銷售內勤崗位職責15篇(精選)
在不斷進步的時代，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的銷售內勤崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售內勤崗位職責1
1、負責電商部內勤工作;
2、熟悉各電商平臺后臺基本操作;
3、負責與外部銷售人員的協調工作;
4、負責日常發貨、寄件、做好各類銷售報表的統計、協議檔案管理工作;
5、負責協助銷售業務人員做好與客戶關系維護工作;
6、負責本部門文件的.收發工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領導交辦的其他工作。
銷售內勤崗位職責2
崗位職責：
1、協助辦事處經理處理日常行政事務，包括各項指令的傳達，執行和情景的跟蹤，反饋
2、負責各市場遞交文件的審核，報批流程3、各項銷售數據統計分析，數據報表制作整理
4、與各部門之間日常工作的.對接溝通
5、負責營銷系部會議籌備，會議紀要，整理
直屬領導安排的其他工作任職資格：
1、全日制專科以上學歷，一年以上相關崗位工作經驗
2、具備較為基礎的秘書專業理論知識；熟悉崗位工作流程
3、良好的數據敏感度、積極進取的學習態度；
4、熟練掌握word，excel，powerpoint等辦公軟件；熟練使用打印機，掃描儀等辦公儀器
5、舉止談吐大方得體，善于與人交流，具有較強的溝通，組織，協調和推進本事，思維敏捷
銷售內勤崗位職責3
1、負責客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通，有問題及時反映給銷售部長協調。
2、根據客戶包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。
3、負責開具每日發貨通單。
4、根據客戶訂單的要貨時間要求，跟蹤庫房發貨進展情況。
5、根據客戶訂單情況，負責編制每日生產計劃，并下達給生產部。
6、負責急件、差件產品的工作協調，并報告生產部長和銷售部長。
7、負責編制每日生產完成的`入庫產量及成品出入庫數量統計報表。
銷售內勤崗位職責4
任職要求:
1、熟悉電腦軟件,能熟練運用辦公軟件,有醫藥公司銷售內勤工作經驗者優先
2、性格穩重,對待工作態度認真,樂觀向上,責任感強
3、有醫藥相關專業優先考慮。
崗位職責
1、全面負責部門內勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負責與外部銷售人員的協調工作;
3、負責各類銷售報表的`統計、檔案管理工作,協助進行單據的編制并及時向主管領導報送;
4、負責銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核;
5、負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;
6、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領導交辦的其他事務工作。
銷售內勤崗位職責5
一、與在外營銷人員的聯系
1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。
2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。
3、營銷人員與公司的信息交流
4、營銷人員所需資料的整理
5、營銷人員GPS位置核實，并每月導出數據與營銷人員差旅報銷核對。
6、接收并處理營銷人員的訂單
二、對寄件、發貨、訂單、商業伙伴等的管理
1、文件、資料料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核)
2、經銷商資料的登記、歸檔(證照、開票信息)
2.1 接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。
2.2對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
3、銷售合同的存檔、登記(對合同執行情況進行跟蹤、督促)
4、發貨跟蹤(已發貨通知、到貨核實回訪)
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內部管理
1、對日常資料的復印、蓋章等的`工作
2、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)
3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網站的管理和維護
4、協助準備各項材料
5、編制年度及月度工作計劃及月銷售任務及費用計劃;匯總及總結各片區的年、月任務達成及費用使用情況。
銷售內勤崗位職責6
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作；
2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；
3、整理準備業務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；
4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格；
5、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交營銷總監，以便公司確立完善的`銷售管理制度；
6、核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用；
7、匯總業務人員每月的出勤、出差天數，以便對業務人員進行考核；
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報給銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客；
9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，提供應收帳款及其相關信息，協助業務人員回款；
10、每個月對合同履行、資金回籠、業務費用支出情況進行統計和上報；
11、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標文件，合同規定內的文件如檢測報告、合格證等相關文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作；
12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好業務、生產銜接工作；合同的定制、執行、完成、發貨，并進行記錄，做到整個過程有據可查；
13、建立客戶檔案管理體系：包括聯系人、產品使用情況、合同明細等；
14、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情況；
15、根據公司的營銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查；
16、與財務人員做好發貨、回款情況的對接，與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作；
17、負責內外來訪人員的接待工作；
18、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作；
19、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責7
一、銷售部副經理崗位職責
1、 在總經理及主管副總的領導下直接開展工作；
2、 統籌安排各銷售內勤開展工作；
3、 統計業務員的項目跟蹤信息；
4、 統籌安排方案下達給技術部、機器視覺部，催收方案及核算報價給業務員；
5、 合同簽訂前審核商務合同，技術文件轉發技術部進行審核；
6、 生效合同質量評審及合同變管理。
7、 業務員業績考核；
8、 對于業務員的各種需求聯絡相關部門進行解決。
二、銷售內勤崗位職責
1、 在銷售部副經理的直接領導下開展工作；
2、 負責各類方案的下達、核價；按照公司核定原材料價格及報價體系準確無誤地核準方案
系統的報價及給業務員的指導價；若業務員在現場方案有局部改變需調整配置和價格的，應及時與技術部和成套部聯系按客戶要求調整迅速響應。
3、 負責放射源的審批辦理事宜；收到《定量表聯系單》后，及時與用戶聯系，指導其辦理
的流程，郵寄用戶所需的辦理批件的相關資料。并與用戶保持聯系，了解其辦理進程。收到審批表后，下達發貨通知單并郵寄給定量表供應商。對有特殊情況的反應給公司領導及時處理。做好放射源檔案管理工作。
4、 銷售、市場兩部人員的差旅費審核、報銷及各類費用的申領；
5、 辦理客戶技術咨詢費用申領支付，并與相關人員短信通知確認。
6、 合同章管理；
9、 收集各大區業務員周報、月報、季報，對產品問題下達售后服務部，并及時發給總經理、副總；
10、 向業務員下達各類公司通知；
11、 協助公司客戶接待工作，訂房訂餐申請用車。
12、 對于業務員的各種需求聯絡相關部門進行解決。
三、銷售內勤崗位職責
1、 在銷售部副經理的直接領導下開展工作；
2、 合同管理
收到新的合同，問業務員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入，審核要點：1）根據報價看合同價格；2）看付款方式，公司常規方式為3、6、1；3）交貨期4）根據技術方案核對合同技術文件配置是否有刪減，5）其他，可對照公司常規合同，
看有什么不同。
新合同收到預付款后，進行項目編號，建立合同檔案，下合同聯系單給財務、工程及生產調度。將合同復印一份（商務價格去掉），復印件連同合同聯系單交生產調度處，將技術合同電子版傳給工程部。合同聯系單中信息要準確、詳盡，客戶有其他要求的在備注中注明。合同聯系單簽收聯需各部門簽字。
合同概況登記到《20xx項目》表中，合同原件、電子版存檔。預付款未到但先執行的合同要經過老板簽字同意。合同進度要心中有數。對特批的合同項目多留個心眼，做進一步的跟蹤。
交貨期確認，提貨款催收：及時將備貨情況告訴業務員，提前半個月打電話給業務員貨客戶詢問是否按期提貨，把信息反饋給調度。交貨期到前一周與業務員或客戶聯系催提貨款，發傳真函給客戶。提貨款到后到款后通知業務員及生產調度，下發貨通知單給生產部，客戶要求貨到人到的情況及時反饋給工程部。生產調度反饋具體發貨日期，將司機電話號碼，姓名，車牌，預計到達時間通知業務員并告訴客戶。
對提貨款未到但需要先行提貨的客戶，要先跟業務員聯系確認后，經老板簽字同意后下發貨通知單給生產調度。貨到后積極跟催貨到款情況。
合同更改：合同執行過程中，客戶提出修改，涉及增加或減少供貨內容的，需列出清單給老板審批后進行相應更改。
將合同原件與配置清單電子版進行核對，確認最終采購價及最低成交價，登記到《20xx項目》表中。
處理其他合同相關事宜。
3、 貨款管理
貨款：分清每一筆到款的性質，及時通知到相應業務員，填寫到款通知單，并將款項登記到《20xx清欠》表中，尾款單獨登記。客戶要求開具收據的，財務部開出后由我部與客戶聯系確認后用郵政EMS寄出。收到客戶承兌匯票有問題的（騎縫章不清、背書有問題等），需及時跟客戶聯系調換承兌或協助出具證明。
涉及到退回多余貨款的，需填寫領（付）款憑證，向老板說明清楚情況，老板簽字同意后方可到財務辦理。退回多余貨款部分需向客戶提出要求開具收據，收據收到后交財務部。
對項目和貨款情況進行整理和篩選，根據合同進度統計需要催款的項目反饋給各個業務員方便進行催款。需要市場部內勤協助發函或對賬單時，市場部內勤及時和對方聯系發函。
授權：工程部反應客戶端跳出授權問題，先暫授權3個月，然后及時跟客戶或相應業務員聯系催收貨款，必要時做好對賬單發給客戶，待相應款項結清后授權時間再做相應調整，尾款結清的項目授權可更改為無限期。
開票：根據合同約定，每月提交客戶開票信息給財務開具增值稅發票。針對款未到90%要求開全額發票的客戶，跟業務員確認同意之后，提交開票申請交由老板申批，同意后將開票資料及申請單提交財務。
每月初將上個月的合同（項目匯總表）、到款詳情匯總報表，提交相關領導。
四、銷售內勤崗位職責
1、方案的.下達、跟蹤收回及發送
首先通過郵件、業務員電話或公司傳真等方式接收方案要求。第二，根據此方案的緩急程度及之前下達的方案數量，確定方案要求完成的時間。第三，將方案下達到技術部，找相關人員簽收。第四，方案的催回。根據業務員需求，到技術部去催回相關方案。然后將方案交給核價人員報價，或者直接發給業務員。
2、 投標文件的準備
收到投標邀請，拿到投標資料后，根據投標要求，先下方案，然后看是否要應邀回復或者辦理投標保證金等。等方案報價收回后，開始做商務標書，然后準備相關的資信證明及業績。最后統一整理完發給業務員或者寄給對方單位。
3、樣品檢測
公司傳統行業、新行業的所有樣品檢測。首先接收樣品，然后安排時間，下樣品檢測單子給總師辦。日期到了以后，去總師辦催回。然后做好相關登記工作，同時將樣品檢測結果發給業務員。
3、 公司業績整理并及時更新，根據需要做好給分類業績的整理。
4、協助處理部門臨時事務。
銷售內勤崗位職責8
崗位職責：
1、協助辦事處經理處理日常行政事務，包括各項指令的傳達，執行和情景的跟蹤，反饋
2、負責各市場遞交文件的審核，報批流程
3、各項銷售數據統計分析，數據報表制作整理
4、與各部門之間日常工作的對接溝通
5、負責營銷系部會議籌備，會議紀要，整理
6、直屬領導安排的其他工作
任職資格：
1、全日制專科以上學歷，一年以上相關崗位工作經驗
2、具備較為基礎的秘書專業理論知識；熟悉崗位工作流程
3、良好的數據敏感度、積極進取的.學習態度；
4、熟練掌握word，excel，powerpoint等辦公軟件；熟練使用打印機，掃描儀等辦公儀器5、舉止談吐大方得體，善于與人交流，具有較強的溝通，組織，協調和推進本事，思維敏捷
銷售內勤崗位職責9
1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的適時上傳下達工作；
2、幫忙業務人員妥當處理客戶埋怨。對客戶反饋的看法進行適時傳遞、處理；
3、整理準備業務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；
4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔，精準無誤地填制各類報表和表格；
5、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情景并做成報表呈交營銷總監，以便公司確立完善的銷售管理制度；
6、幫忙業務人員整理差旅費票據，核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用；
7、匯總業務人員每月的出勤、出差天數，以便對業務人員進行考核；
8、訂立月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的`統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，依據需要，合同執行情景可反饋給顧客；
9、依據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，供應應收帳款及其相關信息，幫忙業務人員回款；
10、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情景進行統計和上報；
11、幫忙業務人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作；
12、與生產部門緊密溝通，按合同要求做好連接工作；合同的定制、執行、完成、發貨，并進行記錄，做到整個過程有據可查；
13、建立客戶檔案管理體系：包含聯系人、問題、合同明細等；
14、與物流部門緊密溝通，了解產品發貨情景；
15、依據公司的營銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查；
16、依據公司營銷管理制度精準有效開展業務人員銷售費用的核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作；
17、與財務人員做好發貨、回款情景的對接；
18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作；
19、負責內外來訪人員的接待工作；
20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作；
21、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責10
1.依據月度銷售計劃進行日常銷售訂單的統計和匯總;
2.根據賣場考勤進行促銷人員月度考勤統計、匯總及對促銷人員進行日常監管;
3.建立銷售合同臺帳并對銷售合同進行分類管理、規整和保存，督辦銷售合同執行情況;
4.根據銷售實際銷量進行日常銷量統計、匯總，出具月度銷售匯總表及促銷人員工資表，并報直接上級進行審核;
5.領導交辦的其他工作。
銷售內勤崗位職責11
1，通過電話,QQ解決客戶問題
2，處理訂單、客戶對賬
3，協調售后服務
4，簽訂整理銷售合同
5，授權，資質管理
6，銷售數據統計
7，協助標書制作
8，訂房、訂票、酒店預訂
9、領導交辦的其他工作
銷售內勤崗位職責12
1、輔助銷售工作，整理并統計銷售訂單數據；
2、負責開票、輸卡、系統錄入等工作；
3、負責門店銷售相關系統的各類報表管理及經營數據的維護，保證數據的準確性及反饋的'及時性；
4、負責店內日常行政事務
銷售內勤崗位職責13
1、負責公司的銷售合同等文件資料的.管理，歸類，整理，建檔和保管。
2、負責各類銷售指標的月度，季度，年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態。
3、負責收集、整理、歸納市場行情。
4、協助銷售經理做好電話來訪工作，電話維護客戶，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理。
5、協助銷售經理做好電話來訪工作，電話維護客戶，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理。
6、經理安排的其他工作。
銷售內勤崗位職責14
職責;
1.負責銷售訂單的合同準備、審核以及輔助外勤進行簽訂;
2.依據銷售訂單負責備貨、發貨的跟蹤與異常問題的處理;
3.負責接受客戶關于質量、產品規格、包裝、發貨等問題的'信息收集，并及時反饋相關部門給予結果的追蹤與反饋;
4.銷售成本的統計與初步分析;
5.負責銷售數據報表中數據的收集及核對;
6.負責督導銷售外勤進行銷售回款的追蹤;
7.負責物流發貨計劃的擬定以及備貨監督;
8.銷售檔案的管理;
9.負責進行客戶滿意度的調查以及結果分析。
10.完成主管交辦的其他工作;
職位要求：
1.大學專科以上學歷，女，35歲以下，管理相關專業;
2.有財務知識;懂得進銷存賬目處理;’
3.一年以上生產制造業銷售內勤工作經驗;
4.良好的溝通能力，嚴謹細致、責任心強;
5.誠實、守信，良好的團隊合作精神，有一定的抗壓性;
銷售內勤崗位職責15
1、銷售部郵件的上傳下達，第一時間反饋準確信息給廠家。
2、銷售部日報、周報、月報的制作和維護，保證數據準確，報告及時。
3、銷售部進銷存數據的更新和維護工作。
4、車輛銷售流程中，銷售檔案的.初步審核與存放，合格證贖證管理。
5、完成領導隨時交辦的其他事項。
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