【實用】銷售部的崗位職責
在日新月異的現代社會中，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的銷售部的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷售部的崗位職責1
基本職責：
負責客戶的維護和開發工作，以及產品在銷售和客戶使用過程中的相關事宜。
任職要求：
1、有醫療器械銷售經驗者優先；
2、大專及以上學歷；
3、較強的`溝通能力；
4、能適應短期出差。
銷售部的崗位職責2
負責分管區域內客戶經理工作的指導、檢查和考核。
負責協調全片分管區域內在銷售中碰到的各類問題。
負責分管區域內的廣告策劃及安排、策劃、組織大型促銷活動。
負責落實分管區域內銷售任務的分解落實與解決疑難問題。
負責分管區域內公司銷售人員的管理，傳達公司政策。
區域經理每日、每旬、每月工作安排與要求
每天電話聯系客戶及客戶經理，了解銷售情況、庫存、資金狀況及存在問題，要求做到每家客戶及客戶經理每月不少于3次，并記下電話記錄。
每月走訪客戶及檢查客戶經理工作，每月不得少于1-2次，并做好走訪記錄。
每月抽查各分管客戶經理下屬二批、零售商1次，考核客戶經理匯報資料的真實性。每月不得少于各10家，抽查面必須占各分管面的30%。
每月召開1次客戶會議(若省級經理召開全省經銷商會議的可不重復)。
每月召開1次客戶經理會議，總結本期銷售工作經驗教訓，分析市場形勢，落實下期銷售任務，考核評定工作業績與工資資金，通報對客戶經理工作業績的'評定。
每旬匯總分管區域的銷售計劃。
重點解決負增長客戶或市場發生問題的客戶恢復銷售。
組織協調分管區域內的大型促銷活動。
檢查、監督分管區域內價格、區域銷售責任制執行情況。
協調解決分管區域經銷商客戶經理之間的矛盾及解決疑難問題。
安排廣告促銷計劃上報省級經理，經公司審批后具體落實執行
銷售部的崗位職責3
1、全面負責本部門日常行政管理；
2、負責本部門年度方針目標的分解落實及經營目標的落實與實施；
3、負責本部門各項規章制度的建立，完善與推進執行工作；
4、負責本部門所有配套銷售業務安排及相關的協調；
5、負責公司評審程序，服務控制程序，顧客滿意度調查程序體系的貫徹和執行。
6、負責確保年度銷售回款任務的完成；
7、負責常規合同正式文本的合同評審及合同簽訂工作；
8、完成領導交辦的其它臨時任務。
9、市場開發無調查報告，一年無新市場一次一項考核50元。
10、達不到一年一個新用戶，分析、調查不準確，無書面分析報告，給公司造成損失的.，一次一項考核10元。
11、顧客意見、建議不聞不問，一次考核50元。
12、銷售臺帳、電話記錄不健全，一次考核50元。
13、售后服務不及時，無記錄，臺帳不健全顧客不滿意，一次一項考核50元。
14、無故不完成領導交辦的其他工作，一次考核20元。
銷售部的崗位職責4
1、協助經銷商店面完成活動策劃及銷售任務；
2、銷售日常管理工作：合同管理、會議管理、報表管理、系統管理；
3、團隊管理：人員日常管理、培訓執行、績效溝通等；
4、市場管理：調研、競品分析、市場開發；
崗位要求：
1、35歲以下，有銷售經驗者更佳。無行業經驗也可
2、有發展的眼光，學習能力極強。渴望走上管理崗位或者公司內部創業，成為加盟商
3、喜歡挑戰，具有吃苦耐勞及團隊協作精神。
銷售部的崗位職責5
1.銷售部經理
1)負責銷售部日常管理工作;
2)完成公司下達的銷售部的各項銷指標和任務;
3)根據實際工作需要,落實各銷售部人員安排及調動
4)負責銷售部管理制度的審查及實施情況的監督;
5)制定項目營銷體系和銷售價格策略
6)業務工作的培訓與考核。
2.銷售主管
銷售主管由銷售部經理任命,上報項目總監,銷售主管向銷售經理匯報項目業務工作和案場管理工作。
案前準備期
案前準備期
⑴ 接手項目或進駐案場時負責與開發商交接所有銷售相關的資料:
⑵ 與銷售經理討論制定案場人員編制
⑶ 參與案場置業顧問的招聘
⑷ 制定售前培訓計劃
⑸ 編寫銷講資料、答客問、各類統一說辭
⑹ 負責項目模型、展板等各類講解演練及考核
⑺ 參與討論項目營銷推廣策略并負責制定項目銷售計劃、資金回籠計劃
⑻ 參與討論售樓處布置并負責制定案場銷售帶看路線
⑼ 根據本項目特色細化案場管理制度
⑽ 與銷售經理討論制定薪酬制度
⑾ 參與開盤策略的制定并負責傳達和演練
⑿ 參與制定銷售價格表和銷控表
項目銷售期
⑴ 負責案場日常監督管理,布達銷售任務
⑵ 組織市場調研,及時了解與項目有關的市場信息,將市場變化反饋給 公司,并根據市場變化,及時調整銷售策略
⑶ 負責持續的培訓工作
⑷ 負責營銷策略的貫徹執行
⑸ 每日的例會,檢查業務員的工作情況,發現問題,解決問題
⑹ 負責業務執行的督導
⑺ 與公司各部門及發展商做好協調工作
⑻ 解決案場的突發事件
⑼ 關愛團隊,培養骨干,激發斗志,加強和提高團隊凝聚力
⑽ 認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業能力
⑾ 按公司要求完成相關報表
⑿ 配合銷售經理傭金結算并確保傭金按時回籠
項目結案期
⑴ 調解客戶與發展商之間的矛盾,爭取順利結案
⑵ 配合業務資料的歸檔
⑶ 人員撤場業務資料交接
⑷ 督促置業顧問對余款的催繳,確保開發商資金回籠
⑸ 與開發商確認后期傭金結算方案
3.經理助理
經理助理由銷售部經理任命(在置業顧問中內部培養),并上報項目總監,由銷售經理管理,向銷售經理匯報工作 。
項目銷售期
⑴ 完成項目各階段的銷售統計報表及行政報表統計并上報
⑵ 銷售軟件數據的的`登記、檢查與核對
⑶ 物資的申領、保管、維修和保養,并做好物資臺帳
⑷ 項目組日常后勤事務的管理
⑸ 項目組備用金的管理與登記
⑹ 網上房地產備案系統流程的熟悉
⑺ 考勤的監督
⑻ 認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業能力
⑼ 配合銷售經理對商鋪銷售合同的審查與管理
⑽ 日常各種計劃、報告、會議紀要等重要文件的歸檔
⑾ 配合行政、管理部在項目組開展工作
⑿ 與財務核對銷售數據,制作每月的結傭統計表
項目結案期
⑴ 案場物資的盤點與核對
⑵ 人員調離物資交接的審核與監督
⑶ 業務資料的歸檔與交接
⑷ 客戶所欠余款的統計
4.置業顧問
置業顧問由銷售部經理任命,并上報項目總監,由銷售經理管理,向銷售經理及銷售主管匯報工作。
案前準備期
⑴ 項目周邊的市場和項目進行調研,充分了解周邊的詳細情況
⑵ 熟記銷講和答客問的內容,積極演練,充分了解和熟悉本項目的產品
⑶ 認真登記來電、來訪登記表
⑷ 在銷售經理的帶領下完成開盤演練
⑸ 遵守各項管理制度
⑹ 完成銷售前期的其它準備工作
項目銷售期
⑴ 認真接待每一位進入案場的客戶,做好來訪、來電登記
⑵ 按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務
⑶ 遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程
⑷ 對周邊市場及項目定期進行調研,及時掌握競爭個案動態,為公司創造新資源
⑸ 認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業能力
⑹ 認真負責的催繳客戶商鋪余款,保證開發商的資金回籠
項目結案期
⑴ 與客戶保持良好的關系,做好售后服務,保持良好的禮儀規范
⑵ 做好結案的各項相關工作
⑶ 商鋪余款的催繳
銷售部的崗位職責6
崗位職責:
(1)根據公司戰略規劃，結合市場情況，統籌規劃全國市場的渠道布局;
(2)根據行業特性制定經銷渠道開發策略，推動全國市場渠道開發;
(3)制定部門整體年度銷售目標及計劃，并組織實施;
(4)建立經銷商考核管理制度與政策，規范經銷商引入、激勵及淘汰機制;
(5)整合公司內外部資源，組織實施對經銷商的培訓，提升經銷商能力，樹立品牌形象;
(6)及時掌控各區域市場競爭態勢，并在營銷策略上進行有效調整應對;
(7)建立健全部門相關管理制度、流程，確保部門工作規范有序運營;
(8)負責部門人員的日常管理;
(9)上級領導安排的其他相關工作。
任職要求:
(1)本科以上學歷，市場營銷相關專業;
(2)8年以上渠道銷售相關工作經驗，其中3年以上團隊管理經驗;
(3)具有敏銳的市場洞察能力和應變能力，能獨立搭建渠道管理體系;
(4)有農業裝備、農資等相關行業經驗者優先考慮;
(5)較強的領導能力、商務談判能力、文字能力和良好的.溝通協調能力;
(6)有很強的事業心，積極的開拓創新精神和良好的職業素養。
銷售部的崗位職責7
1、目標、計劃制定：
1）依據公司的年度總目標，制定季度、月度銷售目標；
2）每個季度依照品類、貨期和市場情況，合理、清晰制定上貨計劃（保證資金的流通運轉）；
3）根據掌握的商品銷售信息進行分析，及時提出合理的備單建議并上報審核，以確保倉庫不積壓、不斷貨
2、銷售業務管理：根據商品的季節性，及客戶訂單的上貨計劃，負責每季度客戶訂單執行計劃的執行，及執行情況跟蹤
3、信息反饋：每周、每月、每季必須對商品信息及市場信息進行分析，及時跟蹤反饋，并于次日提交分析報告至上級。
4、制度建設和流程管理：組織建立、健全銷售管理制度體系，結合內外發展情況，監控部門流程的可操作性和有效性，對于不適合的工作流程及時做出相應的調整。
5、績絞管理：主持部門的績效管理工作，負責直屬員工的`績效計劃、跟蹤、監督、評價、反饋和改進。
6、供貨過程監控：對接單、下單、貨期、貨源調配、配送進行重點審核和過程監控，確保供貨數量準確，從貨及時，貨源分配合理。
7、成本控制和資金回收：負現本部門的費用控制預算工作；依據商品安排情況和客戶資金情況，催收客戶貨款，確保貨源的及時性和資金的安全性。
8、倉儲與物流管理：
1）負責成品倉庫監督管理，對倉儲和物流過程進行監控與倉庫安全管理；
2）確保所有的庫存必須在合理范圍內，同時通過多方式銷售，將各季庫存控制在目標值之內。
9、客戶服務工作：遵循公司戰略要求，做好商品售后服務工作，并對于客戶的非業務需求，也必須合理地給予處理和相應地幫助。
10、人員管理：主持本部門日常工作：負責本部門人員管理，對下屬進行工作規劃、指導、監督、教育、培養，并跟進員工生涯發展狀況。
11、完成上級交辦或相關部門提出需要協調的工作。
銷售部的崗位職責8
1.協助部門負責人規劃公司的銷售渠道，擬訂渠道管理制度。
2.公司銷售團隊的.組建、培訓、指導與激勵。
3.各類兼業代理業務相關政策研究及管理制度的制定。
4.負責與大客戶建立業務合作關系，指導分支機構開展業務合作。
5.評估專業中介機構，建立與專業中介機構的業務合作關系。
6.關于新渠道開發的策略和計劃，業務政策、費用政策的擬訂。
7.建立中介與兼業代理渠道的績效評估與篩選機制,明確費用管理制度。
8.各類業務合作協議文本的擬訂與報批。
9.完成部門領導安排的其他工作。
銷售部的崗位職責9
1、負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務指標;
2、負責區域的客戶開發、維護重要客戶關系、處理和跟進訂單等銷售工作;
3、負責根據銷售目標制定工作計劃，并按計劃拜訪客戶、開發新客戶、拓展與老客戶的業務;
4、負責搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;
5、負責完成門店店長制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標;
6、負責根據銷售目標制定銷售費用的.預算，控制銷售成本，提高銷售利潤;
7、負責銷售合同的簽訂、履行、管理等相關工作，以及協調處理各類市場問題;
8、負責接待來訪客戶，以及綜合協調日常銷售事務;
9、負責完成領導安排的其他工作。
銷售部的崗位職責10
制訂本部門框架設計及職責分工方案;
各項業務工作計劃、安排、推進、指導;
銷售指標制定、落實、完成;現場銷售管理,負責處理客戶提出的各種問題,解決銷售現場出現的突發事件;
各種促銷活動策劃、組織、實施;廣告策略、價格策略的`制定;
各類培訓的計劃、組織與考評;
與上級及各部門之間的協調溝通;
負責銷售合同的審核負責撰寫本部門相應應用文稿;
監督、檢查、落實各項工作執行情況;
銷售部的崗位職責11
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。詳細記錄來訪客人信息，特別是有酒店消費意向的客人，包括姓名、單位、電話、消費信息等。協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
3.負責經理辦公室的清潔衛生，處理辦公室廢舊雜物，保證辦公室的整潔衛生，定期進行打掃。
4.做好各項部門會議紀要。
5.負責部門公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責部門傳真件的收發工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
9.做好部門費用支出、流水帳登記。
10.制作每月各項報表，并分發到相應領導處。包括每月的培訓計劃、每半月一次的預訂情況明細、各個網絡公司的傭金對賬工作、每個月銷售員外聯報表統計表、月底綜合考評表統計、各項對應工資表統計、部門獎勵表格的制作。
11.負責各個網絡公司的.預訂、價格房間的調整工作。
12.管理辦公室各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
13.接受其他臨時工作。
14.作為部門的質檢員，對部門的規章制度予以貫徹和執行，對部門人員進行紀律考評、日常銷售工作的監督等。
銷售部的崗位職責12
1、負責企業產品的銷售、售后服務工作。
2、嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定，貫徹并執行。
3、負責編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產情況匯總表”。
4、負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。并對其經營負責。
5、制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實與考核。
6、負責資金回籠工作。
7、負責聯系儲運業務。
8、負責本部門的業務培訓工作。
銷售部的'崗位職責13
崗位職責:
1、用機器學習和數據挖掘的方法從海量互聯網數據和日志數據中挖掘特征，用于推薦引擎中。
2、對推薦引擎進行開發和優化，支持大數據量、高并發和高性能
企業對汽車銷售顧問要求
要求A
崗位職責：
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務；
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案；
3、負責開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標；
4、負責挖掘客戶需求，實現產品銷售；
任職要求：
1、主動性強，工作態度積極，熱愛汽車銷售工作
4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳；
5、良好的團隊協作精神和客戶服務意識；
6、有汽車銷售經驗優先。
要求B
●崗位基本職責
1、負責車輛和精品的銷售，完成公司下達的銷售任務指標；
2、每日展廳客戶的接待與洽談，建立客戶關系資料庫，定期回訪與跟蹤；
3、潛在客戶的開發，并對客戶進行有效管理；
4、對成交客戶的`跟蹤回訪，維護客戶關系，確保客戶滿意度；
5、對當地汽車銷售市場進行調研分析，反饋市場信息，并提出改進方案與建議。
●崗位基本要求
1、熱愛汽車銷售，具有良好的團隊協作能力、溝通能力和敬業精神；
2、自我管理力和抗壓力強，具備良好的服務意識和團隊意識；
3、有汽車行業工作經驗者和汽車駕駛證優先。
要求C
崗位職責：
1、負責展廳客戶接待，車型講解等
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案；
3、負責開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標；
4、負責挖掘客戶需求，實現產品銷售；
5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。
任職要求：
1、主動性強，工作態度積極，熱愛汽車銷售工作；
2、有較強的事業心，勇于面對挑戰；
3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳；
4、良好的團隊協作精神和客戶服務意識；
5、必須持有駕駛執照C1及以上，無駕駛證恕不接待。
工作時間：早8：30-下午18：00。每月調休4天
員工福利：每年公司安排旅游，每月聚餐，婦女節、端午節、中秋節、元旦、春節。銷售節日福利。
銷售部的崗位職責14
1、銷售費用內控，每月檢查各辦項目進度及報銷進度
2、穗寶板塊產品價格的審核、存檔、發布
3、負責開拓全國北方的一線、二線城市市場，開拓客戶資源
4、與市場部商討策劃，協助代理商的終端銷售，并負責對代理商的監督管理
5、收集市場情報及競爭對手信息，提供合理有效的建議
6、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議
7、與各商場保持良好合作關系，洽談鋪位、租金及其它重要合作事項
8、財務管理，確保營業款回收及成本控制等
9、帶領銷售團隊協助銷售經理完成年度銷售目標
1、負責公司銷售合同等文件資料的.管理、歸類、整理、建檔和保管;
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態;
3、負責收集、整理、歸納市場行情，提出分析報告;
4、協助銷售經理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理;
5、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。
1、在銷售總監的領導下，負責銷售管理中各種具體規章制度的制定;
2、負責協調和組織下設各部門，開展銷售日常業務，并隨時監督指導;
3、制定合理、可行的市場拓展規劃，并組織協調執行實施;
4、負責制定集團公司年度銷售計劃并組織實施;
5、負責分銷網絡體系及銷售服務體系的建立和完善;
6、編制業務培訓教材和實務技巧培訓教材和培訓計劃及負責實施;
7、制定市場拓展計劃并組織實施;
8、負責集團公司銷售網絡體系的維護和培養;
9、負責對業務上重要客戶的接待和搜索談判;
10、負責處理銷售業務中的重大突發事件，確保業務正常開展;
11、定期巡視市場，解決市場拓展中存在的問題。
銷售部的崗位職責15
1.按照銷售計劃完成區域銷售指標
2.產品推廣及市場維護
3.跟進區域內重點客戶的意向與銷售機會，維持良好的客戶關系
4.協助售后服務部進行產品試用及設備調試
5.及時反饋市場信息，以協助公司更好的制定銷售策略，保證銷售額的`完成與增長
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