行政管理制度（優(yōu)選）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，制度對人們來說越來越重要，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，下面是小編整理的行政管理制度，希望對大家有所幫助。
行政管理制度1
為加強(qiáng)醫(yī)療行政管理,根據(jù)上級主管部門有關(guān)規(guī)定和我辦具體情況,特制定本制度。
一、醫(yī)療行政管理主要負(fù)責(zé)離退休干部的疾病預(yù)防和醫(yī)療保健工作。各工作處醫(yī)務(wù)室業(yè)務(wù)上接受行政醫(yī)療處指導(dǎo),行政工作由所屬工作處領(lǐng)導(dǎo)。
二、醫(yī)療行政管理以貫徹落實(shí)上級主管部門有關(guān)公費(fèi)醫(yī)療的各項(xiàng)政策、規(guī)定為原則,結(jié)合我辦實(shí)際情況制定具體實(shí)施辦法并檢查督促落實(shí)。
三、醫(yī)療行政管理的主要任務(wù)
1、負(fù)責(zé)辦理“醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)注冊登記”及醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)資格審定等相關(guān)手續(xù)。
2、組織醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、按照市、區(qū)公費(fèi)醫(yī)療報(bào)銷各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)把審核關(guān)。
4、協(xié)調(diào)與合同醫(yī)院的關(guān)系,協(xié)助各工作處解決住院難等問題。
5、做好年度健康體檢工作。由行政醫(yī)療處負(fù)責(zé)、各工作處具體組織老干部進(jìn)行年度健康體檢。
(1)每年年初,各工作處將參加體檢的一般干部人數(shù)及保健干部的姓名、性別、病歷號制表交行政醫(yī)療處。
(2)行政醫(yī)療處負(fù)責(zé)與各相關(guān)醫(yī)院聯(lián)系,確定各批次體檢時(shí)間與地點(diǎn),通知各處室;并根據(jù)各工作處室的`要求(乘車人數(shù)、發(fā)車時(shí)間、地點(diǎn)、帶車人等)安排體檢用車。
(3)各工作處(室)負(fù)責(zé)組織本處(室)人員參加體檢;對體檢發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通知本人復(fù)查或治療,并把追訪結(jié)果報(bào)行政醫(yī)療處。
(4)各工作處負(fù)責(zé)醫(yī)療的醫(yī)務(wù)人員要及時(shí)進(jìn)行病種統(tǒng)計(jì)、分析,提出改進(jìn)措施,交行政醫(yī)療處。
(5)行政醫(yī)療處匯總?cè)k體檢結(jié)果,報(bào)告辦領(lǐng)導(dǎo)。
6、藥品管理
(1)根據(jù)北京市公療《目錄》規(guī)定購藥。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣藥品的購入。
(2)藥品存放要注意防火、防丟失、防霉變等。庫存藥品要經(jīng)常檢查并做必要的調(diào)整。如有過期、變質(zhì)藥品要及時(shí)清理,交藥監(jiān)局處理,并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
(3)藥品庫存額原則上以兩個(gè)月藥品消耗量為限。
(4)年終(12月20日前)盤庫,盤庫結(jié)果報(bào)行政醫(yī)療處。
(5)進(jìn)藥:行政醫(yī)療處負(fù)責(zé)與藥批公司聯(lián)系,統(tǒng)一進(jìn)藥。每月進(jìn)藥一次。各醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)查對藥品、規(guī)格、數(shù)量、有效期,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
(6)結(jié)帳:各醫(yī)務(wù)室核準(zhǔn)藥品與藥費(fèi)金額無誤后報(bào)行政醫(yī)療處。醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人與藥批核對后,與行政醫(yī)療處處長共同簽字,報(bào)辦主任審批,財(cái)務(wù)處結(jié)帳。
(7)月報(bào)表:每月25日由各工作處醫(yī)務(wù)室做藥品消耗統(tǒng)計(jì),月報(bào)表交行政醫(yī)療處,處方交財(cái)務(wù)處。行政醫(yī)療處匯總?cè)k藥品消耗,將月報(bào)表交財(cái)務(wù)處。
7、住院報(bào)告登記制度
(1)離退休人員住院,各工作處要詳細(xì)記錄住院者姓名、性別、年齡、原職務(wù)、診斷、所住醫(yī)院等情況,并及時(shí)通知行政醫(yī)療處。
(2)副局長以上離退休干部住院,行政醫(yī)療處接到通知后及時(shí)上報(bào)辦領(lǐng)導(dǎo)。
(3)每月25日各工作處室匯總本處上月26日至本月25日離退休人員住院情況,將住院報(bào)表交行政醫(yī)療處。
(4)年終由行政醫(yī)療處匯總?cè)k住院情況,報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)。
行政管理制度2
單位人員管理制度旨在規(guī)范員工行為，提升團(tuán)隊(duì)效率，確保組織目標(biāo)的'順利實(shí)現(xiàn)。它涵蓋了招聘選拔、崗位職責(zé)、績效評估、培訓(xùn)發(fā)展、獎(jiǎng)懲機(jī)制、勞動(dòng)紀(jì)律、福利待遇等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述：
1. 招聘選拔：明確招聘流程，設(shè)定崗位要求，確保公平公正地選拔人才。
2. 崗位職責(zé)：定義每個(gè)職位的工作內(nèi)容、職責(zé)和期望結(jié)果，以便員工明確工作目標(biāo)。
3. 績效評估：建立客觀、量化的考核標(biāo)準(zhǔn)，定期評估員工表現(xiàn)，為晉升、調(diào)薪提供依據(jù)。
4. 培訓(xùn)發(fā)展：規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展路徑，提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，促進(jìn)個(gè)人能力提升。
5. 獎(jiǎng)懲機(jī)制：設(shè)立激勵(lì)措施，表彰優(yōu)秀表現(xiàn)，對違規(guī)行為進(jìn)行適當(dāng)處罰。
6. 勞動(dòng)紀(jì)律：規(guī)定工作時(shí)間和休息制度，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和行為規(guī)范。
7. 福利待遇：明確薪酬結(jié)構(gòu)、福利政策，確保員工權(quán)益。
行政管理制度3
第一章總則
第一條為規(guī)范公司倉庫管理，使公司物品的入倉、保管、出倉、盤點(diǎn)等事務(wù)流程規(guī)范化，制定本制度。
第二條本規(guī)定適用于公司一級倉庫（即綜合倉庫）和二級倉庫（即工程維修部倉庫）。
第三條辦公室負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止的起草工作。
第二章物品驗(yàn)收入倉
第四條物品入倉，倉管員要根據(jù)已獲批準(zhǔn)的物品采購審批表、購物發(fā)票，核對實(shí)物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額。專業(yè)用品應(yīng)會(huì)同專業(yè)人員共同驗(yàn)收。
第五條驗(yàn)收合格后，倉管員要及時(shí)填寫入倉單和物品臺帳，并在入倉單規(guī)定的.位置簽名。
第六條未經(jīng)驗(yàn)收合格的物品不準(zhǔn)進(jìn)入貨位，更不準(zhǔn)投入使用。
第三章物品的儲存保管
第七條物品的儲存保管，原則上應(yīng)以物品的屬性、特點(diǎn)和用途設(shè)置倉位，并根據(jù)倉庫的條件劃區(qū)分工，凡進(jìn)出量大的落地堆放，用轉(zhuǎn)量小的用貨架存放。
第八條物品堆放的原則是：在堆垛合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根據(jù)貨物的特點(diǎn)，做到過目見數(shù)、檢點(diǎn)方便、成行成列、文明整齊。
第九條倉管員對庫存、代保管、待驗(yàn)物品等負(fù)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。倉庫物品如有損失、貶值、報(bào)廢、盤盈、盤虧等，倉管員應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，分析原因，查明責(zé)任，按規(guī)定辦理報(bào)批手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)擅自處理。不得采取"盈時(shí)多送，虧時(shí)克扣"的違紀(jì)做法。違者每次罰款100元。
第十條倉管員要根據(jù)物品的自然屬性考慮儲存的場所，加強(qiáng)保管措施，做到物品不霉變、不腐蝕、不遭蟲蛀、不遭鼠咬，務(wù)使公司物品不發(fā)生保管責(zé)任損失。
第十一條保管的任何物品，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，一律不準(zhǔn)擅自借出。違者每次罰款50元。
第十二條倉庫要嚴(yán)格保衛(wèi)制度，禁止非倉庫人員擅自入庫。嚴(yán)禁煙火，明火作業(yè)需經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。違者每次罰款50元。
第四章物品出倉
第十三條物品出倉須遵循"推陳儲新，先進(jìn)先出"的原則，堅(jiān)持一盤底、二核對、三發(fā)料、四減數(shù)的原則，對貪圖方便、違反發(fā)料原則造成物資失效、霉變、大料小用、優(yōu)材劣用以及差錯(cuò)等損失，保管員應(yīng)負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
第十四條領(lǐng)料時(shí)應(yīng)按規(guī)定填寫出倉單，出倉單上要有部門經(jīng)理、領(lǐng)料人和倉管員的簽名，對計(jì)劃外的物品，領(lǐng)用時(shí)需經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)領(lǐng)用者每次罰款50元。
第十五條物品出倉時(shí)，倉管員須與領(lǐng)料人當(dāng)面點(diǎn)交清楚，防止差錯(cuò)出門，所有出倉憑證，保管員應(yīng)妥善保管，不可丟失。如發(fā)生丟失，視情節(jié)輕重處以50-100元罰款。
第五章物品盤點(diǎn)及其他
第十六條倉庫必須按規(guī)定每月底進(jìn)行一次盤點(diǎn)，做到帳賬相符，帳實(shí)相符。如不相符，每處罰款50元。
第十七條倉管員記帳須字跡清楚，做到日清月結(jié)不積壓。
第六章附則
第十八條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行，相關(guān)規(guī)定如與本制度有沖突，以本制度為準(zhǔn)。
第十九條本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋
行政管理制度4
一禮儀紀(jì)律
1.行政管理部負(fù)責(zé)對公司全體員工的禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項(xiàng)的全面監(jiān)督;
2.行政部主管發(fā)現(xiàn)不當(dāng)現(xiàn)象，可簽發(fā)“提示單”以提示警告，并報(bào)備有關(guān)部門主管;
3.行政部確認(rèn)獎(jiǎng)懲事實(shí)，可提請有關(guān)主管研究提出獎(jiǎng)懲申請;
4.對公司禮儀紀(jì)律現(xiàn)象，行政部與各部門主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。
二工作計(jì)劃與報(bào)告
沒有計(jì)劃的行為是無效率的行為。公司強(qiáng)調(diào)對公司、部門、員工行為的計(jì)劃性要求，用以明確和把握我們的工作方向，同時(shí)提高工作效率與工作效益。因此，通過對計(jì)劃體系的規(guī)定，并通過相關(guān)計(jì)劃流程和計(jì)劃表格的制作，實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃的確立、執(zhí)行和評估。
(一)公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃
1公司總經(jīng)理、部門主管于每一會(huì)計(jì)年度底應(yīng)該制定下一會(huì)計(jì)年度的發(fā)展計(jì)劃。
2公司年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)人討論制作，公司董事會(huì)核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。
3部門年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)人員討論制作，公司總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。
4公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是部門、人員月度工作計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。
5公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是對公司、部門經(jīng)營發(fā)展的評價(jià)基礎(chǔ)
(二)部門、員工月度工作計(jì)劃
1部門主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門、員工下月度工作計(jì)劃安排。
2月度工作計(jì)劃通過對《月度工作計(jì)劃表》的制作來完成，在該表格中應(yīng)該相應(yīng)地填寫部門、員工下月工作內(nèi)容安排和時(shí)間控制。
3員工月度工作計(jì)劃交部門主管核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。
4部門月度工作計(jì)劃交總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。
5月度工作計(jì)劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據(jù)之一。
(三)員工日工作時(shí)間控制計(jì)劃
1公司員工通過《日工作時(shí)間控制表》進(jìn)行日工作時(shí)間計(jì)劃與安排控制。
2公司員工應(yīng)該按照“《日工作時(shí)間控制表》填寫規(guī)定”在規(guī)定的時(shí)間按照規(guī)定的項(xiàng)目如實(shí)填寫并上交公司行政管理部。
3在《日工作時(shí)間控制表》中體現(xiàn)出員工對每日工作安排的合理性與計(jì)劃性，反映員工每日工作的效益性與非效益性，因此，該表格將作為對員工考核的主要依據(jù)之一，同時(shí)也是員工用于控制時(shí)間、提高效率、自我評估的依據(jù)。
4《日工作時(shí)間控制表》是公司對外服務(wù)的重要計(jì)費(fèi)依據(jù)。
(四)專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃
1在公司進(jìn)行新市場的開拓和新業(yè)務(wù)的推廣時(shí)，該市場和業(yè)務(wù)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)該進(jìn)行專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃。
2專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃建立對該市嘗業(yè)務(wù)的.全面了解，公司主要經(jīng)營人員的深入研究、探討的基礎(chǔ)上，同時(shí)該規(guī)劃應(yīng)該結(jié)合公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃和市場需求與競爭變化的基礎(chǔ)上。
3專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃通過制作《市場規(guī)劃表》和《業(yè)務(wù)規(guī)劃表》來完成，并嚴(yán)格按照規(guī)劃進(jìn)行市場拓展與業(yè)務(wù)推廣。
三會(huì)議管理
會(huì)議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會(huì)議區(qū)分為定期例會(huì)與非定期會(huì)議，規(guī)定的人員必須準(zhǔn)時(shí)參與，指定人員作好會(huì)議記錄，與會(huì)人員遵守會(huì)議秩序安排同時(shí)提高會(huì)議效率。
(一)定期例會(huì)
會(huì)議名稱時(shí)間安排參加人員會(huì)議內(nèi)容召集/主持人員
業(yè)務(wù)診斷會(huì)議每工作日上午xx:30-xx:00各部門人員對外服務(wù)中相關(guān)問題討論、日計(jì)劃各部主管
月度總結(jié)、規(guī)劃會(huì)議每月度第一天下午總經(jīng)理各部門主管、工作人員上月度工作總結(jié)月度工作規(guī)劃報(bào)告各部主管
主管例會(huì)每月第一天下午總經(jīng)理、各部主管月度工作計(jì)劃協(xié)調(diào)總經(jīng)理
員工大會(huì)每月中旬一次總經(jīng)理全體員工經(jīng)營總結(jié)、工作安排、其他相關(guān)內(nèi)容行政管理部/總經(jīng)理
董事會(huì)會(huì)議每年度一次董事長、董事、總經(jīng)理公司重大事項(xiàng)決議總經(jīng)理/董事長
(二)非定期會(huì)議
會(huì)議名稱時(shí)間安排參加人員會(huì)議內(nèi)容召集/主持人員
公司發(fā)展研討會(huì)不定時(shí)總經(jīng)理、部門主管、主要經(jīng)營業(yè)務(wù)人員就市場拓展、業(yè)務(wù)推廣、公司經(jīng)營等相關(guān)事項(xiàng)的討論行政管理部主任/總經(jīng)理
臨時(shí)會(huì)議不定時(shí)總經(jīng)理、部門主管、其他有關(guān)人員特殊事宜行政管理部主任/總經(jīng)理
董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議不定時(shí)董事長、董事、總經(jīng)理公司經(jīng)營特殊重大事宜總經(jīng)理/董事長
(三)會(huì)議安排
1.公司內(nèi)會(huì)議由行政部秘書安排，部門內(nèi)會(huì)議由各部自行安排
2.主會(huì)人會(huì)前一天需向秘書告知會(huì)議安排、會(huì)議內(nèi)容
3.秘書須提前四小時(shí)以上書面通知與會(huì)人地址、時(shí)間、內(nèi)容
4.秘書負(fù)責(zé)會(huì)場安排與整理
5.開會(huì)期中，秘書負(fù)責(zé)記錄;并于會(huì)后將會(huì)議摘要決定整理、打英轉(zhuǎn)發(fā)給有關(guān)人員及總經(jīng)理備案
四辦公設(shè)備管理
1.電腦
1.1行政部根據(jù)公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng);
1.2根據(jù)保密原則需要，由行政部對行政、業(yè)務(wù)文件目錄設(shè)定統(tǒng)一管理的電腦密碼
1.3員工在所屬部門目錄下設(shè)立個(gè)人子目錄
1.4員工不得私設(shè)電腦密碼
2.傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)：
2.1由公司行政部統(tǒng)一管理與使用
2.2建立嚴(yán)格的使用登記制度
2.3未經(jīng)許可，個(gè)人不得自行操作使用
3.可運(yùn)用狀態(tài)維護(hù)
3.1行政部負(fù)責(zé)電腦、傳真機(jī)復(fù)印機(jī)的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設(shè)備的可運(yùn)用狀態(tài)
行政管理制度5
行政單位預(yù)算管理制度是確保公共財(cái)政資源有效利用的重要機(jī)制，它涵蓋了預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)督和評估等多個(gè)環(huán)節(jié)。該制度旨在規(guī)范行政單位的財(cái)務(wù)行為，提高資金使用效率，保障公共服務(wù)的提供。
內(nèi)容概述：
1. 預(yù)算編制：明確預(yù)算編制的原則、程序和方法，包括收入預(yù)測、支出規(guī)劃，以及預(yù)算編制的時(shí)限和責(zé)任分配。
2. 預(yù)算審批：規(guī)定預(yù)算審批的流程，包括內(nèi)部審議、上級部門審查和最終的決策過程。
3. 預(yù)算執(zhí)行：規(guī)定預(yù)算執(zhí)行的規(guī)則，包括資金的'撥付、使用、調(diào)整和控制。
4. 預(yù)算監(jiān)督：設(shè)立預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)控機(jī)制，包括定期報(bào)告、審計(jì)檢查和信息公開。
5. 預(yù)算評估：設(shè)定預(yù)算績效評估標(biāo)準(zhǔn)，以衡量預(yù)算執(zhí)行效果，為未來的預(yù)算編制提供參考。
行政管理制度6
酒店進(jìn)出管理制度是對酒店內(nèi)外部人員流動(dòng)進(jìn)行有效管理的規(guī)則體系，旨在確保酒店的'安全、秩序和服務(wù)質(zhì)量。
內(nèi)容概述：
1. 員工出入管理：規(guī)定員工的上下班時(shí)間、簽到簽退流程，以及訪客接待規(guī)定。
2. 客戶進(jìn)出管理：明確客戶入住、離店手續(xù)，以及對訪客的管理規(guī)定。
3. 物資運(yùn)輸管理：規(guī)定物資的進(jìn)出流程，防止非法物品進(jìn)入酒店。
4. 緊急情況處理：制定應(yīng)急疏散預(yù)案，確保在突發(fā)事件中人員安全。
5. 安全監(jiān)控管理：設(shè)定監(jiān)控區(qū)域，定期檢查監(jiān)控設(shè)備，確保監(jiān)控?zé)o盲區(qū)。
6. 車輛管理：規(guī)定車輛進(jìn)出停車場的流程，以及泊車管理規(guī)定。
7. 酒店公共區(qū)域管理：保持公共區(qū)域整潔，防止未經(jīng)授權(quán)的活動(dòng)。
行政管理制度7
酒店行政管理制度是確保酒店日常運(yùn)營順暢、高效的關(guān)鍵因素，它旨在規(guī)范員工行為，優(yōu)化工作流程，提高服務(wù)質(zhì)量，保證酒店的經(jīng)營目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。通過明確的職責(zé)分工、標(biāo)準(zhǔn)操作程序和有效的'溝通機(jī)制，行政管理制度能為酒店創(chuàng)造一個(gè)有序、專業(yè)的運(yùn)營環(huán)境，從而提升客戶滿意度，增強(qiáng)酒店的市場競爭力。
內(nèi)容概述：
酒店行政管理制度主要包括以下幾個(gè)核心組成部分：
1.組織架構(gòu)：定義各部門的職責(zé)和權(quán)限，確保每個(gè)部門都清楚自己的工作范圍。
2. 員工管理：涵蓋招聘、培訓(xùn)、績效評估、晉升和離職等人力資源管理環(huán)節(jié)。
3.操作規(guī)程：詳細(xì)規(guī)定各崗位的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，如前臺接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等。
4.財(cái)務(wù)管理：包括預(yù)算制定、成本控制、財(cái)務(wù)報(bào)告和審計(jì)等。
5.客戶服務(wù)：設(shè)定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，處理投訴和糾紛的程序。
6.設(shè)施維護(hù)：規(guī)定設(shè)備保養(yǎng)、清潔和安全檢查的規(guī)程。
7.內(nèi)部溝通：建立有效的信息傳遞渠道，促進(jìn)部門間的協(xié)作。
8.法規(guī)遵守：確保酒店遵守相關(guān)法律法規(guī)，如衛(wèi)生、安全和環(huán)保等。
行政管理制度8
酒店食品管理制度的重要性在于：
1.保障客戶健康：防止食物中毒等食品安全事件，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
2. 提升服務(wù)質(zhì)量：通過標(biāo)準(zhǔn)化操作，提高菜品質(zhì)量和一致性。
3.維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)：良好的`食品安全記錄有助于樹立企業(yè)形象。
4.遵守法規(guī)：避免因違規(guī)操作導(dǎo)致的罰款和法律糾紛。
5.提高效率：明確的工作流程能提升工作效率，減少浪費(fèi)。
行政管理制度9
1.管理機(jī)構(gòu)組建完整健全。
2.管理規(guī)章制度健全,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善,物業(yè)管理檔案資料齊全。
3.工作計(jì)劃周密,貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)任務(wù)。
4.定期檢查各業(yè)務(wù)部門工作計(jì)劃落實(shí)情況。
5.每年至少進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿意率調(diào)查,促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高,征求意見覆蓋面不低于學(xué)校部門、學(xué)生班級總數(shù)的.80%,并總?cè)藬?shù)不得少于5%;物業(yè)管理服務(wù)滿意率不低于90%。
6.建立公共突發(fā)事件的處理機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案。
7.各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)掛墻公布,并將所在職人員按照作業(yè)地點(diǎn)將姓名、照片以及聯(lián)系方式等張貼至公告欄或顯著位置。
8.每月按時(shí)上報(bào)甲方以下材料,包括但不限于:在崗人員花名冊(含工資支付憑證)、五險(xiǎn)繳納情況證明、本月工作計(jì)劃、本月工作總結(jié)(工作計(jì)劃執(zhí)行情況、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)、安全生產(chǎn)情況等)、公共建筑及設(shè)施設(shè)備檢查情況(具體要求見附表,并每周出具巡視報(bào)告)等。
9.每次物業(yè)服務(wù)考核前,及時(shí)總結(jié)本月(學(xué)期或年度)工作情況,積極配合物業(yè)考評工作;考評結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)、整改;整改完成后及時(shí)遞交整改報(bào)告給后勤管理處。
10.學(xué)校假期期間,安排好人手做好校園維護(hù)管理工作,保證校區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)工作的正常進(jìn)行。
11.根據(jù)校方對校園物業(yè)管理的具體要求及考評要求,無條件積極配合甲方工作,包括調(diào)配或增加人手處理突發(fā)事件及對校內(nèi)維修單位監(jiān)督管理工作。
行政管理制度10
本制度旨在規(guī)范公司行政部的工作流程，提升部門效率，確保各項(xiàng)行政事務(wù)的順利進(jìn)行，包括人員管理、日常運(yùn)營、資產(chǎn)管理、會(huì)議組織、文檔管理、后勤保障等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述：
1. 人員管理：涵蓋員工考勤、培訓(xùn)、績效評估及獎(jiǎng)懲制度。
2. 日常運(yùn)營：規(guī)定工作時(shí)間、辦公環(huán)境維護(hù)、通訊協(xié)調(diào)等。
3. 資產(chǎn)管理：設(shè)備采購、保養(yǎng)、報(bào)廢及固定資產(chǎn)登記。
4. 會(huì)議組織：會(huì)議籌備、記錄、執(zhí)行及后續(xù)跟進(jìn)。
5. 文檔管理：文件歸檔、保密、查閱及銷毀程序。
6. 后勤保障：辦公用品采購、設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生環(huán)境保持。
行政管理制度11
第一條、為規(guī)范行政服務(wù)中心項(xiàng)目管理，根據(jù)x市人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范區(qū)縣行政審批服務(wù)大廳建設(shè)的意見》（x辦發(fā)[20xx]127號）和縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)大x縣行政服務(wù)中心管理的若干規(guī)定的通知》（x委發(fā)[20xx]22號）有關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。
第二條、本制度適用進(jìn)入縣行政服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目的管理。
第三條、本制度所稱的服務(wù)項(xiàng)目，是指依法進(jìn)行的各項(xiàng)行政審批、審批上報(bào)、核發(fā)（證）照、備案等行政行為。
第四條、縣行政服務(wù)中心管委會(huì)負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目的確定、調(diào)整及協(xié)調(diào)與管理。
第五條、進(jìn)入縣行政服務(wù)中心的項(xiàng)目依照“合法、合理、便民、高效”的原則確定：
（一）納入縣行政服務(wù)中心的項(xiàng)目，應(yīng)符合本辦法第三條的要求；
（二）服務(wù)對象的申報(bào)材料應(yīng)包括項(xiàng)目辦理過程中法定的必不可少的`材料和依據(jù)，窗口單位不得隨意增設(shè)辦理服務(wù)項(xiàng)目的前置條件；
（三）辦事程序的設(shè)定應(yīng)包括項(xiàng)目辦理的全部過程；
（四）承諾時(shí)限應(yīng)在法定的期限內(nèi)根據(jù)高效原則和項(xiàng)目辦理的實(shí)際情況進(jìn)行合理縮減；
（五）收費(fèi)項(xiàng)目須提供合法、有效的收費(fèi)文件和許可證，實(shí)行亮證收費(fèi)。
第六條、服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)管理：
（一）窗口單位依法設(shè)立、取消或部門間調(diào)整、變更服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)及時(shí)向縣行政服務(wù)中心管委會(huì)申報(bào)確認(rèn)；
（二）縣行政服務(wù)中心管委會(huì)可根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作的實(shí)際情況，提出調(diào)整意見。
第七條、服務(wù)項(xiàng)目的確定、調(diào)整、變更，相關(guān)窗口單位應(yīng)及時(shí)制定相應(yīng)的內(nèi)部運(yùn)作程序和制度，并根據(jù)情況授予服務(wù)窗口及人員相應(yīng)的辦理權(quán)限。
第八條、服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行“服務(wù)內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)”六公開。
第九條、服務(wù)項(xiàng)目的辦理：
（一）服務(wù)項(xiàng)目的受理、初審、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)報(bào)、核發(fā)證（照）等環(huán)節(jié)，應(yīng)在縣行政服務(wù)中心辦理；
（二）已進(jìn)入縣行政服務(wù)中心辦理的行政審批許可證項(xiàng)目和行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目，原單位一律不再受理；
（三）依法調(diào)整項(xiàng)目收費(fèi)及變動(dòng)相關(guān)手續(xù)，應(yīng)報(bào)縣行政服務(wù)中心管委會(huì)備案；服務(wù)項(xiàng)目公布為免費(fèi)的，一律不得收費(fèi)。
第十條、凡違反本制度，經(jīng)查實(shí)后，按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。
第十一條、本制度由縣行政服務(wù)中心管委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第十二條、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
行政管理制度12
酒店設(shè)施設(shè)備的高效運(yùn)行是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，管理制度的`建立對于酒店運(yùn)營至關(guān)重要。它能：
1.確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高客戶滿意度。
2. 有效延長設(shè)備壽命，降低更換頻率，節(jié)約成本。
3.提升能源利用效率，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
4.保障員工操作安全，降低事故風(fēng)險(xiǎn)。
5.規(guī)范化管理，提升酒店的整體管理水平。
行政管理制度13
酒店洗衣房管理制度旨在確保洗衣房的高效運(yùn)作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并維護(hù)設(shè)備的良好狀態(tài)。它涵蓋了人員管理、設(shè)備管理、流程管理、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和成本控制等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述：
1. 人員配置與職責(zé)：明確每個(gè)員工的.工作職責(zé)，包括洗滌、熨燙、折疊和清潔維護(hù)等。
2. 設(shè)備操作與保養(yǎng)：規(guī)定設(shè)備的正確使用方法，制定定期保養(yǎng)計(jì)劃，防止設(shè)備故障。
3. 工作流程與時(shí)間管理：設(shè)定衣物接收、洗滌、烘干、熨燙和分發(fā)的時(shí)間表，確保效率。
4. 質(zhì)量控制：設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，確保清洗效果符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
5. 衛(wèi)生與安全：制定衛(wèi)生規(guī)程，確保洗衣環(huán)境干凈整潔，同時(shí)強(qiáng)調(diào)操作安全。
6. 成本控制：監(jiān)控洗滌劑、水、電等消耗，實(shí)施節(jié)能措施，降低運(yùn)營成本。
7. 應(yīng)急處理：針對設(shè)備故障、衣物染色等問題，建立快速響應(yīng)機(jī)制。
行政管理制度14
一、工作職責(zé)及處罰辦法
1、警衛(wèi)人員對于出入人員、車輛、物品要進(jìn)行認(rèn)真檢查、登記，如無批準(zhǔn)條和放行單放行，每次給予50元/次罰款，情節(jié)嚴(yán)重者則根據(jù)帶出物品的價(jià)值罰款。
2、工作中要做到“四勤”，即“勤走、勤看、勤查、勤防”，查崗中未做到者扣30元/次。
3、按時(shí)檢查各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，重要部位，每天不得少于一次，并要有檢查記錄，每周無記錄，按5元/次罰款。
4、做好辦公用品的申購、發(fā)放與保管工作，如有丟失、錯(cuò)發(fā)等情況出現(xiàn)，則按物品原價(jià)賠償。
5、對于公司檔案進(jìn)行儲存、歸檔、借閱的登記，如發(fā)現(xiàn)有未登記或檔案資料不齊，按10元/次罰款，一般資料造成遺失罰款200元，重要資料遺失罰款500元，給公司造成損失的給予除名并送司法機(jī)關(guān)處理。
6、對于報(bào)刊信件的收發(fā)不能及時(shí)傳遞，按5元/次罰款；公司外寄急件即時(shí)投遞，一般信件、專遞在一個(gè)工作日內(nèi)投遞，延誤投遞時(shí)間按5元/次罰款。
7、對于小車管理，凡無出車手續(xù)或領(lǐng)導(dǎo)同意，私自出車，罰款50元/次。
8、職工食堂必須嚴(yán)格管理物資進(jìn)出，有專人過秤驗(yàn)收登記，未驗(yàn)收登記者不予報(bào)帳。
9、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，搞好個(gè)人及飲食衛(wèi)生，杜絕食物中毒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有餐具未消毒或不注重個(gè)人衛(wèi)生者，罰款20元/次，造成食物中毒者，承擔(dān)全部責(zé)任和一切費(fèi)用。
10、保持生活區(qū)及行政衛(wèi)生環(huán)境，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一處未清潔，罰款5元/次。
11、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全管理，當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障未及時(shí)維護(hù)、修理，按5元/次罰款。利用工作之便泄密一般資料罰款200元，重要資料罰款500元，給公司造成損失的給予除名并送司法機(jī)關(guān)處理。
12、及時(shí)做好辦公耗材的采購及設(shè)備維護(hù)，如申購耗材不及時(shí)而影響正常工作，按20元/次罰款。
13、沒有按規(guī)定和程序私蓋公章或開出介紹信造成后果由責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任。
14、做好上級與公司的文件及時(shí)傳閱和電話通知，延誤一次罰款10元。
15、本部門人員違反制度當(dāng)月罰款達(dá)100元以上，部門負(fù)責(zé)人按其金額的20％處罰，副職分管人員當(dāng)月罰款金額在100元以上，按其金額的25％罰款。
二、考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績四個(gè)方面。其中：
“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。
“勤”主要是指工作態(tài)度，是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。
“能”主要是指工作能力，完成任務(wù)的效率，完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。
“績”主要是指工作成果，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少，能否開展創(chuàng)造性的工作等等。
三、考核的目的：
對公司員工的.品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u價(jià)，作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù)，促使增加工作責(zé)任心，各司其職，各負(fù)其責(zé)，破除“干好干壞一個(gè)樣，能力高低一個(gè)樣”的弊端，激發(fā)上進(jìn)心，調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，以提高公司的整體效益。
四、本制度從一月一日起執(zhí)行。
行政管理制度15
一、組織領(lǐng)導(dǎo)制度
1、建立黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、一把手親自抓、分管負(fù)責(zé)人具體抓的領(lǐng)導(dǎo)體制。
2、主要負(fù)責(zé)人總攬文明創(chuàng)建的全局工作，搞好總體決策、組織、指揮、落實(shí)工作;班子成員和領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的文明建設(shè)工作，并對主要的活動(dòng)任務(wù)掛靠包干，負(fù)責(zé)落實(shí).
3、局文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室是文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組織的辦事機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查精神文明建設(shè)工作，并抓好具體任務(wù)的貫徹落實(shí)。
二、文明勸導(dǎo)工作制度
1、黨組書記任文明勸導(dǎo)工作總負(fù)責(zé)人，全局干職工分兩小組，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每兩人為小組的`帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。每次活動(dòng)由帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排，小組成員全員參加。
2、如遇特殊事情需要請假，本次文明勸導(dǎo)必須請人代班繼續(xù)完成，并報(bào)帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)知曉，（公休假人員同樣執(zhí)行）
3、勸導(dǎo)小組穿戴統(tǒng)一的志愿者紅馬甲在責(zé)任路段開展文明勸導(dǎo)活動(dòng)，并做好衛(wèi)生保潔工作。勸導(dǎo)人員必須按時(shí)上崗，攜帶有關(guān)工具，切實(shí)履行勸導(dǎo)員的工作職責(zé)，嚴(yán)禁出現(xiàn)抽煙、嚼檳榔，坐聊、玩手機(jī)、亂丟垃圾等不文明行為，對責(zé)任路段上發(fā)現(xiàn)的問題積極協(xié)調(diào)解決，杜絕不作為現(xiàn)象。具體工作如下： ①開展文明宣傳、進(jìn)行文明勸導(dǎo)，教育市民改變不良陋習(xí)，樹立良好文明新風(fēng)尚.
②維護(hù)責(zé)任路段的環(huán)境衛(wèi)生，確保責(zé)任路段無亂堆亂放雜物，無亂貼亂畫亂掛現(xiàn)象，垃圾桶外觀整潔、定點(diǎn)擺放，道路兩邊無雜草，無衛(wèi)生死角.
③勸導(dǎo)各種車輛有序停放，確保責(zé)任路段內(nèi)各種車輛（汽車、摩托車、自行車）擺放有序，無亂停亂靠現(xiàn)象。
④勸導(dǎo)各經(jīng)營門店招牌整潔、規(guī)范，無違章搭建，無店外經(jīng)營、占道經(jīng)營，攤擔(dān)擺放有序。
⑤監(jiān)督檢查沿街經(jīng)營門店門前“三包"責(zé)任落實(shí)情況，確保責(zé)任路段衛(wèi)生整潔、秩序良好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
三、獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度
1、文明創(chuàng)建與年度工作目標(biāo)和年度考核掛鉤。
2、如在文明創(chuàng)建中因違紀(jì)違規(guī)被通報(bào)批評的個(gè)人，取消當(dāng)年評先評優(yōu)資格。
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