服裝店店長工作職責（通用20篇）
在社會發展不斷提速的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的服裝店店長工作職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
服裝店店長工作職責 1
1.負責監督商品要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。
2.負責執行總部下達商品價格變動。
3.負責執行總部下達銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
4.掌握門店銷售動態，向總部建議新商品引進和滯銷品淘汰。
5.掌握門店各種設備維護保養知識。
6.負責監督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務處理等工作。
7.負責監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。
8.負責對職工考勤、儀容，儀表和服務規范執行情況管理。
9.負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動建議。
10.負責對員工培訓教育工作。
11.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生各種矛盾。
12.監督門店內外清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理。
13.監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。
14.做好與門店周圍社區各項協調工作。
服裝店店長工作職責 2
一：解品牌經營方針，依據品牌特色和風格執行銷售策略。
二：遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。
三：負責管理專柜日常工作，監督考核導購工作表現，及時反映員工動態，并對導購進行培訓。
四：負責盤點、帳簿制作、商品交接準確無誤。
五：負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。
六：協助主管處理與改善專柜運作問題。
七：協助主管與所在商場溝通與協調。
八：定時按要求提供周圍品牌在商場公關推廣活動。
九：解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。
十：激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛
服裝店店長工作職責 3
一、工作職責
(1)將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等目標達成情況,帶領員工完成公司下達指定銷售目標, 依業績狀況達成對策，領導員工提供優質顧客服務，并竭力為公司爭取最佳營業額。
(2) 監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚會，并做好記錄。
(3) 銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常銷售。
(4) 進(退)店貨品，安排店員認真清點，若發現差異，立即向公司匯報。
(5) 有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6) 定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規范相關一切規章制度。
(7) 傳達公司下達各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。
二、人事管理
(1)指導屬下員工之紀律及考勤。
(2)編排班表，按實際情況作適當修正，并確保下屬準時上班。
(3)建議人事調動，紀律處分，下屬晉升等。
(4)負責執行儀容儀表標準及制服標準。
(5)培訓員工產品知識，銷售技巧及其他有關之工作知識。
(6)解公司政策及運作程序，向員工加以解釋，并推動執行。
(7)確保每位員工解店鋪安全及緊急指示。
(8)清楚理解有關雇傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。
(9)召開店內工作會議：主持早、晚會，并做好記錄，與員工商討店鋪運作及業務事宜，發揮員工主人翁精神，及時溝通，達成共識。
三、顧客服務
(1)指導屬下員工以專業熱誠態度銷售貨品，提供優質顧客服務。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關系。
(4)建立顧客聯系檔案，以便更好服務客戶。
四、貨品管理
(1)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量，確保店內存貨適宜或充足。
(2)據公司要求，正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。
(3)根據市場轉變靈活趨勢改變店內存貨陳列方式。
(4)監管收貨、退貨、調貨工作，并確保無誤。
(5)監督陳列貨品整齊、干凈、平整。
(6)留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。
五、店鋪運作
(1)監察全店銷售工作。
(2)負責開鋪、關鋪，監管收銀程序及操作電腦設備。
(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。
(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)正常運作。
(5)確保店內外裝修，貨架完好無缺。
(6)監管一切店內裝修，維修事項。
(7)負責店內貨品，財物及現金安全及防火工作。
(8)負責陳列工作，維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。
(9)確保每周營業報告和分析營業狀況準時、準確遞交。
(10) 帶動全體員工，有效提升銷售業績。
(11) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件妥善歸案處理。
(12) 主持店鋪各類會議，作為員工和公司溝通橋梁。
(13) 定期安排導購員解其他品牌動向，及時向公司反映，加強咨詢流通，監控推廣活動安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
(14)負責退貨、調拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。
服裝店店長工作職責 4
1.負責監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。
2.負責執行總部下達的商品價格變動。
3.負責執行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
4.掌握門店的銷售動態，向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
5.掌握門店各種設備的維護保養知識。
6.負責監督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務處理等工作。
7.負責監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。
8.負責對職工考勤、儀容，儀表和服務規范執行情況的管理。
9.負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。
10.負責對員工的`培訓教育工作。
11.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。
12.監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理。
13.監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。
14.做好與門店周圍社區的各項協調工作。
服裝店店長工作職責 5
崗位職責：
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施。
2、執行總部下達的各項任務。
3、監督商品的.要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。
4、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。
5、負責對員工的培訓教育。
任職資格：
1、大專及以上學歷，專業不限。
2、有相關管理工作經驗者優先。
3、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
服裝店店長工作職責 6
1、了解品牌的經營方針，依據品牌的`特色和風格執行銷售策略。
2、遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。
3、負責管理專柜的日常工作，監督考核導購的'工作表現，及時反映員工動態，并對導購進行培訓、考核。有提升、辭退建議權利。
4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5、負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。
6、協助主管處理與改善店鋪運作的問題。
7、協助主管與所在店鋪的溝通與協調。
8、定時按要求提供周圍品牌在市場的推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。
10、激發導購工作熱情，調節買場購物/團隊氣氛。
服裝店店長工作職責 7
崗位職責：
1、負責揚州區域5-8家零售店的銷售服務管理。
2、各零售店鋪的貨品流轉及庫存管理。
3、零售員工的`招聘，培訓及管理。
4、協調與商場的關系。
5、店鋪陳列及形象管理。
任職資格：
1、23-35歲，兩年以上相關管理工作經驗。
2、性格開朗，良好的團隊合作精神。
3、良好的溝通技巧和談判能力。
服裝店店長工作職責 8
1、監控管理所轄區營運狀況，完成銷售指標。
2、制定品牌工作計劃，如周、月、年計劃、人員招聘計劃、培訓計劃，并實施。
3、執行公司規章制度，激勵、考核制度、監督店鋪銷售情況，并提出有效整改建議，保證銷售指標完成。
4、與商場有效溝通，完成每一次活動節假日扣點，協助店鋪的促銷、推廣等工作的開展。
5、負責對區域店鋪的市場信息反饋，收集等。
6、完成上級交辦的`一切事物。
服裝店店長工作職責 9
1、依據公司營銷計劃制定所轄區域的整體銷售目標和計劃，并分解到店，協助、指導各店的營銷工作開展，達成營銷目標的完成。
2、監管所轄區域終端店的店務管理、品牌形象、銷售政策的執行與效果評估。
3、指導、督促各店店員的崗中工作，并對相關人員進行培訓、激勵、評價和考核。
4、了解區域市場的'動態，提出競爭性經營對策，指導區域競爭性促銷活動的`開展與管理。
5、定期巡查店鋪，落實公司營運標準在門店的落實執行，區域店鋪的貨品陳列以及培訓、VIP管理、店鋪清潔、賬務管理等，并及時反饋優化方案。
6、監督、指導終端店鋪促銷活動的執行，對促銷結果進行分析，提高終端銷售。
7、店鋪人員的日常管理工作：店鋪人員招聘錄用、培訓與考核、日常溝通與激勵、異動申請等。
8、月頭工作，銷售目標，加班明細，活動明細金額，報銷提報審核，每周一工作周報提交。
服裝店店長工作職責 10
崗位職責：
1、負責制定品牌的家居系列的運營模式，創造新系列的新營銷策略。
2、負責全省家居類產品全年訂貨及出貨。
3、負責完善新家居服系列的`產品結構。
4、負責制定、調整銷售推廣策略，并監督實施。
5、負責搭建家居服系列營運團隊，并完善部門的人員架構及薪酬政策和晉升政策，并組織實施。
任職要求：
1、大專以上學歷，有良好的職業操守，品行優秀，綜合素質高。
2、具有3年以上服裝市場營銷或服裝品牌運營管理工作經驗。
3、文字能力強，表達能力強。
4、具有較強的市場開拓與銷售技能。
5、具備優秀的溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經驗豐富，既往銷售業績良好。
6、具備較強的時間管理能力和工作管理能力。
服裝店店長工作職責 11
崗位職責:
1、開發分管區域內空白市場，拜訪區域內潛在渠道客戶，進行現場考核和調研，建立并維護與潛在客戶的關系，與客戶溝通交流，反饋客戶需求，獲得合作的`初步意向。
2、進行初步談判，確保分管區域內有一定的市場客戶資源，完成渠道開拓和銷售計劃。
3、市場資料的建立、更新和補充，以確保市場開拓能高效進行。
4、進行分管區域內現有客戶市場的'維護與開發，確保公司渠道業務計劃的完成。
5、新客戶，新網點，進度跟進及相關款項的跟進。
6、及時完成領導交付的其他任務。
任職要求:
1.大學專科以上畢業。
2.服裝行業或渠道工作經驗2年以上。
3.有較強的渠道銷售開發能力，溝通及人脈關系強。
4.有服裝渠道開發工作經驗和相關渠道資源。
5.無渠道客戶資源者請勿投遞。
服裝店店長工作職責 12
1、掌握當季的母板尺寸，掌握當季面料的性能，樣衣的基本尺寸和余位數。
2、根據不同的樣板衣形，推算出不同的尺寸比例。
3、收到板單后，與設計師溝通，做到所出的紙樣與設計師要求的效果相符。
4、如覺得圖形的部位車工有問題，必須進行試片，再定紙樣的做法。
5、當樣衣做出來后，必須去復查洗水后尺寸和審核樣板，發現有不協調的地方，馬上做出修改，并記錄清楚。
6、對批板后的樣板進行修改更正，在當季批板中盡快找出相應的面料母板，重新確認同一面料的衣服尺寸、余位尺寸和洗水尺寸。
7、當落單時，必須再重新審核各樣板、紙樣的.裁片、布料的種類等。
8、車板員不明白的工藝、紙樣細節，必須對其進行解釋、指導。
9、完成板房主管交辦的其他工作。
服裝店店長工作職責 13
崗位職責：
1.負責每季貨品陳列及相關促銷活動的相關跟進工作。
2.定期持續優化店鋪視覺表達效果及維護工作。
3.做好店鋪內各類展示陳列活動。
4.編寫陳列手冊，做好各類陳列展示的后續檔案工作。
5.協調并執行店鋪內所有與視覺相關的事務，負責陳列道具管理和分發。
6.根據公司要求，負責商品陳列及櫥窗維護和變更的.執行。
任職資格:
1.藝術設計類、服裝設計等專業，大專以上學歷，形象好，氣質佳。2年以上品牌服裝陳列工作經驗。
2.對店鋪陳列、空間布局、櫥窗設計、色彩搭配、數據分析等有一定的專業見解。對零售市場時間波段有一定的`敏感度，能掌握商品陳列的市場趨勢。了解消費者購物習慣。
3.能夠適應不定期出差。
4.做事要有主動性、積極性和熱情。
服裝店店長工作職責 14
1、根據部門目標和市場需求，參與本類別年度、季度、波段商品規劃。
2、制作供應商和樣品開發計劃調查市場行情，隨時掌握產品信息及原材料市場動態、流行趨勢，做好信息收集、整理分析并反饋。
3、負責供應鏈的開發、供應商管理及維護，保證供應商的占有數。
4、負責收集本類別樣品供評審和篩選，并控制采購成本。根據商品規劃要求和市場信息及代理門店需求提供樣品。
5、負責開發及提供商品樣品、洽談供應商、簽訂合同、跟進交期，確保到貨及時性和貨品滿足率。
6、針對商品款式，質量及價格進行評審和商品信息整理，并建立商品檔案和供應商檔案。
7、參與本組別年度、季度商品規劃、波段計劃、鋪貨計劃、商品分析會的.討論及制定負責本組商品評審、協助商品分析及商品策略的制定，對本組商品庫存管理、商品結構及毛利額達成。
8、負責完成上級交辦的其他工作任職要求：
服裝店店長工作職責 15
1、參與市場潛力調查及市場情況分析。
2、提供準確可靠信息，作為擬訂產品售價政策，行銷計劃的依據。
3、各種情報資料的搜集及管理。
4、與客戶購銷合同的'簽定。
5、與客戶良好關系的建立與維護。
6、辦理有關銷售的各項統計與分析，以供管理部門日常參考與業績的追蹤。
7、對各用戶采取信用調查，以保公司帳款的`安全。
8、積極配合各銷售人員對來訪客戶主動熱情接待。
9、根據與客戶簽定的合同，將款項已收、未收情況及時與財務部溝通、核實。
10、所有銷售如實記錄，建立并做好銷售臺帳。
11、密切配合其它部門主管做好銜接工作，認真執行年度計劃。
12、負責本部門的制度、流程、績效考核的創新和完善。
服裝店店長工作職責 16
1、負責檢查督促各項管理制度的落實。
2、抓好文明生產、環境衛生工作。
3、考核各部門執行質量體系的具體實施過程和結果。
4、協助總經理做好職工的思想工作，調解職工之間矛盾和糾紛。
5、將生產部對違規現象的處理處罰決定，督促落實并上報總經理。
6、協調溝通反映職工意見，做好職工與公司的.`聯系工作。
7、制定和落實各種獎懲制度。
8、負責安排好公司區域內的綠化美化工作。
9、抓好文件收發工作，做好與企業管理相關的會議記錄。
10、制訂年度人員培訓計劃，搞好人力資源儲備及崗位人員能力培訓工作。
11、建立員工檔案，建立安全生產各級負責制。
12、負責企業與當地政府部門之間的溝通。
13、做好消防培訓及急救培訓，并留檔。
服裝店店長工作職責 17
1、保證門店銷售指標的完成。
2、負責店員的招聘、管理和指導工作并正面向下屬傳達公司的政策及指示。
3、安排店員的班次及呈報考勤獎金報表，確保公平公正、按時準確。
4、負責店員的店務、貨品知識培訓，提升店員的專業技能，合理分配工作，培養有潛力員工。
5、協調店員員工關系，和諧的工作氣氛及創造團隊精神。及時了解店員思想動態，引導并確保店員保持良好的'工作狀態。
6、負責督辦店員的入職、在職、離職手續辦理，保障手續資料提交的`齊全和及時。
7、保證對店鋪盤點承擔主要責任。按照公司規定完成每月盤點工作。負責門店及倉庫所有貨品及物品的安全，以防丟失，災害發生。
8、嚴格按照公司專業知識/技能要求:電腦的基本操作、辦公軟件表格的基本操作、接觸過企業系統操作、服裝面料有一定知識了解、有多年服裝銷售經驗、管理經驗。
服裝店店長工作職責 18
1、全面協助店長管理工作。
2、負責監督當班人員上下班秩序及出勤情況。
3、負責分解每月的業績目標和VIP維護目標到每日，并檢查每天例會目標的完成情況。
4、負責門店物料采購清單的申請。
5、安排每日員工的工作事項及檢查工作流程。
6、監督人員開啟店門后設備的運行狀況如安全門、照明設備、音響設備、空調設備，刷卡機，掃描槍，如有異常及時派人修復。
7、巡視店內、外各角落、更衣室、衛生間、倉庫等有無異常。
8、監督與檢查值日店長工作流程及其它工作流程的'執行。
9、負責新品上市和招聘POP海報更新和布置等情況。
10、核實貨品進出庫情況。
11、審核收銀流程，及收銀小票的操作規范。如：小票金額、積分兌換、小票有兩人簽字、代金券使用情況。
12、組織盤點，并保證店內貨品實物與賬面庫存相一致。
13、負責報表檢查與制作如考勤表、銷售進度表等。
14、營造出積極氛圍比如：淡場時分享搭配、貨品進銷存、組織學習季度產品知識、跳工間操等。
15、協助店長分析銷售信息與庫存情況，熟知每周暢銷及滯銷產品。
服裝店店長工作職責 19
工作內容：
1、提供各項出色的顧客服務
2、跟進銷售目標和預算，實現贏利
3、確保所有的促銷活動高標準地順利進行（服裝陳列，促銷活動，大型活動，庫存情況和跟進行動）
4、招聘，培訓及人員發展，給團隊每個成員提供一系列的發展計劃
5、確保所有后臺流程都按照標準執行（人員考勤安排，現金辦公室，折扣活動，收貨安全和防損規范）
6、身體力行，你是一個大家的榜樣
任職資格：
1、積極主動，推進結果達成
2、與團隊成員溝通期望目標及工作信息
3、致力于商業運作及優秀的團隊建設，公平公正，富有同理心
4、具備優秀的組織能力，能處理大量的工作
5、具備優秀的計劃能力，有序安排工作流程，人員管理和發展計劃
6、優秀的分析能力，成熟的.思維方式
7、對你個人及團隊的表現能作出正確評估并持續改善，達成目標
8、積極樂觀，不斷進取，樂于學習，樂于分享
9、某外資輕奢服裝品牌，簡約風，線條感強，很有未來感。
10、良好的福利與晉升機制，歡迎心態積極，樂于分享的你。
服裝店店長工作職責 20
1、總部各項指令規定的宣布與執行傳達、執行公司的各項指令和規定；負責解釋各項規定、營銷管理手冊的條文。
2、完成總部下達的各項經營指標，對總部下達的各項經營指標的完成情況負責
3、負責專賣店的經營管理負責產品樣板的展示、標簽的貼放及核對工作執行總部下達的產品價格變動；執行總部下達的促銷計劃與促銷活動。
4、掌握專賣店銷售動態店長要掌握每日、每周、每月的銷售指標的完成情況，新產品的銷售情況，并對專賣店的滯銷品淘汰情況提出對策和建議，幫助公司制定和修改銷售計劃。
5、監督和審核專賣店的會計、收銀等作業
6、專賣店員工的安排與管理：員工考核、員工提升、降級和調動的建議。
7、信息的收集：有關商圈的動向、競爭店的信息、顧客的.信息、產品的信息等各種信息的收集。
8、維護專賣店的清潔與安全：
（1）店內設備完好率的保持，設備出現故障的維修處理與更換處理，空調機、電梯、辦公設備的維護等。
（2）賣場的環境衛生，一般按區域安排責任到人，由店長檢查落實。
（3）在營業結束后，店長應對保安員的到位情況、消防設施情況、走火通道的暢通等主要環節作最后的核實，確保安全保衛工作萬無一失。
9、教育、指導工作的推近
10、顧客投訴與意見處理：正確對待、恰當處理顧客各種各樣的投訴和意見。或可在店內準備建議箱，借以了解顧客的報怨和需求
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