銷售員崗位職責15篇[優選]
在現在的社會生活中，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的銷售員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
![銷售員崗位職責15篇[優選]](/pic/00/b8dacebb01_5fbf7ee126fc6.jpg)
銷售員崗位職責1
1、利用網絡進行公司產品的營銷及推廣；收集客戶資料，在網站上尋找資源為公司提供業務來源。
2、負責公司網站及各電子商務平臺產品信息的發布及維護；
3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息；反饋客戶需求。
4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展；同時負責客戶咨詢工作。
5、積極拓展和開發客戶，維護、跟蹤、反饋客戶需求，并協調處理客戶反饋。按照企業計劃和程序開展產品推廣活動。
6、及時更新公司網站動態及博客，使客戶在第一時間內知道我們的'新活動新項目。
銷售員崗位職責2
崗位職責：
1、負責與客戶交流，促成交易，完成個人銷售業績目標；
2、負責維護專柜商品的清潔，維持良好的貨架陳列；
3、負責貨品安全工作，貨品每天數量清點工作；
4、協助店長完成市場信息的.收集以及其他店鋪銷售及相關的工作。
任職資格：
1、高中以上學歷，專業不限；
2、具備較好的職業形象和氣質；
3、品行優良，性格活潑積極，溝通能力強，有責任心；
4、具備團隊合作精神和服務意識，具備一定的銷售技巧；
5、有珠寶或奢侈品銷售經驗者優先。
銷售員崗位職責3
店面銷售崗位職責
銷售員每天上班必須執行簽到、佩戴工作牌.必須遵守公司規章制度。
銷售員每天上班后必須清掃店面區域的衛生并對樣機進行清理清掃.
保持店面樣品擺放整齊、分類清晰。
銷售員必須對店面產品熟悉、價格熟悉以及產品賣點熟悉。
銷售員必須掌握店面產品庫存，對缺貨產品補上.了解產品銷量
比較好的`產品隨時進行備貨。
銷售員在店面上要把每臺樣子播放高清宣傳片。
銷售員在每天下班必須把當天銷售款上交到公司出納。
銷售負責貨品的保管及銷售，每天盤點賣場商品，做好登記統計
和交接班工作。如保管及銷售過程中，造成貨品丟失及經濟損失，由當事人賠償
銷售員上班時間不得擅離崗位，正常離崗須交待其它同事代為兼
顧，并告知去向，速去速回.
銷售員店面開單必須認真填寫，開單正確、真實。
銷售員必須遵守公司規章制度。
銷售員崗位職責4
1、負責完成落實客戶渠道的開拓、維護、更新，產出業績;
2、輔助銷售主管對客戶的管理、市場信息及競爭對手動態信息的收集及反饋;
3、負責接待來訪客戶，為客戶提供滿意的'服務，輔助銷售主管完成客戶的服務接待;
4、負責維護物品銷售后所產生的一系列售后服務;
5、積極完成領導安排的其他相關工作。
銷售員崗位職責5
崗位職責：
1.具備快速的學習能力
2.性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力
3.口齒清晰，勤奮刻苦，良好的抗壓能力及較強的.團隊協作精神，有強烈的上進心
任職資格：
1.18-40歲，有無經驗均可(我們只看你是否有意愿)
2.學歷不是你的硬指標(我們只看能力，只認付出)
3.有良好的服務意識、綜合素質(有營銷經驗者更加適合)
4.能吃苦耐勞、有強烈的企圖心(目標需要靠自己的付出去實現)
銷售員崗位職責6
崗位職責：
1、搭建和擴充課程銷售顧問團隊，負責團隊的日常管理；
2、努力完成團隊的業績指標；
3、及時解決學員的投訴與建議，與學員建立良好的關系，確保學員完成學習目標，提高學員滿意度；
4、對客戶進行現場咨詢，引導客戶簽約，努力完成銷售任務，并敢于超越；
5、保持專業精神和職業操守，提升公司品牌價值；
6、根據業務流程及工作職責，負責工作分配、制定周計劃、輔導員工工作及跟進員工主管進度，督促員工完成個人績效目標；
7、執行和完善銷售業務體系、制度和流程。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，2年以上銷售工作經驗，2年以上團隊管理經驗；
4、有責任心、做事積極、嚴謹、執行力強、學習能力強；
5、熱愛電商行業，有進取心、有良好的.溝通技巧，表達能力強、有感染力、洞察力強并能了解客戶的真實想法；
6、有良好的客戶服務意識及團隊管理能力，奮斗精神、團隊合作精神；
7、有電商培訓銷售或管理經歷的優先考慮。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-4年經驗
銷售員崗位職責7
上班前：
（1）檢查儀容儀表； （2）工作開始：精神飽滿；
（3）接待顧客：要熱情； （4）主動介紹商品：要周到；
（5）是否購買商品：要婉轉； （6）計劃：要準確；
（7）商品包裝：要美觀；
1、檢查門面、門口地面、店內玻璃、地板、貨架、商品是否清潔；走道是否暢通無阻。
2、商品陳列；補貨；檢查條形碼與價格是否正確；組織商品盤點，是否有商品丟失，是否有商品損壞。
3、面帶微笑，向顧客問候“您好，歡迎光臨”；
服裝導購員工作職責
1、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。
2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時刻保持貨在場良好的服務心態，創造舒適的購物環境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加專賣店的營業額。
5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報。
6、收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息，并向主管匯報。
7、 完成日、周、月（如銷售、補貨、盤點）報表等工作，并向主管匯報。
8、完成上級主管交辦的`各項工作，并堅定實行專賣店的各項零售政策。
導 購 員 崗 位 職 責
一、 工作職責
1、 遵守專賣店的各項規章制度和物流管理。
2、 必須服從店長的工作安排及調配。
3、 做好每天賣場的清潔工作，整理陳列貨品。
4、 了解所有貨品的知識，銷售技巧嫻熟。
5、 儀表端正，禮貌待客，正確使用文明語言。
6、 主動向顧客推薦貨品，百問不厭，百試不煩。
二、 日常工作流程
1、 營業前 ① 檢查自我儀容儀表是否符合專賣店要求。
② 清潔賣場的衛生，按要求整理貨品的陳列，做到豐滿整潔，
規格齊全。
③ 檢查價格牌、展示牌、特價標志、宣傳廣告等是否按要求擺
放，是否做到美觀整齊，貨價相符。所有褪色，破損或折彎
的標簽必須更換。
④ 整理倉庫，檢查是否需要補貨等。
2、 營業中 ① 有顧客光臨，按照（銷售作業流程）操作。
② 自覺維護店內環境衛生，經常進行清潔，及時整理好顧客弄
亂的貨品。
③ 工作中遇到問題，及時向店長反映匯報。
④ 淡場時，在店長的安排下，參加專業知識學習與銷售技巧的
訓練。
⑤ 交接班時，兩班人員要做好交接盤點與交接工作。
⑥ 發現丟失貨品，要立即報告店長處理。
3、 營業后 ① 晚上下班時間到，若還是有顧客在挑選，要拖延下班時間。
② 做好交接班書面工作。
③ 關閉所有電器設備，鎖好門窗。
④ 主動接受店長檢查隨身物品。
三、 管理制度
1、 試用制度 初任導購員者，先參加考核期，期間必須
① 第一天，參加店內安排的新員工培訓課程，了解所有員工流程。
② 第二、三天，熟悉商品的知識，商品的擺設等服飾方面知識及銷售技巧。 ③ 以后的一星期內，參與銷售工作，無業績提成。
④ 第十天，店長對其進行以上要求的考核，合格者進行正式銷售工作，不合格，繼續學習三天。三天后，店長再進行考核，仍不合格者，不予以考慮
2、 獎懲制度 所有員工享有專賣店的規定的獎勵和處罰制度。
銷售員崗位職責8
1、顧客服務
提供最前沿數碼手機產品使用技巧分享及技術支持；
引導顧客真機體驗，激發顧客購買欲；
策劃和開展消費者及店員培訓活動；
用戶產品使用問題收集及解決；
2、零售管理
門店陳列及POP管理；
品牌、樣機、展臺形象展示及維護；
門店關系維護；
3、店內市場
負責公司店內市場活動的策劃、執行與改善；
自主策劃門店個性化促銷方案；
為公司路演和產品推薦會提供產品介紹。
銷售員崗位職責9
店面銷售崗位職責
1.銷售員每天上班必須執行簽到、佩戴工作牌。必須遵守公司規章
制度。
2.銷售員每天上班后必須清掃店面區域的衛生并對樣機進行清理清
掃。保持店面樣品擺放整齊、分類清晰。
3.銷售員必須對店面產品熟悉、價格熟悉以及產品賣點熟悉。
4.銷售員必須掌握店面產品庫存，對缺貨產品補上。了解產品銷量
比較好的產品隨時進行備貨。
5.銷售員在店面上要把每臺樣子播放高清宣傳片。
6.銷售員在每天下班必須把當天銷售款上交到公司出納。
7.銷售負責貨品的'保管及銷售，每天盤點賣場商品，做好登記統計
和交接班工作。如保管及銷售過程中，造成貨品丟失及經濟損失，由當事人賠償
8.銷售員上班時間不得擅離崗位，正常離崗須交待其它同事代為兼
顧，并告知去向，速去速回。
9.銷售員店面開單必須認真填寫，開單正確、真實。
10.銷售員必須遵守公司規章制度。
銷售員崗位職責10
1、維護老客戶，拓展新客戶，幫助客戶解決問題;
2、以完成公司下達的銷售任務為至高目標，并制定個人銷售計劃;
3、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的.分析;
4、監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給部門主管;
5、根據產品的特點和目標找到需求點和銷售方向;
6、完成臨時分配的工作或任務，并配合其它部門完成相關工作。
銷售員崗位職責11
崗位職責:
1、按照在線話術及時解答用戶提出的問題,并將系統工單分派到相應的代理公司;
2、對老板電器微博平臺進行關健字搜索,并回復客戶在公眾平臺上的言論;
3、對退回的`自助服務單據進行受理,確保退回工單能夠及時有效得到解決;
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、1年以上客服工作經驗;
3、熟悉辦公軟件操作知識;
4、了解國家三包規定知識,掌握產品基礎知識技能;
5、打字速度55個字/分以上;
6、具有良好的語言表達能力及服務意識。
銷售員崗位職責12
1、負責產品的市場渠道開發和銷售，實施和完成公司產品的年度銷售計劃。
2、根據公司的營銷策略，提高銷售價值，控制成本，擴大產品在負責區域的銷售，積極完成銷售指標，為公司創造利潤
3、與客戶保持良好的.溝通，實時掌握客戶的需求。為客戶提供積極、熱情、滿意、周到的服務
4、根據公司的產品、價格和市場策略，獨立處理查詢、報價、合同條款談判和合同簽訂。在合同執行過程中，協調和監督公司各職能部門的運作。
5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析預測報告和個人工作周報
6、維護和開發新的銷售渠道和新客戶，獨立開發和拓展上下游用戶，特別是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務等提出參考意見。
8、收集和分析行業發展、生產銷售、設備管理等信息
9、調查行業客戶，協助業務人員探索服務項目需求
10、完成領導臨時交辦的其他工作
銷售員崗位職責13
1、認真落實公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身的營銷業務水平、產品知識水平和道德修養水平。
2、掌握轄區內的市場動態和發展趨勢，根據市場變化規律提出具體的區域營銷計劃，以及個人營銷工作計劃和規則。
3、擴大轄區內的銷售網絡，熟悉該地區的`市場特點和營銷特點，與該地區的大客戶建立長期穩定的合作關系。認真完成本地區規定或承諾的信息量和銷售指標。
4、做好本地區的市場調查、分析和預測，開發新客戶，為客戶帶來積極、熱情、滿意和周到、服務。
5、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，督促銷售款項應付。
6、幫助或聯系相關部門妥善解決客戶在銷售和使用過程中出現的問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見，提出公司營銷策略、售后服務、新產品開發等參考意見。
8、填寫相關銷售表格，提交銷售分析總結報告。控制銷售費用。
9、注重公司利益，不要求回扣，把錢送給公司，遵守國家法律，杜絕經濟犯罪。
10、完成銷售經理臨時分配的其他任務。
銷售員崗位職責14
1.收集市場信息和客戶建議并反饋至相關部門或人員；
2.負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶解答保險業務相關知識；
3.開發潛在客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷售目標；
4.為參保客戶提供后續的服務工作；
5.負責客戶關系維護工作；
6.負責客戶資料管理工作。
任職條件
1.市場營銷、金融、保險相關專業大專以上學歷；
2.具備保險從業資格證書，熟悉保險從業的政策以及保險相關法律法規；
3.具備1年以上保險從業經驗，或參加相關培訓，具備保險相關的知識，熟悉保險產品相關知識；
4.具備良好的.溝通協調能力；
5.具備良好的市場分析以及判斷能力；
6.具備應變能力，能妥善處理突發事件；
7.具備良好的服務意識以及抗壓能力。
銷售員崗位職責15
服裝部營業員崗位職責
一、向組長負責，服從組長合理的日常工作安排。
二、嚴格遵守公司的規章制度。
三、熱情主動地銷售商品，積極完成銷售任務，提高柜組
的銷售業績。
四、主動配合組長做好每日做好柜組衛生清潔，擺設及保
養工作。
五、認真做好每日換班貨品交接工作，發現錯漏及時向組
長反映。
六、隨時檢查柜組的'設備貨物，發現損壞情況，應及時向
組長反映，并爭取及時維修。以公司利益為重，協助組長處理賣場突發事件。
七、在銷售服務中，應積極研究專業知識，提高自身的業
務水平。充分吸收知識，建立信心，工作責任心，使自我發展邁向更高層次。
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