行政管理制度錦集(15篇)
現如今，各種制度頻頻出現，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的行政管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
行政管理制度1
單位物資管理制度的重要性體現在以下幾個方面：
1. 提高效率：通過規范流程，減少無效工作，提升物資管理的效率。
2. 控制成本：有效預防物資浪費，降低運營成本。
3. 防止腐敗：嚴格的`審批和監督機制能防范潛在的貪污舞弊行為。
4. 保障運營：確保關鍵物資的供應，保證單位日常運營的穩定。
5. 提升形象：良好的物資管理對外展示單位的專業化和規范化水平。
行政管理制度2
1.客戶滿意度：質檢制度有助于發現并改進影響客戶體驗的細節，提高客戶滿意度和忠誠度。
2. 酒店聲譽：優質的服務是酒店的.核心競爭力，質檢能確保我們的口碑始終保持高位。
3.避免損失：及時發現并解決潛在問題，防止因服務質量下降導致的客戶投訴和經濟損失。
4.員工成長：通過質檢，員工能明確自身職責，提升專業技能，推動個人和團隊發展。
行政管理制度3
酒店資產管理制度的重要性體現在以下幾個方面：
1.提高資產管理效率：通過規范化的流程，降低資產遺失和浪費，提高資產使用效率。
2. 保障財務準確性：定期盤點和審計有助于準確反映酒店的財務狀況，為決策提供依據。
3.控制運營成本：合理購置、使用和維護資產，有效控制成本，提升盈利能力。
4.防范法律風險：明確權責，避免因資產問題引發的法律糾紛。
5.促進持續發展：通過對資產的'合理配置和有效管理，支持酒店的長期穩定發展。
行政管理制度4
行政執法管理制度清單的重要性在于：
1. 維護法治秩序：清單為行政執法提供明確的'操作指南，防止隨意性，維護法律權威。
2. 保障公民權益：通過制度化管理，減少對公民權利的侵害，提升公眾對行政行為的滿意度。
3. 提升行政效率：規范化的流程可以提高執法效率，減少糾紛，節省社會資源。
4. 增強政府公信力：公開透明的制度能增強公眾對政府的信任，促進社會和諧穩定。
行政管理制度5
為實施物業管理辦公管理制度，提出以下方案：
1.制定詳細制度：各部門負責人協同制定具體的操作規程，確保制度全面覆蓋各項業務。
2.培訓與宣導：定期組織員工培訓，講解制度內容，強化員工對制度的理解和執行。
3.監督與評估：設立內部審計機制，定期檢查制度執行情況，對違規行為進行糾正。
4.反饋與改進：鼓勵員工提出改進建議，定期更新制度，適應業務變化和客戶需求。
5.溝通與合作：加強與業主、租戶的溝通，了解其需求，調整服務策略，提高滿意度。
通過以上措施，物業管理辦公管理制度將為公司的'運營提供堅實的基礎，推動物業管理服務的持續優化。
行政管理制度6
房地產資產管理制度的重要性不容忽視：
1. 提升資產效率：通過科學管理，提高資產周轉率，提升資產收益率。
2. 保障企業利益：防止資產流失，確保資產安全，降低投資風險。
3. 支持決策：提供準確的'資產信息，為企業發展戰略提供數據支持。
4. 符合法規要求：遵守相關法律法規，避免因違規操作帶來的法律糾紛。
行政管理制度7
公司的前臺是一個單位的臉面和名片，所以前臺工作人員必須掌握公司前臺的工作職責、工作要求、辦公禮儀等，這對于塑造公司形象有著非常重要的作用，為使公司前臺人員工作更加規范，特制訂本制度。
一、前臺工作內容
1)接轉總機電話。
2)負責傳真、快速、文件、報紙的收發與管理。
3)負責前臺接待、登記。
4)引見、招待、接送來賓。
5)負責公司前臺的`衛生清理及桌面擺放并保持整潔干凈。
6負責前臺花卉植物的維護和保養。
7)負責清潔員的工作監督與考核，檢查公司清潔與衛生情況。
8)接受上級領導工作安排并協助行政辦公室員工其他工作；
9)不得隨意離開工作崗位，造成不便。
10)做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作及開會時需要配合的一些相關后勤工作。
11)檢查員工工作牌佩戴及著裝情況。
12)公司電腦，打印機復印機等文印設備，發現故障應及時通知維修人員或供貨商修復.確保設備正常使用。并協助各部門進行文字掃盲相關設備及時添加打印紙。
二、前臺工作要求
（一）儀容儀表：
1、著工裝，服裝整潔，搭配協調。
頭發整齊不零亂，不得批頭散發，需化淡妝，給人清新的印象，忌濃妝。
上班前不能喝酒或吃有異味的食品。
（二）工作要求：
1、凡與公司業務無關人員應拒絕入內。
2、上班時間，不得有閑雜人等在前臺區域高談闊論，影響公司形象。
3、接待公司客人應禮貌請其座下，再通知部門相關人員是否接見。
4、上班時間不準打私人電話或電話聊天不準看書籍和報紙。
5、上班時間禁止做其他與本職工作無關的事情，以免影響工作質量。
6、負責管理會客室的整潔，并主動給參加會議的人倒茶水，會議結束后，立即通知保潔清理會議室。
（三）負責前臺電話轉接，接電話禮儀要求：
1、鈴聲響起三聲之內，應立即接起電話。
2、接電話時不允許出現“喂，喂”或“你找誰”或查問對方“你是誰，你有什么事”等。
3、如果找公司領導，不能隨意報出領導在哪，更不能隨意報出領導的電話。
4、代接電話時對方如有留言，應當場用紙筆記錄對方姓名，電話及內容，之后復述一遍，以免有誤。并告訴對方會及進轉告。
5．遇到對方撥錯號碼時，不可大聲怒斥，或用力掛電話，應禮貌告知對方，如果是自己撥錯了號碼應向對方表示歉意。
（四）前臺工作態度：
前臺對待員工或其他客人要禮貌大方、熱情周到。對來找高層管理者的客人，要問清事先有無預約，并主動通知被找者。
三、來訪接待禮儀
客戶或來訪者進門，前臺馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。
1.引導客戶或來訪者到咨詢廳就座，遞上茶水，送上公司營銷宣傳資料；
2.當場解答或電話通知相關業務接待人員出現；
3.引領客戶或來訪者接觸相關人員，行走時走在客戶或來訪者側前位置，并隨時用手示意。途中與同事相遇，點頭行禮，表示致意；
4.進入房間，要先輕輕敲門，聽到回應再進。進入后，回手關門；
5.介紹雙方，退出。如相關人員抽不開身回應，則安撫客戶或來訪者稍等，退出。
四、其他工作內容
1、會議、活動組織：
負責公司高管會議、公司例會組織、安排、服務工作。負責辦公環境的美化，企業文化海報上墻。
2、物品管理：
負責公司辦公用品的采購申請、入庫核對，發放登記、庫存盤點；制定辦公用品計劃，報主管領導審批；做好每月的分發、調配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。
3、安全保衛：
負責公司的安全保衛工作。制定安全防火制度，負責公司防火、防盜等安全保衛工作，安排值班。
4、設備管理：
負責公司設備（打印機、飲水機等）的管理及設備維護。
5、事務工作：
負責交納電話費、物業費，保證公司各部室飲用水供應，處理相關事務。
6、費用分攤，包括飲用水、綠植等。
7、車輛、停車場使用及管理。
8、組織制定公司行政相關規章制度，并督促、檢查制度的貫徹執行。
行政管理制度8
酒店設施管理制度的重要性不言而喻。良好的設施管理可以：
1.提升客戶體驗：設施的`正常運行直接影響客戶的住宿體驗，從而影響酒店的口碑和業務。
2. 保障員工安全：嚴格的管理制度能減少設備故障引發的安全風險，保護員工的生命安全。
3.降低成本：通過預防性維護和節能措施，降低維修成本和運營成本。
4.延長設備壽命：科學的保養和使用，能有效延長設施設備的使用壽命，節省更換成本。
行政管理制度9
保安酒店管理制度的重要性體現在以下幾個方面：
1.安全保障：有效防止盜竊、破壞等犯罪行為，保護酒店財產和人員安全。
2. 服務質量：規范的服務流程能提升賓客滿意度，增強酒店品牌形象。
3.法律合規：避免因違反法規導致的法律風險和經濟損失。
4.效率提升：明確的工作職責和流程能提高保安團隊的'工作效率。
5.團隊建設：通過培訓和考核，提升保安人員的專業素養和團隊凝聚力。
行政管理制度10
物業行政工作管理制度是規范物業管理公司日常運營的重要文件，它涵蓋了人員管理、財務管理、設施維護、客戶服務等多個方面，旨在提高工作效率，保證服務質量，保障業主權益。
內容概述：
1. 人員管理：包括員工招聘、培訓、考核、晉升、福利待遇等方面的規定，確保團隊穩定，提升員工素質。
2. 財務管理：涉及預算編制、成本控制、費用收取、財務報告等，以實現財務健康和透明。
3. 設施維護：規定設施設備的`日常檢查、保養、維修流程，確保物業設施的正常運行。
4. 客戶服務：涵蓋業主投訴處理、需求響應、公共區域管理，提升業主滿意度。
5. 法規遵守：強調遵守相關法律法規，如物業管理條例、消防安全規定等，規避法律風險。
6. 應急處理：制定應急預案，應對突發事件，如火災、漏水、停電等，保證物業安全。
行政管理制度11
人事行政管理制度的重要性不言而喻，它：
1.提升效率：通過規范化的流程，提高人力資源管理的效率，減少無謂的'時間和資源浪費。
2.保障公平：確保員工在招聘、晉升、薪酬等方面享有公平待遇，增強員工滿意度和忠誠度。
3.促進發展：通過培訓和發展機制，幫助企業培養和留住優秀人才，推動組織持續進步。
4.規避風險：遵守勞動法規，預防勞動糾紛，保護企業免受法律風險。
5.塑造文化：通過制度傳達企業的價值觀和行為準則，塑造積極的企業文化。
行政管理制度12
后勤行政管理制度是企業管理的重要組成部分，它涉及到企業日常運營的多個環節，包括物資采購、設施管理、環境衛生、安全保障、員工餐飲等多個方面。這些內容構成了后勤行政管理的.核心，旨在確保企業的高效運行和員工的工作生活質量。
內容概述：
1. 物資采購管理：規定了物資需求申報、采購審批流程、供應商選擇標準及合同簽訂等環節，以保證采購的透明度和效率。
2. 設施管理：涵蓋設備維護、辦公空間規劃、資產登記等，確保設施的正常運作和合理利用。
3. 環境衛生：設定清潔標準和頻率，以及垃圾處理和環保措施，營造整潔舒適的工作環境。
4. 安全保障：包括消防、安全培訓、應急預案等，確保員工的人身安全和企業財產安全。
5. 員工餐飲：涉及食堂管理、食品安全、菜單制定，關注員工的飲食健康。
行政管理制度13
本《行政中心管理制度》旨在規范行政管理工作，提升效率，確保公司運營的順暢與有序。內容涵蓋組織架構、職責分工、工作流程、資源管理、溝通協調、考核評價及持續改進等多個方面。
內容概述：
1. 組織架構：明確行政中心的部門設置、人員配置及其相互關系。
2. 職責分工：詳細列出各部門及崗位的.職責，確保責任明確。
3. 工作流程：制定行政工作的標準化流程，提高工作效率。
4. 資源管理：規定辦公設備、物資采購、資產管理等環節的管理規則。
5. 溝通協調：建立有效的內部溝通機制，促進跨部門協作。
6. 考核評價：設定績效考核標準，激勵員工提升工作質量。
7. 持續改進：設立反饋機制，定期評估制度執行情況，進行必要的修訂和完善。
行政管理制度14
1.制定詳細的操作手冊：為每種常用電器編寫操作指南，包括安全操作步驟和常見問題解決方案。
2.培訓與教育：定期組織電器安全使用培訓，增強員工的安全意識和操作技能。
3.設立電器管理員：指定專人負責電器的'日常管理，包括記錄、檢查和報修。
4.實施節能計劃：安裝智能電表，監控能耗，推廣節能設備和習慣。
5.定期評估與調整：每年對電器管理制度進行評估，根據實際情況進行必要的修訂和完善。
以上方案旨在構建一個系統性的辦公室電器管理體系，通過規范行為，提高效率，確保安全，同時也關注環保和可持續發展。只有全體員工共同遵守并執行這一制度，才能實現其預期效果。
行政管理制度15
一、目的
為了加強公司行政事務管理，使公司各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本管理制度。
二、適用范圍
本制度行政事務管理所指的是公司會議管理；辦公環境衛生管理；文件打印、復印管理；保密規定；檔案管理；電話管理規定等。
三、職責
3、1綜合部負責組織執行并監督各項管理工作；
3、2其他所有部門需遵守各項管理規定。
四、會議管理制度
4、1總則：為規范公司會議管理，做好上情下達和下情上報工作，實現公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞，確保會議內容及議定的事項得到有效落實，特制定本管理制度。
4、2為避免會議過多或重復，全公司正常性的會議一律納入例會制，原則上要按例行規定的時間、地點、內容、組織召開。例行會議安排如下：
4、2、1公司全體會議：每月底或月初進行一次，公司所有人員參加，主要內容是各部門報告本部門工作情況；對照上次會議安排，逐條逐項檢查落實完成情況；由總經理安排和部署下月公司整體工作；需要公司協調解決的問題。
4、2、2銷售會議：每周及每月底召開，銷售部所有人員及財務人員參加，主要內容總結公司本周/當月銷售工作情況；對下一工作月度銷售工作進行預測；研判行業發展趨勢及銷售工作的對策。
4、2、3季度總結會議：每季末或下季初召開，公司所有人員參加，總經理對各部門工作進行總結講評并安排今后工作方向。
4、2、4臨時性會議：因工作需要或其他方面原因需開會進行說明的，不定期進行。
4、3會議主持
會議由總經理召集并主持召開，總經理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持會議。其他會議成員可以用書面或口頭的形式，說明理由，申請并獲取會議召集和主持權。在這種情況下，召集和主持權獲得者，必須盡早召集會議。
4、4所有與會人員要按時到場，無故不得遲到、缺席、早退，并在會議簽到表上簽到及簽退。因故不能參加會議的，必須親自向會議主持人說明理由。
4、5所有會議都要指定專人負責做好會議記錄，會后應及時將會議記錄整理上報，并交綜合部備案。
4、6業務聯系會每兩周召開一次，由銷售助理負責做好會議記錄、存檔并呈報總經理審閱。
4、7會議決議事項，與會人員應在會后立即執行，不得拖延或敷衍了事。
4、8此制度由綜合部負責制定解釋。
五、辦公室衛生管理細則
5、1總則：為創造一個整潔有序的辦公環境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規范化、秩序化、樹立公司形象，特制定此衛生管理細則。
5、2辦公室所有人員要講究衛生，做到辦公室內外環境清潔、整齊、統一，嚴禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現象。
5、3辦公室環境衛生的.管理由辦公室人員負責，所有人員按照衛生安排表，每天一小掃，兩天一大掃，消除衛生死角。
5、4當天負責衛生管理人員要嚴格執行衛生標準，分工合作、盡職盡責，到崗時間要求提前10分鐘上班，離下班時間提前10分鐘開始打掃。
5、5衛生要求:
5、5、1保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。
5、5、2門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
5、5、3辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理，桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。
5、5、4電腦、打印機等辦公設備表面無塵土，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。 5、5、5書櫥、書柜內各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現象，報紙擺放整齊有序，無塵土。
5、5、6衛生間要求鏡面保持無污濁，洗手臺面無水痕，毛巾清潔干凈，坐便保持清潔衛生，垃圾日產日清，各物品擺放整齊。
5、6辦公室人員應尊重值日人員的勞動成果，良好的衛生環境重在維持，各人員需做好日常維持工作。
5、7此制度由綜合部負責制定解釋。
六、文件打印、復印及傳真管理辦法
6、1總則:為使公司打印、復印及傳真工作規范化、制度化，并節約辦公紙張，特制定本規定。
6、2打印機、復印傳真機由公司綜合部負責管理，各機器設備須定期檢查、及時維修，確保工作業務正常進行。
6、3公司提倡無紙化辦公，非需要均使用電子防潮柜檔文件。
6、4除重要文件（管理制度、合同等）打印、復印使用白紙外，其他資料的打印、復印請使用單面紙以降低紙張消耗。
6、5各部門人員在進行打印或復印時，必須填寫《紙張使用登記表》，登記使用紙張的用途和數量。
6、6綜合部每月月底根據使用紙張的實際數量，同辦公用品的使用一起提交報表。
6、7本管理辦法同辦公用品管理辦法一起配合執行。
七、保密管理規定
7、1總則:為維護公司利益，保守公司秘密，進一步加強公司信息及資料管理，特制定本規定。
7、2公司保密內容包括以下幾個方面:
7、2、1公司重大決策及事項；
7、2、2公司尚未實施的經營戰略，經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策；
7、2、3公司內部的合同、協議、及可行性報告、重要會議記錄；
7、2、4客戶檔案；
7、2、5公司各類財務報表、統計報表；
7、2、6公司產品資料、產品報價等各類信息；
7、2、7公司員工人事檔案、工資、勞務性收入及資料；
7、2、8公司內部管理制度。
7、3公司資料按密級分為：絕密級、機密級、秘密級三種。
7、3、1絕密級：公司經營發展過程中，直接影響公司權益的重要決策文件及技術信息資料；
7、3、2機密級：公司的工作規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、客戶資料、經營狀況、管理制度等；
7、3、3秘密級：公司人事檔案、合同、協議、員工工資等各類信息。
7、4屬于公司機密文件、資料由專人專職進行管理，其他人員不得摘抄、復制及打聽。
7、5負責機密文件、資料的管理者不得在私人交往和通信中泄露公司秘密，不得在公共場所談論公司秘密，不得通過其他方式傳遞公司秘密；
7、6對于泄露公司機密文件、資料者，并給公司造成經濟損失的，按照公司獎懲制度進行處理，公司并有權追究當事人的經濟和法律責任。
八、檔案管理制度
8、1總則:檔案管理是企業管理的重要內容之一，為規范公司的檔案管理，特制訂本制度。
8、2適用范圍:主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統計、銷毀等管理內容。
8、3檔案的歸檔管理
8、3、1各部門的檔案資料需指定專人進行負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
8、3、2檔案要做到系統排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。
8、3、3檔案保管工作應做到四不：不散（不使檔案分散），不亂（不使檔案互相混亂），不丟（檔案不丟失不泄密），不壞（不使檔案遭到損壞）。
8、3、4檔案柜應符合防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵的要求，以提高檔案的安全性，對破損檔案應及時修補，保持整潔、衛生。
8、3、5建立健全檔案進、出登記制度，對每年收進送出的檔案材料按照保管期限分別進行統計。
8、4檔案的借閱
8、4、1借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。
8、4、2各部門人員可直接查閱屬本部門業務工作范圍的檔案資料。如需查閱非本部門的重要文件和有密級檔案，須說明原因并經公司領導批準，方可借閱。
8、5檔案的銷毀
8、5、1公司任何個人或部門非經允許不得銷毀公司檔案資料。
8、5、2對超過保存期限檔案，檔案管理人員需填寫《檔案銷毀申請單》，經總經理批準方可執行。
8、5、3經批準銷毀的公司檔案，檔案管理人員須認真核對，將批準的《檔案銷毀申請單》和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔。
8、6本管理制度同人事檔案管理制度一起配合執行。
九、電話使用規定
9、1總則:為了提高公司辦事效率，節約辦公經費，保證通訊聯絡，結合公司實際，特制定本規定。
9、2公司電話主要用于業務開展與外部交流，禁止在電話中閑聊，嚴禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。
9、3撥打長途電話應盡量長話短說，簡明扼要，不得煲電話。
9、4公司業務電話應盡量避免接私人電話，接聽私人電話盡量長話短說，一般應控制在3分鐘內。
9、5業務員撥打所屬各自固定業務電話，不得共用、混用、它用。
9、6接聽私人電話時間控制在三分鐘以內，非緊急事項一般少接私人電話，嚴禁占用業務資源并保持通話暢通。
9、7倉庫電話的使用遵守《倉庫電話管理細則》。
9、8電話響鈴不得超過三聲，總機電話接聽外線電話的標準用語為：“您好！民安長程！”轉接用語為：“請稍等！”接打電話用語要求規范、簡潔、禮貌。
9、9每月底由辦公室打印電話清單核對電話登記及監督使用情況，進行統一扣費。
9、10電話出現故障應馬上通知綜合部，由綜合部安排專業人員進行維修，部門非專業人員維修導致機器報廢或主要部件人為損壞的，由當事人承擔責任。
9、11享有電話補助的人員要求手機一天24小時處于開機狀態，以備業務聯系。
十、支持文件
10、1《人事檔案管理制度》WI-HR-010
10、2《辦公用品管理辦法》WI-HR-011
10、3《獎懲管理制度》WI-HR-008
十一、相關記錄
11、1《會議簽到表》FM-HR-041
11、2《會議記錄表》FM-HR-042
11、3《月份衛生安排表》FM-HR-043
11、4《紙張使用登記表》FM-HR-044
11、5《檔案借閱表》FM-HR-045
11、6《檔案銷毀申請單》FM-HR-046
十二、附則
本制度由行政人事部制訂并負責解釋，經總經理批準后執行，修改時亦同。
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