家居顧問崗位職責(zé)【優(yōu)秀15篇】

　　在不斷進(jìn)步的時代，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的家居顧問崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

家居顧問崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店面顧客的'接待工作，為顧客詳細(xì)介紹公司品牌、產(chǎn)品及當(dāng)下相關(guān)活動優(yōu)惠信息；

　　2、負(fù)責(zé)客戶下單后的跟進(jìn)工作，及相關(guān)的售后跟進(jìn)；

　　3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成店面各類管理報表的填寫工作，及對店面形象的維護(hù)

　　崗位要求：

　　1、形象良好，有店面導(dǎo)購、營業(yè)員等工作經(jīng)驗；

　　2、溝通能力強(qiáng)，普通話流利，會聽粵語，服務(wù)態(tài)度佳；

　　3、一年以上耐用消費品或建材、家居行業(yè)等銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

家居顧問崗位職責(zé)2

　　職位描述：

　　1、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、邀約、接待、維護(hù)的工作執(zhí)行，完成銷售目標(biāo)；

　　2、做好店面顧客的接待工作，為顧客詳細(xì)介紹公司品牌、產(chǎn)品及當(dāng)下相關(guān)活動優(yōu)惠信息。

　　3、負(fù)責(zé)客戶下單后的跟進(jìn)工作，及相關(guān)的售后跟進(jìn)；

　　4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成店面各類管理報表的.填寫工作，及對店面形象的維護(hù)。

　　崗位要求

　　1、形象良好，中專以上學(xué)歷；

　　2、會基本的電腦操作；

　　3、一年以上建材、軟裝、電器行業(yè)等終端銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　4、溝通能力強(qiáng)，普通話流利，會聽粵語，服務(wù)態(tài)度佳；

　　5、有責(zé)任心、上進(jìn)心，執(zhí)行能力強(qiáng)，優(yōu)秀者可儲備為店長。

家居顧問崗位職責(zé)3

　　1、 全力完成既定的銷售任務(wù)和各種即時促銷措施，并配合同事的銷售工作，完成自己的銷售目標(biāo)和店面整體的銷售目標(biāo);

　　2、 負(fù)責(zé)陳列飾品擺放、店面衛(wèi)生、展廳形象及品牌形象維護(hù)工作;

　　3、 準(zhǔn)時電話回訪已成交及出貨的客戶，耐心處理客戶的建議及投訴，并做好記錄及時上報;

　　4、 負(fù)責(zé)收集、整理客戶信息、競爭對手的信息，提出有助于完成銷售目標(biāo)的.建設(shè)性意見;

　　5、 遵守公司、商場以及門店的各項規(guī)章制度;

　　6、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作任務(wù)。

家居顧問崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)品牌專賣店的日常客戶接待、銷售及客戶維護(hù)；

　　2、配合好店面店長，完成公司既定的`銷售任務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)日常銷售過程中所需報價、開單、退補(bǔ)貨等相關(guān)銷售全程客戶服務(wù)工作；

　　4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、形象好氣質(zhì)佳，富有親和力與銷售激情，溝通能力強(qiáng)；

　　2、工作踏實，責(zé)任心、進(jìn)取心強(qiáng)；

　　3、中專以上學(xué)歷，會cad，ps等設(shè)計軟件者優(yōu)先；

　　4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或有一定銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

家居顧問崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的.接待工作，介紹公司品牌、產(chǎn)品及相關(guān)優(yōu)惠活動信息；

　　2、負(fù)責(zé)了解客戶需求及意向，與客戶達(dá)成量尺預(yù)約；

　　3、協(xié)助設(shè)計師與客戶關(guān)系維護(hù)，促成設(shè)計師與客戶達(dá)成合作；

　　4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成店面部分報表的填寫及店面形象的維護(hù)。

　　職位要求：

　　1、性格開朗，有良好的溝通能力及服務(wù)意識；

　　2、形象氣質(zhì)佳，年齡18周歲以上，熱愛銷售者優(yōu)先。

家居顧問崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對店面來訪顧客的接待，公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo)；

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的`策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　6、維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期合作計劃。

　　任職要求：

　　1、有良好的溝通與表達(dá)能力，自信的銷售意識與談判能力；

　　2、熱愛生活，喜歡接受有挑戰(zhàn)性的工作，能承受較大的工作壓力；

　　3、形象氣質(zhì)佳，20歲以上，男女不限，大專以上學(xué)歷（優(yōu)秀者對學(xué)歷無要求）

　　4、有高端家居用品、品牌專賣店、設(shè)計、汽車、房地產(chǎn)零售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　入職后公司會對新員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，高薪崗位晉級，個人能力優(yōu)秀者會成為公司的儲備干部。

家居顧問崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、熟悉高端家具品牌，懂得如何進(jìn)行軟裝搭配；

　　2、詳細(xì)了解各種顧客的類型、個性及要求，并針對其特點為期提供家居類定制服務(wù)；

　　3、通過自身專業(yè)素養(yǎng)，確保顧客滿意度；

　　4、與其他部門合作，協(xié)助客人選擇及購買各類物品，以及在店內(nèi)對展示品進(jìn)行介紹；

　　5、在對現(xiàn)有客戶的.服務(wù)時，通過顧客推薦其他潛在客戶從而擴(kuò)大客戶群體；

　　6、有效合理的維護(hù)設(shè)計師客戶渠道，并不斷擴(kuò)大該渠道；

　　7、樹立品牌形象，維護(hù)店面陳列整潔。

　　任職要求：

　　1、24歲以上，大專以上學(xué)歷（應(yīng)屆畢業(yè)生亦可），裝潢、藝術(shù)設(shè)計、視覺傳達(dá)、家居陳列、展示設(shè)計等相關(guān)設(shè)計類專業(yè)；

　　2、對家居生活有品味，喜愛設(shè)計類銷售工作，有強(qiáng)烈的時尚敏感度；

　　3、形象氣質(zhì)佳，具備良好的親和力和較強(qiáng)的服務(wù)意識；

　　4、具有1年以上高檔商品或奢侈品零售工作經(jīng)驗，有在裝潢、裝飾、軟裝行業(yè)從事設(shè)計師工作崗位的優(yōu)先錄用。

家居顧問崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、素質(zhì)：誠實守信、責(zé)任心、團(tuán)隊合作、執(zhí)行力。

　　2、能力：自信、主動性、親和力、溝通能力、客戶服務(wù)意識、關(guān)系建立與維護(hù)、成就導(dǎo)向、耐心、人際理解力。

　　3、技能：消費者心理學(xué)；陳列知識；顧客服務(wù)意識；產(chǎn)品知識；銷售技能；顧客服務(wù)技能。

　　任職要求：

　　1、素質(zhì)：誠實守信、責(zé)任心、團(tuán)隊合作、執(zhí)行力。

　　2、能力：自信、主動性、親和力、溝通能力、客戶服務(wù)意識、關(guān)系建立與維護(hù)、成就導(dǎo)向、耐心、人際理解力。

　　3、技能：消費者心理學(xué)；陳列知識；顧客服務(wù)意識；產(chǎn)品知識；銷售技能；顧客服務(wù)技能。

家居顧問崗位職責(zé)9

　　任職資格：

　　1、中專及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；

　　2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力，愛笑。

　　3、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；敢于挑戰(zhàn)高薪；

　　4、有團(tuán)隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

家居顧問崗位職責(zé)10

　　1、 按照愛室麗家居銷售培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)步驟熱情迎送到店內(nèi)來的每一位顧客，維護(hù)品牌形象，完成銷售業(yè)績。

　　2、 不斷提升客單價，轉(zhuǎn)換率及戶單價。

　　3、 遵照公司制定的規(guī)章制度，維護(hù)店鋪整潔。

　　4、 詳細(xì)了解各種顧客的類型與個性，并針對其特點營造出和諧友善的`購物氛圍。

　　5、 通過收集信息和建立友誼，完善客戶信息數(shù)據(jù)庫。

　　6、 負(fù)責(zé)進(jìn)行電話聯(lián)系和入戶家居設(shè)計，對展示產(chǎn)品進(jìn)行介紹， 并緊密跟蹤潛在客戶。

　　7、 運用銷售技巧發(fā)展和維護(hù)現(xiàn)有客戶群，確保最大比例的回頭客和顧客滿意度。

　　8、 與視覺陳列師緊密合作，協(xié)助顧客選擇和購買各類飾品，確保商品及時復(fù)位并保持店鋪內(nèi)陳列完整。

　　9、 營造團(tuán)隊工作氛圍，協(xié)助其他銷售經(jīng)理為顧客提供滿意的服務(wù)。

　　10、 負(fù)責(zé)收銀收款工作，確保帳實相符。

　　11、 確保店鋪財產(chǎn)，員工及顧客在店鋪的安全。

　　12、 配合副店長一起制定月度及年度銷售目標(biāo)。

　　13、 配合副店長及時完成每月排班工作。

　　14、 配合門店管理層執(zhí)行前景營銷活動， 并進(jìn)行入戶家訪。

　　15、 參加公司組織的培訓(xùn)研討會。

　　16、 與團(tuán)隊成員一起完成店鋪盤點工作。

　　17、 按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程完成各項工作任務(wù)

　　18、 完成店面和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情。

家居顧問崗位職責(zé)11

　　職位描述：

　　1、為客戶提供熱情貼心的接待；

　　2、向客戶進(jìn)行“定制家具”品類的專業(yè)介紹。

　　3、向客戶進(jìn)行“維意品牌”的'專業(yè)介紹。

　　4、向客戶進(jìn)行“維意一對一設(shè)計服務(wù)”的專業(yè)介紹。

　　5、完成量尺需求表的填寫與登記，完成合同的簽署與辦理。

家居顧問崗位職責(zé)12

　　職責(zé)描述：

　　1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，坐班制，良好的辦公環(huán)境；

　　2、通過電話溝通的形式將潛在客戶邀約至公司或者現(xiàn)場，活動等；

　　3、依據(jù)公司每期活動安排確保能將活動信息傳達(dá)到客戶，并做好相關(guān)邀約的工作；

　　4、了解客戶裝修需求，根據(jù)公司設(shè)計師的特點，合理為客戶安排好設(shè)計師進(jìn)行新房設(shè)計；

　　5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的合作關(guān)系；

　　6、針對意向客戶及已交定金客戶的定期跟蹤；

　　7、公司提供專業(yè)培訓(xùn)，優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境。

　　任職資格：

　　1、18歲以上，學(xué)歷不限，喜歡銷售工作，敢于挑戰(zhàn)高薪；

　　2、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的紀(jì)律性，團(tuán)隊協(xié)助作以及服務(wù)創(chuàng)新精神；

　　3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的'應(yīng)變能力和一定的承壓能力；

　　4、有敏銳的市場洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先；

　　5、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

家居顧問崗位職責(zé)13

　　職位描述：

　　1、完成個人銷售指標(biāo)并不斷超越。

　　2、客戶接待，使客戶能完整了解到公司產(chǎn)品信息。

　　3、家居方案設(shè)計并跟蹤。

　　4、維護(hù)店鋪的.日常陳列。

　　3、接受公司提供的海外培訓(xùn)，不斷成長。

　　職位要求

　　1、本科以上，設(shè)計類專業(yè)優(yōu)先。

　　2、對設(shè)計、藝術(shù)、時尚有濃厚興趣并對生活品質(zhì)有較高的追求。

　　3、性格外向，開朗活潑，樂觀積極。

　　4、形象氣質(zhì)佳。

　　5、有一定英語基礎(chǔ)。

家居顧問崗位職責(zé)14

　　職責(zé)描述：

　　1、為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹（品牌歷史、設(shè)計理念、材質(zhì)、工藝、功能、適用環(huán)境等）；

　　2、深入了解客戶對家居的使用需求并設(shè)計解決方案；

　　3、為客戶設(shè)計的軟裝搭配方案中的家居產(chǎn)品進(jìn)行銷售及訂單管理，跟進(jìn)及協(xié)調(diào)客戶訂單完結(jié)，按照公司銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)開具銷售票據(jù)及收款工作；

　　5、跟蹤和了解客戶，為客戶提供所需最新的商品訊息，家居時尚和潮流文化，和客戶形成長期穩(wěn)定、良好的互動關(guān)系；

　　6、負(fù)責(zé)接待客戶的退貨處理，并收集顧客意見向總部客服及商品管理反映；

　　7、負(fù)責(zé)商品盤點，保障商品帳實統(tǒng)一。與商品管理員、物流配送人員及時溝通補(bǔ)貨、收貨。

　　8、商品陳列，協(xié)助視覺展示進(jìn)行商品陳列的落實及維護(hù)工作。

　　9、客戶服務(wù)：積極服務(wù)客戶，詳細(xì)介紹產(chǎn)品性質(zhì)及特點，深入了解客戶生活方式及置家需求，做好客戶顧問的參謀和顧問，達(dá)成高端家具及家居用品銷售工作。

　　10、客情維護(hù)：與客戶形成長期穩(wěn)定、良好的互動關(guān)系，成為客戶值得信賴的家居顧問，持續(xù)提升客戶滿意度，維護(hù)品牌美譽(yù)度。

　　職位要求：

　　1、22—33歲，本科以上學(xué)歷，藝術(shù)設(shè)計、視覺傳達(dá)設(shè)計等相關(guān)設(shè)計專業(yè)優(yōu)先；

　　2、形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通與表達(dá)能力，自信的銷售意識與談判能力；

　　3、熱愛生活，喜歡接受有挑戰(zhàn)性的.工作，能承受較大的工作壓力；

　　4、具有一定的審美能力，熱愛家居零售行業(yè)。

　　5、有良好的溝通與表達(dá)能力，自信的銷售意識與談判能力；

　　6、女163—170cm，男173—180cm，形象好氣質(zhì)佳，懂禮儀；

　　7、有高端家居用品、奢侈品牌專賣店、設(shè)計行業(yè)、房地產(chǎn)零售經(jīng)驗者優(yōu)先。

家居顧問崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)按照公司銷售流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品介紹及銷售；

　　2、負(fù)責(zé)維護(hù)店鋪內(nèi)各種樣品、飾品及設(shè)施設(shè)備；

　　3、負(fù)責(zé)維護(hù)公司品牌形象；維護(hù)店面衛(wèi)生，使店面整潔和美觀，迎賓臺無與工作無關(guān)的物品，為顧客創(chuàng)造舒適的環(huán)境。

　　4、負(fù)責(zé)做好店鋪內(nèi)外物品及環(huán)境的清潔、保養(yǎng)、保管工作；

　　5、負(fù)責(zé)商場客戶接待、客戶信息搜集、產(chǎn)品介紹；根據(jù)客戶需求和裝修風(fēng)格，給客戶合理化建議；負(fù)責(zé)管理客戶信息，定期做客戶回訪并及時反饋到部門。

　　6、負(fù)責(zé)做好材料銷售記錄、客戶交款、產(chǎn)品型號核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；統(tǒng)計各自店面的'產(chǎn)品銷售情況，每天上報；

　　7、根據(jù)公司銷售目標(biāo)，按時完成自己的銷售業(yè)績，并能獨立處理和解決問題；

　　8、熟練握公司各類產(chǎn)品的相關(guān)知識，并以此為基礎(chǔ)為客戶提供專業(yè)的咨詢。

　　9、早會的參與以及主持、工作的匯報與總結(jié)、其其他安排事宜。

　　任職要求：

　　1、男女不限，一年以上家具行業(yè)經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆生可以考慮，家具設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計；市場營銷、管理類、廣告類或相關(guān)專業(yè)專業(yè)優(yōu)先。

　　2、熟練使用基本辦公軟件。

　　3、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，普通話，富有親和力，，具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力；

　　4、熟悉接待流程，產(chǎn)品知識，會逼單。

　　5、形象氣質(zhì)佳，有禮貌，責(zé)任心強(qiáng)，品行端正。

　　6、精通產(chǎn)品運營工作，對銷售管理、物流管理等各項業(yè)務(wù)都熟練掌握。

　　7、有團(tuán)隊意識，有野心，有夢想，不安于現(xiàn)狀，想干一番事業(yè)。

　　8、熟悉銷售人員禮儀規(guī)范，具備一定的銷售能力；

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