)店內(nèi)的安全保障工作，保障顧客的財產(chǎn)人身安全，有小孩的客人要格外注意保證小孩的安全；注意保護(hù)員工人身安全；保證員工以正確的'姿勢接觸貨品，采取一切有利于保證貨品安全的措施；注意店內(nèi)消防安全，防火防盜，做到防范于未然；

　　12、負(fù)責(zé)店內(nèi)的財務(wù)管理，包括固定資產(chǎn)、貨品盤點、備用金使用，要做到帳物相符；

　　13、負(fù)責(zé)與商場相關(guān)部門的對接和關(guān)系維護(hù)，負(fù)責(zé)與公司其他部門的溝通協(xié)調(diào)，幫助店內(nèi)申請更多的協(xié)助，爭取更多的折扣支持；

　　14、負(fù)責(zé)解決客訴及銷售爭議，要做好溝通、協(xié)調(diào)、解惑工作；

　　15、做好店內(nèi)的員工關(guān)系工作，起到良好的上傳下達(dá)作用，通過各種形式增加團(tuán)隊凝聚力。

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