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銷售激勵方案

時間:2025-09-05 10:38:48 銷售 我要投稿

銷售激勵方案

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。那么你有了解過方案嗎?以下是小編精心整理的銷售激勵方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售激勵方案

銷售激勵方案1

  文件標(biāo)題

  銷售團(tuán)隊PK方案(試行)

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  第一版

  第一次

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  日期

  日期

  發(fā)放部門

  發(fā)放日期

  為了實現(xiàn)公司銷售目標(biāo),充分調(diào)動銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整,為此要從兩個方面來做出調(diào)整,一是要推動團(tuán)隊氣氛的改進(jìn),給團(tuán)隊一個積極的氣氛,二是要拉動銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。

  針對以上的兩個思路,提出以下三個激勵的層面:

  1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業(yè)文化的認(rèn)同;

  2、成就感激勵:銷售人員不但有薪資的追求,更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬圓桌會議”在公司成立精英俱樂部,并給予一些特殊的獎勵;

  3、現(xiàn)金激勵:激勵要不斷地重復(fù),更要及時進(jìn)行。

  具體的激勵方案如下:

  一、集體早會:作為一個銷售團(tuán)隊,每周必須有一次集體的早會,而這個早會只有一個主題,那就是激勵,在早會上可以采用的激勵方式主要有:

  1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強(qiáng)》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(xiàn)(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(手語)》。

  2、團(tuán)隊游戲:抓住機(jī)遇等。

  3、愛的鼓勵:一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。

  二、部門早會:部門的早會應(yīng)作為每日的理性工作,而早會的主要內(nèi)容就是激勵、調(diào)動氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門早會的內(nèi)容可以是以下幾點:

  1、合唱勵志歌曲(同上)

  2、團(tuán)隊游戲:參見附件《團(tuán)隊游戲》

  3、讀勵志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)

  4、部門口號:每天早會作為最后一項內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵意義的部門口號,加深印象,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,另外一個作用就是心理暗示。

  三、培訓(xùn):《拿出你的激情》

  四、PK:把競賽范圍引入日常銷售工作中,在各個部門之間,在員工之間開展競賽。

  五、成立精英俱樂部:把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工,作為對員工的激勵方式。

  六、物質(zhì)獎勵:獎勵要及時,獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應(yīng)以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為頒獎依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎、日獎的目的`是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛的鼓勵,讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。

  注:歌曲、文章、游戲、課件見附件,PK、精英俱樂部、和獎勵見實施細(xì)則。

  一、PK隊伍:

  拋光(隊)VS技術(shù)(隊)

  二、活動目的:

  1,活躍員工的業(yè)余生活;

  2,提高各部門團(tuán)隊凝聚力;

  3,增強(qiáng)部門與部門之間的聯(lián)系

  三、活動時間:

  20xx年xx月xx日

  四、活動地點:

  xxx

  五、活動內(nèi)容:

  1/團(tuán)隊展示(共40分)

  內(nèi)容包括:團(tuán)隊的隊形,隊列,口號,隊歌展示。以隊形隊列整齊,口號響亮,隊歌有創(chuàng)意為勝。

  2/游戲(共30分,勝的一隊可得10分)。

  ①創(chuàng)意PK(10分)

  每隊各派5人參加,在規(guī)定的物品中制作具有創(chuàng)意十足且有意義代表的物品,所有物品完成后,需做現(xiàn)場展示并做詮釋。以最有創(chuàng)意或意義為勝。

  ②車輪滾滾(10分)

  每隊各派8人參加,在報紙圈中協(xié)力前行,腳不能超過報紙,最快到終點的為勝。

  ③十指撐竹竿(10分)

  每隊派10人參加,每人出一個手指,用手指把竹竿由最高點放至最低點,過程中手指不能離開竹竿,有一人的手指離開竹竿都要重新由最高處重來。最快放至最低點的為勝。

  游戲二:兔子舞(兩分鐘時間準(zhǔn)備,現(xiàn)場教學(xué))

  20人參加,10人自由組成一組,跟著“兔子舞”的音樂節(jié)奏,看哪組跳得最整齊又不斷隊的那組為勝。(20份獎品)

  3/才藝展示(共30分)

  每隊準(zhǔn)備2個節(jié)目,可以是:小品,舞蹈,相聲,雙簧,唱歌,話劇等。

  表演最受歡迎的為勝。

  六、前期準(zhǔn)備:

  1,徐國添,梁靜欣擔(dān)任本次活動的主持人;

  2,購買活動所需的獎品、物品,由徐國添申購。

  3,活動場地的布置,由人事部全體人員完成。4,準(zhǔn)備活動的背景音樂;由梁靜欣負(fù)責(zé)。

  5,準(zhǔn)備游戲活動需用的道具。由梁靜欣負(fù)責(zé)。

  6,音響準(zhǔn)備,由雷經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  7,獎品分類,由阮素紅負(fù)責(zé)。

  8,分?jǐn)?shù)統(tǒng)計由李良姣負(fù)責(zé)。

銷售激勵方案2

  一.業(yè)績?nèi)蝿?wù)與獎金[/B]

  1.店里兩個月總業(yè)績?nèi)蝿?wù)額:

  保底業(yè)績:60萬目標(biāo)業(yè)績:80萬超標(biāo)業(yè)績:100萬

  [/B]

  累計兩個月內(nèi)總業(yè)績PK,店與店之間PK,店內(nèi)每個員工都要參加,店P(guān)K時根據(jù)不同職位的員工向公司預(yù)付PK金額。兩家店如果都完成保底業(yè)績,公司PK金額退還一半。如果有一方未完成保底業(yè)績并將PK的全部金額給到達(dá)成業(yè)績的店。如果雙方都完成保底業(yè)績以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半PK金費。

  店長預(yù)付:300

  顧問主管和技術(shù)主管各預(yù)付:200

  美容顧問預(yù)付:100

  美容師和行政等人員各50

  輸了的'店在員工大會上,店長給贏了的店送獎杯。給贏了的店長鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。

  2、A店顧問與B店顧問PK,業(yè)績指標(biāo)根據(jù)顧問能力的設(shè)定。

  A顧問與B顧問PK

  保底業(yè)績:12萬

  目標(biāo)業(yè)績:16萬

  超標(biāo)業(yè)績:20萬

  如果兩個顧問都未完成保底業(yè)績,雙方都要給公司100元,如果完成目標(biāo)業(yè)績公司獎勵100元,如果完成超標(biāo)業(yè)績公司獎勵200元。如果兩人PK時。輸了的顧問在員工大會上給贏了的顧問送鮮花。并給贏了顧問鞠躬。

  二.押寶奪金[/B][/B]

  1.每個店或顧問個人,店長個人都可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績,店里的押寶金額全店人員平攤。顧問,店長自己單獨壓。店里押寶金額分為:1000,1500,20xx顧問或店主押寶金額分為:

  200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務(wù)返還押寶的錢,同時還給予補(bǔ)償錢。

  2.店內(nèi)全體員工一起壓寶任務(wù)返獎金

  a. 保底任務(wù):壓1000元,還500元。

  b. 目標(biāo)任務(wù):壓1500元,還1000元。

  c. 超標(biāo)任務(wù):壓20xx元,還20xx元。

  3.顧問與店長分別押寶返獎金:

  a.保底任務(wù):壓200元,返100元。

  b.目標(biāo)任務(wù):壓300元,返200元。

  c.超標(biāo)任務(wù):壓500元,返500元。

  三.業(yè)績?nèi)蝿?wù)與獎金[/B][/B]

  保底任務(wù):完成5人做檢測,每一個獎50元,共獎金250元

  目標(biāo)任務(wù):完成10人做檢測,每一個獎100元,共獎金1000元

  超標(biāo)任務(wù):完成15人做檢測,每一個獎300元,共獎金4500元

  四.小組任務(wù)額[/B][/B]

  A組五人:

  B組五人:

  保底任務(wù):25人檢測

  目標(biāo)任務(wù):50人檢測

  超標(biāo)任務(wù):100人檢測

  五.小組業(yè)績[/B]pk[/B]賽[/B][/B]

  每個小組由主管帶一個組,與另外一個組pk。如果小組沒有完成保底任務(wù),要向另外一組捐款200元。同時由輸了一方的組長給贏了一方的組長獻(xiàn)鮮花和送獎杯。如果贏了的小組達(dá)到目標(biāo)任務(wù)公司額外獎勵小組100元。如達(dá)到超標(biāo)任務(wù)公司獎勵200元。

  六.小組押寶奪金[/B][/B]

  1.每個小組可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績,壓寶金額分別為

  200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務(wù)返還押寶的錢,同時還給予補(bǔ)償錢。

  2.壓寶任務(wù)返獎金

  d. 保底任務(wù):壓200元,還100元。

  e. 目標(biāo)任務(wù):壓300元,還300元。

  f. 超標(biāo)任務(wù):壓500元,還600元。

銷售激勵方案3

  考核指標(biāo):考核店面銷售完成率,達(dá)標(biāo)店面予以獎勵,同時根據(jù)導(dǎo)購個人銷售對店面的貢獻(xiàn)率進(jìn)行分配。

  計算公式:個人貢獻(xiàn)率=個人銷售/店面任務(wù)×100%

  個人獎勵金額=店面獎金×個人貢獻(xiàn)率

  店面獎勵標(biāo)準(zhǔn):(可按照店面年度總?cè)蝿?wù)分大中小店制定獎勵金額)

  店面任務(wù)完成率≥100%,獎勵 500元

  店面任務(wù)完成率≥120%,獎勵1000元

  店面任務(wù)完成率≥150%,獎勵20xx元。

  注意事項:

  1、 參與考核人員應(yīng)為轉(zhuǎn)正人員,當(dāng)月入職或離職人員及未轉(zhuǎn)正人員不應(yīng)參與。

  2、 此方案通過考核團(tuán)隊指標(biāo),使團(tuán)隊能夠緊密團(tuán)結(jié),相互合作,有利于團(tuán)隊建設(shè)。同時能夠刺激導(dǎo)購的銷售積極性。缺點是店面整體任務(wù)完成未達(dá)標(biāo)時,優(yōu)秀員工可能得不到獎勵。

銷售激勵方案4

  一、目的

  1、為了公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn),激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。

  2、體現(xiàn)員工的績效,貫徹多勞多得的思想。

  3、促進(jìn)部門內(nèi)部有序的競爭。

  二、原則

  1、實事求是的原則。

  2、體現(xiàn)績效的原則。

  3、公平性原則。

  4、公開性原則。

  三、薪資構(gòu)成

  1、銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、獎勵薪資及其他組成。

  2、基本工資每月定額發(fā)放,績效工資按公司《績效考核管理規(guī)定》發(fā)放。

  3、銷售獎勵薪資可分為:

  (1)銷售提成獎勵(簡稱提成):根據(jù)公司設(shè)定的銷售目標(biāo),對超出目標(biāo)之外的部分,公司予以獎勵。其款項以實際到帳為依據(jù),按比例提取在每月15日發(fā)放。

  (2)銷售費用控制獎勵:根據(jù)地理區(qū)域及其他的不同特征,以銷售收入(財務(wù)到帳)金額的一定比例(具體在銷售責(zé)任書上明確),作為銷售費用,以所節(jié)約費用的一定比例進(jìn)行獎勵。每季度的最后一個工作日為結(jié)算日,次月的15日發(fā)放。

  四、銷售費用定義

  銷售費用是指差旅費、通訊費、業(yè)務(wù)招待費和各種公關(guān)費用等(展會除外)。

  五、銷售獎勵薪資計算方法

  1、銷售提成獎勵

  (1)市場部經(jīng)理銷售提成獎勵

  時間,項目類別,計劃提成比例

  計劃完成85%,計劃完成90%,計劃完成100%

  (2)銷售員銷售提成獎勵

  項目類別

  提成金額(元/人)

  四級銷售員

  三級銷售員

  二級銷售員

  一級銷售員

  經(jīng)理級銷售員

  注:所有新進(jìn)銷售人員的級別核定為四級,以后按照其業(yè)績對其進(jìn)行考核,每三個月進(jìn)行一次,對業(yè)績達(dá)到上一級別者予以晉升級別。

  2、銷售費用控制獎勵

  (1)公司根據(jù)各區(qū)域的實際情況,對銷售費用按銷售責(zé)任書規(guī)定進(jìn)行核定。

  (2)費用控制獎勵的計算

  a)按項目的銷售實際到帳收入的額度,以預(yù)先確定的比例記作銷售人員的銷售費用預(yù)算額度。

  b)銷售人員的銷售費用包括:差旅、交通、補(bǔ)貼、通訊、業(yè)務(wù)招待等費用。

  c)至結(jié)算日尚未進(jìn)行報銷的,其借款額暫記為銷售費用進(jìn)行結(jié)算,與實際報銷額的差額在下次結(jié)算時進(jìn)行補(bǔ)差。

  d)銷售費用額度在扣除銷售實際發(fā)生費用后,剩余部分獎勵額為剩余額度的30%,每月25日結(jié)算一次。

  e)根據(jù)到款額計算銷售費用超過額度的,公司在銷售責(zé)任人的獎勵或薪資中以超額部分的'30%的比例予以扣除,每月25日結(jié)算一次。

  六、費用標(biāo)準(zhǔn)

  1、銷售人員的差旅費按公司標(biāo)準(zhǔn)報銷。

  2、電話費和出租車費、出差補(bǔ)貼按責(zé)任書定額確定,每月結(jié)算。

  3、招待費使用應(yīng)電話請示并獲得許可,否則不予報銷,費用自擔(dān)。

  七、其他規(guī)定

  1、年度結(jié)算截止日為12月25日,新年度重新計算。

  2、員工個人所得稅由個人自理。

  3、員工對自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。

  4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進(jìn)行獎勵發(fā)放的,不再發(fā)放。

  5、公司辭退的,在辭退之日尚未進(jìn)行獎勵結(jié)算的或已進(jìn)行結(jié)算但尚未發(fā)放的,公司將在發(fā)放日按規(guī)定繼續(xù)發(fā)放。

  6、因違反公司相關(guān)制度規(guī)定,進(jìn)行銷售責(zé)任人更換的,按本條第5款的規(guī)定發(fā)放。

  7、銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行,否則公司有權(quán)取消其激勵薪資。

  8、銷售人員連續(xù)一個季度未完成公司銷售指標(biāo)的,公司有權(quán)對其降薪。

  八、附則

  1、本方案的解釋權(quán)屬于公司人力資源部,修改時亦同。

  2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規(guī)定。

  3、本方案自頒布之日起開始執(zhí)行。

銷售激勵方案5

  一、 活動目的:

  激勵全員,發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作優(yōu)勢,沖鋒銷售,提升毛利

  二、 參與門店:

  所有門店

  三、參與對象:

  全體員工、促銷員

  四、參與時間:

  20xx年x月18日—20xx年x月21日

  五、獎勵方式:

  分組排名獎勵,

  六、具體內(nèi)容:

  1、 門店在活動前每天進(jìn)行培訓(xùn)以及銷售演練;

  2、 辦公室支援明細(xì);

  3、銷售PK目標(biāo)及預(yù)算;

  4、 銷售達(dá)成獎勵;

  七、活動前活動形式培訓(xùn)、銷售演練以及準(zhǔn)備工作

  1)、重點培訓(xùn)員工的銷售技巧,利用不同品類、不同形式的促銷方式來引導(dǎo)顧客消費,培訓(xùn)員工

  的主動性、服務(wù)意識、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。

  2)、每天安排促銷員支援促銷活動銷售,每天銷售高峰時段門店全體人員必須投入到賣場銷售中,

  重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導(dǎo)購人員,值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配,在沒顧客的`情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。

  3)、店長在每天開會(早、晚班開會時間)組織人員現(xiàn)場演練員工的銷售技巧和服務(wù)意識;

  4)、在活動商品缺貨的情況下請聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)貨,請部門負(fù)責(zé)人協(xié)助貨源的

  協(xié)調(diào)跟進(jìn),商品當(dāng)天來貨必須當(dāng)天陳列在賣場銷售。

  八、辦公室支援門店銷售明細(xì)

  1) 銷售PK賽期間(xx年x月18日———7月21日)辦公室人員必須按以下指派在門店支援銷售,門店并把銷售任務(wù)分解到每天、每一個員工,包括支援人員;(銷售分解表門店自行分解);

  2)監(jiān)督人員做好相應(yīng)的定崗定位及貨源等相關(guān)協(xié)調(diào)工作,附件是支援、隊長、監(jiān)督員模版,

  九、 銷售PK目標(biāo)及預(yù)算

  門店銷售3天合計達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與PK獎勵,達(dá)成率由高到底進(jìn)行PK評選。

銷售激勵方案6

  為了充分調(diào)動智業(yè)逸景項目銷售人員的工作積極性,實現(xiàn)在短期內(nèi)迅速完成項目銷售的工作目標(biāo),特擬訂如下銷售薪資制度:

  一、基本工資制度

  基本工資制度為:

  一般業(yè)務(wù)員:500-700元/月(按工齡確定)

  銷售主管:1000元/月

  二、傭金提成標(biāo)準(zhǔn)

  為了進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)員的工作積極性,建議本案的傭金提成標(biāo)準(zhǔn)采用累加提成方式(按銷售月度計),即:

  完成銷售1-3套,傭金提成按1‰計算;

  在完成1-3套銷售量基礎(chǔ)上,超額完成1-2套,傭金提成按1.5‰計算;

  在完成5套銷售量基礎(chǔ)上,超額完成1-2套,傭金提成按2‰計算;

  在完成7套銷售量基礎(chǔ)上,超額完成1-2套,傭金提成按2.5‰計算;

  在完成9套銷售量基礎(chǔ)上,超額完成部分,傭金提成按3‰計算;

  完成15套銷售量以上,超額完成部分,傭金提成按3.5%計算;

  每一銷售量完成階段完成量的傭金提成單獨計算,不做累加。

  銷售主管按總銷提成,提成標(biāo)準(zhǔn)為:總銷金額的1‰;銷售人員的個人銷售業(yè)績提成依照本制度執(zhí)行。

  (以上為銷售主推期的傭金提成辦法,銷售后期(尾盤)、商業(yè)用房、停車位的傭金提成方案另行制定。)

  三、實行月銷售任務(wù)制

  公司營銷部根據(jù)銷售進(jìn)度,制定每月銷售計劃任務(wù),平均分配到每一個業(yè)務(wù)員上,每月最低銷售底線為公司制定的銷售計劃任務(wù)。

  對于未完成任務(wù)的業(yè)務(wù)人員銷售提成在此基礎(chǔ)上,下浮0.5‰執(zhí)行。

  四、優(yōu)秀員工獎勵

  為了嚴(yán)格執(zhí)行銷售現(xiàn)場管理制度,保障銷售工作的正常有序開展,實現(xiàn)銷售業(yè)績的突破,對當(dāng)月工作表現(xiàn)突出的業(yè)務(wù)員進(jìn)行獎勵。

  優(yōu)秀員工評定標(biāo)準(zhǔn):

  1、完成公司下達(dá)的個人銷售任務(wù),或為當(dāng)月銷售冠軍;

  2、在營銷經(jīng)理組織的員工個人測評中達(dá)到優(yōu)秀的員工;

  3、無客戶投訴;

  4、無工作失誤;

  5、有合理化建議,并被公司采納的';

  6、無違反工作制度的。

  獎勵辦法:現(xiàn)金200元。

  五、全員營銷獎勵辦法

  為了調(diào)動集團(tuán)公司全體員工對房屋銷售的積極性,按時完成項目銷售,盡快回籠資金,特制定下列獎勵辦法:

  1、公司其他部門員工、營銷策劃部員工、收銀員、保安、清潔工介紹的客戶(本人及直系親屬除外),其總提成按成交額的2‰計,提成方式為一次性結(jié)算。提取但介紹人必須在客戶上門前通知營銷策劃部經(jīng)理,統(tǒng)一安排接待;未按規(guī)定通知的,不予承認(rèn)。

  2、總經(jīng)理指定的購買客戶,由營銷策劃部經(jīng)理或銷售主管接待,公司視其情況給予營銷策劃部適當(dāng)獎勵。

  公司內(nèi)部員工或直系親屬購買本公司開發(fā)的住宅、商業(yè)用房,可以優(yōu)先選房,免交天燃?xì)馊霊糍M,公司在內(nèi)部認(rèn)購價的基礎(chǔ)上另給予總金額1%的優(yōu)惠;由營銷策劃部經(jīng)理統(tǒng)一安排接待,優(yōu)惠額度較大的客戶由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

銷售激勵方案7

  隨著市場的日益競爭,每個企業(yè)都在努力創(chuàng)新、優(yōu)化各個方面的營銷策略,以提高銷售業(yè)績。而在這些策略中,銷售團(tuán)隊PK和激勵方案無疑是不可或缺的。本文將探討銷售團(tuán)隊PK的意義、優(yōu)點以及一些有效的激勵方案。

  銷售團(tuán)隊PK的意義

  首先,PK活動可以促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的競爭和合作。銷售團(tuán)隊PK的規(guī)則和流程對每個銷售團(tuán)隊成員的表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督和評價,這種評價方式是公正透明的,恰恰相反,隨著常規(guī)的項目或目標(biāo),存在人為因素,如長時間的勞累等情況,從而導(dǎo)致團(tuán)隊成員之間存在誤解或爭執(zhí)。PK活動可以彌補(bǔ)這種不足,讓每位團(tuán)隊成員更加專注于工作、更加競爭,同時又可以通過團(tuán)隊協(xié)作充分利用各自的'優(yōu)勢,成為共同的陣痛,盡興產(chǎn)生協(xié)同力,從而實現(xiàn)共贏。

  其次,銷售團(tuán)隊PK可以通過激發(fā)成員競爭心理,提高銷售業(yè)績。每個人都有一種競爭的天性,PK活動可以調(diào)動這種天性,激發(fā)成員的銷售熱情和斗志,推動成員們進(jìn)行積極的工作并競爭取得更優(yōu)秀的成績。在PK活動中,每個成員不僅需要關(guān)注自己的銷售成績,還要關(guān)注團(tuán)隊銷售成績,這種團(tuán)隊協(xié)作的精神促進(jìn)了成員之間的合作和相互扶持。

  最后,銷售團(tuán)隊PK可以激發(fā)成員自我評價意識,提高個人能力水平。PK活動中,每個成員會收到對自己工作表現(xiàn)的評價,以及與其他成員的比較結(jié)果。這樣的評價可以幫助成員發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足之處,有針對性地制定接下來的工作計劃和提高自己的能力。

銷售激勵方案8

  一、引言

  隨著市場競爭的加劇,銷售員作為企業(yè)的重要一環(huán),其工作對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。為了激發(fā)銷售員的積極性和創(chuàng)造力,建立一個合理有效的激勵機(jī)制是必不可少的。

  二、目標(biāo)設(shè)定

  1.明確銷售目標(biāo):根據(jù)市場需求和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,設(shè)定具體、可量化的銷售目標(biāo),如銷售額、市場份額、客戶增長等。

  2.分解目標(biāo):將總體銷售目標(biāo)分解為具體的個人或團(tuán)隊目標(biāo),使每個銷售員都能清晰地知道自己的工作任務(wù)。

  三、獎勵方式

  1.提供金錢激勵:銷售員的主要動力之一是金錢,可以設(shè)定銷售提成、銷售獎金或銷售津貼等方式,激勵他們積極拓展業(yè)務(wù)。

  2.提供非金錢激勵:除了金錢外,還可以通過晉升、榮譽(yù)稱號、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會、旅游獎勵等方式進(jìn)行激勵,滿足銷售員不同的需求。

  四、評估指標(biāo)

  1.銷售業(yè)績評估:根據(jù)銷售目標(biāo)完成情況對銷售員進(jìn)行評估,包括銷售額、銷售增長率、客戶滿意度等指標(biāo)。

  2.行為評估:除了業(yè)績外,還應(yīng)該評估銷售員的工作態(tài)度、團(tuán)隊合作精神、客戶關(guān)系管理等方面的表現(xiàn),避免單純以業(yè)績?yōu)槲ㄒ辉u判標(biāo)準(zhǔn)。

  五、激勵周期

  1.短期激勵:設(shè)定短期目標(biāo)并給予相應(yīng)獎勵,激勵銷售員在短時間內(nèi)完成任務(wù),保持高效工作狀態(tài)。

  2.長期激勵:設(shè)定長期目標(biāo)并提供長期激勵,以持續(xù)激勵銷售員保持穩(wěn)定的工作動力和積極性。

  六、實施建議

  1.個性化激勵:針對不同銷售員的特點和需求,制定個性化的`激勵方案,提高激勵效果。

  2.激勵公平性:確保激勵機(jī)制公平合理,避免不公平現(xiàn)象的出現(xiàn),鼓勵銷售員的公平競爭和團(tuán)隊合作。

  3.激勵可持續(xù)性:激勵機(jī)制需要與企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,保持可持續(xù)性,避免短期行為導(dǎo)致長期利益損失。

  4.激勵反饋:及時反饋銷售員的工作表現(xiàn)和激勵結(jié)果,幫助他們了解自己的優(yōu)勢和不足,及時調(diào)整工作策略。

  建立一個合理有效的銷售員激勵機(jī)制對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過明確目標(biāo)、提供獎勵、合理評估和適當(dāng)?shù)募钪芷冢梢约ぐl(fā)銷售員的積極性和創(chuàng)造力,提高整體銷售業(yè)績。同時,實施個性化激勵和確保激勵公平性可以進(jìn)一步提升激勵效果。最后,建議企業(yè)在制定激勵機(jī)制時要考慮可持續(xù)性和及時反饋,以確保激勵機(jī)制的長期有效性。

銷售激勵方案9

  第一部分 職位描述

  一、營銷總監(jiān)的職責(zé)

  1、尋找市場機(jī)會,確定市場營銷戰(zhàn)略和貫徹戰(zhàn)略決策的行動計劃,完成企業(yè)營銷工作;

  2、及時、準(zhǔn)確地向各個部門傳遞市場及企業(yè)信息,做好各部門溝通工作;

  3、組織營銷部門及相關(guān)部門人員參與制定公司營銷戰(zhàn)略計劃,編制年度營銷計劃與預(yù)算,并在實施過程中對執(zhí)行進(jìn)行控制,做好各方面的協(xié)調(diào),對市場需求做出快速反應(yīng),使市場營銷效率最大化;

  4、進(jìn)行市場調(diào)查與分析,組建優(yōu)化營銷團(tuán)隊,向營銷部門發(fā)布公司相關(guān)政策及對其進(jìn)行實施過程控制與結(jié)果分析匯總,定期或不定期優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;

  5、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司及各分公司品牌形象、服務(wù)形象的建設(shè)、推廣與維護(hù),做好企業(yè)文化建設(shè),做好員工組織、激勵工作。

  第二部分 營銷模式概述

  一、票務(wù)企業(yè)的5大角色

  1、票務(wù)員:接電話,記錄客戶信息及需求情況,初步處理客戶投訴。

  2、審核員:對出票過程進(jìn)行審核、監(jiān)控。

  3、經(jīng)理: 總體把握,協(xié)調(diào)各級人員之間的關(guān)系與工作。

  4、財務(wù): 對于應(yīng)收款的管理,以及各種帳款、支出、禮品及成本管理。

  5、市場人員:進(jìn)行各種市場活動,并提供市場反饋信息。

  二、傳統(tǒng)營銷模式

  1、尋找票務(wù)銷售的二級代理機(jī)構(gòu)及自建網(wǎng)點

  設(shè)置二級代理機(jī)構(gòu)能迅速提升企業(yè)效益,但對于公司的長期發(fā)展、品牌傳播及規(guī)模化擴(kuò)張并

  不有利;而自建網(wǎng)點能很好的解決以上問題,但受企業(yè)資金限制,并且會導(dǎo)致管理成本上升。由是觀之,我們應(yīng)通過兩者的有機(jī)結(jié)合,對未來的網(wǎng)點分布進(jìn)行多層次的調(diào)研,具體采取自設(shè)網(wǎng)點或?qū)ふ乙弧⒍墮C(jī)構(gòu)之間進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的總體可行性評估分析是必要的。

  2、票務(wù)銷售的終端推廣

  票務(wù)營銷由于客戶的過度分散性導(dǎo)致營銷效果不佳并不是必然的,因為機(jī)票消費目前在中國來說還是處于一種高消費的環(huán)境,一般常客為大、中型企事業(yè)單位與高收入的人群社區(qū)及自然人。那我們在終端的推廣過程中應(yīng)抓住這一部分人群,比如與當(dāng)?shù)卮蟆⒅行推髽I(yè)單位訂立直銷合作協(xié)議,與當(dāng)?shù)馗邫n居民社區(qū)建立良好關(guān)系進(jìn)行社區(qū)營銷以及對于街道派發(fā)卡片的針對性選擇。

  3、機(jī)票銷售電話號碼的消費者記憶推廣

  目前機(jī)票銷售電話號碼推廣的街道式派發(fā)卡片已經(jīng)達(dá)到了濫發(fā)地步,其效果并不明顯并影響公司形象。容易記住的電話號碼非常重要,但如何去將電話號碼印入顧客腦海我認(rèn)為還是需要慎重的,一句話:要有針對性。

  4、電子商務(wù)

  電話銷售、郵寄銷售是傳統(tǒng)銷售中的兩大主角,但是電子商務(wù)的興起,以及電子機(jī)票的推行,電子商務(wù)是服務(wù)業(yè)不可逃避的銷售模式。一個良好的網(wǎng)站訂票系統(tǒng),網(wǎng)點周到服務(wù)與收款系統(tǒng)及電子郵件推銷系統(tǒng)將是未來機(jī)票營銷企業(yè)的競爭力所在。

  5、售點前移式創(chuàng)新銷售

  訂票電話的推廣與免費送票上門是目前票務(wù)企業(yè)對分散性客戶營銷的兩大法寶。但這樣很難建立起客戶的忠誠度,而將售點前移,比如將售票臺開進(jìn)大型超市、進(jìn)入銀行網(wǎng)點、與酒店聯(lián)營等提高客戶購票的便利性,及提高顧客對公司形象的接觸率而建立起公司在客戶心目中的品牌形象。

  三、對傳統(tǒng)營銷模式的思考

  1、提升服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大服務(wù)范圍

  服務(wù)營銷由純粹的銷售→廣告與傳播→產(chǎn)品開發(fā)→差異化服務(wù)→顧客服務(wù)→質(zhì)量提升→整合與關(guān)系營銷等七個階段不斷演化。

  目前機(jī)票營銷企業(yè)大部分停留在廣告與傳播、顧客服務(wù)二個階段中,要使企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,效益不斷提升,我們必須將服務(wù)質(zhì)量的提升提到企業(yè)服務(wù)理念的首要位置,并逐步探討關(guān)系營銷的途徑。而對于客戶的服務(wù)范圍并不只能停留在客戶從買票起到登機(jī)后的過程中,應(yīng)該擴(kuò)大到顧客在旅行過程中的每一個階段甚至落機(jī)后,因為常客的旅程是沒有終止的,來回往復(fù),服務(wù)不停,才能造就忠誠客戶。

  2、會員俱樂部VIP卡制度推廣

  這是對于高端客戶制度的非常好的管理方式,也是留住客戶的一大法寶。可仿照移動公司的金銀VIP卡客戶制度。移動公司不是對高端客戶已經(jīng)開通了這樣的`制度嗎?我們何不與其進(jìn)行合作聯(lián)營求雙贏呢?

  而對于散客來說,街道派發(fā)卡片式營銷也應(yīng)該舍棄,可以采取注冊編號進(jìn)行累計里程、金額獎勵制度。對于長期的信用客戶可升級至VIP客戶管理。

  3、關(guān)系營銷開發(fā)大、集團(tuán)客戶

  在整個營銷渠道鏈條中進(jìn)行有效的公關(guān)活動,和關(guān)聯(lián)企業(yè)建立合作關(guān)系,攻克企業(yè)后勤部門主管的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)開發(fā)大、集團(tuán)客戶創(chuàng)建良好的環(huán)境。雖然在此項中,有航空公司自己也有在建的關(guān)系,作為航空票務(wù)代理的機(jī)構(gòu),票務(wù)公司看起來根本不具有優(yōu)勢,但并不是說完全沒有了機(jī)會,市場上沒有不可能的情況。

  4、手機(jī)短信的有效傳播

  訂票短信是票務(wù)營銷的項目之一,容易記憶的號碼再加上有效的內(nèi)容傳播將大大提升公司業(yè)務(wù)量。

  短信內(nèi)容是:中國國旅(深圳)分公司為迎國慶機(jī)票促銷活動,個人訂票直返票價的百分之二。 集團(tuán)客戶每月購票滿十張以上飛機(jī)票,送港澳一日游名額一個。

  5、電話號碼的有效傳播

  訂票號碼是票務(wù)營銷的主打項目,容易記憶的號碼再加上有效的傳播將大大提升公司業(yè)務(wù)量。但我們應(yīng)尋求創(chuàng)新傳播途徑:如在高檔社區(qū)過道設(shè)電話牌、輕軌列車內(nèi)廣告牌、輕軌站候車廣告牌、機(jī)場巴士、的士等交通工具廣告、高檔商務(wù)寫字樓、電梯間廣告等。另有與大型商場、超市購物電腦票聯(lián)合宣傳;與高檔家政服務(wù)公司、高校等合作宣傳推廣等等。

  第三部分 電子商務(wù)

  服務(wù)業(yè)營銷的特點是:供求的分散性;營銷方式單一;營銷對象復(fù)雜多變;需求彈性大;服務(wù)人員的技術(shù)、技能、技藝要求高。

  從服務(wù)業(yè)營銷的以上特點可以看出,要像傳統(tǒng)制造企業(yè)一樣地去把握自己的客戶難度就相當(dāng)?shù)馗吡耍鋵嵵袊姆⻊?wù)性行業(yè)最早進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)行業(yè),雖然航空票務(wù)業(yè)受到一定的國家壟斷性限制外,應(yīng)該說它要比其他行業(yè)的營銷發(fā)展更快,可到目前止服務(wù)業(yè)營銷仍舊擺脫不了舊有的巢臼。由是可以了解到要去把握一個復(fù)雜多變的個性化客戶比銷售出一種高價產(chǎn)品的難度更高。那我們又如何去與個性化客戶進(jìn)行有效的互動呢?電子商務(wù)給了我們一種很好的解決之道。

  那些經(jīng)常通過飛機(jī)旅行進(jìn)行商務(wù)、旅游等工作的顧客,是票務(wù)企業(yè)可靠業(yè)務(wù)來源與利潤源泉。如何爭取到他們長久忠誠的定單將決定企業(yè)的未來。而這部分人絕大多數(shù)會利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活作為信息來源的重要渠道。于是電子商務(wù)就應(yīng)運(yùn)而生,機(jī)遇就是我們?nèi)绾螌⑺麄兊哪抗馕轿覀兊木W(wǎng)絡(luò)商業(yè)事務(wù)中來,并將他們牢牢吸引住而不遠(yuǎn)離。

  對于此點我們首先必須要有一個能吸引人的優(yōu)秀互動網(wǎng)站,好的設(shè)計就是成功的一半。將網(wǎng)絡(luò)生活引入服務(wù)業(yè)是我們將那成千上萬的分散型客戶集中進(jìn)行管理與服務(wù)的最佳媒介。目前許多企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計僅僅是產(chǎn)品資料庫與服務(wù)介紹庫,而并沒將服務(wù)的主旨即雙方互動融入網(wǎng)站之中,而作為無形產(chǎn)品的服務(wù)行業(yè),良好的互動媒介才能產(chǎn)生利潤,才能深化企業(yè)競爭力。

  優(yōu)秀的票務(wù)網(wǎng)站除了公司簡介、產(chǎn)品介紹、機(jī)構(gòu)設(shè)置、聯(lián)系方式外,更要有如何讓客戶體驗到你的真正的服務(wù),你與他的互動交流。下面介紹一個優(yōu)秀的網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計方案:

  1、每周給常客發(fā)送“特別票價”電子郵件;

  2、利用電子郵件發(fā)送機(jī)票折扣和公司相關(guān)信息;

  3、增加在線預(yù)定和在線預(yù)定修改功能;

  4、提供確切地銷售保證;

  5、提供降價票處理信息(如退票、預(yù)留票的處理);

  6、提供VIP客戶與常客的個性化服務(wù):資料注冊登記、查詢和修改;查詢自己累計里程和獲公司額外服務(wù)信息等。

  目前仍有絕大部分人對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知度不夠,認(rèn)為其影響與效果還相當(dāng)微弱,其實,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè),許多優(yōu)秀的企業(yè)才發(fā)現(xiàn)自己的遠(yuǎn)景越來越光明,企業(yè)成本控制與宣傳推廣的效果異常顯著。

  由是我認(rèn)為:集團(tuán)應(yīng)盡早規(guī)劃自己的票務(wù)電子商務(wù)業(yè),在電子商務(wù)中慢慢積累自己的經(jīng)驗與品牌力,為未來的電子商務(wù)大發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

銷售激勵方案10

  一、活動主題

  陳釀樂享中秋

  二、活動背景

  中秋節(jié)和國慶節(jié)兩節(jié)相鄰,廣大消費者在節(jié)日期間難免會走親訪友,而白酒則是饋贈親友不可或缺的必備品。由于生活水平的提高,消費者習(xí)慣了去商場、超市、便利店采購節(jié)日所需禮品。市場部希望能夠以中秋節(jié)為契機(jī),在餐飲、商超和流通領(lǐng)域開展促銷活動,全方位出擊推動市場,拉動市場銷量,為市場旺季的到來做一個良好的開端。

  三、活動目的

  推動陳釀白酒的旺季銷售,提升產(chǎn)品在消費者心目中的品牌形象。

  四、活動時間

  20xx年9月1日――20xx年9月15日

  五、活動地點

  惠友超市(軍校店、十方店)、杰出便利店(由業(yè)務(wù)員提報)

  六、活動形式及內(nèi)容

  (一)活動形式

  初步定為買贈形式,分場內(nèi)和場外,杰出便利店外進(jìn)行抽獎活動。

  (二)活動內(nèi)容

  凡在活動時間內(nèi)購買陳釀精品、珍品、尚品、典藏、君尊系列白酒均有優(yōu)惠,具體優(yōu)惠活動如下:

  注:此優(yōu)惠政策適用于場內(nèi)和場外,場外可適當(dāng)增加買贈力度。

  (三)杰出便利店外促銷活動

  購買陳釀盒裝任意產(chǎn)品一瓶或者一瓶以上者均可參加一次現(xiàn)場抽獎活動,中獎率為100%。

  (四)獎項設(shè)置和控制原則

  本次促銷活動設(shè)一、二、三等獎和參與獎

  一等獎:贈陳釀典藏1瓶

  二等獎:贈陳釀精品1瓶

  三等獎:贈陳釀小紅瓶酒1瓶

  參與獎:贈打火機(jī)1個

  七、活動執(zhí)行細(xì)則

  (一)活動店的。選擇條件

  1、活動店規(guī)模比較大,地理位置位于居民小區(qū)的聚集地,能起到戶外宣傳的作用。

  2、營業(yè)時間的`客流量大,能起到店內(nèi)宣傳的作用。

  (二)活動店的提報程序

  1、參加活動店由商超主管按照平時的銷量表現(xiàn)提報,由銷售部評定決定是否進(jìn)行活動。

  2、評定完成后結(jié)果傳報相關(guān)店面的促銷人員進(jìn)行準(zhǔn)備,準(zhǔn)備期不少于兩天。

  3、批準(zhǔn)后三天市場部人員完成促銷用物料準(zhǔn)備,促銷部人員完成人員準(zhǔn)備。

  4、活動的前晨會相關(guān)人員進(jìn)行安排:

  (1)物料盤點

  (2)人員明確崗位要求。

  5、進(jìn)行相關(guān)物品領(lǐng)取。

  (三)促銷活動的廣宣安排

  1、在各大超市顯著位置張貼海報(海報上為活動內(nèi)容)。

  2、在超市的DM刊上刊登優(yōu)惠活動。

  3、超市內(nèi)申請堆頭,配合促銷活動。

  4、超市展架上的爆炸簽。

  5、場外擺展臺,促銷人員穿廣告衫進(jìn)行銷售,擴(kuò)大宣傳力度。

  八、活動執(zhí)行時間進(jìn)程

  (一)8月25日前確定各項活動政策,完成報批

  (二)8月29日前完成各項所需物品準(zhǔn)備工作。

  (三)9月1—15日正式實施階段

  現(xiàn)場要求:

  1、促銷員必須在早晨8點到位。9:30完成現(xiàn)場的陳列。

  2、現(xiàn)場生動化陳列要求

  每個門店擺臺為兩組平行陳列,展臺外層有關(guān)于活動的POP文字說明。

  贈出產(chǎn)品必須詳細(xì)在報表登記(報表后附)。

  活動結(jié)束詳細(xì)盤點貨物數(shù)量,核對無誤人員簽字。

  (四)人員安排

  1、負(fù)責(zé)人:xx

  商超渠道業(yè)務(wù)員、臨促(負(fù)責(zé)前期的協(xié)調(diào)和店面的促銷活動)。

  2、市場部人員1名(負(fù)責(zé)前期的廣宣品準(zhǔn)備和活動期間的監(jiān)督協(xié)調(diào))。

  九、廣宣文案及所需物料

  POP海報。

  促銷臺、空箱子、氣球、紅色手提袋。

  活動禮品:果粒橙、露露、茶禮盒、匯源禮盒、八寶粥。

  十、執(zhí)行報表

  活動提報表

  禮品預(yù)留登記表

  銷量表

  十一、活動所需物品及費用

  (預(yù)估銷量:惠友和杰出合計精品:30件、珍品15件)

  (一)所需獎品申請

  一等獎:陳釀典藏10瓶

  二等獎:陳釀精品20瓶

  三等獎:陳釀小紅瓶100瓶

  幸運(yùn)獎:打火機(jī)140個

  (二)所需費用

  果粒橙13件x75元/件=975元

  露露10件x58元/件=580元

  匯源禮盒40個x38元/個=1520元

  八寶粥40提x30元/提=1200元

  臨促6個x50元/天=300元

  海報6張x20元/張=120元

  展臺6個x200元/個=1200元

  氣球2袋x5元/袋=10元

  茶禮盒20盒(公司有庫存)。

銷售激勵方案11

  一、新員工激勵制度

  1、開門紅獎:新員工在入職一個月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達(dá)到3(含)萬元以上可以獲得“開門紅獎”,現(xiàn)金500元;

  2、開拓者獎:新員工在入職一個月內(nèi),業(yè)務(wù)員拜訪量最多者(100個為基數(shù)),獎勵車補(bǔ)200元;業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者(120個為基數(shù)),獎勵車補(bǔ)300元;

  3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達(dá)到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。

  4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。

  二、月業(yè)績優(yōu)秀團(tuán)隊獎勵制度

  1、每月團(tuán)隊業(yè)績合同金額(以團(tuán)隊任務(wù)為基數(shù))第一名的團(tuán)隊,獎勵現(xiàn)金1000元,發(fā)流動紅旗;

  2、團(tuán)隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。

  三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度

  1、每月業(yè)績前3名者,且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上,分別給予300元、200元、100元的獎勵;

  2、每季度業(yè)績前3名者,且合同金額在任務(wù)線以上,分別給予800元、600元、400元的獎勵,并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐;

  3、年度業(yè)績前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、20xx元以上的獎勵。

  四、重大業(yè)績重獎獎勵

  1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);

  2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個人給予重獎(不低于現(xiàn)金1000元)。

  3、業(yè)績突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。

  五、長期服務(wù)激勵獎金

  服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的 0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。

  檔次服務(wù)年限可支取賬戶比例(%)備注

  12以下0

  2250

  3360

  4470

  5580

  65以上100

  六、增員獎金

  銷售人員任職二個月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。

  1.被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。

  2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績總和的 0.5%作為伯樂獎。

  七、銷售人員福利

  1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。

  2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。

  4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。

  5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊活動。

  6、銷售人員季度業(yè)績超過當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助20xx元。

  7、銷售人員年度業(yè)績超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。

  8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)

  八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。

  如何制定銷售激勵方案?

  一、銷售人員的行為特點與心理特征分析

  從共性來看,銷售人員作為一個特定的群體,有著他們特有的行為和心理特征,具體體現(xiàn)在四個方面:

  (1)職業(yè)疲憊狀況廣泛存在

  銷售工作是激情和理性的混合體,頻繁的拒絕和挑戰(zhàn)使銷售人員身心疲憊,需要內(nèi)心的激勵,復(fù)雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質(zhì)。

  (2)情感波動較大

  銷售人員的情感波動比較大,對于銷售人員來說,成功和失敗總是接踵而至,前一天還在為爭取到新客戶而歡喜,而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬。

  (3)被認(rèn)可需求強(qiáng)烈

  銷售人員都有著強(qiáng)烈的被認(rèn)可的需求。不管是什么類型的銷售人員,他或多或少都有著被認(rèn)可的需求。

  (4)更加關(guān)注自己的發(fā)展

  一般情況,基層重金錢、物質(zhì);中層重晉升、提拔;高層重榮譽(yù)、名望。銷售人員在滿足了自己的基本需求后,會更加關(guān)注自己的發(fā)展。

  二、企業(yè)銷售人員激勵存在的問題

  企業(yè)運(yùn)用激勵的過程中出現(xiàn)了很多問題,主要表現(xiàn)在以下四個方面:

  (1)對激勵的認(rèn)識不到位

  有些企業(yè)不根據(jù)實際狀況,單純借鑒他人的激勵制度,稍加修改即投入使用;管理者與銷售人員之間缺乏溝通,沒有形成對激勵機(jī)制的共識。從而直接導(dǎo)致激勵機(jī)制實踐中理解和執(zhí)行的偏差,激勵機(jī)制難以發(fā)揮公正公平的效果。

  (2)激勵目標(biāo)不明確

  企業(yè)對通過激勵機(jī)制解決什么問題、達(dá)成什么樣的.目標(biāo)心中不明。企業(yè)戰(zhàn)略決定了激勵機(jī)制的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法等等。但是在實踐中,許多企業(yè)的戰(zhàn)略制訂不嚴(yán)謹(jǐn),甚至沒有戰(zhàn)略思想可言,完全憑領(lǐng)導(dǎo)意志決定企業(yè)發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo)與實際不符,結(jié)果使員工盲目、被動地工作,難以產(chǎn)生優(yōu)良的效果。

  (3)激勵機(jī)制運(yùn)行不科學(xué)

  激勵機(jī)制包括激勵計劃、績效考核和評價、激勵實施和管理、激勵反饋和應(yīng)用四個階段,四個階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用,促使銷售人員的績效在循環(huán)中不斷提高和進(jìn)步。然而實際過程中,管理者往往將體系割裂,只是利用了部分內(nèi)容,對激勵機(jī)制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足,往往孤立地對待激勵機(jī)制,甚至將激勵機(jī)制混同于績效考核,沒有將完整的管理體系運(yùn)作起來,只看見了過去,卻忽略了未來,只得到了結(jié)果,卻沒有合理應(yīng)用。

  (4)單純依賴物質(zhì)激勵,認(rèn)為金錢萬能

  金錢獎勵是最直接、最有效的激勵方式,它可以在短期內(nèi)迅速激起銷售人員的斗志,快速提升銷售業(yè)績。但是,金錢激勵并不一定總是企業(yè)最有效、最合適的激勵方法。

  三、銷售人員激勵影響因素

  對銷售人員的激勵效果與以下5個因素密切相關(guān):

  (1) 精神滿足

  銷售人員常年在外奔波,壓力很大,通過精神激勵,可以使壓力得到釋放,有利于取得更好的業(yè)績,比如在企業(yè)的銷售人員中開展?fàn)I銷狀元的競賽評比活動,目的就是給“發(fā)動機(jī)”不斷加油,使其加速轉(zhuǎn)動。對銷售的重視必須體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀和文化當(dāng)中,讓銷售人員找到做“龍頭”的感覺。

  (2)目標(biāo)實現(xiàn)

  給銷售人員定目標(biāo)忌過高,讓人望而生畏,放棄努力;也不能太低,那樣會滋生懶惰情緒,造成人力資源的浪費。依據(jù)制定的銷售目標(biāo)適當(dāng)授權(quán),充分發(fā)揮銷售人員主觀能動性和創(chuàng)造性,達(dá)到激勵的目的。

  (3)業(yè)績評價

  合理、有效的績效考核可以達(dá)到激勵的目的,否則將會起反作用。對于銷售人員業(yè)績是最具代表性,銷售額自然是衡量銷售人員優(yōu)劣的標(biāo)桿。但在業(yè)績評價上卻不能簡單的依業(yè)績考評,公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場策略和戰(zhàn)略目標(biāo),而這種目標(biāo)有時會以犧牲銷售人員的業(yè)績?yōu)榇鷥r,因此對銷售人員的業(yè)績的考評必須與企業(yè)的市場策略和戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,重點在業(yè)績和市場貢獻(xiàn)方面(新產(chǎn)品的推廣、品牌建設(shè)、新區(qū)域拓展、新人培養(yǎng)等)。

  (4)情感關(guān)注

  利益支配的行動是理性的,理性只能使人產(chǎn)生行動,而情感則能使人拼命工作。銷售是一種特殊的行業(yè),往往要遠(yuǎn)離群體,而銷售人員恰恰情感較豐富,所以企業(yè)的關(guān)注對建立銷售人員對企業(yè)的忠誠很重要。對于銷售人員的情感激勵就是關(guān)注他們的感情需要、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受,把對銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機(jī)地聯(lián)系起來,使其情緒始終保持在穩(wěn)定的愉悅中,從而實現(xiàn)高水準(zhǔn)的銷售達(dá)成。

  (5)薪酬激勵

  現(xiàn)代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則,能夠根據(jù)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則,用考核評價的結(jié)果公平合理地確定銷售人員的工資報酬。企業(yè)要對銷售人員的勞動成果進(jìn)行計量和評定,按照考核結(jié)果決定工資報酬,根據(jù)績效表現(xiàn)進(jìn)行薪資分配和薪資調(diào)整。合理的薪酬不僅是對銷售人員工作的認(rèn)可,可以充分激勵銷售人員,調(diào)動銷售人員的積極性,還可以起到約束作用,要求銷售人員按照企業(yè)的規(guī)劃和目標(biāo)認(rèn)真工作,否則就會受到相應(yīng)的懲罰,這樣通過薪酬的激勵和約束又促進(jìn)了銷售人員績效的提高。

  四、激勵方案設(shè)計原則

  激勵方案設(shè)計是指組織為實現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)其成員的個人需要,制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度,以實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,達(dá)到組織利益和個人利益的一致。激勵方案設(shè)計應(yīng)把握以下六個原則:

  第一,激勵方案設(shè)計的出發(fā)點是滿足員工個人需要;

  第二,激勵方案設(shè)計的直接目的是為了調(diào)動員工的積極性;

  第三,激勵方案設(shè)計的核心是分配制度和行為規(guī)范;

  第四,的效率標(biāo)準(zhǔn)是使激勵機(jī)制的運(yùn)行富有效率;

  第五,激勵方案運(yùn)行的最佳效果是在較低成本的條件下達(dá)到激勵相容,即同時實現(xiàn)了員工個人目標(biāo)和組織目標(biāo),使員工個人利益和組織利益達(dá)到一致。

  第六,激勵方案設(shè)計要考慮到個體差異,注意精神激勵與物質(zhì)激勵,長期激勵和短期激勵的結(jié)合。

  五、如何建立銷售人員激勵方案

  (1)要建立有效的薪酬制度,激勵每位銷售人員銳意進(jìn)取

  知名度較高,管理體制趨于成熟,客戶群相對穩(wěn)定的企業(yè),采用高工資低獎勵或年薪制,更有利于企業(yè)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有的市場渠道和客戶關(guān)系,保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。反之,如果一個企業(yè)處于起步階段,利用低工資高獎勵的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。

  (2)給銷售人員提供良好的發(fā)展空間

  需求能否滿足,影響著銷售代表的忠誠度。公司給予銷售人員的不應(yīng)僅僅是他們對于物質(zhì)上的渴望,更應(yīng)給予他們事業(yè)和精神上的追求。對于優(yōu)秀的銷售人員,他們更看重成長的機(jī)會。如果企業(yè)不能很好地給銷售人員一個成長發(fā)展的空間,那么優(yōu)秀的銷售人員就有可能離開,通過跳槽來實現(xiàn)晉升。

  (3)組建高效的銷售團(tuán)隊

  團(tuán)隊合作氛圍、榮譽(yù)感對于銷售人員工作積極性有很大的影響。團(tuán)隊建設(shè)的本質(zhì)是激勵與溝通,尤其對于銷售團(tuán)隊中的核心成員,銷售經(jīng)理要與他們溝通,了解他們的思想,關(guān)心他們的困難。企業(yè)可以通過銷售競賽、銷售晨會和銷售溝通等三種基本形式幫助團(tuán)隊成員和整個團(tuán)隊提升績效,此外,企業(yè)還要因勢利導(dǎo)地輔以增進(jìn)感情的社交活動、商品獎勵、旅游獎勵、象征性獎勵,以及放假等非貨幣性團(tuán)隊建設(shè)工具,改變銷售人員的行為,并將成功的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗文檔化,做成模板,以利于其他團(tuán)隊復(fù)制。

  (4)用企業(yè)文化激勵銷售人員

  從心理學(xué)和行為學(xué)的角度看,任何附有激勵性質(zhì)的舉措都存在一定的生命周期,其給目標(biāo)受眾帶來的愉悅刺激及隨之產(chǎn)生的行為沖動,會因時間的推移而呈現(xiàn)出遞減效應(yīng)。真正的解決之“道”是改變單純依賴?yán)骝?qū)動、致使銷售人員工具化的既有思路,依靠企業(yè)文化的力量將與銷售相關(guān)的員工、團(tuán)隊及各類合作伙伴“整合”起來,進(jìn)而提升其尊嚴(yán)感及歸屬感—只有奠定了堅實的文化基礎(chǔ),再輔以指向明確、操作簡單的激勵措施,才有可能收到事半功倍的效果。

  總之,銷售人員的激勵計劃是個復(fù)雜而重要的問題,在實際工作中很難做到一氣呵成。同時,企業(yè)處于不同的行業(yè),不同的生命周期,不同的市場條件及不同的內(nèi)外環(huán)境,不可能有統(tǒng)一的實用計劃。企業(yè)應(yīng)隨時調(diào)整激勵方案的組成部分和各部分的權(quán)重。

銷售激勵方案12

  一,總則

  編制目的

  為實現(xiàn)公司國內(nèi)部營銷戰(zhàn)略目標(biāo),本著"以人為本"原則,建立公平,公正,合理的國內(nèi)部人員薪資管理,充分發(fā)揮人員的積極性,特制定本規(guī)定。

  適用范圍

  本規(guī)定依《佳的美薪酬制度》和《佳的美人事制度》而制定,營銷中心國內(nèi)部人員的薪資管理除企業(yè)另有文件規(guī)定外,均需依照本制度執(zhí)行。

  激勵原則

  A、綜合績效原則:各區(qū)域的綜合績效來自區(qū)域內(nèi)量,終端建點,渠道維護(hù)及雷區(qū)激勵等內(nèi)容的綜合考評。

  B、公平公開原則:所有執(zhí)行人員和標(biāo)準(zhǔn)制定,審核人員必須公平,公正,公開。

  c、長短相結(jié)合的`激勵原則:每月進(jìn)行各區(qū)域績效綜合考評,即時激勵,同時進(jìn)行年度綜合測評,長期激勵。

  文件管理規(guī)范

  D、本由人力資源部和營銷總監(jiān)辦公室共同起草,人力資源部頒布,解釋并監(jiān)督施行,財務(wù)部,營銷中心下屬國內(nèi)部共執(zhí)行。

  E、本修訂由人力資源部根據(jù)各部門意見和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)調(diào)整需要提報修改,經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,方可修訂。

  F、本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效后,于xx年9月1日起施行,本規(guī)定施行之日起,原有與本規(guī)定相抵觸的相關(guān)規(guī)定,條文同時廢止。

  二,薪酬激勵模式

  薪酬模式

  g、總體收入=基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助。(參見〈薪酬模式〉(附件一)附件一.doc"〈薪酬模式〉附件一)

  H、實際收入=總收入—扣除項目。

  I、績效獎金=獎金+渠道獎金。

  J、津貼補(bǔ)助:話費補(bǔ)助,差旅補(bǔ)助等。

  K、扣除項目:個人所得稅,社保個人支付部分,雷區(qū)激勵部分及其他應(yīng)扣款項等。

  薪酬模式說明

  L、績效獎金:公司業(yè)績達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),為獎勵員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項目,績效獎金分為月度獎金和管理獎。

  m、津貼補(bǔ)助:此處是指對營銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費用給予一定的補(bǔ)助。

  N、獎金:根據(jù)區(qū)域業(yè)績給予的一種激勵獎金。

  o、渠道獎金:根據(jù)區(qū)域內(nèi)的渠道管理業(yè)績給予的一種激勵獎金

  P、設(shè)置原則:獎金高于基本工資,公司通過高獎金的形式鼓勵區(qū)域經(jīng)理提高工作積極性,增加產(chǎn)品銷量,讓業(yè)績突出者實現(xiàn)高獎金高收入。

  Q、收入比例:不同的崗位其收入是不同的,一般國內(nèi)部代表和渠道代表的總收入比例為4。5:4。5:1,區(qū)域經(jīng)理的收入比例為4:5:1,大區(qū)經(jīng)理的收入比例為3:6:1,全國經(jīng)理的收入比例2:7:1。

  三,基本工資

  基本工資公式

  R、基本工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資。

  基本工資說明

  S、基本工資:基本工資不是人員的主要收入來源,它是人員基本收入,是人員最基礎(chǔ)的生活和工作保障。

  T、基礎(chǔ)工資:參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏剑畹蜕顦?biāo)準(zhǔn),生活費用價格指數(shù)和國家有關(guān)法律法規(guī)確定,基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占45%左右。

  u、崗位工資:崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低,崗位責(zé)任繁簡輕重,工作條件等確定,公司崗位工資分為5類18級的等級序列(見《國內(nèi)部人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)》),崗位工資在基本工資總額中占50%。

  V、工齡工資:按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定(區(qū)分社會工齡和公司工齡),鼓勵員工長期,穩(wěn)定地為企業(yè)工作,工齡工資標(biāo)準(zhǔn)參見《營銷人員工齡工資標(biāo)準(zhǔn)表》(附件三)。

  基本工資管理規(guī)定

  W、基本工資調(diào)整:根據(jù)公司經(jīng)營效益,經(jīng)董事會批準(zhǔn)可以對基本工資進(jìn)行調(diào)整。原則上是每年10月進(jìn)行調(diào)整,基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來調(diào)整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。

銷售激勵方案13

  對一個合格的銷售經(jīng)理,只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,知識只是保證成功的必要條件。你還必須提升你的各項技能。這些技能是實踐性很強(qiáng)的技能,關(guān)乎到一個銷售經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)及水平。經(jīng)過多年的銷售經(jīng)歷,我總結(jié)了以下幾個方面,僅供各位參考:

  1.實事求是

  銷售工作的實質(zhì)在于通過買賣雙方信息交流來達(dá)到銷售產(chǎn)品和服務(wù)的目的。要使銷售活動獲得成功的基本前提是所傳播的信息必須真實準(zhǔn)確。嚴(yán)重的信息失真不僅會導(dǎo)致企業(yè)在客戶心中名聲掃地,而且會導(dǎo)致企業(yè)管理和生產(chǎn)決策的失誤。給企業(yè)帶來形象和經(jīng)營上的損失。銷售不是宣傳伎倆,不能無中生有,變小為大,它必須以企業(yè)的真實表現(xiàn)為客觀依據(jù),通過銷售人員在公眾中樹立產(chǎn)品形象和企業(yè)形象。可以說,在客戶面前,銷售人員的形象就代表企業(yè)的形象。銷售人員的品格就是企業(yè)文化的反映。如果在銷售工作中不遵守實事求是的原則,則客戶不會相信銷售人員,同樣不會相信企業(yè)的產(chǎn)品。銷售經(jīng)理在這方面更應(yīng)注意,因為銷售經(jīng)理可能成為銷售人員的榜樣。

  在遵循這一規(guī)范時,就注意三個問題:

  把握先有事實,后有宣傳的銷售程序,向客戶提供真實的產(chǎn)品和服務(wù)信息,切忌散布假消息。

  保證材料的詳實,在客戶面前介紹有關(guān)事例,必須交待清楚其中六個要素,通常稱為“5W1H”,即何人、何事、何時、何地、何故和怎么樣。

  公開事實真相,銷售人員應(yīng)當(dāng)在洽談過程中報告來自各方的信息。真實是銷售宣傳的生命所在。

  2.信用至上

  無論對那個企業(yè),信譽(yù)是至關(guān)重要的。我國一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說過,中國企業(yè)最缺什么,那就是信譽(yù)。這充分說明了我國目前商業(yè)信譽(yù)的現(xiàn)狀。做一名銷售經(jīng)理,更應(yīng)該引起注意。對顧客做得到的才承諾,不承諾辦不到的事情,一個企業(yè)的良好信譽(yù)甚至可以在關(guān)鍵時候挽救企業(yè)。

  講究信用是商務(wù)活動中的其本準(zhǔn)則。誰都不愿意和不守信用的人打交道。衡量一個銷售人員是否合格,一條重要的標(biāo)準(zhǔn)是看他是否恪守盡責(zé)。那些隨便許諾和行為是不符合銷售人員的`工作規(guī)范的。

  3.奉公守法

  銷售人員要具有強(qiáng)烈的法制觀念,自學(xué)遵紀(jì)守法。社會上有些銷售經(jīng)理把銷售工作僅僅看作是吃吃喝喝、請客送禮。這在我國目前階段是不可否認(rèn)的事實。但隨時著市場經(jīng)濟(jì)體制的完善,和法律法規(guī)的健全,以及人們認(rèn)識的提高。這種銷售方式是越來越?jīng)]有市場。事實上,也很難設(shè)想一個人對法法律一無所知而能成為出色的銷售經(jīng)理。

  銷售人員的形象代表一家企業(yè)或一類產(chǎn)品,他的一言一行直接關(guān)系到顧客的評價,如果銷售人員或銷售經(jīng)理利用工作之便以公謀私,這種人最終會受到顧客的鄙視。英國推銷學(xué)會場規(guī)定:“各會員不得有悖公眾利益而為其私人利益服務(wù)。”美國一些地方的推銷聯(lián)誼會則明確指出:“推銷人員在向客戶或雇主提供服務(wù)時,在沒有充分說明情況和取得有知方面同意下,不得因此接受任何他人給予的傭金或其他報酬。”

  4、組織能力

  銷售經(jīng)理的工作是開展與銷售相關(guān)各項工作,而這些工作都需要周密的計劃,認(rèn)真的組織。因此強(qiáng)有力的組織能力對一個銷售經(jīng)理來說是十分重要的。

  例如:廣州中國大灑店于開業(yè)一周年之際照了一張20xx余名職工的“全家福”,制作成明信片寄給每一位在酒店住過的客人。這種別致的設(shè)想產(chǎn)生于灑店公關(guān)銷售人員嚴(yán)密的組織創(chuàng)意之中。20xx多名職工集中在同一運(yùn)動場,排成整整齊齊的28排,其中還有一部分職工穿上白色制服,紅白相間形成一個“中” 字,這項組織工作并不亞于組織一場運(yùn)動會。試想,如果銷售經(jīng)理沒有一定的組織能力,這樣的一項工作能在兩小時內(nèi)完成嗎?

  5、交際能力

  銷售經(jīng)理應(yīng)是社會活動家,他必須視整個社會為自己工作的天地,具備與各式各樣的人交往的能力。善于交際除了具有經(jīng)驗和閱歷外,還要有大量的信息,尋找一個雙方都感受興趣的話題,在自己的周圍吸引一批忠實的聽眾朋友。

  我們常常看到一些人一旦與他人相識,便能很快找到彼此有共同興趣的話題,很善于與交往對象打交道,雙方經(jīng)過交談加深了互相了解,彼此留下了良好的印象,關(guān)系也可以進(jìn)一步改善;另有一些人,見了別人后只會平淡地寒暄幾句后就不知所措了。這兩種人的差別在于社交能力的強(qiáng)弱。社交能力是一個銷售經(jīng)理能作出業(yè)績的必要條件。銷售經(jīng)理要善于與各界人士建立親密的交往關(guān)系,而且還必須懂得各種社交禮儀。在與顧客洽談的過程中,往往有些問題在正式談判場合中不能得到解決,而在社交場合卻能得到圓滿解決。

  6、表達(dá)能力

  銷售經(jīng)理在工作中,要贏得各方的配合,就要在語言表達(dá)上有一定的訓(xùn)練。在眾多的場合,需要銷售經(jīng)理介紹企業(yè)和產(chǎn)品。在買賣雙方的談判桌上需要銷售經(jīng)理能言善辨。

  表達(dá)能力包括口頭表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。兩者雖有相通之處,卻不是一回事。文筆流暢、才思敏捷的人未必能出口成章,有的人擅長動筆,而有的人口齒清爽。作為銷售經(jīng)理,不但要勤于動嘴,更要勤于動筆。在日常工作中撰寫工作計劃,工作報告、擬寫演講稿等,都需要銷售經(jīng)理承擔(dān)。

  7、創(chuàng)造能力

  X.O白蘭地酒,因為品質(zhì)比一般白蘭地好,多為高級宴會選用,怎樣繼續(xù)提高它的知名度,讓這為更多的顧客所熟悉呢?銷售人員為此煞費苦心。后來他們的想法集中到了該酒瓶的設(shè)上,既然它的品質(zhì)高,其外觀也應(yīng)高出一籌。他們沿著主一思路,不斷充實發(fā)展,終于設(shè)計出了現(xiàn)在看到的XO白蘭地酒瓶,它的外觀非常富有特征,顯得不同凡響。酒瓶的頸部特別長,相比之下顯出了一種與眾不同的華貴氣派。根據(jù)銷售的要求,他們?yōu)閄O白蘭地酒做的廣告口號也更加幽默“長頸白蘭地,高人一等級”,正好與它的形象彼此襯托,相得益彰。

  從事銷售工作,大至一個總體計劃的制定,小到一份請柬、一張名片的印制,都可以有不同的做法。作為銷售經(jīng)理,首先要有喚醒自己的創(chuàng)造性天賦,要有一股“別出心裁”的創(chuàng)新精神,善于采用新方法,走新路子。這樣才能引起廣大顧客的注意。

  8、應(yīng)變能力

  在日常工作中,銷售經(jīng)理所接觸的人很復(fù)雜,他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰,有不同的文化背景,思想觀念、社會閱歷、生活習(xí)慣和交往方式。在銷售過程中,銷售方首先要認(rèn)真觀察對方的特點,掌握多方風(fēng)土人情、生活習(xí)俗,了解社會各階層的知識水平和涵養(yǎng),認(rèn)適應(yīng)不同顧客的具體要求。社會環(huán)境是不斷變化的,每一因素的變革都會對銷售企業(yè)產(chǎn)生重要影響。如企業(yè)兼并,重組等現(xiàn)象。社會環(huán)境的復(fù)雜性和企業(yè)面臨情況的多變性,都要求銷售經(jīng)理具有敵視適應(yīng)變化的能力和技巧。

銷售激勵方案14

  第一種:內(nèi)部電話銷售技能賽

  賽要有明確的活動規(guī)則,評點評,獎勵方法,提倡以物質(zhì)獎勵為主,賽的優(yōu)勝者需要后期對全公司銷售團(tuán)隊進(jìn)行電話銷售技能培養(yǎng)。賽可以設(shè)置多種獎項,比如最佳“電話銷售腳本獎”,“最佳新人獎”,“季度銷售冠”等等。

  第二種:提供多種競升和學(xué)習(xí)的機(jī)會。

  在聯(lián)通地市在初期整合團(tuán)隊的時候,可以將那些在電話銷售能力突出的電話經(jīng)理培養(yǎng)成內(nèi)部培訓(xùn)師或者是班組長,希望他們能夠帶領(lǐng)出更多優(yōu)秀的電話經(jīng)理,對于這些培訓(xùn)師或者是班組長,可以給更多地學(xué)習(xí)機(jī)會,作為獎勵的一種,比如外派培訓(xùn),公司組織的培訓(xùn)優(yōu)先考慮這些人員參加等等。

  第三種:公司高層對整個電話營銷團(tuán)隊的重視。

  在電話銷售團(tuán)隊激情不足的時候,地市公司各層營銷老總要重視,要去現(xiàn)場進(jìn)行鼓勵,我們會發(fā)現(xiàn)在移動和聯(lián)通公司,客服的重視程度是比較低的,主要是非利潤中心的原因,當(dāng)我們有了電話營銷團(tuán)隊,能夠產(chǎn)生業(yè)績的時候,能夠有新的信息源傳遞給公司的時候,公司營銷老總肯定會重視,要去鼓勵這些電話銷售成員勇于拼搏、積極創(chuàng)新。當(dāng)然,電話營銷主管要堅持每天的例會,可以將這些電話經(jīng)理碰到的問題及時發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場解決,這也是非常有效的激勵手段。只有上下一致關(guān)注電話營銷團(tuán)隊成長的時候,整個團(tuán)隊才會發(fā)展得更成熟、健康。

  第四種:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

  將優(yōu)秀的電話銷售人員組織起來,結(jié)合各地市實際業(yè)務(wù)情況,匯編電話營銷操作手冊和考核手冊,充分調(diào)動他們學(xué)習(xí)積極性,同時這些活動的參與和年終考評掛鉤。在電話營銷團(tuán)隊中,還可以建學(xué)習(xí)園地,比如電話營銷團(tuán)隊期刊,以黑板報、內(nèi)部刊物等形式宣傳,優(yōu)秀的文章進(jìn)行上報表揚(yáng),營銷團(tuán)隊的學(xué)習(xí)氛圍對電話銷售工作有很的助。

  第五種:持續(xù)有效地團(tuán)隊活動。

  幾乎所有的激勵都會談及到團(tuán)隊活動,比如外出旅游、集體燒烤、聚會等一些活動,來加強(qiáng)團(tuán)隊成員的合作和認(rèn)識,讓家在平時工作中更加默契、有效。但團(tuán)隊活動的激勵持續(xù)時間并不會太長,所以一定要有活動規(guī)劃,包括各個時間段的團(tuán)隊活動,這樣才能充分保證團(tuán)隊的凝聚力。

  第六種:做好團(tuán)隊成員心理輔導(dǎo)

  團(tuán)隊是人的組合,每個人的情緒都會或多或少影響到團(tuán)隊行為。當(dāng)電話經(jīng)理在工作中被客戶不理解或者投訴的時候,肯定會將不高興的`心情帶到下一個電話中,這時候需要營銷團(tuán)隊主管的助,通過一對一的輔導(dǎo),在技巧上進(jìn)行強(qiáng)化,在心理上進(jìn)行舒緩,這樣的輔導(dǎo)是非常必要的,而且也要出現(xiàn)在適當(dāng)?shù)臅r候,作為上層主管,你必須要關(guān)心每一個成員的心理變化,包括他們的工作、家庭等等。

  第七種:富有人性化的考核

  我們會發(fā)現(xiàn)在很多運(yùn)營商的電話經(jīng)理,他們的工資待遇和呼入員工差距不。為什么,考核的問題,實際上我們建議電話經(jīng)理在工資構(gòu)成的時候,基本工資占一半左右的比例,另外一半由電話銷售所產(chǎn)生的業(yè)績和電話量部分構(gòu)成,別的考核我們暫時不計算在內(nèi),但是有些移動公司按星級電話經(jīng)理考核,基本上不算電話經(jīng)理所產(chǎn)生的業(yè)績,實際上這樣也說明移動公司并不是希望通過電話營銷的模式來贏利,但也不愿意放棄這塊市場,可是這樣的考核,會影響到電話經(jīng)理的銷售熱情,他們會覺得這種銷售對于他們來講,即使成功了,也沒有成功的獎勵,因此當(dāng)聯(lián)通公司地市集中的時候,一定要有合理化的考核體系,從而保證外呼團(tuán)隊的銷售激情。

  關(guān)于電銷人員的激勵,可能會由于行業(yè)不一樣會有很不同,更多地需要結(jié)合自己工作實際情況進(jìn)行,作為電話營銷團(tuán)隊的管理者,必須要做出具有創(chuàng)意性和戰(zhàn)略性的員工激勵計劃,花最少的錢,達(dá)到最的效果。

銷售激勵方案15

  一、背景:

  在激烈市場競爭中,把握市場導(dǎo)向,增大市場份額,穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶顯得越來越重要。所以我們必須在酒店開業(yè)前期,必須做好各方面的宣傳,立足桃源、常德兩大市場,大力發(fā)展張家界的團(tuán)隊旅游市場。

  二、目的:

  通過實施這份提成方案,可以提高員工工作的積極性,激勵員工努力為酒店創(chuàng)造更大的效益,平衡勞動與薪酬兩者的關(guān)系。

  三、方案:

  1、主要思路

  將銷售員的崗位工資和效益工資浮動,完成任務(wù)的`40%的,發(fā)崗位工資,超過40%到80%部分按8‰提成,超過80%部分按1%提成。

  2、銷售部人員工資構(gòu)成

  銷售員(主管)薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資

  其中基本工固定,崗位工資和效益工資按照個人完成的任務(wù)量浮動。

  3、銷售部月度任務(wù)量分解

  銷售部每月的任務(wù)量是酒店的總?cè)蝿?wù)量的百分之三十,再根據(jù)崗位不同,制定個人的任務(wù)量,基本上是主管須完成25%,銷售員須完成18%,如下列公式: 銷售部月度任務(wù)量=酒店的月度總?cè)蝿?wù)量×30%

  銷售部月度任務(wù)量=經(jīng)理任務(wù)量+主管任務(wù)量+銷售員任務(wù)量×3人 經(jīng)理任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量×35% 主管任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量×20% 銷售員任務(wù)量=銷售部任務(wù)量×15%

  例如:酒店9月份總?cè)蝿?wù)量為300萬,則銷售部總?cè)蝿?wù)量為90萬。 經(jīng)理任務(wù)量=90萬×35%=31.5萬 主管任務(wù)量=90萬×20%=18萬 銷售員任務(wù)量=90萬×15%=13.5萬

  4、銷售部提成方案

  1)銷售員(主管或經(jīng)理)須完成個人任務(wù)的40%方可領(lǐng)取崗位工資,否則只能領(lǐng)取完成量占任務(wù)量40%

  的比例×崗位工資+基本工資。

  例如,某銷售員9月份完成3萬的任務(wù),則其薪酬=基本工資+崗位工資×(3萬/13.5萬)×100%/40% =基本工資+崗位工資×55.5%

  2)銷售員(主管或經(jīng)理)完成個人任務(wù)的40%以上80%以下,則超出部分按8‰提成,此為效益工資。即銷售員(主管)薪酬=效益工資+基本工資+崗位工資。效益工資=(完成比例-40%)×8‰×個人任務(wù)量。

  例如,某銷售員9月份完成10萬的任務(wù),則其薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(10萬/13.5萬×100%-40%)×8‰×13.5萬=基本工資+崗位工資+368元

  3)銷售員(主管或經(jīng)理)完成個人任務(wù)超過80%的,超出部分按1%提成,即薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(完成比例-80%)×1%×個人任務(wù)量+40%×8‰×個人任務(wù)量。 例如:酒店9月份總計劃完成數(shù)=300萬 銷售員個人任務(wù)量=300萬×15%=13.5萬 某銷售員完成12萬任務(wù)

  則9月份該銷售員薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(12萬/13.5萬×100%-80%)×1%×13.5萬+40%×8‰×13.5萬=基本工資+崗位工資+120元+432元=基本工資+崗位工資+552元。

  4)個人完成任務(wù)的比例與薪酬的參照表:

  a=基本工資 b=崗位工資 c=個人任務(wù)量(萬元) 完成比例

  (完成任務(wù)量/個人任務(wù)量) 薪酬 0 a 5 a+0.125b 10 a+0.25b

  15 a+0.375b 20 a+0.5b 25 a+0.625b 30 a+0.75b 35 a+0.875b 40 a+b

  45 a+b+0.0004c 50 a+b+0.0008c 55 a+b+0.0012c 60 a+b+0.0016c 65 a+b+0.0020c 70 a+b+0.0024c 75 a+b+0.0028c 80 a+b+0.0032c 85 a+b+0.0037c 90 a+b+0.0042c 95 a+b+0.0047c 100 a+b+0.0052c

  1. 獲取更多的回頭客,開拓客源

  2. 增加員工收入項目,提高工作人員的積極性;增加酒店效益,獲得雙贏

  目 標(biāo):把每一位員工都培養(yǎng)成優(yōu)秀的營銷人才 發(fā)揮每位員工的潛力

  宗 旨:全員營銷 客人滿意 人人受益

  四、辦 法:

  1.講授此方案,發(fā)動員工參與。

  2. 為員工培訓(xùn)營銷常識

  3. 為參與員工印制名片,職務(wù)為:澳門豆撈營銷代表。

  4. 凡是營銷代表所預(yù)定客人在本店消費,可獲得3%提成,有打折優(yōu)惠情 況或店內(nèi)舉行優(yōu)惠活動的提2%.

  5. 凡是營銷代表所預(yù)定客人,本人有權(quán)為客人奉送價值本桌消費額5%的 菜品一份。

  6. 本酒店簽單單位就餐,營銷代表不享受提成。

  7. 銷售本店充值卡者,一次性充值5000元以內(nèi)的可享受3%提成。5000 元以上的提4%

  8. 所有銷售要在客人滿意的前提下完成,否則不計發(fā)提成。產(chǎn)生嚴(yán)重投訴 者,講給與50—100元罰款或取消營銷代表職務(wù)。

  9. 每月酒店將評出銷售狀元一名,視其銷售額給予獎勵。

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