4s店銷(xiāo)售崗位職責(zé)(經(jīng)典15篇)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編精心整理的4s店銷(xiāo)售崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

4s店銷(xiāo)售崗位職責(zé)1
一、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé):
1、 保證銷(xiāo)售部人流、物流、信息流的順暢,主持部門(mén)的早會(huì)、周例會(huì)、月總結(jié)會(huì)。當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息收集和銷(xiāo)售顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)工作。
2、 明確銷(xiāo)售部各崗位職責(zé),落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
3、 編制銷(xiāo)售部工作計(jì)劃,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)(按月、季、年)。
4、 督促和檢查本部門(mén)各項(xiàng)工作完成情況,并加強(qiáng)日常工作的管理。
5、 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)采取相應(yīng)對(duì)策并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
6、 調(diào)配公司商品車(chē)輛資源,并與廠(chǎng)家建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
二、銷(xiāo)售部主管職責(zé):
1、制定本組每月、周的銷(xiāo)售目標(biāo),并加強(qiáng)本組的日常工作管理。
2、本組銷(xiāo)售顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),解決本組銷(xiāo)售顧問(wèn)業(yè)務(wù)上的`異議。
3、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息收集,并提交每月、周工作計(jì)劃。
4、主持本組日常的早、夕會(huì)和周會(huì)、月總結(jié)會(huì)。
三、銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé):
1、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維系老客戶(hù),建立個(gè)人客戶(hù)檔案。
2、客戶(hù)信息資源的統(tǒng)計(jì)、認(rèn)真記錄展廳客戶(hù)來(lái)電信息,及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)信息,掌握客戶(hù)動(dòng)向,促使成交,并詳細(xì)記錄回訪(fǎng)情況。
3、熱情主動(dòng)的接待展廳來(lái)訪(fǎng)的每位客戶(hù)、并積極引導(dǎo)客戶(hù)試乘試駕。
4、每天擦拭及清理展廳展示車(chē)輛,以保持展示車(chē)輛的清潔,樹(shù)立東風(fēng)標(biāo)致品牌及公司良好形象。
5、為客戶(hù)提供周到的售前、售中、售后咨詢(xún),幫助客戶(hù)解決困難,指導(dǎo)客戶(hù)新車(chē)的正確使用及各項(xiàng)保養(yǎng)。
6、服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,積極參加公司的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、例會(huì)和培訓(xùn)。
四、車(chē)輛管理員工作職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司及銷(xiāo)售部的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2、負(fù)責(zé)新車(chē)入庫(kù)的檢驗(yàn),PDI檢測(cè)的跟蹤工作,新車(chē)到達(dá)至入庫(kù)時(shí)間不得超過(guò)一天,有問(wèn)題要及時(shí)反映,否則因此而產(chǎn)生的責(zé)任及損失由車(chē)輛管理員承擔(dān)。
3、負(fù)責(zé)庫(kù)存商品車(chē)輛的日常檢查及報(bào)修,對(duì)于需要索賠的新商品車(chē),要及時(shí)向維修索賠及東風(fēng)標(biāo)致有關(guān)部門(mén)反映,庫(kù)存商品車(chē)報(bào)修時(shí)間超過(guò)一周的,要以書(shū)面形式向銷(xiāo)售經(jīng)理報(bào)告原因。
4、負(fù)責(zé)展廳展示車(chē)輛的更換和日常檢查,展廳車(chē)輛如需更
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1、在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和公司,針對(duì)客戶(hù)需求完成方案的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。
2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績(jī)效管理等方面四種以上專(zhuān)長(zhǎng)贏得客戶(hù)信賴(lài)并提交計(jì)劃書(shū)。
3、利用掌握的咨詢(xún)項(xiàng)目的流程、相關(guān)工具和考評(píng)方法為客戶(hù)獨(dú)立完成階段性任務(wù)。
4、可以獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作并提交有價(jià)值的'報(bào)告。
5、主動(dòng)和其他團(tuán)隊(duì)配合完成整合解決方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施。
6、主動(dòng)對(duì)項(xiàng)目新成員進(jìn)行TTT,并保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。
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1、配合總經(jīng)理建立車(chē)輛銷(xiāo)售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,完成集團(tuán)及廠(chǎng)方下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)指標(biāo),定期向總經(jīng)理及廠(chǎng)家報(bào)告經(jīng)營(yíng)和管理工作;
2、監(jiān)控銷(xiāo)售進(jìn)展情況并監(jiān)督車(chē)輛訂購(gòu)流程/庫(kù)存結(jié)構(gòu),對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進(jìn);
3、了解、收集、反饋市場(chǎng)情況,特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`活動(dòng)和產(chǎn)品情況,及時(shí)制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)方案;
4、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴及客戶(hù)關(guān)系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務(wù)品質(zhì);
5、建立維護(hù)公司與廠(chǎng)方、保險(xiǎn)公司等的密切合作關(guān)系,充分把握各項(xiàng)政策與考核,爭(zhēng)取外部資源對(duì)公司的最大利益支持;
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1、認(rèn)真貫徹公司的銷(xiāo)售政策,在展廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織開(kāi)展整車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
2、負(fù)責(zé)收集整理(1.銷(xiāo)售合同2.客戶(hù)信息3.購(gòu)車(chē)發(fā)票4.合格證5.驗(yàn)車(chē)單)復(fù)印件、掃描件,資料齊全后需及時(shí)交給內(nèi)勤員歸檔。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度(考勤、衛(wèi)生、整車(chē)、鑰匙出入庫(kù)、精品出庫(kù)、按揭辦理、保險(xiǎn))嚴(yán)格按銷(xiāo)售及接待流程、銷(xiāo)售流程工作。
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及信息反饋。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性(客戶(hù)信息、到店流量、潛客分析、潛客跟進(jìn)、訂單及成交訂單)。
5、對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé),端正工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度,提高銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售質(zhì)量,處理好相關(guān)投訴。
6、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),提高自身的.專(zhuān)業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。
7、配合公司開(kāi)展的外展、外拓工作,并配合展廳經(jīng)理開(kāi)好晨會(huì),夕會(huì),周會(huì),月會(huì)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
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1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷(xiāo)售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;
2、根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的`調(diào)整銷(xiāo)售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);
3、監(jiān)督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;
4、為銷(xiāo)售部和銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期銷(xiāo)售和毛利目標(biāo),控制成本費(fèi)用;
5、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計(jì)劃,建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵(lì)制度;
6、監(jiān)督和衡量部門(mén)人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估;
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職位描述:
崗位職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹店內(nèi)銷(xiāo)售政策,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)銷(xiāo)售工作;
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及信息反饋。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性(到店流量、潛客分析、潛客跟進(jìn)、訂單及成交訂單);
3、對(duì)客戶(hù)的滿(mǎn)意度負(fù)責(zé),端正工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度、提高銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售質(zhì)量,處理好相關(guān)客訴;
4、積極參加及組織培訓(xùn),提高自身專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情。
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,做過(guò)零售銷(xiāo)售或者汽車(chē)銷(xiāo)售優(yōu)先;
2、五官端正,形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;
3、擁有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,較強(qiáng)的`服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神;
4、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的信心,擁有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、公關(guān)能力。
職位描述:
1、薪酬福利
3k-5k無(wú)責(zé)底薪+業(yè)績(jī)提成+帶薪培訓(xùn)+社保+補(bǔ)助+績(jī)效+獎(jiǎng)金=全公司駐店銷(xiāo)售平均月薪8000元以上
2、快速成長(zhǎng)
駐店銷(xiāo)售-----銷(xiāo)售主管----銷(xiāo)售經(jīng)理
3、服務(wù)群體
千禧和眾與奧迪以上車(chē)系的4s店合作,服務(wù)群體為購(gòu)買(mǎi)奧迪及以上高端車(chē)系的客戶(hù)。
4、公司介紹
公司是國(guó)際著名窗膜制造商(以色列哈尼塔涂布有限公司)旗下兩大特種汽車(chē)窗膜品牌(汽車(chē)窗膜中的奢侈品)的北京總經(jīng)銷(xiāo)商。公司始終堅(jiān)持'品質(zhì)、服務(wù)、敬業(yè)、感恩'的經(jīng)營(yíng)理念,全方位服務(wù)跟蹤,堅(jiān)持做高品質(zhì)產(chǎn)品。
5、工作地點(diǎn)
朝陽(yáng):十里河、高碑店、褡褳坡、望京、姚家園、來(lái)廣營(yíng)
順義:趙全營(yíng)鎮(zhèn)(奧迪、路虎店),店內(nèi)有班車(chē)直達(dá)望京、芍藥居地鐵。
大興:西紅門(mén)鎮(zhèn)(奔馳、寶馬、路虎高端4s店),店內(nèi)有班車(chē)直達(dá)宋家莊、亦莊地鐵站。
海淀:花園橋、杏石口。
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職位描述:
崗位職責(zé):
1、對(duì)汽車(chē)尤其是高端品牌汽車(chē)有一定了解,對(duì)銷(xiāo)售汽車(chē)有較強(qiáng)的上進(jìn)心,追求高薪。
2、有較強(qiáng)的`服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,認(rèn)同公司的管理政策。
3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi),電話(huà)撥打及后期跟蹤工作,各工作操作系統(tǒng)的維護(hù)
4、按公司相關(guān)規(guī)定完成下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)和考核任務(wù)
5、嚴(yán)格按照英菲尼迪銷(xiāo)售流程和服務(wù)要求接待客戶(hù)
6、簽單前后的客戶(hù)關(guān)系維護(hù)
崗位要求:
年齡:20—35歲,有中高端汽車(chē)銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
試用期薪資2500元+
本公司為員工繳納五險(xiǎn)一金,享各項(xiàng)福利。
4s店銷(xiāo)售崗位職責(zé)8
1、銷(xiāo)售部郵件的上傳下達(dá),第一時(shí)間反饋準(zhǔn)確信息給廠(chǎng)家。
2、銷(xiāo)售部日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的制作和維護(hù),保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,報(bào)告及時(shí)。
3、銷(xiāo)售部進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)的.更新和維護(hù)工作。
4、車(chē)輛銷(xiāo)售流程中,銷(xiāo)售檔案的初步審核與存放,合格證贖證管理。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)。
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崗位職責(zé):
1、銷(xiāo)售管理:負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃及策略的制定、展廳管理、二網(wǎng)開(kāi)拓及維護(hù);
2、庫(kù)存管理:負(fù)責(zé)整車(chē)庫(kù)存臺(tái)賬的建立及更新、對(duì)庫(kù)存(包括外放庫(kù)存)進(jìn)行定期盤(pán)庫(kù);
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)的分析,協(xié)助市場(chǎng)部制定品牌推廣計(jì)劃;
4、廠(chǎng)方關(guān)系維護(hù):對(duì)廠(chǎng)方商務(wù)政策的研究與執(zhí)行、廠(chǎng)方業(yè)務(wù)經(jīng)理日常公關(guān)等。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2.3年以上汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)
3、具有良好的銷(xiāo)售、溝通能力,有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力和市場(chǎng)分析判斷能力,能進(jìn)一步推進(jìn)公司銷(xiāo)售工作 職業(yè)發(fā)展路徑 4s店總、集團(tuán)對(duì)應(yīng)中高層管理崗崗位職責(zé):
1、銷(xiāo)售管理:負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃及策略的制定、展廳管理、二網(wǎng)開(kāi)拓及維護(hù);
2、庫(kù)存管理:負(fù)責(zé)整車(chē)庫(kù)存臺(tái)賬的建立及更新、對(duì)庫(kù)存(包括外放庫(kù)存)進(jìn)行定期盤(pán)庫(kù);
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)的'分析,協(xié)助市場(chǎng)部制定品牌推廣計(jì)劃;
4、廠(chǎng)方關(guān)系維護(hù):對(duì)廠(chǎng)方商務(wù)政策的研究與執(zhí)行、廠(chǎng)方業(yè)務(wù)經(jīng)理日常公關(guān)等。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2.3年以上汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)
3、具有良好的銷(xiāo)售、溝通能力,有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力和市場(chǎng)分析判斷能力,能進(jìn)一步推進(jìn)公司銷(xiāo)售工作
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崗位職責(zé):
一、全面貫徹落實(shí)沃爾沃銷(xiāo)售的核心流程工作
(1)接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)。
(2)通過(guò)與客戶(hù)的.溝通。了解客戶(hù)需求。
(3)向客戶(hù)宣傳、展示和講解沃爾沃的產(chǎn)品。
(4)組織客戶(hù)試乘試駕。
(5)報(bào)價(jià)成交。
(6)遞交新車(chē)(介紹產(chǎn)品功能,配件及沃爾沃俱樂(lè)部相關(guān)事宜)。
(7)定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)與跟蹤
(8)同已購(gòu)車(chē)客戶(hù)及未購(gòu)車(chē)客戶(hù)保持持續(xù)的聯(lián)系,挖掘二次購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)及潛在客戶(hù)。
二、在銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理
(1)保持展廳環(huán)境的清潔。
(2)維護(hù)展廳的正常工作秩序。
(3)保持展廳內(nèi)展示車(chē)輛完好無(wú)損,并保證車(chē)輛外觀的整潔。
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1、負(fù)責(zé)4S店銷(xiāo)售信息報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析工作;
2、負(fù)責(zé)完成日/月度銷(xiāo)售報(bào)表,庫(kù)存及試駕車(chē)報(bào)表;
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售信息檔案管理工作;
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)車(chē)輛入庫(kù)及出庫(kù)管理;
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崗位職責(zé)
1、完成下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);
2、主動(dòng)尋找潛在用戶(hù),并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶(hù);
3、展廳銷(xiāo)售業(yè)務(wù)接待,掌握銷(xiāo)售核心流程;
4、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案,及時(shí)上報(bào)用戶(hù)信息;
5、協(xié)助解決用戶(hù)咨詢(xún)與抱怨。
要求:
1、有1年以上汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的溝通能力與談判技巧;
3、具有良好的服務(wù)意識(shí)和商務(wù)禮儀;
4、具有良好的`銷(xiāo)售能力與深度挖掘客戶(hù)能力;
5、抗壓能力強(qiáng);
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1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作。
2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。
3、負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃,并有效的分解成月工作計(jì)劃,通過(guò)檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過(guò)程管理,保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成。
4、負(fù)責(zé)完善4s店各項(xiàng)管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo),持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
5、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠(chǎng)家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的`開(kāi)發(fā)、支持;組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂。
6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶(hù)拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場(chǎng)調(diào)研工作,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
7、負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,量化管理流程,嚴(yán)格推行品牌總公司的管理體制。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵(lì)所屬部門(mén)的工作,堅(jiān)持6s管理,并嚴(yán)格進(jìn)行量化考核。
9、負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工支持鼓勵(lì)、培訓(xùn)、考核、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊(duì)。
4s店銷(xiāo)售崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶(hù)的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠(chǎng)家的銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)流程;
2、負(fù)責(zé)向客戶(hù)介紹商品車(chē)的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購(gòu)車(chē)事宜;
3、按公司要求為客戶(hù)辦理新車(chē)銷(xiāo)售的各項(xiàng)手續(xù);
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,尋找潛在顧客;
5、耐心解答來(lái)電客戶(hù)的`詢(xún)問(wèn),正確完成的記錄來(lái)電客戶(hù)的資料,了解潛在客戶(hù)的需求,及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反饋;
6、為客戶(hù)提供試乘試駕;
7、展廳及廠(chǎng)區(qū)商品車(chē)輛的保潔、移位;
職位要求:
1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向;
2、中專(zhuān)以上學(xué)歷,汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車(chē)輛;
4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售;
5、有一定的談判能力;
6、有汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)或汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4s店銷(xiāo)售崗位職責(zé)15
1、研讀并領(lǐng)會(huì)廠(chǎng)家下發(fā)的商務(wù)政策,并對(duì)廠(chǎng)家要求的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。
2、充分領(lǐng)會(huì)董事長(zhǎng),總經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),并督促實(shí)施完成。
3、把握全局,充分利用三方資金,銷(xiāo)售及時(shí)向銀行回款贖證,有效的.為公司創(chuàng)造收入。及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,對(duì)員工灌輸思想,引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)車(chē),以免造成庫(kù)存車(chē)積壓。
3、月初制定每月銷(xiāo)售員任務(wù)及工作目標(biāo),計(jì)劃,并堅(jiān)持實(shí)施末尾淘汰制。(報(bào)總經(jīng)理處)
4、監(jiān)督銷(xiāo)售副經(jīng)理地展廳人員日常行為規(guī)范,衛(wèi)生,員工手冊(cè)工作實(shí)施。
5、督促種子講師對(duì)銷(xiāo)售員定期培訓(xùn),并對(duì)銷(xiāo)售員進(jìn)行考核。
6、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部與各部門(mén)之間工作配合,及銷(xiāo)售部員工團(tuán)結(jié),配合,協(xié)作。
7、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理做好二級(jí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),管理及公司形象,產(chǎn)品宣傳。
8、做好市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)市場(chǎng)變化做好及時(shí)預(yù)測(cè)及調(diào)整。
9、對(duì)銷(xiāo)售員每日的日常工作進(jìn)行監(jiān)督、抽查(如接待客戶(hù)記錄、客戶(hù)回訪(fǎng)等)。
10、為董事長(zhǎng)當(dāng)好參謀,為銷(xiāo)售的發(fā)展提出合理性建議。
11、掌握銷(xiāo)售員的心理狀況,以便工作的開(kāi)展。
12、在工作中及時(shí)處理客戶(hù)的投訴及抱怨,以免造成公司損失。
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