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4s店銷售崗位職責

時間：2025-10-23 12:25:44 銷售我要投稿

（合集）4s店銷售崗位職責

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的4s店銷售崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

（合集）4s店銷售崗位職責

4s店銷售崗位職責1

　　崗位職責

　　1、負責來店客戶的接待與洽談，有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標準流程；

　　2、負責向客戶介紹商品車的`性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜；

　　3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù)；

　　4、維護客戶關系，尋找潛在顧客；

　　5、耐心解答來電客戶的詢問，正確完成的記錄來電客戶的資料，了解潛在客戶的需求，及時向銷售經(jīng)理反饋；

　　6、為客戶提供試乘試駕；

　　7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位；

　　職位要求：

　　1、20-35之間；男女不限，形象好氣質(zhì)佳，舉止大方得體，性格外向；

　　2、中專以上學歷，汽車技術服務與營銷等相關專業(yè)優(yōu)先；

　　3、有駕駛證優(yōu)先，能熟練駕駛車輛；

　　4、有較強的表達和溝通能力，有良好的工作態(tài)度和服務意識，熱愛汽車銷售；

　　5、有一定的談判能力；

　　6、有汽車專業(yè)知識或汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

4s店銷售崗位職責2

　　1.根據(jù)業(yè)務部“每日簽單”錄入公司平臺系統(tǒng);

　　2.收集客戶資料、信息和充值數(shù)據(jù)名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業(yè)務;

　　3.依據(jù)每日劃撥數(shù)據(jù)安排對公款項(中石化、中石油);

　　4.每日簽單業(yè)績必須統(tǒng)計匯報財務部和總經(jīng)辦領導、銷售部統(tǒng)計重要數(shù)據(jù);

　　5.協(xié)助銷售人員處理客戶信息的查詢、更改、掛失補辦等事宜;

　　6.每月1號下午準確統(tǒng)計并核對上個月總業(yè)績并遞交人事部;

　　7.領導交代的其他工作。

4s店銷售崗位職責3

　　1、協(xié)助銷售副經(jīng)理、展廳經(jīng)理制定產(chǎn)品不同時期的廣告營銷、服務營銷策略。

　　3、及時收集競品信息，加以整理與分類，并制作調(diào)研報告及時反饋給銷售部。

　　4、負責市場促銷活動的策劃、組織及實施工作。

　　5、及時對廣告活動的效果進行評估及總結，分析廣告實施的有效性，對比投入產(chǎn)出。

　　6、負責公司與各4S店的市場活動對接工作。

　　7、負責各種物料的'制作管理及展廳的布置工作。

　　8、完成領導交辦的其他工作任務。

4s店銷售崗位職責4

　　崗位職責

　　1、完成下達的銷售任務；

　　2、主動尋找潛在用戶，并跟進接觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶；

　　3、展廳銷售業(yè)務接待，掌握銷售核心流程；

　　4、建立銷售業(yè)務檔案，及時上報用戶信息；

　　5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。

　　要求：

　　1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗；

　　2、具有良好的溝通能力與談判技巧；

　　3、具有良好的`服務意識和商務禮儀；

　　4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力；

　　5、抗壓能力強；

4s店銷售崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、負責中央空調(diào)，采暖，家用新風，全屋凈水系統(tǒng)暖通銷售；

　　2、依托門店通過線上、線下市場拓展，開發(fā)新客戶進行產(chǎn)品銷售；

　　3、維護客戶關系，形成長期合作；

　　任職要求：

　　1、年齡22—35歲，大專及以上學歷，暖通、市場營銷及其他相關類專業(yè)優(yōu)先；

　　2、形象氣質(zhì)佳，具有親和力、溝通、交際能力強；

　　3、熱愛銷售工作，具備團隊協(xié)作精神，能承受較大工作壓力，勇于挑戰(zhàn)高薪；

4s店銷售崗位職責6

　　職責一：

　　1、負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標;

　　2、負責銷售部全面工作,就本部門各崗位職責、工作標準適時提出修訂建議;

　　3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

　　4、負責組織銷售部員工經(jīng)營能力和素質(zhì)培訓;

　　5、組織相關人員參加各類培訓,并負責轉(zhuǎn)訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;

　　6、經(jīng)總經(jīng)理批準后,負責向廠家申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系;

　　7、督促相關人員按規(guī)定要求及時廠家反饋各類信息、報表及公司領導所需報表;

　　8、負責組織客戶座談會、商品展示活動等;

　　9、負責客戶投訴管理。

　　職責二:

　　1、當客戶抵達展廳后,應立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶

　　2、對自己售后的車輛,必須參照公司的流程進行跟蹤服務

　　3、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和kpi指標

　　4、每天填寫和妥善保存客戶信息(來電和來店)

　　5、準確及時填寫所有銷售文件(三表卡)

　　6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新

　　7、參加公司培訓

　　8、熟練掌握車輛的`特點和性能:系列、規(guī)格、價格、車色、可選配件和裝飾附件

　　9、了解競爭對手的產(chǎn)品知識

　　10、交車前6小時前,確保待售車輛狀態(tài)完好,且配置和合同規(guī)定的一致

　　11、為車主介紹質(zhì)量擔保和維修保養(yǎng)條款

　　職責三:、

　　銷售部經(jīng)理崗位職責:

　　1、保證銷售部人流、物流、信息流的順暢,主持部門的早會、周例會、月總結會。當?shù)厥袌黾案偁帉κ中畔⑹占弯N售顧問業(yè)務培訓指導工作。

　　2、明確銷售部各崗位職責,落實各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

　　3、編制銷售部工作計劃,報公司領導(按月、季、年)。

　　4、督促和檢查本部門各項工作完成情況,并加強日常工作的管理。

　　5、掌握市場動態(tài),及時采取相應對策并報公司領導。

　　6、調(diào)配公司商品車輛資源,并與廠家建立良好的業(yè)務關系。

　　職責四:、

　　銷售部銷售經(jīng)理崗位職責

　　1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解;

　　2、檢查、監(jiān)督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標;

　　3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;

　　4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標;

　　5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;

　　6、每月制定銷售分析報告

　　7、制定銷售顧問人員名額需求計劃

　　8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估

　　9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度

　　職責五:、

　　銷售信息員職責:

　　1、負責每周晚上5:00上交公司報表及庫存量,如遇特殊情況可事先打招呼。

　　2、負責庫存車輛的帳面管理,及時進出庫。

　　3、每月月底制定下月車型訂單并報送相關責任人,訂單需經(jīng)總經(jīng)理或銷售經(jīng)理簽字,公司蓋章后,方可發(fā)送東風標致。

　　4、負責dms系統(tǒng)的錄入,并確保數(shù)據(jù)的準確。

　　5、每月底負責所有內(nèi)勤工作的匯總工作

4s店銷售崗位職責7

　　1、負責電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問;將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當人員;

　　2、客戶接待與分流引導：接待來訪客戶，初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求，將客戶引導至相應個人;對沒有指定服務顧問的`客戶進行分流;

　　3、信息統(tǒng)計：記錄客戶電話訪問及來訪信息;

　　4、完成上級委派的其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、復印等行政服務;完成上級委派的其他臨時性工作。

4s店銷售崗位職責8

　　一、崗位職責：

　　1、負責面銷，在4S店向購買新車以及做保養(yǎng)、維修的客戶銷售汽車延長保修產(chǎn)品。

　　2、維護與4S店的良好合作關系。

　　3、銷售成交合同的系統(tǒng)上傳。

　　面對面與客戶溝通，促成交易；提供帶薪培訓。歡迎對人生有追求，挑戰(zhàn)高薪的`你加入！

　　二、任職要求：

　　1、35歲以下，熱愛銷售工作，大專以上文憑（條件優(yōu)秀者可以放寬條件），男女不限

　　2、勤奮吃苦，肯學習，思維靈活，語言組織能力強

　　3、性格活潑向上，思想積極，喜歡與人打交道

　　4、具備良好的團隊合作精神

　　5、有汽車銷售經(jīng)驗、有汽車保險經(jīng)驗、有金融銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

4s店銷售崗位職責9

　　1、研讀并領會廠家下發(fā)的商務政策，并對廠家要求的各項工作負責組織監(jiān)督實施完成。

　　2、充分領會董事長，總經(jīng)理下達的工作任務，并督促實施完成。

　　3、把握全局，充分利用三方資金，銷售及時向銀行回款贖證，有效的為公司創(chuàng)造收入。及時調(diào)整銷售策略，對員工灌輸思想，引導消費者購車，以免造成庫存車積壓。

　　3、月初制定每月銷售員任務及工作目標，計劃，并堅持實施末尾淘汰制。（報總經(jīng)理處）

　　4、監(jiān)督銷售副經(jīng)理地展廳人員日常行為規(guī)范，衛(wèi)生，員工手冊工作實施。

　　5、督促種子講師對銷售員定期培訓，并對銷售員進行考核。

　　6、協(xié)調(diào)銷售部與各部門之間工作配合，及銷售部員工團結，配合，協(xié)作。

　　7、協(xié)助市場部經(jīng)理做好二級市場開發(fā)，管理及公司形象，產(chǎn)品宣傳。

　　8、做好市場調(diào)查，對市場變化做好及時預測及調(diào)整。

　　9、對銷售員每日的日常工作進行監(jiān)督、抽查（如接待客戶記錄、客戶回訪等）。

　　10、為董事長當好參謀，為銷售的發(fā)展提出合理性建議。

　　11、掌握銷售員的心理狀況，以便工作的'開展。

　　12、在工作中及時處理客戶的投訴及抱怨，以免造成公司損失。

4s店銷售崗位職責10

　　職能要求：

　　1、2年以上4s店相關工作經(jīng)驗（有從事高檔車銷售工作經(jīng)驗的優(yōu)先）；

　　2、大專及以上學歷，形象氣質(zhì)佳，表達能力及溝通能力較強，能承受較大的工作壓力；

　　3、具備c級以上駕照，能夠熟悉駕駛車輛；

　　4、較強的責任心和親和力，及具備出色的業(yè)務拓展能力，有著良好的團隊協(xié)作精神；

　　5、熟悉相關的`電腦操作業(yè)務；

　　6、認同企業(yè)的管理理念及bmw的品牌價值觀，積極維護公司的形象和利益。

4s店銷售崗位職責11

　　1、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;

　　2、負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;

　　3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

　　4、負責銷售部整體管理水平的'提高及客戶滿意度的提高;

　　5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系;

　　6、根據(jù)要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓，并負責轉(zhuǎn)訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;

4s店銷售崗位職責12

　　1、全面負責公司的日常經(jīng)營、管理工作。

　　2、負責調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。

　　3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的.完成。

　　4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改進各項業(yè)務流程，對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　5、負責公司公共關系、廠家關系的溝通，網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。

　　6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作，組織市場調(diào)研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。

　　7、負責推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行品牌總公司的管理體制。

　　8、負責協(xié)調(diào)、激勵所屬部門的工作，堅持6s管理，并嚴格進行量化考核。

　　9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。

4s店銷售崗位職責13

　　1、根據(jù)總公司下達的年度任務，廠家下達的月度任務，完成銷售經(jīng)理分解的`當月銷售任務。

　　2、按照總公司、廠家的要求布置展廳，每天做好商品車和展廳清潔工作，保持衛(wèi)生清潔，保證商品車隨時處于臨賣狀態(tài)。

　　3、熱情主動的接待展廳內(nèi)客戶，并進行車輛的詳細介紹，進行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求，將客戶信息及時錄入IPAD，為客戶提供周到的服務，幫助客戶解決困難，努力實現(xiàn)銷售并協(xié)助客戶完成購車、保險、裝飾、上戶等手續(xù)，并在交車時同維修人員一起向客戶解釋車保養(yǎng)、保修情況及注意事項，提高客戶滿意度。

　　4、積極開發(fā)新客戶，跟蹤潛在客戶，主動回訪、拜訪老客戶。

　　5、根據(jù)總公司、廠家對銷售顧問的要求，做好銷售管理的每一個環(huán)節(jié)，積極參加總公司、廠家、本部門安排的培訓，不斷提高銷售話術水平和銷售技能。

　　6、充分了解長安系列產(chǎn)品，熟練掌握運用銷售話術，認真、如實貫徹廠家的促銷政策，完成總公司、廠家、本部門每月的巡展活動。

　　7、做好銷售全過程的安全工作，確保無安全事故發(fā)生。

　　8、服從領導安排、團結同事，努力完成各項工作。

　　9、完成領導安排的其他工作以及配合其他部門同事完成相關工作。