品才網>銷售>銷售總監的工作職責

銷售總監的工作職責

時間：2024-09-14 17:42:48 銷售我要投稿

（精）銷售總監的工作職責

銷售總監的工作職責1

　　銷售總監是公司銷售活動的負責人，負責制定和執行銷售策略，監督銷售團隊的工作，確保銷售目標的實現。以下是銷售總監的職責和工作內容。

（精）銷售總監的工作職責

　　一、職責

　　1.制定銷售策略

　　銷售總監需要根據公司的整體戰略和市場情況，制定相應的銷售策略，包括銷售目標、銷售渠道、銷售計劃等。同時，需要針對不同的客戶群體和市場環境，制定相應的銷售策略，確保銷售活動的針對性和有效性。

　　2.領導銷售團隊

　　銷售總監需要領導和管理銷售團隊，包括招聘、培訓、激勵和評估銷售人員。需要制定銷售人員的考核標準，監督銷售人員的日常工作，確保銷售團隊的工作效率和質量。

　　3.拓展市場

　　銷售總監需要關注市場動態和競爭對手的情況，積極拓展市場，尋找新的商機和客戶群體。需要制定市場推廣計劃，提高公司的品牌知名度和市場占有率。

　　4.客戶關系管理

　　銷售總監需要與客戶建立良好的關系，了解客戶的需求和反饋，及時解決客戶的問題和投訴。需要建立客戶滿意度調查機制，收集客戶的意見和建議，不斷優化客戶服務。

　　5.財務管理

　　銷售總監需要關注公司的財務狀況，包括銷售收入、成本、利潤等。需要制定財務預算和成本控制計劃，確保公司的財務穩定和盈利能力。

　　二、工作內容

　　1.分析市場情況和競爭對手情況，制定相應的銷售策略和計劃。

　　2.領導和管理銷售團隊，確保銷售團隊的工作效率和質量。

　　3.拓展市場和尋找新的商機，提高公司的品牌知名度和市場占有率。

　　4.與客戶建立良好的關系，及時解決客戶的'問題和投訴，提高客戶滿意度。

　　5.關注公司的財務狀況，制定財務預算和成本控制計劃。

　　6.制定銷售人員的考核標準和激勵機制，提高銷售人員的積極性和工作效率。

　　7.協調與其他部門的關系，確保銷售活動的順利開展。

　　8.不斷學習和掌握新的銷售技巧和方法，提高自身的業務能力和管理水平。

　　總之，銷售總監需要具備全面的管理能力和業務能力，領導和管理好銷售團隊，積極拓展市場和提高公司的品牌知名度，實現公司的銷售目標和發展戰略。

銷售總監的工作職責2

　　1、管理銷售團隊，完成所轄地區的銷售業績目標；

　　2、帶領團隊重點挖掘新客戶，開拓新市場，增加產品銷售范圍；

　　3、負責老客戶的維護和新項目的挖掘；

　　4、負責客戶需求的`處理，根據客戶要求提供方案等；

　　5、負責協調、監督售前和售后服務的技術資源，充分了解客戶的要求；

　　6、負責售前客戶追蹤、售中客戶關系維護、售后尋找新機會；

　　7、負責本地區的客戶滿意度調查，及時上報自己不能解決的問題；

　　8、負責與客戶間在財務與商務上的協調溝通工作；

　　9、完成部門經理安排的其他協助工作。

銷售總監的工作職責3

　　職責：

　　1、負責貫徹落實山東公司營銷策略、政策和計劃;

　　2、根據公司整體解決方案和項目，負責制訂本區域政府客戶開拓，并組織實施、合同回款等;

　　3、負責對政府及大企業市場的目標客戶進行攻關，并針對特定行業客戶進行和維護開拓;

　　4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;

　　5、負責經銷商和客戶的業務接洽、咨詢及關系維護;

　　6、負責銷售計劃的分解、落實，并進行跟蹤與評估;

　　任職資格:

　　1、市場營銷、計算機等相關專業，本科及以上學歷;

　　2、8年及以上軟件行業、系統集成類政府客戶銷售經驗，能適應出差工作;

　　3、熱愛軟件銷售工作，有強烈的進取心和責任心，勇于挑戰目標，能承受較強的'工作壓力;

　　4、優秀的客戶溝通技巧與談判能力，較強的客戶服務意識，善于協調內外部資源;有對接政府領導的基本素質;

　　5、文檔能力良好，工作思路清晰。

銷售總監的工作職責4

　　職責：

　　1、負責渠道的資源整合和導入：新渠道開拓、老渠道維護，并與相關渠道建立良好的合作關系。

　　2、負責組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標;

　　3、策劃轄區內的營銷推廣活動，進行過程管理，完成客戶的回款任務;

　　4、參與制定和改進銷售政策、規范、制度，使其不斷適應市場的發展。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，市場營銷、計算機等相關專業畢業;

　　2、2年以上教育行業直銷及渠道銷售管理方面的經驗;

　　3、有培訓、演講經驗、教育、旅游相關產品銷售工作經驗者優先;

　　4、優秀的'溝通及商務談判能力，有創新精神和開拓意識;

　　5、富有責任心，對公司忠誠，工作認真自律，有團隊精神。

銷售總監的工作職責5

　　職責：

　　1、制定渠道銷售策略，帶領團隊完成銷售任務目標;

　　2、組織銷售團隊銷售活動，完成計劃任務及各項考核指標;

　　3、負責向渠道客戶傳達企業政策及信息，維護并鞏固其所轄渠道的合作關系;

　　4、制定有效的.渠道激勵考核，對所轄團隊進行培訓和進行日常工作管理;

　　5、提供渠道服務支持，協助渠道客戶做好渠道終端銷售人員的培訓和管理工作。

　　任職要求：

　　1、從事渠道銷售及經銷商管理工作5年以上;

　　2、良好的業務拓展能力，特渠開拓能力強，有特渠資源者優先;

　　3、良好的溝通技巧和說服能力，并能承受較大的工作壓力;

　　4、良好的團隊合作精神、敬業精神、有獨立的分析和解決問題能力;

　　5、思維敏捷、責任心強、誠實正直、能吃苦耐勞;

　　6、有禮品、保健品、運動健身類用品渠道資源者優先考慮，相關智能電子類者次之。

銷售總監的工作職責6

　　1、所轄區域業績目標達成；

　　2、銷售分析、銷售布局規劃；

　　3、人員的招聘、培訓、培育及發展；

　　4、對產品在營業區的客戶開發負全責，嚴格市場盤價管理，定期檢核市場，并要掌控經銷商產品流向，把握市場售賣的更廣泛渠道的`開發，督促業務分銷渠道互補作業的有效性，時時掌握業績的增長點及機會點；

　　5、完成上級主管交辦的其他工作；

銷售總監的工作職責7

　　職責：

　　1.挖掘區域內有意向的客戶，指導其成為合作伙伴;

　　2.對合作伙伴進行產品、銷售及管理培訓，維護良好的客情關系;

　　3.挖掘區域內針對數據中心和非IT應用領域有效商機并及時跟進;

　　4.引導合作伙伴參與產品市場活動，并幫助合作伙伴制定區域當地市場發展計劃;

　　5.與內部相關部門協調各種資源和支持;

　　6、負責母線槽在當地的銷售，最大可能實現銷售增長。

　　崗位要求：

　　1.身體健康、性格開朗、善于表達、有進取心;

　　2.正規院校大專以上學歷，電氣、信息技術、暖通類專業優先;

　　3.2年以上銷售工作經驗，從事電力設備、電氣類似產品銷售者優先;

　　4.有渠道銷售經驗、中小項目銷售經驗或者行業客戶銷售經驗者優先;

　　5.有良好的.合作精神和團隊意識，好學習，有執行力;

銷售總監的工作職責8

　　1、根據公司業務發展需要及區域市場特點，制定產品銷售策略及業務拓展計劃；

　　2、負責區域客戶關系的開發與維護，發掘新客戶，組織執行銷售策略，實現銷售目標；

　　3、建立順暢的客戶溝通渠道，主持客戶的業務談判及成交，創建長期、良好、穩固的區域客戶關系；

　　4、確保銷售業績的達成與銷售費用的.合理分配與控制；

　　5、根據公司的長遠發展需要，組織開展銷售團隊建設，負責團隊目標績效管理，支持銷售目標的達成。

銷售總監的工作職責9

　　銷售總監崗位職責是負責整個銷售部門的。其工作主要是：

　　1，督促銷售人員的工作；

　　2，銷售計劃的制定；

　　3，定期的銷售總結；

　　4，銷售團隊的管理；

　　5，每月每位銷售人員的績效考核的評定：

　　a,開發客戶的數量；

　　b,拜訪客戶的數量；

　　c,客戶的跟進；

　　d, 銷售指標的完成；

　　6, 銷售人員的計劃及總結；

　　7, 上下級的溝通、

　　8, 制定不定期的沙龍活動、

　　7，銷售人員的素質和專業培訓。

　　8，銷售策略的運用；

　　9，對于反對意見的處理；

　　10，潛在客戶以及現有客戶的管理與維護等．

　　銷售總監的工作計劃：

　　第一.督促銷售人員的工作：

　　每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應該充分發揮其潛在的優勢，從而來彌補其不足之處。

　　如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發掘，可以進行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

　　銷售總監需要督促的方面有：

　　1.參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

　　2.組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。

　　3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。

　　4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

　　5.收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關部門。

　　6.參與制定和改進銷售政策、規范、制度，使其不斷適應市場的發展。

　　7.發展與協同企業和合作伙伴關系，如與渠道商的關系。

　　8.協助上級做好市場危機公關處理。

　　9.協助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監督執行

　　10.妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪．

　　第二.銷售業績的制定：

　　銷售業績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

　　隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業績應該是多少，周銷售業績是多少，從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

　　第三.銷售計劃的制定：

　　制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準，進行不同策略的跟進。現在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：

　　1．分區域進行

　　2．銷售活動的制定

　　3．大客戶的開發以及維護

　　4．潛在客戶的開發工作

　　5．應收帳款的回收問題

　　6．問題處理意見等。

　　第四.定期的銷售總結：

　　銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的'什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善，什么地方以后應該改進的。

　　定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

　　銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

　　第五.銷售團隊的管理：

　　銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應該是銷售團隊。

　　在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一，目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發揮每一成員的潛能優勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。

　　現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那么還會有公司文化，公司形象嗎？

　　第六.績效考核的評定：

　　績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數據。績效考核表大致的內容包括：

　　1．原本計劃的銷售指標

　　2．實際完成銷量

　　3．開發新客戶數量

　　4．現有客戶的拜訪數量

　　5．電話銷售拜訪數量

　　6．周定單數量

　　7．增長率

　　8．新增開發客戶數量

　　9．丟失客戶數量

　　10．銷售人員的行為紀律

　　11．工作計劃、匯報完成率

　　12．需求資源客戶的回復工作情況

　　第七.上下級的溝通：

　　銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。

　　2、組織研究、擬定市場營銷、市場開發等方面的發展規劃；

　　3、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃；

　　4、制訂營銷實施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標；

　　5、負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘；

　　6、組織編制并按時向總經理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況；

　　7、組織對營銷業務員業績檔案的建立，定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓；

　　8、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發展趨勢信息等；

　　9、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作；

　　第八.銷售專員的培訓：

　　銷售專員培訓的主要作用在于：

　　1．提升公司整體形象

　　2．提升銷售人員的銷售水平

　　3．便于銷售總監的監督管理

　　4．順利完成銷售。

銷售總監的工作職責10

　　1、負責公司代理商渠道體系的搭建和管控，推動代理商渠道發展，完成渠道銷售任務指標;

　　2、制定市場開拓和宣傳策略，組織和協助代理商市場營銷活動的開展;

　　3、負責渠道關系維護、渠道體系培訓、優化扶持等工作，對各級渠道進行全方位管理。4、指導團隊成員完成公司業績，并對成員進行日常管理。

銷售總監的.工作職責11

　　職責：

　　1.依據公司整體戰略，組織制定智能硬件產品營銷戰略，組織市場銷售工作并對銷售結果負責。

　　2.規劃公司分銷系統的整體運營，建立、健全各項規章制度。

　　3.參與制定公司銷售中長期規劃，依據公司整體銷售目標年度銷售計劃和方案，年度銷售預算、計劃方案,監督實施銷售全過程，完成銷售任務。

　　4.負責銷售團隊管理和建設，對銷售人員進行培訓、指導。

　　5.參與市場規劃、產品管理等工作。

　　任職資格:

　　1.五年以上家電銷售管理經驗。

　　2.本科以上學歷。

　　3.對家電傳統分銷市場有較深理解，有一定客戶資源。

　　4.有全國銷售管理工作經驗優先。

　　5、良好的團隊管理、建設及組織協調能力、擅于激勵與引導團隊成員，結果導向，注重數據和量化，有管理收入利潤和預算的經驗。

　　6、有優秀的.內驅力，善于整合資源、創新經營的思想，對目標執著并挑戰。

銷售總監的工作職責12

　　職責：

　　1、負責房地產銷售渠道(中介、代理商)拓展管理，并對渠道服務業務進行日常維護、檢查及監督指導;

　　2、負責聯動分銷渠道的`拓展與管理，通過與各中介經紀門店建立戰略合作伙伴關系，達成聯銷渠道任務;

　　3、根據項目運營計劃，制定渠道分銷方案，通過分銷數據管理分析，針對項目及時調整渠道服務方案，提高業務銷售。

　　任職要求：

　　1、熟悉房產方面相關知識，有一二手聯動經驗，有一定的房地產、中介等人脈關系;

　　2、熟悉房地產分銷流程，熟悉一、二手房操作流程;

　　3、有優秀的業務能力、戰略思考能力及整合統籌能力，善于組織管理、協調溝通。

　　4、較強的抗壓性，為人正直，忠誠守信，工作嚴謹。

銷售總監的工作職責13

　　1.負責管理北京區域產品區域銷售；

　　2.維護/開發所在區域市場（用戶、渠道）與商代建立良好的合作關系;

　　3.有一定SI渠道資源及拓展新渠道能力，完成公司下達所在區域銷售指標。

　　4.負責北京區辦事處日常工作及人員管理。

銷售總監的工作職責14

　　1.根據公司的銷售策略和任務，制定本區域的銷售策略和銷售計劃。

　　2.執行本區域的銷售策略和銷售計劃，完成公司賦予的銷售指標。

　　3.收集行業信息，了解同行的.產品和市場信息。

　　4.管理應收賬款，保證資金及時回流，減少呆賬壞賬。

銷售總監的工作職責15

　　1、負責所管轄區域的日常銷售人員的管理工作。

　　2、協助銷售總監制定公司的銷售目標及銷售戰略。根據公司年度工作計劃，制定相關銷售人員的工作目標和工作計劃。包括制定、審核銷售管理制度、銷售政策，設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算、銷售人員考核辦法及獎勵辦法并考核實施。

　　2、協助銷售總監規劃公司銷售系統的整體運營，建立、健全各項規章制度，推動公司銷售系統管理的規范化。并參與制定公司銷售中長期規劃，計劃方案,監督實施銷售全過程，完成銷售任務。

　　3、負責相關銷售項目的總體規劃、部署及資源調配等。

　　4、建立穩定的銷售團隊，帶領團隊將計劃轉變為銷售結果。

　　5、建立先進的客戶管理和開發方法，開拓市場，擴大業務量。

　　6、組織收集市場及競爭產品相關市場信息及動態，并提出合理化建議。

　　7、相關銷售人員員工績效考評及部門費用管理與控制。

　　8、協調公司其他職能部門對招投標、報價項目的`前期配合工作及銷售合同簽訂、履行與管理，商務談判、組織售后工作。

　　9、根據公司整體發展策略，制定與市場發展相適應的業務崗位和拓展方案，落實下達的各項業績指標；制定每月、各季度工作計劃、定期總結銷售過程中出現的問題，并提出相關解決方案。

　　10、定期走訪各區域經銷商和協助監督銷售人員的開拓市場情況。

　　11、完成上級交辦的其他臨時性工作。

【銷售總監的工作職責】相關文章：