[熱]公司銷售部崗位職責

　　在日常生活和工作中，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責可以有效規范操作行為。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的公司銷售部崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司銷售部崗位職責1

　　1、對公司產品的宣傳及行業需求的.引導；

　　2、市場需求的挖掘，并提出初步需求結合公司匯總明確其需求方案，并實現銷售，并完成公司制定業績；

　　3、對整個實施的把控，督促和協調實施人員的實施項目，并處理后相關關系，落實項目驗收、回款等工作，便于后期項目延續；

　　4、配合公司整體項目的運作；

　　5、做好公司臨時分派的其他工作。

公司銷售部崗位職責2

　　1.銷售部經理

　　1)負責銷售部日常管理工作;

　　2)完成公司下達的銷售部的各項銷指標和任務;

　　3)根據實際工作需要,落實各銷售部人員安排及調動

　　4)負責銷售部管理制度的審查及實施情況的監督;

　　5)制定項目營銷體系和銷售價格策略

　　6)業務工作的培訓與考核。

　　2.銷售主管

　　銷售主管由銷售部經理任命,上報項目總監,銷售主管向銷售經理匯報項目業務工作和案場管理工作。

　　案前準備期

　　案前準備期

　�、� 接手項目或進駐案場時負責與開發商交接所有銷售相關的資料:

　�、� 與銷售經理討論制定案場人員編制

　　⑶ 參與案場置業顧問的招聘

　�、� 制定售前培訓計劃

　�、� 編寫銷講資料、答客問、各類統一說辭

　�、� 負責項目模型、展板等各類講解演練及考核

　�、� 參與討論項目營銷推廣策略并負責制定項目銷售計劃、資金回籠計劃

　�、� 參與討論售樓處布置并負責制定案場銷售帶看路線

　　⑼ 根據本項目特色細化案場管理制度

　�、� 與銷售經理討論制定薪酬制度

　�、� 參與開盤策略的制定并負責傳達和演練

　�、� 參與制定銷售價格表和銷控表

　　項目銷售期

　　⑴ 負責案場日常監督管理,布達銷售任務

　　⑵ 組織市場調研,及時了解與項目有關的市場信息,將市場變化反饋給 公司,并根據市場變化,及時調整銷售策略

　�、� 負責持續的培訓工作

　�、� 負責營銷策略的貫徹執行

　�、� 每日的例會,檢查業務員的工作情況,發現問題,解決問題

　�、� 負責業務執行的督導

　�、� 與公司各部門及發展商做好協調工作

　�、� 解決案場的突發事件

　　⑼ 關愛團隊,培養骨干,激發斗志,加強和提高團隊凝聚力

　�、� 認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業能力

　�、� 按公司要求完成相關報表

　　⑿ 配合銷售經理傭金結算并確保傭金按時回籠

　　項目結案期

　�、� 調解客戶與發展商之間的矛盾,爭取順利結案

　�、� 配合業務資料的歸檔

　�、� 人員撤場業務資料交接

　�、� 督促置業顧問對余款的催繳,確保開發商資金回籠

　�、� 與開發商確認后期傭金結算方案

　　3.經理助理

　　經理助理由銷售部經理任命(在置業顧問中內部培養),并上報項目總監,由銷售經理管理,向銷售經理匯報工作 。

　　項目銷售期

　�、� 完成項目各階段的'銷售統計報表及行政報表統計并上報

　�、� 銷售軟件數據的的登記、檢查與核對

　�、� 物資的申領、保管、維修和保養,并做好物資臺帳

　　⑷ 項目組日常后勤事務的管理

　　⑸ 項目組備用金的管理與登記

　�、� 網上房地產備案系統流程的熟悉

　�、� 考勤的監督

　�、� 認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業能力

　　⑼ 配合銷售經理對商鋪銷售合同的審查與管理

　�、� 日常各種計劃、報告、會議紀要等重要文件的歸檔

　　⑾ 配合行政、管理部在項目組開展工作

　�、� 與財務核對銷售數據,制作每月的結傭統計表

　　項目結案期

　�、� 案場物資的盤點與核對

　　⑵ 人員調離物資交接的審核與監督

　　⑶ 業務資料的歸檔與交接

　�、� 客戶所欠余款的統計

　　4.置業顧問

　　置業顧問由銷售部經理任命,并上報項目總監,由銷售經理管理,向銷售經理及銷售主管匯報工作。

　　案前準備期

　�、� 項目周邊的市場和項目進行調研,充分了解周邊的詳細情況

　　⑵ 熟記銷講和答客問的內容,積極演練,充分了解和熟悉本項目的產品

　�、� 認真登記來電、來訪登記表

　　⑷ 在銷售經理的帶領下完成開盤演練

　�、� 遵守各項管理制度

　�、� 完成銷售前期的其它準備工作

　　項目銷售期

　�、� 認真接待每一位進入案場的客戶,做好來訪、來電登記

　�、� 按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務

　　⑶ 遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程

　�、� 對周邊市場及項目定期進行調研,及時掌握競爭個案動態,為公司創造新資源

　　⑸ 認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業能力

　�、� 認真負責的催繳客戶商鋪余款,保證開發商的資金回籠

　　項目結案期

　�、� 與客戶保持良好的關系,做好售后服務,保持良好的禮儀規范

　　⑵ 做好結案的各項相關工作

　�、� 商鋪余款的催繳

公司銷售部崗位職責3

　　崗位職責

　　1、大專以上學歷，五年以上大中型房地產項目策劃和營銷管理工作經驗;

　　2、有豐富的管理銷售團隊與銷售流程經驗，熟悉房地產市場狀況與專業要求。

　　3、根據公司營銷戰略，制定招商計劃，具有豐富的招商渠道人脈資源。

　　4、維護與客戶長期良好的合作關系，保持公司品牌形象;

　　5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協調、判斷與決策的.能力。

　　6、較強的團隊管理能力;

　　任職資格

　　1、溝通能力強，有穩定的客戶資源和較高的活動策劃能力;

　　2、市場拓展能力強，具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

　　3、有較強的服務意識，善于溝通協調，能夠適應高效率的工作環境;

公司銷售部崗位職責4

　　一、基本職責：

　　1、遵守公司各項管理制度，服從領導工作安排，認真做好本職工作。

　　2、熟悉分屬區域的交通，熟悉所屬區域的客戶群體，消費情況及其他市場信息。

　　3、拜訪客戶衣著整潔得體，解答客戶疑問耐心仔細，不可與客戶發生口角爭執。

　　4、每日填寫完整的陌生拜訪信息，與每日上午交至辦公室主任處，不交或緩交者扣發當天工資。

　　5、每周整理好本周所有客戶資料，將意向客戶匯總在周會之前交至總經理處，并做好下周計劃及安排。

　　6、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析，每周將分析結果提交至總經理處。

　　7、每月完成公司下發的銷售任務，每月提交月總結報告，做好下月計劃及安排事項。

　　8、年終會議不得以任何理由推辭參加，做好年終匯報工作，認真負責的做好年終總結，明確下年計劃和目標，便于公司制度來年的計劃和安排工作。

　　9、負責與客戶協商方案，報價，簽訂方案及后期的款項收取。

　　10、對新業務員做好帶頭作用，幫助其熟悉業務流程。

　　11、收集及掌握市場信息，了解行業動態，做好有效的工作。

　　12、完成領導交辦的其他事項。

　　二、工作程序：

　　1、工作流程：拜訪客戶簽訂合同

　　2、每日上午整理好前一天的陌生拜訪客戶情況，填寫信息記錄表交至辦公室主任處。

　　3、在客戶信息積累到一定程度，必須每日定期回訪之前的客戶，填寫回訪記錄表。

　　4、每周六之前將本周回訪信息上交至辦公室主任處。

　　5、新客戶方案報價確定之后跟客戶簽訂一式兩份的合同，一份留存客戶，一份交至辦公室主任處，不可自行保管。

　　6、未簽約客戶如果需要演示，銷售部可根據實際情況自行安排；也可向辦公室主任做情況說明，之后由客服部根據情況安排演示，技術部予以協助配合。

　　7、簽約客戶后期實施，須由本人填寫事實說明，遞交至辦公室主任處，辦公室主任會將次遞呈技術部經理處，技術部經理根據部門情況安排具體人員給予配合。

　　8、對于長期跟蹤的客戶必須每周寫出分析報告，不允許口頭說明，每流失一個客戶必須在2天內寫出分析報告，以上報告內必須提出糾正方案及改進措施。

　　9、定時參加部門及公司召開的周會，月會及年會，不得以任何理由及借口遲到和缺席。

　　三、與各部門的.協調工作：

　　1、配合辦公室主任做好辦公室的日常管理工作（參照員工守則）。

　　2、及時上交所需資料延期或未上交者后果自負（每次扣發一天工資為基數）。

　　3、配合技術部確定演示及實施時間，若出現技術員到場而時間未定者責任由本人承擔。

　　4、配合技術部做好后期客戶維護工作，定期回訪已簽約客戶，每月必須回訪簽約客戶的50%及以上。

　　5、定期將市場對產品的反饋信息提交至研發部，方便研發部隊產品進行改進和升級。

　　6、配合辦公室的大件發貨，不允許以任何理由推脫。

　　7、配合技術部協調好客戶關系，便于在實施過程中工作順暢。

　　四、任職要求：

　　1、誠實守信、勤懇耐勞、口齒伶俐、品性堅毅，以銷售工作為樂趣、有挑戰困難和高薪的決心、能夠付諸實際行動和腳踏實地工作，出色的表達能力和說服力，良好的團隊合作精神。

　　2、刻苦耐勞，艱苦奮斗，具備較好的創業精神，能出差；營銷專業、有酒店周邊供應商相關工作經驗優先。

公司銷售部崗位職責5

　　1、負責新市場開發，重點客戶和重點項目攻關和管理；

　　2、負責與客戶簽訂訂單和銷售合同，督促合同正常如期履行，做好后續銷售服務工作；

　　3、深入客戶現場，收集一線市場行業信息和用戶意見，為公司決策提供依據、

　　4、有一定資源整合能力，有效整合廠家，客戶和公司內外部資源、

　　5、團隊合作意識和能力強，除自身很好完成目標外，能很好融入團隊，協助其他同事有效開展工作；

　　6、完成公司和上級領導交辦的其他任務。

公司銷售部崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、負責客戶的`接待、咨詢工作，為顧客提供置業咨詢服務;

　　2、陪同客戶看房，了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;

　　3、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系

　　任職要求：

　　1、對房地產銷售有興趣;

　　2、踏實肯干，強烈的成功欲望;

　　3、有良好的團隊精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;

公司銷售部崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、根據公司戰略目標，制定所負責項目年度及分階段的銷售計劃，并根據執行情況進行策略調整，完成公司下達的各項銷售任務指標;

　　2、帶領團隊完成項目拓展和客戶洽談、把控銷售節奏、完成銷售業績;

　　3、負責項目營銷團隊管理及人員培養，為業務長期發展提供持續的人才供給。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷相關專業優先;

　　2、具有3年以上房地產銷售經驗，1年以上銷售管理經驗;

　　3、具備房地產項目完整操盤經驗，熟悉房地產項目全周期營銷工作的`基本流程;

　　4、具有良好的公關能力、抗壓能力及應變能力，目標感強，善于正向激勵團隊。

公司銷售部崗位職責8

　　1.依據公司整體策略制定各項銷售計劃。

　　2.負責制定和完善銷售管理制度及服務標準。

　　3.制定并組織實施銷售方案，向公司提供銷售進度數據和專項報告，配合公司領導制定整體策略、方案;向公司及時反饋銷售計劃執行中產生的問題，及時提供修正計劃或方案調整內容。

　　4.主持每日銷售部例會，總結上一日工作并分配當日置業顧問應完成的工作任務。

　　5.負責每月的.置業顧問績效考核及將考核結果報總經理審批后執行。

　　6.負責不定期培訓或協助外聘培訓導師給予置業顧問不斷提高銷售知識、技巧的工作，同時要完成置業顧問培訓后按培訓要求落實在日常銷售工作行動中的責任。

　　7.與客戶、同行業間建立良好的溝通及合作關系。

　　8.負責監督并執行公司項目宣傳、銷售廣告推廣工作，執行成本預算。

　　9.按計劃引導和控制項目銷售工作的方向和進度。

　　10.負責建立、補充、發展、培訓銷售隊伍。

　　11.掌握市場動態，熟悉市場狀況并及時向總經理提供相關信息。

　　12.負責審核客戶銷售合同、項目組價、銷控制定、銷售流轉表、部門輪接表、輪休表、電話輪接表、獎罰決定、傭金結算表、日報表、周報表、月報表等。

　　13.處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，并進行客戶滿意度調查。

　　14.進行客戶分析，建立客戶關系，挖掘用戶需求。

　　15.深入了解本項目，把握最新銷售住處，為企業提供業務發展戰略依據。

　　16.完成總經理臨時交辦的其他任務。

公司銷售部崗位職責9

　　1、目標、計劃制定：

　　1）依據公司的年度總目標，制定季度、月度銷售目標；

　　2）每個季度依照品類、貨期和市場情況，合理、清晰制定上貨計劃（保證資金的流通運轉）；

　　3）根據掌握的商品銷售信息進行分析，及時提出合理的備單建議并上報審核，以確保倉庫不積壓、不斷貨

　　2、銷售業務管理：根據商品的季節性，及客戶訂單的上貨計劃，負責每季度客戶訂單執行計劃的執行，及執行情況跟蹤

　　3、信息反饋：每周、每月、每季必須對商品信息及市場信息進行分析，及時跟蹤反饋，并于次日提交分析報告至上級。

　　4、制度建設和流程管理：組織建立、健全銷售管理制度體系，結合內外發展情況，監控部門流程的可操作性和有效性，對于不適合的工作流程及時做出相應的調整。

　　5、績絞管理：主持部門的`績效管理工作，負責直屬員工的績效計劃、跟蹤、監督、評價、反饋和改進。

　　6、供貨過程監控：對接單、下單、貨期、貨源調配、配送進行重點審核和過程監控，確保供貨數量準確，從貨及時，貨源分配合理。

　　7、成本控制和資金回收：負現本部門的費用控制預算工作；依據商品安排情況和客戶資金情況，催收客戶貨款，確保貨源的及時性和資金的安全性。

　　8、倉儲與物流管理：

　　1）負責成品倉庫監督管理，對倉儲和物流過程進行監控與倉庫安全管理；

　　2）確保所有的庫存必須在合理范圍內，同時通過多方式銷售，將各季庫存控制在目標值之內。

　　9、客戶服務工作：遵循公司戰略要求，做好商品售后服務工作，并對于客戶的非業務需求，也必須合理地給予處理和相應地幫助。

　　10、人員管理：主持本部門日常工作：負責本部門人員管理，對下屬進行工作規劃、指導、監督、教育、培養，并跟進員工生涯發展狀況。

　　11、完成上級交辦或相關部門提出需要協調的工作。

公司銷售部崗位職責10

　　1、負責所在區域內醫院現有業務的維護

　　2、負責所在區域內新醫院的'開發

　　3、與所在區域學術帶頭人建立良好關系，定期參加學術活動，增加品牌影響力

　　4、負責所在區域內渠道經銷商的開發和管理

　　5、必須能適應省內出差

公司銷售部崗位職責11

　　1、帶領好整個公司團隊完成公司規定的業績；

　　2、尋找意向客戶目標，負責開拓目標市場，與客戶簽訂合同；

　　3、負責為客戶提供科技咨詢服務，建議服務；

　　4、管理維護客戶關系以及客戶間的.長期戰略合作計劃；

　　5、負責整個公司銷售團隊的建設及日常管理等工作。

公司銷售部崗位職責12

　　1、負責售樓處銷售團隊的組建與建設，創造良好的銷售環境，樹立良好的企業形象；

　　2、根據公司要求，負責銷售現場日常管理工作及部門人才培育、團隊建設等；充分調動銷售現場各員工的工作積極性，營造部門內部團結協作、優質高效良好的.工作氛圍；

　　3、參與項目策劃思路的確定，根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃；

　　4、根據公司制定的銷售計劃和任務，參與制定和調整銷售方案（策略）、宣傳推廣方案（策略）等；

　　5、負責對具體銷售方案的實施和銷售任務的分配及進程的管控工作；

　　6、把握房地產市場動態，對項目客群市場信息的收集和分析，為銷售政策的編制提供依據；

　　7、主持召開銷售日、周、月工作例會，編制銷售周報表、月報表，提交總結分析意見對銷售進行階段性總結。

公司銷售部崗位職責13

　　1、熟悉渠道建設和管理；

　　2、較強的目標管理能力，確保銷售目標的實現；

　　3、有政府渠道、學校，公安，武警，部隊，監獄或大型集團公司等資源者優先（包括各類事業機關單位，或大集團客戶資源）；具有較為資深的銷售經驗；

　　4、良好的'人際關系和溝通技巧，優秀的談判能力及團隊合作精神；

公司銷售部崗位職責14

　　1、在銷售業務指導下，能獨立跟進客戶，并且擅自產品報價，合同，技術協議等；

　　2、客戶貨款的跟催，統計與更新應收款明細，及時上報收款情況，合同簽訂好后，發出貨通知，系統下單及出貨跟進；

　　3、能熟練操作電腦各種辦公軟件，善于制作統計報表；以及數據分析能力

　　4、熟悉銷售助理日常事務性工作，熟練操作各常用的'辦公設備，如打印、掃描機等；

　　5、有一定的溝通能力和適應能力，有較強的觀察能力和應變能力，公司銷售部崗位職責11

　　1、負責了解市場行情，包括本公司產品、競品，并能掌握市場動向；

　　2、獨立開發新客戶，收集客戶信息，挖掘客戶需求，建立和維護穩定的客戶關系；

　　3、關注對客戶的后續服務進程，協調解決客戶的問題；

　　4、負責與客戶商務條款的制定，簽訂銷售合同，負責合同正常如期履行，并催收銷售款項；

　　5、收集營銷信息及用戶意見，對公司銷售策略、服務等提出參考建議；

　　6、完成公司下達的銷售目標和任務。

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